QRatory w akcji: Hrabstwo Charleston przeprowadziło 5 000 ankiet za pomocą kodów QR
QRatory w akcji jest to zestawienie sposobów, w jaki marki i instytucje wykorzystują technologię kodów QR, aby słuchać uważniej swoich społeczności i przekształcać te spostrzeżenia w działania.
W tej edycji skupiamy się na Charleston County Public Library (CCPL), dużym systemie bibliotecznym w Stanach Zjednoczonych, który przeprowadził swoją najbardziej udaną kampanię ankietową społeczności przy wsparciu QR TIGER.
Dzięki wykorzystaniu kodów QR CCPL było w stanie zgromadzić cenne opinie we wszystkich swoich oddziałach i przekształcić głosy społeczności w usługi biblioteczne, które mogłyby lepiej pomóc czytelnikom.
Spis treści
Biblioteka zakorzeniona w społeczności
Początkowo założona jako Charleston Free Library, Charleston County Public Library po raz pierwszy otworzyła swoje drzwi dla publiczności 1 stycznia 1931 roku.
W swoich wczesnych latach biblioteka działała w muzeum w Charleston i była zarządzana przez liderów społecznych (w tym postępowe kobiety). Od tamtej pory CCPL przeszedł długą drogę od swoich skromnych początków.
Dzisiaj biblioteka sumiennie obsługuje mieszkańców hrabstwa Charleston, w stanie Karolina Południowa, poprzez 18 filii bibliotecznych, dedykowany zespół ds. działań zewnętrznych oraz bibliotekę mobilną, która poszerza dostęp nawet bardziej w swojej społeczności.
Przez dziesięciolecia wzrostu i zmian CCPL pozostało niezachwiane w misji łączenia mieszkańców z informacjami, pomysłami i doświadczeniami, które mogą wzbogacić życie i stwarzać możliwości.
Jak kod QR biblioteki w Charleston przechwycił głosy społeczności
Rozmawialiśmy z Doug Reynolds , the Dyrektor ds. Komunikacji i Marketingu w Charleston County Public Library przyjrzeć się uważnie, jak bardzo cenią sobie opinie ludzi w poprawianiu swoich usług.
Następnie ujawnia, że lepsze zrozumienie kodów QR przyczyniło się do ich sukcesu, oraz że QR TIGER pomógł zapewnić, że ich kampania była płynna i skuteczna.
Krótko opowiedz nam o swojej firmie. Co sprawia, że twoja marka lub usługa jest wyjątkowa?
"The" Biblioteka Publiczna Charles County obsługuje mieszkańców hrabstwa Charleston, w stanie Karolina Południowa, posiadając 18 filii bibliotecznych, Zespół ds. Współpracy z Społecznością oraz bibliotekę mobilną.
Dążymy do połączenia naszych mieszkańców z informacjami, pomysłami i doświadczeniami, które wzbogacają życie i tworzą możliwości.
Dlaczego zdecydowaliście się użyć kodów QR i co sprawiło, że wybraliście ten sposób na swoją kampanię lub wydarzenie?
Kody QR są łatwym sposobem dla nas na udostępnianie ważnych informacji w naszych wielu lokalizacjach bibliotecznych w taki sposób, który możemy śledzić i analizować dla ciągłego sukcesu naszych kampanii marketingowych.
Jak QR TIGER pomógł Twojej firmie osiągnąć swoje cele?
Doskonałe funkcje QR TIGER oraz łatwość użycia pomogły nam stworzyć udane kampanie marketingowe i komunikacyjne.
Jakie kluczowe spostrzeżenia lub nauki wynikły z korzystania z QR TIGER w Twojej kampanii?
"Widząc nie tylko" Ile osób skorzystało z naszej kampanii, w jaki sposób się do niej dostali i skąd , jest istotne dla poznania naszej społeczności .
Czy możesz podzielić się jakimiś wynikami lub liczbami, z którymi czujesz się komfortowo? (Zaangażowanie, zasięg, pozyskane leady, konwersje, ROI)
Z naszą najbardziej udaną ostatnią kampanią, QR TIGER doprowadził do zakończenia niemalże 5,000 ankiet społecznościowych to pomoże nam kształtować przyszłość naszego systemu bibliotecznego.
Czy poleciłbyś QR TIGER innym firmom? Dlaczego?
Poleciłbym QR TIGER łatwość użycia, dostępność funkcji, przystępność cenowa i inne ”
Lepsze systemy biblioteczne dzięki szybkiemu rozpowszechnianiu ankiety
Projekt kodów QR Biblioteki Charleston pokazuje, co można osiągnąć, gdy kody QR są wykorzystywane skutecznie.
Włączając go do kampanii ankietowej społeczności, CCPL skutecznie dotarł do mieszkańców w różnych oddziałach i zbierał wartościowe spostrzeżenia w czasie rzeczywistym.
Z prawie 5 000 wypełnionymi ankietami lokalna biblioteka zyskuje jaśniejsze zrozumienie doświadczeń swoich czytelników, a także lepsze podstawy do tworzenia usług i programów, które naprawdę odzwierciedlają potrzeby społeczności.
Ta kampania pokazuje, że gdy biblioteki wprowadzają proste technologie, takie jak kody QR, mogą wzmacniać głosy społeczności i sprzyjać lepszej przyszłości dla ludzi, którym służą. 
