QR-codes in actie: Hoe kunnen QR-codes van Canny Co de productervaring verbeteren

Door: Ashley P.Bijwerken: April 10, 2026

QRators in actie is een reeks echte verhalen van merken die QR-codes gebruiken om de ervaring van hun klanten te verbeteren, hen te informeren en hun vertrouwen op te bouwen.

Canny Co's QR-codegebruik is een verhaal dat de moeite waard is om in te duiken. Het is een bedrijf dat zich toelegt op het verbeteren van hoe huisdiereigenaren hun honden uitlaten.

Bekend van de Canny Collar, produceert Canny Co een breed scala aan wandelproducten die gemakkelijk op honden passen zonder afbreuk te doen aan essentiële trainingskenmerken.

Het doel is simpel: voorkomen dat "moeilijke" honden herplaatst worden en eigenaren helpen begrijpen dat hun training er toe doet.

Dankzij QR-codes kunnen klanten gemakkelijk toegang krijgen tot productinformatie en de juiste uitrusting voor hun huisdieren kiezen.

Inhoudsopgave

De buitengewone beginjaren van Canny Co
Hoe Canny Co QR-codes gebruikt om de productervaring te verbeteren
Inzichten uit het QR-codegebruik van Canny Co

De buitengewone beginjaren van Canny Co

Canny Co Het begon allemaal met de uitvinding van Brian Smith, een paardenman in de Schotse Hooglanden. Hij creëerde speciaal een slip-lijn halsband voor een hengst genaamd Wallace, die zijn normale halsbanden te pijnlijk vond om te dragen.

Realiserend dat het ook hondeneigenaren kon helpen die moeite hadden met het trainen van hun huisdieren, creëerde hij een versie voor honden en begon hij Schotland rond te reizen om de Canny Collar te demonstreren.

Sindsdien heeft het bedrijf eigenaren en trainingsgroepen over de hele wereld geholpen om de wandelervaring van hun huisdieren en reddingsdieren te verbeteren.

En naarmate de vraag groeide, besloot Canny Co om op te nemen QR-codes op productverpakkingen om klanten door te verwijzen naar instructievideo's over hoe ze de nieuwe apparatuur moeten gebruiken.

Hoe Canny Co QR-codes gebruikt om de productervaring te verbeteren

We hadden de kans om te spreken met Sean McElherron, Managing Director van The Canny Company en Director van CannyCo America, om te leren hoe ze elkaar hebben leren kennen. QR TIGER en vertrouwen erop dat het hen helpt hun doel te bereiken om de zorg en training van honden te verbeteren.

Vertel ons kort over uw bedrijf. Wat maakt uw merk of service uniek?

We verkopen een beperkt assortiment hondentrainingsproducten, waaronder ons vlaggenschipproduct, de Canny Collar, om eigenaren te helpen hun honden te trainen om niet aan de lijn te trekken. De Canny Collar is gepatenteerd en wordt verkocht in het VK, de VS, Australië en Europa.

Waarom heb je ervoor gekozen om QR-codes te gebruiken, en wat heeft je doen besluiten om deze aanpak te kiezen voor je campagne of evenement?

We hadden in eerste instantie QR-codes nodig op onze verpakking om te linken naar een video over hoe je de Canny Collar moet passen en gebruiken. Maar nu zien we veel praktische toepassingen voor onze codes, en hebben we ze nu ook toegevoegd aan andere producten, en we zijn van plan ze ook te gebruiken voor aanbiedingen, kortingen, enzovoort.

Hoe heeft QR TIGER uw bedrijf geholpen om zijn doelen te bereiken?

Het heeft ons in eerste instantie geholpen door potentiële klanten op het moment van aankoop te helpen bij het overwinnen van eventuele initiële bezwaren met betrekking tot de moeilijkheid van de pasvorm en het gebruik van ons belangrijkste product.

Welke belangrijke inzichten of lessen heb je geleerd van het gebruik van QR TIGER in je campagne?

Het feit dat zoveel mensen de code hebben gescand, heeft ervoor gezorgd dat we hebben ingezien hoezeer onze klanten deze informatie nodig hadden. Door het nu te verstrekken op alle verpakkingen met een link naar een passende en gebruiksvideo, zal dit het gebruik vergroten en productretouren verminderen.

Zou je QR TIGER aan andere bedrijven aanbevelen? Waarom?

Absoluut. Het kunnen scannen van een code op een mobiele telefoon op het moment van aankoop is van onschatbare waarde om klanten de informatie die ze nodig hebben de aankoop te voltooien.”

Inzichten uit het QR-codegebruik van Canny Co

Het integreren van QR-codes op de verpakking van Canny Co's producten heeft effectief gebleken. Het heeft de betrouwbaarheid van de producten verbeterd, retouren verminderd en het vertrouwen van klanten versterkt.

Bovendien realiseerde het bedrijf in zijn streven om zijn klanten op alle mogelijke manieren te ondersteunen, ook dat QR-codes meer potentieel bieden om klanten te betrekken en hen meer voordelen te bieden.

Bedrijven met op maat gemaakte producten zoals Canny Co kunnen het meest leren van deze ervaring.

Door productinformatie toegankelijk te maken, helpen we klanten geïnformeerde beslissingen te nemen en langdurig vertrouwen op te bouwen, dit alles is mogelijk met QR-codes.