QRators em Ação: Como os Códigos QR da Canny Co Melhoram a Experiência do Produto

Por: Ashley P.Atualizar: April 10, 2026

QRators em Ação é uma série de histórias reais de marcas que usam códigos QR para aprimorar a experiência de seus clientes, educá-los e construir sua confiança.

O caso de uso do código QR da Canny Co é uma história que vale a pena explorar. É uma empresa dedicada a melhorar a forma como os donos de animais de estimação passeiam com seus cães.

Conhecida pelo Canny Collar, a Canny Co fabrica uma ampla gama de produtos para passear que são fáceis de ajustar em cães sem sacrificar quaisquer recursos essenciais de treinamento.

O objetivo é simples: evitar que os cães "difíceis" sejam realojados e ajudar os donos a perceber que o treinamento deles é importante.

Graças aos códigos QR, os clientes podem facilmente acessar informações do produto e escolher os equipamentos certos para seus animais de estimação.

Índice

Os extraordinários começos da Canny Co
Como a Canny Co usa códigos QR para melhorar a experiência do produto
Ideias do caso de uso de códigos QR da Canny Co

Os extraordinários começos da Canny Co

Canny Co Tudo começou com a invenção de Brian Smith, um cavaleiro nas Terras Altas da Escócia. Ele criou especialmente uma coleira de linha deslizante para um garanhão chamado Wallace, que achava suas coleiras usuais muito dolorosas de usar.

Percebendo que também poderia ajudar os donos de cães que estavam tendo dificuldades em treinar seus animais de estimação, ele criou uma versão para cães e começou a viajar pela Escócia para demonstrar o Canny Collar.

Desde então, a empresa tem ajudado proprietários e grupos de treinamento ao redor do mundo a melhorar a experiência de caminhada de seus animais de estimação e resgatados.

E à medida que a demanda cresceu, a Canny Co decidiu incluir Códigos QR em embalagens de produtos direcionar os clientes para vídeos instrutivos sobre como usar seu novo equipamento.

Como a Canny Co usa códigos QR para melhorar a experiência do produto

Tivemos a oportunidade de falar com Sean McElherron, Diretor Executivo da The Canny Company e Diretor da CannyCo America, para saber como eles chegaram a conhecer QR TIGER e confiam nele para ajudá-los a alcançar seu objetivo de melhorar o cuidado e treinamento de cães.

Fale brevemente sobre a sua empresa. O que torna a sua marca ou serviço único?

Vendemos uma gama limitada de produtos de treinamento de cães, incluindo nosso produto principal, a Canny Collar, para ajudar os donos a treinar seus cães para não puxarem a guia. A Canny Collar é patenteada e vendida no Reino Unido, EUA, Austrália e Europa.

Por que você decidiu usar códigos QR e o que o fez escolher essa abordagem para sua campanha ou evento?

Precisávamos de códigos QR em nossas embalagens desde o início, para vincular a um vídeo sobre como ajustar e usar a Canny Collar. Mas agora podemos ver muitas aplicações práticas para nossos códigos, e por isso os adicionamos a outros produtos, e pretendemos também usá-los para ofertas, descontos, etc.

Como o QR TIGER ajudou sua empresa a alcançar seus objetivos?

"Inicialmente, nos ajudou a auxiliar potenciais clientes no momento da compra a superar quaisquer objeções iniciais em relação à dificuldade de ajuste e uso do nosso principal produto."

Quais insights ou aprendizados chave você obteve ao usar o QR TIGER em sua campanha?

O fato de tantas pessoas terem escaneado o código significou que percebemos o quanto nossos clientes precisavam dessa informação. Agora, ao fornecê-la em todas as embalagens com um link para um vídeo explicativo, isso aumentará a adesão e reduzirá as devoluções de produtos.

Você recomendaria o QR TIGER para outras empresas? Por quê?

Absolutamente. Ser capaz de escanear um código em um telefone celular no ponto de compra é inestimável para dar aos clientes o informações de que precisam para fazer a compra.

Ideias a partir do caso de uso de códigos QR da Canny Co

Integrar códigos QR na embalagem dos produtos da Canny Co tem se mostrado eficaz. Isso melhorou a confiabilidade dos produtos, reduziu as devoluções e fortaleceu a confiança dos clientes.

Além disso, no desejo de apoiar seus clientes da melhor maneira possível, a empresa também percebeu que os códigos QR oferecem um maior potencial para envolver os clientes e fornecer a eles mais benefícios.

Empresas com produtos feitos sob medida como a Canny Co podem aprender o máximo com essa experiência.

Ao tornar as informações do produto acessíveis, ajudamos os clientes a tomarem decisões informadas e a construírem confiança duradoura, tudo isso é possível com códigos QR.