Penggunaan Kasus Inovatif dari Kode QR untuk Logistik

Penggunaan Kasus Inovatif dari Kode QR untuk Logistik

Sebuah kode QR untuk logistik adalah alat cerdas dan efisien untuk melacak paket, pengiriman, paket, dan aset di seluruh rantai pasokan untuk aliran produk yang lebih lancar.

Dengan alat digital yang sederhana namun kuat ini, penyedia layanan logistik (LSP) dapat menjamin bahwa pelanggan mereka menerima produk yang dibeli dalam kondisi baik.

Perusahaan saat ini pasti dapat mengambil manfaat dari teknologi kode QR karena itu menjamin keamanan, kepuasan pelanggan, dan kualitas produk dari fasilitas penyimpanan hingga tangan konsumen.

Di bawah ini adalah sebelas contoh penggunaan cara yang efektif menggunakan kode QR untuk keuntungan Anda.

Dampak COVID-19 pada industri logistik

Industri logistik sangat menderita ketika COVID-19 menyebar dengan cepat di seluruh dunia.

Thomson Reuters melaporkan bahwa total pengembalian kepada pemegang saham untuk LSP terkemuka di seluruh dunia turun menjadi -15% dalam tiga bulan pertama tahun 2020.

Pembatasan yang diberlakukan pemerintah, langkah-langkah kesehatan, dan pembatasan perjalanan membuat sulit bagi karyawan untuk pergi bekerja. Selain itu, kebanyakan menolak untuk bekerja karena takut tertular virus.

Tidak ada kurir dan pengendali yang memindahkan dan mengawasi pengiriman. Meskipun beberapa LSP melanjutkan operasi, perusahaan hampir tidak menggunakan jasa mereka karena harga yang sangat tinggi.

Menurut Wall Street Journal, hanya di AS, pengangkutan barang melalui truk dan kereta api meningkat sekitar 23%.

Tetapi dengan meningkatnya jumlah individu yang divaksinasi secara global, lebih banyak negara telah mulai mengangkat pembatasan-pembatasan ini. Saat batas-batas mulai dibuka kembali, sektor logistik perlahan pulih.

Meningkatnya penggunaan kode QR

Menu QR code

Pandemi memberikan dampak buruk bagi LSP, namun hal tersebut berbeda sepenuhnya untuk kode QR.

Setelah terpaksa menghentikan operasi, industri restoran dibuka kembali dan mulai menggunakan Menu kode QR menggantikan menu kertas yang dipegang tangan yang berpotensi menyebar kuman dan virus.

Inovasi ini menjadi pelopor karena industri lain juga mulai menggunakan kotak hitam-putih kecil ini. Misalnya, PayPal memperkenalkan kode QR sebagai metode pembayaran tanpa kontak.

Industri logistik juga mulai menggunakan kode QR untuk menyederhanakan operasi dan memberikan layanan berkualitas kepada pengguna akhir.

Alat-alat ini dapat membantu perusahaan logistik dengan strategi pemasaran media sosial untuk membangun merek mereka.

11 contoh penggunaan kode QR untuk logistik

Kami telah menyusun sebelas cara inovatif di mana kode QR dapat mengoptimalkan operasi dan layanan perusahaan logistik.

Manajemen inventaris

Kode QR adalah alat yang efisien digunakan untuk sistem manajemen inventaris.

Dengan kapasitas penyimpanan mereka, mereka dapat mengandung lebih banyak data daripada barcode tradisional.

Anda dapat menggunakan generator kode QR massal untuk membuat label inventaris kode QR unik untuk setiap paket.

Alat ini menghemat waktu Anda karena Anda akan dapat menghasilkan ribuan kode QR—individu atau berulang—dalam satu hari saja.

Kode QR inventaris dapat menyimpan nomor seri paket, deskripsi produk, tanggal pengiriman, dan tujuan.

Menggunakan Kode QR untuk manajemen inventaris Juga memudahkan staf untuk mencatat paket karena mereka hanya perlu menggunakan smartphone untuk memindainya.

Setiap pemindaian dicatat dalam database online yang aman, yang sekarang akan berfungsi sebagai sistem inventaris QR Anda.

Detail pelanggan yang aman

Packaging QR code

Pembungkus paket berisi nama pembeli, alamat, dan rincian kontak.

Ini memungkinkan personel untuk menghubungi klien ketika mereka mengirimkan barang dengan cepat.

Tapi ini mengungkap informasi pribadi mereka.

Jika pasangan mata yang salah melihat bungkusnya, pembeli dapat menghadapi ancaman keamanan seperti penipuan teks dan pencurian identitas.

Untuk menghindari hal ini, perusahaan logistik dapat memilih untuk menggunakan file kode QR label pengiriman yang akan mengarahkan pengguna pemindaian ke rincian kontak pembeli.

Ini membuat lebih sulit bagi penipu untuk mencuri data sensitif klien Anda. Anda bahkan dapat menambahkan kata sandi ke kode QR file Anda untuk keamanan tambahan.

Autentikasi produk dan informasi

Beberapa bisnis begitu besar sehingga mereka memiliki layanan logistik internal untuk mengirimkan produk mereka.

Tetapi satu masalah yang mereka hadapi adalah bahwa produk-produk mereka rentan terhadap barang palsu.

Mereka dapat menggunakan kode QR untuk logistik untuk menyimpan detail otentikasi barang, seperti nomor seri, yang kemudian pembeli dapat masukkan ke situs web resmi merek untuk verifikasi.

LSP juga dapat menambahkan kode QR PDF ke label pengiriman. Ketika kurir atau pekerja fasilitas memindai kode tersebut, mereka akan menemukan deskripsi lengkap produk dalam paket tersebut.

Mengetahui detail produk akan memberikan staf gambaran tentang bagaimana cara menangani paket dengan benar untuk menjaga kualitasnya saat sampai ke pelanggan.

Pelacakan paket

Perusahaan dapat melacak paket menggunakan kode QR dengan meletakkannya di kode QR dinamis untuk pelacakan produksi pada paket dan pengiriman mereka.

Ketika pekerja memindai lokator kode QR ketika mencapai gudang atau fasilitas penyimpanan, detail pemindaian akan tercermin pada dasbor pembuat kode QR.

Detail ini mencakup lokasi dan waktu pemindaian, perangkat yang digunakan, dan total jumlah pemindaian yang dilakukan. Fitur ini membuat kode QR dinamis lebih unggul daripada yang statis.

Dengan lokator kode QR dinamis, Anda dan pelanggan Anda dapat memantau suatu item saat dikirimkan.

Panduan untuk stasiun penurunan

Logistics QR code

Setiap pelanggan pasti merasa senang mengetahui bahwa paket mereka sedang dalam perjalanan menuju rumah mereka, tetapi terkadang, keterlambatan bisa terjadi karena kurir tidak mengetahui lokasi tepat mereka.

Inilah kegunaan kode QR untuk logistik. Kode tersebut dapat menyimpan alamat pembeli di aplikasi peta berbasis web seperti Google Maps, menyederhanakan proses bagi kurir dan 3PL untuk e-commerce penyedia.

Kode QR ini untuk pengiriman dapat sangat membantu kurir mengantarkan paket lebih cepat kepada pelanggan. Ini menunjukkan kepada mereka cara menuju lokasi, memungkinkan mereka menghindari titik-titik kemacetan lalu lintas dan jalan tikungan.

Pembayaran tanpa uang tunai

Beberapa pembeli online lebih memilih metode pembayaran tunai saat pengiriman, tetapi pandemi terkini membuat hal ini berisiko karena dapat berpotensi menyebar virus dan penyakit.

Mereka masih bisa membayar dengan memindai kode QR untuk logistik yang akan terhubung ke aplikasi dompet digital mereka untuk metode pembayaran seluler instan tanpa uang tunai.

Perusahaan logistik juga dapat mendirikan sebuah kode QR pembayaran sistem untuk pembeli yang ingin membayar biaya pengiriman di muka.

Untuk mengakses halaman pembayaran online, pengguna dapat dengan mudah memindai kode QR yang ditampilkan di laptop atau ponsel cerdas mereka.

Panduan perawatan paket multibahasa

Language QR code

Memberikan panduan kepada kurir dan staf gudang tentang cara menangani paket sangat penting karena mereka tidak diizinkan untuk membukanya.

Masalahnya adalah bahwa barang-barang ini mudah hilang atau rusak. Juga merepotkan jika panduannya menggunakan bahasa yang tidak dikenal atau asing bagi staf.

A Kode QR untuk bahasa Ini adalah alat yang sempurna untuk hal ini. Ini dapat menyimpan beberapa halaman arahan yang diatur dalam berbagai bahasa.

Setelah pemindaian, kode mendeteksi bahasa perangkat dan mengarahkan pengguna ke serangkaian instruksi yang ditulis dalam bahasa tersebut.

Ini juga menghilangkan kebutuhan untuk mencetak banyak salinan manual perawatan paket.

Dukungan pelanggan yang dapat diakses

Ada saat-saat ketika seorang pembeli menerima barang yang salah atau ketika pakaian yang dibeli pembeli terlalu besar atau terlalu kecil untuk mereka. Dalam kasus-kasus ini, pembeli perlu mengembalikan barang tersebut.

Perusahaan dapat menyiapkan kode QR untuk logistik sehingga konsumen dapat dengan cepat menghubungi seorang perwakilan layanan pelanggan yang akan membantu mereka dengan proses pengembalian.

Pelanggan juga dapat memindai kode QR ini pada label pengiriman jika mereka memiliki pertanyaan dan pertanyaan tentang paket mereka atau masalah terkait lainnya.

Umpan balik pelanggan yang nyaman

Ini adalah praktik bisnis yang baik untuk mendengarkan apa yang dikatakan konsumen tentang layanan Anda.

Anda dapat menggunakan ulasan positif mereka untuk meningkatkan kredibilitas merek Anda dan menarik lebih banyak pelanggan.

Anda bisa menambahkan sebuah umpan balik kode QR stiker pada bungkus paket atau kotak yang akan mengarahkan pembeli ke formulir survei yang dapat mereka isi atau ke situs web Anda untuk memposting ulasan mereka.

Alihkan ke situs web resmi

Website QR code

Anda dapat menampilkan informasi penting dan pembaruan di sini, seperti biaya pengiriman dan promo yang sedang berlangsung.

Semakin banyak klik dan kunjungan yang diterima oleh situs web Anda, semakin besar kemungkinannya untuk menduduki peringkat tinggi di mesin pencari.

Ketika orang mencari layanan kurir, merek Anda akan muncul di hasil teratas.

Promosi media sosial

Pemasaran di media sosial dapat memberikan banyak manfaat bagi bisnis manapun.

Jika Anda tahu bagaimana mengikuti tren, Anda dapat dengan mudah mencapai ribuan atau jutaan pengguna dan membuat merek Anda lebih terlihat.

Anda bisa menggunakan a kode QR media sosial untuk menyimpan semua akun media sosial Anda.

Ketika pelanggan memindainya, mereka akan melihat setiap halaman media sosial Anda di layar ponsel pintar mereka.

Mereka kemudian dapat mengikuti Anda dan menandai Anda dalam kiriman setiap kali mereka melakukan transaksi yang lancar dan sukses dengan Anda. Itu cara gratis untuk mempromosikan merek Anda.

Pelanggan juga dapat meninggalkan ulasan positif dan saran untuk perbaikan di halaman sosial Anda. Mereka bahkan dapat mengirim pesan langsung untuk bertanya pertanyaan tertentu.

Penyedia layanan logistik yang menggunakan kode QR

Logmore

Log QR code

Didirikan pada tahun 2017, Logmore menciptakan sistem pemantauan kondisi yang didukung oleh QR yang meningkatkan kontrol kualitas dan jaminan logistik.

Perusahaan rintisan asal Finlandia menawarkan sebuah sistem pencatatan data Melalui kode QR dinamis. Tag QR ini memungkinkan perusahaan untuk memantau suhu dan kelembaban produk secara real time saat sedang dalam pengiriman.

Perusahaan juga mengembangkan Logmore Dry Ice, sebuah pencatat data yang dapat bertahan pada suhu beku yang sangat rendah. Ini sangat membantu dalam mengangkut distribusi vaksin COVID-19.

Karena fitur pelacakan data real-time-nya, petugas kesehatan dapat memantau suhu vaksin secara dekat untuk memastikan kualitas dan efisiensinya.

UPS

Ups QR code

United Parcel Service, atau UPS, adalah salah satu perusahaan logistik terkemuka saat ini, dengan klien dari lebih dari 200 negara.

UPS memberikan kepada pengguna akhir mereka dengan sebuah InfoNotice UPS ketika mereka gagal mengambil paket mereka atau tidak berada di titik penurunan ketika barang itu diantarkan.

Dokumen dilengkapi dengan nomor InfoNotice dan kode QR yang dapat dipindai oleh pelanggan untuk melacak keberadaan barang mereka sehingga mereka dapat mengambilnya.

FedEx

Fedex QR codeSumber Gambar: SupplyChain Digital

FedEx adalah pemimpin global lain di antara penyedia layanan logistik. Pada tahun 2018, perusahaan Amerika tersebut meluncurkan Teknologi Pengembalian FedEx sistem yang didukung oleh kode QR untuk mengembalikan barang.

Dengan solusi ini, pemilik bisnis dan pengecer dapat mengirimkan kode QR kepada pelanggan mereka yang ingin mengembalikan barang.

Setelah mereka menerima kode QR, mereka dapat menunjukkannya kepada pekerja FedEx untuk mencetak label pengiriman kode QR mereka secara gratis. Mereka juga dapat mencetaknya sendiri.

Label yang dicetak akan ikut dengan pengiriman yang sudah disegel, siap untuk dikirim kembali ke penjual.


Kode QR untuk logistik untuk layanan yang efisien dan pengiriman cepat

Tuntutan pelanggan terus berubah seiring dengan perkembangan teknologi, dan sangat penting bagi industri untuk beradaptasi agar dapat memenuhi mereka.

Kode QR memiliki potensi besar untuk optimalisasi layanan logistik.

Karena mereka dapat dengan cepat memberikan informasi penting, mereka dapat dengan mudah membantu dalam transparansi dan membangun kepercayaan konsumen.

LSP yang ingin mengadopsi kode QR untuk layanan mereka dapat bermitra dengan QR TIGER , generator kode QR terbaik secara online.

Kami menawarkan rangkaian solusi QR yang komprehensif dan alat-alat kustomisasi untuk memodifikasi desain kode QR Anda.

Daftar untuk uji coba gratis untuk melihat bagaimana cara kerjanya. Kunjungi situs web kami dan menjadi pelanggan QR TIGER sekarang.