QRators in actie: Binnen The Acres Club's QR-code upgrade.
QRators in Actie Spotlights echte merken die QR-codes gebruiken op manieren die verder gaan dan de gimmick en die daadwerkelijk werken.
In deze functie richten we ons op The Fern Residency Chembur en de bijbehorende accommodatie, The Acres Club, een unieke ruimte die luxe comfort combineert met digitale gemak.
Hun geheim? Printed materialen dumpen voor iets slimmers: QR-codes.
Inhoudsopgave
- Eco-luxe en gemak onder één dak brengen
- Binnen de slimme gastvrijheidsverandering van de Acres Club
- Kunt u mij meer vertellen over het bedrijf? Wat maakt jullie anders dan jullie concurrenten?
- Waarom ben je begonnen met het gebruik van QR-codes?
- Wat heeft je doen besluiten om de URL voor je evenement/campagne te gebruiken?
- Hoe heeft QR TIGER geholpen bij het bereiken van de doelen van uw bedrijf?
- Wat is het belangrijkste inzicht dat je hebt opgedaan uit de campagne?
- Zou u QR-codes aanraden aan andere bedrijven?
- Waarom QR-codes gewoon logisch zijn voor de horeca
Het samenbrengen van eco-luxe en gemak onder één dak.
Gelegen in Mumbai, India, De Fern Residency Chembur Dit is niet jouw gebruikelijke hotel. Het is een milieubewuste accommodatie die duurzaamheid combineert met eersteklas gastvrijheid.
Het bijbehorende eigendom van het hotel, De Acres Club , is een lifestyle-hub die een scala aan diensten biedt zoals gastvrijheid, dineren, welzijn en recreatie.
Wat maakt hen uniek? Het is hoe ze doordachte details gebruiken om de klanttevredenheid te verhogen, tot aan hoe gasten het menu lezen.
Een voorbeeld is hun gebruik van feedback en... menu QR-code , wat helpt bij het stroomlijnen van voedselservice en gastinvoer in één enkele, eenvoudige scan.
In plaats van papieren brochures of kamerhandleidingen af te drukken, hebben ze zich gewend tot QR-codes. Dat is waar. QR TIGER -> QR Tijger komt in beeld.
Binnen de slimme gastvrijheidsverandering van de Acres Club
In een interview met Subha Natarajan Marketingcommunicatie bij The Acres Club en Leslie Jones Als mede-eigenaar en president van 1010 Wine and Events hebben we besproken hoe QR-code technologie past bij hun klantbelevingsdoelen en waarom ze zichzelf niet teruggaan zien naar gedrukt materiaal.
Kunt u me meer vertellen over het bedrijf? Wat onderscheidt u van uw concurrenten?
Ik zou graag een kopje koffie willen bestellen, alstublieft.” De Fern Residency Chembur blinkt uit met zijn unieke mix van milieuvriendelijke gastvrijheid en luxe comfort, waardoor gasten een duurzaam maar luxueus verblijf krijgen.
De strategische ligging, persoonlijke service en groene initiatieven maken het een voorkeurskeuze voor zowel zakenreizigers als vakantiegangers.
Waarom ben je begonnen met het gebruik van QR-codes?
We begonnen QR-codes te gebruiken voor esthetiek en klantgemak - om hun ervaring van toegang tot informatie naadloos en aangenaam te maken. Het is ook kosteneffectief, omdat het geen herdrukken vereist zoals fysiek materiaal.
Wat heeft je doen besluiten om de URL voor je evenement/campagne te gebruiken?
We gebruiken het voor onze voortdurende toegang tot menu's en hotelgegevens door gasten.
Hoe heeft QR TIGER uw bedrijf geholpen om zijn doelen te bereiken?
"Het heeft naadloos gewerkt door gasten in staat te stellen gemakkelijk informatie te verkrijgen door simpelweg te scannen in plaats van door fysiek materiaal te moeten gaan."
Wat is het belangrijkste inzicht dat je hebt geleerd van de campagne?
"Ik hoop dat je een fijne dag hebt gehad." QR-codes in The Fern Residency Chembur hebben de operaties gestroomlijnd door contactloos inchecken, digitale menu's en directe gastfeedback mogelijk te maken. Ze hebben ook het gemak voor gasten verbeterd terwijl ze de milieuvriendelijke, papierloze initiatieven van het hotel ondersteunen.
Zou u het aan andere bedrijven aanbevelen om QR-codes te gebruiken?
Zeker weten. QR-codes maken het voor elk bedrijf gemakkelijk om menu's, aanbiedingen, betalingen en contactgegevens direct met klanten te delen. Ze vergroten de gebruiksgemak, verminderen aanraakpunten en verbinden offline ervaringen naadloos met uw digitale platforms.
Waarom QR-codes gewoon logisch zijn voor de horeca
Duizenden wereldwijde bedrijven bewijzen dat je geen grote technologie nodig hebt om vlottere, slimmere gastervaringen te creëren. The Acres Club en The Fern Residency Chembur zijn levende voorbeelden.
Door het gebruik van de dynamische QR-codes van QR TIGER hebben ze papiergebruik verminderd, de gastenservice versneld en een vleugje moderne eenvoud toegevoegd aan elk verblijf.
Dus, als u in de horeca zit en nog steeds menu's of feedbackformulieren aan het printen bent?
Het is tijd dat je je scantechnieken de toekomst in stuurt. 
