Sådan forenkler du produktgarantiregistrering ved hjælp af QR-koder
Traditionelt gælder det, at når kunder køber et bestemt produkt, såsom et klimaanlæg, køleskab eller bærbar computer, leveres hvert af disse produkter normalt med et garantiregistreringskort.
På forældede måder udfylder folk denne formular og sender den tilbage til det firma, hvor de har købt produktet.
Hvis du køber produktet i butikken, udfylder du kortet og efterlader det i butikken – på samme måde som du køber mobiltelefoner.
Men i dag bliver garantiregistreringer nemmere, når de kan gøres online. De fleste store virksomheder har allerede en produktregistreringsside for en problemfri og hurtigere forbrugeroplevelse.
Så hvordan spiller QR-koder en vigtig rolle i at forenkle registreringsprocessen for produktgarantien?
- Hvad er en produktgarantiregistrering?
- Hvorfor er produktgarantiregistrering vigtig?
- Problemet med manuel garantiregistrering
- Løsningen: Forenkling af produktgarantiregistrering ved hjælp af URL QR-koder i bulk (med et serienummer som token)
- Sådan kan du forenkle garantiregistrering online-processen ved hjælp af en garanti-QR-kode:
- Bedste fremgangsmåder, når du laver din QR-kode
- Automatiser din produktgarantiregistrering ved hjælp af QR-koder nu
- Ofte stillede spørgsmål
Hvad er en produktgarantiregistrering?
Produktgarantiregistrering(WR) opstår, når et lager eller udstyr sælges til en slutkunde.
Mens du foretager en garantiregistrering, indsamles og gemmes alle data, såsom køber-/kundeoplysninger, anvendte politikker og salgsoplysninger.
Udstyret flyttes derefter fra Lagermappen til Detailmappen.
Hvorfor er produktgarantiregistrering vigtig?
Registrering af nye produkter købt af kunder kan hjælpe producenter med at kommunikere vigtig information eller data vedrørende produktopdateringer, anbefalinger, aktivering af garantier, spor brug og vedligeholdelsesproblemer og hjælpemeddelelser vedrørende sikkerhedsadvarsler eller produkttilbagekaldelse.
Det er vigtigt for kunder at registrere deres køb for at garantere og beskytte deres rettigheder som køber, hvis noget går galt med deres køb.
Hvis du ikke gør det, kan du opleve, at du ikke er kvalificeret til en reparation eller udskiftning, hvis noget går galt inden for garantiperioden.
Her er et eksempel på en webadresse til en virksomheds garantiregistreringsside online
Problemet med manuel garantiregistrering
Manuel registrering tager så meget tid og kan besværliggøre kunden, eller selv når folk besøger linket til garantiregistrering online, skal de udfylde mange felter, f.eks. produktets serienummer, navn, adresse mv.
Løsningen: Forenkling af produktgarantiregistrering ved hjælp af URL QR-koder i bulk (med et serienummer som token)
Hvis virksomheden eller producenten kender serienummeret, kan de kontrollere, hvem der virkelig har købt produktet (eller hvornår), da et serienummer er unikt for hvert produkt.
Med en garanti-QR-kode kan du forenkle garantiregistreringsprocessen online.
I stedet for at lede kunderne tilditdomæne.com/product-registration
Du kan oprette QR-koder, der leder kunderne tilditdomæne.com/product-registration?serial=xxxx-123123-xxxdf (hvor de kan registrere sig med det samme)
Fordi serienummeret allerede er i linket, behøver kunderne ikke at udfylde serienummeret, fordi det udfyldes automatisk, hvilket også eliminerer muligheden for fejl ved indtastning af serienummeret.
Da virksomheder kender serienumrene på deres produkt, kan de oprette bulk QR-koder for alle deres serienumre og tilføje dem til deres produkt.
Sådan kan du forenkle garantiregistrering online-processen ved hjælp af en garanti-QR-kode:
1. Gå tilQR TIGERURL-bulk QR-kodegenerator med et token.
I dette tilfælde er tokenet dit serienummer.
(For eksempel: ditdomæne.com/login/authenticate=serial/345788545001)
Her er enprøve skabelon du kan downloade. Sørg for, at efter du har redigeret den, gemmer du den som en CSV-fil. Upload det til vores Bulk URL QR-kodeløsning for at generere din bulk QR.
2. Få serienummeret på hvert af dine produkter, og opret én række i CSV-filen for hvert serienummer.
3. Upload din CSV-fil i bulk QR-feltet
4. VælgDynamisk QR, og klik derefterGenerer QR-kode
5. Tilpas udseendet af din garanti-QR-kode
6. Brug SVG-filen til at udskrive QR-koden for hvert af dine produkter.
7. Tilføj en opfordring til handling som "Scan for at registrere produkt" osv. osv.
8. Sørg for, at din garantiregistreringsside kan fange URL-parametrene (f.eks. serienummer) og automatisk udfylde den formular, som din kunde skal udfylde.
Sørg for, at din hjemmeside understøtter automatisk udfyldning af formularer baseret på, hvad der er i URL'en.
Bedste fremgangsmåder, når du laver din QR-kode
Inverter ikke din QR-kodefarve
QR-kodelæsere er indstillet til at scanne QR-koder med en lys baggrunds-QR-farve og en mørkere forgrundsfarve, såsom den sort-hvide QR, som vi normalt ser.
Det er også vigtigt at holde en korrekt kontrast af din QR-kodefarve.
Ved at gøre dette kan du forsikre dig om, at folk ikke vil have nogen problemer, når de scanner QR-koden for garanti.
Brug en dynamisk QR-kode
Når du genererer en masse QR-kode til din URL med serienummeret på dit produkt, skal du altid sørge for at generere dem i en dynamisk QR-kode.
Dynamiske QR-koder giver dig mulighed for redigere din QR-kode.
Det betyder, at hvis du har fundet ud af, at du har en tastefejl i dine data, kan du hurtigt rette det uden at genudskrive dine QR-koder igen.
Relaterede:Hvad er en dynamisk QR-kode: Definition, Video, Use-Cases
Print din QR-kode i SVG
SVG-format giver dig mulighed for at ændre størrelsen på din QR-kode på nogen måde uden at påvirke kvaliteten.
Kør en scanningstest
Allerede inden du udskriver dine QR-koder, er det altid tilrådeligt at gøre en QR-kode testog se om du har indtastet de rigtige data, om den let scanner med andre enheder osv.
Hvis du ikke ved, hvordan du scanner en garanti-QR-kode, skal du blot gøre dette: Åbn din enheds kamera og hold det over QR-koden.
Et link vises på din skærm, så snart din enhed genkender QR-koden.
Automatiser din produktgarantiregistrering ved hjælp af QR-koder nu
At foretage din garantiregistrering ved at bruge QR-koder giver en problemfri og lettere oplevelse for kunderne, når de registrerer deres produktkøb!
De kan gøre det derhjemme, mens de sidder på sofaen, på kontoret, hvis de har fritid, eller hvor som helst de måtte være.
Hvis du har yderligere spørgsmål om, hvordan du bruger eller scanner en garanti-QR-kode, skal du barekontakt osi dag for mere information.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan scanner man en QR-kode til garantiregistrering online?
Er du i tvivl om, hvordan man scanner en garanti-QR-kode? Sådan gør du det: Du skal blot scanne QR-koden ved hjælp af en smartphone og registrere den online.
Hvis din mobilenhed ikke kan scanne QR-koden for garanti, kan du vælge at downloade en QR-kodelæser eller -scanner.
