تم حل لغز رموز الاستجابة السريعة في ميونخ على القبور أخيرًا
لغز رمز الاستجابة السريعة الذي أحير به المواطنون والشرطة في ميونخ، ألمانيا، منذ ديسمبر 2024 تم حله أخيرًا.
خلال الشهر الأخير من العام، لاحظ زوار مقابر Waldfriedhof، Sendlinger Friedhof، و Friedhof Solln وجود ملصقات أكود الرمز السريع QR على بعض القبور.
على الرغم من وضعها بشكل خفي وقياسها بمقاس 5 × 3.5 سنتيمتر (1.95 × 1.2 إنش)، تم صنع ملصقات باستخدام تقنية متطورة. مُنشيء رمز (كيو آر) المعرف السريع كانت لا تزال بارزة لأولئك الذين يزورون أحبّائهم.
عند مسح أكود ال QR على القبور، كشفت الأكود أسماء المتوفين المدفونين تحتها بالإضافة إلى موقعهم.
قبل أن تنتشر قصص "تحل لغز رموز الاستجابة السريعة على القبور"، تم العثور على أكثر من ١٠٠٠ رمز استجابة سريعة عبر جميع المقابر الثلاثة.
فهرس الأبواب
الرموز الخاصة بالمتوفين لا تُربك الجمهور بعد الآن
لعدة أشهر، تخمن مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي عن ما يمكن أن تكون علامات الرمز الشريطي QR مخصصة لها. ادعى العديد منهم أنها جزء من حيلة تسويقية، بينما افترض آخرون أنها بيان مناصر تكنولوجي أو فنان.
كانت هناك أيضًا شائعات تفيد بأن ملصقات مقبرة رموز (QR code) كان لها علاقة مع الدعاية اليمينية. وذلك بسبب حادثة جرت في عام 2004 حيث عثر على ملصقات تُكرم رودولف هيس، المسؤول النازي ونائب هتلر، في مقبرة يهودية في بوخوم، ألمانيا.
ومع ذلك، نظرًا للمعلومات التي يمكن الوصول إليها من رموز الاستجابة السريعة في ميونخ، لم يظهر أي رابط مع الديانة أو العرق للمتوفى.
حاولت إدارة إزالة ملصقات ولاصقات رمز الاستجابة السريعة على القبور، لكنها أثبتت كلفتها الباهظة مع مرور الوقت.
كانت بعض القبور تعاني أيضًا من التلف والتغير في اللون بسبب إزالة ملصقات رموز الاستجابة السريعة الغامضة السابقة. نتيجة للعدد الكبير من الملصقات، تم تقدير تكلفة الإصلاح بحوالي 500.000 يورو (تقريبا 4.5 كرو روبية).
دفع ذلك الشرطة إلى البحث عن المذنبين والتحقيق في الأضرار التي لحقت بالممتلكات. وحُث الشهود أيضًا على التقدم بالمعلومات إذا كانت بحوزتهم معلومات.
بعد اسابيع من التحقيقات، تم حلا لغز الذي كان محيرًا. وفقًا لتحقيقات الشرطة، اتضح أن الأشخاص الذين وراء ملصقات رموز الاستجابة السريعة هم موظفو شركة حدائق محلية تم تعيينهم لصيانة الأراضي.
السبب والغاية من تلك الأكواد الشريطية الجدرانية
لم يتم الكشف عن اسم هذه الشركة الزراعية. ومع ذلك، قام الرئيس التنفيذي لها، ألفريد زانكر، بشرح غرض تلك الرموز الشريطية.
تم تكليف الشركة بتنظيف وصيانة قبور المقبرة. وفقًا لزانكر، يتضمن عملية الصيانة تفكيك ونقل الأحجار القبرية إلى مرافقهم. هناك، يتم صقل أي بقع قبل إعادة الحجر إلى مكانه الصحيح.
للحفاظ على كل شيء منظمًا، حُلت لغز الرموز الشريطية على القبور كل شيء لهم من خلال تحديد النقابات التي تم صيانتها بالفعل.
في تصريحه لصحيفة ميونيخ سودويتشه تسايتونج، قال زانكر، نحن شركة كبيرة. يجب أن تحدث الأمور بطريقة مرتبة.
الحفاظ على السلام بممارسة جيدة لرمز الاستجابة السريعة
بينما لم تكن رموز الاستجابة السريعة مخصصة للتسويق أو الدعاية، إلا أنها أثارت فضولًا وقلقًا وتخمينات. وعلاوة على ذلك، تكبدت المقابر خسائر تجاوزت الآلاف من اليورو بسبب تلف الاحتياطات بطريقة غير صحيحة.
بناءً على ذلك، هناك طرق لدمج رموز الاستجابة السريعة على القبور دون هذه العواقب.
أحد المشاكل الرئيسية في تنفيذ رمز الاستجابة السريعة للشركة هو نقص التعريف.
لم يتمكن مديرو المقابر من تحديد من وضع رموز الاستجابة السريعة، وبالتالي لم يستطيعوا الاتصال بأي شخص للحصول على أي توضيحات. قد تكون هذه نقص التواصل أيضًا قد تسبب في إزالة غير مناسبة لملصقات رموز الاستجابة السريعة.
لجعل رمز الاستجابة السريعة مميزًا بسهولة، اعتبر الوعي بالعلامة التجارية وتضمن شعارًا في وسط الشفرة.
طريقة أخرى لاستخدام رموز الاستجابة السريعة دون تلف الرؤوس هي نقشها على لوحات معدنية، الأمر الذي لا يعرفه ثلاث مقابر.
على الرغم من أنها قد تكون أكثر تكلفة، إلا أن هذه الطريقة هي بالفعل ممارسة مقبولة ولن تثير قلق الزوار أو إدارة المقبرة.
تم حل لغز رموز الاستجابة السريعة على القبور: ماذا يمكننا أن نتعلم من النتائج
كان استخدام هذه الرموز الثنائية البعد ذكيًا من قبل شركة البستنة. ساهم في تبسيط عملية الصيانة، مما جعل عمل موظفيهم أكثر سلاسة وسرعة.
الطريقة التي استُخدمت فيها هذه الرموز الشريطية QR تُسلط الضوء أيضًا على قابليتها للتكيف وأهميتها. بينما لم تقدم سوى اسم المتوفى وموقع القبر للمسح الضوئي (تفاصيل يمكن الحصول عليها بالفعل)، فإن الوصول الفوري إلى هذه المعلومات يحدث فرقًا كبيرًا في العالم.
يمكن بسهولة حدوث الأخطاء لو لم تكن هناك رموز الاستجابة السريعة. ربما يُمكن تمرير حجر قبر قد خضع بالفعل للصيانة من خلال العملية مرة أخرى، ما يؤدي إلى إضاعة الوقت وتلف الحجر بشكل محتمل.
وأخيرًا، مع رموز الاستجابة السريعة على القبور تم حل لغز الأحداث في ميونخ، حيث أظهرت الأحداث عواقب استخدام غير مثالي لرموز الاستجابة السريعة. كانت فكرة دمج رموز الاستجابة السريعة فكرة جيدة، ولكن عدم توضيح استخدامها بشكل صحيح والاحتفاظ بها مجهولة دون قصد كانت سببا في خسارة آلاف اليوروات لعملائهم وأدت إلى تحقيق من قبل الشرطة.
تطبيقات الحياة الواقعية لرموز الاستجابة السريعة مثل هذه يمكن أن تعلم الكثير. كما يُظْهر ذلك الرموز الاستجابة السريعة على القبور، فإن استعمال هذه الرموز ثنائية الأبعاد له العديد من النتائج الإيجابية، لكن يمكن أيضاً حدوث أخطاء.
بينما يمكن أن تؤدي هذه الأخطاء إلى عواقب يمكن تجنبها، ستظل رموز الاستجابة السريعة أداة فعالة في معظم الصناعات مع التنفيذ والتطبيق الجيدي. 
