Điều khoản và Điều kiện

Tóm tắt

Bạn đăng ký dịch vụ của chúng tôi cho một thời kỳ cụ thể (hàng năm, mỗi nửa năm, mỗi quý hoặc hàng tháng), và đăng ký của bạn sẽ hết hạn vào cuối thời kỳ và sẽ được tự động gia hạn, nếu tùy chọn mua lặp lại đã được kích hoạt.

Nếu bạn đã hủy một giao dịch định kỳ, đăng ký của bạn sẽ không được gia hạn tự động.

Bạn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp mức độ dịch vụ của chúng tôi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng của bạn. Trong cả hai trường hợp, số tiền trả trước còn lại trước đó (nếu có và được tính theo tỷ lệ) sẽ được điều chỉnh bằng cách tăng thời gian của gói đăng ký mới tương ứng.

Nếu bạn muốn được hoàn tiền, quyết định sẽ được đưa ra dựa trên từng trường hợp cụ thể.

Nếu bạn ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi giữa chừng, chúng tôi sẽ hoàn lại các khoản phí bạn đã thanh toán cho phần còn lại của thời hạn.

Nếu kế hoạch của bạn hết hạn, chúng tôi sẽ giữ lại dữ liệu của bạn trong một khoảng thời gian tối đa là một (1) năm. Trong trường hợp không gia hạn đăng ký trong khoảng thời gian này, có khả năng chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu từ tài khoản của bạn.

Bạn cũng có thể yêu cầu tạm ngưng tài khoản và thanh toán cho tương lai trong một khoảng thời gian tối đa một năm. Trong trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ tạm ngưng tài khoản của bạn và giữ lại dữ liệu của bạn trong một khoảng thời gian tối đa một năm.

Nếu bạn muốn hủy hoặc xóa tài khoản của mình, hãy thông báo cho chúng tôi ít nhất 15 ngày trước khi kết thúc hạn của bạn (qua email đến [email protected] hoặc thông qua bảng điều khiển sản phẩm). Khi hủy, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa khỏi máy chủ của chúng tôi.

Chúng tôi có thể sửa đổi các điều khoản bất cứ lúc nào, nhưng sẽ thông báo cho bạn trước.

Giới thiệu

1. Nền tảng

Điều khoản dịch vụ

Hợp đồng này được ký kết giữa QRTIGER PTE. LTD., một công ty đăng ký tại Singapore, và người nhận thanh toán và/hoặc người nhận dịch vụ theo định danh trong quá trình đăng ký dịch vụ của QRTIGER PTE. LTD. ở đây được gọi là "Khách hàng",

Trong khi đó, Khách hàng và QRTIGER PTE. LTD. đồng ý với các điều khoản và điều kiện được đề cập sau đây;

Do đó bằng cách nhấn vào "Tôi đồng ý", đặt hàng và/hoặc sử dụng dịch vụ của QRTIGER PTE. LTD., Khách hàng đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản và điều kiện của thỏa thuận này (sau đây được gọi là thỏa thuận):

1.2 Phạm vi Dịch vụ

Giao diện ứng dụng của sản phẩm (các mục "Generator", "Saved QR Codes", "Leads", "Analytics", "Advanced Settings", "QR Code Generation API", "QR Code Management API"). Dịch vụ được lưu trữ trên một miền được quản lý bởi QRTIGER PTE. LTD..

Thu thập dữ liệu sản phẩm và mạng lưới phân phối nội dung.

Hỗ trợ được cung cấp bởi QRTIGER PTE. LTD. chủ yếu qua địa chỉ email [email protected] và các kênh hỗ trợ khách hàng khác.

Tài khoản dùng thử miễn phí 1.3

Nếu bạn đăng ký tài khoản dùng thử miễn phí của Dịch vụ, chúng tôi sẽ cung cấp Dịch vụ (trên cơ sở hạn chế) cho bạn miễn phí cho đến ngày bắt đầu đăng ký hoặc hết hạn dùng thử miễn phí. Nếu chúng tôi bổ sung các điều khoản và điều kiện khác trên trang đăng ký tài khoản dùng thử miễn phí, những điều đó cũng sẽ áp dụng.

Trong tài khoản dùng thử miễn phí (i) Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và không có bất kỳ bảo hành nào, (ii) chúng tôi có thể tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt Dịch vụ vì bất kỳ lý do nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo, và (iii) chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn về bất kỳ thiệt hại nào liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.

1.4 Sử dụng dịch vụ hợp pháp

Khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ của QRTIGER PTE. LTD. chỉ theo cách được ủy quyền theo các điều khoản dịch vụ/gói đã chọn.

Trong trường hợp phát hiện việc sử dụng dịch vụ vi phạm các điều khoản của thỏa thuận này hoặc bất kỳ luật pháp, quy định nào được ban hành bởi các cơ quan có thẩm quyền từ thời gian này đến thời gian khác, QRTIGER PTE. LTD. có quyền chấm dứt thỏa thuận ngay lập tức.

1.5 Điều Khoản Quản Lý Mặc Định

Trừ khi được thay thế một cách rõ ràng bằng một thỏa thuận bằng văn bản riêng biệt được thực hiện đầy đủ bởi cả hai bên, các Điều Khoản và Điều Kiện này sẽ duy nhất quản lý tất cả việc truy cập và sử dụng nền tảng QR TIGER và các dịch vụ liên quan của nó.

Việc đàm phán, thảo luận hoặc đề xuất một thỏa thuận doanh nghiệp tùy chỉnh không được hiểu là việc từ bỏ hoặc sửa đổi các Điều Khoản và Điều Kiện này trong bất kỳ thời kỳ tạm thời nào mà thỏa thuận đó vẫn chưa được ký kết hoặc không thể thực thi.

Trong trường hợp thiếu một thỏa thuận cá nhân được thực hiện đầy đủ, việc sử dụng tiếp tục của khách hàng trên nền tảng này đồng nghĩa với việc chấp nhận không thể thay đổi, và đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi các Điều Khoản và Điều Kiện này. Khẳng định miệng, trao đổi qua email, đề xuất hoặc bản thảo thỏa thuận không có hiệu lực pháp lý nào trừ khi được tích hợp vào một hợp đồng bằng văn bản được ký bởi cả hai bên.

Trách nhiệm, đại diện và bảo đảm của QRTIGER PTE. LTD.

2.1 Thỏa thuận

Trong việc thực hiện Dịch vụ, QRTIGER PTE. LTD. đồng ý:

Thực hiện Dịch vụ với tất cả khả năng của mình và với mức độ cẩn thận, chuyên môn và kỹ năng mà một người cẩn thận đủ lý trí sẽ thực hiện trong các hoàn cảnh tương tự;

Liên hệ với Khách hàng thông qua người phối hợp của Khách hàng về các vấn đề liên quan đến Dịch vụ;

Thông báo cho Khách hàng, nếu có thể, nếu có chi phí vượt quá các khoản phí đã thỏa thuận;

Lập hóa đơn cho Khách hàng theo các điều khoản của Hợp đồng này và Lịch trình Dịch vụ áp dụng cho Dịch vụ đã thực hiện; và

Thực hiện theo hướng dẫn hợp lý của Khách hàng về việc xử lý Dữ liệu và vật tư của Khách hàng khi kết thúc bất kỳ Lịch trình Dịch vụ nào.

2.2 Cố gắng hợp lý để sửa lỗi sau khi thông báo

QRTIGER PTE. LTD. cam kết rằng họ sẽ chi phí để cố gắng sửa chữa bất kỳ lỗi nào mà QRTIGER PTE. LTD. chịu trách nhiệm trực tiếp và duy nhất bằng cách chạy lại Dịch vụ, miễn là Dữ liệu cần thiết để sửa chữa các lỗi đó có sẵn cho QRTIGER PTE. LTD.; hoặc theo sự lựa chọn của QRTIGER PTE. LTD. cung cấp một khoản tín dụng cho Khách hàng tương đương với chi phí mà sẽ được áp dụng để sửa chữa phần đó của Dịch vụ có lỗi, khoản tín dụng này chỉ dành cho các lỗi do sự cố của hệ thống hoặc Phần mềm do QRTIGER PTE. LTD. cung cấp hoặc bất kỳ lỗi nào do nhân viên của QRTIGER PTE. LTD. gây ra trong quá trình thực hiện Dịch vụ.

Để nhận dịch vụ làm lại hoặc tín dụng, Khách hàng phải thông báo cho QRTIGER PTE. LTD. bằng văn bản về các lỗi đó trong vòng mười lăm (15) ngày kể từ khi nhận dịch vụ được tin rằng chứa lỗi.

Trách nhiệm, đại diện và bảo đảm của khách hàng

Các thỏa thuận

3.1 Khách hàng đồng ý

Cung cấp tất cả dữ liệu cần thiết và bất kỳ biểu mẫu đặc biệt hoặc tài liệu hoặc thông tin cần thiết khác cho QRTIGER PTE. LTD. đúng hạn hoặc đúng thời hạn để QRTIGER PTE. LTD. có thể cung cấp Dịch vụ;

Đảm bảo tính chính xác, dễ đọc và đầy đủ của tất cả Dữ liệu cung cấp cho QRTIGER PTE. LTD. và hoàn toàn chịu trách nhiệm về kết quả thu được từ việc sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào của Khách hàng;

Liên hệ với QRTIGER PTE. LTD. thông qua một người phối hợp. Khách hàng sẽ xác định, về các vấn đề liên quan đến Dịch vụ và ủy quyền cho người phối hợp đó quyết định thay mặt cho Khách hàng liên quan đến việc thực hiện Thỏa thuận này và Dịch vụ và bất kỳ thay đổi nào liên quan;

Tuân thủ các quy trình an ninh và vận hành của QRTIGER PTE. LTD. (có thể được sửa đổi hoặc điều chỉnh bởi QRTIGER PTE. LTD. từ thời gian này sang thời gian khác) khi nhân viên hoặc đại lý của Khách hàng tương tác với các hệ thống được cài đặt của QRTIGER PTE. LTD.

Kiểm soát và chịu trách nhiệm về việc sử dụng thông tin tài khoản, mã người dùng và mật khẩu liên quan đến Dịch vụ và khi tương tác với các hệ thống được cài đặt của QRTIGER PTE. LTD.

3.2 Đại diện và Bảo đảm của Khách hàng

Khách hàng đại diện và cam đoan với QRTIGER PTE. LTD. rằng: (a) thông tin mà Khách hàng đã cung cấp cho mục đích thiết lập tài khoản với QRTIGER PTE. LTD. là chính xác, và (b) Khách hàng đã tuân thủ và sẽ tiếp tục tuân thủ tất cả các luật pháp về quyền riêng tư áp dụng và đã có và sẽ tiếp tục có được sự đồng ý về quyền riêng tư cần thiết trong việc thu thập và sử dụng tất cả thông tin có thể được thu thập trên bất kỳ trang web nào hoặc được lưu trữ trên bất kỳ máy chủ nào do QRTIGER PTE. LTD. đặt tại.

Khách hàng cam đoan và bảo đảm rằng Khách hàng có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng và trong trường hợp Khách hàng đang hành động thay mặt cho một tổ chức kinh doanh nào đó, Khách hàng đã được ủy quyền đúng mực để ký kết thỏa thuận thay mặt cho tổ chức mà Khách hàng đang đại diện. Khách hàng cũng cam đoan và bảo đảm rằng Khách hàng không phải là đối thủ cạnh tranh của QRTIGER PTE. LTD.

Điều khoản, chấm dứt và tạm ngừng dịch vụ

4.1 Thuật ngữ Ban đầu

Thời hạn đăng ký ban đầu sẽ bắt đầu vào ngày hiệu lực của Gói đăng ký của bạn và kết thúc vào cuối kỳ đã chọn trong quá trình đăng ký.

4.2 Chấm dứt bởi Khách hàng

Khách hàng có thể chấm dứt Hợp đồng này trước khi kết thúc Thời hạn mà không phải chịu trách nhiệm (ngoại trừ các khoản phải trả cho Dịch vụ đã cung cấp đến ngày hiệu lực của việc chấm dứt) nếu QRTIGER PTE. LTD.:

(a) không cung cấp Dịch vụ theo các điều khoản của Thỏa thuận này, sự thất bại đó gây thiệt hại quan trọng cho Khách hàng và "QRTIGER PTE. LTD." không khắc phục sự cố trong vòng mười (10) ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo bằng văn bản từ Khách hàng mô tả sự cố một cách hợp lý; hoặc

(b) vi phạm một quy định nào khác của Thỏa thuận này một cách đáng kể và không khắc phục được vi phạm trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ khi nhận được thông báo bằng văn bản từ Khách hàng mô tả vi phạm một cách hợp lý.

4.3 Chấm dứt bởi "QRTIGER PTE. LTD."

"QRTIGER PTE. LTD." có thể chấm dứt Hợp đồng này trước khi kết thúc Thời hạn mà không phải chịu trách nhiệm:

trong vòng bảy (7) ngày làm việc thông báo cho Khách hàng nếu Khách hàng chậm thanh toán bất kỳ số tiền nào đến hạn theo Thỏa thuận này;

(b) nếu Khách hàng vi phạm một điều khoản khác của Thỏa thuận này một cách nghiêm trọng và không khắc phục được vi phạm trong vòng mười (10) ngày kể từ ngày nhận thông báo bằng văn bản từ "QRTIGER PTE. LTD." mô tả vi phạm một cách hợp lý chi tiết; hoặc

ngay lập tức sau khi nhận được thông báo bằng văn bản khi Khách hàng trở nên vỡ nợ hoặc phá sản theo nghĩa của Luật Phá sản và Vỡ nợ.

4.4 Sau khi chấm dứt

Đồng ý rằng trong trường hợp chấm dứt, các khoản phí nợ đến QRTIGER PTE. LTD. theo thỏa thuận này sẽ không bị hủy bỏ hoặc miễn giảm.

Dữ liệu và cài đặt tài khoản của khách hàng sẽ bị xóa không thể khôi phục trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày chấm dứt. Việc bảo vệ tất cả dữ liệu cần thiết từ tài khoản của khách hàng trước khi chấm dứt là trách nhiệm duy nhất của khách hàng.

4.5 Tạm ngừng Dịch vụ

QRTIGER PTE. LTD. sẽ được quyền tạm ngừng Dịch vụ mà không phải chịu trách nhiệm nếu:

QRTIGER PTE. LTD., hợp tác một cách hợp lý, tin rằng Dịch vụ đang được sử dụng vi phạm Thỏa thuận này hoặc bất kỳ luật pháp áp dụng nào;

Khách hàng vi phạm bất kỳ điều khoản quan trọng nào của Hợp đồng này bao gồm, nhưng không giới hạn, việc không thanh toán đầy đủ số tiền được lập hóa đơn trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày đáo hạn.

Khách hàng sẽ không thể truy cập bất kỳ tệp nào trên máy chủ của QRTIGER PTE. LTD. trong thời gian đình chỉ Dịch vụ. QRTIGER PTE. LTD. sẽ nỗ lực hợp lý thương mại để thông báo trước cho Khách hàng bằng văn bản về việc đình chỉ Dịch vụ trừ khi một cơ quan thực thi pháp luật hoặc chính phủ yêu cầu khác hoặc việc đình chỉ mà không cần thông báo là cần thiết để bảo vệ QRTIGER PTE. LTD. hoặc các khách hàng khác của công ty. Việc đình chỉ Dịch vụ theo mục này sẽ không được coi là vi phạm của QRTIGER PTE. LTD. đối với các điều khoản của Thỏa thuận này.

4.6 Thời gian đình chỉ và lưu giữ dữ liệu

QRTIGER PTE. LTD. sẽ tạm ngưng tài khoản của khách hàng vì các lý do đã nêu trên trong một thời gian tối đa là một (1) năm, sau đó tài khoản sẽ bị xóa và dữ liệu/thông tin của khách hàng sẽ bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu của QRTIGER PTE. LTD..

Nhưng theo yêu cầu đặc biệt và sau khi được khách hàng đảm bảo về việc khôi phục dịch vụ, QRTIGER PTE. LTD. có thể kéo dài thời gian đình chỉ và giữ lại dữ liệu/thông tin trong thời gian cụ thể khác theo thỏa thuận.

Gia hạn hợp đồng

Gói đăng ký trả phí và Thỏa thuận này sẽ tự động gia hạn nếu tùy chọn mua lặp lại được bật. Nếu bạn đã hủy mua lặp lại, gói đăng ký của bạn sẽ không được gia hạn tự động.

QRTIGER PTE. LTD. lưu trữ thông tin thanh toán của bạn thông qua nhà cung cấp thanh toán của mình đến Checkout.

Phí, Thanh toán, Thuế, Phí

5.1 Phí

Các khoản phí quy định trong mẫu đặt hàng được tạo ra từ đầu tài khoản của "Khách hàng" sẽ có hiệu lực cho Thời kỳ Ban đầu, miễn là QRTIGER PTE. LTD. sẽ có quyền sửa đổi các khoản phí này bất cứ lúc nào sau ba mươi (30) ngày thông báo bằng văn bản cho Khách hàng.

Trong trường hợp Khách hàng không đồng ý với việc điều chỉnh phí đó, Khách hàng sẽ có quyền chấm dứt Hợp đồng này sau ba mươi (30) ngày thông báo bằng văn bản, miễn là thông báo chấm dứt phải được nhận trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày thông báo về việc tăng phí.

5.2 Hóa đơn và Sắp xếp Thanh toán

QRTIGER PTE. LTD. sẽ lập hóa đơn cho Khách hàng theo cơ sở hàng năm/hàng quý/hàng năm lần/mỗi tháng hoặc bất kỳ khoảng thời gian khác được thỏa thuận cho tất cả các khoản phí định kỳ (xem liên kết để biết các kế hoạch thanh toán/đăng ký). Các khoản phí một lần, bao gồm phí trễ hạn, phí xử lý hóa đơn và phí trả lại séc có thể xảy ra bất kỳ lúc nào.

Tất cả các yêu cầu hoàn tiền sẽ được xử lý trên cơ sở từng trường hợp. Hóa đơn/thanh toán được coi là cuối cùng và được chấp nhận không thể thay đổi bởi Khách hàng trừ khi có tranh chấp hoặc cần làm rõ trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày phát hành.

Khách hàng phải luôn cung cấp và duy trì thông tin liên hệ, thẻ tín dụng của Khách hàng, nếu có, và thông tin thanh toán trên bảng điều khiển quản trị.

5.3 Thanh toán bằng thẻ tín dụng/Chuyển khoản/ Séc/ PayPal/ Stripe

QRTIGER PTE. LTD. chỉ cung cấp hóa đơn điện tử cho Khách hàng để thanh toán. Khách hàng có thể xem và in hóa đơn cho tài khoản của mình. Yêu cầu có thể được thực hiện để nhận phiên bản PDF của hóa đơn bằng cách gửi email đến [email protected] .

Nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng, bạn ủy quyền cho chúng tôi để tính tiền từ thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của bạn cho tất cả các khoản phí phải thanh toán vào đầu kỳ Thời hạn Đăng ký Ban đầu. Bạn cũng ủy quyền cho chúng tôi để sử dụng một bên thứ ba để xử lý thanh toán, và đồng ý với việc tiết lộ thông tin thanh toán của bạn cho bên thứ ba đó.

QRTIGER PTE. LTD. có thể chấp nhận bất kỳ phương thức thanh toán nào khác theo yêu cầu đặc biệt và hoàn cảnh của Khách hàng.

5.4 Thuế

Tất cả các khoản phí, chi phí và chi phí khác đều không bao gồm bất kỳ thuế giá trị gia tăng (VAT), thuế hàng hóa và dịch vụ (GST), thuế bán hàng, thuế thu nhập, thuế quan, lệ phí hoặc các khoản thuế hoặc đánh giá chính phủ khác áp dụng trong bất kỳ lãnh thổ nào.

Khách hàng chịu trách nhiệm duy nhất cho việc thanh toán tất cả các loại thuế, lệ phí và chi phí, trừ các loại thuế dựa trên doanh thu ròng của QRTIGER PTE. LTD. Nếu bất kỳ sự giữ lại nào được yêu cầu theo luật pháp, Khách hàng sẽ tăng số tiền thanh toán để đảm bảo QRTIGER PTE. LTD. nhận được toàn bộ số tiền hợp đồng.

5.5 Thanh toán tự động, Nhắc nhở, và Giao dịch thất bại

QRTIGER PTE. LTD. hoạt động một hệ thống quản lý đăng ký và thanh toán tự động. Khách hàng chịu trách nhiệm duy nhất đảm bảo tính hợp lệ và tài trợ của phương thức thanh toán được chỉ định của mình. Nhà cung cấp thanh toán (ví dụ, Stripe) sẽ thông báo cho hệ thống tự động nếu giao dịch thanh toán của khách hàng thất bại. Tuy nhiên, QRTIGER PTE. LTD. không nhận được lý do cho sự thất bại đó, vì thông tin này bị hạn chế đối với chủ thẻ. QRTIGER PTE. LTD. sẽ gửi một lời nhắc tự động đến Khách hàng trước ngày gia hạn để thông báo về các khoản phí sắp tới.

Nếu thanh toán không được xử lý thành công, đăng ký của Khách hàng sẽ hết hạn từ thời điểm bắt đầu của việc gia hạn, và quyền truy cập vào Dịch vụ sẽ bị tạm ngưng hoặc chấm dứt mà không cần thông báo thêm. Bất kỳ sự tạm ngưng hoặc chấm dứt nào cũng sẽ không giải phóng Khách hàng khỏi nghĩa vụ thanh toán tất cả các khoản nợ chưa thanh toán.

QRTIGER PTE. LTD. không cung cấp hoàn trả, bồi thường hoặc chịu trách nhiệm về sự gián đoạn dịch vụ do việc thanh toán của Khách hàng thất bại hoặc bị trì hoãn. Khách hàng có gói đăng ký hết hạn do thất bại trong việc thanh toán phải đảm bảo thông tin thanh toán được cập nhật và có thể liên hệ với ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán để biết thêm thông tin hoặc cách giải quyết.

Hỗ trợ thủ công 5.6; Gói Doanh nghiệp

Trừ khi Khách hàng được đăng ký trong Tier Doanh nghiệp hoặc đã đồng ý khác bằng văn bản, quản lý đăng ký và hỗ trợ chỉ được cung cấp thông qua hệ thống tự động.

QRTIGER PTE. LTD. không cung cấp xử lý tài khoản thủ công theo từng trường hợp ngoại trừ khách hàng Doanh nghiệp, có quyền được hỗ trợ cá nhân theo quy định trong Hợp đồng của họ.

5.7 Tín nghĩa tốt và Tiêu chuẩn ngành nghề

QRTIGER PTE. LTD. hoạt động trong tinh thần trung thực và tuân thủ theo các tiêu chuẩn ngành hiện hành. Tất cả các quy trình được thiết kế để công bằng và minh bạch đối với tất cả Khách hàng.

6. Luật cụ thể; Phân chia rủi ro hợp lý.

6.1 Luật cụ thể.

Trừ khi được nêu rõ trong các Điều khoản này, chúng tôi không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào rằng việc sử dụng Dịch vụ của bạn phù hợp trong lãnh thổ của bạn. Ngoại trừ những điều được nêu trong đây, bạn chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các Luật pháp địa phương và/hoặc cụ thể áp dụng, tùy theo việc sử dụng Dịch vụ của bạn.

6.2 Phân bổ rủi ro hợp lý.

Bạn đồng ý và xác nhận rằng các hạn chế về trách nhiệm và từ chối bảo hành trong các Điều khoản này được thỏa thuận bởi bạn và chúng tôi và cả hai đều cho rằng các hạn chế và phân bổ rủi ro như vậy là hợp lý thương mại và phù hợp cho việc hợp tác của chúng ta dưới đây, và cả hai bạn và chúng tôi đã dựa vào các hạn chế và phân bổ rủi ro này để quyết định liệu có nên ký kết các Điều khoản này hay không.

Bảo hành có hạn chế: Giới hạn thiệt hại

QRTIGER PTE. LTD. cung cấp dịch vụ "như vậy". Khách hàng đồng ý rằng việc sử dụng dịch vụ của QRTIGER PTE. LTD. là trách nhiệm duy nhất của Khách hàng. QRTIGER PTE. LTD. và các công ty con, liên kết, quan chức, nhân viên, đại lý, đối tác, nhà cung cấp và bên cấp phép của mình rõ ràng từ chối tất cả các bảo hành mọi loại, có hoặc không được thể hiện, bao gồm nhưng không giới hạn vào các bảo hành ngụ ý về tính hợp lý để bán hàng, tính thích hợp cho một mục đích cụ thể và không vi phạm. Khách hàng đồng ý rằng các điều khoản của thỏa thuận này sẽ không được thay đổi do tùy chỉnh hoặc thói quen hoặc do quá trình giao dịch hoặc thực hiện theo thỏa thuận này.

QRTIGER PTE. LTD. và các công ty con, liên kết, quan chức, nhân viên, đại lý, đối tác, nhà cung cấp và bên cấp phép sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, trừng phạt hoặc hậu quả nào, bao gồm nhưng không giới hạn vào thiệt hại về lợi nhuận mất mát, gián đoạn kinh doanh, mất chương trình hoặc thông tin, và các vấn đề tương tự, phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ hoặc từ các lỗi, thiếu sót, gián đoạn, xóa tập tin hoặc thư mục, lỗi, khuyết điểm, trễ trong vận hành, hoặc truyền tải, bất kể QRTIGER PTE. LTD. đã được thông báo về các thiệt hại đó hoặc khả năng của chúng. Điều này đặc biệt bao gồm các thiệt hại và mất mát gây ra cho Khách hàng bởi các nền tảng bên thứ ba mà QRTIGER sử dụng như công cụ, như được giải thích thêm trong Phần 7.1.

Khách hàng đồng ý rằng biện pháp duy nhất của Khách hàng đối với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến Dịch vụ chỉ giới hạn trong việc cung cấp tín dụng được quy định và đồng ý theo kế hoạch giá cước mà Khách hàng đã chọn.

Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung thông tin và dữ liệu truyền qua mạng của QRTIGER PTE. LTD. hoặc sử dụng Dịch vụ và về tất cả các hoạt động mà Khách hàng thực hiện với sự hỗ trợ của Dịch vụ.

7.1 Các Nền tảng của Bên thứ ba.

QRTIGER PTE LTD. tận dụng các Nền tảng và công cụ của Bên thứ ba nhưng không giới hạn ở việc tích hợp, máy chủ, xử lý thanh toán và các nền tảng đối tác để kiểm tra URL một cách toàn diện cho spam, lừa đảo và các mối đe dọa có hại khác.

Các Nền tảng Bên thứ ba này hoạt động độc lập và không phải là một phần của QRTIGER PTE LTD.

QRTIGER PTE LTD. không có bất kỳ liên kết, đối tác, ủng hộ, chấp thuận hoặc tài trợ nào với hoặc từ các Nền tảng Bên thứ ba này. Việc xem xét, hiểu và tuân thủ bất kỳ điều khoản và điều kiện nào được thiết lập bởi các bên thứ ba là trách nhiệm của Khách hàng. QRTIGER PTE LTD. không kiểm soát được các điều khoản và điều kiện này và không phải là bên tham gia vào chúng.

QRTIGER PTE LTD. không có quyền lực và do đó không chịu trách nhiệm đối với Các Nền tảng Bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn vào các biện pháp bảo mật, chức năng, hoạt động, sẵn có, tương thích hoặc cách họ sử dụng Dữ liệu Khách hàng. QRTIGER PTE LTD. không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc cam đoan nào về các Nền tảng Bên thứ ba này và miễn trừ bản thân mình khỏi mọi trách nhiệm liên quan đến các nền tảng đó, ngay cả khi Khách hàng sử dụng API của QRTIGER để kích hoạt tích hợp với Dịch vụ Bên thứ ba. Việc sử dụng Dịch vụ Bên thứ ba phải tuân thủ các điều khoản của thỏa thuận giữa Khách hàng và nhà cung cấp Dịch vụ Bên thứ ba.

Doanh nghiệp QRTIGER PTE LTD. không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào mà Khách hàng có thể gặp phải do việc sử dụng các nền tảng bên thứ ba này.

Khách hàng đồng ý và thừa nhận rằng QRTIGER PTE không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại, mất mát hoặc tổn thương nào họ có thể gánh chịu do tương tác hoặc phụ thuộc vào bất kỳ nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba nào. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất dữ liệu, gián đoạn dịch vụ hoặc bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, kết quả, trừng phạt, đặc biệt hoặc mẫu mực nào phát sinh từ việc sử dụng các nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba đó. Khách hàng chịu mọi rủi ro liên quan đến việc sử dụng các nền tảng và dịch vụ của bên thứ ba đó, và QRTIGER PTE từ chối mọi trách nhiệm đối với bất kỳ mất mát hoặc thiệt hại nào phát sinh từ đó.

7.2 Các nền tảng và công cụ của bên thứ ba.

Các bên thừa nhận rằng QRTIGER PTE LTD hiện đang sử dụng các nền tảng và công cụ của bên thứ ba sau đây cho hoạt động kinh doanh của mình:

1. Google Analytics - Cung cấp cái nhìn sâu sắc về hành vi người dùng, hiệu suất ứng dụng và các chỉ số chính khác.
2. DigitalOcean - Sử dụng dịch vụ cloud computing để cung cấp dịch vụ QRTIGER một cách đáng tin cậy.
3. Mailchimp - Được sử dụng cho mục đích email marketing.
4. Stripe và Paypal - Cổng thanh toán hỗ trợ giao dịch trực tuyến an toàn, quản lý đăng ký dịch vụ, và tuân thủ các quy định tài chính.
5. Helpscout - Được sử dụng cho mục đích hỗ trợ khách hàng và quản lý vé

Ngoài các nền tảng và công cụ bên thứ ba đã đề cập, QRTIGER PTE LTD có quyền sử dụng các nền tảng và công cụ tương tự khác cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn, phân tích dữ liệu, dịch vụ máy chủ đám mây, tiếp thị qua email, xử lý thanh toán và hỗ trợ khách hàng.

Tuy nhiên, QRTIGER PTE LTD có quyền thêm, loại bỏ hoặc thay thế bất kỳ nền tảng hoặc công cụ của bên thứ ba nào cần thiết, mà không cần thông báo trước, để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và đáp ứng nhu cầu phát triển.

7.3 Tương tác với bên thứ ba.

Dịch vụ của QRTIGER PTE LTD có thể chứa liên kết đến các trang web, ứng dụng, tài nguyên và quảng cáo do bên thứ ba cung cấp ("Bên thứ ba cung cấp"). Khách hàng hiểu và đồng ý rằng Bên thứ ba cung cấp không nằm dưới sự kiểm soát của QRTIGER và việc truy cập vào Bên thứ ba cung cấp bởi Khách hàng và/hoặc Người dùng được phép sẽ hoàn toàn tại rủi ro của Khách hàng và phải tuân thủ các điều khoản sử dụng của Bên thứ ba cung cấp liên quan đến nó.

Khách hàng đồng ý rằng Việc Cung cấp bên thứ ba nằm ngoài phạm vi của Thỏa thuận này và QRTIGER sẽ không có trách nhiệm hoặc nghĩa vụ đối với Khách hàng và/hoặc Người dùng được phép cho: (i) sự có sẵn hoặc độ chính xác của Việc Cung cấp bên thứ ba; và/hoặc (ii) nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ có sẵn từ Việc Cung cấp bên thứ ba đó.

Phần mềm và quyền sở hữu trí tuệ

Quyền sở hữu trí tuệ 8.1

Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ, bao gồm bất kỳ Phần mềm nào, do một bên, các bên cấp phép hoặc các bên thầu thầu sở hữu vào ngày có hiệu lực của Thỏa thuận này sẽ tiếp tục được sở hữu bởi bên đó, các bên cấp phép hoặc các bên thầu thầu và, trừ khi được quy định rõ trong Thỏa thuận này, bên kia sẽ không có bất kỳ quyền, tiêu đề hoặc quyền lợi nào đối với các quyền sở hữu trí tuệ đó.

QRTIGER PTE. LTD. sẽ sở hữu tất cả quyền, tiêu đề và lợi ích trong bất kỳ tài liệu nào được tạo ra hoặc phát triển bởi QRTIGER PTE. LTD. hoặc các nhà thầu phụ của nó cho việc sử dụng nội bộ hoặc hỗ trợ Khách hàng trong việc cung cấp Dịch vụ và Khách hàng sẽ sở hữu tất cả quyền, tiêu đề và lợi ích trong bất kỳ Quyền Sở Hữu Trí Tuệ nào phát sinh hoặc dựa trên bất kỳ sản phẩm công việc nào được tạo ra hoặc phát triển độc quyền cho Khách hàng theo Thỏa Thuận này nếu được thanh toán đầy đủ bởi Khách hàng.

8.2 Thương hiệu

Thương hiệu doanh nghiệp, bao gồm tên QR TIGER, QR TIGER PTE LTD., và các biểu tượng và hình ảnh liên quan, cũng như các tên sản phẩm và dịch vụ khác, thiết kế và khẩu hiệu hiện có trên trang web của chúng tôi, là tài sản được đăng ký thương hiệu của QR TIGER hoặc các công ty liên kết hoặc bên cấp phép.

Việc sử dụng các thương hiệu này mà không có sự cho phép trước bằng văn bản từ QR Tiger là nghiêm cấm. Bất kỳ tên khác, logo, tên sản phẩm và dịch vụ, thiết kế và khẩu hiệu nào được tìm thấy trên các trang web đều thuộc sở hữu của chủ sở hữu thương hiệu tương ứng của họ.

8.3 Quyền sử dụng logo

Khách hàng ở đây cấp cho QRTIGER PTE. LTD. đặc quyền hiển thị logo tổ chức của họ trong danh sách khách hàng uy tín của QRTIGER PTE. LTD. và trên các phần khác nhau của trang web của công ty, bao gồm nhưng không giới hạn www.qrcode-tiger.comtài liệu quảng cáo, trang mạng xã hội và các nền tảng tiếp thị khác để tăng cường sự hiện diện thương hiệu của mình. Nếu khách hàng quyết định thu hồi sự đồng ý này vào bất kỳ thời điểm nào, họ được khuyến khích liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp của chúng tôi tại www.qrcode-tiger.com/contact.

8.4 Giấy phép Phần mềm của Khách hàng và Tài sản trí tuệ

Khách hàng trao cho QRTIGER PTE. LTD., độc quyền để cung cấp Dịch vụ, một giấy phép trong thời gian của Thời hạn để sử dụng bất kỳ Quyền Sở hữu Trí tuệ nào, bao gồm bất kỳ Phần mềm nào, mà Khách hàng sở hữu hoặc có giấy phép từ bên thứ ba, miễn là điều đó là cần thiết cho việc cung cấp Dịch vụ và thực hiện các nghĩa vụ của QRTIGER PTE. LTD. theo Thỏa thuận này.

Đối với bất kỳ Quyền Sở hữu Trí tuệ và Phần mềm nào được QRTIGER PTE. LTD. sử dụng để cung cấp Dịch vụ, Khách hàng đảm bảo và cam đoan rằng:

Khách hàng hoặc là chủ sở hữu hợp pháp của các quyền sở hữu trí tuệ hoặc phần mềm đó, hoặc đã được sự ủy quyền từ chủ sở hữu để tích hợp chúng theo Thỏa thuận này; và

QRTIGER PTE. LTD. được quyền, trong suốt Thời hạn, sử dụng các Quyền Sở hữu Trí tuệ và Phần mềm đó để cung cấp Dịch vụ cho Khách hàng, như đã mô tả trong Thỏa thuận này.

Không đảm bảo tương thích

Khách hàng công nhận rằng QRTIGER PTE. LTD. không đưa ra bất kỳ sự đại diện, bảo đảm hoặc cam đoan nào rằng thiết bị và Phần mềm của Khách hàng sẽ tương thích với thiết bị, Phần mềm và hệ thống của QRTIGER PTE. LTD. hoặc Dịch vụ.

Bồi thường

9.1 Nghĩa vụ của Khách hàng bồi thường và bảo vệ

Khách hàng đồng ý bảo vệ, bồi thường và miễn trừ thiệt hại cho Công ty, các công ty liên kết, chi nhánh và các bên cấp phép của Công ty, cấp phép, nhà cung cấp dịch vụ, quan chức, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, đại lý, nhà cung cấp, người kế nhiệm và người được giao quyền từ mọi khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, phán quyết, giải thưởng, mất mát, chi phí, chi phí hoặc phí (bao gồm cả phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến vi phạm của bạn đối với các Điều khoản Sử dụng này và/hoặc việc sử dụng của bạn trên bất kỳ Trang web nào của chúng tôi, bao gồm việc sử dụng nội dung, dịch vụ hoặc sản phẩm của bất kỳ Trang web nào của chúng tôi ngoại trừ việc được ủy quyền rõ ràng trong các Điều khoản Sử dụng này, việc sử dụng thông tin nào được thu thập từ bất kỳ Trang web nào của chúng tôi và việc sử dụng bất kỳ trang web của bên thứ ba nào được liên kết từ bất kỳ Trang web nào của chúng tôi. Công ty giữ quyền, tại chi phí của chúng tôi, để giả định quyền phòng vệ độc quyền và kiểm soát các tranh chấp như vậy, và trong mọi trường hợp, bạn sẽ hợp tác với chúng tôi trong việc khẳng định bất kỳ quyền phòng vệ nào có sẵn.

9.2 Bảo vệ Khách hàng khỏi các yêu cầu của bên thứ ba.

Dưới sự tuân thủ các điều khoản quy định trong Phần 9 này, tại chi phí của mình, QRTIGER sẽ bảo vệ Khách hàng và nhân viên, người kế nhiệm và cessionaries của họ khỏi bất kỳ Yêu cầu của Khách hàng (được xác định dưới đây) được đưa ra chống họ, và bồi thường cho họ cho bất kỳ quyết định mà một tòa án có thẩm quyền ban cho một bên thứ ba trên Yêu cầu của Khách hàng đó hoặc được trao cho một bên thứ ba dưới bất kỳ thỏa thuận nào được QRTIGER chấp thuận về việc giải quyết bất kỳ Yêu cầu của Khách hàng đó.

Một "Yêu cầu của Khách hàng" có nghĩa là một yêu cầu, kiện tụng hoặc thủ tục của bên thứ ba (mà, với mục đích của Phần 9 của Thỏa thuận này, một "bên thứ ba" là một bên không phải là bên tham gia vào Thỏa thuận này hoặc Biểu mẫu Đặt hàng/Đăng ký (hoặc Công ty liên kết của bên đó)) tuyên bố rằng Dịch vụ, khi sử dụng theo cách dự định, vi phạm hoặc lạm dụng quyền sở hữu trí tuệ của một bên thứ ba.

Nếu bất kỳ phần nào của Dịch vụ đang chịu ảnh hưởng của Yêu cầu của Khách hàng mà cấm hoặc làm hại việc sử dụng Dịch vụ của Khách hàng, QRTIGER sẽ, tùy theo chi phí và quyền lợi của riêng mình, hoặc mua lại cho Khách hàng quyền tiếp tục sử dụng Dịch vụ hoặc sửa đổi Dịch vụ để chúng không vi phạm nhưng vẫn giữ nguyên chức năng tương đương về mặt chất lượng.

Nếu không có bất kỳ lựa chọn nào ở trên có sẵn với điều khoản một cách hợp lý thương mại cho QRTIGER, thì QRTIGER có thể chấm dứt quyền truy cập và sử dụng của Khách hàng đối với phần dịch vụ đó dưới điều kiện Khách hàng đòi hỏi.

9.3 Bảo vệ QRTIGER khỏi các yêu cầu của bên thứ ba.

Dưới sự tuân thủ các điều khoản quy định trong Phần 9 này, tại chi phí của mình, Khách hàng sẽ bảo vệ QRTIGER và nhân viên, người kế nhiệm và cessionaries của họ khỏi bất kỳ QRTIGER Claim (được xác định dưới đây) nào được đưa ra chống họ, và bồi thường cho họ cho bất kỳ quyết định mà một tòa án có thẩm quyền ban cho một bên thứ ba trên QRTIGER Claim đó hoặc được trao cho một bên thứ ba dưới bất kỳ thỏa thuận giải quyết nào được phê duyệt bởi Khách hàng về bất kỳ QRTIGER Claim nào đó.

Một “ Yêu cầu QRTIGER đòi hỏi của bên thứ ba, kiện tụng hoặc thủ tục tố tụng tuyên bố rằng Nội dung Khách hàng, khi được xử lý hoặc sử dụng theo quy định trong Thỏa thuận này, vi phạm, lạm dụng, vi phạm bản quyền hoặc sử dụng trái phép, quyền riêng tư hoặc quyền khác của bên thứ ba.

9.4 Yêu cầu Tổ chức Đấu thầu

Một bên yêu cầu bồi thường theo đây (“ Người được bồi thường Bên kia Người bảo lãnh ”) của bất kỳ yêu cầu nào mà quốc phòng và bồi thường được tìm kiếm theo Phần 9 này.

Mỗi bên đồng ý rằng nó sẽ không, mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của bên kia, ký vào bất kỳ thỏa thuận hoặc giải quyết nào về bất kỳ yêu cầu nào:

(a) kết quả, hoặc tạo ra khả năng của một kết quả, mà bằng bất kỳ cách nào làm giảm hoặc làm suy yếu bất kỳ quyền lợi hoặc bảo vệ nào mà nếu không có sự giải quyết hoặc thỏa thuận đó sẽ tồn tại; hoặc

(b) đề cập hoặc bao gồm một sự thừa nhận về trách nhiệm, lỗi, sơ suất hoặc hành vi sai trái từ phía bên kia.

Người bảo lãnh có quyền duy nhất kiểm soát quá trình bảo vệ cho bất kỳ yêu cầu nào mà họ đang cung cấp bảo lãnh, với sự lựa chọn của họ về luật sư, và quyền kiểm soát này mở rộng đến tất cả các cuộc đàm phán liên quan đến việc giải quyết bất kỳ yêu cầu nào đó (trừ trường hợp Người bảo lãnh không thể thừa nhận bất kỳ điều gì thay mặt cho Người được bảo lãnh hoặc giải quyết yêu cầu trừ khi việc giải quyết đó một cách tuyệt đối giải phóng Người được bảo lãnh khỏi mọi trách nhiệm).

Người được bảo hiểm hiểu rằng các nghĩa vụ của Người bảo hiểm theo Phần 9 này sẽ bị hạn chế trong trường hợp một tòa án cuối cùng xác định rằng Người được bảo hiểm đã đóng góp vào yêu cầu. Người được bảo hiểm có thể, tại chi phí và lựa chọn của mình, tham gia vào quá trình bảo vệ của bất kỳ yêu cầu nào đó. Trong phạm vi được bảo hiểm theo Phần 9 này, bồi thường là biện pháp duy nhất và độc quyền của mỗi bên theo Thỏa thuận này đối với bất kỳ yêu cầu của bên thứ ba nào.

10. Hạn chế chung về trách nhiệm

10.1 Trách nhiệm tổng hợp và loại trừ một số loại thiệt hại.

(a) Trong phạm vi tối đa cho phép theo luật pháp áp dụng và dưới sự điều chỉnh của phần 10.2 dưới đây, tổng trách nhiệm tổng cộng của mỗi bên và các nhà cung cấp và bên cấp phép của họ liên quan đến, phát sinh, liên quan đến hoặc phụ thuộc vào thỏa thuận này hoặc bất kỳ yêu cầu nào khác, sẽ bị giới hạn trong các thiệt hại trực tiếp thực tế và đã được chứng minh, lên đến tổng số tiền đã thanh toán hoặc phải thanh toán bởi khách hàng theo đây và tất cả các biểu mẫu đặt hàng trong vòng mười hai (12) tháng Ngay trước sự cố dẫn đến yêu cầu có liên quan. Sự tồn tại của nhiều yêu cầu hoặc vụ kiện dưới hoặc liên quan đến thỏa thuận này sẽ không làm tăng hoặc kéo dài giới hạn bồi thường thiệt hại này.

(b) Trong phạm vi tối đa cho phép theo luật pháp áp dụng và dưới sự quy định của phần 10.2 dưới đây, trong bất kỳ trường hợp nào, cả hai bên đều không chịu trách nhiệm đặc biệt, hậu quả, ngẫu nhiên, gián tiếp hoặc trừng phạt, lợi nhuận mất mát hoặc doanh thu mất mát phát sinh từ hoặc liên quan đến nội dung của thỏa thuận này hoặc việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Các hạn chế trách nhiệm và loại trừ trên áp dụng ngay cả khi bên đó đã được khuyên về khả năng của các thiệt hại đó và ngay cả trong trường hợp trách nhiệm nghiêm ngặt hoặc trách nhiệm sản phẩm.

10.2 Ngoại lệ và Diễn giải.

Không quan trọng bất cứ điều gì trái lại trong Thỏa thuận này và trong phạm vi tối đa cho phép theo luật pháp áp dụng, Phần 10.1 ở trên sẽ không áp dụng cho:

số tiền phát sinh do một bên phải chi trả khi đóng vai trò là người bảo lãnh theo Mục 9 ở trên;

Nghĩa vụ của khách hàng phải thanh toán tất cả các khoản phí đến hạn theo Thỏa thuận này và tất cả các Biểu mẫu Đơn đặt hàng;

thiệt hại thực tế và đã được chứng minh mà một bên phải chịu do hành vi cố ý, gian lận hoặc cẩu thả của bên kia.

Bất kể điều gì trái lại trong Thỏa thuận này và trong phạm vi tối đa cho phép theo luật pháp áp dụng, trách nhiệm tổng hợp của một bên đối với bên kia phát sinh từ các yêu cầu theo:

Việc vi phạm các nghĩa vụ bảo mật thông tin của Một Bên Nhận như quy định trong Phần 11 dưới đây, sẽ bị giới hạn trong mức thiệt hại thực tế và đã được chứng minh không vượt quá số tiền đã được thanh toán hoặc phải thanh toán bởi Khách hàng cho QRTIGER theo Thỏa thuận này trong vòng 12 tháng ngay trước sự việc gây ra yêu cầu; và

Vi phạm các nghĩa vụ của mình theo DPA sẽ tuân theo các điều khoản giới hạn trách nhiệm được quy định trong DPA.

Các bên đồng ý rằng:

Với mục đích của Thỏa thuận này và DPA, một khiếu nại vi phạm bí mật như mô tả trong Phần 10.2(a)(A) là riêng biệt và khác biệt so với một khiếu nại vi phạm DPA như mô tả trong Phần 10.2(a)(B);

Các hạn chế trong các Mục 9.1(a) và 10.1(b) ở trên là độc lập với nhau; và

(iii) sự hạn chế về thiệt hại quy định tại Mục 10.1(a) sẽ tồn tại sau bất kỳ sự thất bại nào của mục đích thiết yếu của biện pháp hạn chế tại Mục 10.1(b). Các bên đồng ý rằng họ đã ký kết Thỏa thuận này dựa trên các điều khoản của Mục 10 này và các điều khoản này tạo thành cơ sở thiết yếu của thỏa thuận giữa các bên.

11. Nghĩa vụ bảo mật chung

Ý nghĩa của Thông tin Mật

Mỗi bên (được gọi là “ Bên nhận Đồng ý rằng tất cả mã code, phát minh, know-how, thông tin kinh doanh, kỹ thuật và tài chính mà nó nhận được từ bên tiết lộ (“ Bên tiết lộ Được xem là tài sản bí mật của bên tiết lộ (cùng được gọi là “ Thông tin mật Khi được xác định là thông tin mật tại thời điểm tiết lộ hoặc nên được Đối tác Nhận biết một cách hợp lý là thông tin mật

Thông tin mật do tính chất của thông tin được tiết lộ và các hoàn cảnh xung quanh việc tiết lộ. Bất kỳ thông tin về hiệu suất dịch vụ, điều khoản giá cả và tài liệu nào sẽ được coi là Thông tin Mật của QRTIGER. Nội dung của Khách hàng sẽ được coi là Thông tin Mật của Khách hàng.

11.2 Tiêu chuẩn chăm sóc.

QRTIGER PTE. LTD. sẽ không sử dụng bất kỳ Thông tin Mật của Khách hàng nào ngoài việc liên quan đến việc thực hiện Dịch vụ hoặc việc thực hiện quyền của mình theo Thỏa thuận này và sẽ thực hiện tất cả các biện pháp hợp lý để bảo quản tính bí mật của Thông tin Mật của Khách hàng và ngăn chặn việc tiết lộ không được ủy quyền cho người khác về Thông tin Mật. QRTIGER PTE. LTD. sẽ triển khai các quy trình bảo mật tiêu chuẩn ngành, chẳng hạn như tường lửa phù hợp, mã hóa và biện pháp an ninh truy cập nhưng sẽ không chịu trách nhiệm về thiệt hại gây ra cho Khách hàng do việc phá vỡ bí mật không cố ý.

QRTIGER PTE. LTD. chỉ tiết lộ Thông tin Mật cho những nhân viên và đại lý được phép và những nhà thầu phụ mà cần biết và cần truy cập vào Thông tin Mật như có thể cần thiết một cách hợp lý cho việc thực hiện quyền của QRTIGER PTE. LTD. và thực hiện Dịch vụ theo Thỏa thuận này. Bất kể điều gì trái với trong Thỏa thuận này, QRTIGER PTE. LTD. sẽ không bị yêu cầu giữ bí mật và có thể sử dụng hoặc cấp phép, mà không có hạn chế, bất kỳ ý tưởng, khái niệm, know-how hoặc kỹ thuật liên quan đến xử lý thông tin mà được phát triển bởi QRTIGER PTE. LTD. trong quá trình thực hiện Dịch vụ.

Bất kể điều trước đó, QRTIGER PTE. LTD. sẽ được phép:

theo dõi việc sử dụng Dịch vụ của Khách hàng;

báo cáo cho cơ quan chức năng thích hợp bất kỳ hành vi nào của Khách hàng (hoặc khách hàng của Khách hàng hoặc người dùng cuối của Khách hàng) mà QRTIGER PTE. LTD. tin rằng vi phạm bất kỳ luật pháp nào áp dụng,

(iii) cung cấp bất kỳ thông tin nào, bao gồm Thông tin Mật, cần thiết theo luật pháp hoặc quy định phải tiết lộ, hoặc đáp ứng yêu cầu chính thức hoặc không chính thức từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc chính phủ; và

(iv) tiết lộ rằng QRTIGER PTE. LTD. đang cung cấp Dịch vụ cho Khách hàng và có thể bao gồm tên của Khách hàng trong tài liệu quảng cáo, bao gồm thông cáo báo chí và trên trang web của QRTIGER PTE. LTD.

12. Luật pháp quản lý

Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh, duy nhất và độc quyền, và được diễn giải theo luật pháp của Singapore, mà không cần quan tâm đến sự lựa chọn hoặc các quy định về xung đột pháp luật của bất kỳ thẩm quyền nào trái ngược.

Khách hàng đồng ý, trong trường hợp có bất kỳ yêu cầu, tranh chấp, hành động hoặc kiện tụng nào được đưa ra liên quan đến Thỏa thuận này, Mẫu Đặt hàng/Đơn đăng ký, DPA, bất kỳ Công nghệ QRTIGER nào, hoặc Dịch vụ, và các Thỏa thuận liên quan khác sẽ được đưa ra tại thẩm quyền độc quyền và nơi xử lý của các trung tâm trọng tài và tòa án tại Singapore.

Trong bất kỳ hành động nào để thực thi Thỏa thuận này, bao gồm, nhưng không giới hạn, bất kỳ hành động nào của QRTIGER PTE. LTD. để thu hồi các khoản phí đến đây, Khách hàng sẽ thanh toán chi phí luật sư hợp lý và chi phí liên quan đến hành động đó.

Giải quyết tranh chấp và đồng ý giải quyết qua trọng tài trên cơ sở cá nhân

13.1 Quy trình Giải quyết Tranh chấp Ban đầu

Công ty muốn giải quyết mối quan ngại của bạn mà không cần một vụ kiện pháp lý chính thức. Trước khi nộp đơn kiện QRTIGER PTE, bạn đồng ý cố gắng giải quyết Tranh chấp một cách không chính thức bằng cách liên hệ [email protected] .

Tương tự, QRTIGER PTE LTD sẽ tiến hành nỗ lực hợp lý để liên hệ với bạn (nếu chúng tôi có thông tin liên lạc của bạn) để giải quyết mọi khiếu nại mà chúng tôi có thể có một cách không chính thức trước khi thực hiện bất kỳ hành động chính thức nào.

Nếu một tranh chấp không được giải quyết trong vòng Ba mươi (30) ngày làm việc sau khi email ghi chú về tranh chấp được gửi, bạn hoặc QRTIGER PTE LTD có thể khởi động quy trình trọng tài như mô tả dưới đây. Vui lòng lưu ý rằng việc bạn không tham gia vào quy trình này có thể dẫn đến việc phải trả các khoản phí trong quy trình trọng tài.

13.2 Các tranh chấp không thuộc phạm vi của trọng tài

Đối với bất kỳ tranh chấp nào không thuộc thẩm quyền của trọng tài (và loại trừ bất kỳ hành động nào được đưa ra tại tòa án xử lý các vấn đề nhỏ), hoặc bất kỳ hành động nào nhằm buộc phải trọng tài, tạm ngừng các quy trình đang diễn ra đến khi có quyết định từ trọng tài, hoặc xác nhận, sửa đổi, hủy bỏ, hoặc ra quyết định về giải thưởng của trọng tài, bạn và QRTIGER PTE LTD đồng ý chấp nhận thẩm quyền cá nhân và độc quyền của và nơi xử lý tại tòa án liên bang và tòa án bang tại Singapore.

Bạn đồng ý chấp nhận việc nhận văn bản thông qua thư tín, và bây giờ từ bỏ mọi lời biện pháp về thẩm quyền và địa điểm khác có sẵn.

Thỏa thuận Trọng tài 13.3

Nếu các bên không đạt được một giải pháp được đồng ý trong vòng ba mươi (30) ngày làm việc kể từ thời điểm bắt đầu quá trình giải quyết tranh chấp không chính thức theo điều khoản Giải quyết Tranh chấp Ban Đầu, thì bất kỳ bên nào cũng có thể khởi đầu quy trình trọng tài ràng buộc như là phương tiện duy nhất để giải quyết các yêu cầu, tuân thủ các điều khoản được nêu dưới đây.

Tất cả các yêu cầu về tranh chấp thương mại và tranh chấp người tiêu dùng phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết cuối cùng thông qua trọng tài ràng buộc do Trung tâm Trọng tài Quốc tế Singapore (SIAC) quản lý theo các Quy tắc và Quy trình giải quyết tranh chấp liên quan đến hiệu lực tại thời điểm bất kỳ yêu cầu trọng tài nào được nộp cho SIAC, trừ các quy tắc hoặc quy trình điều hành hoặc cho phép hành động tập thể hoặc đại diện.

Ngoài ra, (i) Đối với các tranh chấp thương mại, các quy định về Phí và Chi phí của SIAC có hiệu lực vào thời điểm mà bất kỳ yêu cầu trọng tài nào được nộp cho SIAC cũng áp dụng; và (ii) Đối với các tranh chấp của Người tiêu dùng, các quy định về Phí của SIAC cho Các Tranh chấp Khi Một trong Các Bên là Người tiêu dùng và Quy tắc và Thủ tục Giải quyết Tranh chấp Đệ đơn Đại trà có hiệu lực vào thời điểm mà bất kỳ yêu cầu trọng tài nào được nộp cho SIAC cũng áp dụng. Nếu SIAC không thể thực hiện trọng tài, các bên sẽ chọn một nhà cung cấp trọng tài thay thế.

Ngoại trừ như đã quy định trong phần 13.2 ở trên, Trung tâm Trọng tài Quốc tế Singapore ("SIAC"), và không phải bất kỳ tòa án hoặc cơ quan liên bang, bang hoặc địa phương nào, sẽ có quyền duy nhất để giải quyết tất cả các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản Sử dụng này, bao gồm bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến sự tồn tại, tính hợp lệ hoặc chấm dứt của nó, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ yêu cầu nào rằng toàn bộ hoặc một phần của các Điều khoản Sử dụng này là vô hiệu hoặc có thể bị vô hiệu, liệu một yêu cầu có phải tuân thủ trọng tài, và bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến việc thanh toán phí quản lý hoặc phí trọng tài của SIAC (bao gồm thời điểm thanh toán và biện pháp cho việc không thanh toán), theo Quy tắc Trọng tài của Trung tâm Trọng tài Quốc tế Singapore ("Quy tắc SIAC") hiện đang có hiệu lực, các quy tắc này được coi là được tham khảo trong điều khoản này. Trọng tài sẽ được ủy quyền để ban bố bất kỳ biện pháp nào sẽ có sẵn trong một tòa án theo luật pháp hoặc trong công bằng. Các bên đồng ý rằng trọng tài có thể cho phép việc nộp đơn yêu cầu quyết định nếu chúng có khả năng giải quyết hoặc hẹp các vấn đề tranh chấp một cách hiệu quả.

Chỗ ngồi của trọng tài sẽ là Singapore. Ban trọng tài sẽ bao gồm ba trọng tài. Ngôn ngữ của trọng tài sẽ là tiếng Anh. Các bên cũng đồng ý rằng sau khi bắt đầu trọng tài, họ sẽ cố gắng một cách tôn trọng giải quyết Tranh chấp thông qua trọng tài tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Singapore ("SIMC"), theo Quy định Arb-Med-Arb của SIAC-SIMC hiện đang có hiệu lực. Mọi thỏa thuận đạt được trong quá trình trọng tài sẽ được chuyển đến ban trọng tài được bổ nhiệm bởi SIAC và có thể trở thành một quyết định trên cơ sở thỏa thuận.

Phán quyết của trọng tài sẽ được viết, và ràng buộc đối với các bên và có thể được nhập như một quyết định tại bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào. Không có phán quyết hoặc quyết định trọng tài nào sẽ có hiệu lực ngăn chặn đối với các vấn đề hoặc yêu cầu trong bất kỳ tranh chấp với bất kỳ ai không phải là bên được đề cập trong trọng tài. Các khoản phí luật sư sẽ được cung cấp cho bên chiến thắng trong trọng tài chỉ khi được ủy quyền theo luật pháp cụ thể áp dụng cho các yêu cầu trong trọng tài.

Các bên hiểu rằng, nếu thiếu điều khoản bắt buộc này, họ sẽ có quyền kiện ra tòa. Họ cũng hiểu rằng, trong một số trường hợp, chi phí của trọng tài có thể vượt quá chi phí của việc kiện tụng và quyền truy cứu thông tin có thể bị hạn chế hơn trong trọng tài so với tòa án.

Thông tin bổ sung về Quy tắc Trọng tài 13.3.1

Bất kỳ yêu cầu trọng tài hoặc đối sách phản đối nào được đề xuất bởi bất kỳ bên nào phải chứa đủ thông tin để cung cấp thông báo công bằng cho bên kia về danh tính của bên đề xuất, các yêu cầu đang được đề xuất và các tuyên bố về sự thật mà chúng được dựa trên, và phải bao gồm bằng chứng cho việc người đòi là bên tham gia vào Thỏa thuận Trọng tài này và vào các Điều khoản Sử dụng này. Trọng tài và/hoặc SIAC có thể yêu cầu sửa đổi bất kỳ yêu cầu hoặc đối sách phản đối nào không đáp ứng các yêu cầu này. Trọng tài có quyền áp đặt các biện pháp trừng phạt đối với bất kỳ yêu cầu mà trọng tài xác định là vô lý hoặc không đúng theo các quy định áp dụng.

Bạn chịu trách nhiệm cho các khoản phí luật sư của riêng bạn trừ khi các quy tắc trọng tài và/hoặc luật pháp áp dụng có quy định khác.

Các Bên đồng ý rằng SIAC có quyền tùy ý điều chỉnh số tiền hoặc thời gian của bất kỳ phí quản lý hoặc phí trọng tài nào theo Quy tắc của SIAC nơi mà nó cho là thích hợp, miễn là sự điều chỉnh đó không tăng chi phí cho bạn, và bạn từ chối bất kỳ sự phản đối nào đối với việc điều chỉnh phí đó. Các bên cũng đồng ý rằng một thách thức trung thực từ bất kỳ bên nào đối với các phí mà SIAC áp đặt không cấu thành một vi phạm, từ bỏ, hoặc vi phạm của phần "Giải quyết tranh chấp, Luật pháp điều chỉnh và Thỏa thuận Trọng tài theo Cá nhân" này trong khi thách thức đó vẫn đang chờ xử lý trước SIAC, trọng tài, và/hoặc một tòa án có thẩm quyền.

Đối với bất kỳ trọng tài nào được tiến hành tại Singapore, Bạn và QRTIGER đồng ý chịu sự thẩm quyền cá nhân của bất kỳ tòa án liên bang hoặc tiểu bang nào tại Singapore để buộc trọng tài, tạm ngừng các thủ tục đang diễn ra đến khi trọng tài kết thúc, hoặc xác nhận, sửa đổi, hủy bỏ hoặc nhập lệnh về phần thưởng được trọng tài ban bố; và liên quan đến bất kỳ thủ tục nào như vậy, đồng ý tiếp nhận văn bản thông báo thông qua dịch vụ của Singapore hoặc thư chứng thực và bây giờ từ bỏ bất kỳ lời biện phòng về thẩm quyền và địa điểm nào khác có sẵn.

Ngoại trừ như đã quy định trong phần "Miễn trừ Hành động Tập thể" dưới đây, nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận Trọng tài này được phát hiện bởi một trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền là không hợp lệ, các bên vẫn đồng ý rằng trọng tài hoặc tòa án nên cố gắng thực hiện ý định của các bên như thể hiện trong điều khoản đó, và các điều khoản khác vẫn có hiệu lực đầy đủ.

13.3.2 Phán quyết Trọng tài

Người trọng tài sẽ ban phán quyết trong khung thời gian được quy định trong các quy tắc và thủ tục của SIAC áp dụng. Quyết định của người trọng tài sẽ bao gồm các kết luận và nhận định cơ bản mà người trọng tài dựa vào để đưa ra phán quyết. Quyết định về phán quyết trọng tài có thể được nhập vào bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền. Người trọng tài sẽ có quyền ban phạt tiền theo cách cá nhân và cấp, theo cách cá nhân, bất kỳ biện pháp hay giải pháp không phải tiền bạc nào có sẵn cho cá nhân trong phạm vi có sẵn dưới luật pháp áp dụng, quy tắc của diễn đàn trọng tài và Thỏa thuận Trọng tài này.

Các bên đồng ý rằng thiệt hại và/hoặc các biện pháp khác phải phù hợp với phần "Giải quyết tranh chấp và Thỏa thuận Trọng tài theo Cá nhân" và cũng phải phù hợp với các điều khoản của phần "Hạn chế Trách nhiệm" trong Điều khoản Sử dụng này đối với các loại và số lượng thiệt hại hoặc các biện pháp khác mà một bên có thể chịu trách nhiệm.

Không có quyết định hay phán quyết trọng tài nào sẽ có tác động ngăn cản đối với các vấn đề hoặc yêu cầu trong bất kỳ tranh chấp nào với bất kỳ ai không phải là bên được đề cử trong trọng tài. Các khoản phí luật sư sẽ được cung cấp cho bên chiến thắng trong trọng tài chỉ khi được ủy quyền theo luật pháp cụ thể áp dụng cho các yêu cầu trong trọng tài.

13.4 Miễn trừ hành động tập thể

Các bên cũng đồng ý rằng bất kỳ trọng tài nào sẽ được tiến hành dưới tư cách cá nhân của họ và không phải là một hành động tập thể hoặc hành động đại diện khác, và các bên tuyên bố từ chối quyền của họ để khởi kiện tập thể hoặc tìm kiếm bồi thường theo cách tập thể. Bạn và qrtiger đồng ý rằng mỗi bên có thể đưa ra yêu cầu chống lại bên kia chỉ trong tư cách cá nhân của bạn hoặc của nó, và không phải là một nguyên đơn hoặc thành viên của tập thể trong bất kỳ vụ kiện tập thể hoặc đại diện nào được cho là tồn tại. Bất kể sự thừa nhận và đồng ý này, bất kỳ trọng tài liên quan đến bạn có thể tiến hành theo cách tập trung nếu và chỉ nếu qrtiger cung cấp sự đồng ý của mình để tập trung bằng văn bản.

Nếu có quyết định tư pháp cuối cùng rằng luật áp dụng ngăn chặn việc thực thi các hạn chế của Phần này đối với một biện pháp cụ thể, thì biện pháp đó (và chỉ biện pháp đó) phải được tách rời khỏi trọng tài và có thể được tìm kiếm tại tòa. Các bên đồng ý, tuy nhiên, rằng bất kỳ xét xử về các biện pháp không phải là vấn đề của trọng tài sẽ bị hoãn đến khi kết quả của bất kỳ yêu cầu và biện pháp có thể trọng tài nào được xác định.

Quy định chung

14.1 Thông báo. 

Bất kỳ bên nào cũng có thể thông báo cho bên kia bằng cách gửi thư điện tử hoặc thông qua việc gửi thông báo bằng thư bằng bưu điện hạng nhất hoặc bưu điện trả trước, cả hai đều được coi là thông báo bằng văn bản theo Thỏa thuận này. Khách hàng phải thông báo cho QRTIGER bằng văn bản qua email tới [email protected] địa chỉ cho Bộ phận Pháp lý.

QRTIGER PTE LTD sẽ thông báo cho Khách hàng qua email được cung cấp bởi Khách hàng hoặc đến địa chỉ gửi thư được chỉ định trên Biểu mẫu Đơn đặt hàng/Đơn đăng ký mới nhất (hoặc địa chỉ gửi thư hiện tại được cung cấp bởi Khách hàng).

14.2 Phân chia

Trong trường hợp bất kỳ một hoặc nhiều điều khoản nào chứa trong đây được xem là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi trong bất kỳ một mặt nào, sự không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi đó sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ điều khoản nào khác của Thỏa thuận này, và Thỏa thuận này sẽ được hiểu theo cách như thể điều khoản đó chưa bao giờ được chứa trong đây, miễn là điều khoản đó sẽ bị cắt giảm, hạn chế hoặc loại bỏ chỉ trong phạm vi cần thiết để loại bỏ sự không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi.

14.3 Miễn trừ

Không có sự từ bỏ nào từ QRTIGER PTE. LTD. đối với bất kỳ vi phạm nào từ phía Khách hàng đối với bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này sẽ được coi là từ bỏ của bất kỳ vi phạm trước đó hoặc sau đó của Thỏa thuận này. Không có sự từ bỏ đó sẽ có hiệu lực trừ khi được viết và ký bởi các bên tham gia, và chỉ có hiệu lực đến mức được quy định rõ ràng trong văn bản đó.

14.4 Bài tập

Khách hàng không thể giao hoặc chuyển nhượng Hợp đồng này hoặc bất kỳ quyền lợi hoặc nghĩa vụ nào theo đây, toàn bộ hoặc một phần, trừ khi có sự đồng ý bằng văn bản trước của QRTIGER PTE. LTD.. QRTIGER PTE. LTD. có thể giao hoặc chuyển nhượng Hợp đồng này, hoặc bất kỳ quyền lợi hoặc nghĩa vụ nào theo đây, toàn bộ hoặc một phần:

đến một công ty liên kết của QRTIGER PTE. LTD.

trong kết nối với việc sáp nhập, sáp nhập hoặc bán toàn bộ hoặc một phần lớn của doanh nghiệp của QRTIGER PTE. LTD., hoặc

(iii) về tài chính, chứng khoán hoặc mục đích tương tự, các bản giao kèo và/hoặc chuyển nhượng này sẽ có hiệu lực novation và giải phóng QRTIGER PTE. LTD. dưới đây. Một thay đổi về quyền kiểm soát của Khách hàng sẽ được coi là một bản giao kèo và chuyển nhượng dưới đây và sẽ tuân thủ theo yêu cầu của điều khoản này.

Các điều khoản và điều kiện cùng với chính sách bảo mật với tất cả các tham chiếu, tạo thành thỏa thuận duy nhất và toàn bộ của các bên trong thỏa thuận này liên quan đến nội dung chứa đựng ở đây, và thay thế tất cả các điều khoản trước đó mà Khách hàng đã đồng ý.

14.5 Sửa đổi.

Đôi khi, chúng tôi có thể thay đổi các Điều khoản này vì lý do hợp lý, như thêm các chức năng hoặc tính năng mới vào Dịch vụ, điều chỉnh kỹ thuật, sửa lỗi chính tả hoặc lỗi, vì lý do pháp lý hoặc quy định hoặc vì bất kỳ lý do nào mà chúng tôi coi là cần thiết, theo quyền quyết định của chúng tôi.

Khi chúng tôi thực hiện các thay đổi về các Điều khoản này, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo cho Khách hàng theo cách thích hợp trong tình huống, ví dụ, bằng cách hiển thị thông báo nổi bật trong Dịch vụ hoặc bằng cách gửi email cho Khách hàng. Việc sử dụng tiếp tục Dịch vụ sau khi các thay đổi đã được thực hiện sẽ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.

14.6 Sức mạnh vô lực.

Cả chúng tôi lẫn bạn đều sẽ không chịu trách nhiệm vì bất kỳ sự thất bại hoặc trì hoãn nào trong việc thực hiện các nghĩa vụ của mình do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của một bên, có thể bao gồm các cuộc tấn công từ chối dịch vụ, gián đoạn hoặc thất bại của internet hoặc bất kỳ dịch vụ tiện ích nào, sự cố trong dịch vụ lưu trữ của bên thứ ba, cuộc đình công, thiếu hụt, bạo loạn, hỏa hoạn, hành động của Thượng Đế, chiến tranh, khủng bố và hành động của chính phủ.

14.7 Các mục khác.

Sự thất bại của bất kỳ bên nào trong việc thực thi bất kỳ quyền lợi hoặc điều khoản nào trong Thỏa thuận này sẽ không được coi là sự từ bỏ của quyền lợi hoặc điều khoản đó.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này được tòa án có thẩm quyền xem là vi phạm pháp luật, điều khoản đó sẽ được sửa đổi bởi tòa án và được diễn giải để đạt được mục tiêu của điều khoản ban đầu tối đa theo quy định pháp luật, và các điều khoản còn lại của Thỏa thuận này sẽ vẫn có hiệu lực.

Trừ khi có quy định khác trong Thỏa thuận này, không có bên thụ hưởng thứ ba nào dưới Thỏa thuận này. Mọi khiếu nại đối với QRTIGER chỉ có thể được đưa ra bởi thực thể Khách hàng đã ký Biểu mẫu Đăng ký/Mua hàng có liên quan. Không có mối liên kết chung, đối tác, lao động, đại lý hoặc mối quan hệ độc quyền nào tồn tại giữa các bên do Thỏa thuận này hoặc việc sử dụng Dịch vụ.

Khách hàng đồng ý rằng việc mua Dịch vụ theo Thỏa thuận này không phụ thuộc vào việc cung cấp bất kỳ tính năng hoặc chức năng tương lai nào cũng như không phụ thuộc vào bất kỳ bình luận nào của QRTIGER, bằng miệng hoặc bằng văn bản, liên quan đến tính năng hoặc chức năng tương lai.

Mỗi bên sẽ tuân thủ các luật và quy định về xuất khẩu của Hoa Kỳ và các khu vực có liên quan khác trong việc cung cấp và sử dụng Dịch vụ. Mà không hạn chế, (a) mỗi bên đại diện cho rằng họ không được liệt kê trên bất kỳ danh sách nào của chính phủ Hoa Kỳ về các cá nhân hoặc tổ chức bị cấm nhận hàng xuất khẩu, và (b) Khách hàng sẽ không cho phép bất kỳ Người dùng Ủy quyền nào truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ vi phạm bất kỳ lệnh cấm xuất khẩu, cấm hoặc hạn chế nào của Hoa Kỳ. Khách hàng đồng ý không xuất khẩu, tái xuất khẩu hoặc chuyển giao bất kỳ phần nào của Dịch vụ vi phạm các luật và quy định về xuất khẩu.

14.8 Toàn bộ thỏa thuận.

Thỏa thuận này, cùng với tất cả các Biểu mẫu Đơn đặt hàng/Đơn mua hàng, và các điều khoản được tham chiếu trong đây (ví dụ, DPA), và bất kỳ Thỏa thuận liên quan nào khác đều tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa Khách hàng và QRTIGER và thay thế tất cả các cuộc đàm phán, thảo luận hoặc thỏa thuận trước đó hoặc đồng thời, bất kể là bằng văn bản hay bằng miệng, giữa các bên liên quan đến nội dung chứa trong đây.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, bao gồm bất kỳ yêu cầu nào để thực hiện quyền lợi pháp lý của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại [email protected]