Como usar códigos QR na indústria de serviços públicos

Os códigos QR na indústria de serviços públicos são soluções de código QR que você pode usar para melhorar a eficiência e agilizar os processos no setor.

Serviços públicos como eletricidade, água, energia, lixo e serviços de esgoto são atores-chave no desenvolvimento econômico e social de um país.

Por isso, a entrega de serviços públicos de qualidade é importante para o crescimento da economia.

Mas desafios como melhorar os serviços públicos, rastrear ativos e aumentar a eficiência da entrega ainda confrontam muitas empresas de serviços públicos.

A crescente chamada para descarbonizar também leva essas indústrias a mudar e adaptar soluções inovadoras.

Graças ao advento da tecnologia, essas indústrias de serviços públicos agora estão adotando códigos QR para enfrentar esses desafios.

Formas de usar códigos QR na indústria de serviços públicos

Códigos QR nas contas de energia dos clientes

Pesquisas com consumidores descobriram que os consumidores de serviços públicos têm falta de confiança em sua capacidade de entender e prever o uso de energia e que essa é uma barreira importante para o engajamento.

Para fornecer um canal adicional de engajamento que se concentre em aliviar as preocupações sobre o uso e o entendimento das tarifas, as concessionárias de energia podem adicionar códigos QR nas contas de energia dos clientes.

Você pode converter o site da sua empresa em um código QR de URL dinâmico e imprimi-lo junto com a conta.

Dessa forma, seus consumidores podem ver com precisão seu uso de energia depois de escanear o código.

Fornecer informações de segurança para trabalhadores e funcionários

Falhas e problemas operacionais são alguns dos desafios na manutenção de usinas como as de tratamento de esgoto.

Quando você usa códigos QR para armazenar essas informações vitais, os trabalhadores ou funcionários não precisam examinar centenas de páginas em seus documentos em papel.

Dessa forma, permitirá que os trabalhadores acessem e salvem o documento no smartphone logo após a leitura do código.

Você também pode converter vídeos de treinamento em códigos QR de vídeo para facilitar a visualização de seus funcionários em seus smartphones.

Veja, por exemplo, como o Cambrian College, em Ontário, usa códigos QR para orientar os funcionários sobre como calibrar equipamentos elétricos.

Os códigos QR, quando digitalizados, redirecionarão os trabalhadores para vídeos de treinamento em equipamentos elétricos.

Os trabalhadores podem escanear facilmente os códigos à medida que são colocados nos equipamentos do laboratório.

Adicionar códigos QR garante a segurança dos trabalhadores e evita contratempos indesejados.

Use o QR da loja de aplicativos para aumentar os downloads de seus aplicativos móveis

Os consumidores também estão usando aplicativos de utilidade para monitorar seu consumo de energia ou água, etc.

Você pode aumentar seus downloads de aplicativos usando o código QR da loja de aplicativos.

Quando o Código QR da loja de aplicativos é digitalizado, ele direciona os usuários para uma loja de aplicativos dedicada e faz o download do aplicativo posteriormente.

Evite que seus clientes procurem seu aplicativo na loja de aplicativos usando o código QR da loja de aplicativos.

Se você tiver um conjunto diferente de aplicativos utilitários para um dispositivo iPhone ou Android, poderá usar o código QR da App Store do QR TIGER para direcionar seus usuários corretamente.

Gerenciamento de utilitários e rastreamento de ativos

Os processos de gerenciamento de estoque e rastreamento de ativos não precisam ser complicados e tediosos.

Com os códigos QR, você pode tornar os processos mais eficientes e aproveitar ao máximo seus ativos para maximizar seu investimento.

Até empresas de contratação elétrica agora estão usando códigos QR para mitigar riscos e aumentar a confiabilidade de seus ativos.

Com os códigos QR, seus funcionários podem registrar transações de estoque enquanto estão no campo. Eles podem identificar quais ativos precisam ser substituídos ou recalibrados simplesmente digitalizando os códigos.

Evite violações de dados usando códigos QR protegidos por senha

Como o código QR provou ser uma solução poderosa para compartilhar informações, as violações de dados podem ser uma preocupação para as indústrias de serviços públicos.

Mas com códigos QR protegidos por senha, você pode restringir o acesso a documentos confidenciais que está compartilhando.

Quando as pessoas digitalizam um código QR protegido por senha, elas são redirecionadas primeiro para uma página da Web onde precisam inserir a senha do código QR para acessar o conteúdo.

Além disso, você pode desativar o recurso de senha para permitir que um público maior acesse o conteúdo.

Observe que o recurso de senha do código QR só pode ser ativado em um código QR que redireciona para um site (URL QR), um código QR que redireciona para uma página H5 (Código QR H5) e um código QR que contém arquivos como pdf, áudio, vídeos e imagens (código QR do arquivo).

Procedimento de coleta de lixo ativado por código QR

Os códigos QR também podem ser usados para monitorar o processo de coleta de resíduos em tempo real de forma eficaz.

Os cartões de código QR impressos serão entregues a todas as famílias.

Os trabalhadores sanitários apenas digitalizarão o código após a coleta de resíduos.

Lembrar: Deve haver um sistema em que os códigos QR possam ser integrados para facilitar o gerenciamento de dados.

Gerenciar para monitorar usando planilha do Google e código QR

Se você deseja gerenciar o monitoramento de máquinas em sua empresa, pode criar uma planilha do Google dedicada em cada máquina, onde insere os detalhes como e-mail e número de série.

Em seguida, altere as configurações de acesso, como quem pode abrir ou editar a planilha do Google apenas para a equipe responsável.

Depois disso, copie o URL da sua Planilha Google e converta-o em um código QR de URL dinâmico.

Dessa forma, você ainda pode editar o endereço de URL caso precise atualizá-lo a qualquer momento.

Outra alternativa para garantir o acesso ao arquivo é habilitar o recurso de senha no código QR da URL gerado.

Em seguida, imprima o código QR e coloque-o junto a uma máquina para ser facilmente visto por sua equipe.

Quando o pessoal digitaliza o código, ele pode acessar o Google Sheets para inserir dados de passagem e acessar o e-mail e o número de série.

Assista o vídeo: Gerador de código QR protegido por senha: Códigos QR seguros com uma senha

Como criar códigos QR na indústria de serviços públicos

Há uma ampla variedade de soluções de código QR disponíveis no QR TIGER, onde você pode gerar códigos QR no setor de serviços públicos. Aqui estão os passos:

• Abrir QR TIGER
• Selecione no menu que tipo de solução de código QR você precisa na indústria de serviços públicos
• Insira os dados necessários no campo abaixo da solução
• Sempre escolha dinâmico para permitir que você edite e rastreie seu código QR
• Clique em “Gerar código QR” e personalize seu código QR
• Escolha vários padrões e olhos, adicione um logotipo e defina cores para personalizar seu código QR para torná-lo profissional e digitalizável
• Baixe seu código QR
• Teste se o QR funciona
• Imprima e distribua seu código QR

Benefícios do uso de códigos QR na indústria de serviços públicos

Fácil de usar

O código QR é fácil de usar, pois você só precisa de um smartphone para escanear e acessar o conteúdo embutido nele. Em questão de segundos, o usuário final pode acessar as informações.

Dessa forma, ele permite que seus consumidores saibam mais sobre seu uso de eletricidade ou uso de água simplesmente digitalizando o código.

Agiliza processos

Os códigos QR simplificam os processos administrativos, bem como os procedimentos de gerenciamento e rastreamento de ativos.

Com os códigos QR, você pode compartilhar instantaneamente conteúdo e documentos com seus clientes e partes interessadas internas.

Se você estiver fornecendo treinamento sobre segurança do trabalhador, basta adicionar conteúdo de vídeo e convertê-lo em um código QR de vídeo para facilitar o download e a visualização.

Da mesma forma, você pode otimizar seus processos de gerenciamento e rastreamento de ativos integrando códigos QR em seu sistema.

É rápido e fácil acompanhar suas ferramentas e equipamentos para reduzir o tempo de inatividade e reduzir seus gastos.

Custo benefício

Os códigos QR não requerem investimento inicial ou operacional significativo, pois você só precisa de smartphones ou tablets para escanear os códigos.

Não há necessidade de comprar máquinas volumosas se você usar códigos QR em seus processos internos, como rastreamento de ativos.

Além disso, ao gerar códigos QR de forma dinâmica, você ainda pode editar o conteúdo incorporado neles mesmo depois de imprimi-lo e implantá-lo.

Assim, é econômico de usar.

Melhora a experiência do cliente

Como a maioria dos consumidores de hoje está usando smartphones, o código QR é acessível a eles.

A tecnologia serve como um grande ponto de informação para os consumidores e permite que eles acessem conteúdos úteis para suas necessidades cotidianas.

Com uma simples varredura e conectividade, tanto os clientes quanto os funcionários podem acessar instantaneamente as informações de que precisam.

Os códigos QR têm um erro de correção integrado

Os códigos QR possuem um recurso de correção de erro integrado adequado para uso na indústria de serviços públicos.

É menos suscetível a danos mesmo após a exposição a diferentes condições climáticas.

E mesmo que haja danos ao código QR, ele ainda pode ser escaneado e ainda pode funcionar devido ao aumento da correção de erros.

Se você estiver usando códigos QR em suas instalações e equipamentos, não precisa se preocupar porque eles podem resistir ao desgaste.

Casos de uso: códigos QR em serviços públicos implementados por vários países

O governo britânico exige que todas as contas de energia contenham um código QR

O governo britânico torna obrigatória a inclusão de um Código QR nas contas de energia para simplificar os processos para os consumidores.

Quando o código QR é escaneado, ele leva os consumidores à sua conta online e visualiza uma fatura eletrônica detalhada.

Os consumidores não irão mais visitar um centro de cobrança ou centro de pagamento para saber sua taxa de consumo.

WEE Pros GmbH na Alemanha usa um código QR

Uma empresa de serviços ambientais, A WEE Pros GmbH na Alemanha usou códigos QR em estações de tratamento de águas residuais.

Para garantir a segurança do trabalhador, também possui Códigos QR que redirecionará para conteúdos específicos sobre tecnologia operacional, segurança e mau funcionamento, uma vez digitalizado usando um dispositivo smartphone.

Tata Power na Índia usa código QR para pagamento de contas

A Tata Power, uma concessionária de energia com sede na Índia, introduziu um código QR como forma de pagamento para os consumidores.

O código QR está vinculado à Interface Unificada de Pagamentos (UPI) e é impresso nas contas de luz.

Os clientes podem digitalizar o código QR com um aplicativo ou qualquer outro aplicativo bancário vinculado à UPI e pagar suas contas sem problemas.

Agilize processos usando a tecnologia de código QR na indústria de serviços públicos

Agilize e otimize seus processos na prestação de serviços de utilidade aos seus consumidores por meio de códigos QR.

As soluções de código QR estão disponíveis para ajudá-lo a lidar com transferência rápida de informações, rastreamento de ativos, treinamento de funcionários para segurança ocupacional e muito mais.

Visite o gerador de código QR TIGER QR hoje e comece a gerar seus códigos QR no setor de serviços públicos.