Käyttöehdot

Yhteenveto

Tilaa palvelumme tiettynä aikana (vuosittain, puolivuosittain, neljännesvuosittain tai kuukausittain), ja tilauksesi päättyy aikakauden lopussa ja uusitaan automaattisesti, jos toistuva osto -vaihtoehto on pidetty käytössä.

Jos olet peruuttanut toistuvan ostoksen, tilauksesi ei uusiudu automaattisesti.

Voit päivittää tai alentaa palvelutasoamme milloin tahansa käytön aikana. Molemmissa tapauksissa aiemmin jäljellä oleva ennakkomaksu (jos sellainen on ja laskettu suhteellisesti) tarkistetaan lisäämällä uuden tilauksen ajanjakso vastaavasti.

Jos haluat hyvityksen, päätös tehdään tapauskohtaisesti.

Jos lopetat palveluidemme käytön kesken sopimuskauden, palautamme sinulle maksamasi maksut jäljellä olevalta ajalta.

Jos suunnitelmasi vanhenee, säilytämme tietosi enintään yhden (1) vuoden ajan. Mikäli et uusi tilaustasi tämän ajanjakson kuluessa, on mahdollista, että poistamme kaikki tiedot tililtäsi.

Voit myös pyytää tilisi ja maksujen keskeyttämistä tulevaisuutta varten enintään yhden vuoden ajaksi. Tällöin keskeytämme tilisi ja säilytämme tietosi enintään yhden vuoden ajan.

Jos haluat peruuttaa tai poistaa tilisi, ilmoita meille vähintään 15 päivää ennen tilikauden päättymistä (sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai tuotteen hallintapaneelin kautta). Peruutuksen yhteydessä tietosi poistetaan palvelimiltamme.

Voimme muuttaa ehtoja milloin tahansa, mutta ilmoitamme siitä etukäteen.

Johdanto

Tausta

Palveluehdot 1.1

Tämä sopimus tehdään QRTIGER PTE. LTD:n, Singaporessa rekisteröidyn yrityksen, ja palvelujen maksajan ja/tai vastaanottajan välillä, jotka on tunnistettu osana tilausprosessia QRTIGER PTE. LTD:n palveluihin, jatkossa kutsuttuna "Asiakas",

Kun asiakas ja QRTIGER PTE. LTD. molemmat täten suostuvat jäljempänä mainittuihin ehtoihin ja edellytyksiin;

Siksi napsauttamalla "Hyväksyn", tilaamalla ja/tai käyttämällä QRTIGER PTE. LTD.:n palveluita Asiakas suostuu sitoutumaan kaikkiin tämän sopimuksen ehtoihin (jäljempänä sopimus):

1.2 Palvelun laajuus

Tuotteen sovelluskäyttöliittymä (”Generaattori”, ”Tallennetut QR-koodit”, ”Liidit”, ”Analytiikka”, ”Lisäasetukset”, ”QR-koodin luonti API”, ”QR-koodin hallinta API”). Palvelu on isännöity verkkotunnuksessa, jota hallinnoi QRTIGER PTE. LTD..

Tuotteen tietojen keruu ja sisällön jakeluverkosto.

Tuki tarjotaan pääasiassa QRTIGER PTE. LTD.:n sähköpostiosoitteen kautta osoitteessa [email protected] ja muiden asiakastukikanavien kautta.

1.3 Ilmainen kokeilutili

Jos rekisteröidyt ilmaiselle kokeilutilille Palvelussa, teemme Palvelun (rajoitetusti) saataville sinulle veloituksetta, kunnes tilauksesi alkamispäivä tai ilmaisen kokeilun päättymispäivä koittaa. Jos lisäämme lisäehtoja ja -sääntöjä ilmaisen kokeilutilin rekisteröintisivulle, ne tulevat myös voimaan.

Ilmaisessa kokeilutilissä (i) Palvelu tarjotaan "sellaisenaan" ja ilman minkäänlaista takuuta, (ii) voimme keskeyttää, rajoittaa tai lopettaa Palvelun mistä tahansa syystä milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta ja (iii) emme ole vastuussa sinulle millään tavoin Palvelun käyttöön liittyvistä vahingoista.

1.4 Palvelujen laillinen käyttö

Asiakas sitoutuu käyttämään QRTIGER PTE. LTD.:n palveluita vain valtuutetulla tavalla valitun palvelupaketin ehtojen mukaisesti.

Jos käy ilmi, että palveluiden käyttö rikkoo tämän sopimuksen ehtoja tai muita aika ajoin voimassa olevia viranomaisten säädöksiä, QRTIGER PTE. LTD:llä on oikeus irtisanoa sopimus välittömästi.

1.5 Oletusohjaavat ehdot

Ellei erikseen korvata erillisellä molempien osapuolten asianmukaisesti allekirjoittamalla kirjallisella sopimuksella, nämä ehdot hallitsevat yksinomaan kaikkea pääsyä ja käyttöä QR TIGER -alustalle ja siihen liittyviä palveluita.

Neuvottelu, keskustelu tai räätälöidyn yrityssopimuksen tarjous ei tule tulkita luopumiseksi tai muutokseksi näistä ehdoista ja säännöksistä minkään väliaikaisen ajanjakson aikana, jolloin kyseinen sopimus on allekirjoittamatta tai muutoin täytäntöönpanokelvoton.

Asiakkaan jatkuva alustan käyttö ilman täysin toteutettua räätälöityä sopimusta merkitsee peruuttamatonta hyväksyntää ja sitoutumista olemaan oikeudellisesti sitoutunut näihin ehtoihin ja edellytyksiin. Mikään suullinen lausunto, sähköpostikirjeenvaihto, tarjous tai luonnos ei saa olla oikeudellisesti sitova, ellei niitä ole sisällytetty kirjalliseen sopimukseen, johon molemmat osapuolet ovat allekirjoittaneet.

2. QRTIGER PTE. LTD.:n vastuut, edustukset ja takuut

2.1 Sopimukset

Palveluiden suorittamisessa QRTIGER PTE. LTD. sitoutuu:

Suorita palvelut parhaan kykysi mukaan ja huolellisuudella, tarkkuudella ja taidolla, jota kohtuullisen varovainen henkilö käyttäisi vertailukelpoisissa olosuhteissa;

Ota yhteyttä asiakkaaseen asiakkaan koordinaattorin kautta palveluihin liittyvissä asioissa;

Ilmoita asiakkaalle aina kun se on mahdollista, jos sovittujen maksujen lisäksi saattaa aiheutua kuluja;

Laskuta asiakasta tämän sopimuksen ehtojen ja sovellettavan palveluaikataulun mukaisesti suoritetuista palveluista; ja

Noudata Asiakkaan kohtuullisia ohjeita Asiakkaan tietojen ja tarvikkeiden käsittelystä minkä tahansa Palveluaikataulun päättymisen yhteydessä.

2.2 Kohtuulliset yritykset virheiden korjaamiseksi ilmoituksen jälkeen

QRTIGER PTE. LTD. takaa, että se tekee kaupallisesti kohtuullisia yrityksiä korjata mahdolliset virheet omalla kustannuksellaan, jos QRTIGER PTE. LTD. on suoraan ja yksin vastuussa virheistä, suorittamalla palvelun uudelleen, edellyttäen että tarvittavat tiedot virheiden korjaamiseksi ovat saatavilla QRTIGER PTE. LTD:lle; tai QRTIGER PTE. LTD:n harkinnan mukaan antaa hyvityksen asiakkaalle, joka vastaa maksua, joka olisi ollut sovellettavissa virheellisen osan korjaamiseen, tällainen hyvitys annetaan vain virheistä, jotka johtuvat yksinomaan QRTIGER PTE. LTD:n toimittaman järjestelmän tai ohjelmiston toimintahäiriöstä tai virheestä, jonka QRTIGER PTE. LTD:n henkilöstö on tehnyt palvelun suorittamisessa.

Asiakkaan on ilmoitettava kirjallisesti QRTIGER PTE. LTD:lle virheistä viidentoista (15) päivän kuluessa virheellisten palveluiden vastaanottamisesta.

Asiakkaan vastuut, edustukset ja takuut

Sopimukset

3.1 Asiakas suostuu

Toimita kaikki tarvittavat tiedot ja mahdolliset erityislomakkeet tai muut vaaditut materiaalit tai tiedot QRTIGER PTE. LTD:lle aikataulussa tai ajoissa, jotta QRTIGER PTE. LTD. voi tarjota palvelut;

Varmista kaikkien QRTIGER PTE. LTD:lle toimitettujen tietojen tarkkuus, luettavuus ja täydellisyys ja ole yksin vastuussa asiakkaan käyttämien palveluiden tuloksista;

Ota yhteyttä QRTIGER PTE. LTD.:n kautta koordinaattorin kautta. Asiakas tunnistaa palveluihin liittyvät asiat ja valtuuttaa koordinaattorin tekemään päätöksiä asiakkaan puolesta tämän sopimuksen ja palveluiden toteuttamisen sekä mahdollisten muutosten osalta;

Noudata QRTIGER PTE. LTD:n turvallisuus- ja toimintamenettelyjä (kuten QRTIGER PTE. LTD. voi aika ajoin tarkistaa tai muuttaa), kun asiakkaan työntekijät tai edustajat ovat vuorovaikutuksessa QRTIGER PTE. LTD:n asentamien järjestelmien kanssa.

Hallitse ja ole vastuussa tilin tietojen, käyttäjätunnusten ja salasanojen käytöstä, jotka liittyvät palveluihin ja kun olet vuorovaikutuksessa QRTIGER PTE. LTD:n asennettujen järjestelmien kanssa;

3.2 Asiakkaan vakuutukset ja takuut

Asiakas vakuuttaa ja takaa QRTIGER PTE. LTD:lle, että: (a) tiedot, jotka asiakas on antanut tilin perustamista varten QRTIGER PTE. LTD:n kanssa, ovat tarkkoja, ja (b) asiakas on noudattanut ja jatkaa noudattamista kaikkia sovellettavia tietosuojalakeja sekä on hankkinut ja jatkaa hankkimista vaadittuja yksityisyyslupia kaikessa tiedon keräämisessä ja käytössä, joka saattaa tapahtua millä tahansa verkkosivustolla tai palvelimella, jota isännöi QRTIGER PTE. LTD.

Asiakas vakuuttaa ja takaa, että asiakas on laillisesti kykenevä solmimaan sopimuksen ja että jos asiakas toimii jonkin liiketoimintayksikön puolesta, asiakas on asianmukaisesti valtuutettu tekemään sopimus kyseisen yksikön puolesta, jota asiakas edustaa. Asiakas vakuuttaa myös, ettei asiakas ole QRTIGER PTE. LTD.:n kilpailija.

Palvelun ehto, irtisanominen ja keskeyttäminen

4.1 Alkuperäinen kausi

Alkuperäinen tilauskausi alkaa tilauksesi voimaantulopäivänä ja päättyy valitsemasi tilausjakson lopussa.

4.2 Asiakkaan irtisanominen

Asiakas voi irtisanoa tämän sopimuksen ennen kauden päättymistä ilman vastuuta (lukuun ottamatta palveluista erääntyneitä määriä ennen irtisanomisen voimaantuloa), jos QRTIGER PTE. LTD.:

(a) ei tarjoa Palveluita tämän Sopimuksen ehtojen mukaisesti, ja tällainen epäonnistuminen aiheuttaa asiakkaalle merkittävää vahinkoa, eikä "QRTIGER PTE. LTD." korjaa virhettä kymmenen (10) arkipäivän kuluessa asiakkaan kirjallisesta huomautuksesta, jossa virhe kuvataan kohtuullisen yksityiskohtaisesti;

(b) olennaisesti rikkoo tämän sopimuksen mitään muuta ehtoa ja laiminlyö korjata rikkomuksen kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa asiakkaan kirjallisesta huomautuksesta, jossa kuvataan rikkomus kohtuullisessa yksityiskohdassa.

4.3 Päättäminen "QRTIGER PTE. LTD." toimesta

"QRTIGER PTE. LTD." voi irtisanoa tämän sopimuksen ennen kauden päättymistä ilman vastuuta:

(a) seitsemän (7) arkipäivän irtisanomisajalla Asiakkaalle, jos Asiakas on myöhässä maksamasta tämän Sopimuksen mukaisia maksuja.

(b) jos Asiakas olennaisesti rikkoo tämän sopimuksen mitä tahansa muuta ehtoa eikä korjaa rikkomusta kymmenen (10) päivän kirjallisella ilmoituksella "QRTIGER PTE. LTD."lta, jossa kuvataan rikkomus kohtuullisessa yksityiskohdassa; tai

(c) välittömästi kirjallisella ilmoituksella asiakkaan tultua maksukyvyttömäksi tai konkurssiin Bankruptcy and Insolvency Laws -lakien mukaisesti.

4.4 Irtisanomisen jälkeen

On sovittu, että irtisanomistapauksessa tämän sopimuksen mukaiset QRTIGER PTE. LTD:lle maksettavat maksut eivät peruunnu eivätkä niitä luovuteta.

Asiakkaan tiedot ja tiliasetukset poistetaan peruuttamattomasti kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa irtisanomispäivästä. Asiakkaan yksinomaisena vastuuna on varmistaa kaikkien tarvittavien tietojen turvaaminen asiakkaan tililtä ennen irtisanomista.

4.5 Palvelun keskeyttäminen

QRTIGER PTE. LTD. on oikeutettu keskeyttämään palvelun ilman vastuuta, jos:

(a) QRTIGER PTE. LTD. uskoo kohtuudella, että Palvelua käytetään tämän sopimuksen tai soveltuvan lain vastaisesti;

Asiakas on rikkonut tämän sopimuksen olennaista ehtoa, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, laiminlyömällä maksaa laskutetut määrät kokonaisuudessaan viimeistään kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa eräpäivästä.

Asiakas ei pysty käyttämään mitään tiedostoja QRTIGER PTE. LTD.:n palvelimilta palvelun keskeytyksen aikana. QRTIGER PTE. LTD. pyrkii kaupallisesti kohtuullisin toimin ilmoittamaan asiakkaalle etukäteen kirjallisesti palvelun keskeytyksestä, ellei lainvalvonta- tai hallintoviranomainen toisin määrää tai keskeytys ilman ilmoitusta on tarpeen suojata QRTIGER PTE. LTD.:tä tai sen muita asiakkaita. Tämä osion mukainen palvelun keskeytys ei katsota QRTIGER PTE. LTD.:n rikkomukseksi tämän sopimuksen ehtoja kohtaan.

4.6 Tietojen keskeyttämisen ja säilyttämisen määräaika

QRTIGER PTE. LTD. säilyttää asiakkaan tilin keskeytettynä yllä mainituista syistä enintään yhden (1) vuoden ajan, jonka jälkeen tili poistetaan ja asiakkaan tiedot poistetaan QRTIGER PTE. LTD.:n tietokannasta.

Mutta erityisestä pyynnöstä ja asiakkaan vakuutettua palveluiden jatkumisesta QRTIGER PTE. LTD. voi jatkaa keskeytysjaksoa ja säilyttää tiedot/tiedonannon sovitun pidemmän ajanjakson ajan.

4.7 Uusiminen

Maksullinen tilaus ja tämä sopimus uusitaan automaattisesti, jos toistuva ostovaihtoehto on pidetty käytössä. Jos olet peruuttanut toistuvan ostoksen, tilaustasi ei uusita automaattisesti.

QRTIGER PTE. LTD. tallentaa maksutietosi maksupalveluntarjoajansa kautta Checkoutiin.

5. Palkkiot, laskutus, verot, maksut

5.1 Palkkiot

Maksut, jotka on määritelty tilauslomakkeessa, joka luotiin "Asiakkaan" tilin alussa, ovat voimassa alkuperäiselle kaudelle, edellyttäen että QRTIGER PTE. LTD:llä on oikeus tarkistaa näitä maksuja milloin tahansa ilmoittamalla asiakkaalle kirjallisesti kolmekymmentä (30) päivää etukäteen.

Jos Asiakas ei hyväksy tällaista maksujen tarkistusta, Asiakkaalla on oikeus irtisanoa tämä sopimus kolmenkymmenen (30) päivän kirjallisella ilmoituksella, edellyttäen että irtisanomisilmoitus on vastaanotettava kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa maksujen korotuksen ilmoituspäivästä.

5.2 Laskutus- ja maksujärjestelyt

QRTIGER PTE. LTD. laskuttaa asiakkaita vuosittain/neljännesvuosittain/puolivuosittain/kuukausittain tai muulla sovitulla aikavälillä kaikista toistuvista maksuista (katso linkki maksu-/tilausvaihtoehtoihin). Yksittäiset maksut, kuten myöhästymismaksut, laskun käsittelymaksut ja palautetun tarkistuksen maksut, voivat ilmetä milloin tahansa.

Kaikki hyvityspyynnöt käsitellään tapauskohtaisesti. Laskut/maksut katsotaan peruuttamattomasti lopullisiksi ja hyväksytyiksi Asiakkaan toimesta, ellei niitä ole kiistetty tai pyydetty selvitystä kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa laskun päiväyksestä.

Asiakkaan on aina annettava ja pidettävä ajan tasalla asiakkaan yhteystiedot, luottokortti, jos sovellettavissa, ja laskutustiedot hallintapaneelissa.

5.3 Maksu luottokortilla/tilisiirrolla/shekillä/PayPalilla/Stripellä

Maksua varten QRTIGER PTE. LTD. toimittaa asiakkaalle vain sähköisen laskun. Asiakkaat voivat tarkastella ja tulostaa laskun asiakastilille. Laskun PDF-versiota voi pyytää lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected] .

Jos maksat luottokortilla, valtuutat meidät veloittamaan luottokorttiasi tai pankkitiliäsi kaikista Initial Subscription Term -kauden alussa maksettavista maksuista. Lisäksi valtuutat meidät käyttämään kolmatta osapuolta maksujen käsittelyyn ja suostut maksutietojesi paljastamiseen kyseiselle kolmannelle osapuolelle.

QRTIGER PTE. LTD. voi sallia minkä tahansa muun maksutavan erityispyynnöstä ja asiakkaan olosuhteista riippuen.

5.4 Verot

Kaikki maksut, kulut ja menot eivät sisällä arvonlisäveroa (ALV), hyödyke- ja palveluveroja (GST), myyntiveroa, lähdeveroa, tulleja, maksuja tai muita hallituksen määräämiä maksuja tai arvioita, jotka voivat olla voimassa missä tahansa lainkäyttöalueella.

Asiakas on yksin vastuussa kaikkien tällaisten verojen, tullien ja maksujen maksamisesta, lukuun ottamatta pelkästään QRTIGER PTE. LTD:n nettotulokseen perustuvia veroja. Jos laki edellyttää pidätystä, asiakkaan on bruttopalkkioita varmistaakseen, että QRTIGER PTE. LTD. saa koko sopimussumman.

5.5 Automaattiset maksut, muistutukset ja epäonnistuneet tapahtumat

QRTIGER PTE. LTD. toimii automatisoituna tilaustenhallinta- ja laskutusjärjestelmänä. Asiakas on yksin vastuussa siitä, että sen määritelty maksutapa on voimassa ja rahoitettu. Maksupalveluntarjoaja (esim. Stripe) ilmoittaa järjestelmälle automaattisesti, jos asiakkaan maksutapahtuma epäonnistuu. Kuitenkaan QRTIGER PTE. LTD. ei saa tietoa tällaisen epäonnistumisen syystä, koska tämä tieto on rajoitettu kortinhaltijalle. QRTIGER PTE. LTD. lähettää automaattisen muistutuksen Asiakkaalle ennen uusimispäivää tulevista maksuista.

Jos maksua ei käsitellä onnistuneesti, Asiakkaan tilaus raukeaa oletetusta uusimisen alkamispäivästä alkaen, ja pääsy Palveluun keskeytetään tai lopetetaan ilman erillistä ilmoitusta. Tällainen keskeytys tai lopettaminen ei vapauta Asiakasta velvollisuudesta maksaa kaikki erääntyneet määrät.

QRTIGER PTE. LTD. ei tarjoa hyvityksiä, korvauksia tai vastuuta palvelun keskeytyksestä asiakkaan epäonnistuneen tai viivästyneen maksun vuoksi. Asiakkaiden, joiden tilaukset ovat vanhentuneet maksuongelmien vuoksi, on varmistettava päivitetyt maksutiedot ja he voivat ottaa yhteyttä pankkiinsa tai maksupalveluntarjoajaansa lisätietojen tai korvauskeinojen saamiseksi.

5.6 Manuaalinen tuki; Enterprise-taso

Ellei asiakas ole rekisteröitynyt Enterprise Tieriin tai muutoin sovittu kirjallisesti, tilaustenhallinta ja tuki tarjotaan yksinomaan automaattisen järjestelmän kautta.

QRTIGER PTE. LTD. ei tarjoa tapauskohtaista manuaalista tilinhallintaa paitsi yritysasiakkaille, jotka ovat oikeutettuja henkilökohtaiseen tukeen sopimuksessa määritellyllä tavalla.

5.7 Hyvä usko ja alan standardit

QRTIGER PTE. LTD. toimii hyvässä uskossa ja alan vallitsevien standardien mukaisesti. Kaikki prosessit on suunniteltu olemaan reiluja ja läpinäkyviä kaikille asiakkaille.

Erityiset lait; kohtuullinen riskien jakaminen.

6.1 Erityislait.

Paitsi kuten näissä ehdoissa nimenomaisesti todetaan, emme anna mitään takuita tai vakuutuksia siitä, että palveluiden käyttö on asianmukaista sinun toimivallassasi. Tässä ei muuta mainita, olet vastuussa siitä, että noudatat kaikkia paikallisia ja/tai erityisiä sovellettavia lakeja palveluiden käytössäsi.

6.2 Kohtuullinen riskien jakaminen.

Tunnustatte ja vahvistatte täten, että näissä ehdoissa olevat vastuunrajoitukset ja takuuvastuun kieltämiset on sovittu sekä teidän että meidän kesken, ja molemmat osapuolet pitävät tällaisia rajoituksia ja riskien jakamista kaupallisesti kohtuullisina ja sopivina tämän sopimuksen mukaiseen sitoumukseemme, ja sekä te että me olemme luottaneet näihin rajoituksiin ja riskien jakamiseen päättäessämme hyväksyä nämä ehdot.

7. Rajoitettu takuu: Vahinkojen rajoittaminen

QRTIGER PTE. LTD. tarjoaa palveluita "sellaisenaan". Asiakas nimenomaisesti suostuu siihen, että QRTIGER PTE. LTD:n palveluiden käyttö tapahtuu yksinomaan asiakkaan omalla vastuulla. QRTIGER PTE. LTD. ja sen tytäryhtiöt, kumppanit, työntekijät, agentit, yhteistyökumppanit, myyjät ja lisenssinantajat kieltävät nimenomaisesti kaikki takuut mistä tahansa, olivat ne sitten suoria tai epäsuoria, mukaan lukien, mutta niihin rajoittumatta, kaikki kaupallisille tarkoituksille soveltuvuutta, tiettyyn tarkoitukseen soveltuvuutta ja loukkaamattomuutta koskevat takuut. Asiakkaat suostuvat täten siihen, että tämän sopimuksen ehtoja ei muuteta tavan tai käytännön tai osapuolten menettelyn tai suorituksen perusteella tämän sopimuksen mukaisesti.

QRTIGER PTE. LTD. ja sen tytäryhtiöt, kumppanit, työntekijät, edustajat, kumppanit, myyjät ja lisenssinantajat eivät ole vastuussa suorista, epäsuorista, satunnaisista, erityisistä, rankaisevista tai seuraamuksellisista vahingoista, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta vahingot menetetyistä voitoista, liiketoiminnan keskeytyksestä, ohjelmien tai tietojen menetyksestä ja vastaavista, jotka johtuvat palveluiden käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää palveluita, virheistä, laiminlyönneistä, keskeytyksistä, tiedostojen tai hakemistojen poistoista, virheistä, puutteista, toiminnan viivästymisistä tai siirroista, riippumatta siitä, onko QRTIGER PTE. LTD. on varoitettu tällaisista vahingoista tai niiden mahdollisuudesta. Tähän sisältyvät erityisesti vahingot ja menetykset, jotka aiheutuvat asiakkaille kolmannen osapuolen alustoilla, joita QRTIGER käyttää työkaluina, kuten tarkemmin selitetään kohdassa 7.1.

Asiakas hyväksyy, että Asiakkaan ainoa oikeussuojakeino palveluihin liittyvissä vaatimuksissa rajoittuu hyvityksiin, jotka on määritelty ja sovittu Asiakkaan valitseman tariffisuunnitelman mukaisesti.

Asiakas on täysin vastuussa tiedon ja datan sisällöstä, joka kulkee QRTIGER PTE. LTD.:n verkon kautta tai käyttäessään Palveluita, sekä kaikista toimista, joita Asiakas suorittaa Palveluiden avulla.

7.1 Kolmannen osapuolen alustat.

QRTIGER PTE LTD. hyödyntää kolmannen osapuolen alustoja ja työkaluja, kuten mutta ei rajoittuen integraatioihin, palvelimiin, maksujenkäsittelyyn ja kumppanialustoihin, jotta se voi perusteellisesti tarkastella URL-osoitteita roskapostin, kalastelun ja muiden haitallisten uhkien varalta.

Nämä kolmannen osapuolen alustat toimivat itsenäisesti eivätkä ole osa QRTIGER PTE LTD:tä.

QRTIGER PTE LTD. ei ole millään tavalla kytköksissä, kumppanina, suosituksena, hyväksynnänä tai sponsorointina näiden kolmansien osapuolten kanssa. Asiakkaan vastuulla on tarkastella, ymmärtää ja noudattaa näiden kolmansien osapuolten asettamia ehtoja ja sääntöjä. QRTIGER PTE LTD:llä ei ole valvontaa näiden ehtojen ja sääntöjen yli eikä se ole osapuoli niissä.

QRTIGER PTE LTD:llä ei ole valtaa eikä siten ole vastuussa kolmansien osapuolten alustoista, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta niiden turvatoimet, toiminnallisuus, toiminta, saatavuus, yhteentoimivuus tai tapa, jolla ne käyttävät asiakastietoja. QRTIGER PTE LTD ei tee väitteitä tai vakuutuksia näistä kolmansien osapuolten alustoista ja vapauttaa itsensä mistä tahansa vastuusta, joka liittyy tällaisiin alustoihin, vaikka asiakas käyttäisi QRTIGERin API:a mahdollistaakseen integraation kolmannen osapuolen palvelun kanssa. Kolmannen osapuolen palvelun käyttö on riippuvainen sopimuksen ehdoista asiakkaan ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajan välillä.

Näin ollen QRTIGER PTE LTD. ei ole vastuussa mistään vahingoista tai tappioista, joita Asiakas saattaa kokea käyttäessään näitä kolmannen osapuolen alustoja.

Asiakas myöntää ja hyväksyy, että QRTIGER PTE ei ole vastuussa mistään vahingoista, menetyksistä tai vahingoista, joita he saattavat kärsiä vuorovaikutuksestaan tai riippuvuudestaan mihinkään kolmannen osapuolen alustoihin tai palveluihin. Tähän sisältyy, mutta ei rajoitu, tietojen menetys, palvelun keskeytykset tai muut suorat, epäsuorat, satunnaiset, seuraamukset, rankaisevat, erityiset tai esimerkilliset vahingot, jotka johtuvat kolmannen osapuolen alustojen tai palveluiden käytöstä. Asiakas ottaa kaikki riskit, jotka liittyvät tällaisten kolmannen osapuolen alustojen ja palveluiden käyttöön, ja QRTIGER PTE kiistää kaiken vastuun mahdollisista seurauksena olevista vahingoista tai menetyksistä.

7.2 Kolmannen osapuolen alustat ja työkalut.

Osapuolet tunnustavat, että QRTIGER PTE LTD käyttää tällä hetkellä seuraavia kolmannen osapuolen alustoja ja työkaluja liiketoimintatoiminnassaan:

1. Google Analytics tarjoaa tietoa käyttäjien käyttäytymisestä, sovelluksen suorituskyvystä ja muista keskeisistä mittareista.
2. DigitalOcean - Hyödyntää pilvilaskentapalveluita QRTIGER-palveluiden luotettavaan toimittamiseen.
3. Mailchimp - Käytetään sähköpostimarkkinointitarkoituksiin.
4. Stripe ja Paypal - Maksuyhdyskäytävät, jotka helpottavat turvallisia verkkomaksuja, tilausten hallintaa ja noudattavat taloudellisia säännöksiä.
5. Helpscout - Käytetään asiakastuen ja lippupalveluiden tarkoituksiin.

Lisäksi edellä mainittujen kolmansien osapuolten alustojen ja työkalujen lisäksi QRTIGER PTE LTD pidättää oikeuden käyttää muita vastaavia alustoja ja työkaluja erilaisiin liiketoimintatoimintoihin, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta, tietojen analysointi, pilvipalvelut, sähköpostimarkkinointi, maksujen käsittely ja asiakastuki.

Kuitenkin QRTIGER PTE LTD pidättää oikeuden lisätä, poistaa tai korvata tarvittaessa kolmannen osapuolen alustoja tai työkaluja ilman ennakkoilmoitusta liiketoiminnan toimintojen optimoimiseksi ja muuttuvien tarpeiden täyttämiseksi.

7.3 Kolmannen osapuolen vuorovaikutukset.

QRTIGER PTE LTD:n palvelut saattavat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten tarjoamiin verkkosivustoihin, sovelluksiin, resursseihin ja mainoksiin ("Kolmannen osapuolen tarjoama"). Asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että Kolmannen osapuolen tarjoama ei ole QRTIGERin hallinnassa ja että asiakkaan ja/tai sallittujen käyttäjien mahdollinen pääsy Kolmannen osapuolen tarjoamaan tapahtuu kokonaan asiakkaan omalla vastuulla ja kyseisen Kolmannen osapuolen tarjoamaan liittyvien käyttöehtojen mukaisesti.

Asiakas myöntää lisäksi, että kolmannen osapuolen tarjoaminen on tämän sopimuksen ulkopuolella ja että QRTIGERilla ei ole vastuuta tai vastuuta asiakkaalle ja/tai sallitulle käyttäjälle: (i) kolmannen osapuolen tarjoamisen saatavuudesta tai tarkkuudesta; ja/tai (ii) sisällöstä, tuotteista tai palveluista, jotka ovat saatavilla kyseisestä kolmannen osapuolen tarjoamisesta.

Ohjelmisto ja immateriaalioikeudet

8.1 Immateriaalioikeuksien omistusoikeus

Kaikki immateriaalioikeudet, mukaan lukien kaikki ohjelmistot, jotka kuuluvat osapuolelle, sen lisenssinantajille tai alihankkijoille tämän sopimuksen voimaantulopäivänä, jäävät edelleen kyseisen osapuolen, sen lisenssinantajien tai alihankkijoiden omistukseen, eikä toinen osapuoli hanki mitään oikeuksia, omistusoikeutta tai etuja kyseisiin immateriaalioikeuksiin, paitsi mitä tässä sopimuksessa nimenomaisesti määrätään.

QRTIGER PTE. LTD. omistaa kaikki oikeudet, otsikot ja edut kaikkiin materiaaleihin, jotka on luotu tai kehitetty QRTIGER PTE. LTD.:n tai sen alihankkijoiden toimesta sen sisäiseen käyttöön tai asiakkaan avustamiseen palvelujen tarjoamisessa, ja asiakas omistaa kaikki oikeudet, otsikot ja edut kaikkiin immateriaalioikeuksiin, jotka syntyvät tai perustuvat asiakkaalle yksinomaan tämän sopimuksen perusteella luotuun tai kehitettyyn työtuotteeseen, jos asiakas on maksanut siitä kokonaan.

8.2 Tavaramerkit

Yrityksen identiteetti, mukaan lukien nimi QR TIGER, QR TIGER PTE LTD., sekä niihin liittyvät logot ja taiteelliset työt, samoin kuin muut tuote- ja palvelunimet, suunnittelut ja iskulauseet sivustoillamme, ovat QR TIGERin tai sen kumppaneiden tai lisenssinantajien tavaramerkkejä.

QR Tigerin tavaramerkkien luvaton käyttö on ehdottomasti kielletty ilman QR Tigerin ennalta kirjallista lupaa. Sivustoilla esiintyvät muut nimet, logot, tuote- ja palvelunimet, suunnittelut ja slogaanit kuuluvat niiden omistajille.

8.3 Oikeus käyttää logoa

Asiakas myöntää täten QRTIGER PTE. LTD:lle oikeuden esitellä heidän organisaationsa logon QRTIGER PTE. LTD:n arvostetussa asiakasluettelossa ja sen verkkosivuston eri osioissa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen www.qrcode-tiger.commarkkinointimateriaaleja, sosiaalisen median sivuja ja muita markkinointialustoja brändin näkyvyyden lisäämiseksi.  Mikäli asiakas päättää peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa, häntä kannustetaan ottamaan yhteyttä omistautuneeseen asiakastukitiimiimme osoitteessa www.qrcode-tiger.com/contact.

8.4 Asiakasohjelmiston ja immateriaalioikeuksien lisenssi

Asiakas myöntää täten QRTIGER PTE. LTD:lle yksinomaisen lisenssin sen Palveluiden tarjoamiseksi käyttääkseen minkä tahansa Immateriaalioikeuden, mukaan lukien kaikki ohjelmistot, joita Asiakas omistaa tai joille sillä on lisenssi kolmansilta osapuolilta, edellyttäen että ne ovat olennaisia Palveluiden toimittamiseksi ja QRTIGER PTE. LTD:n velvoitteiden täyttämiseksi tämän Sopimuksen mukaisesti.

Asiakas vakuuttaa ja takaa, että QRTIGER PTE. LTD:n tarjoamien palveluiden yhteydessä käytetyt immateriaalioikeudet ja ohjelmistot:

Asiakas on joko kyseisen Immateriaalioikeuksien tai ohjelmiston laillinen omistaja tai hänelle on myönnetty valtuutus kyseisen omistajan toimesta sisällyttää se tämän sopimuksen mukaisesti; ja

(b) QRTIGER PTE. LTD:lla on oikeus käyttää kyseisiä immateriaalioikeuksia ja ohjelmistoja sopimuksen voimassaoloajan ajan toimittaakseen Palvelut Asiakkaalle, kuten tässä Sopimuksessa on suunniteltu.

Ei takuuta yhteensopivuudesta

Asiakas myöntää, että QRTIGER PTE. LTD. ei anna mitään takuuta tai vakuutusta siitä, että asiakkaan laitteisto ja ohjelmisto ovat yhteensopivia QRTIGER PTE. LTD:n laitteiston, ohjelmiston ja järjestelmien tai palveluiden kanssa.

Vahingonkorvaus

9.1 Asiakkaan velvollisuus korvata vahingot ja puolustaa

Asiakas sitoutuu puolustamaan, korvaamaan ja pitämään vahingoittumattomana Yrityksen, sen tytäryhtiöt, ja sen ja niiden vastaavien lisenssinantajien, lisenssinhaltijoiden, palveluntarjoajien, virkamiesten, johtajien, työntekijöiden, urakoitsijoiden, agenttien, toimittajien, seuraajien ja luovutusten osalta kaikista vaatimuksista, vastuista, vahingoista, tuomioista, menetyksistä, kustannuksista, maksuista tai palkkioista (mukaan lukien kohtuulliset asianajajien palkkiot), jotka johtuvat tai liittyvät näiden käyttöehtojen rikkomiseen ja/tai sivustomme käyttöösi, mukaan lukien sivustomme sisällön, palveluiden tai tuotteiden käyttösi muulla tavoin kuin näissä käyttöehdoissa nimenomaisesti sallitaan, sivustomme kautta saamiesi tietojen käyttöön ja sivustomme kautta linkitettyjen kolmansien osapuolten verkkosivustojen käyttöön. Yritys pidättää oikeuden omalla kustannuksellaan olettaa yksinomainen puolustus ja hallinta tällaisissa riidoissa, ja joka tapauksessa sinun tulee tehdä yhteistyötä kanssamme väittäessämme mahdollisia puolustuksia.

9.2 Asiakkaan suoja kolmansien osapuolten vaatimuksilta.

QRTIGER puolustaa asiakasta ja sen henkilöstöä, seuraajia ja luovutuksensaajia kustannuksellaan tämän osion 9 mukaisesti, ja korvaa heidät kaikista asiakasvaatimuksista (alla määritelty), jotka on nostettu heitä vastaan, ja korvaa heidät kaikista tuomioista, jotka toimivaltainen tuomioistuin myöntää kolmannelle osapuolelle tällaisessa asiakasvaatimuksessa tai jotka on myönnetty kolmannelle osapuolelle missä tahansa QRTIGERin hyväksymässä sovittelussa tällaisesta asiakasvaatimuksesta.

"Asiakasvaatimus" tarkoittaa kolmannen osapuolen vaatimusta, oikeusjuttua tai oikeudenkäyntiä (joka tämän sopimuksen osan 9 tarkoituksessa "kolmas osapuoli" on osapuoli, joka ei ole tämän sopimuksen tai tilaus-/tilauslomakkeen osapuoli (tai kyseisen osapuolen tytäryhtiö)) väittäen, että Palvelut, kun niitä käytetään tarkoitetulla tavalla, loukkaavat tai omivat kolmannen osapuolen immateriaalioikeudet."

Jos jokin osa Palveluista on asiakasvaatimuksen alainen, joka estää tai heikentää asiakkaan Palvelujen käyttöä, QRTIGER hankkii omalla kustannuksellaan ja harkintansa mukaan joko asiakkaalle oikeuden jatkaa Palvelujen käyttöä tai muuttaa Palvelut niin, että ne eivät ole loukkaavia mutta säilyttävät olennaisesti vastaavan toiminnallisuuden.

Jos kumpikaan edellä mainituista vaihtoehdoista ei ole saatavilla kaupallisesti kohtuullisin ehdoin QRTIGERille, QRTIGER voi lopettaa asiakkaan oikeuden käyttää kyseistä palvelun osaa asiakasvaatimuksen alaisena.

9.3 Suojelu QRTIGERin kolmansien osapuolten vaatimuksilta.

Asiakas puolustaa QRTIGERia ja sen henkilöstöä, seuraajia ja luovutuksensaajia kustannuksellaan tämän osion 9 ehtojen mukaisesti ja korvaa heidät kaikista QRTIGER-väitteistä (alla määritelty), jotka on nostettu heitä vastaan, ja korvaa heille minkä tahansa tuomion, jonka toimivaltainen tuomioistuin antaa kolmannelle osapuolelle tällaisesta QRTIGER-väitteestä tai joka myönnetään kolmannelle osapuolelle minkä tahansa asiakkaan hyväksymän sovinnon perusteella tällaisesta QRTIGER-väitteestä.

A “ QRTIGER Vaatimus tarkoittaa kolmannen osapuolen vaatimusta, oikeudenkäyntiä tai menettelyä, jossa väitetään, että Asiakkaan sisältö, kun sitä käsitellään tai käytetään tämän sopimuksen sallimalla tavalla, rikkoo, väärinkäyttää, loukkaa tai omii kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia, omaisuutta, yksityisyyttä tai muita oikeuksia.

9.4 Tarjousten tekeminen

Tässä korvausta hakeva osapuoli (" Vakuutettu on ilmoitettava viipymättä kirjallisesti toiselle osapuolelle (” Vakuuttaja tämän osion 9 mukaisesti haetaan puolustusta ja korvausta

Kukin osapuoli sopii, ettei se ilman toisen ennalta kirjallista suostumusta, tee minkäänlaista sopimusta tai sovintoa minkään vaateen suhteen:

(a) tulokset tai luo todennäköisyyden tuloksesta, joka jollain tavalla heikentää tai heikentää mitään oikeutta tai puolustusta, joka muutoin olisi olemassa ilman tällaista ratkaisua tai kompromissia; tai

(b) muodostaa tai sisältää myöntämisen vastuusta, virheestä, huolimattomuudesta tai väärinkäytöksestä toisen osapuolen taholta.

Indemnitorilla on yksinomainen oikeus hallita puolustusta kaikista vaatimuksista, joista se tarjoaa tässä korvauksen, valitsemallaan neuvonantajalla, ja tällainen hallinta ulottuu kaikkiin neuvotteluihin, jotka liittyvät minkä tahansa tällaisen vaatimuksen sovitteluun (paitsi että Indemnitor ei saa tehdä mitään myönnytyksiä Indemniteen puolesta tai sopia vaatimuksesta, ellei sovinto ehdottomasti vapauta Indemniteeta kaikesta vastuusta).

Vakuutettu ymmärtää, että Vakuuttajan velvollisuudet tämän kohdan 9 mukaisesti rajoittuvat siihen asti, kunnes lopullinen tuomioistuin toteaa, että Vakuutettu on osallistunut vaatimukseen. Vakuutettu voi omalla kustannuksellaan ja valinnallaan osallistua minkä tahansa tällaisen vaatimuksen puolustukseen. Siltä osin kuin tämä kohta 9 kattaa, vahingonkorvaus on kummankin osapuolen ainoa ja yksinomainen oikeussuojakeino tämän sopimuksen mukaisesti kolmansien osapuolten vaatimuksia vastaan.

Kummankin osapuolen vastuun rajoitukset

10.1 Kokonaisvastuu ja tietyntyyppisten vahinkojen poissulkeminen.

(a) Sallitun lain sallimissa rajoissa ja kohdan 10.2 mukaisesti kunkin osapuolen sekä sen toimittajien ja lisenssinantajien kokonaisvastuu tämän sopimuksen yhteydessä, siitä johtuvista, siihen liittyvistä tai siihen liittyvistä asioista mikä tahansa muu vaatimus rajoittuu todellisiin ja todistettuihin suoriin vahinkoihin, enintään asiakkaan tässä maksettuihin tai maksettaviin kokonaismääriin ja kaikkiin tilauslomakkeisiin viimeisen kahdentoista (12) kuukauden aikana Välittömästi ennen tapahtumaa, joka antaa aihetta kyseiselle vaatimukselle. Useiden vaatimusten tai oikeudenkäyntien olemassaolo tämän sopimuksen alaisena tai siihen liittyen ei laajenna tai pidennä vahingonkorvausten rajoitusta.

(b) Sallitun lain sallimissa rajoissa ja kohdan 10.2 mukaisesti kumpikaan osapuoli ei ole missään tapauksessa vastuussa mistään erityisistä, seuraamuksellisista, satunnaisista, epäsuorista tai rankaisuluonteisista vahingoista, menetetyistä voitoista tai menetetyistä tuloista, jotka johtuvat tämän sopimuksen kohteena olevasta asiasta tai palvelujen käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää palveluja. Edellä mainitut poissulkemiset ja vastuunrajoitukset koskevat myös tilannetta, jossa osapuolta on varoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta, ja ne pätevät jopa tiukan tai tuotevastuun tapauksessa.

10.2 Poikkeukset ja tulkinta.

(a) Riippumatta tässä sopimuksessa olevasta vastakkaisesta, sovellettavan lain sallimissa rajoissa kohtaa 10.1 ei sovelleta:

osapuolen aiheuttamat kustannukset toimiessaan vakuuttajana kohdan 9 mukaisesti;

Asiakkaan velvollisuus maksaa kaikki tämän sopimuksen ja kaikkien ostotilauslomakkeiden mukaiset maksut;

todelliset ja todistetut vahingot, jotka osapuoli on kärsinyt toisen osapuolen tahallisesta väärinkäytöksestä, petoksesta tai törkeästä huolimattomuudesta.

Huolimatta mistään tämän sopimuksen vastaisesta asiasta ja sovellettavan lain sallimassa laajuudessa osapuolen kokonaisvastuu toista osapuolta kohtaan, joka johtuu vaatimuksista:

(A) sen rikkomuksesta luottamuksellisuusvelvoitteitaan Vastaanottavana osapuolena määritellyssä kohdassa 11 jäljempänä, rajoittuu todellisiin ja todistettuihin vahinkoihin, joiden määrä ei ylitä asiakkaan QRTIGERille tämän sopimuksen nojalla maksamaa tai maksettavaa summaa 12 kuukauden aikana välittömästi ennen vaateen perusteena olevaa tapahtumaa; ja

(B) sen velvoitteiden rikkominen tietosuojasäännöstön mukaisesti tapahtuu DPA:ssa määriteltyjen vastuunrajoitusehtojen mukaisesti.

Osapuolet sopivat, että:

Tämän sopimuksen ja tietosuojasopimuksen (DPA) tarkoituksiin, luottamuksellisuuden rikkomisesta esitetty vaatimus kohdassa 10.2(a)(A) on erillinen ja erillinen kuin tietosuojasopimuksen rikkomisesta esitetty vaatimus kohdassa 10.2(a)(B);

(ii) rajoitukset kohdissa 9.1(a) ja 10.1(b) yllä ovat toisistaan riippumattomia; ja

(iii) vahingonkorvausten rajoitus, joka on määritelty kohdassa 10.1(a), säilyy voimassa, vaikka rajoitetun korjauskeinon kohdassa 10.1(b) olisi epäonnistunut olennaisessa tarkoituksessaan. Osapuolet ovat yhtä mieltä siitä, että he ovat solmineet tämän sopimuksen luottaen kohdan 10 ehtoihin ja nämä ehdot muodostavat olennaisen perustan osapuolten väliselle kaupalle.

Yhteiset luottamuksellisuusvelvoitteet

11.1 Luottamuksellisen tiedon merkitys.

Jokainen osapuoli (kuten " Vastaanottava osapuoli ”) hyväksyy, että kaikki koodi, keksinnöt, osaaminen, liiketoiminta-, tekniset ja taloudelliset tiedot, jotka se saa paljastavalta osapuolelta (“ Paljastava osapuoli muodostavat paljastavan osapuolen luottamuksellisen omaisuuden (yhdessä, ” Luottamuksellinen tieto jos se tunnistetaan luottamukselliseksi paljastushetkellä tai sen tulisi olla kohtuudella tiedossa Vastaanottavalle osapuolelle

Luottamuksellinen tieto johtuen paljastetun tiedon luonteesta ja paljastuksen ympärillä vallitsevista olosuhteista. Kaikki palvelun suorituskykytiedot, hinnoitteluehdot ja dokumentaatio katsotaan QRTIGERin luottamukselliseksi tiedoksi. Asiakassisältö katsotaan asiakkaan luottamukselliseksi tiedoksi.

11.2 Hoitotason vaatimukset.

QRTIGER PTE. LTD. ei käytä asiakkaan luottamuksellisia tietoja muuhun kuin palveluiden suorittamiseen tai tämän sopimuksen mukaisten oikeuksiensa käyttämiseen ja ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin varotoimiin ylläpitääkseen asiakkaan luottamuksellisten tietojen luottamuksellisuutta ja estääkseen luottamuksellisten tietojen luvattoman paljastamisen muille. QRTIGER PTE. LTD. toteuttaa teollisuusstandardien mukaisia turvallisuustoimenpiteitä, kuten asianmukaiset palomuurit, salaus ja pääsynvalvontatoimenpiteet, mutta ei ole vastuussa asiakkaalle aiheutuneista vahingoista luottamuksellisuuden tahattomista rikkomuksista.

QRTIGER PTE. LTD. saa paljastaa luottamuksellisen tiedon vain niille työntekijöilleen sekä sallituille asiamiehille ja alihankkijoille, jotka tarvitsevat tietoa ja tarvitsevat pääsyn luottamukselliseen tietoon, kuten kohtuudella tarpeellista QRTIGER PTE. LTD.:n oikeuksien käyttämiseksi ja palveluiden suorittamiseksi tämän sopimuksen mukaisesti. Tästä sopimuksesta poiketen QRTIGER PTE. LTD.:n ei tarvitse pitää luottamuksellisena eikä saa käyttää tai lisensoida rajoituksitta mitään ideoita, käsitteitä, osaamista tai tekniikoita, jotka liittyvät tietojenkäsittelyyn ja jotka on kehitetty QRTIGER PTE. LTD.:n palveluiden suorittamisen yhteydessä.

Edellä mainitusta huolimatta QRTIGER PTE. LTD:llä on lupa:

seurata Asiakkaan palveluiden käyttöä;

raportoida asianmukaisille viranomaisille kaikki asiakkaan (tai asiakkaan asiakkaiden tai loppukäyttäjien) toiminta, jota QRTIGER PTE. LTD. perustellusti uskoo rikkovan soveltuvaa lakia,

(iii) toimita kaikki tiedot, mukaan lukien luottamukselliset tiedot, jotka lain tai asetuksen mukaan on paljastettava, tai vastauksena viralliselle tai epäviralliselle pyynnölle lainvalvonta- tai hallitusviranomaiselta; ja

(iv) paljastaa, että QRTIGER PTE. LTD. tarjoaa palvelut asiakkaalle ja saattaa sisällyttää asiakkaan nimen markkinointimateriaaleihin, mukaan lukien lehdistötiedotteet ja QRTIGER PTE. LTD:n verkkosivusto.

12. Hallitseva laki

Tämä sopimus säännellään yksinomaan ja yksinomaisesti sekä tulkitaan Singaporessa voimassa olevien lakien mukaisesti, huomioimatta minkään lainvalintaa tai lakien ristiriitoja koskevan säännöksen määräystä vastaan.

Asiakkaat ovat samaa mieltä siitä, että mikäli tämän sopimuksen, ostotilauksen/tilauslomakkeen, tietosuojalausekkeen, minkä tahansa QRTIGER-teknologian tai palveluiden tai muiden niihin liittyvien sopimusten yhteydessä esitetään vaatimuksia, riitoja, oikeustoimia tai kanteita, ne on tuotava yksinomaan Singaporen välimieskeskusten ja tuomioistuinten toimivaltaan ja toimipaikkaan.

Missään toiminnassa tämän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, mukaan lukien, rajoittamatta, QRTIGER PTE. LTD:n toimenpiteet tässä maksettavien maksujen perinnässä, Asiakkaan on maksettava kohtuulliset asianajajan palkkiot ja kulut kyseiseen toimeen liittyen.

Riidanratkaisu ja sopimus välimiesmenettelystä yksilöllisellä perusteella

13.1 Alustava riidanratkaisu

Yritys haluaa käsitellä huolesi ilman virallista oikeustapausta. Ennen kuin nostat kanteen QRTIGER PTE:tä vastaan, suostut yrittämään ratkaista riidan epävirallisesti ottamalla yhteyttä [email protected] .

Samoin QRTIGER PTE LTD pyrkii kohtuullisiin toimiin ottaakseen yhteyttä sinuun (jos meillä on yhteystietosi) ratkaistakseen mahdollisen vaatimuksemme epävirallisesti ennen virallisten toimenpiteiden aloittamista.

Jos riitaa ei ratkaista kolmenkymmenen (30) työpäivän kuluessa siitä, kun riidasta ilmoitetaan sähköpostitse, sinä tai QRTIGER PTE LTD voitte aloittaa välimiesmenettelyn alla kuvatulla tavalla. Huomaa, että jos et osallistu tähän prosessiin, se saattaa johtaa sinulle määrättäviin kuluihin välimiesmenettelyssä.

13.2 Riidat, jotka eivät kuulu sovittelun piiriin

Kaikissa riita-asioissa, jotka eivät kuulu välimiesmenettelyn piiriin (ja pois lukien pienoiskäräjäoikeudessa nostettu kanne) tai toimissa, joilla pyritään pakottamaan välimiesmenettelyyn, keskeyttämään menettelyt välimiesmenettelyn odottamisen ajaksi, vahvistamaan, muuttamaan, kumoamaan tai antamaan tuomio välimiehen päätöksestä, sinä ja QRTIGER PTE LTD suostutte noudattamaan Singaporen liittovaltion ja osavaltion tuomioistuinten henkilökohtaista ja yksinomaista toimivaltaa ja toimipaikkaa.

Hyväksyt lisäksi vastaanottaa oikeudenkäyntiasiakirjat postitse ja luovutat täten kaikki muut lainkäyttövaltaan ja toimivaltaan liittyvät puolustukset, jotka muutoin olisivat käytettävissäsi.

13.3 Välimiesmenettelysopimus

Jos osapuolet eivät pääse sopimukseen sovitussa ratkaisussa kolmenkymmenen (30) liiketoimintapäivän kuluessa siitä, kun epävirallinen riidanratkaisu alkaa alkuperäisen riidanratkaisulausekkeen mukaisesti, kumpikin osapuoli voi aloittaa sitovan välimiesmenettelyn ainoana keinona ratkaista vaatimuksia, noudattaen alla esitettyjä ehtoja.

Kaikki kaupalliset riidat ja kuluttajariidat, jotka johtuvat näistä ehdoista tai liittyvät niihin, ratkaistaan lopullisesti sitovassa välimiesmenettelyssä, jonka hoitaa Singaporen kansainvälinen välimieskeskus (SIAC) sovellettavien ratkaisusääntöjen ja menettelyjen mukaisesti voimassa olevien sääntöjen mukaisesti, kun vaatimus välimiesmenettelyyn on jätetty SIAC:lle, poislukien säännöt tai menettelyt, jotka koskevat tai sallivat ryhmä- tai edustajatoimia.

Lisäksi, (i) Kaupallisten riitojen osalta sovelletaan voimassa olevia SIAC-maksuja ja -kustannuksia siihen aikaan, kun vaatimus välimiesmenettelystä on jätetty SIAC:lle; ja (ii) Kuluttajariitojen osalta sovelletaan voimassa olevia SIAC-maksuja kuluttajan ollessa osapuolena sekä Mass Filing Dispute Resolution Rules and Procedures -sääntöjä siihen aikaan, kun vaatimus välimiesmenettelystä on jätetty SIAC:lle. Jos SIAC ei ole saatavilla välimiesmenettelyyn, osapuolet valitsevat vaihtoehtoisen välimiesmenettelyn tarjoajan.

Paitsi kuten on määrätty kohdassa 13.2 yllä, Singaporen kansainvälisellä välimieskeskuksella ("SIAC") eikä millään liittovaltion, osavaltion tai paikallisella tuomioistuimella tai virastolla ole yksinomaista toimivaltaa ratkaista kaikki tämän käyttöehtosopimuksen yhteydessä syntyvät riidat, mukaan lukien kysymykset sen olemassaolosta, pätevyydestä tai päättymisestä, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta väite siitä, että kaikki tai osa näistä käyttöehdoista on mitätön tai kumottavissa, onko vaatimus alisteinen välimiesmenettelylle, ja kaikki riidat SIAC:n hallinnollisten tai välimiesten maksujen maksamisesta (mukaan lukien tällaisten maksujen ajoitus ja seuraamukset maksamatta jättämisestä), noudattaen Singaporen kansainvälisen välimieskeskuksen ("SIAC") voimassa olevia välimiesmenettelysääntöjä ("SIAC-säännöt"), jotka katsotaan viitatuiksi tähän kohtaan. Välimies voi myöntää sellaisen helpotuksen, joka olisi saatavilla tuomioistuimessa lain tai oikeudenmukaisuuden perusteella. Osapuolet sopivat, että välimies voi sallia ratkaisevien väitteiden esittämisen, jos ne todennäköisesti tehokkaasti ratkaisevat tai kaventavat riidan kohteena olevia kysymyksiä.

Välimiesmenettelyn istuntopaikka on Singapore. Välimiesoikeus koostuu kolmesta välimiehestä. Välimiesmenettelyn kieli on englanti. Osapuolet sopivat lisäksi, että välimiesmenettelyn aloittamisen jälkeen ne pyrkivät hyvässä uskossa ratkaisemaan riidan sovittelun avulla Singaporen kansainvälisessä sovittelukeskuksessa ("SIMC") SIAC-SIMC Arb-Med-Arb -protokollan mukaisesti voimassa olevien ehtojen mukaisesti. Sovittelun aikana saavutettu ratkaisu on viitattava SIAC:n nimittämälle välimiesoikeudelle ja siitä voidaan tehdä sovittuun ehtoon perustuva suostumuspäätös.

Välittäjän päätös on laadittava kirjallisesti ja se on sitova osapuolille ja sitä voidaan saattaa tuomioistuimen päätökseksi toimivaltaisessa tuomioistuimessa. Mikään välimiespäätös tai päätös ei estävästi vaikuta asioihin tai vaatimuksiin missään riidassa kenenkään kanssa, joka ei ole nimetty osapuoleksi välimiesmenettelyssä. Asianajajien palkkiot ovat saatavilla vain välimiesmenettelyssä voittaneelle osapuolelle, jos ne on hyväksytty sovellettavan aineellisen lain mukaisesti, joka koskee välimiesmenettelyssä esitettyjä vaatimuksia.

Osapuolet ymmärtävät, että ilman tätä pakollista ehtoa heillä olisi oikeus nostaa kanne oikeudessa. He ymmärtävät lisäksi, että joissakin tapauksissa välimiesmenettelyn kustannukset saattavat ylittää oikeudenkäynnin kustannukset ja oikeus selvitykseen voi olla rajoitetumpi välimiesmenettelyssä kuin oikeudessa.

13.3.1 Lisätietoja välimiesmenettelysäännöistä

Kaikki välimiesmenettelyvaatimukset tai vastavaatimukset, jotka esittää kumpikin osapuoli, on sisällettävä riittävästi tietoa antamaan reilu ilmoitus toiselle osapuolelle vaativan osapuolen identiteetistä, esitettävistä vaatimuksista ja tosiseikoista, joihin ne perustuvat, ja niiden on sisällettävä todiste siitä, että vaatijalla on osapuolena tässä välimiesmenettelysopimuksessa ja näissä käyttöehdoissa. Välimies ja/tai SIAC voi vaatia muutosta mihin tahansa vaatimukseen tai vastavaatimukseen, joka ei täytä näitä vaatimuksia. Välimiesellä on oikeus määrätä seuraamuksia kaikista vaatimuksista, jotka välimies katsoo olevan turhia tai epäasianmukaisia sovellettavien sääntöjen mukaan.

Olet vastuussa omista asianajajamaksuistasi, elleivät välimiesmenettelyn säännöt ja/tai sovellettava laki toisin määrää.

Osapuolet sopivat, että SIAC:lla on harkintavalta muuttaa hallinnollisia tai välimiesmenettelymaksuja koskevaa määrää tai ajoitusta SIAC:n sääntöjen mukaisesti, jos se katsoo sen tarpeelliseksi, edellyttäen että tällainen muutos ei lisää kustannuksia sinulle, ja luovutte vastustamasta tällaista maksujen muutosta. Osapuolet sopivat myös, että kummankin osapuolen hyväntahtoinen haaste SIAC:n määräämiin maksuihin ei merkitse rikkomusta, luopumista tai sopimuksen rikkomista tässä "Riidanratkaisu, sovellettava laki ja sopimus yksilöllisestä välimiesmenettelystä" -osiossa, kun tällainen haaste on vireillä SIAC:ssa, välimiehellä ja/tai toimivaltaisessa tuomioistuimessa.

Kaikissa Singaporessa suoritetuissa välimiesmenettelyissä Sinä ja QRTIGER suostutte alistumaan minkä tahansa liittovaltion tai osavaltion tuomioistuimen henkilökohtaiseen toimivaltaan Singaporessa välimiesmenettelyn pakottamiseksi, välimiesmenettelyn odottamiseksi, välimiespäätöksen vahvistamiseksi, muuttamiseksi, kumoamiseksi tai täytäntöönpanemiseksi sekä liittyen mihin tahansa tällaiseen menettelyyn suostutte lisäksi vastaanottamaan oikeudenkäyntiaineiston Singaporessa tai rekisteröidyn postin välityksellä ja luovutatte täten kaikki muut toimivaltaan ja toimivaltaan liittyvät puolustukset, jotka muutoin olisivat käytettävissä.

Paitsi kuten alla olevassa "Ryhmäkanteen luopumista" osiossa määrätään, jos tämän välimiesmenettelysopimuksen määräys todetaan pätevän tuomioistuimen tai toimivaltaisen välimiehen toimesta, osapuolet kuitenkin sopivat, että välimiehen tai tuomioistuimen tulisi pyrkiä toteuttamaan osapuolten tarkoitus, kuten se ilmenee määräyksessä, ja muut määräykset pysyvät täydessä voimassa ja tehossa.

13.3.2 Välitystuomio

Välittäjä antaa päätöksen sovellettavien SIAC-sääntöjen ja menettelyjen mukaisessa määräajassa. Välittäjän päätös sisältää olennaiset löydökset ja johtopäätökset, joihin välittäjä perusti päätöksen. Tuomio välitystuomiosta voidaan antaa missä tahansa toimivaltaisessa tuomioistuimessa. Välittäjällä on valtuudet myöntää rahallisia vahingonkorvauksia yksilöllisesti ja myöntää yksilöllisesti mitä tahansa ei-rahaan perustuvaa korjausta tai helpotusta, jotka ovat saatavilla sovellettavan lain, välitysfoorumin sääntöjen ja tämän välityssopimuksen mukaisesti.

Osapuolet sopivat, että vahingonkorvaukset ja/tai muu korvaus on oltava sopusoinnussa "Riidanratkaisu ja yksilölliseen välimiesmenettelyyn suostuminen" -osion kanssa, ja niiden on oltava sopusoinnussa näiden käyttöehtojen "Vastuun rajoittaminen" -osion ehtojen kanssa sen suhteen, millaisista vahingoista tai muista korvauksista osapuoli voi olla vastuussa.

Minkään välimiespalkinnon tai päätöksen ei ole ennakoivan vaikutuksen asioihin tai vaatimuksiin minkään riidan kanssa kenenkään kanssa, joka ei ole nimetty osapuoleksi välimiesmenettelyssä. Asianajajien palkkiot ovat saatavilla vain välimiesmenettelyssä voittaneelle osapuolelle, jos se on sallittu sovellettavassa aineellisessa laissa, joka koskee välimiesmenettelyssä esitettyjä vaatimuksia.

13.4 Ryhmäkanteen luopuminen

Osapuolet sopivat lisäksi, että mahdollinen välimiesmenettely on suoritettava ainoastaan heidän yksilöllisissä ominaisuuksissaan eikä ryhmäkanteena tai muuna edustavana toimena, ja osapuolet nimenomaisesti luopuvat oikeudestaan nostaa ryhmäkannetta tai hakea oikeutta ryhmäperusteisesti. Sinä ja qrtiger sopivat, että kumpikin voi nostaa vaatimuksia toista vastaan ainoastaan omassa yksilöllisessä ominaisuudessaan, eikä kantajana tai ryhmän jäsenenä missään väitettyyn ryhmä- tai edustajamenettelyyn liittyvässä asiassa. Tästä huolimatta mikä tahansa sinua koskeva välimiesmenettely voi edetä yhdistettynä, jos ja vain jos qrtiger antaa kirjallisen suostumuksensa yhdistämiseen.

Jos lopullinen oikeudellinen päätös määrää sovellettavan lain estävän tämän osan rajoitusten täytäntöönpanon tietyn korjauskeinon osalta, kyseinen korjauskeino (ja vain kyseinen korjauskeino) on erotettava välimiesmenettelystä ja sitä voidaan hakea tuomioistuimessa. Osapuolet ovat kuitenkin yhtä mieltä siitä, että kaikki korjaustoimenpiteiden arviointiin liittyvät asiat, joita ei ole alistettu välimiesmenettelylle, on pidätettävä odottamaan välimiesmenettelyyn kuuluvien vaatimusten ja korjaustoimenpiteiden lopputulosta.

Yleiset määräykset

14.1 Ilmoitukset. 

Jompikumpi osapuoli voi antaa ilmoituksen toiselle osapuolelle sähköpostitse tai kirjallisesti ensimmäisen luokan postilla tai ennakkomaksulla lähetetyllä postilla, joista kumpikin muodostaa kirjallisen ilmoituksen tämän sopimuksen mukaisesti. Asiakkaan on annettava ilmoitus QRTIGERille kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen [email protected], osoitettuna oikeusosastolle.

QRTIGER PTE LTD ilmoittaa asiakkaalle sähköpostitse asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen tai postiosoitteeseen, joka on määritelty viimeisimmässä ostotilauksessa/tilauslomakkeessa (tai asiakkaan antamaan tuolloin voimassa olevaan postiosoitteeseen).

14.2 Erotettavuus

Mikäli tässä olevista ehdoista yksi tai useampi katsotaan millä tahansa perusteella mitättömäksi, laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi jollakin tavalla, tällainen mitättömyys, laittomuus tai täytäntöönpanokelvottomuus ei vaikuta muihin tämän sopimuksen ehtoihin, ja tämä sopimus tulkitaan niin, kuin kyseistä(e) ehtoa ei koskaan olisi ollutkaan tässä, edellyttäen että kyseistä(e) ehtoa rajoitetaan, rajoitetaan tai poistetaan vain siinä määrin kuin on tarpeen mitättömyyden, laittomuuden tai täytäntöönpanokelvottomuuden poistamiseksi.

14.3 Luopuminen

QRTIGER PTE. LTD.:n luopuminen Asiakkaan minkä tahansa tämän Sopimuksen määräysten rikkomisesta ei katsota luopumiseksi tämän Sopimuksen aiemmista tai myöhemmistä rikkomuksista. Tällainen luopuminen ei ole tehokas, ellei sitä ole kirjallisesti allekirjoitettu osapuolten toimesta, ja silloinkin vain siinä laajuudessa, kuin kyseisessä kirjallisessa asiakirjassa nimenomaisesti todetaan.

14.4 Tehtävä

Asiakkaat eivät saa siirtää tai luovuttaa tätä sopimusta tai mitään oikeuksia tai velvollisuuksia tämän sopimuksen nojalla, kokonaan tai osittain, ilman QRTIGER PTE. LTD.:n ennalta kirjallista suostumusta. QRTIGER PTE. LTD.:llä on oikeus siirtää tai luovuttaa tämä sopimus, tai mitään oikeuksia tai velvollisuuksia tämän sopimuksen nojalla, kokonaan tai osittain:

QRTIGER PTE. LTD.:n tytäryhtiölle

liittyen yrityskauppaan, sulautumiseen tai QRTIGER PTE. LTD:n liiketoiminnan kokonaan tai merkittävän osan myyntiin

(iii) rahoitusta, arvopaperistamista tai muita vastaavia tarkoituksia varten, joissa siirrot ja/tai luovutukset toimivat novationa ja purkavat QRTIGER PTE. LTD:n vastuun tämän mukaisesti. Asiakkaan omistuksen muutos katsotaan siirroksi ja luovutukseksi tämän mukaisesti ja sitä säätelevät tämän kohdan vaatimukset.

Käyttöehdot ja tietosuojakäytännöt Kaikkien viittausten kanssa tämä sopimus muodostaa osapuolten välisen yksinomaisen ja kokonaisen sopimuksen tässä asiakirjassa sisältyvään aiheeseen liittyen ja korvaa kaikki aiemmat ehdot ja edellytykset, jotka asiakas on hyväksynyt.

14.5 Muutokset.

Toisinaan voimme tehdä muutoksia näihin ehtoihin pätevistä syistä, kuten uusien toimintojen tai ominaisuuksien lisääminen palveluihin, tekniset säädökset, kirjoitusvirheiden tai virheiden korjaaminen, oikeudellisista tai sääntelysyistä johtuen tai muista syistä, jotka katsomme tarpeellisiksi, yksinomaisella harkintavallallamme.

Kun teemme olennaisia muutoksia näihin ehtoihin, ilmoitamme asiakkaalle asianmukaisesti olosuhteiden mukaisesti, esimerkiksi näyttämällä huomattavan ilmoituksen palveluissa tai lähettämällä asiakkaalle sähköpostin. Palvelujen jatkuvaa käyttöä muutosten voimaantulon jälkeen pidetään muutosten hyväksymisenä.

14.6 Voimassaolosta poikkeaminen.

Emme emmekä sinä olla vastuussa minkään epäonnistumisen tai viivästymisen vuoksi sen velvoitteiden täyttämisessä tapahtuvista tapahtumista, jotka ovat kohtuullisen hallinnan ulkopuolella olevan osapuolen syytä, mukaan lukien palvelunestohyökkäykset, internetin tai minkä tahansa hyödykepalvelun keskeytykset tai epäonnistumiset, kolmannen osapuolen isännöintipalvelujen epäonnistumiset, lakot, puutteet, mellakat, tulipalot, jumalalliset teot, sota, terrorismi ja hallituksen toimet.

14.7 Muut

Kummankaan osapuolen epäonnistuminen tämän sopimuksen minkään oikeuden tai määräyksen valvonnassa ei merkitse luopumista kyseisestä oikeudesta tai määräyksestä.

Jos tämän sopimuksen jokin ehto todetaan pätevän tuomioistuimen toimesta lainvastaiseksi, ehtoa muutetaan tuomioistuimen toimesta ja tulkitaan siten, että alkuperäisen ehdon tavoitteet saavutetaan mahdollisimman laajasti lain sallimissa rajoissa, ja tämän sopimuksen muut ehdot pysyvät voimassa.

Paitsi muutoin tässä sopimuksessa määrätään, tämän sopimuksen nojalla ei ole kolmansia hyödynsaajia. Kaikki QRTIGERia vastaan esitetyt vaatimukset voidaan esittää vain asiakasorganisaation toimesta, joka on allekirjoittanut kyseisen tilaus-/ostotilauslomakkeen. Tämän sopimuksen tai Palveluiden käytön seurauksena osapuolten välillä ei ole yhteisyritystä, kumppanuutta, työsuhdetta, toimeksiantosuhdetta tai yksinomaista suhdetta.

Asiakas hyväksyy, että sen palveluiden ostaminen tämän sopimuksen mukaisesti ei ole riippuvainen tulevien toimintojen tai ominaisuuksien toimittamisesta eikä riipu QRTIGERin tulevista toimintoja tai ominaisuuksia koskevista suullisista tai kirjallisista julkisista lausunnoista.

Kukin osapuoli noudattaa Yhdysvaltain vientilakeja ja -määräyksiä sekä muita sovellettavia lainkäyttöalueita tarjotessaan ja käyttäessään Palveluita. Edellä mainittua rajoittamatta (a) kukin osapuoli vakuuttaa, ettei se ole nimetty millekään Yhdysvaltain hallituksen henkilöiden tai tahojen luetteloon, joille vienti on kielletty, ja (b) Asiakas ei salli minkään valtuutetun käyttäjän käyttää Palveluita Yhdysvaltain vientikieltojen, -kieltojen tai -rajoitusten vastaisesti. Asiakas sitoutuu olemaan viemättä, uudelleenviemättä tai siirtämättä mitään osaa Palveluista vientilakien ja -määräysten vastaisesti.

14.8 Koko sopimus.

Tämä sopimus, yhdessä kaikkien tilaus-/ostotilauslomakkeiden ja tässä viitattujen ehtojen (esim. DPA) sekä kaikkien niihin liittyvien sopimusten kanssa muodostaa koko sopimuksen asiakkaan ja QRTIGERin välillä ja korvaa kaikki aiemmat tai samanaikaiset neuvottelut, keskustelut tai sopimukset, olivatpa ne kirjallisia tai suullisia, osapuolten välillä tässä asiakirjassa käsitellystä aiheesta.

Ota yhteyttä meihin

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista ja säännöistä, mukaan lukien pyynnöt oikeuksiesi käyttämiseksi, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]