Logistiikan QR-koodin innovatiivisia käyttötapauksia

Logistiikan QR-koodi tarjoaa logistiikkayrityksille ja loppukäyttäjille monia etuja, kuten pakettien seurannan ja sujuvat toimitukset.

Tällä vaatimattomalla mutta tehokkaalla digitaalisella työkalulla logistiikkapalvelujen tarjoajat (LSP) voivat taata, että heidän asiakkaat saavat ostamansa tuotteet hyvässä kunnossa.

Tämän päivän yritykset voivat varmasti hyötyä QR-kooditekniikasta, sillä se takaa turvallisuuden, asiakastyytyväisyyden ja tuotteiden laadun varastosta kuluttajien käsiin.

COVID-19:n vaikutus logistiikkateollisuuteen

Logistiikkateollisuus kärsi pahasti, kun COVID-19 levisi kulovalkean tavoin ympäri maailmaa.

Thomson Reuters raportoi, että johtavien maailmanlaajuisten LSP-yhtiöiden osakkeenomistajien kokonaistuotto pudonnut -15 % vuoden 2020 kolmen ensimmäisen kuukauden aikana

Hallituksen asettamat lukitukset, terveystoimenpiteet ja matkustusrajoitukset vaikeuttivat työntekijöiden pääsyä töihin. Myös useimmat kieltäytyivät tekemästä työtä, koska pelkäsivät saada viruksen.

Ei ollut kuriireita ja käsittelijöitä, jotka voisivat liikkua ja seurata lähetyksiä. Vaikka jotkut LSP:t jatkoivat toimintaansa, yritykset eivät juurikaan käyttäneet palveluitaan erittäin korkeiden hintojen vuoksi.

Pelkästään Yhdysvalloissa tavarakuljetukset kuorma-autoilla ja junilla kasvoivat noin 23 % Wall Street Journalin mukaan. 

Mutta rokotettujen ihmisten määrän kasvaessa maailmanlaajuisesti, useammat maat ovat alkaneet poistaa näitä rajoituksia. Kun rajat alkoivat avautua uudelleen, logistiikkasektori toipui hitaasti.

QR-koodien nousu

Kun ravintola-ala oli pakko lopettaa toimintansa, se avautui uudelleen ja alkoi käyttää QR-koodeja korvaamaan kädessä pidettäviä paperivalikoita, jotka voisivat levittää bakteereita ja viruksia.

Tästä innovaatiosta tuli edelläkävijä, kun myös muut teollisuudenalat alkoivat käyttää näitä pieniä mustavalkoisia neliöitä. Esimerkiksi PayPal esitteli QR-koodit lähimaksutapana.

Myös logistiikkateollisuudessa alettiin käyttää QR-koodeja toiminnan tehostamiseen ja laadukkaan palvelun tuottamiseen loppukäyttäjille.

Nämä työkalut voivat auttaa logistiikkayrityksiä kehittämään brändiään sosiaalisen median markkinointistrategioilla.

11 QR-koodien käyttötapausta logistiikassa

Olemme koonneet yhteentoista innovatiivista tapaa QR-koodien avulla optimoida logistiikkayrityksen toimintaa ja palveluita.

1. Varastonhallinta

QR-koodit ovat tehokas työkalu varastonhallintajärjestelmään.

Tallennuskapasiteettinsa ansiosta ne voivat sisältää enemmän tietoa kuin perinteiset viivakoodit.

Voit käyttää joukko-QR-koodigeneraattoria luodaksesi useita ainutlaatuisia QR-koodien inventaariotarroja jokaiselle paketille.

Tämä työkalu säästää aikaasi, sillä pystyt tuottamaan jopa tuhansia QR-koodeja –  yksittäisiä tai silmukoita  – vain yhdessä päivässä.

Varaston QR-koodi voi tallentaa paketin sarjanumeron, tuotekuvauksen, toimituspäivän ja määränpään.

Käyttämällä QR-koodit varastonhallintaan Lisäksi henkilöstön on helpompi kirjata paketteja, koska he tarvitsevat vain älypuhelimen niiden skannaamiseen.

Jokainen skannaus tallennetaan suojattuun online-tietokantaan, joka toimii nyt QR-luettelojärjestelmänä.

2. Suojaa asiakastiedot

Sen avulla henkilökunta voi ottaa yhteyttä asiakkaaseen, kun he toimittavat tuotteen nopeasti.

Mutta tämä paljastaa heidän yksityiset tiedot.

Jos väärä silmäpari näkee kääreen, ostaja voi vaarantaa tietoturvauhat, kuten tekstihuijaukset ja identiteettivarkaudet.

Tämän välttämiseksi logistiikkayritykset voivat valita a tiedosto QR-koodi lähetystarra, joka ohjaa skannaavan käyttäjän ostajan yhteystietoihin.

Tämän vuoksi huijareiden on vaikeampaa varastaa asiakkaidesi arkaluontoisia tietoja. Voit jopa lisätä salasanan tiedostoihisi QR-koodeihin turvallisuuden lisäämiseksi.

3. Tuotteen todennus ja tiedot

Jotkut yritykset ovat niin suuria, että niillä on omat logistiikkapalvelut tuotteidensa toimittamiseksi.

Mutta yksi heidän kohtaamansa ongelma on se, että heidän tuotteet ovat alttiita väärennöksille.

He voivat käyttää QR-koodia logistiikassa tallentaakseen tuotteen todennustiedot, kuten sen sarjanumeron, jonka ostajat voivat sitten syöttää brändin viralliselle verkkosivustolle vahvistusta varten.

LSP:t voivat myös lisätä a PDF QR-koodi lähetyksen etiketissä, ja kun kuriirit tai laitoksen työntekijät skannaavat sen, he löytävät täydellisen kuvauksen tuotteesta pakkauksesta.

Tuotteen yksityiskohtien tunteminen antaa henkilökunnalle käsityksen siitä, kuinka pakettia käsitellään oikein, jotta sen laatu säilyy, kun se saapuu asiakkaalle.

4. Paketin seuranta

Yritykset voivat seurata pakettia QR-koodin avulla sijoittamalla pakkauksiinsa ja lähetyksiinsä tuotannon seurantaa varten dynaamisen QR-koodin.

Kun työntekijät skannaavat QR-koodin paikantimen sen saapuessa varastoon tai varastoon, skannaustiedot näkyvät QR-koodigeneraattorin kojelautaan.

Näitä tietoja ovat tarkistuksen sijainti ja aika, käytetty laite ja tehtyjen skannausten kokonaismäärä. Tämä ominaisuus tekee dynaamisista QR-koodeista parempia kuin staattiset.

Dynaamisen QR-koodin paikantimen avulla sinä ja asiakkaasi voitte seurata tuotetta sen lähetyksen aikana.

5. Opas luovutusasemille

Tässä on logistiikan QR-koodi avuksi. Se voi tallentaa ostajan osoitteen verkkopohjaisiin karttasovelluksiin, kuten Google Mapsiin.

Tämä toimituksen QR-koodi voi suuresti auttaa kuriireja tuomaan paketin asiakkaalle nopeammin, sillä se näyttää kuinka pääset paikalle. He voivat myös välttää liikenteen tukoksia ja kiertoteitä.

6. Käteisvapaat maksut

Jotkut verkko-ostajat suosivat postiennakkomaksutapoja, mutta viimeaikainen pandemia on tehnyt tästä riskialtista, koska se voi levittää viruksia ja sairauksia.

He voivat silti maksaa skannaamalla QR-koodin logistiikkaa varten, joka yhdistää heidän digitaalisen lompakkosovelluksensa välittömään, käteisvapaaseen mobiilimaksutapaan.

Logistiikkayritykset voivat myös asettaa verkkosivuillaan maksun QR-koodin asiakkaille, jotka haluavat maksaa toimituskulut etukäteen.

He voivat yksinkertaisesti skannata kannettavassa tietokoneessaan tai älypuhelimessaan näkyvän QR-koodin päästäkseen verkkomaksujen aloitussivulle.

7. Monikieliset paketinhoitooppaat

Ongelmana on, että nämä voivat helposti kadota tai vaurioitua. On myös hankalaa, jos opas käyttää henkilökunnalle tuntematonta tai vierasta kieltä.

A QR-koodi kielelle on täydellinen työkalu tähän. Se voi tallentaa useita aloitussivuja eri kielillä.

Skannauksen yhteydessä koodi tunnistaa laitteen kielen ja ohjaa käyttäjän kyseisellä kielellä kirjoitettuihin ohjeisiin.

Tämä poistaa myös tarpeen tulostaa useita kopioita paketinhoitooppaista.

8. Helppokäyttöinen asiakastuki

On tapauksia, joissa ostaja saa väärän tuotteen tai ostajan tilaamat vaatteet ovat liian suuria tai liian pieniä hänelle. Näissä tapauksissa heidän on palautettava tuotteet.

Yritykset voivat määrittää QR-koodin logistiikkaa varten, jotta kuluttajat voivat nopeasti ottaa yhteyttä asiakastukeen, joka auttaa heitä palautusprosessissa.

Asiakkaat voivat myös skannata tämän QR-koodin lähetystarran, jos heillä on kysyttävää paketistaan tai muista asiaan liittyvistä asioista.

9. Kätevä asiakaspalaute

On hyvä liiketapa kuulla, mitä kuluttajat sanovat palveluistasi.

Voit käyttää heidän myönteisiä arvostelujaan kasvattaaksesi brändisi uskottavuutta ja kasvattaaksesi asiakkaita.

Voit lisätä a palaute QR-koodi tarra pakkauskääreisiin tai laatikoihin, jotka ohjaavat ostajat kyselylomakkeeseen, jonka he voivat täyttää, tai verkkosivustollesi lähettämään arvosteluja.

10. Ohjaa virallisille verkkosivustoille

Täällä voit näyttää tärkeitä tietoja ja päivityksiä, kuten toimitusmaksusi ja käynnissä olevat tarjoukset.

Mitä enemmän napsautuksia ja käyntejä saat verkkosivustollasi, sitä todennäköisemmin se sijoittuu korkealle hakukoneissa.

Kun ihmiset etsivät kuriiripalveluja, brändisi on kärkituloksissa.

11. Sosiaalisen median tarjoukset

Markkinointi sosiaalisessa mediassa voi tuoda monia etuja mille tahansa yritykselle.

Jos osaat ajaa trendejä, voit helposti tavoittaa tuhansia tai miljoonia käyttäjiä ja tehdä brändistäsi näkyvämmän.

Voit käyttää a sosiaalisen median QR-koodi tallentaaksesi kaikki sosiaaliset kahvasi.

Kun asiakkaat skannaavat sen, he näkevät kaikki sosiaalisen median sivusi älypuhelimen näytöllään.

He voivat sitten seurata sinua ja merkitä sinut viesteihin aina, kun heillä on sujuva ja onnistunut kauppa kanssasi. Se on ilmainen tapa mainostaa brändiäsi.

Asiakkaat voivat myös jättää positiivisia arvosteluja ja parannusehdotuksia sosiaalisille sivuillesi. He voivat jopa lähettää suoran viestin kysyäkseen erityisiä kysymyksiä.

QR-koodeja käyttävät logistiikkapalveluntarjoajat

1. Logmore

Vuonna 2017 perustettu Logmore innovoi QR-käyttöisen kunnonvalvontajärjestelmän, joka päivittää logistiikan laadunvalvontaa ja -varmistusta.

Suomalainen start-up tarjoaa a tiedonkeruujärjestelmä dynaamisten QR-koodien kautta. Näiden QR-tunnisteiden avulla yritykset voivat seurata tuotteen lämpötilaa ja kosteutta reaaliajassa sen kuljetuksen aikana.

Yhtiö kehitti myös Logmore Dry Ice -dataloggerin, joka kestää pakkasen lämpötiloja. Se oli valtava apu COVID-19-rokotteiden käyttöönoton kuljettamisessa.

Sen reaaliaikaisen tiedonseurantaominaisuuden ansiosta terveysviranomaiset voivat seurata tarkasti rokotteiden lämpötilaa varmistaakseen niiden laadun ja tehokkuuden.

2. UPS

United Parcel Service eli UPS on yksi johtavista logistiikkayrityksistä nykyään, ja sillä on asiakkaita yli 200 maasta.

UPS tarjoaa loppukäyttäjilleen a UPS InfoNotice aina kun he eivät ole noutaneet pakettiaan tai eivät olleet noutopisteessä, kun tuote toimitettiin.

Asiakirjassa on InfoNotice-numero ja QR-koodi, jonka asiakas voi skannata seuratakseen tuotteensa olinpaikkaa, jotta hän voi noutaa sen.

3. FedEx

FedEx on toinen maailman johtava logistiikkapalvelujen tarjoajien joukossa. Vuonna 2018 amerikkalainen yritys aloitti toimintansa FedEx Returns Technology, QR-koodilla toimiva järjestelmä tuotteiden palauttamiseen.

Tämän ratkaisun avulla yritysten omistajat ja jälleenmyyjät voivat lähettää QR-koodin asiakkailleen, jotka haluavat lähettää tuotteita takaisin.

Kun he ovat saaneet QR-koodin, he voivat näyttää sen FedEx-työntekijälle, jotta he voivat tulostaa QR-koodin lähetystarran ilmaiseksi. He voivat myös tulostaa sen itse.

Painettu etiketti kulkee sitten sinetöidyn lähetyksen mukana, valmiina lähetettäväksi takaisin myyjälle.

QR-koodi logistiikkaan tehokkaaseen palveluun ja nopeisiin toimituksiin

Asiakkaiden vaatimukset muuttuvat edelleen teknologian kehittyessä, ja teollisuuden on vain sopeuduttava, jotta ne voivat vastata niihin.

QR-koodit tarjoavat suuret mahdollisuudet logistiikkapalvelujen optimointiin.

Koska ne voivat tarjota nopeasti olennaista tietoa, he voivat helposti auttaa lisäämään avoimuutta ja rakentamaan kuluttajien luottamusta.

LSP:t, jotka haluavat ottaa käyttöön QR-koodeja palveluihinsa, voivat tehdä yhteistyötä QR-TIIKERI, paras QR-koodigeneraattori verkossa.

Tarjoamme kattavan valikoiman QR-ratkaisuja ja räätälöintityökaluja QR-koodisi suunnittelun muokkaamiseen. Voit rekisteröityä ilmaiseen kokeilujaksoon nähdäksesi, miten se toimii.

Vieraile verkkosivuillamme ja liity QR TIGER -tilaajaksi nyt.