O uso de um menu de restaurante baseado em código QR pode promover operações perfeitas, serviços excelentes e uma experiência gastronômica conveniente. 

Os clientes podem fazer pedidos e pagar por meio de seus smartphones, oferecendo a eles um método de pedido e pagamento rápido e eficiente. 

Ele também maximiza a produtividade da equipe durante os horários de pico mais movimentados, mesmo se você estiver com poucos funcionários, otimizando as operações da cozinha.

Além disso, ter um menu de restaurante baseado em código QR pode ajudá-lo a promover ofertas especiais e novos itens alimentares e gerenciar melhor seu menu para obter mais lucro.

Há muito que você pode fazer quando tem um menu de código QR em sua empresa. Portanto, para saber mais sobre menus de restaurantes baseados em código QR, leia mais.

O que é um código QR de menu sem contato?

Mas esta solução digital pode fazer mais do que mostrar menus. Você também pode usar isso para permitir que seus clientes façam pedidos, paguem e adicionem gorjetas - uma transação totalmente sem contato.

É por isso que um menu de restaurante baseado em código QR pode ajudar muito o seu restaurante.

Quais são os dois tipos de menus de código QR?

O menu de código QR tem dois tipos diferentes: um menu somente visualização e um menu de código QR interativo. 

Para saber a diferença entre esses dois, dê uma olhada na seguinte comparação:

Menu de código QR somente para visualização

Esta solução de código QR redireciona para uma imagem do seu menu. Seus clientes podem ver essa imagem em seus smartphones depois de escanear o código QR.Mas como eles só podem visualizar o menu de imagens, eles não podem fazer pedidos e pagar por eles. Os clientes ainda precisam ligar para um servidor para atender seus pedidos. Além disso, eles precisam liquidar os pagamentos manualmente.

Você pode criar um código QR de menu somente para visualização com um arquivo PDF ou JPEG usando um software de código QR como o QRTIGER.

Menu de código QR interativo

O menu de código QR interativo é uma solução intuitiva baseada em QR que permite aos clientes fazer pedidos e efetuar pagamentos diretamente de seus dispositivos móveis.Com um menu de código QR interativo, os clientes não precisam contar com a assistência total dos servidores. 

Além disso, reduz o risco de pontos de contato entre clientes e funcionários, o que pode ajudar a evitar a propagação de vírus.

Por que os restaurantes estão usando menus de código QR?

O método de pedido por código QR minimiza a interação entre hóspedes e funcionários, pois os clientes não precisam ligar para os servidores para fazer pedidos, pois podem fazê-lo usando seus dispositivos móveis. Esse processo também economiza tempo, aborrecimento e despesas dos trabalhadores do restaurante ao descartar um menu de uso único e higienizar os menus após o uso de cada cliente.

Além disso, uma pesquisa em 2020 realizada pela Statista (com entrevistados dos Estados Unidos e do Reino Unido), revelou que 46,75% dos entrevistados concordaram em continuar usando códigos QR.

Com quase metade dos participantes preferindo continuar usando códigos QR, isso significa que os restaurantes podem adotá-los agora.

Para discutir melhor por que os restaurantes usam menus de código QR, listamos as vantagens de incorporá-los.

Acelere o processo de encomenda

No método tradicional de fazer pedidos, os clientes precisam aguardar sua vez de fazer pedidos enquanto esperam que os servidores cheguem às suas respectivas mesas.

Mas com um menu de código QR interativo, você pode reduzir o tempo de espera, pois eles podem fazer pedidos e pagar diretamente de seus smartphones sem a presença do servidor. Os clientes também podem escolher itens de menu mais rapidamente porque cada item de comida vem com uma descrição completa, que inclui avisos de ingredientes, tempo de preparo e rótulos como “novo”, “mais vendido” e “esgotado”.Isso agiliza todo o processo de pedido, aumentando a satisfação do cliente. 

Um relatório afirma que os clientes que esperam menos de dois minutos por um pedido sãomais provável que volte para o mesmo lugar para comer. Com atendimento rápido e satisfatório, pode aumentar a fidelidade do cliente.

Reduzir erros de pedido 

A falta de comunicação é um dos problemas comuns que ocorrem em um restaurante ou lanchonete/café. Há casos em que a equipe da cozinha prepara o prato errado porque o garçom não entendeu o pedido do cliente.

Esses deslizes podem trazer uma imagem ruim para sua marca e afetar sua contagem de clientes. Mas os códigos QR do menu podem reduzir tais ocorrências com o método de pedido móvel.

O pedido móvel reduz os erros de pedido porque os clientes podem revisar a lista de itens que adicionam ao carrinho antes de fazer seus pedidos. 

Este método evita problemas de comunicação entre clientes e servidores, aumentando a satisfação do cliente.

Aumente a fidelidade do cliente 

Boa comida deve vir com excelente atendimento ao cliente. Um estudo da SalesForce sobre atendimento ao cliente descobriu que 81% dos clientes são mais propensos a visitar novamente se estiverem satisfeitos com o serviço.

O uso de um cardápio com QR code pode deixar seu hóspede satisfeito com acesso rápido ao cardápio, pagar pelo celular e dar dicas, tudo no conforto do smartphone.

A conclusão das transações usando um telefone celular pode agilizar todo o processo, resultando em uma experiência gastronômica mais descontraída.

Dados melhores para retenção de clientes 

Uma solução de menu digital permite que os clientes explorem o menu completamente. Isso permite que você tenha um melhor banco de dados de clientes de suas preferências, o que permite selecionar métodos sobre como aumentar sua fidelidade.

Por exemplo, você pode analisar o padrão de pedidos de cada cliente observando atentamente os dados de seu histórico de pedidos. Portanto, você pode gerenciar com eficiência seu menu para obter lucratividade.

Um sistema de menu digital permite coletar dados do cliente, como endereços de e-mail, que você pode usar para campanhas de e-mail para alertá-los sobre promoções e eventos futuros.

Ajuda a aumentar a receita

Apedido de menu digital Uma solução como o MENU TIGER possui um site de restaurante integrado onde você pode executar promoções agendadas. 

Além disso, em seu menu digital, você pode estruturá-lo para torná-lo lucrativo, destacando itens de alta margem de lucro, adicionando modificadores, vendas cruzadas e rotulagem de itens alimentícios.

Esses recursos podem ajudá-lo a aumentar a receita se você os utilizar corretamente. 

MENU TIGER: As Vantagens de Usar o Melhor Menu QR Code para Restaurantes

MENU TIGER é um dos geradores de menu de código QR no mercado hoje. 

Esta solução de gerenciamento de menu de restaurante é adequada para restaurantes de todos os tamanhos porque é acessível e fácil de usar.

Para saber mais sobre o MENU TIGER, aqui estão alguns dos benefícios desta ferramenta:

Possui modificadores “Opcional” e “Obrigatório” para aumentar a receita

Adicionandoopções e complementos ao seu menu é uma maneira de aumentar o tamanho do cheque de um cliente.O MENU TIGER possui recursos que permitem adicionar modificadores e atualizar pedidos de clientes. Para proporcionar uma melhor experiência ao cliente, você pode escolher se o complemento de um determinado alimento é “Opcional” ou “Obrigatório”.

Códigos QR personalizáveis com logotipo para aumentar a identidade da marca 

É hora de aumentar o nível do seu código QR preto e branco em um atraente, adicionando cores a ele. Usando o MENU TIGER, você pode personalizar seu menu para torná-lo único.Ao personalizar o código QR, você pode escolher entre opções como padrão de data, padrão de olho, cores e molduras. Por fim, adicione uma frase de chamada para ação em seu código QR, como “Procurar menu”, para solicitar aos clientes.

Você pode exibir códigos QR em cada mesa com designs exclusivos para torná-la atraente para os clientes. Além disso, você pode adicionar logotipos ao centro para aumentar o reconhecimento da marca.

Gerencia lojas em vários locais em uma única conta 

Outro benefício de usar o MENU TIGER é sua capacidade de gerenciarrestaurantes com vários locais em uma conta, o que facilita a tarefa dos administradores de monitorar o desempenho de cada loja.Você pode configurar o menu para cada local de restaurante no painel. Se alguma vez necessitar de implementar atualizações de menus, apenas terá de escolher a localização da loja onde pretende atualizar o menu.

Menu personalizável que reflete a personalidade da marca

A maneira como você retrata a personalidade da sua marca é importante para todos porque é como as pessoas percebem você. É por isso que, ao projetar seu menu, o design deve refletir a personalidade da sua marca. 

O bom é que o MENU TIGER permite que os usuários falem sobre a personalidade de sua marca nocomo personalizar um código QR cardápio. Você pode escolher entre os diferentes esquemas de cores e estilos de fonte e fazer upload de imagens.

Assim, você pode tornar seu restaurante único e impressionante aos olhos das pessoas.

Monitoramento fácil do desempenho de um restaurante com análise de receita 

Tirar ou inserir dados de receita não é uma tarefa fácil, pois você pode cometer erros, especialmente ao fazê-los manualmente. 

No entanto, quando você usa um menu digital como o MENU TIGER, esse processo pode ser fácil porque o software possui análises de receita, análises de pedidos e análises de clientes que você pode acessar com apenas alguns cliques.

Além disso, você pode baixar esses dados para relatórios e outros fins. Portanto, este software intuitivo ajudará você a analisar dados para criar soluções inovadoras para melhorar as vendas e receitas diárias.

Ouça o que os clientes dizem usando o recurso de feedback do cliente

A geração de feedback do cliente pode ajudá-lo a identificar as áreas em que você precisa melhorar. 

Assim, você pode continuar praticando as áreas em que se destaca e inventar maneiras de melhorar as operações.

Você pode entender melhor os clientes e fazer com que eles se sintam valorizados ao reconhecer sua voz. Como resultado, pode aumentar a satisfação do cliente e aumentar a fidelidade.

Recurso de tradução de menu

Os recursos de tradução de menu podem ajudá-lo a mostrar hospitalidade a seus clientes, especialmente clientes estrangeiros que visitam seu restaurante pela primeira vez.

Os clientes que falam seu idioma nativo, como português, indonésio, francês, árabe, hindi, holandês, inglês ou espanhol, podem fazer seus pedidos sem que a equipe traduza o menu.

Além disso, esse recurso agrega valor ao atendimento ao cliente, o que pode abrir caminho para que os clientes criem confiança em sua marca.

MENU TIGER: O melhor software de menu de código QR para restaurantes

Menus de restaurantes baseados em código QR podem trazer muitos benefícios para os estabelecimentos de alimentação. 

Com a lista de vantagens mencionadas, é construído com o pensamento de fornecer o F & B indústria com um bom fluxo de negócios.

Menus digitais como o MENU TIGER podem reforçar problemas comuns como escassez de mão de obra, gerenciar menus sem esforço, aumentar as vendas por meio de promoções e melhorar a satisfação do cliente.

Se você ainda não possui um menu de código QR, cadastre-se no MENU TIGER agora e aproveite o teste gratuito de 14 dias para qualquer plano de assinatura. Nenhum cartão de crédito é necessário.