15 أسباب لعدم عمل رمز الاستجابة السريعة الخاص بك وكيفية إصلاحها

رمز الاستجابة السريعة الذي لا يعمل أو لا يوجه إلى المحتوى المقصود عند المسح يمكن أن يكون بسبب عدة عوامل. بشكل عام، هناك 15 سببًا لعدم قراءة رمز الاستجابة السريعة أو عدم عمله.

يبدون بسيطين وسهلين للصنع، ولكن يمكنك الفشل في جعلها عملية إذا لم تتبع قواعد وأسس رموز الاستجابة السريعة البسيطة والمعقدة.

لإنشاء رمز QR يعمل وسهل المسح، يجب تجنب هذه الأخطاء. تابع لمعرفة الأخطاء الشائعة في رموز QR وكيفية إصلاح كل واحدة منها.

جدول المحتويات

1. 15 أسباب لعدم عمل رمز الاستجابة السريعة الخاص بك
2. لماذا لا تعمل رموز الاستجابة السريعة؟ دعنا نلخص الأمر
3. نصائح مهمة لرموز الاستجابة السريعة
4. الأسئلة الشائعة

15 أسباب لعدم عمل رمز الاستجابة السريعة الخاص بك

قبل أن تبدأ في التفكير في كيفية عمل حملات رموز الاستجابة السريعة الناجحة لعملك، يجب أن تكون لديك فكرة عن كيفية إنشاء رمز الاستجابة السريعة بشكل صحيح باستخدام مولد رموز الاستجابة السريعة عبر الإنترنت.

مسحات منخفضة؟ مشاركات منخفضة؟ ربما تفكر، 'رمز الاستجابة السريعة الخاص بي لا يعمل'. هناك أسباب مختلفة لذلك.

ها هي الأسباب التي قد تجعل رمز الاستجابة السريعة QR لا يمكن قراءته أو تجعل رموز الاستجابة السريعة QR لا تعمل:

الألوان المعكوسة لرمز الاستجابة السريعة هي أمر غير مقبول

القاعدة الأولى في إنشاء رموز الاستجابة السريعة المخصصة: تجنب عكس ألوان رمز الاستجابة السريعة .

يتم تعيين ماسحات رموز الاستجابة السريعة لاكتشاف رموز الاستجابة السريعة ذات التباين الداكن مع الخلفية. وإلا، سيكون من الصعب مسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بك.

قد تبتكر تصميمًا رائعًا، ولكنه ببساطة لا يعمل. من الأفضل استخدام تركيبة ألوان الرمز الشريطي QR الصحيحة لضمان قراءة وفك تشفير رمز الاستجابة السريعة بسهولة من قبل الماسح الضوئي. هذا يجعل من الأسهل بالنسبة للماسح الضوئي الوصول إلى المعلومات المخزنة.

حل عدل تصميم رمز الاستجابة السريعة الخاص بك

مع QR TIGER، يمكنك إعادة تصميم رمز الاستجابة السريعة الخاص بك لإصلاح المشاكل المتعلقة بالتصميم لرمز الاستجابة السريعة الخاص بك مع تعديل تصميم رمز الاستجابة السريعة ميزة

للقيام بذلك، انتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بك وانقر على رمز الاستجابة السريعة الذي ترغب في تحريره. انقر الإعدادات > تحرير تصميم الرمز الشريطي > حفظ .

خذ ملاحظة أنه يمكنك فعل ذلك فقط إذا كنت تستخدم رمز الاستجابة السريعة الديناميكي. إذا كان ثابتًا، فإننا نوصيك بإنشاء واحد جديد واتباع الإرشادات لتلوينه بشكل صحيح.

الرمز الشريطي QR ليس لديه تباين كافي

على سبيل المثال، الألوان الفاتحة، مثل الأصفر أو الألوان الباستيل، ليست جيدة للمسح، لذا من الأفضل استخدام الألوان الداكنة والخلفيات البيضاء.

يمكنك أن تكون مبدعًا في تصميم رمز الاستجابة السريعة الخاص بك عن طريق التلاعب بالتصميم رمز الاستجابة السريعة الملون ومع ذلك، لا تضعف قدرته على القراءة السريعة من خلال عدم إنشاء تباين كافي.

مولد رمز الاستجابة السريعة المخصص المتقدم يمكنك من جعل رمز الاستجابة السريعة الخاص بك أكثر تميزًا. يمكنك حتى إضافة شعار فريد لجعله يبدو أكثر احترافية وموثوقية.

تذكر فقط: يجب أن يكون لون رمز الاستجابة السريعة داكنًا وموضوعًا على خلفية ذات لون فاتح.

حل ضبط تباين رمز الاستجابة السريعة باستخدام ميزة تحرير تصميم رمز الاستجابة السريعة في QR TIGER.

الرمز الشريطي غير واضح

الرموز الشريطية غير الواضحة يمكن أن تكون صعبة في الفحص. قد تسبب الأخطاء ومشاكل الفحص. هذا هو أحد الأسباب الرئيسية لعدم عمل رمز الاستجابة السريعة الخاص بك.

استخدام تطبيقات تحرير الصور قد لا يكون كافيًا إذا كان رمز الاستجابة السريعة غير واضح بما فيه الكفاية. لإنشاء صورة رمز الاستجابة السريعة عالية الجودة، نوصي باستخدام أداة إنشاء رموز الاستجابة السريعة الديناميكية التي تتيح لك حفظ رموز الاستجابة السريعة الخاصة بك بدقة عالية.

حل قم بتنزيل صورة الرمز الشريطي بتنسيق PNG أو SVG. تعتبر صور الشبكة المحمولة (PNG) مناسبة للصور التفصيلية، بينما تسمح الصور الرسومية المتجهية القابلة للتوسيع (SVG) بتغيير حجم الصور دون فقدان الجودة.

رمز الاستجابة السريعة بدقة منخفضة

أولاً، تحتاج إلى معرفة نوع رمز الاستجابة السريعة الذي تريد استخدامه. يمكنك اختيار بين رموز الاستجابة السريعة الثابتة والديناميكية.

رمز الاستجابة السريعة الثابت هو نوع من رموز الاستجابة السريعة التي تم إنشاؤها بواسطة مولد رموز الاستجابة السريعة الديناميكي الذي يخزن البيانات في نمط الرمز.

كلما زادت البيانات التي تخزنها، زاد ازدحام النقاط، مما يقلص الرمز في الزاوية الذي يحمل معلوماته. سيكون من الصعب اكتشاف رمز الاستجابة السريعة الخاص بك وقراءته عند حدوث هذا.

الشفرات يجب أن تكون قابلة للقراءة، والحجم مهم لمزيد من وجهات النظر.

إذا كان لديك مزيد من المعلومات لتضمينها، فمن الأفضل استخدام رموز الاستجابة السريعة الديناميكية. رمز الاستجابة السريعة الديناميكي لا يخزن البيانات بشكل صريح على الفور في الرمز.

تحتوي على رابط URL قصير مخزن في مولد رمز الاستجابة السريعة عبر الإنترنت الذي يعيد توجيه المستخدمين النهائيين إلى معلومات الوجهة بمجرد مسحه. يجعل هذا النقاط تبدو أقل كثافة، مما يجعل مسح رمز الاستجابة السريعة أسهل بكثير.

حل استخدم رموز الاستجابة السريعة الديناميكية لرموز الاستجابة السريعة أو الـ QR بجودة أعلى وخالية من التشويش

خمن الحجم المناسب لرمز الاستجابة السريعة (QR code)

سيعتمد حجم رموز الاستجابة السريعة على المكان الذي تضعها فيه. يختلف ذلك اعتمادًا على بيئة الإعلان ووسيلة الإعلان الخاصة بك.

من النصح عرض أو طباعة رموز صغيرة الحجم، مثل رموز الاستجابة السريعة في معدات البناء، وبطاقات العمل، ورقائق الأجهزة، وتغليف المنتجات الصغيرة، وما إلى ذلك، بحجم لا يقل عن 2×2 سم (0.8×0.8 بوصة) على الأقل.

بالطبع، عندما تقوم بطباعتها على لوحات إعلانية، على بساطة، على بعد 20 متر (65 قدم) من حيث سيكون المار يمر، فمن المحتمل أن تكون بحجم حوالي 2 أمتار (6.5 أقدام) عرضاً.

إذا كنت غير متأكد من الأمر حجم رمز الاستجابة السريعة (QR) اطبعها بأحجام أكبر لتكون آمنًا واختبرها دائمًا.

توضيب استراتيجي لرمز الاستجابة السريعة الخاص بك

لا يمكن لرموز الاستجابة السريعة أن تؤدي وظيفتها إذا لم يتم اكتشافها.

وضع رموز الاستجابة السريعة الخاصة بك بشكل صحيح حتى تكون الجمهور المستهدف يمكن رؤيتهم بسهولة.ضع دائمًا رمز الاستجابة السريعة الخاص بك في الموضع الصحيح والمكان المناسب، وتأكد من عدم تجاهله! اجعله على مستوى العين حتى تتجه أعين الماسحات مباشرة نحو رمز الاستجابة السريعة.

تذكر أيضًا إضافة نداء للعمل إلى إطار رمز الاستجابة السريعة الخاص بك.

لقد أدخلت البيانات الخاطئة

تحقق دائمًا من البيانات أو عنوان URL الذي أدخلته. أحيانًا، يحتوي عنوان URL الخاص بك على أخطاء إملائية صغيرة تؤدي إلى تلف رمز الاستجابة السريعة الخاص بك، أو قد يكون مرتبطًا بموقع ويب لم يعد موجودًا.

تحقق من الروابط المكسورة أيضًا.

عند إنشاء رمز الاستجابة السريعة الخاص بك على Squarespace، ووردبريس رمز الاستجابة السريعة، وحملات رمز الاستجابة السريعة الأخرى التي توجه إلى مواقع الويب، قم بإجراء اختبار مسح قبل نشرها.

امسح وأعد مسح حملات رموز الاستجابة السريعة الخاصة بك قبل نشرها على الإنترنت دائمًا أكثر أمانًا.

رمز الاستجابة السريعة منتهي الصلاحية

الرموز الاستجابة السريعة الثابتة عادة ما تكون مجانية للإنشاء، ولكن بعض مولدي رموز الاستجابة السريعة لا يوفرون عددًا غير محدود من مسحات رموز الاستجابة السريعة، وستنتهي صلاحيتها.

مع QR TIGER، يمكنك الاستمتاع بعدد غير محدود من المسحات لرموز الاستجابة السريعة الخاصة بك، صالحة مدى الحياة.

من ناحية أخرى، إذا قمت بإنشاء رمز الاستجابة السريعة الخاص بك بشكل ديناميكي، فعليك دائمًا تجديد اشتراكك قبل انتهائه.

أنواع رموز الاستجابة السريعة (QR) مثل رمز الاستجابة السريعة الديناميكي يتطلب اشتراك مدفوع لأنه أكثر تطورًا مع ميزات إضافية مثل التحرير والتتبع، والتي لا تتوفر في الرموز الثابتة.

رمز الاستجابة السريعة غير صالح أو الرابط الذي يشير إليه رمز الاستجابة السريعة تم حذفه أو لم يعد موجودا

إذا كانت الصفحة التي يشير إليها رمز الاستجابة السريعة لم تعد موجودة، فإنه يوجهك إلى صفحة خطأ 404، مما يجعل رمز الاستجابة السريعة غير صالح ويجب حذفه من قبل المستخدم.

الروابط المكسورة يمكن أن تسبب مشكلة كبيرة خاصة إذا كنت تستخدم رموز الاستجابة السريعة في حملات التسويق المتكررة.

حل أنشئ رمز الاستجابة السريعة الديناميكي لاستبدال الرابط المضمن على الفور وحل مشكلة المسح.

الرمز الشريطي ذو تخصيص زائد

التخصيص بالتأكيد يضيف إلى علامتك التجارية، ولكن الإفراط فيه يؤدي إلى رمز QR غير صالح، لا يمكن اكتشافه بواسطة قارئات رموز الاستجابة السريعة.

لا تغير بيانات رمز الاستجابة السريعة نمط بشكل واسع

سيجعلهم غير قابلين للتعرف.

إجراء تخصيصات بسيطة على رمز الاستجابة السريعة الخاص بك، مثل مزج الألوان المناسبة وإضافة حواف فريدة وإطارات وصور، يكفي لجعلها جذابة دون أن تبدو مبعثرة ومتناثرة في كل مكان.

هناك مبدأ يقول: "القليل أفضل".

ضع في اعتبارك المسافة من حيث تقوم بمسح رمز الاستجابة السريعة

إذا كان رمز الاستجابة السريعة في مدى قريب، يجب الاحتفاظ بمسافة طفيفة للسماح للماسح الضوئي بالكشف عن الرموز.

إذا كنت تقوم بمسح رمز الاستجابة السريعة QR من بعيد، على سبيل المثال، على لوحة إعلانية، تأكد من الاقتراب بما فيه الكفاية من رمز الاستجابة السريعة QR حتى يمكن مسحه (يجب أن يكون ضمن مدى مسافة معقول).

تم تعطيل حملة رمز الاستجابة السريعة لسبب ما

سبب آخر لعدم عمل رمز الاستجابة السريعة هو أنه قد تم تعطيله لسبب ما، مثل انتهاء الحملة أو إيقافه من قبل المستخدم.

على سبيل المثال، إذا قمت بتوظيف مبدأ الندرة في حملتك التسويقية الموسمية برمز الاستجابة السريعة، مثلًا لعيد الميلاد، يمكن للمبتكر ضبطه للتعطيل تلقائيًا في وقت أو تاريخ معين.

بالطبع، إذا قمت بمسح واحدة في فبراير عندما يكون الحملة قد انتهت بالفعل، سيتم توجيهك إلى صفحة هبوط بديلة تحتوي على رسالة تشير إلى التعطيل.

تم الوصول إلى الحد الأقصى لعدد المسحات لرمز الاستجابة السريعة (QR code)

حتى لو لم ينتهي الاشتراك في رمز الاستجابة السريعة الديناميكي بعد، إذا تم مسح رمز الاستجابة السريعة أكثر من 500 مرة، وهو الحد الأقصى للمسح، فإنه يتوقف عن العمل.

إذا كنت متحمسًا لاستخدام رموز الاستجابة السريعة الديناميكية الخاصة بك لفترة أطول، فإننا نوصي بالترقية إلى خطة أكثر تقدمًا بحيث لا تكون عمليات المسح محدودة بعد الآن.

لا يدعم هاتفك الذكي مسح رمز الاستجابة السريعة (QR code)

هنا عامل آخر يجب عليك أن تنظر فيه عندما لا تتمكن من الوصول إلى رمز الاستجابة السريعة: هاتفك الذكي لا يمتلك القدرة على مسحه.

عندما تعمل رموز الاستجابة السريعة بشكل جيد عندما يمسحها الآخرون ولا تستطيع أنت، قد يكون السبب هو الجهاز الذي تستخدمه لمسحها.

ولكن هذه المشكلة ليست بدون حل. يمكنك دائمًا تنزيل تطبيق ماسح رمز الاستجابة السريعة من طرف ثالث ذو تقييم عالي وموثوق به بدلاً من ذلك.

يتيح هذا لهاتفك الذكي مسح رموز الاستجابة السريعة بدقة حتى عندما لا يكون لديه ماسح ضوئي للرموز الاستجابة السريعة مدمج أو عالي الجودة.

العدسة الكاميرا متسخة

إذا لم يكن المشكلة تتعلق بمظهر رمز الاستجابة السريعة، فترة التنشيط، الماسح الضوئي، أو طريقة المسح التي تكون المشكلة فيها، فماذا يمكن أن يكون المشكلة الجذرية الأخرى التي تؤدي إلى عدم عمل رموز الاستجابة السريعة؟

الجواب هو أن عدسة الكاميرا الخاصة بك متسخة بسبب البصمات، مما يمنعها من التعرف على رمز الاستجابة السريعة في المقام الأول.

نظف عدستك دائمًا (استخدم قطعة قماش مايكروفايبر لطيفة لتجنب خدشها) قبل مسح أي رمز QR.

لذا لماذا لا تعمل رموز الاستجابة السريعة؟ دعونا نلخص الأمر

• ألوان رمز الاستجابة السريعة معكوسة.
• لا يوجد تباين كافٍ في الألوان.
• الرمز الشريطي غير واضح
• إنه مبهم الصورة.
• تم طباعته بالحجم الخطأ.
• الرمز الشريطي لديه وضعية غير جيدة أو خاطئة.
• يؤدي إلى رابط مكسور.
• انتهت صلاحية الاشتراك.
• الرمز الشريطي غير صالح.
• تزيين شكل رمز الاستجابة السريعة بشكل زائد
• الجهاز الذي يقوم بالمسح موضوع بالقرب جدًا من الرمز.
• تم تعطيل حملة رمز الاستجابة السريعة (QR code).
• المسحات محدودة.
• الهاتف الذكي لا يدعم مسح رمز الاستجابة السريعة المتقدم.
• عدسة الكاميرا متسخة.

نصائح مهمة لرموز الاستجابة السريعة

احتفظ بهذه النصائح لتعمل رموز الاستجابة السريعة الخاصة بك بسلاسة:

تطبيق أفضل ممارسات رمز الاستجابة السريعة (QR code)

اتباع أفضل ممارسات رمز الاستجابة السريعة هو السبيل لتحقيق أقصى استفادة من رموز الاستجابة السريعة الخاصة بك والحملات المدعومة برمز الاستجابة السريعة.
شكرًا لميزة QR TIGER الجديدة: تعديل تصميم رمز الاستجابة السريعة .
يمكنك الآن تغيير أو تحديث أو تعديل تصميم رمز الاستجابة السريعة الحالي أو قالب رمز الاستجابة السريعة. هذا مفيد جدًا في الحالات التي تحتاج فيها إلى إجراء تعديلات على التصميم بسبب حدوث أخطاء في الفحص عند توليد رمز الاستجابة السريعة الخاص بك.

قم دائمًا بإجراء اختبار لرمز الاستجابة السريعة (QR code)

أ اختبار رمز الاستجابة السريعة من الضروري أن تقوم بذلك قبل نشرها.

حاول مسح رموز الاستجابة السريعة الخاصة بك في أنظمة تشغيل مختلفة لمعرفة ما إذا كانت هناك مشاكل في المسح وقم بإصلاحها قبل توزيعها أو طباعتها.

والأهم من ذلك، تذكر دائمًا الأسباب العشرة التي تجعل رمز الاستجابة السريعة الخاص بك لا يعمل.

الأسئلة الشائعة

لماذا لا يعمل رمز الاستجابة السريعة على هاتفي iPhone؟

لا يمكن مسح رموز الاستجابة السريعة غير الصالحة على أجهزة iOS الخاصة بك بسبب الأسباب التالية:

إصدار نظام التشغيل للجهاز ليس iOS 11 أو أعلى، وميزة مسح رمز الاستجابة السريعة غير مفعلة في تطبيق الكاميرا.

لمسح رمز الاستجابة السريعة على هاتف iPhone الخاص بك، ادخل إلى الإعدادات وقم بتفعيل الإذن لمسح رموز الاستجابة السريعة.

يتم دعم المسح في أجهزة iOS ابتداءً من إصدار iOS 11 وما فوق.

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك قديمًا، يمكنك محاولة تحديثه. يمكنك أيضًا استخدام تطبيقات الطرف الثالث لمسح رموز الاستجابة السريعة.

لماذا لا يتم عرض رمز الاستجابة السريعة الخاص بي عند المسح؟

كما ذكر أعلاه، قد تفسر عوامل عدة سبب عدم عمل رمز الاستجابة السريعة أو عدم ظهوره عند المسح. تابع دائمًا الإرشادات أعلاه لتجنب رمز الاستجابة السريعة غير القابل للتشغيل.

ما مولد رمز الاستجابة السريعة يجب عليك استخدامه لبدء حملتك برموز الاستجابة السريعة؟

يمكنك إنشاء رمز الاستجابة السريعة الثابت الخاص بك مجانًا على QR TIGER، ولن ينتهي أبدًا.

بالإضافة إلى ذلك، ستحصل أيضًا على عدد غير محدود من مسحات رمز الاستجابة السريعة الخاص بك.

لا تحتاج إلى اشتراك لإنشاء واحد. يمكنك إنشاء العديد من رموز الاستجابة السريعة كما تريد وتخصيصها كما تشاء.

توفر هذه التجربة للمستخدمين تجربة ممتازة دون انقطاع ودون القلق بشأن انتهاء صلاحية رمز الاستجابة السريعة.

لماذا لا يعمل رمز الاستجابة السريعة QR الخاص بي في LinkTree؟

عادةً، فإن مسح رمز الاستجابة السريعة LinkTree مشابه لمسحه باستخدام تطبيق الكاميرا في وضع الصورة عن طريق توجيهه نحو رمز الاستجابة السريعة لاكتشاف الرمز.

إذا واجهتك مشكلة في مسح وقراءة رمز الاستجابة السريعة الخاص بملفك الشخصي على LinkTree، جرب إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته مرة أخرى.

ما هو قارئ رمز الاستجابة السريعة الموصى به لمسح رموز الاستجابة السريعة؟

هناك العديد من قارئات رمز الاستجابة السريعة التي يمكنك تنزيلها من متجر Google Play، وهذه الثلاثة هي الأكثر توصيات بنسب عالية.
الباركود
نمر كيو آر
ماسح الفيروسات لـ Kaspersky

لماذا لا يعمل رمز الاستجابة السريعة QR لـ Facebook؟

تحقق من رابط رمز الاستجابة السريعة الخاص بك. قد تكون قد أدخلت الرابط الخطأ.
قبل نشر رمز الاستجابة السريعة لصفحتك على فيسبوك، قم بتشغيل اختبار المسح للتأكد من أن الرمز يعمل بشكل صحيح.

تم تعطيل حملة رمز الاستجابة السريعة لسبب ما. لماذا؟

تم تعطيل حملة رمز الاستجابة السريعة لأسباب مختلفة، بما في ذلك سوء التنفيذ، حذف رمز الاستجابة السريعة، وقلة التفاعلات.

التنفيذ السيء لرمز الاستجابة السريعة لن يوصلك إلى أي مكان وسيؤثر سلبًا على معدلات التحويل الخاصة بك.

قد لا يكون رمز الاستجابة السريعة قد حقق أي تأثير بسبب سوء التنفيذ وحذف رمز الاستجابة السريعة.

ومع ذلك، يُنبه مولد رمز الاستجابة السريعة المحترف والموثوق به المستخدمين إذا كان رمز الاستجابة السريعة غير صالح أو تم تعطيله.

رمز الاستجابة السريعة بدقة منخفضة

الألوان معكوسة

الرموز ليست لديها تباين الألوان الكافي

الرمز الشريطي غير واضح

إنه مبهم

تم طباعته بالحجم الخطأ

موقع سيء أو خاطئ

الرمز الشريطي يؤدي إلى رابط معطل

انتهت صلاحيته

الرمز الشريطي غير صالح

تزيين شكل رمز الاستجابة السريعة بشكل زائد

تم تعطيل حملة رمز الاستجابة السريعة (QR code)

المسحات محدودة

الهاتف الذكي لا يدعم مسح رمز الاستجابة السريعة المتقدم

عدسة الكاميرا متسخة