36 användargenererade innehållsstatistik för marknadsföring år 2026

Oavsett om du redan använder UGC i din marknadsföring eller fortfarande är tveksam, så ger dessa statistiker om användargenererat innehåll värdefulla insikter för att hjälpa dig att dra nytta av denna strategi.

Under åren har den enorma påverkan av UGC på konsumenter förvandlat hur företag kommunicerar med sin publik.

Från start-ups till etablerade varumärken är en sak tydlig: att dra nytta av UGC kan leda till otroliga resultat.

Tänk på det: dina kunder, klienter eller följare pratar redan om ditt varumärke, delar sina erfarenheter och postar foton på dina produkter eller tjänster.

Allt du behöver göra är att låta dessa driva dina marknadsföringsinsatser.

Så, om du vet inte hur du ska dra nytta av denna marknadskraft till fullo ännu, dessa statistik om användargenererat innehåll kommer att hjälpa dig att se hur betydelsefullt det kan vara för ditt företag.

Innehållsförteckning

1. Vad är användargenererat innehåll?
2. Hur effektivt är användargenererat innehåll?
3. Allmänna statistik om användargenererat innehåll och marknadstrender inom marknadsföring
   • 40% av kunderna säger att användargenererat innehåll är mycket viktigt när de fattar köpbeslut
   • Konsumenter anser att UGC är viktigare än diagram och produktvideor
   • Brist på användargenererat innehåll leder till att kunder överger sina köp
   • 82% av konsumenterna är mer benägna att köpa från ett varumärke som använder användargenererat innehåll i sin marknadsföring
   • Influencer-genererat innehåll har ingen påverkan på hur människor ser på varumärken
   • 78% av kunderna rankar recensioner som det mest påverkande användargenererade innehållet för sina köpbeslut
   • Kvalitativa användarrecensioner påverkar köp i hög grad
   • Mer än 40% av B2B-köpare håller med om att användargenererat innehåll spelar en mer betydande roll i köpbeslutsprocessen
   • Nästan 30% av marknadsförare har svårt att komma på innehållsidéer; UGC blir svaret
   • Mer än 80% av e-handelsmarknadsförare håller med om att visuellt användargenererat innehåll når fler kunder
   • Att engagera sig med onlineinnehåll är en av de vanligaste sociala medieaktiviteterna i USA.
4. Vad konsumenter säger om användargenererat innehåll
   • Generation X och Generation Z litar mest på användargenererat innehåll (UGC)
   • Kvinnor litar mer på användargenererat innehåll än män
5. Användargenererad innehållsstatistik på olika sociala medieplattformar
   • UGC på Facebook
   • UGC på YouTube
   • UGC på Instagram
   • UGC på WhatsApp
   • UGC på TikTok
6. En jämförelse av trenderna inom användargenererat innehåll kontra varumärkesgenererat innehåll
   • Reklam undviks av nästan 70% av konsumenterna
   • Konverteringar ökar med 100,6 % när användargenererat innehåll interageras med
   • 88% av konsumenterna litar på rekommendationer från personer de känner mer än någon annan marknadsföringskanal
   • 93% av marknadsförare hävdar att användargenererat innehåll presterar betydligt bättre än varumärkesinnehåll
   • Endast 50% av marknadsförare väljer influencers som är genuina fans av deras produkt
7. Hur mäter du användargenererat innehåll?
8. Praktiska tips för att kickstarta dina UGC-kampanjer
9. Dynamiska QR-koder: Effektiva portar till ditt innehåll
10. Exempel på utmärkt användargenererat innehåll
11. Dela autentiskt innehåll med hjälp av den bästa QR-kodgeneratorn

Vad är användargenererat innehåll?

Användargenererat innehåll (UGC) syftar på verkligt och originalinnehåll - recensioner, foton eller inlägg i sociala medier - skapat av människor, såsom dina kunder eller publik, inte varumärken.

Är UGC liknande influencer-genererat innehåll?

Inte riktigt.

Det finns vissa likheter mellan de två, främst i typen av innehåll de kan vara. Vissa UGC kan till och med betraktas som influencerinnehåll.

Den främsta skillnaden ligger i VEM som skapade innehållet och deras AVSIKT.

Medan influencers också är användare, tar de med sig sin kreativitet, varumärkesbyggande och personlighet till det innehåll de producerar. Vissa av dem får betalt, så det finns redan en partiskhet i deras innehåll.

Användare å andra sidan är de personer som vill dela sina personliga åsikter och erfarenheter om vissa platser, etableringar, produkter eller tjänster online. Mellan de två ger UGC:er mer genuint intresse och förtroende för varumärket.

UGCs tillämpas vanligtvis på företag som riktar sig till konsumenter. framtid för marknadsföring rör sig mot autenticitet, med användargenererat innehåll i framkant av den förändringen, B2B-företag utnyttjar det också.

Hur effektivt är användargenererat innehåll?

Hur effektivt är UGC? Den korta svaret? Mycket.

Här är några statistik som talar för sig själva:

• 90% av konsumenterna säger att UGC har en betydande inverkan på deras köpbeslut. Stackla
• Konsumenter ser UGC som 9,8 gånger mer autentisk än de som skapas av influencers. Stackla
• Varumärken med UGC upplever en 29% ökning i webbkonverteringsfrekvensen jämfört med de utan. Stackla

Dessa siffror härstammar alla från förtroende. Människor har större tillit till andra människors tankar om platser, produkter eller tjänster än vad företagen säger.

När du integrerar UGC i din strategi ger du potentiella kunder det sociala bevis de behöver för att fatta ett beslut.

De engagerar sig mer med innehållet, vilket innebär att du har fler möjligheter att bygga relationer, utbilda din publik och slutligen omvandla dem till lojala kunder.

Expert Tips: Överväg att använda en dynamisk QR-kodgenerator När du marknadsför med antingen eller båda. Med QR-koder kodade med länkar till ditt innehåll kan du öka deras räckvidd och öka konverteringar och försäljning.

Allmänna statistik om användargenererat innehåll och marknadstrender inom marknadsföring

Siffrorna ljuger inte, och när det gäller användargenererat innehåll är statistiken överväldigande till dess fördel.

Dessa datapunkter belyser exakt varför UGC är ett så kraftfullt verktyg för att bygga förtroende, öka engagemang och driva konverteringar. Låt oss gå igenom dem:

40% av kunderna säger att användargenererat innehåll är mycket viktigt när de fattar köpbeslut

Enligt användargenererad innehållsstatistik från Salsifys Consumer Research Report 2024-data, bedömde cirka 40% av kunderna UGC som "extremt" eller "mycket" viktigt vid köpbeslut.

Konsumenter anser att användargenererat innehåll är viktigare än diagram och produktvideor

När man ger mer insikt i den specifika produkten tyckte endast 39% att diagrammen var extremt eller mycket viktiga. Å andra sidan tyckte endast 37% att produktvideor var lika viktiga.

Brist på användargenererat innehåll leder till att kunder överger sina köp

Dessutom uppgav 13% av studiens deltagare att de skulle avbryta ett onlineköp helt om det inte fanns något UGC tillgängligt.

82% av konsumenterna är mer benägna att köpa från ett varumärke som använder användargenererat innehåll i sin marknadsföring

Enligt användargenererade innehållsdata från en EnTribe-undersökning är cirka 82% av konsumenterna benägna att köpa något från ett varumärke om UGC integreras i deras marknadsföringsstrategier.

Influencer-genererat innehåll har ingen påverkan på hur människor ser på varumärken

81% av de tillfrågade i samma undersökning uppger att användningen av influencers i marknadsföringsinitiativ antingen inte har någon påverkan eller en negativ påverkan på hur de ser på ett varumärke.

51% av respondenterna erkände till och med att de scrollade influencer-genererat innehåll.

78% av kunderna rankar recensioner som det mest påverkande användargenererade innehållet för sina köpbeslut

Dessa data kommer från en rapport gjord av Bazaarvoice om köpupplevelsen.

Med nästan 80% av kunderna som känner på detta sätt, belyser det verkligen effekten andra kunder har på ens inköpsbeslut.

Kvalitativa användarrecensioner påverkar köp i hög grad

21% av respondenterna är mest övertygade att köpa varor baserat på högkvalitativa recensioner. Genomsnittliga stjärnbetyg på produkter är nära det, med 19%.

Samtidigt säger 13% av respondenterna att antalet recensioner om en produkt kan påverka deras beslut att köpa den.

Mer än 40% av B2B-köpare håller med om att användargenererat innehåll spelar en mer betydande roll i köpbeslutsprocessen

Den senaste B2B marknadsföringsstatistik dra slutsatsen att UGC:er spelar en roll i marknadsföringsstrategierna för B2B-marknadsförare.

Faktum är att enligt data från Winterberry Group håller 44% av B2B-köpare med om att UGC och peer-recensioner "spelar en större roll i köpbeslutsprocessen".

Nästan 30% av marknadsförare har svårt att komma på innehållsidéer; UGC blir svaret

Med mer innehåll som skapas dagligen är det lätt att föreställa sig hur svårt det kan vara att skapa något som fångar människors uppmärksamhet.

Faktum är att enligt data från en Innehållsbenchmarkrapport Enligt Sprout Social har 29% av marknadsförare svårt att utveckla idéer för sitt marknadsföringsinnehåll.

Detta placerar UGC i en unik position att ge marknadsförare från alla branscher idéer och inspiration.

Mer än 80% av e-handelsmarknadsförare håller med om att visuellt användargenererat innehåll når fler kunder

81% av marknadsförare som svarade på en Nostro-studie höll med om att visuellt UGC har en större påverkan på att nå kunder än professionellt tagna foton eller till och med innehåll av influencers.

Mer än en tredjedel av respondenterna höll också med om att UGC genererade mer kundförtroende.

Endast 24 % av marknadsförare kände att professionellt fotograferat innehåll genererade mest, medan 18 % kände på samma sätt om influencerinnehåll.

Att engagera sig med onlineinnehåll är en av de vanligaste sociala medieaktiviteterna i USA.

Enligt nyligen data svarade 50% av deltagarna i en Statista-undersökning Tro att gilla inlägg av andra användare eller följa personer är den vanligaste aktiviteten på sociala medier.

Detta berättar för oss att innehåll genererat av användare kan förvänta sig en stor avkastning på investeringen, åtminstone i USA.

Tips: För att öka engagemanget med ditt innehåll på sociala medier, generera en länk sida QR-kod att styra din publik till alla dina kanaler.

Vad konsumenter säger om användargenererat innehåll

Så här tänker olika konsumenter om UGC:

Generation X och Generation Z litar mest på användargenererat innehåll (UGC)

Enligt en studie av Cloudinary växer rollen för visuellt innehåll (särskilt UGC) mer dominerande inom varumärkeskommunikation och handel med varje generation.

70% av Gen X- och Gen Z-deltagarna och 78% av millenniegenerationen fann att det var "mycket" och "extremt" hjälpsamt att känna till andra användares åsikter när de fattade köpbeslut.

52% av Baby Boomers och 45% av Tysta Generationen höll också med om detta.

Kvinnor litar mer på användargenererat innehåll än män

En studie i International Journal of Electronic Marketing and Retailing fann att kvinnor var mer benägna att lita på UGC än män mellan kvinnliga och manliga konsumenter.

När det gällde könsneutrala produkter som bärbara datorer fanns det dock inga skillnader i förtroendenivåerna.

Användargenererad innehållsstatistik på olika sociala medieplattformar

Som en del av en marknadsföringsundersökning av UGC är det viktigt att titta på statistik från sociala medieplattformar.

Vi har samlat data från olika källor som belyser potentialen för UGC på de främsta plattformarna idag.

UGC på Facebook

Den främsta sociala plattformen, Facebook, har utvecklats till en plattform för att dela allt möjligt, inklusive produktrekommendationer och annonser.

I en undersökning av Statista tror 65% av amerikanerna att sociala nätverk som Facebook är den mest använda typen av sociala medieplattformar.

I en annan rapport från Statista gillades 4 000 000 inlägg per minut.

Efter att ha analyserat över 12 miljoner uppsättningar av annonser, drog Meta slutsatsen att videomaterial med ljud och en 9:16 bildförhållande hade 12% högre konverteringar per dollar jämfört med annonsuppsättningar med andra typer av video och/eller bilder.

Enligt fler studier av Meta hade 15-sekunders Facebook-videoannonser optimerade för mobila enheter en 12,3% lägre konverteringskostnad än videoannonser som inte var optimerade för mobila enheter.

Pro-tip: Du kan dra nytta av de växande trenderna genom att använda en Facebook QR-kod lösning som möjliggör enkel delning av inlägg, profiler eller grupper.

UGC på YouTube

Den främsta webbplatsen för att dela videor, marknadsförare kommer definitivt vilja veta viktiga statistik om användargenererat innehåll för denna plattform.

Data från Statista visar att, fram till juni 2022, mer än 500 timmar video laddades upp på YouTube varje minut, eller cirka 30 000 timmar uppladdat innehåll per timme.

Enligt samma rapport ökade antalet videoinnehållstimmar som laddades upp varje minut med cirka 40% mellan 2014 och 2020.

58% av amerikanerna håller också med om att mediedelningsplattformar som YouTube och Instagram är de mest använda typerna av sociala medieplattformar.

UGC på Instagram

Plattformen för att dela dina bästa ögonblick med världen, Instagram är enkelt en av de första platserna att besöka för kortformigt användargenererat innehåll.

Data om medieanvändning från Statista visade att 694 000 rullar skickades via direktmeddelanden på plattformen per minut.

Enligt en annan undersökning sa 50% av användarna att de ville ha roligt innehåll på plattformen. Samtidigt ville 46% ha kreativt innehåll, och 41% ville ha informativa. Slutligen ville över 30% titta på engagerande innehåll.

Baserat på Metas studier hade Reel-annonser med vertikala videor och ljud över 35% högre klickfrekvens (CTR) än alla andra typer av Reel-annonser på plattformen.

Enligt forskning från Nostro håller nästan en tredjedel (28%) av e-handelsmarknadsförare med om att Instagram-användare genererar det mest engagerande innehållet av alla plattformar.

UGC på WhatsApp

Medan WhatsApp främst är en meddelandeapp har den också en affärsaspekt som gör den till en utmärkt plats att hitta användargenererat innehåll. Nedan finns några fakta som kan vara användbara när du använder denna plattform för UGC.

Data från GWI visar att WhatsApp är den föredragna plattformen bland användare som är 35 år och äldre.

Enligt Statista skickades det 41 600 000 meddelanden varje minut i december 2023.

En UGC-studie av Cloudinary fann att WhatsApp ansågs vara den mest hjälpsamma plattformen vid forskning inför ett köp av 84% av de tyska respondenterna.

74% av de brittiska respondenterna höll med, medan endast 24% av respondenterna från USA kände på samma sätt.

UGC på TikTok

Med sin meteoriska framgång har TikTok cementerat sig som en av de största och mest populära plattformarna de senaste åren. Naturligtvis finns det massor av användargenererat innehåll på denna plattform, vilket ger oss dessa statistiker.

Enligt Statista genererade personliga TikTok-konton i genomsnitt 32 108 visningar. Däremot nådde det genomsnittliga antalet visningar för företagskonton endast 23 782.

Enligt en annan Statista-rapport genererar influencers på TikTok och YouTube över 90% av videovisningarna, den största delen av videovisningarna på båda plattformarna från och med juli 2022.

Å andra sidan står innehållet producerat av medieföretag och varumärken endast för en liten del av de genererade videovisningarna.

En användargenererad innehållsstatistikrapport från Billo visar att UGC på TikTok är 22 % mer effektivt än varumärkesinnehåll. Detta är 32 % högre än engagemangsgraden från Facebook-annonser och 46 % högre än vanliga annonser.

En jämförelse av trenderna inom användargenererat innehåll kontra varumärkesgenererat innehåll

Förutom UGC kan varumärken också använda innehåll de skapar själva för att marknadsföra sina varor och tjänster. Det finns emellertid en märkbar skillnad i hur båda typerna av innehåll påverkar faktorer som varumärkesmedvetenhet och förtroende. Låt oss titta närmare på det.

Reklam undviks av nästan 70% av konsumenterna

Så kraftfull som reklam kan vara, fann forskning av Edelman att nästan 70% av respondenterna i deras studie undvek reklam.

Dessutom, reklam har bara hälften av effekten av UGC och andra former av förtjänad media.

Enligt kommunikationsfirman beror detta på att konsumenter föredrar orden från tekniska experter och personer liknande dem själva.

Konverteringar ökar med 100,6 % när användargenererat innehåll interageras med

Studier utförda av PowerReviews tyder på att ledande konverteringar ökar med 100,6% när webbplatsbesökare interagerar med UGC.

Innehåll som recensioner, frågor och svar samt visuella element kan hjälpa till att övertyga konsumenter, särskilt när e-handeln fortsätter att växa.

88% av konsumenterna litar på rekommendationer från personer de känner mer än någon annan marknadsföringskanal

Varumärkesinnehåll är bra för att visa upp en produkt eller en tjänst. Men kunder föredrar kanske att övertygas av andra källor. Vad är användargenererat innehåll till för, om inte just för att göra det?

Enligt Statusphere litar 88% av konsumenterna på rekommendationer från personer de känner över alla andra marknadsföringskanaler. Detta beror på den autenticitet som naturligt följer med innehåll skapat av mindre skapare.

93% av marknadsförare hävdar att användargenererat innehåll presterar betydligt bättre än varumärkesinnehåll

Inte bara konsumenter håller med om betydelsen av UGC inom marknadsföring. Enligt Forbes håller hela 93% av marknadsförare som inkluderar UGC i sina kampanjer med om att UGC presterar bättre än varumärkesinnehåll.

I själva verket visar influencermarknadsföringsstatistik från Later att användargenererat innehåll med varumärken kan öka engagemanget nio gånger högre än varumärkesinnehåll.

Dessutom visade forskning av TINT att nästan hälften av erfarna marknadsförare (48%) håller med om att UGC mänskliggör deras marknadsföringskampanjer. Den mänskliggörande faktorn av UGC kan förklara varför 42% av marknadsförare också ser det som avgörande för innehållsmarknadsföringsstrategier.

Endast 50% av marknadsförare väljer influencers som är genuina fans av deras produkt

När det gäller UGC och marknadsföringskampanjer visar ytterligare forskning gjord av Sprout Social att endast hälften av marknadsförarna som undersöktes valde influencers som verkligen älskar deras produkter.

Detta betyder inte att äkthet har kastats ut genom fönstret. Faktum är att majoriteten av marknadsförare (62%) faktiskt uppmuntrar de influencers de samarbetar med att dela sina verkliga upplevelser.

Detta leder till uppriktiga recensioner och marknadsföring av deras produkter, vilket ger mer autenticitet till UGC-marknadsföring på sätt som varumärkesinnehåll inte kan.

Hur mäter du användargenererat innehåll?

Nu är du övertygad om att UGC är effektivt, men hur mäter du det?

Att mäta deras effektivitet är nödvändigt för att bedöma prestanda och framgång för ditt community-engagemang. Detta kommer att kräva verktyg som sociala medieanalyser (inbyggda eller tredjepartsverktyg), lyssningsverktyg och hanteringsverktyg.

När du mäter UGC på sociala medier bör du definiera dina mål och välja de metriker du kommer att använda. Mål kan inkludera att öka varumärkeskännedomen eller leda till generering och konvertering av leads.

Vanliga metriker att mäta är:

• volymen av UGC-inlägg relaterade till ditt varumärke
• den potentiella publikstorleken för UGC-inlägg
• nivån av engagemang i form av gillanden, kommentarer, delningar eller klick
• känslan av UGC-inlägg
• antalet handlingar eller resultat som uppstod från UGC-inlägg

Expert Tips: Lägg till QR-kodsanalys till din analysarsenal. QR-koder kan enkelt länka dina kunder till UGC online. Genom att använda koder med dynamiska funktioner kan du spåra skanningsmetriker som antalet skanningar och deras tid och platser.

Praktiska tips för att kickstarta dina UGC-kampanjer

Letar du efter att starta dina egna UGC-kampanjer efter att ha gått igenom alla dessa statistik? Vi är här för att hjälpa dig. Här är tre praktiska tips du kan använda för att komma igång.

Ge engagerande men specifika innehållsfrågor

För att hjälpa användare skapa innehåll som överensstämmer med din kampanjs mål, kan du inspirera dem med engagerande innehållsfrågor. Dessa frågor bör ge rätt vägledning samtidigt som de tillåter användare att vara kreativa.

Prompts kan ta formen av frågor som framkallar äkta svar från dina användare. Du kan också dela mallar eller exempel som de kan använda som grund för sitt innehåll.

Erbjuda incitament

Att erbjuda incitament är ett effektivt sätt att få användare att skapa innehåll för din kampanj. Det är dock viktigt att se till att dessa incitament uppmuntrar till innehållsskapande utan att påverka dess autenticitet, vilket är avgörande för UGC-kampanjer.

Incitament kan inkludera:

• Rabatter
• Exklusiv åtkomst
• Lojalitetspoäng
• Hälsningar
• Tävling

Använd förvaltningsverktyg

Med potentiellt hundratals användargenererade bidrag att granska kommer det att vara mycket hjälpsamt för din kampanj att ha någon form av hanteringsverktyg.

Hur kan dessa verktyg hjälpa dig? För det första kan de hjälpa dig att organisera de olika faserna av din kampanj. Vissa, som HubSpot och Asana, erbjuder automatiseringsfunktioner som effektiviserar kampanjhanteringen.

Dynamiska QR-koder: Effektiva portar till ditt innehåll

Användargenererat innehåll kan lyfta din marknadsföring till nästa nivå. Du kan alltid förbättra det.

Du kan göra exakt det med QR-koder. En QR-kodgenerator med logointegration och dynamiska funktioner kan enkelt komplettera dina marknadsföringsmaterial med UGC.

Hur bidrar QR-koder till detta? Dessa svartvita rutor kan placeras på marknadsföringsmaterial och omdirigera skannrar till UGC.

Konsumenter kan sedan lära sig mer om produkten eller tjänsten, vilket påverkar deras köpbeslut.

Du kan till och med placera dessa koder på dina produkter själva för att säkerställa att UGC är en del av kundresan.

Läs mer här: 53 QR-kodadoptionshastighetsstatistik från 2026 som du behöver känna till

Exempel på utmärkt användargenererat innehåll

För att ge dig en uppfattning om hur du bör använda UGC, låt oss gå igenom de bästa exempel på användargenererat innehåll från några av världens största varumärken.

#RödMuggTävling

Under helgerna uppmuntrar Starbucks kunder att delta i #RedCupContest genom att dela foton på den ikoniska röda koppen i sociala medier. Enligt företaget fick tävlingen en gång 24 000 bidrag på bara fem dagar.

Denna användning av UGC marknadsförde inte bara varumärket utan samlade också en gemenskap av kaffeälskare och Starbucks-fans under helgerna.

GoPro-filmning

Kända för sina actionkameror används varumärkets produkter ofta för att skapa UGC. Därför är det bara naturligt för GoPro att dra nytta av dessa videor för sina marknadsföringskampanjer.

De lanserade ett belöningssystem på sin webbplats där användare kan skicka in sina GoPro-foton eller videor. Innehållet som delas med varumärket kan sedan visas på sociala medier, och de som laddar upp materialet kan få GoPro-utrustning och till och med kontantpriser.

Dela en Coca-Cola

En gammal goding, Coca-Cola lanserade sin Share a Coke-kampanj genom att visa de mest populära förnamnen på Coca-Cola-produkter.

Annonser som främjade deras kampanj uppmanade fans av drycken att hitta en burk eller flaska med deras namn på och dela det på sociala medier med hashtaggen #ShareaCoke.

Det här exemplet var enkelt men effektivt när det gäller att generera tusentals autentiskt innehåll på alla plattformar.

Dela autentiskt innehåll med hjälp av den bästa QR-kodgeneratorn

När sociala medieplattformar fortsätter att växa kan vi bara förvänta oss att UGC kommer att bli en betydande kraft inom marknadsföring. Statistiken som diskuteras i den här artikeln är en tydlig indikation på det.

Marknadsförare har också en mycket bra position att dra nytta av UGC i sin marknadsföring, vilket ytterligare förstärker deras varumärkes framgång på lång sikt.

Med dessa användargenererade innehållsstatistik kan du hålla dig uppdaterad om de senaste trenderna och ha en fördel gentemot dina konkurrenter.

För att ligga ett steg före kan du skapa och använda varumärkta QR-koder genom QR TIGER för att öka din räckvidd och göra åtkomst till innehåll mycket enklare.

Gå med över 850 000 varumärken genom att registrera dig för en freemium-plan idag!