물류를 위한 QR 코드의 혁신적인 사용 사례

물류를 위한 QR 코드의 혁신적인 사용 사례

물류용 QR코드는 택배 추적, 원활한 배송 등 물류업체와 최종 사용자에게 많은 이점을 제공합니다.

겸손하지만 강력한 이 디지털 도구를 사용하여 물류 서비스 제공업체(LSP)는 고객이 구매한 제품을 양호한 상태로 받을 수 있도록 보장할 수 있습니다.

오늘날의 기업은 저장 시설에서 소비자의 손에 이르기까지 보안, 고객 만족 및 제품 품질을 보장하므로 QR 코드 기술의 이점을 확실히 누릴 수 있습니다.

COVID-19가 물류 산업에 미치는 영향

코로나19가 전 세계적으로 들불처럼 번지면서 물류업계는 큰 타격을 입었습니다.

Thomson Reuters는 전 세계 주요 LSP의 총 주주 수익률을 보고했습니다. -15%로 떨어졌다 2020년 첫 3개월 동안

정부가 부과한 폐쇄, 건강 조치 및 여행 제한으로 인해 직원들이 출근하기가 어려웠습니다. 또한 바이러스 감염에 대한 두려움 때문에 대부분의 사람들이 일을 거부했습니다.

이동하고 선적물을 주시할 택배사와 핸들러가 없었습니다. 일부 LSP는 운영을 계속했지만 회사는 매우 높은 가격 때문에 서비스를 거의 사용하지 않았습니다.

Wall Street Journal에 따르면 미국에서만 트럭과 기차를 통한 물품 운송이 약 23% 증가했습니다. 

그러나 전 세계적으로 예방 접종을 받은 개인의 수가 증가함에 따라 더 많은 국가에서 이러한 제한을 해제하기 시작했습니다. 국경이 다시 열리기 시작하면서 물류 부문은 서서히 회복되었습니다.

QR코드의 등장

Menu QR code

대유행은 LSP에 큰 타격을 주었지만 QR 코드의 경우는 완전히 다른 경우였습니다.

강제로 영업을 중단한 후 식당 업계는 다시 문을 열고 잠재적으로 세균과 바이러스를 퍼뜨릴 수 있는 휴대용 종이 메뉴판을 대체하기 위해 QR 코드를 사용하기 시작했습니다.

이 혁신은 다른 산업에서도 이 작은 흑백 사각형을 사용하기 시작하면서 선구자가 되었습니다. 예를 들어 PayPal은 비접촉 결제 방법으로 QR 코드를 도입했습니다.

물류 산업에서도 QR 코드를 사용하여 운영을 간소화하고 최종 사용자에게 양질의 서비스를 제공하기 시작했습니다.

이러한 도구는 소셜 미디어 마케팅 전략을 통해 물류 회사가 브랜드를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

QR코드 물류 활용 사례 11가지

우리는 QR 코드가 물류 회사의 운영 및 서비스를 최적화할 수 있는 11가지 혁신적인 방법을 편집했습니다.

1. 재고 관리

QR 코드는 재고 관리 시스템에 사용할 수 있는 효율적인 도구입니다.

저장 용량을 통해 기존 바코드보다 더 많은 데이터를 포함할 수 있습니다.

대량 QR 코드 생성기를 사용하여 각 패키지에 대해 고유한 QR 코드 인벤토리 레이블을 여러 개 생성할 수 있습니다.

이 도구를 사용하면 하루 만에 최대 수천 개의 QR 코드('개별 또는 반복')를 생성할 수 있으므로 시간을 절약할 수 있습니다.

재고 QR 코드는 소포의 일련 번호, 제품 설명, 배송 날짜 및 목적지를 저장할 수 있습니다.

사용 재고 관리용 QR 코드 또한 스마트폰만 있으면 스캔할 수 있기 때문에 직원이 소포를 더 쉽게 기록할 수 있습니다.

각 스캔은 안전한 온라인 데이터베이스에 기록되며 이제 QR 인벤토리 시스템으로 사용됩니다.

2. 고객 정보 보안

Packaging QR code

소포 포장지에는 구매자의 이름, 주소 및 연락처 정보가 포함되어 있습니다.

직원이 항목을 신속하게 배달할 때 고객에게 연락할 수 있습니다.

그러나 이것은 그들의 개인 정보를 노출합니다.

잘못된 눈으로 포장지를 보게 되면 구매자는 문자 사기 및 신원 도용과 같은 보안 위협의 위험에 처할 수 있습니다.

이를 방지하기 위해 물류 회사는 파일 QR 코드 스캔 사용자를 구매자의 연락처 세부 정보로 안내하는 배송 라벨.

이것은 사기꾼이 고객의 민감한 데이터를 훔치는 것을 더 어렵게 만듭니다. 추가 보안을 위해 파일 QR 코드에 암호를 추가할 수도 있습니다.

3. 제품 인증 및 정보 제공

일부 기업은 규모가 너무 커서 제품을 배송하기 위한 사내 물류 서비스를 보유하고 있습니다.

그러나 그들이 직면한 한 가지 문제는 그들의 제품이 위조되기 쉽다는 것입니다.

그들은 물류용 QR 코드를 사용하여 일련 번호와 같은 품목의 인증 세부 정보를 저장할 수 있으며 구매자는 확인을 위해 브랜드의 공식 웹 사이트에 입력할 수 있습니다.

LSP는 또한 PDF QR 코드 택배 또는 시설 작업자가 이를 스캔하면 패키지 내에서 제품에 대한 완전한 설명을 찾을 수 있습니다.

제품의 세부 정보를 알면 직원은 소포가 고객에게 도착했을 때 품질을 유지하기 위해 소포를 적절하게 처리하는 방법에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

4. 소포 추적

회사는 패키지 및 배송에 대한 생산 추적을 위한 동적 QR 코드를 배치하여 QR 코드를 사용하여 소포를 추적할 수 있습니다.

작업자가 QR 코드 로케이터가 창고나 보관 시설에 도착할 때 스캔하면 스캔 세부 정보가 QR 코드 생성기의 대시보드에 반영됩니다.

이러한 세부 정보에는 검색 위치 및 시간, 사용된 장치 및 총 검색 횟수가 포함됩니다. 이 기능은 정적 QR 코드보다 우수한 동적 QR 코드를 만듭니다.

동적 QR 코드 로케이터를 사용하면 귀하와 귀하의 고객은 배송되는 동안 품목을 모니터링할 수 있습니다.

5. 하차장 안내

Logistics QR code

모든 고객은 자신의 소포가 집으로 가는 중이라는 사실에 기뻐할 것입니다. 그러나 때로는 택배가 정확한 위치를 모르기 때문에 지연이 발생할 수 있습니다.

여기에서 물류용 QR 코드가 유용합니다. Google 지도와 같은 웹 기반 지도 앱에 구매자의 주소를 저장할 수 있습니다.

이 배송용 QR 코드는 위치에 도달하는 방법을 보여주기 때문에 배송업체가 패키지를 고객에게 더 빨리 전달하는 데 큰 도움이 됩니다. 또한 교통 관문과 도로 우회로를 피할 수 있습니다.

6. 무현금 결제

일부 온라인 쇼핑객은 대금 상환 결제 방법을 선호하지만 최근 유행병으로 인해 잠재적으로 바이러스와 질병을 퍼뜨릴 수 있기 때문에 위험합니다.

그들은 현금 없는 즉각적인 모바일 결제 방법을 위해 디지털 지갑 앱에 연결되는 물류용 QR 코드를 스캔하여 결제할 수 있습니다.

물류 회사는 배송비를 선불로 지불하려는 쇼핑객을 위해 웹 사이트에 결제 QR 코드를 설정할 수도 있습니다.

노트북이나 스마트폰에 표시된 QR 코드를 스캔하기만 하면 온라인 결제 랜딩 페이지에 액세스할 수 있습니다.

7. 다국어 택배 안내

Language QR code

택배 및 창고 직원에게 패키지 취급에 대한 가이드를 제공하는 것은 패키지를 열 수 없기 때문에 매우 중요합니다.

문제는 이것들이 쉽게 분실되거나 손상될 수 있다는 것입니다. 가이드가 직원이 모르는 언어나 외국어를 사용하는 것도 불편하다.

언어 QR 코드 이를 위한 완벽한 도구입니다. 다른 언어로 설정된 여러 랜딩 페이지를 저장할 수 있습니다.

스캔 시 코드는 장치의 언어를 감지하고 해당 언어로 작성된 일련의 지침으로 사용자를 리디렉션합니다.

이것은 또한 소포 관리 매뉴얼의 수많은 사본을 인쇄할 필요가 없습니다.

8. 접근 가능한 고객 지원

구매자가 잘못된 상품을 받거나 구매자가 주문한 옷이 너무 크거나 작은 경우가 있습니다. 이러한 경우에는 해당 항목을 반환해야 합니다.

회사는 물류용 QR 코드를 설정하여 소비자가 반품 절차를 도와줄 고객 지원 담당자에게 신속하게 연락할 수 있도록 할 수 있습니다.

고객은 소포 또는 기타 관련 문제에 대해 질문이 있는 경우 이 QR 코드 배송 라벨을 스캔할 수도 있습니다.

9. 편리한 고객 피드백

귀하의 서비스에 대한 소비자의 의견을 듣는 것은 좋은 비즈니스 관행입니다.

그들의 긍정적인 리뷰를 사용하여 브랜드의 신뢰도를 높이고 고객을 늘릴 수 있습니다.

추가할 수 있습니다 피드백 QR 코드 구매자가 작성할 수 있는 설문조사 양식이나 리뷰를 게시할 수 있는 웹사이트로 리디렉션하는 패키지 포장지 또는 상자의 스티커.

10. 공식 웹사이트로 리디렉션

Website QR code

여기에 배송비 및 진행 중인 프로모션과 같은 중요한 정보 및 업데이트를 표시할 수 있습니다.

귀하의 웹사이트에 더 많은 클릭과 방문이 있을수록 검색 엔진에서 높은 순위를 차지할 가능성이 높아집니다.

사람들이 택배 서비스를 검색하면 귀하의 브랜드가 최상위 결과에 표시됩니다.

11. 소셜 미디어 프로모션

소셜 미디어 마케팅은 모든 비즈니스에 많은 이점을 가져올 수 있습니다.

트렌드를 타는 방법을 알면 수천 또는 수백만 명의 사용자에게 쉽게 도달하고 브랜드를 더 눈에 띄게 만들 수 있습니다.

당신은 사용할 수 있습니다 소셜 미디어 QR 코드 모든 소셜 핸들을 저장합니다.

고객이 스캔하면 스마트폰 화면에서 모든 소셜 미디어 페이지를 볼 수 있습니다.

그런 다음 귀하와 매끄럽고 성공적인 거래가 있을 때마다 귀하를 팔로우하고 게시물에 귀하를 태그할 수 있습니다. 브랜드를 무료로 홍보할 수 있는 방법입니다.

고객은 소셜 페이지에 긍정적인 리뷰와 개선을 위한 제안을 남길 수도 있습니다. 특정 질문을 하기 위해 다이렉트 메시지를 보낼 수도 있습니다.

QR코드를 활용한 물류업체

1. 로그모어

Log QR code이미지 출처

2017년에 설립된 Logmore는 물류 품질 관리 및 보증을 업그레이드하는 QR 기반 상태 모니터링 시스템을 혁신했습니다.

핀란드 스타트업은 데이터 로깅 시스템 동적 QR 코드를 통해. 이 QR 태그를 통해 회사는 제품이 운송되는 동안 제품의 온도와 습도를 실시간으로 모니터링할 수 있습니다.

이 회사는 또한 극저온을 견딜 수 있는 데이터 로거인 Logmore Dry Ice를 개발했습니다. COVID-19 백신의 출시를 수송하는 데 큰 도움이 되었습니다.

실시간 데이터 추적 기능으로 인해 보건 당국은 백신의 품질과 효율성을 보장하기 위해 백신의 온도를 면밀히 모니터링할 수 있습니다.

2. UPS

Ups QR code이미지 출처

United Parcel Service 또는 UPS는 오늘날 200개 이상의 국가에서 고객을 확보하고 있는 선도적인 물류 회사 중 하나입니다.

UPS는 최종 사용자에게 UPS 정보 공지 소포를 픽업하지 못했거나 물품이 배달되었을 때 하차 지점에 있지 않았을 때마다.

이 문서에는 InfoNotice 번호와 QR 코드가 함께 제공되며 고객이 스캔하여 항목의 위치를 추적한 다음 픽업할 수 있습니다.

3. 페덱스

Fedex QR code이미지 출처

FedEx는 물류 서비스 제공업체 중 또 다른 글로벌 리더입니다. 2018년에 미국 회사가 출범했습니다. FedEx 반품 기술, 반품을 위한 QR 코드 구동 시스템.

이 솔루션을 사용하면 사업주와 소매업체는 반품을 원하는 고객에게 QR 코드를 보낼 수 있습니다.

QR 코드를 받으면 FedEx 직원에게 보여주면 QR 코드 배송 라벨을 무료로 인쇄할 수 있습니다. 직접 인쇄할 수도 있습니다.

그러면 인쇄된 라벨이 봉인된 배송과 함께 이동하여 판매자에게 다시 보낼 수 있습니다.


효율적인 서비스와 빠른 배송을 위한 물류용 QR코드

기술이 발전함에 따라 고객의 요구 사항은 계속해서 변화하고 있으며, 업계에서 이러한 요구 사항을 충족할 수 있도록 적응하는 것이 필수적입니다.

QR 코드는 물류 서비스 최적화에 큰 잠재력을 가지고 있습니다.

필수 정보를 빠르게 제공할 수 있기 때문에 투명성과 소비자 신뢰 구축에 쉽게 도움을 줄 수 있습니다.

서비스에 QR 코드를 채택하려는 LSP는 큐알타이거, 온라인 최고의 QR 코드 생성기.

당사는 QR 코드의 디자인을 수정하기 위한 포괄적인 QR 솔루션 및 사용자 정의 도구 세트를 제공합니다. 무료 평가판에 등록하여 작동 방식을 확인할 수 있습니다.

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