Les améliorations technologiques ont entraîné des innovations utiles pour les opérations des restaurants. Un restaurant avec menu électronique est une avancée technologique qui aide à servir et à répondre aux besoins d'un nombre croissant de clients dans un restaurant en même temps.
Les codes QR ont explosé en popularité comme moyen de développer les opérations des restaurants. Cependant, une autre méthode pour offrir une approche novatrice dans les opérations des restaurants est l'utilisation de bornes de commande automatique.
Les deux technologies visent à simplifier et à rendre sans friction les échanges des clients au sein d'un restaurant. De plus, elles visent à améliorer les opérations commerciales de l'industrie de la restauration.
Alors, qu'est-ce qu'un logiciel de code QR de menu de restaurant interactif et un kiosque de commande automatique ?
Logiciel de code QR pour menu de restaurant interactif vs Kiosque de commande automatique
Menu interactif du restaurant, logiciel de code QR et kiosque de commande automatique sont tous deux des menus électroniques pour les restaurants. Ils offrent une technologie qui permet aux clients de commander leurs propres repas sans avoir à appeler un membre du personnel.
De plus, ces innovations maximisent la productivité des restaurants avec moins de ressources humaines.
Alors, comment distinguons-nous ce qui est un logiciel de code QR de menu de restaurant interactif et un kiosque de commande automatique ?
Logiciel de code QR pour menu de restaurant interactif
Un logiciel de code QR de menu de restaurant interactif aide l'industrie de la restauration à gérer ses opérations commerciales en douceur avec un système de commande par code QR.
Il fournit une solution de fournisseur de services de bout en bout qui offre des opérations sans faille tout en créant un menu numérique personnalisé. De plus, le menu numérique généré par ce logiciel est scannable et accessible par les clients via des codes QR personnalisés.Les restaurants peuvent personnaliser leur code QR de menu numérique avec un logo et les aider à renforcer leur identité de marque en personnalisant le code QR du menu avec la palette de couleurs choisie, le logo et une déclaration d'appel à l'action.
Ce logiciel peut également aider à améliorer la présence en ligne de votre restaurant et à répondre aux besoins des clients simultanément. Les restaurants peuvent concevoir et personnaliser leur page de commande en ligne, qui est facile à utiliser pour une meilleure expérience client et un processus de commande plus rapide.
Il aide les restaurants à surveiller les commandes dans le tableau de bord, à recevoir les commentaires des clients et à accepter les paiements via des intégrations de paiement en ligne.
En utilisant un logiciel de menu interactif pour restaurant, vous pouvez pratiquer la vente croisée et la vente incitative des plats pour augmenter vos ventes.
Vous pouvez lancer des promotions pour impliquer vos nouveaux clients et les inciter à revenir dans vos restaurants.
Dans l'ensemble, le meilleur menu électronique de restaurant est bien plus qu'un simple logiciel ; c'est un partenaire des restaurants de toutes tailles pour atteindre les résultats commerciaux souhaités avec un système de commande par code QR.
Kiosque de commande automatique
D'autre part, une borne de commande automatique donne aux clients la possibilité de commander et de payer eux-mêmes en utilisant une machine. Il s'agit d'un système d'interface numérique tactile facile à utiliser qui permet aux clients de commander et de payer à l'aide d'une tablette ou d'un grand écran de borne. L'écran affiche le menu du restaurant avec des descriptions spécifiques des plats pour chaque repas. Les clients peuvent rapidement se présenter devant le kiosque, toucher l'écran pour passer leur commande, et procéder au paiement en passant par la caisse ou via la banque en ligne. Le stand propose également des options supplémentaires qui peuvent bien accompagner leur choix de repas initial.
Cependant, une borne de commande automatique n'est pas sûre contre la COVID-19 car les clients touchent le même écran pour commander. Ainsi, cela n'aide pas à réduire la propagation du coronavirus.
Distinctions entre un kiosque de commande automatique et un menu interactif de restaurant
Voici quelques distinctions entre un kiosque de commande automatique et un menu de restaurant interactif.
En ce qui concerne le processus de commande
L'utilisation d'un menu de restaurant interactif permet un processus de commande plus efficace et fiable dans votre établissement. Cela permet aux clients de scanner un code QR sur un menu sans quitter leur place. Ils n'ont pas besoin d'attendre en ligne pour passer une commande, et ils n'ont pas à se mêler à d'autres clients, qui pourraient être nerveux, surtout pendant une pandémie. Par conséquent, c'est un outil parfait pour les restaurants d'offrir un système de commande par code QR pour accélérer les opérations commerciales. Les bornes de commande automatique, en revanche, permettent aux clients des restaurants d'attendre et de passer leurs commandes individuellement en utilisant une tablette ou un grand écran. Cela peut sembler risqué car le virus de contact pourrait se propager d'une pression de doigt à l'autre lors de la commande de repas sur la même borne.
Quant à l'utilisation du matériel
Les bornes de commande automatique permettent aux clients de passer des commandes plus rapidement car elles leur permettent de le faire eux-mêmes. En revanche, les restaurants devront acheter une grande borne d'écran à installer à l'intérieur de leur établissement, ce qui occupera un espace précieux.
D'autre part, un menu de restaurant interactif permet d'économiser de l'espace. Le restaurant peut afficher des menus QR à chaque table, permettant aux clients de scanner le code et d'accéder au menu numérique sur leurs téléphones. Plus significativement, le restaurant peut utiliser sa tablette et son iPad pratiques pour suivre et surveiller les commandes qui ont été passées.
En ce qui concerne le support technique
En cas de panne matérielle, un kiosque de commande automatique nécessitera une assistance sur site, ce qui pourrait prendre beaucoup de temps à réparer. Le propriétaire d'un restaurant devrait planifier un appel de support technique pour son kiosque de commande automatique.
Un support technique de kiosque en libre-service peut être coûteux, car ils doivent toujours se rendre sur place pour résoudre le dysfonctionnement. Un menu de restaurant interactif, en revanche, permet aux propriétaires et au personnel du restaurant de résoudre facilement tout problème de défaillance du système sans avoir besoin de codage web intense et de réparation sur place. .
De plus, s'il n'y a qu'un problème mineur avec un menu QR, vous pouvez contacter le personnel du support technique de votre logiciel de menu de restaurant interactif pour résoudre le problème en suivant les directives recommandées et en utilisant une interface simple qui ne nécessite pas de codage web.
Quant à vos besoins clients
Le kiosque de commande automatique fonctionne bien avec les restaurants à service rapide et les chaînes de restauration rapide. Ces établissements de restauration servent fréquemment un grand nombre de clients par heure, donc un kiosque de commande automatique est efficace pour leurs opérations commerciales.
De plus, un kiosque de commande automatique n'est pas adapté aux restaurants car il ne peut pas être intégré dans un restaurant gastronomique.
D'autre part, un menu de restaurant interactif est un logiciel flexible qui peut être utilisé dans n'importe quel établissement de restauration. De plus, les propriétaires de restaurants peuvent personnaliser leur menu de restaurant interactif en fonction de la personnalité de leur restaurant et de leur image de marque.
Pourquoi votre restaurant devrait-il utiliser un système de menu électronique pour restaurant ?
En utilisant un système de menu électronique pour restaurant, votre entreprise peut fonctionner de manière plus fluide. De plus, cela offre des avantages spéciaux qui pourraient aider votre restaurant à attirer plus de clients, ce qui se traduirait par une augmentation des ventes et des revenus.
Voici certains des avantages d'un système de menu de restaurant avec un menu électronique.
Les menus en ligne sont plus sûrs et conviviaux pour les clients
Les propriétaires de restaurant cherchent toujours à protéger au mieux les intérêts de leurs clients. L'utilisation numérique d'un menu en ligne permet une interaction plus sûre entre le personnel du restaurant et les clients.
En raison des problèmes causés par la pandémie de COVID-19, certains clients ont tendance à rechercher des établissements sûrs, sains et accueillants où ils peuvent dîner confortablement. De manière significative, l'utilisation d'un menu en ligne respecte le protocole de distanciation sociale ainsi que d'autres restrictions sanitaires.
L'utilisation d'un menu en ligne permet une interaction plus sécurisée et conviviale entre les employés et les clients.
Les menus numériques sont faciles à mettre à jour et à modifier.
Être à la pointe des nouvelles recettes de menu aidera sans aucun doute votre restaurant à attirer de nouveaux clients, ce qui se traduira par une augmentation des ventes et des revenus. Vous pouvez mettre à jour et remplacer vos menus numériques à tout moment avec un système de menu de restaurant électronique. À mesure que votre entreprise évolue, vous pourrez mettre à jour votre menu QR unique avec de nouveaux concepts de menu.
De plus, avec un système de menu électronique pour les restaurants, la mise à jour et la modification des recettes du menu est plus facile et plus rentable.
Le processus de commande est efficace
Utiliser un système de menu électronique pour restaurant permet à votre établissement de gérer de manière efficace le processus de commande pour les clients potentiels.
Le programme vous permet de gérer les opérations de votre restaurant de manière fluide et d'offrir à vos clients potentiels une expérience de commande efficace. L'adoption d'un menu alimenté par QR améliore les opérations de commande de votre restaurant.
Après s'être installés confortablement à l'intérieur d'un restaurant, les clients peuvent passer leur commande immédiatement.
Basé sur les données pour prendre des décisions commerciales intelligentes
Les préférences des clients peuvent être utilisées pour collecter des données analytiques pour votre restaurant. Ces données aideront votre entreprise à élaborer de nouvelles approches pour renforcer sa relation avec les consommateurs réguliers.
Un système de menu électronique pour restaurant vous permet également de suivre les ventes et les gains. Effectuez une analyse stratégique pour stimuler la croissance de votre entreprise.
Intégration facile avec le système de point de vente existant
Intégrer un système de point de vente existant est également bénéfique pour la capacité d'un restaurant à gérer ses opérations de manière fluide. Le système de point de vente (POS) garantit que le chiffre d'affaires de votre restaurant augmente. Les clients auront un temps d'attente réduit, et votre restaurant pourra gérer les commandes plus rapidement grâce à l'utilisation d'un site de commande en ligne.
En conséquence, les opérations de votre restaurant seront motivées à gagner du temps et de l'énergie, à éliminer les erreurs de commande et à éviter les échecs dans le processus de commande.
Les menus numériques aident à augmenter les ventes et à proposer des articles complémentaires
En tant que technique de vente croisée pour votre restaurant, proposez des options de repas à associer aux plats les plus vendus.
Vous pouvez inclure une section promotions sur votre menu numérique où vous pouvez mettre en avant vos recettes de menu les plus populaires et les plus vendues. Vous incitez ainsi vos clients à acheter les plats préférés des autres convives.
De plus, en utilisant les coordonnées des consommateurs obtenues, votre restaurant peut exécuter des campagnes par e-mail pour cibler les clients réguliers afin de promouvoir et de vendre de nouvelles recettes de menu à l'intérieur de votre restaurant.
Pour bien comprendre l'optimisation de vos ventes, les menus numériques aident à proposer des ventes incitatives et des ventes croisées d'articles du menu.
Offre des intégrations de paiement mobile
Les propriétaires de restaurants peuvent adopter une transaction sans argent liquide en permettant aux convives de choisir parmi une variété d'options de paiement. Vous avez la possibilité d'intégrer n'importe quel moyen de paiement à votre système de menu électronique pour restaurant. Les clients auront ainsi plus d'alternatives pour régler leurs commandes. Cela donnera l'impression que votre restaurant devient de plus en plus technologiquement avancé.
Il est essentiel pour un restaurant d'avoir des interfaces de paiement mobiles afin de recevoir des paiements des consommateurs de manière simple.
Peut gérer plusieurs succursales de magasin dans un seul compte
Les investisseurs commerciaux peuvent utiliser un compte pour gérer plusieurs succursales de leur restaurant. Vous n'avez pas besoin de mettre en place différents systèmes de menu électronique pour gérer vos différentes succursales car vous pouvez le faire avec un seul compte. Vous pouvez choisir une personne clé ou un administrateur pour superviser une succursale et donner accès à son tableau de bord à d'autres employés.
MENU TIGER : Un système de menu électronique pour restaurant
MENU TIGRE Il simplifie et rend abordable la création d'un menu QR personnalisé et d'une page de commande en ligne pour un restaurant. Un site web sur mesure renforce la présence de votre restaurant sur internet.
De plus, MENU TIGER vous aide à gérer efficacement votre restaurant sans avoir besoin d'embaucher un grand nombre d'employés.
Ce logiciel de menu QR est à la fois fiable et simple à utiliser. Vous n'avez plus besoin de faire appel à un développeur externe pour coder votre page de commande en ligne. Votre restaurant n'aura plus à dépenser d'argent pour un site web ou à payer des coûts mensuels pour d'autres logiciels.
Depuis que MENU TIGER fait partie de QRTIGER, l'un des meilleurs générateurs de codes QR, il vous permet de créer un menu QR personnalisé avec le logiciel de menu QR MENU TIGER. Les clients scanneront le code QR du menu sur leur table pour passer leurs commandes et payer. MENU TIGER offre un goût de luxe à un prix raisonnable.
Les restaurants peuvent facilement intégrer leurs systèmes de point de vente existants à MENU TIGER pour accélérer l'enregistrement des transactions de vente et centraliser toutes les informations.
Comment créer votre menu électronique pour votre restaurant en utilisant MENU TIGER
Voici les étapes pour créer un menu électronique pour votre restaurant en utilisant MENU TIGER.
Allez sur MENU TIGER et créez un compte pour votre entreprise de restauration.
Procédez à la création de votre magasin.
Mettre en place le menu numérique en ajoutant des catégories et en créant sa liste de plats respective avec des onglets de modificateurs distincts et des informations sur les allergènes.
Construire sur mesure le site web du restaurant pour étendre sa présence en ligne.
Configurer des intégrations de paiement avec Stripe, PayPal et espèces.
Suivez et surveillez les commandes dans le tableau de bord MENU TIGER pour satisfaire les commandes de repas de vos clients.
Comment fonctionne le système de paiement électronique de commande de menu d'un restaurant ?
MENU TIGER est un système de menu électronique pour restaurant qui améliore vos opérations de restaurant en fournissant des systèmes de menu de restaurant avancés et à prix raisonnable.
De plus, les fonctionnalités essentielles de MENU TIGER peuvent mettre à jour les opérations de votre restaurant, améliorant les fonctionnalités de votre menu numérique compétitif et de votre système de traitement des commandes.
De plus, MENU TIGER dispose également de connecteurs Stripe et PayPal pour les paiements en ligne. Cette connexion de paiement permet aux clients et à l'entreprise d'effectuer une transaction sans espèces sûre et sécurisée.
MENU TIGER avec intégration POS Clover et Revel
MENU TIGER dispose d'une intégration CLOVER POS qui améliore le système de traitement des commandes et les méthodes de paiement de votre restaurant.
Cette intégration CLOVER POS vous permet de gérer votre entreprise de restauration en temps réel. Il dispose d'une fonction de suivi des ventes et de reporting pour que votre restaurant puisse examiner et étudier lors des réunions. De cette manière, collecter vos analyses vous aidera à élaborer votre technique marketing pour prospérer.
De plus, la plupart des clients choisissent de payer leurs commandes via la banque en ligne. Il est essentiel que MENU TIGER propose des intégrations de paiement mobiles offrant un moyen pratique de recevoir des paiements des clients dans une seule intégration de point de vente.
Ainsi, proposer n'importe quel mode de paiement est pratique et efficace pour vous en tant que restaurateur et aussi pour vos clients potentiels.
L'intégration CLOVER de MENU TIGER vous aidera à améliorer votre méthode de paiement tout en surveillant vos ventes et vos revenus sur un seul tableau de bord.
Gérez votre entreprise de restauration avec le meilleur menu électronique de restaurant dès aujourd'hui !
Les systèmes de menu électronique pour les restaurants et les bornes de commande automatique deviennent de plus en plus courants. Assister et servir les clients pendant et après une pandémie est très fréquent dans l'industrie de la restauration.
Un système de menu électronique pour restaurant peut être très bénéfique pour l'industrie de la restauration car il offre de nombreux avantages pour la gestion des opérations commerciales tout en garantissant une relation conviviale entre les employés et les clients.
Ainsi, MENU TIGER est votre partenaire pour développer votre entreprise alimentaire car il offre des avantages en répondant aux intérêts majeurs de vos consommateurs à l'intérieur de votre restaurant.
Un menu électronique, ou un menu numérique, est une version numérique du menu imprimé ou traditionnel d'un restaurant. Il est affiché sur un appareil électronique tel que des smartphones ou des panneaux numériques.
Tout comme le menu imprimé, les clients peuvent voir tous les plats disponibles sur le menu électronique.