Hvordan forenkles produktgarantiregistrering ved hjælp af QR-koder

Hvordan forenkles produktgarantiregistrering ved hjælp af QR-koder

I traditionen, når kunder køber et bestemt produkt, såsom en aircondition, køleskab eller bærbar computer, følger der normalt en garantiregistreringskort med hvert af disse produkter.

På forældede måder udfylder folk denne formular og sender den tilbage til virksomheden, hvor de har købt produktet.

Hvis du køber produktet i butikken, udfylder du kortet og efterlader det i butikken - på samme måde som du køber mobiltelefoner.

Men i dag er garantiregistreringer blevet lettere, når de kan gøres online. De fleste store virksomheder har allerede en produktregistreringsside for en gnidningsfri og hurtigere forbrugeroplevelse.

Hvordan spiller QR-koder en vigtig rolle i at forenkle processen med produktgarantiregistrering?

Hvad er en produktgarantiregistrering?

Produktgaranti Registrering (WR) opstår, når en aktie eller udstyr sælges til en slutkunde.

Mens du udfører en garantiregistrering, indsamles og gemmes alle data, såsom køber/kundedetaljer, gældende politikker og salgsdetaljer.

Udstyret flyttes derefter fra Lager-mappen til Detailhandels-mappen.

Hvorfor er produktgarantiregistrering vigtig?

Registrering af nye produkter købt af kunder kan hjælpe producenter med at kommunikere vigtig information eller data vedrørende produktopdateringer, anbefalinger, aktivering af garantier, sporing af brug og vedligeholdelsesproblemer samt hjælpe meddelelser om sikkerhedsadvarsler eller produkttilbagekaldelse.

Det er vigtigt for kunder at registrere deres køb for at garantere og beskytte deres rettigheder som købere, hvis noget går galt med deres køb.

Hvis du ikke gør det, kan du finde ud af, at du ikke kvalificerer dig til en reparation eller udskiftning, hvis noget går galt inden for garantiperioden.

Her er et eksempel på en virksomheds garanti-registreringsside online

Problemet med manuel garantiregistrering

Manuel registrering tager så meget tid og kan genere kunden, eller selv når folk besøger linket til garantiregistrering online, skal de udfylde mange felter, f.eks. serienummer på produktet, navn, adresse osv.

Løsningen: Forenkling af produktgarantiregistrering ved brug af URL QR-koder i bulk (med et serienummer som en token)

URL QR code

Tag notits: Serienummeret på produktet er DEN VIGTIGSTE del af registreringsprocessen.

Hvis virksomheden eller producenten kender serienummeret, kan de verificere, hvem der virkelig købte produktet (eller hvornår), da et serienummer er unikt for hvert produkt.

Med en gratis QR-kodegaranti kan du forenkle garantiregistreringsprocessen online.

I stedet for at lede kunderne hen til yourdomain.com/produkt-registrering

Du kan oprette QR-koder, der fører kunder til yourdomain.com/product-registration?serial=xxxx-123123-xxxdf hvor de kan registrere sig øjeblikkeligt

Fordi serienummeret allerede er i linket, behøver kunderne ikke at udfylde serienummeret, da det vil blive udfyldt automatisk, hvilket også eliminerer fejlmarginen ved indtastning af serienummeret.

Da virksomheder kender serienumrene på deres produkter, kan de oprette massevis af QR-koder til alle deres serienumre og tilføje dem til deres produkter.

Her er hvordan du kan forenkle garantiregistreringsprocessen online ved hjælp af en garantiquick response-kode:

Warranty QR code

Gå til QR TIGER URL bulk QR-kodegenerator med en token.

I dette tilfælde er token din serienummer.

For eksempel: yourdomain.com/login/authenticate=serial/345788545001) 

Her er en eksempel skabelon Du kan downloade. Sørg for, at du gemmer det som en CSV-fil, efter du har redigeret det. Upload det til vores Bulk URL QR-kodeløsning for at generere dine bulk QR-koder.

Få serienummeret på hver af dine produkter og opret en række i CSV-filen for hvert serienummer.

Upload din CSV-fil i bulk QR-feltet

Vælg Dynamisk QR , så klik Generer QR-kode

Tilpas udseendet af din garantikode QR-kode

Brug SVG-filen til at udskrive QR-koden til hvert af dine produkter.

Tilføj en handlingsopfordring som "Scan for at registrere produktet," osv., osv.

Sørg for, at din garantiregistreringsside kan fange URL-parametre (f.eks. serienummer) og automatisk udfylde formularen, som din kunde skal udfylde.

Sørg for, at din hjemmeside understøtter automatisk udfyldning af formularen baseret på, hvad der er i URL'en.

Bedste praksis, når du laver din QR-kode

Inverter ikke farven på din QR-kode

QR-kodelæsere er indstillet til at scanne QR-koder med en lys baggrund QR-farve og en mørk forgrundsfarve, såsom den sort-hvide QR, som vi normalt ser.

Det er også vigtigt at opretholde en passende kontrast af din QR-kodefarve.

Ved at gøre dette kan du sikre, at folk ikke vil have problemer, når de scanner QR-koden for garantien.

Brug en dynamisk QR-kode

Når du genererer en masse QR-kode til din URL med serienummeret på dit produkt, skal du altid sørge for at generere dem i en dynamisk QR-kode.

Dynamiske QR-koder vil tillade dig at rediger din QR-kode .

Dette betyder, at hvis du har opdaget, at du har lavet en stavefejl i dine data, kan du hurtigt rette det uden at skulle genudskrive dine QR-koder helt forfra.

Relateret: Hvad er en dynamisk QR-kode, og hvordan kan du oprette og bruge den

Udskriv din QR-kode i SVG

SVG-format giver dig mulighed for at ændre størrelsen på din QR-kode på enhver måde uden at påvirke kvaliteten.

Udfør en skannings test

Selv før du udskriver dine QR-koder, er det altid en god idé at gøre det QR-kode test og se om du har indtastet de korrekte data, om det scannes nemt med andre enheder, osv.

Hvis du ikke ved, hvordan du scanner en garanti QR-kode, skal du bare gøre dette: åbn dit enheds kamera og hold det over QR-koden.

Et link vil dukke op på din skærm, så snart din enhed genkender QR-koden.

Automatiser din produktgarantiregistrering ved hjælp af QR-koder nu

At registrere din garanti ved hjælp af QR-koder giver en problemfri og nemmere oplevelse for kunderne, når de registrerer deres produktkøb!

De kan gøre det derhjemme mens de sidder på sofaen, på kontoret hvis de har tid tilovers, eller hvor som helst de måtte være.

Hvis du har yderligere spørgsmål om, hvordan du bruger eller scanner en garanti QR-kode, bare kontakt os i dag for mere information. 

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan scanner man en QR-kode til online registrering af garanti?

Undrer du dig over, hvordan du scanner en garanti QR-kode? Sådan gør du: scan simpelthen QR-koden ved hjælp af en smartphone-enhed og registrer den online.

Hvis din mobiltelefon ikke kan scanne QR-koden til garantien, kan du vælge at downloade en QR-kode-læser eller scanner.