Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Voinko muuttaa QR-koodini kokoa?

Voit muuttaa QR-kooditiedostojen kokoa käyttämällä kuvankäsittelysovelluksia, kuten Photoshopia jne. Voimme ladata vain SVG- ja PNG-tiedostoja. Kun tulostat QR-koodia, muista käyttääSVG-muoto varmistaaksesi, että QR-koodisi eivät pikseloidu, kun niitä pienennetään tai niitä muutetaan.

Kuinka voin skannata QR-koodin, jos se on puhelimessani?

Et tarvitse toista puhelinta QR-koodin skannaamiseen puhelimessasi. Käytä vain omaa skanneria,https://qr1.be/YIXP.

Kuinka voin seurata QR-koodini tietoja?

Varmista, että kirjaudut sisään tilillesi ja napsauta sitten "Track Data" ylävalikosta. Kun sivu avautuu, valitse QR-koodin tyyppi, jota haluat seurata.

Mitä valkoinen etiketti tarkoittaa?

Käyttämällä meidänvalkoinen etiketti voit määrittää oman lyhyen verkkotunnuksesi ja linkittää sen järjestelmäämme luodaksesi dynaamisia QR-koodeja ja seurataksesi niiden tietoja. Kun käyttäjä skannaa, hän näkee qr1.be/GJFL. Jos käytät omaa verkkotunnustasi, he näkevät osoitteen qr.yourdomain.com/GJFL. Sinun on linkitettävä aliverkkotunnuksesi palvelimiimme, jotta voit silti seurata tietoja järjestelmästämme.

Voinko maksaa kuukausitilauksen mistä tahansa suunnitelmasta?

Suunnitelmamme ovat kunnossa. Tavallista sopimusta voi käyttää kuukausittain, kun taas edistyneet ja premium-sopimukset maksetaan vuosittain. 

Kuinka päivittää dynaaminen QR-koodi?

Vastaanottajapäivittää dynaamisen QR-koodisi URL-osoite, napsauta kappaleen tiedot ylävalikosta. Napsauta sitten "muokkaa" -painikettadynaaminen QR-koodi jonka URL-osoitetta haluat muokata. Voit myös muuttaa dynaamisen QR-koodisi nimeä.

Onko mahdollista, että yhdellä tilauksella voi olla useampi kuin yksi käyttäjä?

Emme suosittele useamman kuin yhden käyttäjän käyttämistä yhdellä tilauksella turvallisuussyistä, mutta se on mahdollista. Sinun tarvitsee vain jakaa kyseisen tilin kirjautumistiedot.

Tarjoatko alennuksia?

Annamme alennuksia kansalaisjärjestöille, hyväntekeväisyysjärjestöille ja jälleenmyyjille kaikista vuosisuunnitelmistamme.

Veloitatko automaattisesti, kun suunnitelmani vanhenee?

Emme suorita automaattisia maksuja. Lähetämme sähköposti-ilmoituksen 3–5 päivää ennen suunnitelmasi päättymistä. 

Onko sinulla puhelintukea?

Jotta voimme tarjota asiakkaillemme parhaan ja nopeimman tuen, keskitymme sähköpostitukeen. Vastaamme enimmäkseen muutamassa tunnissa, useimmiten alle tunnissa. Voit vapaasti kysyä meiltä kaikki kysymyksesisähköposti.

Voinko muokata QR-koodin ulkoasua?

QR-koodisuunnittelun räätälöinti voit tehdä QR-koodin luomisen jälkeen. Kun koodi on tallennettu, sitä ei voi enää muokata. Vain URL-osoitetta ja nimeä voi muokata tallennuksen jälkeen.

Säilytätkö QR-koodini, jos tilaukseni vanhenee?

Kyllä, jos suunnitelmasi vanhenee, säilytämme tietojasi enintään 1 vuoden ajan.

Voinko peruuttaa tai poistaa tilini tilauksen jälkeen?

Kyllä, ilmoita meille vähintään 15 päivää ennen toimikautesi päättymistä (sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai tuotteen hallintapaneelin kautta). Peruutuksen yhteydessä tietosi poistetaan palvelimiltamme.

Voinko päivittää tai alentaa tiliäni milloin tahansa ja pyytää hyvitystä?

Kyllä, voit päivittää tai alentaa palveluidemme tasoa milloin tahansa käytön aikana. Molemmissa tapauksissa edellistä jäljellä olevaa ennakkomaksua (jos sellainen on ja suhteellisesti laskettu) oikaistaan pidentämällä uuden liittymän aikaa vastaavasti. Jos haluat hyvityksen, päätös tehdään tapauskohtaisesti.

Voinko käyttää QR-koodeja valikkopalkissani?

Kyllä, lataamalla PDF- tai JPG-valikkosi "MENU" kategoria.

Kuinka päästä eroon mainoksesta, kun QR-koodi skannataan ennen uudelleenohjausta kohde-URL-osoitteeseen?

QRTIGER-mainokset näkyvät, kun käyttäjät skannaavat ilmaisesta kokeiluversiosta luotuja QR-koodeja, mutta mainos katoaa, jos ostat jonkintilaussuunnitelmat.

Onko videon QR-koodia luotaessa tiedostokokorajoitus?

Normaali paketti enintään 5 Mt/lataus, Edistynyt liittymä 10 Mt/lataus, Premium-paketti 20 Mt/lataus.

Mitä QR-koodeilleni tapahtuu, jos tilaukseni vanhenee?

Jos suunnitelmasi vanhenee, säilytämme tietojasi enintään 1 vuoden ajan. Jos tilausta ei uusita tämän ajan kuluessa, on mahdollista, että poistamme kaikki tiedot tililtäsi.

Voinko luoda yli 600 dynaamista QR-koodia?

Jos tarvitset yli 600 dynaamista QR-koodia, veloitamme 0,75 $/dynaaminen QR-koodi/vuosi.

Kuinka saan API-avaimeni?

Kirjaudu ensin sisään ja hanki API-avain valtuutusta varten kohdassa Track Data --> Tilin asetus --> API-avain