Hogyan lehet leegyszerűsíteni a termékszavatossági regisztrációt QR-kódok segítségével

Update:  March 22, 2024
Hogyan lehet leegyszerűsíteni a termékszavatossági regisztrációt QR-kódok segítségével

Hagyományosan, amikor a vásárlók egy adott terméket, például légkondicionálót, hűtőszekrényt vagy laptopot vásárolnak, ezekhez a termékekhez általában jótállási regisztrációs kártya jár.

Régi módon az emberek kitöltik ezt az űrlapot, és visszaküldik annak a cégnek, ahol a terméket vásárolták.

Ha az üzletben vásárolja meg a terméket, akkor kitölti a kártyát, és otthagyja az üzletben – ugyanúgy, mint a mobiltelefonokat.

De manapság a garanciális regisztrációt megkönnyíti, ha online is megtehető. A legtöbb nagyvállalat már rendelkezik termékregisztrációs oldallal a zökkenőmentes és gyorsabb fogyasztói élmény érdekében.

Tehát hogyan játszanak fontos szerepet a QR-kódok a termékszavatossági regisztrációs folyamat leegyszerűsítésében?

Mi az a termékszavatossági regisztráció?

Termékgarancia regisztráció(WR) akkor fordul elő, amikor egy készletet vagy berendezést eladnak egy végfelhasználónak.

A garanciális regisztráció során az összes adatot, például a vevő/ügyfél adatait, az alkalmazott szabályzatokat és az értékesítési adatokat összegyűjtjük és tároljuk.

A berendezés ezután átkerül a Készlet mappából a Kiskereskedelmi mappába.

Miért fontos a termékszavatossági regisztráció?

A vásárlók által vásárolt új termékek regisztrációja segíthet a gyártóknak fontos információkat vagy adatokat közölni a termékfrissítésekről, ajánlásokról, a garanciák aktiválásáról, a pályahasználati és karbantartási problémákról, valamint a biztonsági figyelmeztetésekről vagy a termék visszahívásáról szóló értesítéseket.

 Fontos, hogy az ügyfelek regisztrálják vásárlásukat, hogy garantálják és megvédjék vásárlói jogaikat, ha valami nem sikerül a vásárlásukkal.

 Ha nem így tesz, előfordulhat, hogy nem jogosult javításra vagy cserére, ha a garanciális időszakon belül valami meghibásodik. 

Íme egy példa egy vállalat jótállási regisztrációs oldalának online URL-címére 

A kézi garanciális regisztrációval kapcsolatos probléma 

A kézi regisztráció sok időt vesz igénybe, és megzavarhatja az ügyfelet, sőt, ha az emberek online keresik fel a garanciális regisztráció linkjét, sok mezőt kell kitölteniük, pl. a termék sorozatszáma, név, cím stb.

A megoldás: A termékszavatossági regisztráció egyszerűsítése URL QR-kódokkal tömegesen (sorozatszámmal tokenként)

URL QR code

Írd fel:A termék sorozatszáma a regisztrációs folyamat LEGFONTOSABB része. 

Ha a cég vagy a gyártó ismeri a sorozatszámot, ellenőrizni tudja, hogy valóban ki vásárolta a terméket (vagy mikor), mivel a sorozatszám minden termékhez egyedi.

A jótállási QR-kóddal leegyszerűsítheti az online garanciális regisztráció folyamatát.

Ahelyett, hogy az ügyfeleket rávezetnéyourdomain.com/termékregisztráció

Létrehozhat olyan QR-kódokat, amelyekhez eljuttatja az ügyfeleketyourdomain.com/termékregisztráció?serial=xxxx-123123-xxxdf (ahol azonnal regisztrálhatnak)

Mivel a sorozatszám már szerepel a hivatkozásban, az ügyfeleknek nem kell kitölteniük a sorozatszámot, mert a rendszer automatikusan kitölti, ami szintén kiküszöböli a sorozatszám beírása során előforduló hibákat.   

Mivel a vállalkozások ismerik termékeik sorozatszámát, tömeges QR-kódokat hozhatnak létre az összes sorozatszámukhoz, és hozzáadhatják azokat termékükhöz.

A következőképpen egyszerűsítheti le a jótállási regisztrációs folyamatot egy jótállási QR-kód segítségével:

Warranty QR code

1. Lépjen ideQR TIGRISURL tömeges QR-kód generátor tokennel.

Ebben az esetben a token az Ön sorozatszáma.

(Például: yourdomain.com/login/authenticate=serial/345788545001) 

Itt van egymintasablon letöltheti. Győződjön meg arról, hogy szerkesztése után CSV-fájlként mentse el. Töltsd fel tömeges URL QR-kód megoldásunkba a tömeges QR-kód létrehozásához. 

2. Szerezze meg minden termékének sorozatszámát, és hozzon létre egy sort a CSV-fájlban minden sorozatszámhoz.  

3. Töltse fel CSV-fájlját a tömeges QR-mezőbe 

4. Válassza kiDinamikus QR, majd kattintsonQR-kód generálása

5. Szabja testre a garanciális QR-kód megjelenését

6. Az SVG-fájl segítségével nyomtassa ki az egyes termékek QR-kódját.

7. Adjon hozzá cselekvésre ösztönzést, például „Termék beolvasása” stb., stb. 

8. Győződjön meg arról, hogy a garanciális regisztrációs oldal képes rögzíteni az URL-paramétereket (pl. sorozatszámot), és automatikusan kitölti az ügyfél által kitöltendő űrlapot.

Győződjön meg arról, hogy webhelye támogatja az űrlapok automatikus kitöltését az URL-ben szereplő adatok alapján.

A QR-kód elkészítésének bevált módszerei 

Ne fordítsa meg a QR-kód színét

A QR-kód olvasók úgy vannak beállítva, hogy beolvassák a QR-kódokat világos háttér QR-színnel és sötétebb előtérszínnel, például a fekete-fehér QR-kóddal, amelyet általában látunk.

Ezenkívül létfontosságú a QR-kód színének megfelelő kontrasztja.

Ezzel biztosíthatja, hogy az embereknek nem lesz gondjuk, amikor beolvassák a QR-kódot a garancia érdekében.

Használjon dinamikus QR-kódot 

Amikor tömeges QR-kódot generál az URL-hez a termék sorozatszámával, mindig ügyeljen arra, hogy azt dinamikus QR-kódban hozza létre.

A dinamikus QR-kódok lehetővé teszik módosítsa a QR-kódot

Ez azt jelenti, hogy ha észreveszi, hogy elírási hibát észlelt, gyorsan kijavíthatja azt anélkül, hogy újra ki kellene nyomtatnia a QR-kódokat.

Összefüggő:Mi az a dinamikus QR-kód: definíció, videó, használati esetek

Nyomtassa ki QR-kódját SVG-ben

Az SVG formátum lehetővé teszi a QR-kód bármilyen módon történő átméretezését anélkül, hogy befolyásolná a minőségét.

Futtasson le egy szkennelési tesztet

Még a QR-kódok kinyomtatása előtt mindig tanácsos megtenni a QR kód tesztés nézze meg, hogy a helyes adatokat adta-e meg, könnyen beolvasható-e más eszközökkel stb.  

Ha nem tudja, hogyan kell beolvasni a garanciális QR-kódot, egyszerűen tegye ezt: nyissa ki az eszköz kameráját, és tartsa a QR-kód felett.

Amint az eszköz felismeri a QR-kódot, megjelenik egy link a képernyőn.

Automatizálja termékszavatossági regisztrációját QR-kódok segítségével most 

A jótállási regisztráció QR-kódok használatával zökkenőmentes és egyszerűbb élményt tesz lehetővé az ügyfelek számára a termékvásárlások regisztrálásakor!

Megtehetik otthon a kanapén ülve, az irodában, ha van szabad idejük, vagy bárhol, ahol tartózkodnak.

Ha további kérdései vannak a garanciális QR-kód használatával vagy beolvasásával kapcsolatban, egyszerűenlépjen kapcsolatba velünkma további információért. 

GYIK

Hogyan szkennelhetek be QR-kódot a garanciális regisztrációhoz online?

Kíváncsi vagy, hogyan kell beolvasni a garanciális QR-kódot? a következőképpen teheti meg: egyszerűen olvassa be a QR-kódot egy okostelefonnal, és regisztrálja online.

Ha mobileszköze nem tudja beolvasni a QR-kódot a garancia érvényesítésére, választhat QR-kód olvasó vagy szkenner letöltése mellett. 

RegisterHome
PDF ViewerMenu Tiger