Wirtualna kolejka QR Code ułatwia wizyty adopcyjne w Animal Foundation
The Animal Foundation w Las Vegas wprowadziła wirtualny system kolejki z kodem QR, który zastępuje fizyczną kolejkę adopcyjną, dając potencjalnym adoptantom sprawiedliwy, zorganizowany sposób odwiedzania zwierząt bez czekania na zewnątrz przez godziny.
Technologia kodów QR pozwala odwiedzającym dołączyć do cyfrowej listy oczekujących, śledzić swoje miejsce w kolejce i natychmiastowo wyświetlić informacje o zwierzętach.
Dyrektor generalny Hilarie Grey wprowadziła system kolejkowy online, aby wprowadzić strukturę i przejrzystość do procesu, który ludzie naprawdę mają na uwadze.
Fundacja działa na terenie Las Vegas, w szczególności w hrabstwie Clark i w Mieście North Las Vegas, przyjmując blisko 29 000 zwierząt rocznie i dokonując nawet do 60 adopcji dziennie.
Spis treści
Co właściwie robi wirtualna kolejka kodów QR?
Skanuj kod QR na drzwiach wejściowych przed Fundacja Zwierząt Otwiera i dołącza do wirtualnej kolejki. Brak fizycznej linii, brak tłoku, brak spania na zewnątrz budynku.
Możesz podejść prosto do drzwi i zeskanować ten kod QR, aby dodać się do kolejki. Grey powiedział FOX5 Las Vegas .
Personel przy recepcji adopcyjnej pomagają odwiedzającym w zapisywaniu się. Monitory statusu rozmieszczone w całym obiekcie pokazują twoją pozycję w czasie rzeczywistym.
System zarządzania kolejką kodów QR pokazuje również, czy inny odwiedzający już spędza czas z zwierzęciem, które chcesz spotkać.
Kody QR takie jak ten można zrobić przy użyciu generator kodów QR oprogramowanie. To pozwala organizacjom wdrożyć skanowalne kody w różnych lokalizacjach fizycznych z minimalną konfiguracją.
Grey zauważył, że odwiedzający wchodzący do holu adopcyjnego nie znajdą fizycznych linii, gdy kod QR zostanie umieszczony.
Każda buda ma swój własny kod QR
System adopcji kodów QR Fundacji Zwierząt nie kończy się na drzwiach wejściowych.
Każde zwierzę ma kod QR klatki, który odwiedzający i potencjalni adoptujący mogą zeskanować, aby zobaczyć wiek, pochodzenie i historię zwierzęcia przed poproszeniem o spotkanie.
Jedna z odwiedzających, Malaya Houghton, przyszła do schroniska w poszukiwaniu konkretnego kota, którego widziała online. Ostatecznie wyszła z zupełnie innym.
Poszłam dalej i zeskanowałam kod QR, dowiedziałam się trochę więcej o kocie,” Houghton powiedział FOX5. Ten mały szczegół był wystarczający, aby ostatecznie zdecydować się adoptować kota i zabrać go do domu.
Fundacja wspiera każdą adopcję 30-dniowym okresem wsparcia na żywo, aby pomóc nowym właścicielom zwierząt i zwierzętom się dostosować.
Adoption bottleneck prompts shift to digital queueing tech
Stara procedura Fundacji Zwierząt działała na zasadzie "kto pierwszy, ten lepszy". Ludzie pojawiali się przed wschodem słońca. Niektórzy biwakowali całymi nocami przed budynkiem.
Grey wskazał na jedną szczególną sytuację: sprawa gromadzenia buldogów francuskich kilka lat temu, która wzbudziła ogromne zainteresowanie publiczne.
Kiedy rozeszła się wieść o dostępności psów do adopcji, ludzie zaczęli ustawiać się w kolejce o 3 i 4 nad ranem. Czekali godzinami, nie mając jasnego pojęcia o swoich szansach.
Kod QR wirtualnej kolejki eliminuje niepewność zarówno dla adoptujących, jak i personelu.
Jeśli chodzi o organizację, używając Kod QR dla organizacji non-profit Działania mają praktyczny sens, niski koszt uruchomienia i wysoki zwrot operacyjny.
Inne schroniska podejmują te same kroki
Szary potwierdził, że model obsługi klienta stojący za tym systemem kodów QR kolejki jest udostępniany schroniskom w całych Stanach Zjednoczonych.
Podejście The Animal Foundation pokazuje, jak kody QR sprawdzają się w sytuacjach, gdzie natężenie jest duże, a stawki są osobiste.
Skanowanie przy drzwiach zastępuje godziny oczekiwania, a kod na boksie dostarcza adopcyjnym informacje, których potrzebują zanim zacznie się jakakolwiek rozmowa.
Organizacje świadczące usługi publiczne zaczynają traktować kody QR jako podstawowe narzędzie operacyjne, rozszerzając ich zastosowanie znacznie poza płatnościami i marketingiem.
Pomagamy organizacjom non-profit rozpocząć swoją podróż z kodami QR płynnie. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. 
