QRators क्रियाशीलता में: MAC Hotels 4-स्टार QR कोड नवाचार

क्यूआरेटर्स (क्यूरेटर्स) कार्रवाई में दुनिया भर में क्यूआर कोड के कुछ प्रभावशाली उपयोगों का प्रदर्शन करता है। इस संस्करण में मैक होटल्स को हाइलाइट किया गया है, जो एक परिवारिक स्वामित्व वाला होटल समूह है जो स्मार्ट क्यूआर कोड एकीकरण के माध्यम से मेहमान अनुभवों को पुनर्परिभाषित कर रहा है।

माल्लोर्का, ज़ेरागोज़ा और मालागा में आपके संपत्तियों के साथ, कंपनी दो प्रसिद्ध ब्रांडों को चलाती है: प्योर सॉल्ट लक्जरी होटल्स और क्लब मैक अल्कूडिया, जो विविध डाइनिंग विकल्प, अनंत मज़ा और सभी उम्र के लिए विषयवस्त्र मनोरंजन के साथ एक ऊर्जावान, सभी-समावेशी गंतव्य है।

आज, इन होटलों के परिचालन में एक उन्नत प्रौद्योगिकी—QR कोड्स के सम्मिलन से—और सुचारु और सुविधाजनक हो गए हैं।

सामग्री

1. मुद्रित ब्रोशर से डिजिटल होटल गाइड्स तक
2. Mac Hotels के क्यूआर कोड नवाचार के साथ जांच करना
   • क्या आप मुझे कंपनी के बारे में और अधिक बता सकते हैं? आपको आपकी प्रतियोगिता से क्या अलग करता है?
   • आपने QR कोड का उपयोग क्यों शुरू किया?
   • आपने इस प्रकार का समाधान आपके इवेंट/अभियान के लिए चुनने में क्या कारण था?
   • क्या QR टाइगर ने आपकी कंपनी को उसके लक्ष्य हासिल करने में कैसे मदद की है
   • आपकी अभियान से सबसे महत्वपूर्ण अंजाम क्या है जो आपने सीखा है?
   • क्या आप अन्य व्यापारों को क्यूआर कोड का उपयोग करने की सिफारिश करेंगे?
3. आधुनिक आतिथ्यता का डिजिटल समाधान

मुद्रित परिचय से डिजिटल होटल गाइड तक

क्लब मैक अल्कूदिया, समूह की प्रमुख संपत्तियों में से एक, 100,000 वर्ग मीटर में फैले 988 कमरों के एक विशाल सभी समावेशी रिसॉर्ट है। इसके विभिन्न पूल, थीम्ड मनोरंजन और अंतहीन गतिविधियों के साथ, रिसॉर्ट सबके लिए कुछ न कुछ प्रस्तुत करता है।

लेकिन, इसकी बड़ी स्केल और अनेक निर्धारित गतिविधियों ने मेहमानों को अपने दिन की योजना करने या रिसॉर्ट में रास्ता ढूंढने में कठिनाई महसूस कराई।

और मेहमानों को मुद्रित पम्फलेट और कागज के नक्शे भी ऑफर करने के बावजूद, ये वस्तुएं अक्सर अपयोगिता या फिक्के हुए हाथ में आते थे, या खो जाते थे।

इसके प्रतिक्रिया में, मैक होटल्स एक और स्मार्ट, और अधिक सतत समाधान के लिए कस्टम लैंडिंग पेज क्यूआर कोड सामान्य फोटो की चाबियों पर होटेल के कमरों में आपके अतिथियों के लिए रखते हुए क्यूआर कोड प्रौद्योगिकी का सहारा लेने का निर्णय लिया।

अपने स्मार्टफोन के साथ QR कोड स्कैन करने से मेहमानों को होटल द्वारा डिज़ाइन किए गए एक विशेष ऑनलाइन लैंडिंग पेज तक पहुंचने की सुविधा मिली, जिसमें कमरे की जानकारी और प्रस्तावित सेवाएं, रेस्तरां का मेनू और यहां तक कि वास्तविक समय में मौसम की जानकारी भी दी गई।

पारंपरिक कागज सामग्रियों की अपेक्षा, चंचल QR कोड प्रौद्योगिकी ने इस डिजिटल हब को किसी भी समय अपडेट किया जा सकता था ताकि मेहमान हमेशा नवीन गतिविधि अनुसूचियाँ प्राप्त करें, कभी कागज और मुद्रण पर धन खर्च करने की आवश्यकता न हो।

जीपीएस सम्मिलन यह भी मतलब था कि मेहमान अपने वर्तमान स्थान को रिसॉर्ट के अंदर देख सकते थे और आसानी से अपनी अगली गतिविधि या डाइनिंग स्पॉट की ओर नेविगेट कर सकते थे।

इसके ऊपर से, इसमें एक AI-सहायक डेस्क भी था, जो मेहमान की पूछताछ का तुरंत जवाब देने में मदद करता था, ताकि एक और व्यक्तिगत अनुभव के लिए सुगमता से।

विश्वास करके क्यूआर बाघ और उसके उन्नत QR तकनीकी समाधानों का उपयोग करके, एमएसी होटल्स ने मेहमान का अनुभव सुधारने का एक तरीका ढूंढ निकाला, सभी के दिखाते हुए कि नवाचार कैसे आधुनिक आतिथ्य को परिभाषित करता है।

Mac Hotels के क्यूआर कोड नवाचार की जाँच करना

हमारे साक्षात्कार में एवा मोन्सेराट ज्योम्पार्त एमएसी होटल्स में सीआरएम और डिजिटल मार्केटिंग मैनेजर, हम चर्चा करते हैं कि कंपनी ने QR कोड्स को जानकारी साझा करने के लिए एक स्मार्ट समाधान के रूप में कैसे अपनाया है।

एवा ने भी साझा किया कि क्यूआर टाइगर ने उनके ऑपरेशन को सुगम बनाया है, संचार को बढ़ावा दिया है, और कुल मेहमान अनुभव को बदल दिया है।

क्या आप मुझे कंपनी के बारे में और अधिक बता सकते हैं? आपको अपनी प्रतियोगिता से क्या अलग करता है?

एक परिवार चलित व्यवसाय के रूप में, हमारी मूलभूतता मध्यावधिक मेहमाननवाजी में है: हमेशा लोगों को पहले रखना और हर मेहमान के लिए सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करने के लिए प्रयासरत रहना।

वह मानव स्पर्श, हमारी गुणवत्ता और देखभाल के समर्पण के साथ, वास्तव में हमें अलग बनाता है।

तुम्ने क्यों QR कोड्स का इस्तेमाल शुरू किया?

क्यूआर कोड का उपयोग हमें सभी आवश्यक जानकारी का डिजिटल पहुंच सुगम, स्पष्ट और तुरंत पहुंचने वाले तरीके से प्रदान करने में सहायता प्रदान करता है, साथ ही संम्पर्क क्षेत्र भर में पेपर के उपयोग को काफी कम करते हुए।

तुम्हें क्या मजबूर किया कि तुम अपनी घटना/अभियान के लिए उस प्रकार की समाधान का उपयोग करें?

हम चाहते थे कि हमारे क्यूआर कोड सक्रिय और अनुकूल बने रहें जब भी सूचना बदल जाती है।

डायनेमिक क्यूआर कोड के साथ, हम किसी भी समय सामग्री को अपडेट कर सकते हैं बिना किसी शारीरिक सामग्री जैसे की कमरे की कुंजी कार्ड को पुनः छापने की आवश्यकता के।

QR टाइगर ने आपकी कंपनी को अपने लक्ष्य हासिल करने में कैसे मदद की है?

प्लेटफ़ॉर्म लिंक और सामग्री को सुविधाजनक तरीके से अद्यतन करने में मदद करता है, जो हमें स्थिर और पर्यावरणीय दायित्वशील बनाए रखने में मदद करता है।

यह एक स्मार्ट समाधान है जो हमारे संचालन की दक्षता और हमारे पर्यावरणीय प्रतिबद्धता का समर्थन करता है - मैक होटल्स को परिभाषित करने वाले मूल्यों के साथ पूरी तरह से सहमत।

आपके द्वारा अभियान से सबसे महत्वपूर्ण जानकारी क्या है जो आपने सीखी है?

सकारात्मक प्रतिक्रिया स्पष्ट रही है: डिजिटल संचार उनके रहने को सुगम बनाने के साथ-साथ क्लब मैक में उनके संपूर्ण अनुभव को भी बेहतर बनाता है।

क्या आप दूसरे व्यापारों को क्यूआर कोड का उपयोग करने की सिफारिश करेंगे?

बिल्कुल! हमारे लिए, वे हमारे मेहमान अनुभव का महत्वपूर्ण हिस्सा बन गए हैं, और हम मानते हैं कि वे स्मार्ट, पर्यावरण-उत्तेजनीय आतिथ्य का भविष्य प्रस्तुत करते हैं।

आधुनिक आतिथ्य के लिए डिजिटल समाधान

MAC Hotels टीम को समझती है कि डिजिटल संचार न केवल एक मेहमान के रहने को सरल बनाता है; यह उनके सामान्य अनुभव को सुधारता है।

अपने दैनिक क्रियाकलापों में क्यूआर कोड को समाहित करके होटल के मेहमानों को अब सुलभता से जानकारी मिलती है, जिससे उन्हें यह अनुभव का आनंद लेने के लिए अधिक समय मिलता है विचार करने की बजाय कि अगला क्या करें।

नवाचार और सोचने-समझ के प्रयास के माध्यम से, क्लब मैक अलकुडिया ने दिखाया है कि एक साधा QR कोड किस प्रकार सुविधा को पुनर्निर्धारित कर सकता है और मेहमान संतुष्टि को बढ़ा सकता है, जो आधुनिक आतिथ्य में डिजिटल साधनों की ताकत को प्रस्तुत करता है।