تقرير إحصائي مفصل: استخدام رمز الاستجابة السريعة في جميع أنحاء العالم قبل وبعد Covid-19

By:  Nove
Update:  July 26, 2023
تقرير إحصائي مفصل: استخدام رمز الاستجابة السريعة في جميع أنحاء العالم قبل وبعد Covid-19

تسارع استخدام رمز الاستجابة السريعة عند حدوث الوباء. هذا هو السبب في أنه من المهم إلقاء نظرة على إحصائيات رمز الاستجابة السريعة قبل وبعد Covid-19.

رمز الاستجابة السريعة هو اختصار لرمز الاستجابة السريعة ، وهو رمز شريطي ثنائي الأبعاد يمكن قراءته بواسطة الهواتف الذكية.

تم إنشاء رموز QR في عام 1994 لصناعة السيارات اليابانية ، وكانت موجودة منذ 26 عامًا ، ولكن اعتمادها الهائل حدث مؤخرًا عندما انتشر الوباء في جميع أنحاء العالم.

في الوقت الحاضر ، تُستخدم رموز QR في العديد من السياقات.

على الرغم من استخدامه على نطاق واسع في التسويق ومشاركة المعلومات ، إلا أنه يصبح أكثر شيوعًا عند استخدامه لإجراء مدفوعات عبر الهاتف المحمول ، خاصة منذ ظهور جائحة Covid-19.

يتم استخدامه حتى من قبل صناعات المطاعم مع زيادة الحاجة إلى قوائم الطعام بدون تلامس.

وبالتالي ، يصل رمز الاستجابة السريعة بسرعة إلى مستويات عالية من القبول على مستوى العالم.

ومع ذلك ، قد تتساءل عن الأرقام الدقيقة للاتجاه المستمر لاستخدام رمز الاستجابة السريعة قبل وبعد Covid-19 اليوم.

لماذا يعتبر البحث عن اتجاهات رموز QR أمرًا مهمًا؟

مع زيادة الوعي بالصحة والسلامة بسبب الوباء ، تصبح الحاجة إلى التفاعلات غير التلامسية حيوية أكثر من أي وقت مضى.

يتيح لنا النظر إلى اتجاهات استخدام رمز الاستجابة السريعة معرفة كيفية تسارع اعتماد التكنولوجيا عند انتشار الوباء.

Statistics sheet

يخبرنا تقرير إحصائيات كود QR Covid-19 أيضًا أن الطرق التقليدية لم تعد خيارًا لأن الإجراءات الصحية أصبحت صارمة.

فيما يلي القوائم الشاملة لإحصائيات رمز الاستجابة السريعة من التقارير وقواعد البيانات.

تقرير إحصائيات رمز الاستجابة السريعة COVID-19: الاستخدام قبل COVID-19

يبدو أن رمز الاستجابة السريعة لم ينتشر في عام 2010 تقريبًا عندما بدأ استخدامه على نطاق واسع لأول مرة.

كان السبب الرئيسي هو ارتفاع حاجز الدخول.

علاوة على ذلك ، في ذلك الوقت ، لم يكن الكثير من الأشخاص يمتلكون هواتف ذكية ، وكان على من فعلوا ذلك في كثير من الأحيان تنزيل تطبيق تابع لجهة خارجية لقراءة الرموز.

في يونيو 2011 ، 14 مليون مستخدم للهاتف المحمول في الولايات المتحدة مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا على هواتفهم الذكية.

يمثل هذا حوالي 6.2٪ من إجمالي جمهور الجوال في ذلك البلد.

58٪ فعلوا ذلك من منازلهم ، بينما 39.4٪ فعلوا ذلك من متجر بيع بالتجزئة ، و 24.5٪ فعلوا ذلك من محل بقالة.

قام ما يقرب من 20٪ بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا أثناء العمل ، بينما قام 12.6٪ بذلك في الخارج أو أثناء النقل العام ، و 7.6٪ فعلوا ذلك أثناء وجودهم في مطعم.

QR code scans

المصدر: Statista

أمريكا الشمالية

في العقد الماضي ، لم يتم اعتماد رموز QR على نطاق واسع في الولايات المتحدة.

ومع ذلك ، تتبنى منطقة أمريكا الشمالية رموز QR ببطء مع زيادة استخدام الهواتف الذكية.

دعونا نلقي نظرة على كيفية انتقال المنطقة إلى تقنية رمز الاستجابة السريعة من عام 2011 إلى الوقت الحاضر.

وجدت الدراسة أنه في يونيو 2011 ، قام 14 مليون مستخدم للهاتف المحمول في الولايات المتحدة ، يمثلون 6.2 بالمائة من إجمالي جمهور الهواتف المحمولة ، بمسح رمز الاستجابة السريعة على أجهزتهم المحمولة.

QR code scan locations

مصدر: بي بي سي نيوز

علاوة على ذلك ، أ دراسة Comscore وجدت أن مستخدم الهاتف المحمول الذي مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا خلال الشهر كان من المرجح أن يكون ذكرًا (60.5 بالمائة من جمهور مسح الكود) ، وينحرف نحو الأعمار من 18 إلى 34 (53.4 بالمائة) ، ولديه دخل أسري يبلغ 100 ألف دولار أو أكثر ( 36.1 في المائة).

حللت الدراسة أيضًا مصدر وموقع مسح رمز الاستجابة السريعة.

وجدت أنه من المرجح أن يقوم المستخدمون بمسح الرموز الموجودة في الصحف / المجلات وعلى عبوات المنتج ويفعلون ذلك أثناء تواجدهم في المنزل أو في متجر.

نما إجمالي عمليات تنشيط المنتجات الذكية بنسبة 63٪ والتفاعلات زيادة بنسبة 81٪ من 2018 إلى 2020، بينما زاد النمو في عدد التفاعلات لكل كائن نشط بنسبة 48٪.

وقد أدى هذا إلى نمو إجمالي المنتجات الذكية بنسبة 92٪ خلال نفس الفترة.

تقدم سريعًا حتى عام 2020 ، و 81٪ من البالغين في الولايات المتحدة لديهم هواتف ذكية. وجميعهم تقريبًا قرأوا QR دون الحاجة إلى تطبيق تابع لجهة خارجية.

ال تقرير النظرة العامة العالمية الرقمية لعام 2021 تنص على أن المتوسط يقضي الأمريكي الآن أكثر من 4 ساعات في اليوم باستخدام هواتفهم المحمولة.

ترتبط الزيادة في استخدام الهاتف المحمول باعتماد الأمريكيين لرموز الاستجابة السريعة.

في الوقت الحالي ، ستقوم حوالي 11 مليون أسرة في الولايات المتحدة بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا كل عام (Statista ، 2019).

تشير البيانات إلى أن جائحة Covid-19 والتدابير الصحية المفروضة في ولايات مختلفة في الولايات المتحدة ساهمت في النمو الشبيه بالماموث لاستخدام رمز الاستجابة السريعة.

أوروبا

بالعودة إلى عام 2015 ، كان استخدام رموز QR في أوروبا محدودًا ، حيث تفاعل العديد من المستخدمين معهم في المتاجر.

QR code uses in europe

المصدر: Statista

وجدت الدراسة أن 5٪ فقط من إجمالي التفاعلات تتم عند التسوق (Statista ، 2015).

وأولئك الذين كانوا يستخدمون رموز QR من حين لآخر فقط تم العثور عليهم حوالي 9 ٪ من السكان الألمان

Germany QR code usage

المصدر: Statista

علاوة على ذلك ، كان لدى جيل الألفية استخدام أعلى لرمز الاستجابة السريعة وفقًا لبيانات Statista 2017.

آسيا

QR code usage in asia

المصدر: Statista

على الرغم من أن الدول الآسيوية ، ولا سيما الصين ، كانت أول من تبنى تقنية رمز الاستجابة السريعة حتى قبل الوباء ، فلا يزال من المهم أن نرى كيف يرتفع استخدام رمز الاستجابة السريعة اليوم.

تشير دراسة أجرتها Statista في عام 2014 إلى أن ما يقرب من 20 ٪ من المستهلكين الآسيويين يستخدمون الهواتف المحمولة لمسح رمز الاستجابة السريعة في المتجر.

تشير هذه البيانات إلى أنه حتى قبل الوباء ، كان الآسيويون على دراية برموز QR بالفعل ، حيث يتم استخدامها حتى في التسوق عبر الهواتف الذكية داخل المتاجر.

هذا توضيح جيد لكيفية استخدام المستهلكين الآسيويين لأكواد QR للتسوق. يرتفع استخدام رمز الاستجابة السريعة بشكل أسرع في آسيا عندما تطلقه الصين كوسيلة للدفع.

تعتبر الصين المحرك العالمي الأول في سوق الدفع عبر الهاتف المحمول وهي الأكبر في العالم.

QR codes for shopping

المصدر: زوكو ، ستيفانيا (جامعة البندقية)

يحسب ذلك أكثر من 55٪ من مستخدمي الإنترنت في الدولة دفعة واحدة على الأقل عبر الهاتف المحمول.

ارتفع استخدام رمز الاستجابة السريعة في الصين عندما استخدم WeChat رمز الاستجابة السريعة كخيار دفع بديل.

في الواقع ، تم إجراء ما مجموعه 1.65 تريليون دولار من المعاملات عبر مدفوعات رمز الاستجابة السريعة في عام 2016 وحده (سي إن إن، 2017).

بعد بضع سنوات ، زادت البيانات المذكورة ، خاصة أثناء الوباء.

وفقًا لمسح عام 2019 ، 50٪ من ماسحات رمز الاستجابة السريعة في الصين ، امسح رموز QR بانتظام عدة مرات في الأسبوع.

حالات الاستخدام: رموز QR كما هو مستخدم في الصناعات

صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة

وفق إنسايتس ديلويتفي عام 2014 ، اعتمدت الصناعات بشكل كبير على تقنيات غير مكلفة على مستوى الحزمة مثل رموز الاستجابة السريعة.

QR code for packaging

المصدر: Media-exp

في عام 2018 ، قدمت 11 شركة حلول تغليف ذكية ، بما في ذلك حل رمز الاستجابة السريعة.

في دراسة أجرتها شركة Packaging Insights عام 2019 ، يعتقد 65٪ من المستهلكين الصينيين أن مسح رموز QR على عبوات المنتج يغرس ثقة كبيرة عند شرائهم منتجًا معينًا من علامة تجارية.

حالة استخدام مثيرة للاهتمام لصناعة السلع الاستهلاكية هي عندما قام Heinz بتضمين ملف رمز الاستجابة السريعة لتغليفها الأخضر.

عند المسح الضوئي ، يمكن للعملاء معرفة ما تعنيه عبواتهم الجديدة للبيئة.

بيع بالتجزئة

صناعة البيع بالتجزئة ليست استثناءً من الاعتماد العالمي لرموز QR حتى قبل الوباء.

على سبيل المثال ، يستخدم Escape Boutique ، وهو متجر لبيع الملابس بالتجزئة للنساء والرجال في المملكة المتحدة ، رموز QR بشكل خلاق للحصول على تجربة تسوق مريحة.

Printed card with QR codes

مصدر: اسكيب بوتيك

كل عنصر معروض في نوافذ المتجر له بطاقات رمز الاستجابة السريعة المطبوعة. عند إجراء المسح الضوئي باستخدام الهواتف الذكية ، ستتم إعادة توجيه المتسوقين إلى موقع المتجر الإلكتروني للطلب.

تقرير إحصائيات كود QR Covid-19: الاستخدام بعد Covid

توجد رموز QR منذ 26 عامًا ، وقد حاول العديد من الشركات ورواد التكنولوجيا اعتماد هذه التكنولوجيا.

ومع ذلك ، فقد بدأ اعتماده على نطاق واسع عندما حدث الوباء ، مما أثر على جميع البلدان في جميع أنحاء العالم.

QR code statistics

خلال جائحة Covid-19 ، ارتفع استخدام رمز الاستجابة السريعة لأنه يستخدم في الغالب في تتبع جهات الاتصال "اللاتلامسية".

وفقًا لدراسة أجرتها Statista في سبتمبر 2020 ، لم يستخدم أقل من 15٪ من المشاركين رمز الاستجابة السريعة ، وقام أكثر من 30٪ بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا خلال الأسبوع الماضي.

وبالتالي ، فإن استخدام رموز QR في ازدياد في جميع أنحاء العالم. وستنمو بشكل كبير في عام 2020.

QR code usgae rise

المصدر: Statista

تطلب دول مختلفة من المواطنين تسجيل الوصول إلى الأماكن (مثل الفنادق أو النوادي الليلية) من قبل مسح رموز QR على هواتفهم باستخدام تطبيق تتبع جهات الاتصال.

يساعد رمز الاستجابة السريعة في تعقب الأشخاص الذين ثبتت إصابتهم بفيروس Covid والاتصال بهم بسهولة. إجراءات تتبع Covid مثل العزل الأسهل مطبقة الآن مع اعتماد رموز QR.

على سبيل المثال ، يمكن للأشخاص في الصين الاشتراك من خلال تطبيق المحفظة الشهير Ant ، Alipay ، ويتم تعيين رمز اللون.

يشير اللون المخصص إلى حالتها الصحية لتسهيل التتبع. حاليًا ، النظام قيد الاستخدام بالفعل في 200 مدينة ويتم نشره في جميع أنحاء البلاد ، كما يقول أنت.

شهدت بلدان أخرى ، مثل الأرجنتين ، معدل تفاعل متفجر مع رموز QR. بين عامي 2018 و 2020 ، كانت هناك زيادة بنسبة 14٪ في استخدام طرق الدفع باستخدام رمز الاستجابة السريعة من قبل شخص بالغ في الأرجنتين ، ومن المتوقع زيادة أخرى بنسبة 7٪ لعام 2022.

QR code payment

المصدر: Statista

أمريكا الشمالية

في أمريكا الشمالية ، كانت هناك زيادة كبيرة في الأشخاص الذين قاموا بمسح رمز الاستجابة السريعة أثناء الوباء.

مجلة الدفع (2020) وجدت أن ملف 11٪ إضافية، أو ما مجموعه 24٪ ، استخدموا رموز QR عند حدوث الوباء.

هذا نمو كبير من 13٪ من الأمريكيين الذين استخدموا رموز QR على هواتفهم الذكية قبل الوباء.

Different QR code uses

المصدر: Statista

كما هو موضح من الرسم البياني أعلاه ، يمكننا أن نستنتج أن الأمريكيين كثيرًا ما يرون رموز QR في المطاعم والحانات والمقاهي. ثم يليه تجار التجزئة والمنتجات الاستهلاكية.

هذه البيانات مدعومة بدراسة أخرى مفادها أن نصف المطاعم في الولايات المتحدة تستخدم رموز QR (جمعية المطاعم الوطنية، 2020). هذا هو السبب في أن المطاعم أو الحانات هي المواقع الرئيسية حيث قام معظم الأمريكيين بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا.

وجد استطلاع آخر أجرته شركة MobileIron لعام 2020 أن قام 83٪ من المستجيبين بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا مرة واحدة على الأقل ، وقام 72٪ من الأشخاص بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا خلال الشهر الماضي. وهذه الأرقام آخذة في الارتفاع حاليًا. استخدم 36٪ رموز QR كطريقة دفع ، وقال 53٪ إنهم سيستخدمون رموز QR كطريقة دفع في المستقبل.

تُعزى الحركة الصعودية لهذا الرقم إلى زيادة استخدام رموز QR كأداة تقنية لتتبع Covid-19.

كل هذا يؤكد أن الأمريكيين سيشهدون نموًا هائلاً في استخدام رمز الاستجابة السريعة. وفقًا لتقارير Juniper Research ، ستحقق الولايات المتحدة نموًا قويًا في أعداد المستخدمين في السنوات الخمس المقبلة اعتبارًا من عام 2020.

الدافع الرئيسي لذلك هو أن مدفوعات رمز الاستجابة السريعة تبدأ في الاستفادة من متطلبات المعاملات غير النقدية لتجربة عملاء أكثر أمانًا. إحدى الحالات التي يمكننا الاستشهاد بها هي عندما تبدأ شركة CVS ، وهي تاجر تجزئة أمريكي معروف ، في تقديم مدفوعات بدون لمس من خلال شراكة مع PayPal و Venmo في 8200 متجر (بي بي سي، 2021)

أوروبا

تقدر دراسة أجريت عام 2015 أن إجمالي عدد السكان في أوروبا الذي يعتبر الآن مستخدمي رمز الاستجابة السريعة العادي قد تضاعف بحلول عام 2018.

عندما يضرب الوباء ، تشير دراسة استقصائية إلى أن 18.8 في المائة من المستهلكين في المملكة المتحدة اتفقوا بشدة على أنهم لاحظوا زيادة في رموز QR عند وصول COVID-19 (Statista ، 2020)

كنقطة مقارنة ، استخدمت أوروبا رموز QR أكثر من أمريكا اللاتينية في عام 2020 (Statista ، 2021).

Shopping QR code

المصدر: Statista

في أجزاء أخرى من أوروبا ، وفرنسا ، وألمانيا ، وإسبانيا ، وإيطاليا ، والمملكة المتحدة ، قام 17.8 في المائة من مستخدمي الهواتف المحمولة بمسح رمز الاستجابة السريعة أو الرمز الشريطي ، ولا سيما متجر البيع بالتجزئة (Statista).

في إيطاليا ، تُستخدم رموز QR في المواقع الثقافية والمتاحف للمحتوى التفاعلي ولتعزيز التعلم بدون تلامس.

أكثر من 30٪ من المعارض في إيطاليا تستخدم رموز QR ، و 40٪ مهتمون بتوفير رموز QR في المستقبل (Statista ، 2020)

باختصار ، في عام 2021 ، سيكون إجمالي استخدام رمز الاستجابة السريعة في أوروبا 10.1 مليون.

آسيا

علاوة على ذلك ، تبنت العديد من الدول الآسيوية التكنولوجيا. في الصين وحدها، يمكنهم تسهيل كل شيء من شحن الهواتف المحمولة إلى المغازلة في الحانات.

وفق حظ، استفادت المدن الكبرى مثل بانكوك وهونغ كونغ من تقنية رمز الاستجابة السريعة للحد من جائحة Covid-19. يمكنك العثور على الرموز المنشورة عند مدخل متاجر البقالة ومراكز النقل العام للمساعدة في جهود تتبع جهات الاتصال في حالة تفشي المرض.

في أوائل عام 2020 ، انتشر استخدام أكواد QR ، وازداد استخدامها ، حيث استخدم أكثر من 30٪ من المستخدمين الجدد أكواد QR بحلول نهاية الربع الثالث ، في الصين.

QR code technology adaptation

المصدر: Statista

علاوة على ذلك ، في أجزاء أخرى من آسيا ، أصبحت رموز QR منتشرة ومستخدمة.

على سبيل المثال ، إنها طريقة الدفع المفضلة الرئيسية (45٪) في ماكاو ، التي حفزها جائحة Covid-19.

Digital payment QR code

المصدر: QR TIGER

من ناحية أخرى ، يعتبر رمز الاستجابة السريعة في هونغ كونغ هو ثاني وسيلة دفع مفضلة (20٪). أثناء تواجدك في تايوان ، يعد رمز الاستجابة السريعة هو ثالث طريقة دفع مفضلة بنسبة 21٪.

وبالمثل ، شهدت الهند أيضًا زيادة في إجراءات الهاتف المحمول الخاصة بها إلى استخدام أكثر من 40٪ لمسح رموز QR.

QR code scans in india

المصدر: Statista

وفقًا لمسح أجري في عام 2020 ، يستخدم حوالي 35 بالمائة من اليابانيين رموز QR كطرق للدفع.

Payment QR code awareness

المصدر: Statista

علاوة على ذلك ، يشير الاستطلاع إلى أن ما يقرب من 43 في المائة من المشاركين في اليابان قالوا إنهم استخدموا خدمات الدفع باستخدام رمز الاستجابة السريعة.

في اليابان ، هناك العديد من مزودي خدمة رمز الاستجابة السريعة ، وحتى وقت قريب ، استخدم كل مزود رمز QR مختلفًا.

لتقليل الارتباك وزيادة استخدام طريقة الدفع ، بدأت الحكومة في الترويج لرمز QR موحد ورمز شريطي يسمى "JPQR".

بدءًا من عام 2019 فصاعدًا ، بدأ العديد من مقدمي الخدمة في إطلاق خدمات الدفع باستخدام رمز الاستجابة السريعة من خلال JPQR الموحد (Statista ، 2021).

يؤثر وجود رمز الاستجابة السريعة الموحد هذا على نمو استخدام رمز الاستجابة السريعة في البلد.

نتيجة لذلك ، بلغت التحويلات المالية التي تم إجراؤها عبر رمز الاستجابة السريعة وخدمات الدفع بالباركود في اليابان حوالي 47.4 مليار ين ياباني في عام 2019 (Statista ، 2018-2019)

زادت قيمة التحويلات المالية عبر الهاتف المحمول بأكثر من 39 مليار ين ياباني مقارنة بالعام السابق ، مما يشير إلى زيادة استخدام خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول لتحويل الأموال.

دعونا نلقي نظرة أيضًا على كيفية استخدام سنغافورة لرموز الاستجابة السريعة بعد الوباء.

يتبنى السنغافوريون ببطء المدفوعات القائمة على رمز الاستجابة السريعة. اعتبارًا من عام 2019 ، ذكر حوالي 48 في المائة من السنغافوريين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا أنهم يستخدمون رموز QR كطريقة دفع إلكتروني (Statista ، 2021).

Epayment QR code

المصدر: Statista

استمر اعتماد رموز QR كطريقة دفع في سنغافورة في الارتفاع خلال الوباء.

لتوضيح، أعمال الآسيان يشير (2021) إلى أن معاملات الدفع بالريال القطري قفزت بنسبة 272 بالمائة مقارنة بالفترة نفسها من عام 2020.

تنص محافظ الدفع الرقمية مثل DBC على أن رمز الاستجابة السريعة كخيار بديل للدفع "سيسمح للشركات الصغيرة وحتى أكشاك الباعة المتجولين بتبني المدفوعات غير النقدية دون الحاجة إلى استئجار محطات الدفع أو الدفع مقابل الأسلاك." (DBC، 2020)

كما ذكرت من قبل دراسة من جامعة سنغافورة الوطنية، قفزت قيمة وعدد معاملات PayLah بعد أن أضاف بنك DBS رمز الاستجابة السريعة كخيار دفع.

تقرير إحصائيات رمز الاستجابة السريعة Covid-19: نظرة عامة على اتجاه بحث رمز الاستجابة السريعة

فيما يتعلق باتجاهات البحث المتعلقة برموز QR ، يمكننا أن نرى أن المصطلحات ذات الصلة ومعدل البحث قد ازدادا بمرور الوقت حتى فترة الوباء.

دعنا نلقي نظرة على البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة مؤشرات Google.

رمز الاستجابة السريعة

QR code statistics report

المصدر: Google Trends

عند فحص الاتجاه أعلاه ، هناك اهتمام دائم للباحثين برموز QR قبل Covid.

ومع ذلك ، خلال الربع الأخير من عام 2019 حتى عام 2020 فصاعدًا ، ارتفع حجم البحث.

ما يوضحه هذا هو أن رمز الاستجابة السريعة أصبح الآن مرئيًا للعديد من الأشخاص أثناء الوباء.

أيضًا ، أصبح الكثير من الناس فضوليين حول كيفية استخدام رموز QR وتطبيقها كطريقة لا تلامسية في المعاملات وعمليات المطاعم وما إلى ذلك.

رمز QR القائمة

QR code menu usage

المصدر: Google Trends

تكتسب رموز QR لقائمة المصطلح زخمًا خلال الربع الأخير من عام 2019 حتى عام 2020.

يوضح هذا الاتجاه أن العديد من شركات الضيافة التي أعيد فتحها وتعمل أثناء الوباء تستخدم رموز QR القائمة.

DIgital menu QR code

في الولايات المتحدة ، يُطلب من جميع المطاعم ومنافذ الضيافة استخدام قائمة تستخدم مرة واحدة أو رمز QR للقائمة.

يهدف التفويض إلى ضمان بيئة طعام أكثر أمانًا ، وفقًا للإرشادات الصادرة عن جمعية المطاعم الوطنية.

رمز الاستجابة السريعة للصحة

Health QR code


المصدر: Google Trends

يوضح الرسم البياني أعلاه أنه كانت هناك زيادة كبيرة في حجم البحث عن مصطلح "رمز الاستجابة السريعة للصحة" في الربع الأخير من عام 2019 حتى عام 2020.

تكمن أهمية هذه البيانات في أنها تُظهر الاهتمام المتزايد للأشخاص برموز QR أثناء الجائحة وكيف يتم استخدامها لمكافحة صعوبة تتبع الاتصال.

Contact tracing QR code

مصدر: المحادثة

كجزء من الجهود الحكومية في الحد من جائحة Covid-19 ، تستخدم العديد من البلدان رموز QR الصحية كوسيلة لتتبع الأشخاص إذا كانت نتيجة اختبارهم إيجابية لـ Covid بسرعة.

يمكن الوصول إلى قائمة التحقق الصحية عبر الإنترنت عبر رمز الاستجابة السريعة الذي يسرع العمليات اليدوية الحالية ويجعلها أسرع في وقف انتشار الفيروس.

على سبيل المثال ، قامت نيوزيلندا بتبسيط جهود تعقب العقود الخاصة بها من خلال توزيع ملصقات رمز الاستجابة السريعة الرسمية الخاصة بـ NZ COVID Tracer على الشركات والصناعات الخدمية.

هذه الخطوة مدفوعة بإمكانية الوصول وسرعة إجراءات تتبع جهات الاتصال التي تدعم رمز الاستجابة السريعة.

كود QR COVID

QR code interest

المصدر: Google Trends

يزداد حجم البحث عن أكواد QR Covid من 2019 إلى 2020.

فماذا يعني هذا؟ ترتبط هذه البيانات بحجم البحث الخاص بمصطلح رمز الاستجابة السريعة للصحة.

مع تعرض المزيد من الأشخاص لفيروس كورونا ، يصبح تتبع الاتصال بشكل أسرع هو الشغل الشاغل. في الواقع ، تبحث المؤسسات الحكومية والخاصة عن طرق لإجراءات تتبع الاتصال بشكل أسرع.

وبالتالي ، يمكننا أن نستنتج أنه من خلال النظر في نتائج البحث عن "QR Code" و "Menu QR Code" و "Health QR Code" و "COVID QR Code" ، كانت هناك زيادة ملحوظة وواضحة منذ بداية عام 2020.

تقرير إحصائيات رمز الاستجابة السريعة Covid-19: توقعات استخدام رمز الاستجابة السريعة من 2021 إلى 2025

تتوقع دراسة Statista أنه ستكون هناك زيادة بنسبة 22 ٪ في استخدام رموز QR بحلول عام 2025 من 2020 عبر مناطق مختلفة.

QR code transcation

المصدر: Statista

على وجه الخصوص ، أ دراسة بحثية جونيبر وجدت أن عدد قسائم رمز الاستجابة السريعة التي تم استردادها عبر الهاتف المحمول سيصل إلى 5.3 مليار بحلول عام 2022. وقد قفز هذا الرقم من 1.3 مليار في عام 2017.

كما تم استخلاصه من البيانات أعلاه ، فإن التوقعات الخاصة باستخدام رموز QR بعد COVID تزداد فقط.

يُعزى الإسقاط المذكور إلى لوائح السلامة التي تفرضها الحكومة في تتبع العقود والاستخدام المستمر لرمز الاستجابة السريعة في مختلف الصناعات

حالات الاستخدام الرئيسية: رمز الاستجابة السريعة بعد كوفيد -19

عندما ظهر Covid-19 في عام 2020 ، أصبح رمز الاستجابة السريعة أداة أساسية تساعد الشركات في ضمان المعاملات بدون لمس.

فوربس تنص على أن رمز الاستجابة السريعة يتم نشره في الغالب في المطاعم ليحل محل القوائم التقليدية.

إنه مرئي أيضًا على الأبواب لتحديثات Covid-19 وحتى على صفحات البريد والصفحات المقصودة.

وبالتالي ، فإن رمز الاستجابة السريعة قد حقق عودة قوية في جميع أنحاء العالم. & nbsp؛

تعليم

يعد قطاع التعليم في المقام الأول القطاع الأكثر استفادة من رمز الاستجابة السريعة.

عندما يضرب Covid-19 ، يتعين على قطاع التعليم الانتقال من الإعداد المعتاد للفصول الدراسية وجهًا لوجه إلى فصول عبر الإنترنت.

حتى أن البعض استخدم رموز QR من حيث تتبع جهات الاتصال والتحقق من الحضور بين البلدان التي تقيم بالفعل فصولًا وجهاً لوجه.

QR code for education

مصدر: جلوبال تايمز

أصبح نموذج التعلم القائم على التكنولوجيا هو القاعدة حتى الآن.

على سبيل المثال، ستطلق جامعة Boise State University تطبيقًا على الويب لتحسين تتبع جهات الاتصال وتتبع الحضور في الجامعة المذكورة.

سيستخدم الطلاب والمدرسون على حد سواء هواتفهم الذكية لمسح رموز QR في المقاعد والمواقع المخصصة في الفصل الدراسي.

وفقًا لمسؤول جامعة ولاية بويز ، "البيانات الناتجة أنظف وأكثر دقة بدلاً من مطالبة الطلاب بملء استبيان ، ويسهل على مكتب الصحة العامة لدينا تسهيل تتبع جهات الاتصال للتفاعلات المحتملة مع الأفراد الذين تم تحديدهم على أنهم إيجابيون بالنسبة كوفيد -19. "

جهود تعقب الاتصال بالحكومات

نظرًا لأن العديد من الدول والحكومات تبذل جهودًا واسعة النطاق لتتبع جهات الاتصال للحد من العدد المتزايد لحالات Covid ، فإن رمز الاستجابة السريعة هو الآن الوسيلة الأساسية لتسريع عملية تتبع جهات الاتصال المملة هذه.

وجدت دراسة أجرتها جامعة أكسفورد في أبريل أنه إذا حتى 56٪ فقط من سكان البلدباستخدام تطبيق تتبع رمز الاستجابة السريعة ، يمكن أن يقمع بشدة وباء Covid-19.

QR code for gorvernment

المصدر: QR TIGER

من المهم ملاحظة أنه يتعين على المجتمعات العمل بشكل تعاوني لوقف انتقال Covid-19. مع الاستجابة الإيجابية من الدول الأوروبية في تثبيت تطبيقات تتبع جهات الاتصال لفيروس كورونا ، من المرجح أن يزداد استخدام رمز الاستجابة السريعة.

كما ورد في الاستطلاعات الأولية من قبل الاقتصاديين السلوكيين وفريق جامعة أكسفورد ، هناك 6000 مستخدم محتمل للتطبيق في 5 دول أوروبية.

تشير هذه البيانات إلى أنه من المرجح أن يقوم 73.6٪ من المستخدمين بتثبيت تطبيق تتبع جهات الاتصال الخاص بفيروس كورونا في المملكة المتحدة وبين 67.5٪ - 85.5٪ في فرنسا وألمانيا وإيطاليا والولايات المتحدة الأمريكية.

مطاعم

نظرًا لأن سلامة العملاء هي الشغل الشاغل لكل مطعم ، فمن المتوقع أن يستمر استخدام رموز الاستجابة السريعة وينمو بعد الوباء.

أشار تقرير صناعي أجرته الرابطة الوطنية للمطاعم إلى أن نصف مشغلي الخدمة الكاملة قد أضافوا قوائم رقمية تم الوصول إليها عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة.

QR code menu

في إحدى المقابلات مع صاحب مطعم ، لاحظوا زيادة في رموز QR لنظام القائمة الخاصة بهم.

قالت ThinkFoodGroup ، التي تمتلك العديد من المطاعم ، إن 110.000 ضيف استخدموا قوائم رمز الاستجابة السريعة منذ أن أطلقوا النظام.

يقضي كل عميل في المتوسط 11 دقيقة باستخدام رمز الاستجابة السريعة في القائمة.

يصبح من السهل والمريح الاطلاع على القائمة والنظام.

وبالتالي ، يقول الخبراء أن هذه التكنولوجيا ستساعد صناعة المطاعم على المضي قدمًا خارج الوباء.

القطاعات الأخرى: الترفيه والضيافة والصحة

المطاعم ليست القطاع الوحيد الذي يستخدم إلى حد كبير رموز الاستجابة السريعة في العمليات اليومية.

وفقا لآخر استطلاع بواسطة Adweek بالشراكة مع Morning Consult ، من المرجح أن يستخدم الأشخاص تقنية QR code في الفنادق (51٪) ، ودور السينما (49٪) ، والمكاتب الطبية (48٪) ، والمتاحف (47٪) ، وأماكن الحفلات الموسيقية.

تستخدم وسائل الترفيه والضيافة رموز QR لتقديم تجربة وسائط متعددة وتجربة إقامة ممتعة للزوار والضيوف.

تشير الأرقام أعلاه إلى أن الفنادق تستثمر أكثر في التكنولوجيا للتعافي من الخسائر المالية التي سببها الوباء.

حتى المسارح والمتاحف وأماكن الحفلات الموسيقية ، والتي تضم جميعها صناعة الترفيه ، يجب أن تمضي قدمًا في الابتكارات التقنية.

يتعين على المكاتب الطبية تلبية مخاوف السلامة وكذلك المرضى لأن هذه هي المواقع الرئيسية التي من المرجح أن يحدث فيها انتقال Covid-19.

ومن ثم ، فمن المتوقع أن تستمر رموز QR بعد الجائحة في لعب دور كبير في مختلف القطاعات مع تغير تفضيلات المستهلك.


زيادة استخدام رمز الاستجابة السريعة: العوامل التي تقود نموه

تنمو شعبية رموز QR بسرعة مع نمو مستخدمي الهواتف الذكية واستخدام الإنترنت. عندما حدث جائحة Covid-19 ، ارتفع استخدام رمز الاستجابة السريعة بشكل كبير.

وفقا ل تقرير النظرة العامة العالمية الرقمية لعام 2021، 66.6 في المائة من إجمالي سكان العالم ، أو 5.22 مليار شخص ، يستخدمون الهاتف المحمول اليوم.

علاوة على ذلك ، وجد تقرير النظرة العامة العالمية الرقمية لعام 2021 أن هناك زيادة كبيرة بنسبة 7.3 في المائة من الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت منذ عام 2020.

في الوقت الحاضر ، يبلغ معدل انتشار الإنترنت العالمي الآن 59.5 بالمائة.

بسبب هذه العوامل ، يتم اعتماد رمز الاستجابة السريعة على نطاق واسع في العديد من البلدان.

يدعم ذلك ورقة بيضاء حديثة نشرتها Juniper Research والتي تتوقع وصول مليار هاتف ذكي إلى رموز QR بحلول عام 2022.

ستستمر رموز QR في الارتفاع في السنوات القادمة

نظرًا لحجم حالات COVID-19 والخطط لتخفيف جهود التخفيف في نهاية المطاف ، أصبح رمز الاستجابة السريعة أداة تقنية جديدة لجهود تتبع جهات الاتصال.

لكن الأمر لا يتعلق فقط باستخدام رموز الاستجابة السريعة في منع انتشار الفيروس ، بل هو الآن أداة تقنية حيوية ورائدة على مستوى العالم.

كما توقع الخبراء ، يمكن أن تساعد رموز QR الشركات على المضي قدمًا حتى بعد الوباء.

وبالتالي ، يتوقع تقرير إحصائيات رموز QR Covid-19 أن استخدام رمز الاستجابة السريعة في جميع أنحاء العالم سيرتفع في السنوات القادمة.

RegisterHome
PDF ViewerMenu Tiger