الرموز الشريطية في إيطاليا: شهرة، استخدام، والعلامات التجارية الرئيسية
كان استخدام رمز الاستجابة السريعة في إيطاليا في الأساس لمحاربة انتشار فيروس كوفيد-19، لكنه نما ليصبح واحدًا من أدوات البلاد الأكثر أهمية، تمامًا كما في كامل أوروبا.
تستمر تطبيقات رموز الاستجابة السريعة في الظهور، بفضل فطنة القادة الصناعيين والجهات الحكومية المختلفة.
في هذه المقالة، نلقي نظرة على كيفية استفادة هذه البلد الجميلة من رموز الاستجابة السريعة.
جدول المحتويات
شعبية رمز الاستجابة السريعة في إيطاليا
الإحصائيات عن رمز الاستجابة السريعة (QR code) قبل وبعد فيروس كوفيد-19 أظهر لنا أن 17.8% من مستخدمي الهواتف المحمولة في جميع أنحاء أوروبا قاموا بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR code)، بشكل خاص في المتاجر التجارية. ولكن في إيطاليا، يقومون بأكثر من مجرد مسح رموز QR تجارية.
استجابة سريعة رموز (QR)، وهي نوع من الباركود ثنائي الأبعاد، تكتسب شهرة عبر مختلف القطاعات في البلاد.
أظهر تقرير لستاتيستا لعام 2020 أن أكثر من 30% من صالات المتاحف في إيطاليا تستخدم رموز الاستجابة السريعة، بينما تبدي 41% اهتمامًا بتنفيذها في المستقبل.
كان اهتمام الإيطاليين برموز الاستجابة السريعة مرتفعًا منذ عام 2021، ويرتبط في الغالب بإصدار شهادات COVID-19.
الحكومة تروج أيضًا بشدة للمدفوعات الرقمية وعبر المحافظ الرقمية في إيطاليا، والتي تتطلب فقط مسح رمز الاستجابة السريعة، من أجل خفض الرسوم في المدفوعات، وهي مشكلة مستمرة في عمليات البطاقات.
بناءً على هذه التطبيقات المختلفة لرمز الاستجابة السريعة في البلاد ، يمكن استنتاج بعض الأسباب الإضافية لشهرتها:
- يخزنون أطنان من المعلومات
- يقدمون اتصالات مريحة
- إنها سهلة الاستخدام والوصول إليها
- يمكن دمجها بسهولة مع التكنولوجيا الأخرى
- يجعلون من السهل تحديث المعلومات القديمة
جميع هذه الفوائد تسمح باستخدام رمز الاستجابة السريعة في إنشاء نظام فعال في أي مكان في إيطاليا.
كيف يستخدم الإيطاليون رموز الاستجابة السريعة
ليست رموز الاستجابة السريعة جديدة في إيطاليا. لقد وجد البقرة طرقًا مختلفة لاستخدامها بفعالية يمكن للبلدان الأخرى أن تستفيد منها. لنلق نظرة على سبع منها.
التسجيل الشركة
في إيطاليا، يمكن العثور على معلومات حول مختلف الشركات في السجل التجاري الإيطالي، وهو سجل عام يخزن السجلات حول الشركات والشركات الفردية المسجلة.
بالمقابل للتسجيل، يمكن للمؤسسات الحصول على دعم الغرفة التجارية المحلية، وهي مؤسسة تعزز النمو الاقتصادي على الصعيدين الإقليمي والوطني.
المعلومات التي يمكن العثور عليها في السجل التجاري تشمل:
- البيانات التجارية الرئيسية للشركات المسجلة في الإقليم الإيطالي
- سجلات إنشاء وتعديل وإلغاء أي عمل تجاري
- كل التعديلات التي تم إجراؤها بعد التسجيل (التحويلات، التصفيات، الأنشطة التجارية التي تمت، إلخ)
تتطلب تسجيل الشركة في إيطاليا من المستهلكين والشركات الأخرى والسلطات التحقق من شرعية أي عمل تجاري مطروح في السؤال.
لإضافة مصداقية للوثائق من سجل الأعمال، يتم إضافة رمز الاستجابة السريعة. عند المسح، ستظهر بيانات تعريف الوثيقة، مثل اسم الشركة، ومقر التسجيل، والرمز الضريبي، على الجهاز المحمول.
إدارة السياحة ورسوم الوصول إلى البندقية
إيطاليا مشهورة بمعالمها السياحية والمعالم الشهيرة، مما يجعلها وجهة شائعة للمسافرين. طبيعياً، كان يجد أجزاء من البلاد طرقًا للتعامل مع تدفق الزوار.
مثال على ذلك كان رسوم دخول البندقية. للحد من عدد السياح اليوميين ودعم صيانة المدينة، فوضى البندقية تنفيذ رسوم مؤقتة بين أبريل ويوليو 2025.
تحت هذا النظام، سيتعين على الزوار التسجيل ودفع رسوم بقيمة 10 يورو للدخول إلى المدينة الشهيرة. عندما يتم الدفع، سيتمكنون من الدخول رمز الاستجابة السريعة للسفر سيتم إرساله عبر البريد الإلكتروني، ويمكن مسحه في نقاط التفتيش داخل المدينة.
ملاحظة أعلنت بلدية البندقية (Comune di Venezia) أن رسوم الدخول لم تعد سارية اعتبارًا من 28 يوليو. ستعتمد التغييرات المتعلقة بهذا القرار بعد عام 2025 على قرار الحكومة المحلية. زوروا الموقع الرسمي للمدينة للحصول على التحديثات الدقيقة.
تذاكر رقمية على القطارات
القطارات شائعة في جميع أنحاء أوروبا، وإيطاليا ليست استثناءً. نظرًا للاستخدامات الموجودة لرموز الاستجابة السريعة في البلاد، من المنطقي أن تقوم شركات السكك الحديدية أيضًا بتنفيذ رموز الاستجابة السريعة في أنظمتها لبيع التذاكر.
هذا بالضبط ما فعلته ترينيتاليا مع نظام تذاكر الجوال الخاص بهم. مع تذكرة ترينيتاليا الرقمية الإقليمية، يمكن للمسافرين تجنب إجراء عملية تسجيل الوصول والدخول إلى رحلتهم بالقطار المجدولة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن إجراء عدد غير محدود من التغييرات على تاريخ ووقت المغادرة قبل يوم الرحلة.
يجب ملاحظة أن عرض تذكرتك الرقمية الإقليمية عند الطلب ما زال إلزاميًا.
الصحة والسلامة (التصريح الأخضر واستمارات السفر)
خلال جائحة كوفيد-19، قامت الحكومة الإيطالية بإنشاء أساليب لمكافحة انتشار الفيروس، مثل الإلزام بحصول الأشخاص على رمز الاستجابة السريعة للدخول إلى إيطاليا.
يهدف نموذج تحديد موقع الراكب الرقمي إلى أن يتم ملؤه من قبل زوار البلاد، ويوفر للسلطات الصحية وسيلة فعالة لتتبع الاتصال. وتمامًا مثل رسوم الوصول إلى البندقية، سيتم إرسال رمز الاستجابة السريعة إلى المسافر بعد تقديم النموذج.
الرمز الشريطي الخاص بـ الإجازة الخضراء في إيطاليا، وهو شهادة COVID رقمية، كان مطلوب أيضًا للسفر بين البلدان في الاتحاد الأوروبي (EU). كان هذا الإجازة يوفر دليلاً للسلطات على أن صاحبه:
- تم تطعيمه ضد فيروس كوفيد-19
- كان قد تعافى مؤخرا منها
- تم اختبار النتيجة سلبية خلال الساعات الـ 48 الماضية
بينما لم تعد كل من وثائق السفر هذه تستخدم، إلا أن هذه الحالات تظهر فائدة رمز الاستجابة السريعة في ضمان صحة وسلامة مواطني البلاد.
💡 هل تعلم؟ في عام 2021، وسط جائحة COVID-19، قام رجل إيطالي بوشم تصريح السفر الأخضر الخاص به على ذراعه. تم وضع وشم رمز الاستجابة السريعة QR بشكل جيد بما يكفي للحصول على مقعد في ماكدونالدز.
مبادرات الاستدامة (علامات EPREL)
بالإضافة إلى رمز الاستجابة السريعة للقاح إيطاليا، يمكن للتكنولوجيا أيضًا أن تعمل كمساحة تخزين للمعلومات الصديقة للبيئة، شيء سيظهر في هذة المبادرة الجديدة من قبل الاتحاد الأوروبي.
ابتداءً من 20 يونيو 2025، ستأتي الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تباع في جميع أنحاء أوروبا مع تصنيفات الطاقة الخاصة بـ EPREL تفصيل تأثيرها البيئي.
النظام الأوروبي لتسمية وتصنيف الطاقة (المعروف باسم EPREL) هو قاعدة بيانات تحتوي على معلومات حول كفاءة استهلاك الطاقة للمنتجات المباعة في الاتحاد الأوروبي.
مضمنة في هذه العلامات رموز الاستجابة السريعة QR مع جميع المعلومات التي يمكن أن يرغب المستهلك الواعي بالبيئة في الحصول عليها على الإطلاق:
- مقياس كفاءة الطاقة (من A إلى G)
- الفئة الكفاءة الطاقوية للجهاز
- التحمل البطارية لكل دورة (بالساعات والدقائق لكل شحنة كاملة)
- صف الاعتمادية في السقوط الحر المتكرر
- التحمل البطارية في الدورات
- فئة القابلية للإصلاح
- تصنيف حماية الدخول
تعزيز التجارب الثقافية
واحدة من الطرق التي تستخدمها إيطاليا لاستخدام رموز الاستجابة السريعة هي تحسين تجربة الزوار المحليين والأجانب عند استكشاف الفن والثقافة والتاريخ في البلاد.
أضاف أرشيف مصرف نابولي التاريخي رموز الاستجابة السريعة (QR codes) إلى عروضه.
مع محطات رمز الاستجابة السريعة الموضوعة في نقاط محددة على طول جولة المتحف، يمكن للزوار الوصول إلى المسارات الصوتية (بالإيطالية والإنجليزية) لسماع المزيد من السياق التاريخي أثناء زيارتهم.
يمكن أيضًا استخدام رموز الاستجابة السريعة كبطاقات سياحية، كما أظهرته شركة أومنيا فاتيكان وروما. من خلال منتجهم "أومنيا سمارت"، وهو تمرير رقمي بصورة رمز الاستجابة السريعة، يمكن للسياح زيارة الوجهات السياحية التالية:
- المتاحف الفاتيكانية
- الكنيسة السرينا
- السجن المامرتيني
- الكولوسيوم، المنتدى الروماني، وتلة بالاتين
- القصر اللاتراني
يحصل المستخدمون أيضًا على عدة دلائل صوتية متعددة اللغات يمكن الاستماع إليها أثناء السفر عبر المدن.
دعم الدفع الإلكتروني
فضلا عن طريقة الدفع برمز الاستجابة السريعة، وصلت الدفعات بواسطة رموز الاستجابة السريعة أيضًا إلى شبه الجزيرة الإيطالية بفضل المحافظ الرقمية مثل Apple Pay وGoogle Pay. يمكن أيضًا استخدام رموز الاستجابة السريعة للدفع ببطاقات مدفوعة مسبقًا أو لتحويل الأموال بين البنوك.
حتى خدمة البريد الإيطالي تستخدم رموز الاستجابة السريعة. في عام 2020، أطلقت بوستي إيطاليا نظام الدفع لدعم المزيد من الشركات الصغيرة في إيطاليا.
العلامات التجارية الإيطالية التي تستخدم رموز الاستجابة السريعة
الكود الشريطي QR تم التعرف على إمكانياته أيضًا من قبل عدة من أكبر العلامات التجارية في إيطاليا. دعونا نلقي نظرة على كيفية استخدامهم لهذه التقنية لصالحهم.
دامياني
دامياني هي علامة تجارية إيطالية معروفة بتصميم وإنتاج مجوهرات فاخرة فريدة. مع أصول من عائلة لديها تقليد وشغف لصناعة المجوهرات، يمكن للعملاء أن يتوقعوا فقط أفضل المجوهرات والخدمات.
مع تفانيهم في حرفتهم، استخدمت الشركة استخداماً لـ رمز الاستجابة السريعة الديناميكي مولد لخدمة عملائهم بشكل أفضل.
إذا فُقدت أو سُرقت المجوهرات، يمكن للمشترين تفعيل شهادة بديلة عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة الذي يأتي مع عمليتهم الشراء.
الرابط الذي يتم تضمينه في رمز الباركود ثنائي الأبعاد سيقوم بإعادة توجيه المستخدمين إلى نموذج عبر الإنترنت حيث يمكنهم إدخال مواد المجوهرات ورمز المعدات، وهي تفاصيل يمكن الحصول عليها من رسالة تأكيد الشحن.
بيكوادرو
بيكوادرو، العلامة التجارية الإيطالية المعروفة بمنتجات الجلد عالية الجودة، تأمن منتجاتها باستخدام خطها من أجهزة كونيك التي تستخدم تقنية GPS و Bluetooth للتواصل مع موقعها على الهاتف الذكي، مما يتيح للمستخدمين تحديد موقع حقائبهم بسهولة.
بينما هو نظام يسمح لعملاء بيكوادرو بربط حقائب العمل والحقائب, العنصر المحوري لكل هذا هو تطبيق بيكوادرو كونيك. متوفر في كل من متجر التطبيقات ومتجر بلاي, يجب أن يكون البحث اليدوي عنه على كلا المنصتين سريعًا وسهلًا. ومع ذلك, بيكوادرو يعلم أنه يمكن أن يكون أسرع حتى.
باستخدام كل منهما رمز الاستجابة السريعة لمتجر التطبيقات ومع رمز الاستجابة السريعة لـ Google Play، يوفر بيكوادرو وقتًا أكثر لعملائهم من خلال توجيههم مباشرة إلى تطبيقهم، مما قد يؤدي إلى زيادة عدد تنزيلات التطبيق.
بانكا سيلا
في أكتوبر 2024، أصبح بنك سيلا أول بنك يعتمد التكنولوجيا المعروفة باسم TQ برايل.
تم تصميم TQ Braille لمساعدة الأعمى وضعاف البصر، وهو أداة تعريف للملمس تستخدم إطار رمز الاستجابة السريعة بخط برايل لمساعدة في تسهيل العثور على رموز الاستجابة السريعة.
من خلال ذلك، يتم توفير رمز الاستجابة السريعة المضمن بمعلومات حول المنتجات والخدمات والمبادرات بشكل أكثر إمكانية الوصول إليها.
يستخدم بنك سيلا رمز الاستجابة السريعة لتوجيه المستخدمين إلى صفحة الويب أو المستندات التي يمكن الوصول إليها باستخدام أنظمة قراءة الشاشة مثل VoiceOver في نظام iOS و TalkBack في نظام Android. يتيح هذا للبنك مشاركة عروضه وخدماته مع الأفراد المكفوفين.
مجموعة لونيلي
مجموعة لونيللي، وهي علامة تجارية رئيسية للنبيذ في إيطاليا، تستخدم أيضًا رمز الاستجابة السريعة المعتمد في إيطاليا في منتجاتها.
وفقًا للوائح (الاتحاد الأوروبي) 2021/2117، المعروفة باسم "تنظيم النبيذ في الاتحاد الأوروبي"، فإن علامتي بروسيكو Bisol1542 و Jeio قامتا بترميز المعلومات الغذائية والمكونات في رمز الاستجابة السريعة (QR code).
من خلال هذه الرموز الشريطية ، يمكن لمعلومات المنتج البقاء محدثة ودقيقة كلما تم إجراء تغييرات.
باريلا
شركة باريلا الإيطالية المعروفة بشكل رئيسي بمنتجاتها من المعكرونة، شراكة مع منظمة Be My Eyes لمساعدة العملاء ذوي الإعاقة البصرية عند شراء منتجات باريلا.
قامت الشركة بإطلاق رموز الاستجابة السريعة الجديدة على منتجات المعكرونة المحددة في عام 2022. على عكس رموز الاستجابة السريعة لبنك سيلا، توجه هذه الرموز المشترين مباشرة إلى ممثلي Barilla، حيث يمكنهم طلب معلومات بصرية، مثل معلومات عن أنواع المعكرونة، ووصفات الطبخ، أو تواريخ الانتهاء.
بالإضافة إلى ذلك، قامت الشركة أيضًا بتوقيع بيان مشترك مع قادة صناعيين آخرين يدعو إلى التحول إلى رمز الاستجابة السريعة للرابط الرقمي استخدام عبر العالم
نصائح لاستخدام الرموز الاستجابة السريعة بأمان في إيطاليا
بشكل عام، تعتبر رموز الاستجابة السريعة آمنة بطبيعتها. تم اختراعها لأول مرة لغرض تخزين معلومات المكونات الخاصة بالمركبات. ومع ذلك، يوجد مهاجمون يضعون محتوى ضار فيها، مما يضع الماسحات في خطر.
في عام 2024، أصدرت الشرطة البريدية والاتصالات الإيطالية تحذيرًا بشأن التهديد المتزايد لعمليات الاحتيال عبر رموز الاستجابة السريعة للتأمين.
وفقًا لبيانهم، سيتصل المخربون بالمواطنين ويطلقون إعلانات تروج لصفقات التأمين على السيارات. بعد ذلك، سيقومون بإرسال رسالة إلى الضحايا تحتوي على رمز الاستجابة السريعة الذي يمكن استخدامه لدفع تكاليف التأمين.
ومع ذلك، يقوم هذا الرمز الشريطي بإرسال الأموال إلى النصابين بدلاً من ذلك، مما يعني سرقة الأموال من تحت أنوفهم.
تجنب هذه الأنواع من الحوادث يتطلب يقظة مستمرة ونوع من المعرفة الصحيحة. إذا رأيت رمزاً ثنائي الأبعاد مشبوهاً، قم دائماً باتباع الخطوات التالية:
- تحقق من الشخص الذي يعرض رمز الاستجابة السريعة
- تأكيد وجود مالك رمز الاستجابة السريعة أو العرض الترويجي
- النظر في المكان الذي يتم فيه عرض رمز الاستجابة السريعة
- ابحث عن علامات تلاعب برموز الاستجابة السريعة
- قم بتقييم الرابط الموجود في المعاينة بعد مسح رمز الاستجابة السريعة QR
با أداء هذه الإجراءات، يصبح رصد رمز الاستجابة السريعة الخبيث أسهل مما تتوقع.
ماذا تنتظر؟ قم بإنشاء رموز الاستجابة السريعة من أفضل مولد رموز الاستجابة السريعة
مثلما هو الحال في بقية أوروبا، وجدت رموز الاستجابة السريعة مكاناً لها في شبه الجزيرة الإيطالية. قامت الجهات الحكومية وغير الحكومية بتطبيق هذه التقنية بعدة طرق تساعد البلاد، في حين يستخدم العلامات التجارية البارزة هذه التقنية لتحسين منتجاتها وخدماتها.
تعتبر التطبيقات العديدة لرموز الاستجابة السريعة في البلاد مثالاً على دمج التكنولوجيا بسلاسة في الأنظمة والبروتوكولات القائمة بالإضافة إلى إنشاء أخرى جديدة.
إذا كنت تشعر بالإلهام، لدينا منصة رمز الاستجابة السريعة الديناميكية مع كل ما تحتاجه لمتابعة خطى إيطاليا.
ابدأ مع خطة كيو آر تايجر المجانية وانظر ما يمكن أن تفعله رموز الاستجابة السريعة الديناميكية. سجل اليوم - لا يلزم تقديم معلومات بطاقة الائتمان. 
أسئلة شائعة
هل يمكنني الدفع برمز الاستجابة السريعة في إيطاليا؟
نعم، يمكن الدفع باستخدام رمز الاستجابة السريعة أثناء التواجد في إيطاليا. عدة بوابات دفع، من المحافظ الرقمية مثل Apple Pay وGoogle Pay، متوفرة في البلاد. كما فتحت خدمة البريد الإيطالية نظام دفع عبر رمز الاستجابة السريعة ليستخدمها الإيطاليون والمسافرون.
ما هو أكثر وسيلة دفع شعبية في إيطاليا؟
في حين تختلف تفضيلات الدفع حسب الجيل، يبقى النقد هو الوسيلة الأكثر شيوعًا للدفع في البلاد، خاصة بين الإيطاليين الذين تتجاوز أعمارهم 65 عامًا وما فوق. بينما تكون بطاقات الخصم أكثر شعبية بين السكان الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا. 
