Cải tiến công nghệ đã dẫn đến những đổi mới hữu ích cho hoạt động nhà hàng. Một nhà hàng với menu điện tử là một tiến bộ công nghệ giúp phục vụ và phục vụ cho số lượng khách hàng ngày càng tăng trong một nhà hàng cùng một lúc.
Mã QR đã trở nên phổ biến như một cách để mở rộng hoạt động nhà hàng. Tuy nhiên, một phương pháp khác để đưa ra cách tiếp cận mới tại hoạt động nhà hàng là các máy đặt hàng tự phục vụ.
Cả hai công nghệ đều cố gắng làm cho việc giao dịch trong nhà hàng trở nên đơn giản và không gây ma sát cho khách hàng. Hơn nữa, nó nhằm mục tiêu cải thiện hoạt động kinh doanh trong ngành nhà hàng.
Vậy, phần mềm mã QR menu nhà hàng tương tác và máy đặt hàng tự phục vụ là gì?
Phần mềm mã QR cho menu nhà hàng tương tác so với máy đặt hàng tự phục vụ
Phần mềm mã QR và máy đặt hàng tự phục vụ là cả hai loại menu điện tử cho nhà hàng. Chúng cung cấp công nghệ cho phép khách hàng đặt món của mình mà không cần gọi nhân viên.
Hơn nữa, những đổi mới này tối đa hóa năng suất của nhà hàng với ít tài nguyên nhân lực hơn.
Vậy, làm thế nào để phân biệt phần mềm mã QR menu nhà hàng tương tác và một máy đặt hàng tự phục vụ?
Phần mềm mã QR cho menu nhà hàng tương tác
Một phần mềm mã QR cho menu nhà hàng tương tác giúp ngành công nghiệp nhà hàng vận hành hoạt động kinh doanh một cách mượt mà với hệ thống đặt hàng qua mã QR.
Nó cung cấp một giải pháp cung cấp dịch vụ toàn diện từ đầu đến cuối, cung cấp các hoạt động liền mạch trong khi tạo ra một menu số theo yêu cầu. Hơn nữa, thực đơn số Tạo bởi phần mềm này có thể quét và truy cập bởi khách hàng thông qua mã QR được tùy chỉnh.Nhà hàng có thể tùy chỉnh mã QR menu số với logo và giúp họ củng cố danh tính thương hiệu bằng cách cá nhân hóa mã QR menu với bảng màu được chọn, logo và một câu kêu gọi hành động.
Phần mềm này cũng có thể giúp cải thiện sự hiện diện trực tuyến của nhà hàng của bạn và phục vụ nhu cầu của khách hàng đồng thời. Nhà hàng có thể thiết kế và xây dựng trang đặt hàng trực tuyến của mình, dễ sử dụng để cải thiện trải nghiệm của khách hàng và quy trình đặt hàng nhanh hơn.
Nó giúp nhà hàng theo dõi đơn hàng trong bảng điều khiển, nhận phản hồi từ khách hàng và chấp nhận thanh toán thông qua tích hợp thanh toán trực tuyến.
Bằng cách sử dụng phần mềm menu tương tác trong nhà hàng, bạn có thể tăng doanh số bằng cách bán thêm và bán kèm các món ăn.
Bạn có thể tổ chức các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng mới và giữ họ quay lại nhà hàng của bạn.
Tổng thể, thực đơn nhà hàng điện tử tốt nhất không chỉ là phần mềm; nó là đối tác của các nhà hàng mọi quy mô trong việc đạt được kết quả kinh doanh mong muốn với hệ thống đặt hàng qua mã QR.
Máy đặt hàng tự phục vụ
Mặt khác, một máy đặt hàng tự động cho phép khách hàng đặt hàng và thanh toán bằng chính họ bằng cách sử dụng máy. Đó là một hệ thống giao diện kỹ thuật số cảm ứng dễ sử dụng cho phép khách hàng đặt hàng và thanh toán bằng cách sử dụng máy tính bảng hoặc màn hình kiosk lớn. Màn hình hiển thị menu của nhà hàng với mô tả thức ăn cụ thể cho mỗi món ăn. Khách hàng có thể nhanh chóng đến trước quầy, chạm vào màn hình để đặt hàng và tiếp tục thanh toán bằng người thu tiền hoặc qua ngân hàng điện tử. Quầy cũng cung cấp các món phụ có thể là sự kết hợp tốt cho lựa chọn món ăn gốc của họ.
Tuy nhiên, một máy đặt hàng tự động không an toàn với COVID-19 vì khách hàng chạm vào cùng màn hình để đặt hàng. Do đó, nó không giúp giảm sự lây lan của virus corona.
Sự khác biệt giữa máy đặt hàng tự động và menu tương tác trong nhà hàng
Dưới đây là một số điểm khác biệt giữa một máy đặt hàng tự động và một menu nhà hàng tương tác.
Quá trình đặt hàng
Sử dụng menu nhà hàng tương tác cho phép quá trình đặt hàng tại cơ sở của bạn trở nên hiệu quả và đáng tin cậy hơn. Nó cho phép thực khách quét mã QR trên menu mà không cần rời khỏi chỗ ngồi của họ. Họ không cần phải đứng xếp hàng để đặt món và không cần phải trò chuyện với thực khách khác, ai có thể lo lắng, đặc biệt là trong thời kỳ đại dịch. Do đó, đây là một công cụ hoàn hảo cho các nhà hàng cung cấp hệ thống đặt hàng qua mã QR để tăng tốc hoạt động kinh doanh. Các máy đặt hàng tự động, ngược lại, cho phép khách hàng nhà hàng chờ đợi và đặt món của họ một cách cá nhân bằng cách sử dụng máy tính bảng hoặc màn hình lớn. Điều này có vẻ nguy hiểm vì virus tiếp xúc có thể lan truyền từ một lần chạm ngón tay sang lần chạm tiếp theo khi đặt món tại cùng một máy đặt hàng.
Về việc sử dụng phần cứng
Các máy đặt hàng tự đặt cho phép khách hàng đặt hàng nhanh hơn vì chúng cho phép họ tự làm điều đó. Nhà hàng, ngược lại, sẽ cần mua một máy đặt hàng màn hình lớn để lắp đặt bên trong cơ sở của họ, điều này sẽ chiếm không gian quý báu.
Mặt khác, một menu nhà hàng tương tác tiết kiệm không gian. Nhà hàng có thể hiển thị menu QR tại mỗi bàn, cho phép khách hàng quét mã và truy cập menu số trên điện thoại của họ. Quan trọng nhất, nhà hàng có thể sử dụng máy tính bảng và iPad tiện dụng của họ để theo dõi và giám sát các đơn hàng đã được đặt.
Về hỗ trợ kỹ thuật
Trong trường hợp xảy ra sự cố phần cứng, một máy đặt hàng tự động sẽ cần sự hỗ trợ tại chỗ, điều này có thể mất thời gian lâu để sửa chữa. Chủ sở hữu của một nhà hàng nên lên kế hoạch gọi dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho máy đặt hàng tự động của họ.
Việc hỗ trợ kỹ thuật cho một quầy tự phục vụ có thể tốn kém, vì họ vẫn phải đến xử lý sự cố tại chỗ. Một menu nhà hàng tương tác, ngược lại, cho phép chủ nhà hàng và nhân viên dễ dàng khắc phục bất kỳ vấn đề hỏng hóc hệ thống nào mà không cần phải mã code web cường độ cao và sửa chữa tại chỗ .
Ngoài ra, nếu chỉ có một vấn đề nhỏ với menu QR, bạn có thể liên hệ với nhân viên hỗ trợ kỹ thuật của phần mềm menu nhà hàng tương tác của bạn để khắc phục vấn đề bằng cách sử dụng hướng dẫn khuyến nghị và một giao diện đơn giản không yêu cầu mã code web.
Về nhu cầu của khách hàng của bạn
Máy đặt hàng tự phục vụ hoạt động tốt với nhà hàng phục vụ nhanh và chuỗi cửa hàng fast-food. Các cơ sở thực phẩm này thường phục vụ nhiều khách hàng mỗi giờ, do đó, máy đặt hàng tự phục vụ hiệu quả cho hoạt động kinh doanh của họ.
Ngoài ra, một máy đặt hàng tự động không phải là lựa chọn thân thiện với nhà hàng vì nó không thể tích hợp vào một nhà hàng ăn uống cao cấp.
Mặt hàng nhà hàng tương tác là một phần mềm linh hoạt có thể được sử dụng trong bất kỳ cơ sở ẩm thực và nhà hàng nào. Hơn nữa, chủ nhà hàng có thể tùy chỉnh menu nhà hàng tương tác của họ theo cá nhân tính và nhận diện thương hiệu của nhà hàng.
Tại sao nhà hàng của bạn nên sử dụng hệ thống menu điện tử?
Sử dụng hệ thống menu điện tử trong nhà hàng có thể giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động một cách mượt mà hơn. Hơn nữa, nó cung cấp những lợi ích đặc biệt có thể giúp nhà hàng của bạn thu hút nhiều khách hơn, dẫn đến tăng doanh số và thu nhập.
Dưới đây là một số lợi ích của hệ thống menu nhà hàng với menu điện tử.
Menu trực tuyến an toàn hơn và thân thiện với khách hàng
Chủ nhà hàng luôn quan tâm đến lợi ích tốt nhất của khách hàng của họ. Việc sử dụng menu trực tuyến số hóa cung cấp một cách tương tác an toàn hơn giữa nhân viên nhà hàng và khách hàng.
Kết quả của những khó khăn do đại dịch COVID-19 gây ra, một số khách hàng có xu hướng tìm kiếm các cơ sở an toàn, lành mạnh và thân thiện với khách hàng để họ có thể thoải mái ăn uống. Đáng chú ý, việc sử dụng menu trực tuyến tuân theo giao thức giữ khoảng cách xã hội cũng như các hạn chế về sức khỏe khác.
Việc sử dụng menu trực tuyến cho phép tương tác an toàn và thân thiện hơn giữa nhân viên và khách hàng.
Theo kịp xu hướng với các công thức menu mới chắc chắn sẽ giúp nhà hàng của bạn thu hút khách hàng mới, dẫn đến tăng doanh số và doanh thu. Bạn có thể cập nhật và thay thế menu số điện tử của mình bất cứ lúc nào với hệ thống menu nhà hàng điện tử. Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn sẽ có thể cập nhật menu QR độc đáo của mình với các khái niệm menu mới.
Hơn nữa, với hệ thống menu nhà hàng điện tử, việc cập nhật và chỉnh sửa công thức menu trở nên dễ dàng và tiết kiệm chi phí hơn.
Quy trình đặt hàng hiệu quả
Sử dụng hệ thống menu nhà hàng điện tử giúp nhà hàng của bạn thực hiện quy trình đặt hàng hiệu quả cho khách hàng tiềm năng.
Chương trình cho phép bạn vận hành hoạt động nhà hàng một cách mượt mà và mang đến trải nghiệm đặt hàng hiệu quả cho khách hàng tiềm năng của bạn. Việc áp dụng menu QR giúp cải thiện hoạt động đặt hàng của nhà hàng của bạn.
Sau khi ngồi thoải mái trong nhà hàng, khách hàng có thể đặt món ngay lập tức.
Dựa vào dữ liệu để đưa ra quyết định kinh doanh thông minh
Sở thích của khách hàng có thể được sử dụng để thu thập dữ liệu phân tích cho nhà hàng của bạn. Những dữ liệu này sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tạo ra các phương pháp mới để củng cố mối quan hệ với khách hàng quen
Hệ thống menu nhà hàng điện tử cũng cho phép bạn theo dõi doanh số và thu nhập. Tiến hành phân tích chiến lược để thúc đẩy sự phát triển của công ty.
Dễ tích hợp với hệ thống POS hiện có
Tích hợp với hệ thống POS hiện có cũng mang lại lợi ích cho khả năng vận hành của một nhà hàng một cách mượt mà. Hệ thống POS (điểm bán hàng) đảm bảo rằng doanh thu của nhà hàng của bạn tăng lên. Khách hàng sẽ phải chờ đợi ít hơn, và nhà hàng của bạn sẽ có thể xử lý đơn hàng nhanh hơn nhờ việc sử dụng trang web đặt hàng trực tuyến.
Kết quả là, hoạt động của nhà hàng của bạn sẽ được động viên để tiết kiệm thời gian và năng lượng hơn, loại bỏ lỗi đặt hàng và tránh thất bại trong quá trình đặt hàng.
Menu số hóa giúp tăng doanh số bán hàng và bán thêm các món trong menu
Là một kỹ thuật bán hàng chéo cho nhà hàng của bạn, hãy cung cấp các lựa chọn bữa ăn kèm với các món bán chạy nhất.
Bạn có thể bao gồm một phần khuyến mãi trên menu số của bạn, nơi bạn có thể nổi bật các công thức menu phổ biến nhất và bán chạy nhất của bạn. Bằng cách này, bạn đang tăng doanh số bán hàng bằng cách quảng cáo các món ăn yêu thích của khách hàng cho những người khác.
Ngoài ra, bằng cách sử dụng thông tin liên hệ thu được từ người tiêu dùng, nhà hàng của bạn có thể thực hiện các chiến dịch email nhắm mục tiêu khách hàng thường xuyên để quảng cáo và tăng doanh số bán hàng cho các món mới trong thực đơn của nhà hàng của bạn.
Để hiểu rõ hoàn toàn về tối ưu hóa doanh số bán hàng của bạn, menu số hóa hỗ trợ trong việc tăng doanh số bằng cách bán thêm và bán kèm các món trong menu.
Cung cấp tích hợp thanh toán di động
Chủ nhà hàng có thể áp dụng giao dịch không dùng tiền mặt bằng cách cho phép thực khách lựa chọn từ nhiều phương thức thanh toán khác nhau. Bạn có thể tích hợp bất kỳ phương thức thanh toán nào vào hệ thống menu điện tử của nhà hàng. Khách hàng sẽ có nhiều phương án hơn để thanh toán cho đơn hàng của họ nhờ điều này. Do đó, nó tạo ra cảm giác rằng nhà hàng của bạn đang trở nên hiện đại hơn về công nghệ.
Để nhận thanh toán từ người tiêu dùng một cách đơn giản, việc có giao diện thanh toán di động là rất quan trọng đối với một nhà hàng.
Có thể quản lý nhiều chi nhánh cửa hàng trong một tài khoản
Nhà đầu tư kinh doanh có thể sử dụng một tài khoản để quản lý nhiều chi nhánh bán lẻ của nhà hàng của họ. Bạn không cần thiết lập các hệ thống menu điện tử khác nhau để xử lý các chi nhánh khác nhau vì bạn có thể làm điều đó chỉ với một tài khoản. Bạn có thể chọn một người chịu trách nhiệm hoặc quản trị viên để giám sát một chi nhánh và cung cấp quyền truy cập vào bảng điều khiển cho nhân viên khác.
MENU TIGER: Hệ thống menu điện tử cho nhà hàng
MENU TIGER Tạo một menu QR tùy chỉnh và trang đặt hàng trực tuyến cho nhà hàng trở nên đơn giản và phải chăng. Một trang web được xây dựng tùy chỉnh sẽ tăng cường sự hiện diện của nhà hàng trên internet.
MENU TIGER giúp bạn vận hành hoạt động nhà hàng hiệu quả mà không cần thuê một số lượng lớn nhân viên.
Phần mềm menu QR này đáng tin cậy và dễ sử dụng. Bạn không cần phải thuê một nhà phát triển riêng để lập trình trang đặt hàng trực tuyến của mình nữa. Nhà hàng của bạn sẽ không còn phải tiêu tiền cho một trang web hoặc trả phí hàng tháng cho phần mềm khác nữa.
Vì MENU TIGER là một phần của QRTIGER, một trong những công cụ tạo mã QR tốt nhất, nó cho phép bạn tạo menu QR cá nhân với phần mềm menu QR MENU TIGER. Khách hàng sẽ quét mã QR menu trên bàn của họ để đặt hàng và thanh toán. MENU TIGER mang đến một trải nghiệm sang trọng với mức giá hợp lý.
Nhà hàng có thể dễ dàng tích hợp hệ thống POS hiện có của mình vào MENU TIGER để tăng tốc quá trình ghi lại giao dịch bán hàng và tập trung tất cả thông tin.
Cách tạo menu điện tử cho nhà hàng của bạn bằng MENU TIGER
Dưới đây là các bước để tạo menu điện tử cho nhà hàng của bạn bằng cách sử dụng MENU TIGER.
1. Đi đến MENU TIGER và tạo một tài khoản cho doanh nghiệp nhà hàng của bạn.
Tiếp tục tạo cửa hàng của bạn.
Thiết lập menu số hóa bằng cách thêm các danh mục và tạo danh sách thực phẩm tương ứng với các tab sửa đổi và thông tin về dị ứng riêng biệt.
Xây dựng trang web cho nhà hàng để mở rộng sự hiện diện trực tuyến.
Thiết lập tích hợp thanh toán với Stripe, PayPal và tiền mặt.
Theo dõi và giám sát đơn hàng trong bảng điều khiển MENU TIGER để thực hiện đơn hàng món ăn của khách hàng của bạn.
Hệ thống thanh toán đặt món trên menu điện tử của nhà hàng hoạt động như thế nào?
MENU TIGER là một hệ thống menu nhà hàng điện tử giúp nâng cấp hoạt động của nhà hàng bằng cách cung cấp các hệ thống menu nhà hàng tiên tiến với giá cả hợp lý.
Ngoài ra, các tính năng cần thiết của MENU TIGER có thể cập nhật hoạt động của nhà hàng của bạn, nâng cao tính cạnh tranh của hệ thống menu số và đặt hàng kỹ thuật số của bạn.
Ngoài ra, MENU TIGER cũng có các kết nối Stripe và PayPal cho thanh toán trực tuyến. Kết nối thanh toán này cho phép khách hàng và doanh nghiệp thực hiện giao dịch không dùng tiền mặt một cách an toàn và bảo mật.
MENU TIGER tích hợp với Clover và Revel POS
MENU TIGER có tích hợp CLOVER POS giúp cải thiện hệ thống xử lý đơn hàng và phương thức thanh toán của nhà hàng của bạn.
Tích hợp POS CLOVER này giúp bạn quản lý kinh doanh nhà hàng của mình trong thời gian thực. Nó có tính năng theo dõi và báo cáo doanh số cho nhà hàng của bạn xem xét và nghiên cứu trong các cuộc họp. Điều này giúp bạn thu thập dữ liệu phân tích để giúp bạn xây dựng kỹ thuật tiếp thị để phát triển.
Hơn nữa, hầu hết khách hàng chọn cách thanh toán đơn hàng qua ngân hàng điện tử. Quan trọng là MENU TIGER cung cấp tích hợp thanh toán di động để cung cấp cách thuận tiện để nhận thanh toán từ khách hàng trong một tích hợp POS.
Doanh nghiệp của bạn sẽ thuận tiện và hiệu quả hơn khi cung cấp bất kỳ phương thức thanh toán nào, cũng như cho khách hàng tiềm năng của bạn.
CLOVER tích hợp của MENU TIGER sẽ giúp bạn nâng cao phương thức thanh toán của mình lên một cấp độ khác trong khi theo dõi doanh số bán hàng và doanh thu của bạn trên một bảng điều khiển duy nhất.
Vận hành doanh nghiệp nhà hàng của bạn với menu nhà hàng điện tử tốt nhất ngay hôm nay!
Các hệ thống menu nhà hàng điện tử và các máy đặt hàng tự phục vụ đang trở nên ngày càng phổ biến. Việc phục vụ và phục vụ khách hàng trong và sau đại dịch rất phổ biến trong ngành công nghiệp nhà hàng.
Hệ thống menu nhà hàng điện tử có thể hỗ trợ ngành kinh doanh thực phẩm nhất vì nó cung cấp vô số lợi ích trong việc vận hành hoạt động kinh doanh đồng thời đảm bảo mối quan hệ thân thiện với khách hàng giữa nhân viên và thực khách.
MENU TIGER là đối tác của bạn trong việc phát triển doanh nghiệp thực phẩm vì nó mang lại lợi ích trong việc phục vụ những nhu cầu lớn nhất của khách hàng trong nhà hàng của bạn.
Một menu điện tử, hoặc menu số, là phiên bản số hóa của menu in hoặc truyền thống của nhà hàng. Nó được hiển thị trên thiết bị điện tử như điện thoại thông minh hoặc bảng số.
Khách hàng có thể xem tất cả các món ăn có sẵn trên menu điện tử giống như trên menu in.
Nhà hàng có thể tùy chỉnh mã QR menu số với logo và giúp họ củng cố danh tính thương hiệu bằng cách cá nhân hóa mã QR menu với bảng màu được chọn, logo và một câu kêu gọi hành động. 
