QRators in Action: 如何Canny Co QR 碼改善產品體驗

QRators in Action 是一系列真實故事,講述品牌如何利用QR碼來增強客戶體驗、教育他們並建立信任。
Canny Co的QR碼應用案例是一個值得深入探討的故事。這是一家致力於改善寵物主人遛狗方式的公司。
Canny Co 以 Canny Collar 著稱,生產各種廣泛的行走產品,這些產品易於安裝在狗身上,同時不會牺牲任何必要的訓練功能。
目標很簡單:防止「難以駕馭」的狗被重新安置,並幫助主人知道他們的訓練很重要。
QR碼讓顧客可以輕鬆獲取產品資訊,並為他們的寵物選擇合適的裝備。
目錄
Canny Co的非凡開端
精明公司 一切始於蘇格蘭高地的騎士布萊恩·史密斯的發明。他特別為一匹名叫華萊士的種馬創造了一種滑繩項圈,因為華萊士發現他平常戴的項圈太痛苦了。
他意識到這也可以幫助訓練寵物狗時遇到困難的狗主人,於是他為狗創造了一個版本,並開始在蘇格蘭巡迴展示Canny Collar。
自那時起,該公司幫助世界各地的寵物主人和訓練團體改善他們的寵物和營救動物的步行體驗。
隨著需求增加,Canny Co決定包括 產品包裝上的QR碼 指導客戶如何使用其新設備的教學視頻。
Canny Co 如何使用 QR 碼來改善產品體驗

我們有機會與The Canny Company的董事總經理兼CannyCo America的董事Sean McElherron交談,了解他們是如何認識的。 QR TIGER 信任它,幫助他們實現改善狗狗護理和訓練目標。
請簡要介紹一下你的公司。你的品牌或服務有什麼獨特之處?
我們出售一系列有限的狗訓練產品,包括我們的旗艦產品Canny Collar,以幫助主人訓練他們的狗不要在牽引時拉扯。Canny Collar已獲得專利,並在英國、美國、澳大利亞和歐洲銷售。
你為什麼決定使用QR碼,以及是什麼讓你選擇這種方法來進行你的活動或活動?
我們起初需要在我們的包裝上放置QR碼,以連結到一段關於如何安裝和使用Canny Collar的視頻。但現在我們看到了許多我們的QR碼的實際應用,因此我們現在已將它們添加到其他產品上,並且我們打算也用它們來提供優惠、折扣等。
QR TIGER 如何幫助貴公司實現其目標?
它一開始幫助了我們,幫助潛在客戶在購買時克服有關我們主要產品的適合性和使用困難的初步異議。
你從使用 QR TIGER 在你的活動中獲得了哪些關鍵見解或學習?
許多人掃描代碼的事實意味著我們意識到我們的客戶有多需要這些信息。現在在所有包裝上提供這些信息並附上連結到相應的使用視頻,將增加使用率並減少產品退貨。
你會推薦 QR TIGER 給其他企業嗎?為什麼?
絕對。在購買時能夠掃描手機上的代碼對於給顧客 他們需要的資訊 購買商品。
Canny Co的QR碼使用案例的見解
在Canny Co的產品包裝上整合QR碼已被證明是有效的。這提高了產品的可靠性,減少了退貨,並增強了客戶信任。
此外,公司希望以各種方式支持客戶,也意識到QR碼提供了更大的潛力來吸引客戶並為他們提供更多好處。
像Canny Co這樣擁有特定產品的企業可以從這個經驗中學到最多。


