Sistema de Feedback de Código QR da Polícia de Fatehabad para Policiamento Inteligente.
A polícia de Fatehabad lançou um sistema de feedback com código QR para uma aplicação mais transparente, responsável e responsável da lei e ordem no distrito.
Haryana, Índia A unidade de polícia de Fatehabad introduziu um sistema inovador que permite ao público avaliar a qualidade dos serviços administrativos diretamente através de códigos QR de resposta rápida.
A código QR de feedback Está colocado em pontos-chave de contato com a polícia, incluindo postos policiais, pontos de trânsito, veículos do Centro de Controle Policial (PCR) e balcões de atendimento para mulheres.
Índice
Sistema de feedback em código QR da polícia da Índia: Uma nova forma de ser ouvido.
Um sistema de feedback por código QR é uma ferramenta digital que pode ser criada usando um. Gerador de código QR Digitalizá-lo permite que o público acesse instantaneamente um formulário, comente ou avalie os serviços recebidos e envie seu feedback.
De acordo com o SP de Fatehabad, Siddhant Jain, "Esta iniciativa marca um passo em direção a uma polícia orientada para o público, transparente e responsável."
O código QR da polícia de Fatehabad está ligado a um formulário online onde os utilizadores podem fornecer feedback sobre o comportamento da equipe, tempos de espera e experiência geral.
Este código QR para pesquisa garante que cada interação possa ser rapidamente avaliada, ajudando o departamento a reunir informações acionáveis dos cidadãos.
Também elimina a necessidade de burocracia e ciclos longos de feedback, oferecendo um canal mais direto e eficiente entre o público e a polícia.
No início deste ano, sistemas semelhantes foram introduzidos em Gurgaon, Telangana e Srinagar, provando a eficácia dos códigos QR na manutenção de comunicações abertas e seguras.
O primeiro desse sistema foi observado em 2023, quando a polícia de Bangalore, no âmbito da iniciativa 'Loka Spandana', lançou um sistema de código QR que as pessoas podem usar para dar feedback sobre o serviço prestado aos cidadãos.
Aplicação máxima da lei em pixels mínimos.
Uma pesquisa realizada em 2018 na Índia revelou que Apenas 25% dos indianos tinham confiança na polícia. , em contraste com 54% que confiavam no exército.
Esta lacuna destaca a importância de iniciativas que promovam transparência e participação cidadã. No entanto, é notável que inúmeros cidadãos na Índia não possuem competências em tecnologia. Poderão não ter um acesso fácil a um portal de queixas online para reportar as suas preocupações.
E os códigos QR estão aqui para reduzir a distância.
O código QR introduzido pela polícia de Fatehabad para feedback é um passo nessa direção. Ao facilitar para as pessoas compartilharem suas experiências com a força policial, o sistema cria um canal direto e digital para o feedback.
Se alguém tiver uma experiência negativa com um determinado policial, pode usar o formulário de feedback com código QR para submeter uma queixa, incluindo detalhes específicos sobre o incidente e o pessoal envolvido.
Este tipo de sistema acessível e tecnologicamente avançado simplifica a participação do público e fortalece a relação entre a polícia e as comunidades que servem.
Ao utilizar um código QR para avaliação e feedback, o sistema capacita os indivíduos a avaliar os serviços instantaneamente e contribuir para melhorias contínuas.
Uma análise rápida desbloqueia uma abordagem baseada em dados para monitorar a qualidade do serviço, ao mesmo tempo em que faz os cidadãos se sentirem ouvidos e valorizados.
Policiamento 2.0: Um passo digital rumo a uma Índia mais segura.
Com códigos QR colocados em pontos de contato frequentes da polícia, os cidadãos podem dar feedback enquanto seguem o seu caminho.
Não é necessário preencher formulários, marcar reuniões com autoridades superiores e enfrentar filas longas. Se precisarem de melhorias, basta fazer uma digitalização.
A polícia de Fatehabad está demonstrando como pequenas mudanças tecnológicas podem melhorar a governança do dia a dia. 
