QRatorer i aksjon: Fra en FuelCloud App QR-kode til 16 000 skanninger
QRators i aksjon dekker suksesshistoriene til bedrifter og merkevarer som bruker QR-koder for å forbedre kundenes opplevelser, øke bevisstheten og bygge tillit.
I energibransjen er en kritisk del av å sikre konsistens og pålitelighet drivstoffhåndtering. FuelCloud ser QR-koder som teknologien for å oppnå sine mål.
Kjent for å integrere skybasert teknologi og mobilapper med drivstoffstyringssystemer, gjør FuelCloud det mulig for distributører og grossister å sette rettferdigere priser for drivstoffpåfylling og spore tanker på stedet til en brøkdel av kostnaden.
For å få flere mennesker inn i et forent, strømlinjeformet drivstofføkosystem, bruker FuelCloud en enkelt QR-kode som siden har blitt en pålitelig partner for selskapet.
Innholdsfortegnelse
Den drivende kraften bak FuelCloud
Drivstoffsky kan spore sine opprinnelser til to søsken, Alex og Kevin Bretthauer. De utviklet selskapet i 2015 for å erstatte tradisjonelle, dyre drivstoffstyringssystemer med et mer overkommelig, programvaredrevet alternativ.
Det hele startet da de la merke til flere ineffektiviteter i drivstoffhåndtering mens de jobbet innen bransjen.
Noen bedrifter brukte overpriset maskinvare med utdatert programvare, mens andre ikke brukte system i det hele tatt. Disse problemene gjorde det vanskelig for bedrifter og grossister å sette rettferdige priser, noe som skadet deres profitt.
Etter fire år bar deres harde arbeid frukt med utstedelsen av patent #10210696. Dette patentet dekker bruken av skybaserte servere for å drive pumper gjennom mobile enheter.
Drivstoffdistributører og forhandlere, lastebil- og logistikkfirmaer, byggefirmaer og organisasjoner som driver private drivstoffstasjoner, stoler på FuelCloud for å kontrollere tilgang til pumper, overvåke drivstoffbeholdning, spore transaksjoner og generere sanntidsrapporter.
Koble brukere til FuelCloud med bare én skanning
FuelCloud tilbyr en mobilapp som direkte kommuniserer med kontrolleren som er koblet til drivstofftanker og pumpesystemer. Gjennom appen kan sjåfører raskt få drivstoff, mens bedrifter administrerer forsyningene sine og sikrer pumpene sine.
For å la flere kunder bruke det, strømlinjeformer FuelCloud nedlastingsprosessen ved å bruke en QR-kode for rask mobilappinstallasjon.
FuelCloud bruker dynamisk app QR-kode som automatisk oppdager en brukers enhet og omdirigerer dem til enten App Store eller Google Play-butikken.
Forenkling av prosessen med én QR-kode gjør at forretningskunder og deres kunder raskt kan få tilgang til tjenester og verktøy i mobilappen, for eksempel å velge riktig kjøretøy eller utstyr, og be om tilgang til pumpen.
I deres egne ord: FuelCloud om bruk av QR-koder
Vi hadde muligheten til å snakke med Tristan Kruth, markedsføringssjefen hos FuelCloud, for å lære hvordan QR-koder hjelper selskapet med å markedsføre og øke bruken av mobilappen, og hvorfor de valgte det. QR TIGER å oppnå dette.
Fortell oss kort om selskapet ditt. Hva gjør merket eller tjenesten din unik?
FuelCloud lager et drivstoffstyringssystem som fungerer som en minibank for bulkdrivstofftanker: våre kunder kan beskytte og kontrollere drivstoffet sitt, kjøre rapporter om hvordan de bruker drivstoffet sitt, og integrere drivstoffdata med annen programvare for forretningsstyring. Det som skiller oss ut er hvordan vi bruker teknologi til å levere kraftfulle drivstoffstyringsverktøy uten bryderiet og den tunge maskinvaren som konkurrentene våre bruker.
Hvorfor bestemte du deg for å bruke QR-koder, og hva fikk deg til å velge denne tilnærmingen for kampanjen eller arrangementet ditt?
En kjernekomponent i FuelClouds drivstoffstyringssystem er vår mobilapp. Appen lar sjåfører taste inn PIN-kode på en FuelCloud-tilkoblet tank og autorisere en fylling. QR-koder gjør det mye enklere for sjåfører som ikke allerede har appen installert å laste den ned enkelt og komme tilbake til fylling.
Hvordan har QR TIGER hjulpet selskapet ditt med å nå sine mål?
Før QR TIGER kunne vi ikke lage merkede og enhetsdynamiske QR-koder. Når en kunde ba om QR-koder, måtte vi skrive ut 2 separate QR-koder - en for iOS og en for Android - som kundene deretter måtte holde styr på.
QR TIGER har gjort hele QR-opplevelsen vår raskere og enklere. Vi kan sende en kode til kundene som automatisk vil oppdage enheten deres og lede dem til riktig app-butikk.
I tillegg lar QR TIGER oss bruke merkevaren vår som en del av koden, noe som skaper en mer samlet opplevelse for våre kunder.
Hvilke viktige innsikter eller lærdommer fikk du fra å bruke QR TIGER i kampanjen din?
Vi har kunnet spore appnedlastinger per enhetstype og sted for å få bedre innsikt i hvilke plattformer kundene våre bruker.
For eksempel har vi til tider vært i stand til å kvantifisere relativ popularitet og bruk sammenlignet med vår Android-app, og har tildelt ressurser øyeblikk for øyeblikk på en hensiktsmessig måte for å sikre den beste kundeopplevelsen.
Vi vil gjerne forstå effekten av QR TIGER-kampanjen din. Kan du dele noen resultater eller tall du er komfortabel med å gi? (Engasjement, rekkevidde, leads, konverteringer, ROI)
Det beste eksempelet på QR TIGERs innvirkning sees i de største tallene: QR-kodene våre har blitt skannet mer enn 16 000 ganger siden vi begynte å bruke QR TIGER!
Vil du anbefale QR TIGER til andre bedrifter? Hvorfor?
Absolutt. QR TIGER gjør det så enkelt for oss å administrere QR-koder uten å ofre kvalitet. Det er vanskelig å forestille seg en mer komplett løsning for det vi prøver å oppnå!
Leksjoner fra FuelClouds app QR-kode suksess
Det er to hovedleksjoner vi kan lære av FuelClouds suksess med QR-koder.
Først handler forbedring av kundeopplevelsen ikke om å legge til nye funksjoner, men å fjerne unødvendige trinn. Én QR-kode for appnedlastinger har vist seg å gjøre reisen fra oppdagelse til installasjon jevnere enn å bruke flere koder.
For det andre bruker selskapet førsteparts QR-kode skannedata ikke bare for å måle interesse, men også for å forstå hvilken type brukere de har, hvor de er, og deres app-vedtaksmønstre. I stedet for bare å telle skanninger, bruker selskapet analyse rapporten for å forbedre sin programvare og levering.
FuelClouds vellykkede bruk av QR-koder viser én ting: de er effektive verktøy som kan påvirke forretningsbeslutninger og bidra til kundetilfredshet.
Her er hvordan du kommer i gang med QR TIGER
QR TIGER hjelper bedrifter med å forbedre produktene sine og kjøre markedsføringskampanjer gjennom avanserte og merkede QR-koder.
Med sine dynamiske funksjoner har du full kontroll over innholdet og utseendet til QR-kodene dine, kan få førstepartsdata innen plattformen, integrere kodene i dine eksisterende systemer, og mer.
Utforsk våre forretningsplaner for å finne eller tilpasse funksjonene og verktøyene som passer dine behov. For å komme i gang, opprett en konto og generer tre dynamiske QR-koder gratis. 
