Feedback QR Code: Colectați recenziile clienților într-o scanare

Când scanați un cod QR de feedback folosind un smartphone, acesta va direcționa clienții către un formular online care le va permite să își lase recenziile despre afacerea dvs.

În timp ce companiile nu sunt doar despre recenzii bune, pot exista și unele negative care se vor întâmpla pe parcurs.

Dar, în esență, feedback-ul este informații valoroase care vor fi folosite pentru a lua decizii cruciale pentru afacerea dvs.

Acestea fiind spuse, companiile cele mai performante suntperformante companii, deoarece caută în mod constant noi modalități de a face tot ce este mai bun pentru clienții lor și de a le îmbunătăți produsele și serviciile.

Deci, cum vă va ajuta un cod QR de feedback în acest sens? Citiți acest blog pentru a afla mai multe.

Cum funcționează un cod QR pentru feedback?

Un cod QR pentru feedback vă va permite să colectați feedback-ul clienților imediat și în timp real, doar folosind dispozitivele lor smartphone.

Deci, cum funcționează?

Ei bine, după ce ați imprimat codul QR pentru feedback folosind Cod QR Formular Google soluție, o puteți plasa în ambalajul produsului, bannere sau postere, astfel încât să puteți obține feedbackul publicului în câteva secunde.

Nu numai asta, dar puteți avea și codul dvs. QR pentru feedback afișat prin ecrane digitale și va fi în continuare scanat!

Odată ce clienții dvs. scanează codul QR, aceștia vor fi redirecționați către formularul de feedback online pentru a completa formularul de feedback personalizat pe care l-ați creat.

Puteți colecta datele feedback-ului dvs. în timp real.

De ce contează recenziile de afaceri?

Potrivit unui studiu realizat de Bright Local, o groază 97% dintre clienți citește recenziile online înainte de a cumpăra un articol sau de a încerca servicii de afaceri.

Revizuirea și feedback-ul influențează vânzările companiei dvs. și vă ajută să înțelegeți și mai bine nevoile clienților dvs.

Și vă influențează rangul pe pagina cu rezultatele motorului de căutare dacă sunteți o afacere online.

Recenziile sau feedback-ul joacă un rol esențial în modul în care clienții dvs. reacționează sau interacționează cu serviciile dvs., deoarece reflectă asupra fiabilității unei companii.

Afacerile cu cele mai bune performanțe de pe piață nu numai că sunt bune în acceptarea feedback-ului, dar cer în mod deliberat feedback, atât pozitiv, cât și negativ.

Totuși, ideea generală a recenziilor este că clienții sau oaspeții dvs. ar vedea cât de eficient gestionați și răspundeți la feedback și opinii, la fel cum puteți oferi soluții la probleme sau le puteți aborda pe cele negative.

Dacă serviciul general pentru clienți este transmis public ca fiind relevant pentru afacerea dvs., clienții și oaspeții vă vor aminti cu siguranță și vor face tranzacții sau achiziții suplimentare de la dvs.

Cum se generează un cod QR pentru Google Form

1. Creați un formular de feedback pe Google Forms

2. Copiați adresa URL a formularului dvs. Google

După ce ați terminat de făcut formularul de feedback, pur și simplu copiați adresa URL a acestuia . 

3. Accesați QR TIGER și inserați adresa URL în meniul „Formular Google”.

Din codul QR QR TIGER, pur și simplu lipiți adresa URL înCod QR Formular Googlecategorie deoarece feedback-ul codului QR este generat folosind această soluție

5. Selectați „Dynamic QR”

Alegeți întotdeauna codul QR dinamic, astfel încât să puteți reutiliza codurile QR, deoarece dinamicul este editabil în conținut chiar și după imprimare.

6. Faceți clic pe „Generați codul QR” și personalizați-vă codul QR

Pentru ca codul dvs. QR să iasă în evidență, este întotdeauna mai bine să le personalizați în funcție de scopul dvs., stilul dvs. de afaceri și să le faceți parte din brandul dvs.

7. Testați-vă codul QR, apoi descărcați și distribuiți

Înainte de a vă implementa codul QR, asigurați-vă că faceți a Test de cod QR mai întâi pentru a vă asigura că redirecționează către formularul de feedback online corect.

Puteți distribui codurile QR pentru feedback online și în format tipărit, iar acestea pot fi scanate în ambele moduri.

Unde puteți folosi codul QR de feedback?

Restaurante

Nu numai că poți folosi un cod QR de meniu care va afișa meniul online (care s-a infiltrat astăzi în majoritatea restaurantelor), dar poți folosi și un cod QR ca formular de feedback pentru a colecta feedback despre serviciul tău sau restaurantul tău.

Puteți plasa sau imprima codurile QR în corturi separate de carton sau de masă și le puteți instrui să scaneze codul QR pentru a-și oferi evaluarea!

Aeroporturi

Codurile QR din aeroporturi pot fi folosite în orice fel. În holuri, băi, magazine de suveniruri și în alte locuri.

Nu numai aceste coduri sunt acum folosite în punctele de check-in. Dar poți să faci și un cod QR din formularul de feedback și să colectezi răspunsurile pasagerilor tăi. 

Puteți plasa codul QR de feedback la baie, punctele de intrare sau în mai multe puncte de lucru.

Pe produsul dvs

Vă puteți imprimaFeedback cu codul QR în ambalajul produsului și obțineți imediat feedback-ul clienților.

La evenimentul tău

Creșteți ratele de răspuns la sondaj prin introducerea codurilor QR în locația dvs., care vă vor redirecționa oaspetele într-un formular de sondaj atunci când sunt scanate.

Aflați despre întreaga experiență de eveniment a invitaților dvs. solicitându-le părerea.

Cereți-le feedback și îl folosiți pentru a vă îmbunătăți și îmbunătăți serviciul data viitoare sau dacă le place evenimentul pe care l-ați găzduit, îl puteți chiar și mai bun pentru a doua oară.

Implicați-vă publicul și lăsați-l să participe la ceea ce au de spus.

Îți poți plasa codul QR la mese sau chiar la ușa de la intrare.

Întâlniri/seminar/conferință online

Codurile QR de feedback pot fi tipărite sau afișate și incluse în întâlniri virtuale, astfel încât să puteți obține feedbackul publicului direct din prezentarea virtuală prezentarea dvs.

Pentru evaluarea hotelului dvs

Puteți folosi coduri QR în room service și lăsați oaspeții să evalueze experiența șederii lor.

De asemenea, îi puteți încuraja să lase o recenzie bună și chiar să le acordați o reducere a doua oară când vin în vizită.

Generați un cod QR URL pentru Yelp

Puteți genera o Cod QR URL care va redirecționa către pagina de recenzii de pe Yelp.

Fiecare companie care este pe Yelp știe cât de crucială este o recenzie Yelp.

Puteți imprima coduri QR pe afișe, bannere, etichete și o carte de vizită care vă va redirecționa către pagina de recenzii.

De exemplu, dacă dețineți o cafenea și sunteți pe Yelp, ați putea la fel de bine să puneți codul QR pe ambalajul cafelei, unde clienții dvs. vor fi redirecționați către pagina de recenzii Yelp.

Cod QR URL pentru recenzii Facebook

Facebook este una dintre cele mai populare platforme de social media pentru companii pentru a-și construi prezența online și a aduna mai mulți clienți.

Puteți redirecționa un cod QR către pagina de recomandare Facebook folosind un cod QR URL sau un cod QR Facebook și îi puteți încuraja să lase feedback.

De asemenea, le puteți oferi reduceri sau gratuități dacă lasă un comentariu bun.

Avantajele utilizării unui cod QR de feedback

Ajungeți la mai mulți participanți la sondaj

Puteți ajunge la respondenți și puteți colecta feedback fără fricțiuni cu coduri QR.

Obțineți feedback-ul clienților, al oaspeților și al publicului în timp real

Un cod QR poate fi asociat unui formular online pentru a prelua evaluările clienților pentru serviciul dvs.

Codurile QR de feedback sunt, de asemenea, utilizate în mod obișnuit în ambalarea produselor întreprinderilor mici, mijlocii și mari pentru a cere comentariul clientului, permițându-le să îmbunătățească sau să îmbunătățească experiența clientului.

Îmbunătățiți-vă afacerea

La urma urmei, faceți marketing pentru acești oameni, așa că indiferent de ajustările pe care le faceți, este, de asemenea, justificat să auzi ce au de spus ei în calitate de consumatori.

Măsurați satisfacția clienților folosind un cod QR de feedback

Pe măsură ce ați adunat ceea ce au de spus clienții dvs., desigur, sistemele de feedback nu dau rezultate imediate, cu condiția să fi făcut deja ajustările necesare pentru a le atenua experiența și a se îmbunătăți.

Dar puteți încă să utilizați codurile QR de feedback de-a lungul timpului și să măsurați feedbackul clienților și să vedeți dacă v-ați îmbunătățit serviciul sau dacă aveți rezultatele dorite.

Generați codul QR de feedback personalizat cu QR TIGER

Folosind un cod QR de feedback, clienții vă pot oferi feedback și vă pot evalua de oriunde și oricând.

Dacă aveți mai multe întrebări despre codurile QR de feedback sau aveți nevoie de asistență, ne puteți contacta astăzi și vă vom răspunde imediat.