Często zadawane pytania (FAQ)

Update:  February 01, 2024
Często zadawane pytania (FAQ)

Masz pytania? Tutaj znajdziesz odpowiedzi.

Co to jest kod QR i co oznacza?

„QR” oznacza „szybką reakcję”. Kod szybkiej odpowiedzi to dwuwymiarowy matrycowy kod kreskowy umożliwiający przechowywanie danych. Został wynaleziony przez japońską firmę Denso Wave pierwotnie do zastosowania w logistyce w 1994 roku.

Czy mogę generować kody QR zbiorczo?

Możesz skorzystać z naszegoGenerator zbiorczego kodu QR z logo narzędzie do tworzeniaKody QR hurtowo łatwo. Po prostu prześlij plik CSV zawierający wszystkie linki, a następnie wprowadź liczbę kodów, które chcesz wygenerować.

Umożliwia to pobieranie unikalnych kodów QR z funkcjami śledzenia. Zbiorczy kod QR jest przydatny, jeśli potrzebujesz unikalnych kodów QR lub tworzysz kody powiązane z różnymi adresami URL.

Dlaczego potrzebuję kodu QR?

Kody QR nadają cyfrowy wymiar każdemu produktowi, materiałowi wizualnemu lub doświadczeniu. Łączą światy online i offline, zapewniając firmom i osobom prywatnym szybkie, bezpieczne i tanie rozwiązanie. OstatniStatystyki kodów QR pokazują również, że w nadchodzących latach coraz więcej użytkowników zdecyduje się na tę technologię.

Mój kod QR nie działa. Co mogę zrobić?

Może być kilka powodów, dla których aKod QR nie działa prawidłowo. Najpierw sprawdź link docelowy. Drobne literówki w adresie URL mogą spowodować uszkodzenie kodu QR. Upewnij się także, że kod jest wystarczająco duży i znajduje się w dobrze oświetlonym miejscu.

Jaka jest różnica między statycznym a dynamicznym kodem QR?

Statyczne kody QR tworzone są za pomocą darmowego generatora kodów QR. Wyglądają zwyczajnie i są bardziej gęste. Nie można ich modyfikować po pobraniu i/lub wydrukowaniu i nie są wyposażone w takie funkcje, jak śledzenie i ochrona.

Dynamiczne kody QRz drugiej strony są bardziej wszechstronne. Są w pełni konfigurowalne, a ich link docelowy można zmienić w dowolnym momencie po wydrukowaniu.

Dynamiczne kody QR mają większe zastosowanie w większej liczbie zastosowań – zwłaszcza w marketingu – ponieważ są wyposażone w funkcje śledzenia. Dzięki nim możesz śledzić liczbę skanowań, czas i lokalizację skanów oraz typy urządzeń używanych do skanowania.

Czy mogę bezpłatnie utworzyć dynamiczny kod QR?

Użytkownicy mogą łatwo utworzyć darmowy dynamiczny kod QR z logo na QR TIGER. Możesz zapisać się do naszegoBezpłatny wersję w dowolnym momencie, w której możesz wygenerować trzy bezpłatne dynamiczne kody QR z limitem 500 skanów każdy.

Czy istnieje limit skanowania dynamicznych kodów QR utworzonych w ramach płatnych planów?

Nie, nie ma limitu skanowania dynamicznych kodów QR generowanych w ramach płatnych planów QR TIGER. Dynamiczne kody QR mają nieograniczoną liczbę skanów z ważną subskrypcją. Jeśli Twój plan wygaśnie, przestanie działać.

Czy mogę zmienić kod QR ze statycznego na dynamiczny?

Nie. Niestety, po utworzeniu statycznego kodu QR za pomocą adarmowy generator kodów QR, nie można go przekonwertować na dynamiczny kod QR. Są to statyczne i dynamiczne kody QRdwa różne typy kodów QR.

Ile razy można skanować mój dynamiczny kod QR?

Użytkownicy mogą skanować Twoje dynamiczne kody QR bez ograniczeń, aż do wygaśnięcia płatnej subskrypcji.

Ile darmowych statycznych kodów QR mogę zrobić?

Nie ma ograniczeń co do liczbydarmowe statyczne kody QR możesz stworzyć. Najlepsze jest to, że teKody QR nigdy nie tracą ważności. Możesz wygenerować tyle statycznych kodów QR, ile potrzebujesz, wiedząc, że pozostaną funkcjonalne.

Czy pojedynczy kod QR może prowadzić do wielu miejsc docelowych?

Tak, możesz przechowywać wiele linków w jednym kodzie QR. AKod QR z wieloma adresami URL umożliwia osadzanie i przekierowywanie do wielu linków, które mogą się zmieniać w zależności od czasu skanowania, języka zsynchronizowanego z urządzeniem używanym podczas skanowania, lokalizacji skanera i całkowitej liczby skanów.

Jak edytować kod QR?

Doedytować kod QR upewnij się, że utworzyłeś dynamiczny kod QR. Aby zmodyfikować dynamiczny kod QR, przejdź do Panelu, wybierz kategorię i kampanię, kliknij Edytuj, wprowadź nowy link docelowy i naciśnij Zapisz.

Jak zaktualizować dynamiczny kod QR?

Oto jak możesz zaktualizować lub edytować dynamiczny kod QR:

1. Przejdź doMoje kontoi kliknijPanel.

2. Wybierz dynamiczny kod QR, który chcesz zaktualizować.

3. KliknijEdytować i po prostu edytuj lub zastąp istniejące informacje nowymi. Po zakończeniu kliknijRatować.

Czy mogę zmienić wygląd dynamicznego kodu QR po jego wygenerowaniu i pobraniu?

Nie, nie można zmienić projektu dynamicznego kodu QR po jego wygenerowaniu i pobraniu. Możesz jedynie edytować jego treść.

Czy mogę usunąć dynamiczny kod QR?

Tak, możesz iść do swojegopanel i usuń dynamiczne kody QR, które zostały zeskanowane mniej niż osiem razy. Nie można już usuwać kodów dynamicznych, które zostały zeskanowane co najmniej osiem razy.

Czy mogę zmienić rozmiar mojego kodu QR?

Możesz zmienić rozmiar pliku z kodem QR za pomocą aplikacji do edycji zdjęć, takich jak Photoshop. Możesz pobrać spersonalizowany kod QR z logo w formacie obrazu PNG lub SVG.

Oba formaty obrazu umożliwiają zapisanie niestandardowego kodu QR w wysokiej rozdzielczości. Ale chodzi o to, że idealnie jest zapisać swojeKod QR w formacie SVG podczas drukowania kodu QR.

Format SVG gwarantuje, że niestandardowe kody QR nie będą pikselowane po zmniejszeniu lub zmianie rozmiaru.

Jak mogę zeskanować kod QR, jeśli znajduje się on na moim telefonie?

Aby zeskanować kod QR z telefonu lub galerii zdjęć, po prostu użyj skanera kodów QR. Nie potrzebujesz innego telefonu, aby zeskanować kod QR na swoim telefonie.

Jaki jest dobry skaner kodów QR?

Wszystkie iPhone'y z systemem iOS 11 i nowszym rozpoznają kody QR za pomocą wbudowanej funkcji aparatu w trybie zdjęć. To samo dotyczy wszystkich nowych urządzeń z Androidem.

W przeciwnym razie możesz pobrać plikBezpłatna aplikacja do skanowania kodów QR TIGER z App Store lub Play Store.

Jak zeskanować kod QR chroniony hasłem?

Możesz zeskanować akod QR chroniony hasłem za pomocą aplikacji skanera QR TIGER, skanera wbudowanego w telefon lub innego oprogramowania.

Pamiętaj jednak, że dostęp do osadzonych informacji możesz uzyskać tylko wtedy, gdy znasz zaszyfrowane hasło.

Jak utworzyć kod QR dla mojego Facebooka?

Możesz skorzystać z naszegoKod QR na Facebooku rozwiązanie umożliwiające wygenerowanie kodu szybkiej odpowiedzi prowadzącego do Twojej strony na Facebooku, postów lub przycisku „Lubię stronę”.

Jest zoptymalizowany pod kątem łatwego przekierowywania odbiorców do różnych linków na Facebooku. Rozwiązanie Facebook QR umożliwia ulepszanie stron firmowych, wydarzeń i postów oraz promowanie konta osobistego.

Czy mogę utworzyć kod QR pliku dla dokumentu PDF, JPEG, PNG, Word lub Excel?

Tak, możesz przesyłać pliki, aby utworzyć plikKod QR w formacie PDF,Słowo kod QR,Kod QR w Excelu, LubKod QR wideo. Możesz także zrobić tzwKod QR w formacie JPEG lubKod QR w formacie PNGlub dowolny inny plik obrazu.

Jaka jest różnica między plikiem PNG i SVG?

Plik SVG to plik typu wektorowego, którego można używać w programach takich jak Adobe Illustrator lub In Design.

W przypadku programu Photoshop należy zaimportować plik SVG. Plik SVG doskonale nadaje się do drukowania w najwyższej jakości.

PNG to idealny format do użytku online. Można go również używać do drukowania, ale należy pamiętać, że pliki PNG mają gorszą jakość niż SVG.

Czy mogę utworzyć kod QR dla formularza Google?

Tak, możesz utworzyćKod QR formularza Google wybierając „Formularz Google” w górnym panelu naszej strony głównej. Po prostu umieść adres URL formularza w polu i wygeneruj kod.

Czy mogę utworzyć kod QR cyfrowej wizytówki?

Tak, możesz utworzyć spersonalizowany kod QR cyfrowej wizytówki w QR TIGER. Można to zrobić bardzo łatwo, korzystając z rozwiązania kodów QR vCard.

Tym, co sprawia, że rozwiązanie vCard jest idealne, są wstępnie zaprojektowane szablony cyfrowych wizytówek, które wyglądają bardzo profesjonalnie i elegancko.

Dzięki zaawansowanej karcie vCard QR możesz przechowywać takie informacje, jak:

  • Imię i nazwisko właściciela wizytówki
  • Szczegóły firmy
  • Szczegóły kontaktu
  • Adres
  • Opis osobisty
  • Zdjęcie
  • Linki do mediów społecznościowych

Co to jest kod QR vCard?

AKod QR karty vCard to rodzaj dynamicznego kodu QR, który przechowuje cyfrowo Twoje dane kontaktowe. Często nazywana jest cyfrową wizytówką.

Kodów QR vCard można używać w fizycznej wizytówce, w podpisie e-mailowym lub jako naklejka z tyłu telefonu.

Możesz udostępnić wizytówkę vCard w swoim e-mailu i edytować jej dane za pomocą dynamicznego kodu QR. Wszystkie nasze wizytówki vCard to dynamiczne kody QR, które oferują najwięcej korzyści.

Czy mogę dodać kod QR vCard do mojego portfela Apple/iPhone Wallet lub systemu iOS?

Tak, możesz przechowywać kod QR vCard w portfelu Apple, aby mieć do niego łatwiejszy dostęp. Kiedy wygenerujesz vCard QR na QR TIGER, możesz bezpośrednio dodać ją do swojego portfela iOS jako cyfrową przepustkę.

W ten sposób możesz udostępnić kod QR swojej wizytówki, kiedykolwiek i gdziekolwiek jesteś. Dzięki najnowszej funkcji vCard w QR TIGER możesz teraz całkowicie zrezygnować z dokumentów papierowych.

Czy mogę dodać kod QR vCard do mojego Portfela Google?

Absolutnie! Możesz bezpośrednio dodać kod QR vCard lub cyfrową wizytówkę do własnego Portfela Google jako cyfrową przepustkę, aby móc szybko i wygodnie udostępniać dane.

Jak śledzić dane mojego kodu QR?

Oto jak możesz uzyskać dostęp do danych swoich dynamicznych kodów QR:

1. Zaloguj się na swoje konto QR TIGER i kliknijMoje konto w prawym górnym rogu ekranu.

2. KliknijPanelw menu rozwijanym.

3. Wybierz dynamiczny kod QR, który chcesz śledzić i kliknijStatystykiaby zobaczyć statystyki.

Na TwoimStatystykiboard, możesz zobaczyć wydajność swojego kodu QR na podstawie:łącznie & unikalne skany (w czasie), czas i miejsce każdego skanowania, system operacyjny urządzenia skanerów, mapa cieplna GPS i wykres mapy.

Czy mogę utworzyć kod QR dla pliku MP3?

Tak, możesz zrobićKod QR MP3. Możesz przesłać plik MP3 na SoundCloud i użyć adresu URL, aby utworzyć kod QR.

Co oznacza biała etykieta?

Korzystanie z naszychBiała etykieta pozwala ustawić własną krótką domenę i połączyć ją z naszym systemem w celu tworzenia dynamicznych kodów QR i śledzenia ich danych.

Podczas skanowania użytkownik zobaczy domyślny krótki adres URL:qr1.be/GJFL.

Jeśli użyjesz własnej domeny, zobaczą wtedy:qr.twojadomena.com/GJFL.

Jedyne, co musisz zrobić, to połączyć swoją subdomenę z naszymi serwerami, abyś mógł nadal śledzić dane za pomocą naszego systemu.

Jak działają Twoje plany subskrypcyjne?

Nasze plany obejmują określoną liczbę kodów QR, które są ważne przez rok. Po odnowieniu planu przydział QR zostanie odświeżony i będzie ważny przez ten okres czasu.

Pamiętaj, że przy każdym odnowieniu nie otrzymasz dodatkowej liczby kodów QR.

Czy mogę płacić miesięczny abonament za dowolne plany?

Nasze plany są stałe. Z planu regularnego można korzystać co miesiąc, natomiast plany zaawansowane i premium są opłacane co roku.

Czy możliwe jest posiadanie więcej niż jednego użytkownika w ramach jednej subskrypcji?

Ze względów bezpieczeństwa nie zalecamy posiadania więcej niż jednego użytkownika w ramach jednej subskrypcji. Jednak jest to możliwe.

Wystarczy, że udostępnisz dane logowania do swojego konta, niezależnie od tego, czy jesteś użytkownikiem zwykłym, zaawansowanym czy premium. 

Ale dzięki naszemu planowi Enterprise możesz tworzyć podużytkowników.

Podużytkownicy mogą przeglądać swój własny pulpit nawigacyjny i zarządzać własnymi dynamicznymi kodami QR. Możesz zapewnić im wszystkim dostęp do innych pulpitów nawigacyjnych.

Oznacza to, że mogą widzieć swoje dynamiczne kody QR, a Ty możesz nadać im uprawnienia administratora. Dzięki temu mogą edytować lub usuwać wzajemne kody QR.

Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy e-mailowej.

Jak otrzymać fakturę?

Kliknij w prawym górnym rogu tej strony. Na „Moim koncie” przejdź do rozliczeń i wprowadź wymagane informacje, takie jak imię i nazwisko, adres, numer VAT i inne istotne szczegóły.

Jak odnowić swój plan z QR TIGER?

Możesz odnowić swój plan w ciągu dwóch dni od jego wygaśnięcia. Wystarczy zalogować się, przejść docennik na górnym pasku lub włącz automatyczne odnawianie wDane do faktury sekcję ustawień konta.

Czy oferujecie zniżki?

Dajemy zniżki dlaOrganizacje pozarządowe i instytucjom charytatywnym na którykolwiek z naszych rocznych planów.

Czy po wygaśnięciu mojego planu opłaty będą pobierane automatycznie?

Mamy teraz opcję automatycznego odnawiania; wystarczy dodać metodę płatności w sekcjiDane do fakturysekcję w ustawieniach konta.

Czy masz wsparcie telefoniczne?

Aby zapewnić naszym klientom najlepsze i najszybsze wsparcie, skupiamy się na wsparciu e-mailowym. Odpowiadamy przeważnie w ciągu kilku godzin, przeważnie w mniej niż godzinę.

Zachęcamy do zadawania nam wszelkich pytań do godze-mail.

Czy mogę zapisać projekt mojego kodu QR jako szablon? Czy mogę później usunąć te szablony?

Tak, możesz zapisać swój projekt jakoSzablony kodów QR. Możesz go użyć przy następnym wygenerowaniu kodu QR. Możesz także łatwo usunąć szablony. Po prostu najedź kursorem na szablon i kliknij ikonę „x”.

Czy mogę edytować projekt kodu QR?

Użytkownicy zaawansowani i premium mogą korzystać z naszej nowo dodanej funkcji kodów QR:Edytuj projekt kodu QR.

Możesz modyfikować lub dostosowywać projekty kodów QR nawet po ich wygenerowaniu. Zdecydowanie zalecamy przeprowadzenie skanów testowych po edycji, aby zapewnić pomyślne zeskanowanie kodu QR.

Jakich kolorów powinienem unikać w moim kodzie QR?

Podczas robieniakolorowy kod QR korzystając z naszego generatora kodów QR z możliwością personalizacji logo, najlepiej unikać jasnych kolorów.

Większość urządzeń skanujących ma trudności ze skanowaniem jaśniejszych odcieni. Aby uzyskać lepszą czytelność i pomyślne skanowanie, wybierz ciemniejsze kolory kodu QR i trzymaj się białego tła.

Ten kontrast między ciemniejszym odcieniem QR a białym tłem może poprawić wydajność Twojego kodu.

Jaki jest najlepszy format logo wewnątrz kodu QR?

Tworząc kod QR z logo, należy wziąć pod uwagęodpowiedni rozmiar kodu QR w zależności od odległości, z jakiej będzie skanowany.

Aby zachować optymalną możliwość skanowania, upewnij się, że logo ma format kwadratowy, ponieważ logo niekwadratowe może wydawać się rozciągnięte lub zniekształcone.

Dodatkowo przesyłając logo, możesz wybrać format JPEG lub PNG. Ogólnie zaleca się, aby rozmiar pliku logo wahał się od 500 KB do 1 MB, co zapewnia równowagę między jakością i czasem ładowania.

Czy mogę zreplikować mój kod QR lub sklonować kod QR?

Tak, możesz replikować swoje kody QR. Dzięki najnowszej funkcji dynamicznego kodu QR w programie QR TIGER możesz łatwo utworzyć duplikat kodu QR za pomocąsklonuj kod QR funkcja.

Na swoim panelu wybierz dynamiczny kod QR i kliknijUstawienia. Następnie po prostu kliknijKlonuj kod QR zreplikować swój kod QR w ciągu kilku sekund.

Jak wygenerować kod UTM dla mojego kodu QR?

Firma QR TIGER dodała niedawno wbudowany kreator UTM lub generator UTM w swoim dynamicznym kodzie QR URL.

Na panelu konta kliknij ikonę UTM, wprowadź parametry UTM, a następnie zapisz, aby utworzyć kod UTM. Następnie zostanie natychmiast dołączony do Twojego adresu URL lub łącza.

To, co sprawia, że generator kodów UTM firmy QR TIGER polega na tym, że możesz aktualizować i edytować parametry. Dzięki temu w dowolnym momencie możesz dodać lub usunąć konkretny parametr.

Kody UTM pomagają precyzyjnie śledzić kampanię URL w Google Analytics (GA4) lub innych narzędziach analitycznych.

Czy zachowasz moje kody QR, jeśli moja subskrypcja wygaśnie?

Tak, jeśli Twój plan wygaśnie, będziemy przechowywać Twoje dane maksymalnie przez okres 1 roku.

Jeżeli w tym terminie nie odnowisz subskrypcji, możliwe jest, że usuniemy wszystkie dane z Twojego konta.

Czy mogę anulować lub usunąć swoje konto po wykupieniu subskrypcji?

Nie, nie ma możliwości anulowania planu. Przestanie działać w dniu wygaśnięcia subskrypcji. 

Czy mogę w dowolnym momencie uaktualnić lub obniżyć wersję swojego konta i poprosić o zwrot pieniędzy?

Tak, w każdym momencie korzystania z naszych usług możesz podnieść lub obniżyć poziom naszych usług.

W obu przypadkach dotychczasowa pozostała zaliczka (o ile została wniesiona i obliczona proporcjonalnie) zostanie skorygowana poprzez odpowiednie wydłużenie okresu nowego abonamentu.

Jeśli chcesz otrzymać zwrot pieniędzy, decyzja zostanie podjęta indywidualnie dla każdego przypadku.

Czy mogę używać kodów QR na pasku menu?

Tak, przesyłając menu w formacie PDF lub JPG w formacieMENU Kategoria.

Co to jest aplikacja z cyfrowym menu dla restauracji?

Używaćcyfrowa aplikacja menu dla restauracji pozwala restauracjom sprawnie zarządzać swoim menu i aktualizować je w dowolnym momencie.

Co więcej, klienci mogą przeglądać menu na swoich smartfonach, wybierać produkty spożywcze i składać zamówienia za pośrednictwem cyfrowej aplikacji menu.

Posiada również zintegrowany kanał płatności mobilnych, taki jak PayPal, Stripe, Google Pay i Apple Pay, zapewniający szybką i łatwą metodę rozliczania płatności klientów.

Jak zrobić kod QR do menu mojej restauracji?

Aby utworzyć widok tylko do przeglądaniaMenu kodu QR, prześlij plik PDF, JPEG lub PNG ze swoim menu i użyj generatora kodów QR, takiego jak QR TIGER.

Tymczasem dzięki MENU TIGER możesz stworzyć interaktywnyKod QR menu który umożliwia integrację zamówień mobilnych i płatności mobilnych.

Widziałem kody QR na namiotach stołowych. Jak oni pracują?

WyświetlanieKod QR na namiocie stołowym to jeden ze sposobów umożliwienia klientom dostępu do menu restauracji za pośrednictwem telefonów komórkowych.

Po zeskanowaniu kod QR przekieruje gości do interaktywnego menu online, w którym mogą bezproblemowo składać zamówienia i płacić.

Czy kod QR Wi-Fi może być dynamiczny?

NIE,Kody QR Wi-Fi są statyczne tak często, że użytkownik skanuje je w trybie offline. Pamiętaj, że dynamiczne kody QR wymagają połączenia z Internetem, aby mogły działać.

Jak pozbyć się reklamy po zeskanowaniu kodu QR przed przekierowaniem na docelowy adres URL?

Reklamy QR TIGER wyświetlają się, gdy użytkownicy skanują kody QR wygenerowane w bezpłatnej wersji próbnej, ale reklama zniknie, jeśli kupisz którykolwiek z naszychplany abonamentowe.

Konto z naszym planem zwykłym lub zaawansowanym będzie wspominać o naszej marce na niektórych stronach naszej witryny.

Pojawi się jako stopka w następującej formie: „Powered by QR TIGER”.

Jest to widoczne w przypadku niektórych typów kodów QR, takich jak vCard i kod QR Link in Bio w mediach społecznościowych.

Aby usunąć wyskakujące okienko z logo, będziesz musiał skorzystać z naszego planu premium, który zapewni Ci dostęp do naszej funkcji białej etykiety, jak wyjaśniono na naszej stronie z cenami.

Nasza funkcja białej etykiety usunie nasz branding, więc wspomniana powyżej stopka zniknie.

Czy podczas tworzenia kodu QR wideo obowiązuje limit rozmiaru pliku?

Plan Freemium i zwykły maksymalnie 5MB/przesłanie, plan zaawansowany 10MB/przesłanie, plan Premium 20MB/przesłanie.

Czy mogę utworzyć ponad 600 dynamicznych kodów QR?

Możesz uaktualnić do naszegoPrzedsiębiorstwo zaplanuj, jeśli potrzebujesz więcej niż 600 dynamicznych kodów QR.

Jak mogę zdobyć klucz API?

Najpierw zaloguj się na swoje konto. Iść doMoje konto>Ustawienia>Plan>Skopiuj klucz API.

Gdzie mogę znaleźć klucz API?

Zaloguj się na swoje konto QR TIGER i kliknij „Moje konto” w prawym górnym rogu ekranu. Z menu rozwijanego wybierz „Ustawienia”.

Zostaniesz przekierowany na stronę Ustawienia konta, gdzie znajdziesz swój klucz API.

Czy masz program partnerski?

Nie mamy programu partnerskiego, ale oferujemypremiajeśli możesz polecić znajomego, otrzymasz jeden dodatkowy bezpłatny miesiąc za każdego znajomego, który zapisze się na plan roczny. Twój przyjaciel dostaje10 dolarów zniżki, i dostajesz darmowy miesiąc dodany do Twojego planu.

Brands using QR codes

RegisterHome
PDF ViewerMenu Tiger