2026年品牌的前16个社交监听工具

2026年品牌的前16个社交监听工具

社交监听工具的目的是了解人们对您的品牌或业务的在线共识。人们对什么感兴趣?是什么让他们点击您的内容?

社交媒体是您可以找到关于您品牌最有趣(和有帮助)讨论的地方。

但你无法“窥探”互联网上人们说的一切;这是不可能的。除非?社交监听软件、QR码生成器和平面设计平台共同协作,使这成为可能——而我们拥有它们。

我们已经在网上搜寻了最好最亮的工具,所以看看它们中的每一个,并考虑哪一个可能适合您。

目录

    1. 社交监听工具是什么?
    2. 寻找最佳社交听取平台
    3. 提升社交媒体互动的其他软件
    4. 使用社交监听软件的好处
    5. 认真倾听并增强您的社交媒体策略
    6. 常见问题

社交监听工具是什么?

艺术的 社交听 涉及关注社交媒体网络上关于某些品牌的吐槽、赞美以及其他内容,如Instagram、Facebook、X和Reddit。

无论它们是否引起关注,这些讨论都会产生影响。

这可能看起来像一个Discord社区服务器,成员在那里分享他们对特定应用程序或品牌的想法。它也可能是一个TikTok名人穿着引人注目的鞋子,让人们注意并评论。

这是哪里 社交监听工具 进来。您无法手动筛选无数社交媒体平台上的每一次对话,因此这些工具可以帮助您组织、跟踪和分析。 客户参与 一举而成。

寻找最好的社交听取平台

曾经想过做一只墙上的苍蝇吗?有了这些直观的社交监听奇迹,你就可以做到。

BuzzSumo

Tools for social listening

BuzzSumo是一款内容营销工具,于2014年推出,自那时起已为全球数千家企业提供服务。

他们通过为您进行繁琐的研究工作,发现有趣的内容创意和热门话题,这些内容很可能会取得成功。

有了高质量、数据支持的内容,您很快就会注意到社交互动和排名的变化。Buzzsumo甚至还有功能,让您可以跟踪提及和当前流行的关键词。

定价: 他们的基本计划从每月$199起,适用于一个用户。这包括内容分析器、趋势动态访问和问题分析器。

Hootsuite

Hootsuite 之所以位居社交监听工具的榜首,是有充分理由的。它是社交媒体团队中的首选平台,以对小型和大型企业的顺畅社交媒体管理而闻名。

他们拥有社交侦听功能,比如“Insights”,可以通过情感分析监控竞争对手的活动。另一个受欢迎的功能是“Streams”,帮助用户关注提及、关键词和热门标签。

这个工具非常适合想要一个全方位平台来管理社交媒体的人。它也 社交日历安排 易于使用且视觉上令人愉悦,这是许多人使用该应用程序的功能。

定价: Hootsuite的基本功能 专业 计划每月$99,按年计费。然而,他们最受欢迎的选项是 团队 每月费用为249美元,可管理多达20个社交账户。

Brandwatch

如果您正在寻找一款执行深度数据分析的综合社交聆听平台,Brandwatch是一个出色的选择。

Brandwatch受到世界上最大的品牌信任,如联合利华、丰田和雀巢。为什么?他们进行深入研究,涵盖各种社交网络,为数十亿的想法带来结构。

通过关注消费者意见、制定智能内容策略、组织社交内容日历以及在所有正确的地方与客户互动,跟上快节奏的数字化环境。

定价: 这是在安排免费演示并直接向Brandwatch的销售团队提交特定定价计划请求时提供的。

CisionOne

Social media listening tools

CisionOne是管理公共关系(PR)的理想选择,是一个通信平台,最适合用于识别有影响力的人物以进行外联,追踪媒体报道,并降低公共形象潜在风险。

这个平台像Brandwatch一样进行深入的社交监听研究,并揭示社交指标的见解,将数据整理成个性化报告。

您还可以使用CisionOne来安排和发布帖子,并访问一个庞大的记者和媒体机构联系信息数据库。

定价: 您可以填写一个表格预约与CisionOne专家进行演示。您也可以通过在页面底部提交另一个表格来请求定价选项。

Agorapulse

Agorapulse 是最好的之一 数字营销工具 小型企业。

他们充当您的个人数字营销经理,随时准备监督您的社交媒体账户,并准备社交监听报告,您可以与客户分享或向高管展示。

这款用户友好的工具集中了社交媒体响应自动化、软件集成和评论管理,让您可以专注于改善客户体验,而无需在不同解决方案之间切换。

定价: Agorapulse的 标准 计划每月49美元,如果选择年付,但如果选择按月付款,费用将上涨至69美元。您也可以通过尝试他们的为期30天的免费试用来试水。

钥匙孔

这是另一个很棒的社交听取平台,同时也是其中一个 最佳社交媒体营销工具 它处理您在线存在的技术方面,让您可以专注于打造您的品牌。

Keyhole的社交媒体跟踪功能使您能够领先于全球对话,并监控Instagram、Facebook、X、YouTube等平台上的竞争对手。

另一个很酷的功能是 音量预测 基本上衡量您帖子的病毒性,为您提供利用潜在营销机会的空间。

Keyhole还可以帮助您发现来自知名新闻来源如CNN和卫报的趋势,将最相关的信息置于前沿。

定价: Keyhole的社交监听功能可以从每月99美元的起步价格开始使用。

提及

Social media tracking tools

如果你是自由职业者或小型企业所有者,这可能是你正在寻找的社交监听向导。它提供了一系列经济实惠的计划,涵盖了其他平台上你可能需要支付更多费用才能获得的功能。

What Mention does best is it instantly tracks and analyzes brand mentions from over a billion sources in real-time. They even observe customer sentiments, such as positive and negative feedback, to inform future marketing efforts.

定价: 提及 独奏 计划每月费用为49美元,适用于一个用户。要访问报告功能,您可以升级 专业 每月99美元。

YouScan

YouScan的AI动力文本、图像和消费者档案分析无与伦比。他们以图像阅读功能脱颖而出,可以描述您的受众、他们在做什么以及他们在说什么。

随着 5.22十亿社交媒体用户 全球范围内,理解在线情绪是一个不容忽视的重要数据点。

一旦你知道别人对你的品牌的感受,你就可以相应调整营销策略,以符合消费者的期望。

定价: YouScan有两个主要计划(一个针对初创企业,另一个是无限使用)。完整的定价选项可根据要求提供。

融水

Meltwater是一种社交媒体监听工具,它深入讨论您品牌的对话,并得出最有意义的见解。

使用Meltwater的媒体情报,您可以淹没数百万声音的噪音,触及您知道会倾听的受众。该平台收集的数据可以揭示他们的需求,揭示他们在线上所说的内容。

此外,您可以通过Meltwater迅速检测情绪变化,并在适当时刻采取行动,从而提前五步应对潜在的品牌危机。

定价: 你可以从三个主要计划中选择 基本款,套装, 企业 可根据要求提供。

Talkwalker

Social listening platforms

如果您管理跨国公司或企业,Talkwalker可能是理想选择。它专注于追踪全球品牌健康状况,并与竞争对手进行社交基准比较。

Talkwalker拥有AI运行的分析工具,可以评估192种语言的在线话语。这确保了在理解更完整的全球品牌认知方面不会遗漏任何细节。

他们还使用人工智能和人类搜索来追踪30个社交网络、全球超过1.5亿个网站和239个国家的新趋势。

另一个令人印象深刻的社交监听功能是Talkwalker的能力,它可以找到并与合适的意见领袖建立合作关系。这使您能够将您的受众与行业中可靠且值得信赖的声音联系起来。

定价: Talkwalker提供四种主要的定价套餐 听,分析,业务, 高级 商务是最受欢迎的。价格可根据要求提供。

合成

Synthesio让您可以放心地使用社交媒体导航。 市场调研 全球跟踪当前对话的方法。

它具有特殊的噪音降低器功能,可以立即消除任何无关的提及,并将您的数据集引导到真实的消费者印象方向。

然而,Synthesio真正突出的地方在于它允许用户为特定目的定制他们的人工智能模型。这个工具最适合那些具有社交监听经验并寻求更复杂功能的用户。

使用Synthesio,您可以制作个性化分类器,将其与AI模型相结合,准确地对在线交流进行分类。

定价: 由于Synthesio是一种企业级软件,定价是根据要求提供的。这是因为价格会根据用户的需求而变化。

Exolyt

TikTok,今天最受欢迎的短视频分享平台,在过去几年里呈指数增长。在54亿互联网用户中, 19.26% 积极使用 TikTok 每月。

这种增长为Exolyt这样的平台铺平了道路。它专注于TikTok对话,使您能够监控人们说了什么,跟踪特定的标签、账户和视频,并收集有关它们的见解。

如果你的精力倾向于在这个极具影响力的社交平台上发展你的品牌,那么Exolyt可能是一个有前途的工具,可以帮助你以战略和明智的方式规划你的内容。

定价: Exolyt提供 免费基础 免费计划(无需信用卡)可让您跟踪一个TikTok账户。您也可以升级到 基本要点 每月250欧元,可跟踪最多50个账户。

Awario

Social listening tool

社交监听工具列表中没有Awario就不完整了。这个工具因其网页提及跟踪和反向链接监控功能而备受赞誉。

他们的追踪范围涵盖社交媒体、博客、新闻文章和在线论坛等各方面。Awario的价格也比大多数产品更实惠,对公关活动非常有用。

定价: Awario提供 新手 每月$29的计划,包括1名团队成员和更受欢迎的计划, 专业 每月89美元,10名团队成员。

AnswerThePublic

AnswerThePublic收集关键词搜索量并筛选它们,帮助您发现隐藏的利基、趋势和内容创意。

您可以接收有关人们以新颖方式讨论的特定关键词的更新,并找到有趣的问题和相关短语,从而使您能够做出基于研究的业务决策。

定价: 所有的计划都提供7天的免费试用。 个人 计划每月只需$5 专业 在49美元 专家 在99美元。

发芽社交

通过监控数百万关于特定产品或活动的情绪和对话,了解不同受众的偏好。Sprout Social 专注于多种方式之一是危机管理。

他们提供定制警报和情绪分析,可以预测某些对话何时转向。 Sprout Social 在行业分析方面也表现出色,识别市场增长的关键趋势。

定价: Sprout Social提供为期30天的免费试用以测试其功能。它提供不同的计划,包括月度或年度计费选项。

Birdeye社交人工智能

Birdeye社交人工智能 提供一个强大的360°工具套件,集中并简化本地和多地点企业的社交媒体管理。

平台的核心功能是通过一个仪表板实现对所有社交资料的无缝控制,使得可以轻松使用视觉内容日历安排帖子,并创建AI生成的、针对您的受众定制的行业特定内容。

一个突出的能力是社交聆听,它不仅仅是监控提及。

Birdeye Social AI 分析跨平台的与品牌相关的对话,即使没有直接标记您的品牌,也能展示情绪趋势、客户期望和竞争洞察。

这使品牌能够识别新兴话题,及早处理危机,并发现能够指导营销和产品决策的机会。

实时警报和人工智能生成的回复使您能够迅速回应跨平台的评论和消息,提升客户参与度和满意度。

定价: Birdeye Social AI的定价根据运营地点数量和业务需求而有所不同。该平台还提供为期30天的免费试用,以探索其功能。

提升社交媒体互动的其他软件

除了社交监听之外,这里还有一些其他数字工具可以帮助您进一步管理和推广您的在线存在:

QR TIGER QR码生成器

Software for social engagement

QR TIGER,一款先进的多合一QR码生成器,可以成为您社交媒体营销工具包中的灵活补充。

他们针对不同的使用情况提供了广泛的QR解决方案;然而,他们的 社交媒体二维码 在吸引注意力到您的社交平台方面特别方便。

具有易于使用的界面,使新用户可以顺利浏览页面,您可以将所有个人资料链接存储在单个代码中,并立即与世界分享。

这款软件受到全球数千个品牌的信任,理由充分。它已经帮助制造了一些 最佳QR码营销活动 截至目前,比如 Hershey's Kisses 在 2023 年的视频留言活动。

定价: QR TIGER提供为期30天的免费试用期,您可以在此期间测试其高级功能。他们为个人和企业提供不同的计划, 常规 每月计划费用为$7 企业 以定制价格。

用二维码将其他人连接到您的社交媒体

创建并分享一个包含您在线社交媒体存在的所有信息的二维码,使用高级二维码生成器:

  1. 去QR TIGER的网站 动态二维码生成器 登录您的账户。
  2. 选择 链接页面 QR码解决方案,然后选择要包括的社交媒体图标,并在相应的数据字段中输入URL或ID信息。
  3. 点击 生成动态二维码
  4. 使用您的品牌颜色定制您的QR码,并尝试不同的图案、眼睛和边框。上传您的标志以促进品牌记忆。
  5. 测试扫描您的QR码,然后点击 下载 保存它。

专业提示: 注册QR TIGER的免费套餐,可以创建最多三个免费 动态二维码 或者,您可以尝试任何付费计划,以享受高级功能,如跟踪和分析。


Canva

这款平面设计软件深受许多小型企业和营销团队的喜爱,因为它拥有丰富的免费模板,适用于不同的社交平台,图形元素,字体选项, 团队 特性。

Canva的品牌工具包使得为您的社交媒体帖子创建视觉上引人注目、与品牌一致且一贯的图片变得容易。

定价: Canva 也提供为期30天的免费试用。 Canva 专业版 计划每年费用为$119,包括1TB的云存储空间,而他们的 Canva团队 计划最少需要三个人,费用相同。

虎形

这个全面的在线 表单生成器 是另一个基于QR码的平台,你不容忽视。

它通过提示受访者扫描一个QR码,将他们引导到一个完全定制的数字表单,创造性地重新设计了我们习惯看到(和害怕的)传统纸质表格。

他们拥有各种场合的模板,从调查和注册表格到测验和投票。 TIGER FORM 最好的部分之一是其先进的跟踪和与 CRM 软件的集成。

使用TIGER FORM,您可以生成潜在客户,并为您的受众提供一个直接渠道,让他们分享对您品牌的想法和意见,方法是将表单QR码整合到您的社交媒体帖子和电子邮件中。

你可能会找到这些 市场营销中的二维码 需要高效的表单共享和数据收集的几乎任何行业,都可以使用广告活动或客户反馈表格。

定价: TIGER FORM有一个免费套餐,随时可以升级以访问更高级的功能。 新手 计划价格为278美元,适用于一个用户或团队, 企业 可根据要求提供。

使用社交监听软件的优势

Social listening software

这里有几个重要原因,说明为什么你应该考虑在社交媒体管理中加入社交监听技术:

理解你的观众

使用社交聆听软件的许多亮点之一是能够深入了解您的受众的想法、观念和需求,并根据这些以及当前趋势调整您的内容。

一旦您通过情感分析报告对目标人群有了相当好的了解,您就可以提前一步解决潜在问题,并在早期阶段加以解决。

社交媒体追踪功能

许多企业看到投资于高端社交监听服务以进行实时监控的价值。

在线对话和提及您品牌的变化和模式进行监控对于保持积极和一致的公共品牌形象至关重要。

具有竞争优势

社交听取的另一个主要好处当然是竞争对手分析。

它们是很好的基准工具,帮助您衡量品牌在竞争激烈的市场中的位置,并识别成功的营销活动,这些活动也可能适用于您。

通过观察同行业的其他人所做的事情,你可以想出方法来区别自己,并在众人中脱颖而出。

认真倾听并增强您的社交媒体策略

今天有很多社交监听平台,要筛选出其中的隐藏宝石可能会让人感到不知所措。

在一个饱和的市场中,我们已经收集了适用于各种规模企业的最佳和最不可或缺的工具。在考虑哪种工具适合您之前,首先确定您希望通过社交媒体战略实现什么目标。

当然,考虑重要因素,如特定功能和预算。每个平台都有其优势和劣势,因此在选择工具时要在两者之间取得平衡。

此外,在您的社交媒体营销和管理中,不要错过整合其他有用的软件!

这可能包括一个可靠的QR码生成器,将您的社交媒体放在地图上,或者图形设计工具,制作美丽的品牌相关内容。

Free ebooks for QR codes

常见问题

社交听取的目标是什么?

它的目标是收集有价值的见解,了解与相关关键词、影响者、话题和平台相关的社交气候。

社交听取难吗?

没有适当的工具,要将重要信息与无关信息区分开可能会很困难。社交监听软件通过跟踪和组织只有重要的数据来帮助。

为什么要使用社交监听工具?

他们帮助品牌识别新兴行业趋势,了解人们对您的品牌或产品的感受,并调整内容以与目标受众产生共鸣。

Brands using QR code