QRatorii în acțiune: Cum pot codurile QR de la Canny Co să îmbunătățească experiența produsului

Prin: Ashley P.Actualizare: April 10, 2026

QRators în acțiune este o serie de povești reale despre branduri care folosesc coduri QR pentru a îmbunătăți experiența clienților lor, a-i educa și a le câștiga încrederea.

Cazul de utilizare a codului QR al companiei Canny Co este o poveste demnă de explorat. Este o companie dedicată îmbunătățirii modului în care proprietarii de animale de companie își plimbă câinii.

Canny Co, cunoscut pentru Canny Collar, produce o gamă largă de produse de plimbare care sunt ușor de potrivit pe câini fără a sacrifica nicio caracteristică esențială de antrenament.

Scopul este simplu: să prevenim ca câinii "dificili" să fie dați spre adopție și să ajutăm proprietarii să știe că antrenamentul lor contează.

Datorită codurilor QR, clienții pot accesa cu ușurință informații despre produs și pot alege echipamentul potrivit pentru animalele lor de companie.

Cuprins

Începuturile extraordinare ale Canny Co
Cum folosește Canny Co codurile QR pentru a îmbunătăți experiența produsului
Insights din cazul de utilizare a codului QR al companiei Canny Co

Începuturile extraordinare ale Canny Co

Canny Co Totul a început cu inventarea lui Brian Smith, un călăreț din Highlands-ul scoțian. El a creat special un guler cu linie de alunecare pentru un armăsar numit Wallace, care găsea că gulerul său obișnuit era prea dureros de purtat.

Realizând că ar putea ajuta și proprietarii de câini care întâmpinau dificultăți în antrenarea animalelor lor, el a creat o versiune pentru câini și a început să facă un tur al Scoției pentru a demonstra Canny Collar.

De atunci, compania a ajutat proprietarii și grupurile de instruire din întreaga lume să îmbunătățească experiența de plimbare a animalelor lor de companie și a animalelor salvate deopotrivă.

Și pe măsură ce cererea a crescut, Canny Co a decis să includă Coduri QR pe ambalajele produselor să îndrumeți clienții către videoclipuri instructive despre cum să folosească echipamentul său nou.

Cum folosește Canny Co codurile QR pentru a îmbunătăți experiența produsului

Am avut ocazia să vorbim cu Sean McElherron, Director General al The Canny Company și Director al CannyCo America, pentru a afla cum au ajuns să știe QR TIGER și să aibă încredere că îi va ajuta să-și atingă obiectivul de îmbunătățire a îngrijirii și antrenamentului câinilor.

Spuneți-ne pe scurt despre compania dvs. Ce face ca marca sau serviciul dvs. să fie unic?

Vânzăm o gamă limitată de produse de antrenament pentru câini, inclusiv produsul nostru de top, Canny Collar, pentru a ajuta proprietarii să-și antreneze câinii să nu tragă de lesă. Canny Collar este brevetat și vândut în Marea Britanie, SUA, Australia și Europa.

De ce ai decis să folosești codurile QR și ce te-a determinat să alegi această abordare pentru campania sau evenimentul tău?

Aveam nevoie de coduri QR pe ambalajele noastre pentru a începe, pentru a face legătura cu un videoclip despre cum să montați și să folosiți Canny Collar. Dar acum putem vedea multe aplicații practice pentru codurile noastre, așa că le-am adăugat acum și la alte produse, și intenționăm să le folosim și pentru oferte, reduceri, etc.

Cum a ajutat QR TIGER compania dvs. să-și atingă obiectivele?

"Ne-a ajutat inițial prin faptul că a ajutat potențialii clienți la punctul de achiziție să depășească orice obiecții inițiale legate de dificultatea potrivirii și utilizării produsului nostru principal."

Ce idei cheie sau învățăminte ai obținut din utilizarea QR TIGER în campania ta?

Faptul că atât de multe persoane au scanat codul a însemnat că am realizat cât de mult își doreau clienții noștri această informație. Acum, oferind-o pe toate ambalajele cu un link către un videoclip potrivit, acest lucru va crește adoptarea și va reduce returnările de produse.

Ai recomanda QR TIGER altor afaceri? De ce?

Absolut. Capacitatea de a scana un cod de pe un telefon mobil la punctul de achiziție este neprețuită în a oferi clienților informațiile de care au nevoie a face achiziția.

Insights din cazul de utilizare a codului QR al companiei Canny Co

Integrarea codurilor QR pe ambalajele produselor Canny Co s-a dovedit a fi eficientă. Acest lucru a îmbunătățit fiabilitatea produselor sale, a redus returnările și a întărit încrederea clienților.

În plus, în dorința sa de a-și sprijini clienții în orice fel posibil, compania a realizat, de asemenea, că codurile QR oferă un potențial mai mare pentru implicarea clienților și oferirea acestora de mai multe beneficii.

Afacerile cu produse specializate precum Canny Co pot învăța cel mai mult din această experiență.

Prin facilitarea accesului la informațiile despre produs, ajutăm clienții să ia decizii informate și să construiască încredere durabilă, toate acestea fiind posibile cu codurile QR.