QRators in actie: van één FuelCloud-app QR-code tot 16.000 scans
QRators in actie beschrijft de succesverhalen van bedrijven en merken die QR-codes gebruiken om de ervaringen van klanten te verbeteren, bewustzijn te vergroten en vertrouwen op te bouwen.
In de energiesector is een kritisch onderdeel van het waarborgen van consistentie en betrouwbaarheid brandstofbeheer. FuelCloud ziet QR-codes als de technologie om zijn doelstellingen te bereiken.
Bekend om het integreren van cloudgebaseerde technologie en mobiele apps met brandstofbeheersystemen, stelt FuelCloud distributeurs en groothandelaars in staat om eerlijkere prijzen voor brandstofvullingen in te stellen en on-site tanks te volgen tegen een fractie van de kosten.
Om meer mensen in een verenigd, gestroomlijnd brandstofecosysteem te brengen, gebruikt FuelCloud een enkele QR-code die inmiddels een betrouwbare partner voor het bedrijf is.
Inhoudsopgave
De drijvende kracht achter FuelCloud
BrandstofCloud Het kan zijn oorsprong traceren naar twee broers, Alex en Kevin Bretthauer. Ze hebben het bedrijf in 2015 ontwikkeld om traditionele, dure brandstofbeheersystemen te vervangen door een meer betaalbaar, op software gebaseerd alternatief.
Het begon allemaal toen ze verschillende inefficiënties opmerkten in brandstofbeheer terwijl ze werkten binnen de industrie.
Sommige bedrijven gebruikten te dure hardware met verouderde software, terwijl anderen helemaal geen systeem gebruikten. Deze problemen maakten het moeilijk voor bedrijven en groothandels om eerlijke prijzen vast te stellen, wat hun winst schaadde.
Na vier jaar werd hun harde werk beloond met de uitgifte van octrooi #10210696. Dit octrooi dekt het gebruik van op de cloud gebaseerde servers om pompen aan te sturen via mobiele apparaten.
Brandstofdistributeurs en wederverkopers, transport- en logistieke vloten, bouwbedrijven en organisaties die privébrandstofstations exploiteren vertrouwen op FuelCloud om toegang tot pompen te controleren, brandstofvoorraden te monitoren, transacties bij te houden en realtime rapporten te genereren.
Gebruikers verbinden met FuelCloud in één scan
FuelCloud biedt een mobiele app die rechtstreeks communiceert met de controller die is verbonden met brandstoftanks en pompinstallaties. Via de app kunnen chauffeurs snel brandstof krijgen, terwijl bedrijven hun voorraden beheren en hun pompen beveiligen.
Om meer klanten het te laten gebruiken, stroomlijnt FuelCloud het downloadproces door een QR-code te gebruiken voor snelle installatie van de mobiele app.
FuelCloud maakt gebruik van dynamische app QR-code dat automatisch het apparaat van een gebruiker detecteert en hen doorverwijst naar de App Store of Google Play Store.
Het vereenvoudigen van het proces met één QR-code stelt de zakelijke klanten en hun klanten in staat om snel toegang te krijgen tot de diensten en tools in de mobiele app, zoals het selecteren van het juiste voertuig of materiaal, en het aanvragen van toegang tot de pomp.
In hun eigen woorden: FuelCloud over het gebruik van QR-codes
We hadden de kans om te spreken met Tristan Kruth, de Head of Marketing bij FuelCloud, om te leren hoe QR-codes het bedrijf helpen bij het promoten en verhogen van het gebruik van de mobiele app, en waarom ze ervoor hebben gekozen. QR TIGER om dit te bereiken.
Vertel ons kort over uw bedrijf. Wat maakt uw merk of service uniek?
FuelCloud maakt een brandstofbeheersysteem dat werkt als een pinautomaat voor bulkbrandstoftanks: onze klanten kunnen hun brandstof beschermen en controleren, rapporten genereren over hun brandstofgebruik en brandstofgegevens integreren met hun andere bedrijfsbeheersoftware. Wat ons onderscheidt, is hoe we technologie gebruiken om krachtige brandstofbeheerstools te leveren zonder de problemen en zware hardware die onze concurrenten gebruiken.
Waarom heb je ervoor gekozen om QR-codes te gebruiken, en wat heeft je doen besluiten om deze aanpak te kiezen voor je campagne of evenement?
Een essentieel onderdeel van het brandstofbeheersysteem van FuelCloud is onze mobiele app. De app stelt chauffeurs in staat om in te loggen op een FuelCloud-aangesloten tank en een vulling te autoriseren. QR-codes maken het veel gemakkelijker voor chauffeurs die de app nog niet hebben geïnstalleerd om deze eenvoudig te downloaden en weer te gaan tanken.
Hoe heeft QR TIGER uw bedrijf geholpen om zijn doelen te bereiken?
Voor QR TIGER konden we geen merkgebonden en apparaatdynamische QR-codes maken. Wanneer een klant om QR-codes vroeg, moesten we 2 aparte QR-codes afdrukken - één voor iOS en één voor Android - die klanten dan moesten bijhouden.
QR TIGER heeft onze hele QR-ervaring sneller en gemakkelijker gemaakt. We kunnen één code naar klanten sturen die automatisch hun apparaat detecteert en hen naar de juiste app store leidt.
Plus, QR TIGER stelt ons in staat om ons merk te gebruiken als onderdeel van de code, waardoor een meer geïntegreerde ervaring voor onze klanten.
Welke belangrijke inzichten of leerpunten heb je opgedaan door QR TIGER te gebruiken in je campagne?
We hebben kunnen bijhouden hoeveel app-downloads er per apparaattype en locatie zijn geweest om betere inzichten te krijgen in welke platforms onze klanten gebruiken.
Bijvoorbeeld, soms zijn we in staat geweest om te kwantificeren relatieve populariteit en gebruik van onze iOS-app in vergelijking met onze Android-app en hebben op passende wijze moment-tot-moment middelen toegewezen om de beste klantbeleving te garanderen.
We zouden graag de impact van uw QR TIGER-campagne willen begrijpen. Kunt u enige resultaten of cijfers delen die u comfortabel vindt om te verstrekken? (Betrokkenheid, bereik, leads, conversies, ROI)
Het beste voorbeeld van de impact van QR TIGER is te zien in de grootste cijfers: onze QR-codes zijn gescand. meer dan 16.000 keer sinds we QR TIGER zijn gaan gebruiken!
Zou u QR TIGER aan andere bedrijven aanbevelen? Waarom?
Absoluut. QR TIGER maakt het beheren van QR-codes zo gemakkelijk voor ons zonder kwaliteit te verliezen. Het is moeilijk voor te stellen dat er een completere oplossing is voor wat we proberen te bereiken!
Lessen uit het succes van de QR-code van de FuelCloud-app
Er zijn twee belangrijke lessen die we kunnen leren van het succes van FuelCloud's QR-code.
Ten eerste gaat het verbeteren van de klantervaring niet over het toevoegen van nieuwe functies, maar over het verwijderen van onnodige stappen. Een enkele QR-code voor app-downloads heeft bewezen dat de reis van ontdekking tot installatie soepeler verloopt dan het gebruik van meerdere codes.
Ten tweede wordt er gebruik gemaakt van first-party QR-code scan data niet alleen om interesse te meten, maar ook om te begrijpen wat voor soort gebruikers ze hebben, waar ze zijn en hun app-adoptiepatronen. In plaats van alleen scans te tellen, gebruikt het bedrijf het analyserapport om zijn software en levering te verbeteren.
Het succesvolle gebruik van QR-codes door FuelCloud toont één ding aan: het zijn effectieve tools die bedrijfsbeslissingen kunnen sturen en bijdragen aan klanttevredenheid.
Hier is hoe je kunt beginnen met QR TIGER
QR TIGER helpt bedrijven hun producten te verbeteren en marketingcampagnes te voeren via geavanceerde en merkeigen QR-codes.
Met zijn dynamische functies heb je volledige controle over de inhoud en het uiterlijk van je QR-codes, kun je first-party gegevens binnen het platform krijgen, de codes integreren in je bestaande systemen, en meer.
Verken onze zakelijke plannen om de functies en tools te vinden of aan te passen die aan uw behoeften voldoen. Om te beginnen, maak een account aan en genereer drie dynamische QR-codes gratis. 
