Käyttöehdot

Yhteenveto

Tilaa palvelumme tiettynä aikana (vuosittain, puolivuosittain, neljännesvuosittain tai kuukausittain), ja tilauksesi päättyy aikajakson lopussa ja uusitaan automaattisesti, jos toistuva osto on pidetty käytössä.

Jos olet peruuttanut toistuvan ostoksen, tilauksesi ei uusiudu automaattisesti.

Voit päivittää tai alentaa palvelutasoamme milloin tahansa käytön aikana. Molemmissa tapauksissa aiemmin jäljellä oleva ennakkomaksu (jos sellainen on ja laskettu suhteellisesti) tarkistetaan lisäämällä uuden tilauksen ajanjakso vastaavasti.

Jos haluat hyvityksen, päätös tehdään tapauskohtaisesti.

Jos lopetat palveluidemme käytön kesken sopimuskauden, palautamme sinulle maksamasi maksut jäljellä olevalta ajalta.

Jos suunnitelmasi vanhenee, säilytämme tietosi enintään yhden (1) vuoden ajan. Mikäli et uusi tilaustasi tämän ajanjakson kuluessa, on mahdollista, että poistamme kaikki tiedot tililtäsi.

Voit myös pyytää tilisi ja maksujen keskeyttämistä tulevaisuutta varten enintään yhden vuoden ajaksi. Tällöin keskeytämme tilisi ja säilytämme tietosi enintään yhden vuoden ajan.

Jos haluat peruuttaa tai poistaa tilisi, ilmoita meille vähintään 15 päivää ennen tilikauden päättymistä (sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai tuotteen hallintapaneelin kautta). Peruutuksen yhteydessä tietosi poistetaan palvelimiltamme.

Voimme muuttaa ehtoja milloin tahansa, mutta ilmoitamme siitä etukäteen.

Johdanto

Tausta

Palveluehdot 1.1

Tämä sopimus tehdään QRTIGER PTE. LTD:n, Singaporessa rekisteröidyn yrityksen, ja tämän tilauksen yhteydessä tunnistetun palvelun maksajan ja/tai vastaanottajan välillä, jota jäljempänä kutsutaan "Asiakkaaksi".

Kun asiakas ja QRTIGER PTE. LTD. molemmat täten suostuvat jäljempänä mainittuihin ehtoihin ja edellytyksiin;

Siksi napsauttamalla "Hyväksyn", tilaamalla ja/tai käyttämällä QRTIGER PTE. LTD.:n palveluita Asiakas suostuu sitoutumaan kaikkiin tämän sopimuksen ehtoihin (jäljempänä sopimus).

1.2 Palvelun laajuus

Tuotteen sovelluskäyttöliittymä (”Generaattori”, ”Tallennetut QR-koodit”, ”Liidit”, ”Analytiikka”, ”Lisäasetukset”, ”QR-koodin luonti API”, ”QR-koodin hallinta API”). Palvelu on isännöity verkkotunnuksessa, jota hallinnoi QRTIGER PTE. LTD..

Tuotteen tietojen keruu ja sisällön jakeluverkosto.

Tuki, jonka tarjoaa QRTIGER PTE. LTD. pääasiassa sähköpostiosoitteen kautta [email protected] ja muiden asiakastukikanavien kautta.

1.3 Ilmainen kokeilutili

Jos rekisteröidyt ilmaiselle kokeilutilille Palvelussa, teemme Palvelun (rajoitetusti) saataville sinulle veloituksetta, kunnes tilauksesi alkamispäivä tai ilmaisen kokeilun päättymispäivä koittaa. Jos lisäämme lisäehtoja ja -sääntöjä ilmaisen kokeilutilin rekisteröintisivulle, ne tulevat myös voimaan.

Ilmaisessa kokeilutilissä (i) Palvelu tarjotaan "sellaisenaan" ja ilman minkäänlaista takuuta, (ii) voimme keskeyttää, rajoittaa tai lopettaa Palvelun mistä tahansa syystä milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta ja (iii) emme ole vastuussa sinulle mitään vahinkoja, jotka liittyvät Palvelun käyttöösi.

1.4 Palvelujen laillinen käyttö

Asiakas sitoutuu käyttämään QRTIGER PTE. LTD.:n palveluita vain valtuutetulla tavalla valitun palvelupaketin ehtojen mukaisesti.

Jos käy ilmi, että palveluiden käyttö rikkoo tämän sopimuksen ehtoja tai muita aika ajoin voimassa olevia viranomaisten säädöksiä, QRTIGER PTE. LTD:llä on oikeus irtisanoa sopimus välittömästi.

1.5 Oletusohjaavat ehdot

Ellei erikseen korvata erillisellä molempien osapuolten asianmukaisesti allekirjoittamalla kirjallisella sopimuksella, nämä ehdot hallitsevat yksinomaan kaikkea pääsyä ja käyttöä QR TIGER -alustalle ja siihen liittyviä palveluita.

Neuvottelu, keskustelu tai räätälöidyn yrityssopimuksen tarjous ei tule tulkita luopumiseksi tai muutokseksi näistä käyttöehdoista minkään väliaikaisen ajanjakson aikana, jolloin kyseinen sopimus on allekirjoittamaton tai muutoin täytäntöönpanokelvoton.

Asiakkaan jatkuva alustan käyttö ilman täysin toteutettua räätälöityä sopimusta merkitsee peruuttamatonta hyväksyntää ja sitoutumista olemaan oikeudellisesti sitoutunut näihin ehtoihin ja edellytyksiin. Mikään suullinen lausunto, sähköpostikirjeenvaihto, tarjous tai luonnos ei saa olla oikeudellisesti sitova, ellei sitä ole sisällytetty kirjalliseen sopimukseen, johon molemmat osapuolet ovat allekirjoittaneet.

2. QRTIGER PTE. LTD:n vastuut, edustukset ja takuut

2.1 Sopimukset

Palveluiden suorittamisessa QRTIGER PTE. LTD. sitoutuu:

Suorita palvelut parhaan kykysi mukaan ja huolellisuudella, tarkkuudella ja taidolla, jota kohtuullisen varovainen henkilö käyttäisi vertailukelpoisissa olosuhteissa;

Ota yhteyttä asiakkaaseen asiakkaan koordinaattorin kautta palveluihin liittyvissä asioissa;

Ilmoita asiakkaalle aina kun se on mahdollista, jos sovittujen maksujen lisäksi saattaa aiheutua kuluja;

Laskuta asiakasta tämän sopimuksen ehtojen ja sovellettavan palveluaikataulun mukaisesti suoritetuista palveluista; ja

Toimi asiakkaan kohtuullisten ohjeiden mukaisesti asiakkaan tietojen ja tarvikkeiden käsittelyssä minkä tahansa palveluaikataulun päättymisen yhteydessä.

2.2 Kohtuulliset yritykset virheiden korjaamiseksi ilmoituksen jälkeen

QRTIGER PTE. LTD. takaa, että se tekee kaupallisesti kohtuullisia yrityksiä korjata mahdolliset virheet omalla kustannuksellaan, jos QRTIGER PTE. LTD. on suoraan ja yksin vastuussa virheistä, suorittamalla palvelun uudelleen, edellyttäen että tarvittavat tiedot virheiden korjaamiseksi ovat saatavilla QRTIGER PTE. LTD:lle; tai QRTIGER PTE. LTD:n harkinnan mukaan antaa hyvityksen asiakkaalle, joka vastaa maksua, joka olisi ollut sovellettavissa virheellisen osan korjaamiseen, tällainen hyvitys annetaan vain virheistä, jotka johtuvat yksinomaan QRTIGER PTE. LTD:n toimittaman järjestelmän tai ohjelmiston toimintahäiriöstä tai virheestä, jonka QRTIGER PTE. LTD:n henkilöstö on tehnyt palvelun suorittamisessa. 

Asiakkaan on ilmoitettava QRTIGER PTE. LTD:lle kirjallisesti virheistä viidentoista (15) päivän kuluessa virheellisten palveluiden vastaanottamisesta.

Asiakkaan vastuut, edustukset ja takuut

Sopimukset

3.1 Asiakas suostuu

Toimita kaikki tarvittavat tiedot ja mahdolliset erityislomakkeet tai muut tarvittavat materiaalit tai tiedot QRTIGER PTE. LTD:lle aikataulussa tai ajoissa, jotta QRTIGER PTE. LTD. voi tarjota palvelut;

Varmista kaikkien QRTIGER PTE. LTD:lle toimitettujen tietojen tarkkuus, luettavuus ja täydellisyys ja ole yksin vastuussa asiakkaan käyttämien palveluiden tuloksista;

Ota yhteyttä QRTIGER PTE. LTD.:n kautta koordinaattorin kautta. Asiakas tunnistaa palveluihin liittyvät asiat ja valtuuttaa koordinaattorin tekemään päätöksiä asiakkaan puolesta tämän sopimuksen ja palveluiden toteuttamisen sekä mahdollisten muutosten osalta;

Noudata QRTIGER PTE. LTD:n turvallisuus- ja toimintamenettelyjä (kuten QRTIGER PTE. LTD. voi aika ajoin tarkistaa tai muuttaa), kun asiakkaan työntekijät tai edustajat ovat vuorovaikutuksessa QRTIGER PTE. LTD:n asentamien järjestelmien kanssa.

Hallitse ja ole vastuussa tilin tietojen, käyttäjätunnusten ja salasanojen käytöstä, jotka liittyvät palveluihin ja kun olet vuorovaikutuksessa QRTIGER PTE. LTD:n asennettujen järjestelmien kanssa;

3.2 Asiakkaan vakuutukset ja takuut

Asiakas vakuuttaa ja takaa QRTIGER PTE. LTD:lle, että: (a) tiedot, jotka asiakas on antanut tilin perustamista varten QRTIGER PTE. LTD:n kanssa, ovat tarkkoja, ja (b) asiakas on noudattanut ja jatkaa noudattamista kaikkia soveltuvia tietosuojalakeja sekä on hankkinut ja jatkaa hankkimista tarvittavat yksityisyyssuostumukset kaikessa tiedon keräämisessä ja käytössä, joka saattaa tapahtua millä tahansa verkkosivustolla tai palvelimella, jotka ovat QRTIGER PTE. LTD:n isännöimiä.

Asiakas vakuuttaa ja takaa, että asiakas on laillisesti kykenevä solmimaan sopimuksen ja että jos asiakas toimii jonkin liiketoimintayksikön puolesta, asiakas on asianmukaisesti valtuutettu tekemään sopimus kyseisen yksikön puolesta. Asiakas vakuuttaa myös, ettei asiakas ole QRTIGER PTE. LTD.:n kilpailija.

Palvelun ehto, irtisanominen ja keskeyttäminen

4.1 Alkuperäinen kausi

Alkuperäinen tilauskausi alkaa tilauksesi voimaantulopäivänä ja päättyy valitsemasi tilausjakson lopussa.

4.2 Asiakkaan irtisanominen

Asiakas voi irtisanoa tämän sopimuksen ennen kauden päättymistä ilman vastuuta (lukuun ottamatta palveluista aiheutuvia maksuja, jotka erääntyvät ennen irtisanomisen tehokasta päivämäärää), jos QRTIGER PTE. LTD.:

(a) ei tarjoa Palveluita tämän Sopimuksen ehtojen mukaisesti, ja tällainen epäonnistuminen aiheuttaa asiakkaalle merkittävää vahinkoa, eikä "QRTIGER PTE. LTD." korjaa virhettä kymmenen (10) arkipäivän kuluessa kirjallisesta huomautuksesta asiakkaalta, jossa virhe kuvataan kohtuullisen yksityiskohtaisesti;

(b) olennaisesti rikkoo tämän sopimuksen mitään muuta ehtoa eikä korjaa rikkomusta kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa asiakkaan kirjallisesta huomautuksesta, jossa kuvataan rikkomus kohtuullisessa yksityiskohdassa.

4.3 Päättäminen "QRTIGER PTE. LTD." toimesta

"QRTIGER PTE. LTD." voi irtisanoa tämän sopimuksen ennen kauden päättymistä ilman vastuuta:

(a) seitsemän (7) arkipäivän irtisanomisajalla Asiakkaalle, jos Asiakas on myöhässä maksamasta tämän Sopimuksen mukaisia maksuja.

(b) jos Asiakas olennaisesti rikkoo tämän sopimuksen mitä tahansa muuta ehtoa eikä korjaa rikkomusta kymmenen (10) päivän kirjallisella ilmoituksella "QRTIGER PTE. LTD."lta, jossa kuvataan rikkomus kohtuullisessa yksityiskohdassa; tai

(c) välittömästi kirjallisella ilmoituksella asiakkaan tultua maksukyvyttömäksi tai konkurssiin Bankruptcy and Insolvency Laws -lakien mukaisesti.

4.4 Päättämisen jälkeen

On sovittu, että irtisanomistapauksessa tämän sopimuksen mukaiset QRTIGER PTE. LTD:lle maksettavat maksut eivät peruunnu eivätkä niitä luovuteta.

Asiakkaan tiedot ja tiliasetukset poistetaan peruuttamattomasti kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa irtisanomispäivästä. Asiakkaan yksinomaisena vastuuna on varmistaa kaikkien tarvittavien tietojen turvaaminen asiakkaan tililtä ennen irtisanomista.

4.5 Palvelun keskeyttäminen

QRTIGER PTE. LTD:llä on oikeus keskeyttää palvelu ilman vastuuta, jos:

(a) QRTIGER PTE. LTD. uskoo kohtuudella, että Palvelua käytetään tämän sopimuksen tai soveltuvan lain vastaisesti;

Asiakas on rikkonut tämän sopimuksen olennaista ehtoa, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, laiminlyömällä maksaa laskutetut määrät kokonaisuudessaan viimeistään kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa eräpäivästä.

Asiakas ei pysty käyttämään mitään tiedostoja QRTIGER PTE. LTD.:n palvelimilta palvelun keskeytyksen aikana. QRTIGER PTE. LTD. pyrkii kaupallisesti kohtuullisiin toimiin antaakseen asiakkaalle etukäteisilmoituksen palvelun keskeytyksestä kirjallisesti, ellei lainvalvonta- tai hallitusviranomainen toisin määrää tai keskeytys ilman ilmoitusta on tarpeen suojatakseen QRTIGER PTE. LTD.:tä tai muita asiakkaitaan. Tämä osion mukainen palvelun keskeytys ei katsota QRTIGER PTE. LTD.:n rikkomukseksi tämän sopimuksen ehtoja vastaan.

4.6 Tietojen säilyttämisen ja pidättämisen ehto

QRTIGER PTE. LTD. säilyttää asiakkaan tilin keskeytettynä yllä mainituista syistä enintään yhden (1) vuoden ajan, jonka jälkeen tili poistetaan ja asiakkaan tiedot poistetaan QRTIGER PTE. LTD.:n tietokannasta.

Mutta erityisestä pyynnöstä ja asiakkaan vakuutettua palveluiden jatkumisesta QRTIGER PTE. LTD. voi pidentää keskeytyksen aikaa ja säilyttää tiedot/tiedon tietyn sovitun ajanjakson ajan.

4.7 Uusiminen

Maksullinen tilaus ja tämä sopimus uusitaan automaattisesti, jos toistuva osto-optio on pidetty käytössä. Jos olet peruuttanut toistuvan oston, tilaustasi ei uusita automaattisesti.

QRTIGER PTE. LTD. tallentaa maksutietosi maksupalveluntarjoajansa kautta Checkoutiin.

Palkkiot, laskutus, verot, maksut

5.1 Palkkiot

Maksut, jotka on määritelty tilauslomakkeessa, joka luotiin "Asiakkaan" tilin alussa, ovat voimassa alkuperäiselle kaudelle, edellyttäen että QRTIGER PTE. LTD:llä on oikeus tarkistaa näitä maksuja milloin tahansa ilmoittamalla asiakkaalle kirjallisesti kolmekymmentä (30) päivää etukäteen.

Jos Asiakas ei hyväksy tällaista maksujen tarkistusta, Asiakkaalla on oikeus irtisanoa tämä sopimus kolmenkymmenen (30) päivän kirjallisella ilmoituksella, edellyttäen että irtisanomisilmoitus on vastaanotettava kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa maksujen korotuksen ilmoituspäivästä.

5.2 Laskutus- ja maksujärjestelyt

QRTIGER PTE. LTD. laskuttaa asiakkaita vuosittain/neljännesvuosittain/puolivuosittain/kuukausittain tai muulla sovitulla aikavälillä kaikista toistuvista maksuista (katso linkki maksu-/tilausvaihtoehtoihin). Yksittäiset maksut, kuten myöhästymismaksut, laskun käsittelymaksut ja palautetut sekit, voivat ilmetä milloin tahansa.

Kaikki hyvityspyynnöt käsitellään tapauskohtaisesti. Laskut/maksut katsotaan peruuttamattomasti lopullisiksi ja hyväksytyiksi Asiakkaan toimesta, ellei niitä ole kiistetty tai pyydetty selvitystä kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa laskun päiväyksestä.

Asiakkaan on aina annettava ja pidettävä ajan tasalla asiakkaan yhteystiedot, luottokortti, tarvittaessa, ja laskutustiedot hallintapaneelissa.

5.3 Maksu luottokortilla/tilisiirrolla/shekillä/PayPalilla/Stripellä

Maksua varten QRTIGER PTE. LTD. toimittaa asiakkaalle vain sähköisen laskun. Asiakkaat voivat tarkastella ja tulostaa laskun asiakastilille. Laskun PDF-versiota voi pyytää lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected] .

Jos maksat luottokortilla, valtuutat meidät veloittamaan luottokorttiasi tai pankkitiliäsi kaikista maksuista, jotka ovat maksettavia Alkuperäisen Tilauskauden alussa. Lisäksi valtuutat meidät käyttämään kolmatta osapuolta maksujen käsittelyyn ja suostut maksutietojesi paljastamiseen kyseiselle kolmannelle osapuolelle.

QRTIGER PTE. LTD. voi sallia minkä tahansa muun maksutavan erityispyynnöstä ja asiakkaan olosuhteista riippuen.

5.4 Verot

Kaikki maksut, kulut ja menot eivät sisällä arvonlisäveroa (ALV), hyödyke- ja palveluveroja (GST), myyntiveroa, lähdeveroa, tulleja, maksuja tai muita hallituksen määräämiä maksuja tai arvioita, jotka voivat olla voimassa missä tahansa lainkäyttöalueella.

Asiakas on yksin vastuussa kaikkien tällaisten verojen, tullien ja maksujen maksamisesta, lukuun ottamatta veroja, jotka perustuvat yksinomaan QRTIGER PTE. LTD:n nettotuloihin. Jos laki edellyttää pidätystä, asiakkaan on bruttopalkkioiden varmistamiseksi maksettava QRTIGER PTE. LTD:lle koko sopimussumma.

5.5 Automaattiset maksut, muistutukset ja epäonnistuneet tapahtumat

QRTIGER PTE. LTD. toimii automatisoituna tilaustenhallinta- ja laskutusjärjestelmänä. Asiakas on yksin vastuussa siitä, että sen määritelty maksutapa on voimassa ja rahoitettu. Maksupalveluntarjoaja (esim. Stripe) ilmoittaa järjestelmälle automaattisesti, jos asiakkaan maksutapahtuma epäonnistuu. Kuitenkaan QRTIGER PTE. LTD. ei saa tietoa tällaisen epäonnistumisen syystä, koska tämä tieto on rajoitettu kortinhaltijalle. QRTIGER PTE. LTD. lähettää automaattisen muistutuksen Asiakkaalle ennen uusimispäivää tulevista maksuista.

Jos maksua ei käsitellä onnistuneesti, Asiakkaan tilaus raukeaa oletetusta uusimisen alkamispäivästä alkaen, ja pääsy Palveluun keskeytetään tai lopetetaan ilman erillistä ilmoitusta. Tällainen keskeytys tai lopettaminen ei vapauta Asiakasta velvollisuudesta maksaa kaikki erääntyneet määrät.

QRTIGER PTE. LTD. ei tarjoa hyvityksiä, korvauksia tai vastuuta palvelun keskeytyksestä asiakkaan epäonnistuneen tai viivästyneen maksun vuoksi. Asiakkaiden, joiden tilaukset ovat vanhentuneet maksuongelmien vuoksi, on varmistettava päivitetyt maksutiedot ja he voivat ottaa yhteyttä pankkiinsa tai maksupalveluntarjoajaansa lisätietojen tai korvauskeinojen saamiseksi.

5.6 Manuaalinen tuki; Enterprise-taso

Ellei asiakas ole rekisteröitynyt Enterprise Tieriin tai muutoin sovittu kirjallisesti, tilaustenhallinta ja tuki tarjotaan yksinomaan automaattisen järjestelmän kautta.

QRTIGER PTE. LTD. ei tarjoa tapauskohtaista manuaalista tilinhallintaa muille kuin Enterprise-asiakkaille, jotka ovat oikeutettuja henkilökohtaiseen tukeen sopimuksessa määritellyllä tavalla.

5.7 Hyvä usko ja alan standardit

QRTIGER PTE. LTD. toimii hyvässä uskossa ja alan vallitsevien standardien mukaisesti. Kaikki prosessit on suunniteltu olemaan reiluja ja läpinäkyviä kaikille asiakkaille.

Erityiset lait; kohtuullinen riskien jakaminen.

6.1 Erityislait

Paitsi mitä nimenomaisesti todetaan näissä ehdoissa, emme anna mitään takuita siitä, että palveluiden käyttö on sopivaa sinun lainkäyttöalueellasi. Tässä ei muuta mainita, olet vastuussa siitä, että noudatat kaikkia paikallisia ja/tai erityisiä sovellettavia lakeja, jotka koskevat palveluiden käyttöäsi.

6.2 Kohtuullinen riskien jakaminen.

Tunnustat ja vahvistat täten, että vastuunrajoitukset ja takuuvastuun kieltämiset, jotka näissä ehdoissa on, on sovittu sinun ja meidän välillä, ja molemmat osapuolet pitävät tällaisia rajoituksia ja riskien jakamista kaupallisesti kohtuullisina ja sopivina tämän sopimuksen puitteissa, ja sekä sinä että me olemme luottaneet näihin rajoituksiin ja riskien jakamiseen päättäessämme, ryhdymmekö näihin ehtoihin.

7. Rajoitettu takuu: Vahinkojen rajoittaminen

QRTIGER PTE. LTD. tarjoaa palveluita "sellaisenaan". Asiakas nimenomaisesti suostuu siihen, että QRTIGER PTE. LTD:n palveluiden käyttö tapahtuu yksinomaan asiakkaan omalla vastuulla. QRTIGER PTE. LTD. ja sen tytäryhtiöt, kumppanit, työntekijät, agentit, yhteistyökumppanit, myyjät ja lisenssinantajat kieltävät nimenomaisesti kaikki takuut, olivat ne sitten suoria tai epäsuoria, mukaan lukien, mutta niihin rajoittumatta, kaikki kaupankäynnin soveltuvuutta, tiettyyn tarkoitukseen soveltuvuutta ja loukkaamattomuutta koskevat takuut. Asiakkaat suostuvat täten siihen, että tämän sopimuksen ehtoja ei muuteta tavan tai käytännön tai osapuolten menettelyn tai suorituksen perusteella tämän sopimuksen mukaisesti.

QRTIGER PTE. LTD. ja sen tytäryhtiöt, kumppanit, työntekijät, edustajat, yhteistyökumppanit, myyjät ja lisenssinantajat eivät ole vastuussa suorista, epäsuorista, satunnaisista, erityisistä, rankaisevista tai seuraamuksellisista vahingoista, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta vahingot menetetyistä voitoista, liiketoiminnan keskeytyksestä, ohjelmien tai tietojen menetyksestä ja vastaavista, jotka johtuvat palveluiden käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää palveluita, virheistä, laiminlyönneistä, keskeytyksistä, tiedostojen tai hakemistojen poistoista, virheistä, puutteista, toiminnan viivästymisistä tai siirroista, riippumatta siitä, onko QRTIGER PTE. LTD. varoitettu tällaisista vahingoista tai niiden mahdollisuudesta. Tähän sisältyvät erityisesti vahingot ja menetykset, jotka aiheutuvat asiakkaille kolmannen osapuolen alustoilla, joita QRTIGER käyttää työkaluina, kuten tarkemmin selitetään kohdassa 7.1.

Asiakas hyväksyy, että Asiakkaan ainoa oikeussuojakeino palveluihin liittyvissä vaatimuksissa rajoittuu hyvityksiin, jotka on määritelty ja sovittu Asiakkaan valitseman tariffisuunnitelman mukaisesti.

Asiakas on täysin vastuussa tiedon ja datan sisällöstä, joka kulkee QRTIGER PTE. LTD.:n verkon kautta tai käyttäessään Palveluita, sekä kaikista toimista, joita Asiakkaat suorittavat Palveluiden avulla.

Kolmannen osapuolen alustat.

QRTIGER PTE LTD. hyödyntää kolmannen osapuolen alustoja ja työkaluja, kuten mutta ei rajoittuen integraatioihin, palvelimiin, maksujenkäsittelyyn ja kumppanialustoihin, jotta se voi perusteellisesti tarkastella URL-osoitteita roskapostin, kalastelun ja muiden haitallisten uhkien varalta.

Nämä kolmannen osapuolen alustat toimivat itsenäisesti eivätkä ole osa QRTIGER PTE LTD:tä.

QRTIGER PTE LTD. ei ole millään tavalla kytköksissä, kumppanina, suosittelijana, hyväksyjänä tai sponsorina näiden kolmansien osapuolten kanssa. Asiakkaan vastuulla on tarkastella, ymmärtää ja noudattaa näiden kolmansien osapuolten asettamia ehtoja ja sääntöjä. QRTIGER PTE LTD:llä ei ole valvontaa näiden ehtojen ja sääntöjen yli eikä se ole osapuoli niissä.

QRTIGER PTE LTD:llä ei ole valtaa eikä siten ole vastuussa kolmansien osapuolten alustoista, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta niiden turvatoimet, toiminnallisuus, toiminta, saatavuus, yhteentoimivuus tai tapa, jolla ne käyttävät asiakastietoja. QRTIGER PTE LTD ei tee väitteitä tai takuita näistä kolmansien osapuolten alustoista ja vapauttaa itsensä mistä tahansa vastuusta, joka liittyy tällaisiin alustoihin, vaikka asiakas käyttäisi QRTIGERin API:a mahdollistaakseen integraation kolmannen osapuolen palvelun kanssa. Kolmannen osapuolen palvelun käyttö on riippuvainen sopimuksen ehdoista asiakkaan ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajan välillä.

Näin ollen QRTIGER PTE LTD. ei ole vastuussa mistään vahingoista tai tappioista, joita Asiakas saattaa kokea käyttäessään näitä kolmannen osapuolen alustoja.

Asiakas myöntää ja hyväksyy, että QRTIGER PTE ei ole vastuussa mistään vahingoista, menetyksistä tai vahingoista, joita he saattavat kokea vuorovaikutuksessa tai riippuvuudessaan mistä tahansa kolmannen osapuolen alustoista tai palveluista. Tähän sisältyy, mutta ei rajoitu, tietojen menetys, palvelun keskeytykset tai muut suorat, epäsuorat, satunnaiset, seuraamukset, rankaisevat, erityiset tai esimerkilliset vahingot, jotka johtuvat kolmannen osapuolen alustojen tai palveluiden käytöstä. Asiakas ottaa kaikki riskit, jotka liittyvät tällaisten kolmannen osapuolen alustojen ja palveluiden käyttöön, ja QRTIGER PTE ei ota vastuuta mahdollisista seurauksena syntyneistä menetyksistä tai vahingoista.

7.2 Kolmannen osapuolen alustat ja työkalut.

Osapuolet tunnustavat, että QRTIGER PTE LTD käyttää tällä hetkellä seuraavia kolmannen osapuolen alustoja ja työkaluja liiketoimintatoiminnassaan:

1. Google Analytics tarjoaa tietoa käyttäjien käyttäytymisestä, sovelluksen suorituskyvystä ja muista keskeisistä mittareista.
2. DigitalOcean - Hyödyntää pilvilaskentapalveluita QRTIGER-palveluiden luotettavaan toimittamiseen.
3. Mailchimp - Käytetään sähköpostimarkkinointitarkoituksiin.
4. Stripe ja Paypal - Maksuyhdyskäytävät, jotka helpottavat turvallisia verkkomaksuja, tilausten hallintaa ja noudattavat rahoitusalan säännöksiä.
5. Helpscout - Käytetään asiakastuen ja lippupalveluiden tarkoituksiin.

Lisäksi edellä mainittujen kolmansien osapuolten alustojen ja työkalujen lisäksi QRTIGER PTE LTD pidättää oikeuden käyttää muita vastaavia alustoja ja työkaluja erilaisiin liiketoimintatoimintoihin, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta, tietojen analysointi, pilvipalvelut, sähköpostimarkkinointi, maksujen käsittely ja asiakastuki.

Kuitenkin QRTIGER PTE LTD pidättää oikeuden lisätä, poistaa tai korvata tarvittaessa kolmannen osapuolen alustoja tai työkaluja ilman ennakkoilmoitusta liiketoiminnan toimintojen optimoimiseksi ja muuttuvien tarpeiden täyttämiseksi.

7.3 Kolmannen osapuolen vuorovaikutukset.

QRTIGER PTE LTD:n palvelut saattavat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten tarjoamiin verkkosivustoihin, sovelluksiin, resursseihin ja mainoksiin ("Kolmannen osapuolen tarjonta"). Asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että Kolmannen osapuolen tarjonta ei ole QRTIGERin hallinnassa ja että asiakkaan ja/tai sallittujen käyttäjien mahdollinen pääsy Kolmannen osapuolen tarjontaan tapahtuu kokonaan asiakkaan omalla vastuulla ja kyseisten Kolmannen osapuolen tarjonnan käyttöehtojen alaisena.

Asiakas myöntää lisäksi, että kolmannen osapuolen tarjoaminen on tämän sopimuksen ulkopuolella ja että QRTIGERilla ei ole vastuuta tai vastuuta asiakkaalle ja/tai sallitulle käyttäjälle: (i) kolmannen osapuolen tarjoamisen saatavuudesta tai tarkkuudesta; ja/tai (ii) kyseisen kolmannen osapuolen tarjoaman sisällöstä, tuotteista tai palveluista.

Ohjelmisto ja immateriaalioikeudet

8.1 Immateriaalioikeuksien omistusoikeus

Kaikki immateriaalioikeudet, mukaan lukien kaikki ohjelmistot, jotka kuuluvat osapuolelle, sen lisenssinantajille tai alihankkijoille tämän sopimuksen voimaantulopäivänä, jäävät edelleen kyseisen osapuolen, sen lisenssinantajien tai alihankkijoiden omistukseen, eikä toinen osapuoli hanki mitään oikeuksia, omistusoikeutta tai etuja kyseisiin immateriaalioikeuksiin, ellei tässä sopimuksessa nimenomaisesti toisin määrätä.

QRTIGER PTE. LTD. omistaa kaikki oikeudet, otsikot ja edut kaikkiin materiaaleihin, jotka on luotu tai kehitetty QRTIGER PTE. LTD.:n tai sen alihankkijoiden toimesta sen sisäiseen käyttöön tai asiakkaan palvelujen tarjoamisen avustamiseksi, ja asiakas omistaa kaikki oikeudet, otsikot ja edut kaikkiin immateriaalioikeuksiin, jotka syntyvät tai perustuvat asiakkaalle yksinomaan tämän sopimuksen nojalla luotuun tai kehitettyyn työtuotteeseen, jos asiakas on maksanut siitä kokonaan.

8.2 Tavaramerkit

Yrityksen identiteetti, mukaan lukien nimi QR TIGER, QR TIGER PTE LTD., sekä niihin liittyvät logot ja taiteet, sekä muut tuote- ja palvelunimet, suunnittelut ja iskulauseet sivustoillamme, ovat QR TIGERin tai sen kumppaneiden tai lisenssinantajien tavaramerkkiomaisuutta.

QR Tigerin tavaramerkkien luvaton käyttö on ehdottomasti kielletty ilman QR Tigerin ennalta kirjallista suostumusta. Kaikki muut nimet, logot, tuote- ja palvelunimet, suunnittelut ja slogaanit, jotka löytyvät sivustoilta, kuuluvat niiden omistajille.

8.3 Oikeus käyttää logoa

Asiakas myöntää täten QRTIGER PTE. LTD:lle oikeuden esitellä heidän organisaationsa logon QRTIGER PTE. LTD:n arvostetussa asiakasluettelossa ja sen verkkosivuston eri osioissa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen www.qrcode-tiger.commarkkinointimateriaalit, sosiaalisen median sivut ja muut markkinointialustat brändin näkyvyyden lisäämiseksi. Mikäli asiakas päättää peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa, häntä kannustetaan ottamaan yhteyttä omistautuneeseen asiakastukitiimiimme osoitteessa www.qrcode-tiger.com/contact.

8.4 Asiakasohjelmiston ja immateriaalioikeuksien lisenssi

Asiakas myöntää täten QRTIGER PTE. LTD:lle yksinomaisen lisenssin sen Palveluiden tarjoamiseksi käyttääkseen minkä tahansa Immateriaalioikeuden, mukaan lukien kaikki ohjelmistot, joita Asiakas omistaa tai joille sillä on lisenssi kolmansilta osapuolilta, edellyttäen että ne ovat olennaisia Palveluiden toimittamiseksi ja QRTIGER PTE. LTD:n velvoitteiden täyttämiseksi tämän Sopimuksen mukaisesti.

Asiakas vakuuttaa ja takaa täten kaikki immateriaalioikeudet ja ohjelmistot, joita QRTIGER PTE. LTD. käyttää palveluiden tarjoamiseen.

Asiakas on joko kyseisen Immateriaalioikeuksien tai ohjelmiston laillinen omistaja tai hänelle on myönnetty valtuutus kyseisen omistajan taholta sisällyttää se tähän sopimukseen; ja

(b) QRTIGER PTE. LTD:lla on oikeus käyttää kyseisiä immateriaalioikeuksia ja ohjelmistoja sopimuskauden ajan toimittaakseen Palvelut Asiakkaalle, kuten tässä Sopimuksessa on suunniteltu.

Ei takuuta yhteensopivuudesta

Asiakas myöntää, että QRTIGER PTE. LTD. ei anna mitään takuuta tai vakuutusta siitä, että asiakkaan laitteisto ja ohjelmisto ovat yhteensopivia QRTIGER PTE. LTD.:n laitteiston, ohjelmiston ja järjestelmien tai palveluiden kanssa.

Vapautus

9.1 Asiakkaan velvollisuus korvata vahingot ja puolustaa

Asiakas sitoutuu puolustamaan, korvaamaan ja pitämään vahingoittumattomana Yrityksen, sen tytäryhtiöt, ja sen ja niiden vastaavien lisenssinantajien, lisenssinhaltijoiden, palveluntarjoajien, virkamiesten, johtajien, työntekijöiden, urakoitsijoiden, agenttien, toimittajien, seuraajien ja luovutusten osalta kaikista vaatimuksista, vastuista, vahingoista, tuomioista, korvauksista, menetyksistä, kustannuksista, maksuista (mukaan lukien kohtuulliset asianajajien palkkiot) jotka johtuvat tai liittyvät näiden käyttöehtojen rikkomiseen ja/tai sivustomme käyttöösi, mukaan lukien sivustomme sisällön, palveluiden tai tuotteiden käyttösi muulla tavoin kuin näissä käyttöehdoissa nimenomaisesti sallitaan, sivustomme kautta saamasi tiedon käyttöön ja sivustomme kautta linkitettyjen kolmansien osapuolten verkkosivustojen käyttöön. Yritys pidättää oikeuden omalla kustannuksellaan olettaa yksinomainen puolustus ja hallinta tällaisissa riidoissa, ja joka tapauksessa sinun tulee tehdä yhteistyötä kanssamme väitteiden esittämisessä.

9.2 Asiakkaan suoja kolmansien osapuolten vaatimuksilta.

QRTIGER puolustaa asiakasta ja sen henkilöstöä, seuraajia ja luovutuksensaajia asiakkaan vaatimuksia vastaan ja korvaa heidät kaikista tuomioista, jotka toimivaltainen tuomioistuin myöntää kolmannelle osapuolelle tällaisessa asiakkaan vaatimuksessa tai jotka myönnetään kolmannelle osapuolelle minkä tahansa QRTIGERin hyväksymän sovinnon perusteella tällaisessa asiakkaan vaatimuksessa.

"Asiakasvaatimus" tarkoittaa kolmannen osapuolen vaatimusta, oikeudenkäyntiä tai menettelyä (joka tämän sopimuksen osan 9 tarkoituksessa "kolmas osapuoli" on osapuoli, joka ei ole tämän sopimuksen tai tilaus-/tilauslomakkeen osapuoli (tai kyseisen osapuolen tytäryhtiö)) väittäen, että Palvelut, kun niitä käytetään tarkoitetulla tavalla, loukkaavat tai omivat kolmannen osapuolen immateriaalioikeudet.

Jos mikä tahansa osa Palveluista on asiakasvaatimuksen alainen, joka estää tai heikentää asiakkaan Palvelujen käyttöä, QRTIGER hankkii omalla kustannuksellaan ja harkintansa mukaan joko asiakkaalle oikeuden jatkaa Palvelujen käyttöä tai muuttaa Palvelut niin, että ne eivät ole loukkaavia mutta säilyttävät olennaisesti vastaavan toiminnallisuuden.

Jos mikään edellä mainituista vaihtoehdoista ei ole saatavilla kaupallisesti kohtuullisin ehdoin QRTIGERille, QRTIGER voi lopettaa asiakkaan oikeuden käyttää kyseistä palvelun osaa asiakasvaatimuksen alaisena.

9.3 Suojelu QRTIGERia Kolmansien Osapuolten Vaatimuksilta.

Asiakas puolustaa QRTIGERia ja sen henkilöstöä, seuraajia ja luovutuksia omalla kustannuksellaan tämän osion 9 ehtojen mukaisesti ja korvaa heidät kaikista QRTIGER-väitteistä (alla määritelty), jotka on nostettu heitä vastaan, ja korvaa heille minkä tahansa tuomion, jonka toimivaltainen tuomioistuin antaa kolmannelle osapuolelle tällaisesta QRTIGER-väitteestä tai joka myönnetään kolmannelle osapuolelle minkä tahansa asiakkaan hyväksymän sovinnon perusteella tällaisesta QRTIGER-väitteestä.

A ” QRTIGER Vaatimus tarkoittaa kolmannen osapuolen vaatimusta, oikeudenkäyntiä tai menettelyä, jossa väitetään, että Asiakkaan sisältö, kun sitä käsitellään tai käytetään tämän sopimuksen sallimalla tavalla, rikkoo, väärinkäyttää, loukkaa tai omii kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia, omaisuutta, yksityisyyttä tai muita oikeuksia.

9.4 Tarjousten tekeminen

Tässä korvausta hakeva osapuoli (" Vahingonkärsijä on molempien osapuolten ilmoitettava kirjallisesti Vakuuttaja tämän osion 9 mukaisesti haetaan puolustusta ja korvausta

Kukin osapuoli sopii, ettei se ilman toisen ennalta kirjallista suostumusta, tee minkäänlaista sopimusta tai sovintoa minkään vaateen suhteen:

(a) tulokset tai luo todennäköisyyden tulokseen, joka jollain tavalla heikentää tai heikentää mitään oikeutta tai puolustusta, joka muutoin olisi olemassa ilman tällaista sovintoa tai kompromissia; tai

(b) muodostaa tai sisältää myöntämisen vastuusta, virheestä, huolimattomuudesta tai väärinkäytöksestä toisen osapuolen taholta.

Indemnitorilla on yksinomainen oikeus hallita puolustusta kaikista vaatimuksista, joista se tarjoaa tässä korvauksen, valitsemallaan neuvonantajalla, ja tällainen hallinta ulottuu kaikkiin neuvotteluihin, jotka liittyvät minkä tahansa tällaisen vaatimuksen sovitteluun (paitsi että Indemnitor ei saa tehdä mitään myönnytyksiä Indemniteen puolesta tai sopia vaatimuksesta, ellei sovinto ehdottomasti vapauta Indemniteeta kaikesta vastuusta).

Indemnitee ymmärtää, että Indemnitorin velvollisuudet tämän kohdan 9 mukaisesti rajoittuvat siihen asti, kunnes lopullinen tuomioistuin toteaa, että Indemnitee on osallistunut vaatimukseen. Indemnitee voi omalla kustannuksellaan ja valinnallaan osallistua minkä tahansa tällaisen vaatimuksen puolustukseen. Siltä osin kuin tämä kohta 9 kattaa, korvaus on kummankin osapuolen ainoa ja yksinomainen oikeussuojakeino tämän sopimuksen mukaisesti kolmansien osapuolten vaatimuksia vastaan.

10. Vastuullisuuden keskinäiset rajoitukset

10.1 Kokonaisvastuu ja tietyntyyppisten vahinkojen poissulkeminen.

(a) Sallitun lain sallimissa rajoissa ja kohdan 10.2 mukaisesti kunkin osapuolen sekä sen toimittajien ja lisenssinantajien kokonaisvastuu tämän sopimuksen yhteydessä, siitä johtuvista, siihen liittyvistä tai siihen liittyvistä asioista mikä tahansa muu vaatimus rajoittuu todellisiin ja todistettuihin suoriin vahinkoihin, enintään asiakkaan tässä maksettujen tai maksettavien kokonaismääriin ja kaikkiin tilauslomakkeisiin viimeisen kahdentoista (12) kuukauden aikana Välittömästi ennen kyseiseen vaatimukseen johtanutta tapahtumaa. Useiden vaatimusten tai oikeudenkäyntien olemassaolo tämän sopimuksen alaisena tai siihen liittyen ei laajenna tai pidennä vahinkojen rajoitusta.

(b) Sallitun lain sallimissa rajoissa ja kohdan 10.2 mukaisesti kumpikaan osapuoli ei ole missään tapauksessa vastuussa mistään erityisistä, seuraamuksellisista, satunnaisista, epäsuorista tai rankaisevista vahingoista, menetetyistä voitoista tai menetetyistä tuloista, jotka johtuvat tämän sopimuksen kohteena olevasta asiasta tai palveluiden käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää palveluita. Edellä mainitut poissulkemiset ja vastuun rajoitukset koskevat myös tilannetta, jossa osapuolta on varoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta, ja ne pätevät jopa tiukan vastuun tai tuotevastuun tapauksessa.

10.2 Poikkeukset ja tulkinta.

(a) Riippumatta tässä sopimuksessa olevasta vastakkaisesta, sovellettavan lain sallimissa rajoissa kohtaa 10.1 ei sovelleta:

osapuolen aiheuttamat kustannukset toimiessaan vakuuttajana kohdan 9 mukaisesti;

Asiakkaan velvollisuus maksaa kaikki tämän sopimuksen ja kaikkien ostotilauslomakkeiden mukaiset maksut;

todelliset ja todistetut vahingot, jotka osapuoli on kärsinyt toisen osapuolen tahallisesta väärinkäytöksestä, petoksesta tai törkeästä huolimattomuudesta.

Huolimatta mistään tämän sopimuksen vastaisesta asiasta ja sovellettavan lain sallimassa laajuudessa osapuolen kokonaisvastuu toista kohtaan, joka johtuu vaatimuksista:

(A) sen rikkomuksesta luottamuksellisuusvelvoitteitaan Vastaanottavana osapuolena määritellyssä kohdassa 11 alla, rajoittuu todellisiin ja todistettuihin vahinkoihin, joiden määrä ei ylitä asiakkaan QRTIGERille tämän sopimuksen nojalla maksamaa tai maksettavaa summaa 12 kuukauden aikana välittömästi ennen vaateen perusteena olevaa tapahtumaa; ja

(B) sen velvoitteiden rikkominen tietosuojasäännöstön mukaisesti tapahtuu DPA:ssa määriteltyjen vastuunrajoitusehtojen mukaisesti.

Osapuolet sopivat, että:

Tämän sopimuksen ja tietosuojasopimuksen (DPA) tarkoituksiin luottamuksellisuuden rikkomisesta esitetty vaatimus kohdassa 10.2(a)(A) on erillinen ja erillinen kuin tietosuojasopimuksen rikkomisesta esitetty vaatimus kohdassa 10.2(a)(B);

(ii) rajoitukset kohdissa 9.1(a) ja 10.1(b) yllä ovat toisistaan riippumattomia; ja

(iii) vahingonkorvausten rajoitus, joka on määritelty kohdassa 10.1(a), säilyy voimassa, vaikka rajoitetun korjauskeinon tarkoitus epäonnistuisi kohdassa 10.1(b). Osapuolet ovat yhtä mieltä siitä, että he ovat solmineet tämän sopimuksen luottaen kohdan 10 ehtoihin ja nämä ehdot muodostavat olennaisen perustan osapuolten väliselle kaupalle.

Yhteiset luottamuksellisuusvelvoitteet

11.1 Luottamuksellisen tiedon merkitys.

Jokainen osapuoli (kuten " Vastaanottava osapuoli ”) hyväksyy, että kaikki koodi, keksinnöt, osaaminen, liiketoiminta-, tekniset ja taloudelliset tiedot, jotka se saa paljastavalta osapuolelta (“ Paljastava osapuoli muodostavat paljastavan osapuolen luottamuksellisen omaisuuden (yhdessä, ” Luottamuksellinen tieto jos se tunnistetaan luottamukselliseksi paljastushetkellä tai sen tulisi olla kohtuudella tiedossa Vastaanottavalle osapuolelle

Luottamuksellinen tieto johtuen paljastetun tiedon luonteesta ja paljastamisen ympärillä vallitsevista olosuhteista. Kaikki palvelun suorituskykytiedot, hinnoitteluehdot ja dokumentaatio katsotaan QRTIGERin luottamukselliseksi tiedoksi. Asiakassisältö katsotaan asiakkaan luottamukselliseksi tiedoksi.

11.2 Hoitotason vaatimukset.

QRTIGER PTE. LTD. ei käytä asiakkaan luottamuksellisia tietoja muuhun kuin palveluiden suorittamiseen tai tämän sopimuksen mukaisten oikeuksiensa käyttämiseen ja se ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin varotoimiin ylläpitääkseen asiakkaan luottamuksellisten tietojen luottamuksellisuutta ja estääkseen luottamuksellisten tietojen luvattoman paljastamisen muille. QRTIGER PTE. LTD. toteuttaa teollisuusstandardien mukaisia turvallisuustoimenpiteitä, kuten asianmukaiset palomuurit, salaus ja pääsynvalvontatoimenpiteet, mutta ei ole vastuussa asiakkaalle aiheutuneista vahingoista luottamuksellisuuden tahattomista rikkomuksista.

QRTIGER PTE. LTD. saa paljastaa luottamuksellisen tiedon vain niille työntekijöilleen sekä sallituille asiamiehille ja alihankkijoille, jotka tarvitsevat tietoa ja tarvitsevat pääsyn luottamukselliseen tietoon, mikä voi olla kohtuullisesti tarpeen QRTIGER PTE. LTD.:n oikeuksien käyttämiseksi ja palvelujen suorittamiseksi tämän sopimuksen mukaisesti. Tästä sopimuksesta poiketen QRTIGER PTE. LTD.:n ei tarvitse pitää luottamuksellisena eikä saa käyttää tai lisensoida rajoituksitta mitään ideoita, käsitteitä, osaamista tai tekniikoita, jotka liittyvät tietojenkäsittelyyn ja jotka on kehitetty QRTIGER PTE. LTD.:n palvelujen suorittamisen yhteydessä.

Edellä mainitusta huolimatta QRTIGER PTE. LTD:llä on lupa:

seurata Asiakkaan palveluiden käyttöä;

raportoida asianmukaisille viranomaisille kaikki asiakkaan (tai asiakkaan asiakkaiden tai loppukäyttäjien) toiminta, jota QRTIGER PTE. LTD. perustellusti uskoo rikkovan soveltuvaa lakia,

(iii) toimita kaikki tiedot, mukaan lukien luottamukselliset tiedot, jotka lain tai asetuksen mukaan on paljastettava, tai vastauksena viralliselle tai epäviralliselle pyynnölle lainvalvonta- tai hallitusviranomaiselta; ja

ilmoittaa, että QRTIGER PTE. LTD. tarjoaa palvelut asiakkaalle ja saattaa sisällyttää asiakkaan nimen markkinointimateriaaleihin, mukaan lukien lehdistötiedotteet ja QRTIGER PTE. LTD:n verkkosivusto.

12. Hallitseva laki

Tätä sopimusta hallitsevat yksinomaan ja yksinomaisesti Singaporen lait, ja se tulkitaan näiden lakien mukaisesti, huolimatta siitä, mitä tahansa toista lainvalintaa tai lakien ristiriitaa koskevista määräyksistä.

Asiakkaat ovat samaa mieltä siitä, että mikäli tämän sopimuksen, ostotilauksen/tilauslomakkeen, tietosuojalausekkeen, minkä tahansa QRTIGER-teknologian tai palveluiden tai muiden niihin liittyvien sopimusten yhteydessä esitetään vaatimuksia, riitoja, oikeustoimia tai kanteita, ne on tuotava yksinomaan Singaporen välimieskeskusten ja tuomioistuinten toimivaltaan ja toimipaikkaan.

Missään toiminnassa tämän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, mukaan lukien, rajoittamatta, toiminta QRTIGER PTE. LTD.:n toimesta tässä maksettavien maksujen perinnästä, Asiakkaan tulee maksaa kohtuulliset asianajajien palkkiot ja kulut kyseiseen toimeen liittyen.

13. Riidanratkaisu ja sopimus välimiesmenettelystä yksilöllisellä perusteella

13.1 Alustava riidanratkaisu

Yritys haluaa käsitellä huolesi ilman tarvetta viralliselle oikeustapaukselle. Ennen kuin nostat kanteen QRTIGER PTE:tä vastaan, suostut yrittämään ratkaista riidan epävirallisesti ottamalla yhteyttä [email protected] .

Samoin QRTIGER PTE LTD pyrkii kohtuullisiin toimiin ottaakseen yhteyttä sinuun (jos meillä on yhteystietosi) ratkaistakseen mahdollisen vaatimuksemme epävirallisesti ennen virallisten toimenpiteiden aloittamista.

Jos riitaa ei ratkaista kolmenkymmenen (30) työpäivän kuluessa siitä, kun riidasta ilmoitetaan sähköpostitse, sinä tai QRTIGER PTE LTD voitte aloittaa välimiesmenettelyn alla kuvatulla tavalla. Huomaa, että jos et osallistu tähän prosessiin, se saattaa johtaa sinulle määrättäviin kuluihin välimiesmenettelyssä.

13.2 Riidat, jotka eivät kuulu sovittelun piiriin

Kaikissa riita-asioissa, jotka eivät kuulu välimiesmenettelyn piiriin (ja pois lukien pienoiskäräjäoikeudessa nostettu kanne) tai toimissa, joilla pyritään pakottamaan välimiesmenettelyyn, keskeyttämään välimiesmenettelyä, vahvistamaan, muuttamaan, kumoamaan tai antamaan tuomio välimiehen päätöksestä, sinä ja QRTIGER PTE LTD suostutte noudattamaan Singaporen liittovaltion ja osavaltion tuomioistuinten henkilökohtaista ja yksinomaista toimivaltaa ja toimipaikkaa.

Hyväksyt lisäksi vastaanottaa oikeudenkäyntiasiakirjat postitse ja luovutat täten kaikki muut lainkäyttövaltaan ja toimivaltaan liittyvät puolustukset, jotka muutoin olisivat käytettävissäsi.

13.3 Välimiesmenettelysopimus

Jos osapuolet eivät pääse sopimukseen sovitussa ratkaisussa kolmenkymmenen (30) liiketoimintapäivän kuluessa siitä, kun epävirallinen riidanratkaisu alkaa alkuperäisen riidanratkaisulausekkeen mukaisesti, kumpikin osapuoli voi aloittaa sitovan välimiesmenettelyn ainoana keinona ratkaista vaatimuksia, edellyttäen alla asetettuja ehtoja.

Kaikki kaupalliset riidat ja kuluttajariidat, jotka johtuvat näistä ehdoista tai liittyvät niihin, ratkaistaan lopullisesti sitovassa välimiesmenettelyssä, jonka hoitaa Singaporen kansainvälinen välimieskeskus (SIAC) sovellettavien ratkaisusääntöjen ja menettelyjen mukaisesti, jotka ovat voimassa silloin, kun välimiesmenettelyä koskeva vaatimus jätetään SIAC:lle, poislukien säännöt tai menettelyt, jotka koskevat luokka- tai edustajatoimia.

Lisäksi, (i) Kaupallisten riitojen osalta sovelletaan voimassa olevia SIAC-maksuja ja -kustannuksia siihen aikaan, kun vaatimus välimiesmenettelystä on jätetty SIAC:lle; ja (ii) Kuluttajariitojen osalta sovelletaan voimassa olevia SIAC-maksuja kuluttajan ollessa osapuolena sekä Mass Filing Dispute Resolution Rules and Procedures -sääntöjä siihen aikaan, kun vaatimus välimiesmenettelystä on jätetty SIAC:lle. Jos SIAC ei ole saatavilla välimiesmenettelyyn, osapuolet valitsevat vaihtoehtoisen välimiesmenettelyn tarjoajan.

Paitsi kuten on määrätty kohdassa 13.2 yllä, Singaporen kansainvälisellä välimieskeskuksella ("SIAC") eikä millään liittovaltion, osavaltion tai paikallisen tuomioistuimen tai viraston on yksinomainen toimivalta ratkaista kaikki tämän käyttöehtosopimuksen yhteydessä syntyvät riidat, mukaan lukien kysymykset sen olemassaolosta, pätevyydestä tai päättymisestä, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta väite siitä, että kaikki tai osa näistä käyttöehdoista on mitätön tai kumottavissa, onko vaatimus alisteinen välimiesmenettelylle ja riita liittyen SIAC:n hallinnollisten tai välimiesten maksujen maksamiseen (mukaan lukien maksujen ajoitus ja seuraamukset maksamatta jättämisestä), noudattaen Singaporen kansainvälisen välimieskeskuksen ("SIAC") voimassa olevia välimiesmenettelysääntöjä ("SIAC-säännöt"), jotka katsotaan viitatuiksi tähän kohtaan. Välimies voi myöntää sellaisen helpotuksen, joka olisi saatavilla tuomioistuimessa lain tai oikeuden mukaan. Osapuolet sopivat, että välimies voi sallia ratkaisevien vaatimusten esittämisen, jos ne todennäköisesti tehokkaasti ratkaisevat tai kaventavat riidan kohteena olevia kysymyksiä.

Välimiesmenettelyn istuntopaikka on Singapore. Välimiesoikeus koostuu kolmesta välimiehestä. Välimiesmenettelyn kieli on englanti. Osapuolet sopivat lisäksi, että välimiesmenettelyn aloittamisen jälkeen ne pyrkivät hyvässä uskossa ratkaisemaan riidan sovittelun avulla Singaporen kansainvälisessä sovittelukeskuksessa ("SIMC") SIAC-SIMC Arb-Med-Arb-protokollan mukaisesti voimassa olevien ehtojen mukaisesti. Sovittelun aikana saavutettu ratkaisu on viitattava SIAC:n nimittämälle välimiesoikeudelle ja siitä voidaan tehdä sovittuun ehtoon perustuva suostumuspäätös.

Välittäjän päätös on laadittava kirjallisena ja sitova osapuolille ja se voidaan saattaa tuomioistuimen päätökseksi toimivaltaisessa tuomioistuimessa. Mikään välimiesoikeuden päätös tai ratkaisu ei vaikuta ennakoivasti asioihin tai vaatimuksiin missään riidassa kenenkään kanssa, joka ei ole nimetty osapuoleksi välimiesmenettelyssä. Asianajajien palkkiot ovat saatavilla vain välimiesmenettelyssä voittaneelle osapuolelle, jos ne on hyväksytty sovellettavan aineellisen lain mukaisesti, joka koskee välimiesmenettelyssä esitettyjä vaatimuksia.

Osapuolet ymmärtävät, että ilman tätä pakollista ehtoa heillä olisi oikeus nostaa kanne oikeudessa. He ymmärtävät lisäksi, että joissakin tapauksissa välimiesmenettelyn kustannukset saattavat ylittää oikeudenkäynnin kustannukset ja oikeus selvityksen tekemiseen voi olla rajoitetumpi välimiesmenettelyssä kuin oikeudessa.

13.3.1 Lisätietoja välimiesmenettelysäännöistä

Kaikki välimiesmenettelyvaatimukset tai vastavaatimukset, jotka esittää kumpikin osapuoli, on sisällettävä riittävästi tietoa antamaan reilu ilmoitus toiselle osapuolelle vaativan osapuolen identiteetistä, esitetyistä vaatimuksista ja tosiseikoista, joihin ne perustuvat, ja niiden on sisällettävä todiste siitä, että vaatimuksen esittäjä on osapuoli tähän välimiesmenettelysopimukseen ja näihin käyttöehtoihin. Välimies ja/tai SIAC voi vaatia vaatimuksen tai vastavaatimuksen muuttamista, jos se ei täytä näitä vaatimuksia. Välimiesellä on oikeus määrätä seuraamuksia kaikista vaatimuksista, jotka välimies katsoo olevan turhia tai epäasianmukaisia sovellettavien sääntöjen mukaan.

Olet vastuussa omista asianajajamaksuistasi, elleivät välimiesmenettelyn säännöt ja/tai sovellettava laki toisin määrää.

Osapuolet sopivat, että SIAC:lla on harkintavalta muuttaa hallinnollisia tai välimiesmaksuja koskevaa määrää tai ajoitusta SIAC:n sääntöjen mukaisesti, missä se katsoo tarpeelliseksi, edellyttäen että tällainen muutos ei lisää kustannuksia sinulle, ja luovutte vastustamasta tällaista maksujen muutosta. Osapuolet sopivat myös, että kummankin osapuolen rehellinen haaste SIAC:n määräämiin maksuihin ei merkitse rikkomusta, luopumista tai sopimuksen rikkomista tässä "Riidanratkaisu, Hallitsevat lait ja Sitoutuminen välimiesmenettelyyn yksilöllisellä perusteella" -osiossa niin kauan kuin tällainen haaste on vireillä SIAC:ssa, välimiehellä ja/tai toimivaltaisessa tuomioistuimessa.

Kaikissa Singaporessa suoritetuissa välimiesmenettelyissä Sinä ja QRTIGER suostutte alistumaan minkä tahansa liittovaltion tai osavaltion tuomioistuimen henkilökohtaiseen toimivaltaan Singaporessa välimiesmenettelyn pakottamiseksi, välimiesmenettelyn odottamiseksi, välimiespäätöksen vahvistamiseksi, muuttamiseksi, kumoamiseksi tai täytäntöönpanemiseksi sekä liittyen mihin tahansa tällaiseen menettelyyn suostutte lisäksi vastaanottamaan oikeudenkäyntiaineiston Singaporessa tai rekisteröidyn postin välityksellä ja luovutatte täten kaikki muut toimivaltaan ja toimivaltaan liittyvät puolustukset, jotka muutoin olisivat käytettävissä.

Paitsi kuten alla olevassa "Ryhmäkanteen luopumista" osiossa määrätään, jos tämän välimiesmenettelysopimuksen määräystä pidetään pätemättömänä toimivaltaisen välimiehen tai tuomioistuimen toimesta, osapuolet kuitenkin sopivat, että välimiehen tai tuomioistuimen tulisi pyrkiä toteuttamaan osapuolten tarkoitus, kuten se ilmenee määräyksessä, ja muut määräykset pysyvät täydessä voimassa ja tehossa.

13.3.2 Välitystuomio

Välittäjä antaa päätöksen sovellettavien SIAC-sääntöjen ja menettelyjen mukaisessa määräajassa. Välittäjän päätös sisältää olennaiset löydökset ja johtopäätökset, joihin välittäjä perusti päätöksen. Tuomio välitystuomiosta voidaan antaa missä tahansa toimivaltaisessa tuomioistuimessa. Välittäjällä on valtuudet myöntää rahallisia vahingonkorvauksia yksilöllisesti ja myöntää yksilöllisesti mitä tahansa ei-rahaan perustuvaa korjausta tai helpotusta, jotka ovat saatavilla yksilölle sovellettavan lain, välitysfoorumin sääntöjen ja tämän välityssopimuksen mukaisesti.

Osapuolet sopivat, että vahingonkorvaukset ja/tai muu korvaus on oltava sopusoinnussa "Riidanratkaisu ja yksilölliseen välimiesmenettelyyn sopiminen" -osion kanssa, ja niiden on oltava myös sopusoinnussa näiden käyttöehtojen "Vastuun rajoittaminen" -osion ehtojen kanssa sen suhteen, millaisista vahingoista tai muista korvauksista osapuoli voi olla vastuussa.

Minkään välimiespalkinnon tai päätöksen ei ole ennakoivan vaikutuksen asioihin tai vaatimuksiin missään riidassa kenenkään kanssa, joka ei ole nimetty osapuoleksi välimiesmenettelyssä. Asianajajien palkkiot ovat saatavilla vain välimiesmenettelyssä voittaneelle osapuolelle, jos ne on hyväksytty sovellettavan aineellisen lain mukaisesti, joka ohjaa vaatimuksia välimiesmenettelyssä.

13.4 Ryhmäkanteen luopuminen

Osapuolet sopivat lisäksi, että mahdollinen välimiesmenettely on suoritettava vain heidän yksilöllisissä ominaisuuksissaan eikä ryhmäkanteena tai muuna edustajakanteena, ja osapuolet nimenomaisesti luopuvat oikeudestaan nostaa ryhmäkannetta tai hakea oikeutta ryhmäperusteisesti. Sinä ja qrtiger sopivat, että kumpikin voi nostaa vaatimuksia toista vastaan vain omassa yksilöllisessä ominaisuudessaan, eikä kantajana tai ryhmän jäsenenä missään väitettyyn ryhmä- tai edustajamenettelyyn. Tästä huolimatta mikä tahansa sinua koskeva välimiesmenettely voi edetä yhdistettynä, jos ja vain jos qrtiger antaa kirjallisen suostumuksensa yhdistämiseen.

Jos lopullinen oikeudellinen päätös määrää sovellettavan lain estävän tämän osan rajoitusten täytäntöönpanon tietyn korjauskeinon osalta, kyseinen korjauskeino (ja vain kyseinen korjauskeino) on erotettava välimiesmenettelystä ja sitä voidaan hakea tuomioistuimessa. Osapuolet ovat kuitenkin yhtä mieltä siitä, että kaikki korjaustoimenpiteiden arviointiin liittyvät asiat, joita ei ole alistettu välimiesmenettelylle, on pidätettävä, kunnes välimiesmenettelyyn kuuluvat vaatimukset ja korjaustoimenpiteet on ratkaistu.

Yleiset määräykset

14.1 Ilmoitukset. 

Jompikumpi osapuoli voi antaa ilmoituksen toiselle osapuolelle sähköpostitse tai kirjallisesti ensimmäisen luokan postilla tai ennakkomaksulla lähetetyllä postilla, joista kumpikin muodostaa kirjallisen ilmoituksen tämän sopimuksen mukaisesti. Asiakkaan on annettava ilmoitus QRTIGERille kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen [email protected], osoitettuna oikeudelliselle osastolle.

QRTIGER PTE LTD ilmoittaa asiakkaalle sähköpostitse asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen tai postiosoitteeseen, joka on määritelty viimeisimmässä ostotilauksessa/tilauslomakkeessa (tai asiakkaan antamaan tuolloin voimassa olevaan postiosoitteeseen).

14.2 Erotettavuus

Mikäli tässä olevista ehdoista katsotaan jostakin syystä olevan mitätön, laiton tai täytäntöönpanokelvoton, tällainen mitättömyys, laittomuus tai täytäntöönpanokelvottomuus ei vaikuta muihin tämän sopimuksen ehtoihin, ja tämä sopimus tulkitaan siten, kuin kyseistä(e) ehtoa ei olisi koskaan ollutkaan tässä, edellyttäen että kyseistä(e) ehtoa rajoitetaan, rajoitetaan tai poistetaan vain niin pitkälle kuin on tarpeen mitättömyyden, laittomuuden tai täytäntöönpanokelvottomuuden poistamiseksi.

14.3 Luopuminen

QRTIGER PTE. LTD.:n luopuminen Asiakkaan minkä tahansa tämän Sopimuksen määräysten rikkomisesta ei katsota luopumiseksi tämän Sopimuksen aiemmista tai myöhemmistä rikkomuksista. Tällainen luopuminen ei ole tehokas, ellei se ole kirjallisesti allekirjoitettu osapuolten toimesta, ja silloinkin vain siinä laajuudessa, kuin tällaisessa kirjallisessa asiakirjassa nimenomaisesti todetaan.

14.4 Tehtävä

Asiakkaat eivät saa siirtää tai luovuttaa tätä sopimusta tai mitään oikeuksia tai velvollisuuksia tämän sopimuksen nojalla, kokonaan tai osittain, ilman QRTIGER PTE. LTD.:n ennalta kirjallista suostumusta. QRTIGER PTE. LTD.:llä on oikeus siirtää tai luovuttaa tämä sopimus tai mitkä tahansa oikeudet tai velvollisuudet tämän sopimuksen nojalla, kokonaan tai osittain:

QRTIGER PTE. LTD.:n tytäryhtiölle

liittyen yrityskauppaan, sulautumiseen tai QRTIGER PTE. LTD:n liiketoiminnan kokonaan tai merkittävän osan myyntiin

(iii) rahoitusta, arvopaperistamista tai muita vastaavia tarkoituksia varten, joissa siirrot ja/tai luovutukset toimivat novationa ja purkavat QRTIGER PTE. LTD:n vastuun tämän mukaisesti. Asiakkaan omistuksen muutos katsotaan siirroksi ja luovutukseksi tämän mukaisesti ja sitä säätelevät tämän kohdan vaatimukset.

Käyttöehdot ja tietosuojakäytännöt Kaikkien viittausten kanssa tämä sopimus muodostaa osapuolten ainoan ja kokonaisen sopimuksen tämän sopimuksen kohteena olevasta asiasta ja korvaa kaikki aiemmat ehdot, jotka asiakas oli hyväksynyt.

14.5 Muutokset.

Toisinaan voimme tehdä muutoksia näihin ehtoihin pätevistä syistä, kuten uusien toimintojen tai ominaisuuksien lisääminen palveluihin, tekniset säädöt, kirjoitusvirheiden tai virheiden korjaaminen, oikeudellisista tai sääntelysyistä johtuen tai muista syistä, jotka katsomme tarpeellisiksi, yksinomaisella harkintavallallamme.

Kun teemme merkittäviä muutoksia näihin ehtoihin, ilmoitamme asiakkaalle asianmukaisesti olosuhteiden mukaisesti, esimerkiksi näyttämällä huomattavan ilmoituksen palveluissa tai lähettämällä asiakkaalle sähköpostin. Palvelujen jatkuvaa käyttöä muutosten voimaantulon jälkeen pidetään muutosten hyväksymisenä.

14.6 Voimassa oleva este.

Emme emmekä sinä olla vastuussa minkään epäonnistumisen tai viivästymisen vuoksi velvoitteiden täyttämisessä tapahtumien vuoksi, jotka ovat kohtuullisen hallinnan ulkopuolella, kuten palvelunestohyökkäykset, internetin tai minkä tahansa hyödykepalvelun keskeytykset tai epäonnistumiset, kolmannen osapuolen isännöintipalvelujen epäonnistumiset, lakot, puutteet, mellakat, tulipalot, jumalalliset teot, sota, terrorismi ja hallituksen toimet.

14.7 Muut

Kummankaan osapuolen epäonnistuminen tämän sopimuksen minkään oikeuden tai määräyksen valvonnassa ei merkitse luopumista kyseisestä oikeudesta tai määräyksestä.

Jos tämän sopimuksen jokin kohta todetaan pätevän tuomioistuimen toimesta lainvastaiseksi, kohtaa muokataan tuomioistuimen toimesta ja tulkitaan siten, että alkuperäisen kohdan tavoitteet saavutetaan parhaalla mahdollisella tavalla lain sallimissa rajoissa, ja tämän sopimuksen muut kohdat pysyvät voimassa.

Paitsi muutoin tässä sopimuksessa määrätään, tämän sopimuksen nojalla ei ole kolmansia hyödynsaajia. Kaikki QRTIGERia vastaan esitetyt vaatimukset voidaan esittää vain asiakasorganisaation toimesta, joka on allekirjoittanut kyseisen tilaus-/ostotilauslomakkeen. Tämän sopimuksen tai Palveluiden käytön seurauksena osapuolten välillä ei ole yhteisyritystä, kumppanuutta, työsuhdetta, toimeksiantosuhdetta tai yksinomaista suhdetta.

Asiakas hyväksyy, että sen palveluiden ostaminen tämän sopimuksen mukaisesti ei ole riippuvainen tulevien toimintojen tai ominaisuuksien toimittamisesta eikä riipu QRTIGERin tulevia toimintoja tai ominaisuuksia koskevista suullisista tai kirjallisista julkisista lausunnoista.

Kukin osapuoli noudattaa Yhdysvaltain vientilakeja ja -määräyksiä sekä muita sovellettavia lainkäyttöalueita tarjotessaan ja käyttäessään Palveluita. Edellä mainittua rajoittamatta (a) kukin osapuoli vakuuttaa, ettei se ole nimetty millekään Yhdysvaltain hallituksen henkilöiden tai tahojen luetteloon, joille vienti on kielletty, ja (b) Asiakas ei salli minkään valtuutetun käyttäjän käyttää Palveluita Yhdysvaltain vientikieltojen, -kieltämisten tai -rajoitusten vastaisesti. Asiakas sitoutuu olemaan viemättä, uudelleenviemättä tai siirtämättä mitään osaa Palveluista vientilakien ja -määräysten vastaisesti.

14.8 Koko sopimus.

Tämä sopimus, yhdessä kaikkien tilaus-/ostotilauslomakkeiden ja tässä viitattujen ehtojen (esim. DPA) sekä kaikkien niihin liittyvien sopimusten kanssa muodostaa koko sopimuksen asiakkaan ja QRTIGERin välillä ja korvaa kaikki aiemmat tai samanaikaiset neuvottelut, keskustelut tai sopimukset, olivatpa ne kirjallisia tai suullisia, osapuolten välillä tässä asiakirjassa käsitellystä aiheesta.

Ota yhteyttä meihin

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista ja säännöistä, mukaan lukien pyynnöt oikeuksiesi käyttämiseksi, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]