Codes QR en Italie : Popularité, Utilisation et Marques Clés

By: Ashley P.Update: September 30, 2025

L'utilisation du code QR en Italie était principalement destinée à lutter contre la propagation de la COVID-19, mais elle est devenue l'un des outils les plus essentiels du pays, tout comme dans l'ensemble de l'Europe.

De plus en plus d'applications de codes QR continuent d'apparaître, grâce à l'ingéniosité des leaders de l'industrie et des divers organismes de réglementation.

Dans cet article, nous examinons comment ce beau pays utilise les codes QR à son avantage.

Table des matières

Popularité des codes QR en Italie
Comment les Italiens utilisent les codes QR
Marques italiennes utilisant des codes QR
Conseils pour une utilisation sûre des codes QR en Italie
Qu'attends-tu ? Génère des codes QR à partir du meilleur générateur de codes QR
FAQ

Popularité des codes QR en Italie

Statistiques des codes QR avant et après COVID-19 Montrez-nous que 17,8% des utilisateurs de mobile en Europe ont scanné un code QR, notamment dans les magasins de détail. Mais en Italie, ils font plus que simplement scanner des codes QR de détail.

Réponse rapide Les codes QR, un type de codes-barres bidimensionnels, gagnent en popularité dans divers secteurs du pays.

Un rapport Statista de 2020 a révélé que plus de 30% des galeries de musées en Italie utilisent des codes QR, tandis que 41% sont intéressés à les mettre en place à l'avenir.

L'intérêt des Italiens pour les codes QR est élevé depuis 2021, principalement associé au déploiement des certificats COVID-19.

Le gouvernement fait également beaucoup la promotion des paiements numériques et par portefeuille mobile en Italie, qui ne nécessitent que le balayage de code QR, afin de réduire les frais dans les paiements, un problème persistant dans les transactions par carte.

Sur la base de ces différentes applications de codes QR dans le pays, on peut déduire quelques raisons supplémentaires de leur popularité:

Ils stockent des tonnes d'informations
Ils offrent des communications pratiques
Ils sont faciles à utiliser et à accéder
Ils peuvent être combinés de manière transparente avec d'autres technologies
Ils rendent facile la mise à jour des informations anciennes

Tous ces avantages permettent au code QR d'être utilisé pour créer un système efficace partout en Italie.

Comment les Italiens utilisent les codes QR

Les codes QR ne sont pas nouveaux en Italie. Le pays a trouvé différentes façons de les utiliser efficacement, dont d'autres pays peuvent s'inspirer. Jetons un coup d'œil à sept d'entre eux.

Enregistrement de la société

En Italie, des informations sur diverses entreprises peuvent être trouvées dans le Registre des entreprises italiennes, un registre public qui stocke des dossiers sur les sociétés et les entreprises individuelles qui sont enregistrées.

En échange de leur enregistrement, les établissements peuvent bénéficier du soutien de leur Chambre de Commerce locale, une institution qui favorise à la fois la croissance économique régionale et nationale.

Les informations qui peuvent être trouvées dans le Registre des entreprises comprennent :

principales données commerciales des entreprises enregistrées sur le territoire italien
documents relatifs à la création, la modification et l'annulation de toute entreprise
toutes les modifications effectuées après l'enregistrement (transferts, liquidations, activités commerciales effectuées, etc.)

Exiger une inscription de société en Italie aide les consommateurs, les autres entreprises et les autorités à vérifier la légitimité de toute entreprise en question.

Pour ajouter de l'authenticité aux documents du Registre du Commerce, un code QR est ajouté. Lorsqu'il est scanné, les données d'identification du document, comme le nom de la société, les bureaux enregistrés et le code fiscal, s'afficheront sur l'appareil mobile.

Gestion du tourisme et taxe d'accès à Venise

L'Italie est célèbre pour ses attractions touristiques et ses monuments, ce qui en fait une destination courante pour les voyageurs. Naturellement, certaines parties du pays ont dû trouver des moyens de gérer l'afflux de visiteurs.

Un exemple en était la taxe d'accès à Venise. Pour limiter le nombre de touristes d'un jour et soutenir l'entretien de la ville, les autorités vénitiennes ont mis en place une taxe temporaire entre avril et juillet 2025.

Sous ce système, les visiteurs devront s'inscrire et payer des frais de 10 euros pour entrer dans la célèbre ville. Une fois payé, un code QR de voyage sera envoyé par e-mail, puis pourra être scanné aux points de contrôle à l'entrée de la ville.

Note: La Comune di Venezia (Ville de Venise) a annoncé que le frais d'accès ne sera plus en vigueur à partir du 28 juillet. Les changements concernant cette règle au-delà de 2025 dépendront de la décision du gouvernement local. Visitez le site web officiel de la ville pour des mises à jour précises.

Billetterie numérique dans les trains

Les trains sont monnaie courante partout en Europe, et l'Italie ne fait pas exception. Étant donné les utilisations existantes des codes QR dans le pays, il est logique que les compagnies ferroviaires intègrent également des codes QR dans leurs systèmes de billetterie.

C'est exactement ce que Trenitalia a fait avec leur système de billetterie mobile. Avec le Billet Digital Régional de Trenitalia, les voyageurs peuvent éviter l'enregistrement et entrer dans leur trajet en train programmé.

De plus, un nombre illimité de modifications de la date et de l'heure de départ peut être effectué avant le jour du voyage.

Il convient de noter que présenter votre billet numérique régional lorsqu'il est demandé reste obligatoire.

Santé et sécurité (Passe vert et formulaires de voyage)

Pendant la pandémie de COVID-19, le gouvernement italien a mis en place des méthodes pour lutter contre la propagation du virus, comme l'obligation pour les personnes d'avoir un code QR pour entrer en Italie.

Le formulaire numérique de localisation des passagers doit être rempli par les visiteurs du pays et fournit aux autorités sanitaires un moyen efficace de traçabilité des contacts. Et tout comme la redevance d'accès à Venise, un code QR serait envoyé au voyageur après avoir soumis le formulaire.

Le code QR du Pass Sanitaire italien, un certificat numérique COVID, était également nécessaire pour voyager entre les pays de l'Union européenne (UE). Ce pass fournissait la preuve aux autorités que son détenteur:

a été vacciné contre le virus COVID-19
venait de s'en remettre
testé négatif dans les dernières 48 heures

Bien que les deux documents de voyage ne soient plus en usage, ces cas d'utilisation illustrent l'utilité du code QR pour garantir la santé et la sécurité des citoyens du pays.

💡 Saviez-vous? En 2021, bien dans la pandémie de COVID-19, un homme italien s'est fait tatouer son Green Pass sur son bras. Son tatouage du code QR était si bien appliqué qu'il lui a permis d'obtenir une place dans un McDonald's.

Initiatives de durabilité (étiquettes EPREL)

Outre le code QR du vaccin en Italie, la technologie peut également servir d'espace de stockage pour des informations écologiques, ce que cette nouvelle initiative de l'UE montrera.

À partir du 20 juin 2025, les smartphones et tablettes vendus à travers l'Europe seront accompagnés de Étiquettes énergétiques EPREL détailler leur impact environnemental.

EPREL, ou le Registre européen des produits pour l'étiquetage énergétique, est une base de données contenant des informations sur l'efficacité énergétique des produits vendus dans l'UE.

Inclus dans ces étiquettes se trouvent des codes QR intégrés avec toutes les informations qu'un consommateur soucieux de l'environnement voudrait jamais connaître.

Échelle de l'efficacité énergétique (de A à G)
Classe d'efficacité énergétique de l'appareil
L'endurance de la batterie par cycle (en heures et minutes par charge complète de la batterie)
Cours de fiabilité en chute libre répétée
Endurance de la batterie en cycles
Classe de réparabilité
Indice de protection IP

Améliorer les expériences culturelles

Une autre façon dont l'Italie utilise les codes QR est d'améliorer l'expérience des visiteurs locaux et étrangers lorsqu'ils explorent l'art, la culture et l'histoire du pays.

Les Archives historiques de la Banque de Naples, par exemple, ont ajouté des codes QR à leurs expositions.

Avec des stations de code QR placées à des points spécifiques le long de la visite du musée, les visiteurs peuvent accéder à des pistes audio (en italien et en anglais) pour entendre plus de contexte historique pendant leur visite.

Les codes QR peuvent également être utilisés comme laissez-passer touristiques, comme le démontre Omnia Vatican & Rome. Avec leur OMNIA Smart, un laissez-passer numérique sous forme de code QR, les touristes peuvent visiter les attractions suivantes :

Les Musées du Vatican
La Chapelle Sixtine
La prison Mamertine
Le Colisée, le Forum romain et la colline du Palatin.
Le Palais du Latran

Les utilisateurs bénéficient également de plusieurs guides audio multilingues qu'ils peuvent écouter en voyageant à travers les villes.

Soutien aux paiements sans numéraire

Les paiements par code QR ont également fait leur chemin jusqu'à la péninsule italienne grâce aux portefeuilles numériques tels que Apple Pay et Google Pay. Les codes QR peuvent également être utilisés pour payer avec des cartes prépayées ou transférer de l'argent entre les banques.

Même le service postal italien utilise des codes QR. En 2020, La Poste italienne a lancé le système de paiement pour soutenir davantage de petites entreprises en Italie.

Marques italiennes utilisant des codes QR

Le potentiel des codes QR a également été reconnu par plusieurs des plus grandes marques italiennes. Découvrons comment elles utilisent la technologie à leur avantage.

Damiani

Damiani est une marque italienne connue pour concevoir et produire des bijoux de luxe uniques. Issu d'une famille avec une tradition et une passion pour la bijouterie, les clients ne peuvent s'attendre qu'au meilleur bijou et services.

Avec leur dévouement à leur métier, l'entreprise a fait appel à l'utilisation d'un code QR dynamique générateur pour mieux servir leurs clients.

Si des bijoux sont perdus ou volés, les acheteurs peuvent activer un certificat de remplacement en scannant un code QR qui accompagne leur achat.

Le lien intégré dans le code-barres 2D redirigera vers un formulaire en ligne où les utilisateurs pourront saisir le matériau de bijoux et le code d'équipement, des détails pouvant être obtenus à partir de l'e-mail de confirmation d'expédition.

Piquadro

Piquadro, une marque italienne reconnue pour ses produits en cuir de haute qualité, sécurise ses produits avec sa gamme d'appareils Connequ. Cette technologie utilise le GPS et le Bluetooth pour communiquer sa position à un smartphone, permettant aux utilisateurs de localiser facilement leurs sacs.

Bien que ce soit un système qui permet aux clients de Piquadro de connecter leurs sacs de travail et leurs valises, le pivot de tout cela est l'application Piquadro Connequ. Disponible à la fois sur l'App Store et le Play Store, la recherche manuelle sur les deux plateformes devrait être rapide et facile. Cependant, Piquadro sait qu'elle peut être encore plus rapide.

En utilisant à la fois un Code QR de l'App Store et un code QR Google Play, Piquadro fait gagner beaucoup plus de temps à ses clients en les redirigeant directement vers leur application, ce qui pourrait augmenter les téléchargements de l'application.

Banca Sella

En octobre 2024, Banca Sella est devenue la première banque à adopter la technologie connue sous le nom de TQ Braille.

Conçu pour aider les aveugles et les malvoyants, TQ Braille est un outil d'identification tactile qui utilise un cadre de code QR en police Braille pour faciliter la localisation des codes QR.

À travers cela, un code QR intégré avec des informations sur les produits, services et initiatives est rendu plus accessible.

Banca Sella utilise le code QR pour diriger les utilisateurs vers une page web ou des documents qui sont accessibles en utilisant des systèmes de lecteur d'écran comme VoiceOver d'iOS et TalkBack d'Android. Cela permet à la banque de partager ses offres et services avec les personnes malvoyantes.

Groupe Lunelli

Le groupe Lunelli, une marque de vin importante en Italie, utilise également un code QR approuvé en Italie sur ses produits.

Conformément au règlement (UE) 2021/2117, communément appelé "Règlement sur le vin de l'UE", les marques de prosecco Bisol1542 et Jeio ont encodé les informations sur les ingrédients et la valeur nutritionnelle dans un code QR.

Grâce à ces codes QR, les informations sur le produit peuvent rester à jour et précises chaque fois qu'il y a des changements.

Barilla

Barilla, une entreprise italienne de produits alimentaires bien connue pour ses pâtes, s'est associée à l'organisation Be My Eyes pour aider les clients malvoyants lors de l'achat des produits de Barilla.

L'entreprise a déployé ses nouveaux codes QR sur certains produits de pâtes en 2022. Contrairement aux codes QR de Banca Sella, ceux-ci dirigent les acheteurs vers un représentant de Barilla, où ils peuvent demander des informations visuelles, telles que des informations sur les différents types de pâtes, des recettes ou des dates d'expiration.

De plus, la société a également signé une déclaration commune avec d'autres leaders de l'industrie appelant à la transition vers Code QR Lien Numérique utilisation à travers le globe.

Conseils pour une utilisation sûre des codes QR en Italie

En règle générale, les codes QR sont intrinsèquement sûrs. Ils ont été inventés à l'origine dans le but de stocker des informations sur les composants des véhicules. Cependant, des acteurs malveillants sont là pour y insérer du contenu nuisible, mettant ainsi les scanners en danger.

En 2024, la Police Postale et des Communications italienne a émis un avertissement concernant la menace croissante des escroqueries d'assurance par code QR.

Selon leur déclaration, des acteurs malveillants contacteraient des citoyens et diffuseraient des annonces promouvant des offres d'assurance automobile. Ils enverraient ensuite aux victimes un message contenant un code QR qui peut être utilisé pour payer l'assurance.

Cependant, ce code QR envoie l'argent aux escrocs, leur volant ainsi l'argent sous leur nez.

Éviter ce type d'incidents nécessite une vigilance constante et le bon type de connaissance. Si vous voyez un code QR suspect, faites toujours ce qui suit :

Vérifiez qui affiche le code QR
Confirmer l'existence du propriétaire du code QR ou de la promotion
Considérez l'endroit où le code QR est affiché
Recherchez les signes de falsification de code QR
Évaluez le lien présenté dans l'aperçu après avoir scanné le code QR

En effectuant ces actions, repérer un code QR malveillant devient plus facile que vous ne le pensez.

Qu'est-ce que tu attends? Générez des codes QR à partir du meilleur générateur de codes QR

Comme dans le reste de l'Europe, les codes QR ont trouvé leur place dans la péninsule italienne. Les organismes gouvernementaux et non gouvernementaux ont mis en œuvre la technologie de nombreuses manières qui aident le pays, tandis que les marques emblématiques l'utilisent pour améliorer leurs biens et services.

Les nombreuses applications des codes QR dans le pays servent d'exemple pour intégrer parfaitement la technologie dans les systèmes et protocoles existants tout en créant également de nouveaux.

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FAQ

Puis-je payer avec un code QR en Italie ?

Oui, il est possible de payer en utilisant un code QR en Italie. Plusieurs passerelles de paiement, à partir de portefeuilles numériques tels qu'Apple Pay et Google Pay, sont disponibles dans le pays. Le service postal italien a également ouvert un système de paiement par code QR pour que les Italiens et les voyageurs puissent l'utiliser.

Quelle est la méthode de paiement la plus populaire en Italie?

Alors que les préférences de paiement varient en fonction de la génération, l'argent liquide reste le mode de paiement le plus courant dans le pays, en particulier chez les Italiens de 65 ans et plus. Les cartes de débit, quant à elles, sont plus populaires chez les habitants âgés de 18 à 24 ans.