Thailand verplicht een driekleurig QR-codesysteem op taxi's voor de veiligheid van passagiers
THAILAND — Op 29 december 2025 kondigde het Department of Land Transport (DLT) de implementatie aan van drie gekleurde QR-codes op meter taxi's die start in Bangkok.
Volgens de Royal Gazette moet het openbaar vervoer dat niet meer dan zeven personen vervoert, de QR-code stickers op verschillende delen van het voertuig tonen.
Tegen juni 2026 zullen meer dan 70.000 taxi's landelijk zijn uitgerust met het driekleurige QR-codesysteem.
De nieuwe QR-code taxi volgsysteem en veiligheidssysteem is het antwoord van de overheid op de inconsistente kwaliteit van het openbaar vervoer
Inhoudsopgave
Rampante taxifraude in Thailand
Voor decennia hebben zowel de lokale bevolking als toeristen gemeld dat ze slechte service hebben ervaren van taxichauffeurs. Dit varieerde van meningsverschillen over bestemmingen tot eisen voor extra kosten tijdens de rit.
Resultaten van een enquête uit 2025 uitgevoerd door de Toerismeraad van Thailand (TCT) onthulden dat oplichting gericht op toeristen zijn de belangrijkste zorg onder buitenlandse toeristen.
Thailand stond ook op de derde plaats van de wereldwijde hotspots voor taxifraude, volgens een onderzoek van AllClear.
Adith Chairattananon, secretaris-generaal van de Vereniging van Thaise Reisagenten (ATTA), deelde zijn zorgen, zeggende, Het zijn niet langer een paar rotte appels. Het is een systematisch probleem dat verband houdt met zwak handhaven en een cultuur van straffeloosheid.
De DLT overweegt daarom om een QR-code systeem voor taxi's in Thailand te implementeren als een positieve stap om het wijdverspreide probleem aan te pakken. De instantie gelooft dat dit een grotere verantwoordelijkheid in de taxi-industrie zal vestigen en een veiligere reiservaring zal creëren voor lokale en internationale reizigers.
Binnen het driekleurige QR-code systeem
Voor zijn nieuwste programma zal de DLT een beveiligde QR-codegenerator om drie soorten QR-codes te maken in paarse, blauwe en rode kleuren. Elk dient een uniek doel en wordt op specifieke delen van de taxi geplaatst om handig scannen mogelijk te maken.
De paarse QR-code linkt passagiers rechtstreeks naar de DLT GPS Notice-app, waar ze de verificatiegegevens van de chauffeur kunnen bekijken. Dit wordt weergegeven op de voorruit, zichtbaar voor zowel de chauffeur als de passagiers.
Om ook de taxi's te controleren, herinnert de DLT taxichauffeurs eraan om de app te allen tijde actief te houden tijdens het werk.
Ondertussen leidt de blauwe QR-code naar een klachtenpagina voor een specifieke chauffeur, als ze er een hebben ontvangen. Passagiers kunnen ook een feedbackformulier invullen via dezelfde code.
Bovendien kan de blauwe QR-code helpen bij het berekenen van ritprijsschattingen en passagiers in staat stellen om ritgegevens te delen met vrienden en familie. Het bevindt zich op het linkerachterruit van de passagier.
Ten slotte maakt de rode QR-code het voor passagiers mogelijk om problemen te melden die ze hebben ondervonden tijdens interacties met de chauffeur, zoals weigeringen, te hoge kosten en ander ongepast gedrag, zo snel mogelijk. Het bevindt zich buiten het linkerachterportier.
Klachten die via deze QR-code worden ingediend, worden doorgestuurd naar overheidsdatabases, waardoor de DLT snel kan optreden wanneer dat nodig is.
Thailand's taxi QR-codes zullen in fasen worden verspreid. Voertuigen geregistreerd in Bangkok moeten voldoen aan de nieuwe regelgevende normen vanaf 1 januari 2026, terwijl die geregistreerd zijn in andere provincies moeten voldoen vanaf 1 januari 2027.
QR-codes als een sleutelelement van het Thaise leven
Een rapport uit 2025 over het gebruik van QR-codes rangschikt Thailand als de op twee na grootste gebruiker van QR-code technologie ter wereld. Meer dan 50% van de bevolking gebruikt een QR-code in Thailand voor zowel openbare als particuliere doeleinden.
De nieuwe gekleurde QR-codes voor taxiveiligheid zijn slechts een van de vele toepassingen van de technologie in het land.
In 2017 sloot LINE Thailand een partnerschap met Bangkok Taxi Co-operative Network om LINE TAXI te lanceren. Het is een taxidienst vergelijkbaar met de huidige rit-hailing apps. Chauffeurs ontvingen betalingen via het QR-code systeem van Rabbit LINE Pay, waarbij contant geld nog steeds werd geaccepteerd.
Thailand maakt ook gebruik van QR-codes voor verschillende reisdoeleinden. Bijvoorbeeld, buitenlandse bezoekers kunnen een QR-code scannen om hun toegangsaangifte digitaal in te vullen.
Een ander opmerkelijk geval was de lancering van PromptPay door de Bank of Thailand in 2016 om QR-codebetalingen officieel te standaardiseren in het land. Het maakt betalingen en overschrijvingen mogelijk en biedt aanvullende diensten, zoals rekeningbetalingen en overheidsuitkeringen.
Een veiligere taxirit voor Thailand
Langdurige problemen vereisen moderne oplossingen.
Het nieuwe QR-code taxisysteem in Thailand zal nu de lokale bevolking en internationale reizigers in staat stellen om vriendelijkere, veiligere en meer betrouwbare taxiservices in het hele land te ervaren.
Als het succesvol wordt geïmplementeerd, kan de wereld verwachten dat QR-codes bovenaan de lijst van oplossingen voor bestaande problemen staan en een nieuwe standaard zetten voor transportsystemen. 
