Tendências chave de digitalização de códigos QR no setor de varejo e comércio eletrônico em 2025.

Por: Ashley P.Atualização: May 20, 2025

Os códigos QR evoluíram bastante desde os seus primeiros dias como armazenamento de informações durante a fabricação.

Assim como os códigos de barras 1D que comumente encontramos em lojas e embalagens, os códigos QR têm tido sucesso na indústria do varejo e do comércio eletrônico.

Este sucesso teve impacto significativo nos setores de varejo e comércio eletrônico? Certamente teve, e este artigo sobre as tendências de digitalização de códigos QR no varejo e comércio eletrônico tem todas as respostas de que você precisa.

Sumário

Últimas estatísticas e tendências de códigos QR no comércio a retalho e comércio eletrónico.
Como você pode utilizar as últimas tendências de digitalização de QR code no varejo e no comércio eletrônico para impulsionar o seu negócio de varejo e comércio eletrônico
Como atrair clientes para digitalizarem códigos QR?
Marcas que se destacaram em suas campanhas de varejo e comércio eletrônico com códigos QR de varejo.
Cresça o seu negócio de venda a retalho e de comércio eletrónico com QR TIGER.

Últimas estatísticas e tendências de códigos QR no varejo e comércio eletrônico.

Estes dias, códigos QR feitos com uma plataforma de códigos QR podem ser vistos em vitrines de lojas, anúncios e outros materiais de marketing. Isso deve significar que os comerciantes os consideram muito benéficos, certo?

Para responder a isso, vamos analisar as seguintes tendências sobre códigos QR, citadas de fontes confiáveis e algumas. Gerador de código QR com logotipo. online: online

O comércio a retalho registou um aumento de 88% na geração de códigos QR em comparação com o ano anterior.

A própria indústria do varejo aumentou suas criações de códigos QR em 88% a partir de 2022.

Incluídas nisso estão as indústrias de Bens de Consumo Embalados (CPG), que se referem a empresas que vendem produtos que os consumidores usam e substituem regularmente, como alimentos, bebidas e roupas.

Por que este aumento considerável? Sugere-se que isso se deve a um foco na implementação. Códigos QR em embalagens de produtos para uma experiência de cliente aprimorada e rastreamento simplificado de itens.

A indústria de comércio eletrónico representa 6,8% de todos os scans de QR code até à data.

O mais recente relatório de estatísticas de códigos QR da QR TIGER mostra que o indústria do comércio eletrónico I'm here to help you with any translations you need. Estou aqui para ajudá-lo com quaisquer traduções de que você precisa.Partilha 6,8% das leituras globais de códigos QR. Certainly! "Could you please send me the document as soon as possible?" Translation: "Poderia enviar-me o documento o mais rápido possível, por favor?"

Embora pareça um número menor, essa taxa é suficiente para posicionar esta indústria em quarto lugar entre todas as indústrias que escaneiam códigos QR.

Os americanos escaneiam mais códigos QR do que qualquer outro país.

Paises de todo o mundo estão digitalizando códigos QR todos os dias, mas de acordo com os dados da ProfileTree sobre o uso de códigos QR por país, os Estados Unidos lideram o mundo em digitalizações de códigos QR em 42,2%.

Não só isso representa quase metade de todos os exames, mas o país com a segunda maior parcela de exames é a Índia, com 16,1%, o que equivale a cerca de 2,6 vezes menos.

Outros países com mais digitalizações são:

França (6,4%)
Reino Unido (3,6%)
Canada (3,6%)

O self-checkout é uma das formas mais preferidas de utilizar códigos QR no setor de varejo.

De acordo com o ProfileTree, a indústria de bens de consumo registou um aumento de 247% no uso de códigos QR entre 2021 e 2023. Durante esse período, os códigos QR de autoatendimento eram comumente usados pelos consumidores.

Outros métodos populares de utilizar códigos QR no comércio incluem:

acessando informações do produto
realizando pagamentos sem contato
lançando promoções personalizadas

Os códigos QR tornam as marcas mais transparentes e confiáveis.

A confiança é algo que se conquista, e uma forma de fazê-lo é sendo transparente, o que significa ser aberto e honesto. Com base nas tendências de digitalização de códigos QR no setor do comércio a retalho e comércio eletrónico, muitos clientes estão à procura disso.

De acordo com a Retail TouchPoints, dados de pesquisa recentes sugerem que 40% dos entrevistados são mais provável de escanear códigos QR ler os detalhes de fabricação.

Esse percentual de pessoas nos indica que os clientes estão interessados nas origens e na produção dos itens que desejam comprar.

Os códigos QR têm sido descobertos como tendo um impacto positivo na atitude e satisfação dos consumidores.

Um estudo no Future Business Journal descobriu que os códigos QR afetam positivamente as atitudes dos consumidores e os níveis de satisfação.

Isso era mais perceptível quando os códigos QR eram utilizados para fornecer informações da cadeia de abastecimento e rastreabilidade, destacando ainda mais o desejo do consumidor por transparência.

Este impacto positivo também foi observado nos setores bancário e de tecnologia financeira, onde os consumidores usavam códigos QR para pagamentos digitais.

Além disso, o relatório de referência de conteúdo de produtos de consumo da 1WorldSync para 2024 descobriu que 42% Por favor, poderia me ajudar a encontrar a saída? de compradores Tive uma experiência muito melhor de compras na loja ao usar códigos QR.

Estes códigos QR eram geralmente incorporados com links para avaliações e críticas, comparações de preços, informações de produtos, e cupões e descontos digitais.

Pequenas e médias empresas estão oferecendo serviços de valor agregado e melhorando o envolvimento dos clientes através de códigos QR.

Empresas em todo o mundo têm notado o quão úteis os códigos QR podem ser, especialmente na comunicação com os clientes. De acordo com dados da Bitly, pequenas e médias empresas também os adotaram ao utilizar um gerador de códigos QR com integração de logotipo.

Com códigos QR, estas empresas podem interagir com seus clientes de forma pessoal e cativante.

Por isso, em 2023, de acordo com os dados, Pequenas empresas aumentaram a geração de seus códigos QR em 175%. em comparação com 2022, enquanto as empresas de médio porte aumentaram as suas em 184% a mais.

40% dos clientes classificam a conveniência como o primeiro ou segundo fator mais importante ao fazer compras.

Uma tendência que os comerciantes e proprietários de lojas de comércio eletrónico têm de lembrar é que a conveniência está entre os principais fatores que os clientes procuram ao fazer compras.

Na verdade, Mitos do Numerador: Conveniência relatório revelou que 40% dos clientes classificam conveniência como seu primeiro ou segundo fator de tomada de decisão ao fazer compras.

59% dos compradores americanos concordam que irão usar códigos QR permanentemente.

De acordo com uma pesquisa de 2021, 59% dos entrevistados dos Estados Unidos acreditavam que a leitura de códigos QR seria um aspecto permanente do uso de seus telefones celulares no futuro.

Por outro lado, 11% dos compradores dos EUA discordaram dessa afirmação.

Os códigos QR serializados estão a ganhar mais interesse.

Com um gerador avançado de códigos QR dinâmicos hoje, é possível criar os códigos QR mais chamativos possíveis. Apesar disso, ainda existem... Práticas recomendadas para códigos QR Para ter em mente ao criar um para si próprio.

No entanto, a Industry Intelligence Inc. descobriu que 66.1% dos participantes da pesquisa estavam começando a se interessar por códigos QR serializados. Esses códigos QR apresentam um número exclusivo que corresponde ao item específico ao qual estão anexados.

Esta tendência indica que as empresas estão procurando formas de melhorar as interações e o engajamento com os clientes.

64% dos compradores já digitalizaram um código QR da embalagem de um produto enquanto faziam compras na loja.

O mundo está se tornando cada vez mais digital a cada dia, e essa mudança está afetando as lojas de varejo em um nível completamente novo.

O relatório da 1WorldSync indicou que 64% dos compradores Já escaneei códigos QR em um produto de varejo enquanto fazia compras. Isso pode ser por uma série de motivos diferentes, como pagamentos com código QR, conteúdo oculto ou até mesmo ofertas exclusivas.

Independentemente da razão, cada vez mais compradores estão a digitalizar códigos QR, transformando corredores de lojas em experiências de compras interativas.

40% dos consumidores estavam extremamente interessados em usar códigos QR para experimentar ou visualizar produtos em realidade aumentada.

Muitas marcas, incluindo Maybelline New York, incorporam realidade virtual Truques, pois eles aprimoram a experiência de compra dos clientes, seja offline ou online. 40% dos entrevistados concordam com isso, de acordo com as conclusões da Retail TouchPoints.

De acordo com os dados, os participantes estavam muito interessados em escanear códigos QR para acessar provas virtuais e visualizações de produtos. Esta tecnologia permite aos compradores examinarem itens com variantes que podem não estar em exibição.

34% dos clientes estão dispostos a realizar etapas adicionais se houver um alto valor de retorno após a digitalização.

As descobertas de varejo relacionadas aos códigos QR mencionadas até agora indicam uma tendência no uso de códigos QR para conveniência. Os códigos QR podem ser usados para agilizar processos e receber valor imediato, tudo com uma única digitalização.

No entanto, o Retail TouchPoints também descobriu que 34% dos utilizadores estavam dispostos a passar por um processo de vários passos após digitalizarem um código QR se pudessem ver que isso resultaria em uma recompensa de alto valor.

Esta estatística indica que, embora os consumidores esperem conveniência nos códigos QR do comércio a retalho, também farão mais se esperarem obter mais.

As indústrias esperam começar a transição para códigos de barras 2D até 2027.

O uso de códigos de barras no varejo desde 1974 revolucionou a indústria para melhor, e muitos varejistas estão buscando fazer isso novamente com o Sunrise 2027.

É uma iniciativa na qual o O código QR irá substituir o código de barras. guiada pela GS1, a organização de padrões que introduziu o código de barras em 1974.

Esta transição irá introduzir a tecnologia de códigos de barras 2D nos sistemas de ponto de venda do varejo e na cadeia de abastecimento global.

Embora o código de barras 1D tradicional será substituído, isso não acontecerá imediatamente. Ainda levará tempo para os varejistas que usam códigos QR se tornarem padrão. No entanto, o Sunrise 2027 garantirá que o processo comece a sério.

Para saber mais sobre o GS1 Sunrise 2027 e como você pode proteger o futuro do seu negócio com códigos QR do Digital Link, assista ao webinar completo da QR TIGER, apresentado pelos especialistas Melissa Wilson, Chefe da QR TIGER Enterprise, e Ned Mears, Diretor Sênior da GS1 US.

Como pode usar as últimas tendências de digitalização de códigos QR no comércio a retalho e no comércio eletrónico para impulsionar o seu negócio de retalho e comércio eletrónico.

É evidente porque as empresas no setor do comércio a retalho e do comércio eletrónico têm aumentado o uso dos códigos QR ao longo dos anos.

A boa notícia é que também pode usar códigos QR para impulsionar o seu negócio para o sucesso. Aqui está como pode fazer isso:

Ofereça métodos de pagamento sem dinheiro.

Com base nas mais recentes tendências de códigos QR no comércio a retalho, o uso destes códigos é muito popular entre os clientes, tanto offline como online.

Para aumentar as vendas, ofereça métodos de pagamento sem dinheiro e gere um Código QR para pagamento. nas suas lojas para um processo de check-out mais rápido.

Trazer clientes para o seu website.

Se tem um site, uma forma conveniente mas eficaz de direcionar os seus clientes para ele é ligar o seu site a um código QR.

Com apenas um código, os seus clientes podem ser apresentados ao espaço online do seu negócio e conhecer mais sobre a sua marca e produtos. Este método também permite que atinja a taxa de varredura do código QR do seu setor.

Conecte os clientes à sua loja.

Você sempre quer construir um bom relacionamento com seus clientes. Os códigos QR são uma ferramenta incrível para este fim, graças à sua facilidade de uso e capacidade de armazenamento, o que permite armazenar muitas informações em um pequeno pacote.

É por isso que usar códigos de barras 2D para engajamento do cliente é crucial. como os códigos QR podem ser usados com sucesso no varejo e no comércio eletrônico Por favor, forneça primeiro o texto que precisa ser traduzido para o português.

Usando um código QR, você pode compartilhar a localização da sua loja com consumidores interessados. Você também pode implementar. códigos QR de feedback para que os seus compradores possam dar comentários e sugestões.

Se os clientes puderem encomendar os seus produtos a partir do seu site, vincular um código QR à sua loja online também pode atrair novos clientes.

Fortaleça a sua presença nas redes sociais.

Estar visível nas redes sociais ajuda a manter-se conectado com os seus clientes enquanto atrai novos. Utilize as redes sociais como um canal de marketing poderoso e recorra a uma solução de página de links para direcioná-los aos seus perfis.

Se o seu negócio tem presença em várias plataformas, pode conectar os seus clientes a todas elas utilizando um. página de ligação Código QR do melhor gerador de códigos QR.

Crie jornadas de compras personalizadas.

Códigos QR são portais para informações, então use isso a seu favor equipando sua loja com códigos QR para seus produtos. Personalize a experiência de compra vinculando códigos QR a informações e avaliações dos produtos.

Como bónus, até pode incluir dicas e truques que os compradores podem seguir ao usar os seus produtos.

Recompensar a fidelidade do cliente

Fidelidade do cliente É um elemento importante para o sucesso de um negócio. Como uma árvore frutífera, deve ser cuidado para garantir receitas contínuas.

Manter a fidelidade é um desafio que muitas empresas superam ao lançar programas de fidelidade ou ofertas especiais. Os códigos QR podem facilmente direcionar os compradores para esses programas, conectando partes interessadas à página de destino da sua promoção.

Forneça informações sobre a origem do seu produto.

Outro uso popular dos códigos QR no comércio varejista é informar os shoppers sobre a fabricação e origem dos produtos de consumo.

Aumentar a satisfação do cliente transformará seus compradores em clientes fiéis, portanto, atender às suas necessidades de informação é uma ótima maneira de impulsionar as vendas.

Como atrair clientes para digitalizar QR codes?

Os códigos QR estão a ser adotados por cada vez mais empresas, o que significa que os clientes podem habituar-se a vê-los sem ter interesse em fazê-los scan.

Aqui estão algumas maneiras de manter o interesse do seu público nas suas campanhas de códigos QR:

Escolha formas e padrões oculares únicos que não aumentam as dificuldades de digitalização.
Utilize combinações de cores chamativas (combinações de cores que contrastam entre si e se destacam de outros elementos gráficos no cartaz).
Inclua uma chamada clara, porém concisa à ação e o logotipo da sua empresa.
Baixe utilizando o formato de imagem mais adequado.
Imprima códigos QR de alta resolução.

Marcas que se destacaram em suas campanhas de varejo e comércio eletrônico com códigos QR no varejo.

Várias marcas notaram as tendências emergentes no uso de códigos QR, por isso a adoção dessas ferramentas de comunicação era inevitável. O que é notável são as ideias inovadoras que as suas equipas de marketing desenvolveram para usar os códigos QR nas suas campanhas. Aqui estão apenas algumas campanhas excepcionais.

Esta é uma loja da IKEA. Campanha de código QR.

A IKEA Filipinas levou suas lojas para os telefones dos clientes com uma simples campanha de código QR. Com a simples, mas eficaz, tagline "Esta é uma loja IKEA" e um código QR, os clientes são incentivados a escanear seu código para um fácil acesso à loja online da marca.

QR codes de Halloween da Amazon.

A campanha de QR code da Amazon para o Halloween levou a publicidade de QR code a um novo patamar.

O gigante da tecnologia colocou códigos QR nas embalagens juntamente com o contorno de uma abóbora. Com um simples conjunto de instruções, os clientes da Amazon foram incentivados a projetar lanternas de abóbora antes de trazê-las à vida através do aplicativo de realidade aumentada da Amazon.

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Código QR Scan-to-Shop da Reebok

Semelhante ao código QR da IKEA Filipinas, o código QR da Reebok na loja oferece aos clientes uma lista expandida de calçados e vestuário.

Cresça o seu negócio de retalho e comércio eletrónico com o QR TIGER.

É evidente que os códigos QR encontraram um lugar no setor varejista e de comércio eletrônico. Com a geração de códigos QR aumentando ano após ano, também é óbvio que a tecnologia continuará a se tornar um instrumento importante na indústria.

Quase todas as empresas estão a utilizar códigos QR para melhorar as suas operações. Se tens um negócio, agora é o momento certo para acompanhar as últimas tendências de digitalização de códigos QR no retalho e no comércio eletrónico, com a ajuda de uma plataforma avançada de códigos QR.

Com um software poderoso como o nosso, você pode criar códigos que o conectam aos seus clientes de forma conveniente e envolvente.

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