Cách sử dụng mã QR để khảo sát khách hàng

Update:  March 25, 2024
Cách sử dụng mã QR để khảo sát khách hàng

Nhận phản hồi từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của bạn là điều quan trọng đối với sự phát triển chung của doanh nghiệp.

Đó là lý do tại sao sự xuất hiện của trình tạo khảo sát mã QR tốt nhất đã trở thành một cứu cánh toàn diện.

Như đã nói, Mã QR chỉ làcông cụ tiếp thị phù hợpvà giải pháp để nhận ngay phản hồi đó!  

Nếu bạn hạ cánh ở đây, Tôi đoán bạn đã biết Mã QR là gì, mã QR có thể dễ dàng quét chỉ bằng cách sử dụng máy ảnh trên điện thoại thông minh của bạn tính năng hoặc ứng dụng trình đọc mã QR, giúp mọi người ở mọi lứa tuổi có thể truy cập nhanh chóng. 

Sử dụng Mã QR cho khảo sát được tạo bằng trình tạo khảo sát mã QR, bạn có thể hướng khách hàng đến một liên kết trực tuyến có chứa 5 hoặc 10 câu hỏi mà họ phải trả lời.

Sử dụng công cụ này, bạn có thể đo xếp hạng tổng thể về kết quả hài lòng của khách hàng và bạn nên cải thiện điều gì để làm cho dịch vụ của mình tốt hơn nữa vào lần tiếp theo.

Bạn muốn biết làm thế nào bạn có thể thực hiện một cuộc khảo sát với công nghệ mã QR? Đọc toàn bộ bài viết này để biết thêm.

Liên quan: Mã QR hoạt động như thế nào? Hướng dẫn cơ bản cho người mới bắt đầu

QR codes in surveyCách tạo mã QR cho biểu mẫu khảo sát bằng trình tạo khảo sát mã QR TIGER QR. 

Dưới đây là các bước dễ thực hiện để tạo khảo sát trực tuyến bằng mã QR:

Bước # 1. 

Giả sử rằng bạn đã hoàn thành biểu mẫu khảo sát của mình, hãy nói 5 câu hỏi, sao chép URL của biểu mẫu của bạn và dán vào Trình tạo mã QR trực tuyến. (hoặc bạn cũng có thể sử dụng công cụ rút ngắn URL để rút ngắn liên kết của mình.)QR code for google form survey

Bước chân #2

Khi bạn đã sao chép URL của mình , hãy dán liên kết vào trình tạo khảo sát mã QR miễn phí như trong hộp bên dưới, bạn có thể chọn giữa Mã QR tĩnh và Mã QR động.

Sau đó nhấp vào nút Tạo mã QR. Generate QR code survey URL

Quan trọng Ghi chú:

Sau khi bạn tạo URL của mình trêntĩnh Mã QRmiễn phí

  • nó sẽ hướng bạn đến một liên kết vĩnh viễn
  • sẽ không cho phép thay đổi địa chỉ URL
  • và không theo dõi dữ liệu                                                                                                                               

    Tuy nhiên, nếu bạn bấm vàoNăng động Mã QR là

    • nâng cao trong đó bạn có thể thay đổi liên kết của Mã QR bằng cách thay đổi URL của nó và cập nhật nó bất cứ lúc nào bạn muốn
    • có thể theo dõi dữ liệu của các lần quét ở quốc gia, thành phố nào, thiết bị được sử dụng nếu là Android hoặc nếu là iPhone
    Nếu bạn muốn biết thêm về hai loại QR Code, chỉ cầnnhấp vào đây. 

    Bước #3 

    Sau khi bạn nhấp vào Tạo mã QR, bây giờ bạn có thể bắt đầu tùy chỉnh Mã QR của mình mà bạn có thể chọn mẫu dữ liệu của nó, mắt, màu sắc và thậm chí thêm logo!

    Scan me QR codeBước 4

    Sau khi bạn nhấp vào chỉnh sửa xong, Mã QR của bạn sẽ tự động lưu vào máy tính của bạn 
    Bạn cũng có thể chọn định dạng in ở Định dạng PNG hoặc SVG (cả hai đều hoạt động tốt khi in)

    Bước # 5

    Từ trang web Trình tạo mã QR, bạn cũng có thể kéo trực tiếp Mã QR của mình vào máy tính để bàn hoặc xem thử từ các tệp đã tải xuống.

    Giả sử bạn đã có Mã QR được in, đừng quên đặt mã đó một cách chiến lược ở những khu vực có vị trí dễ thấy chắc chắn sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng và tất nhiên, hãy thêm biểu trưng vào đó. 

    Ngoài ra, điều rất quan trọng là lời kêu gọi hành động sẽ nhắc khách hàng của bạn quét nó. 

    Nó sẽ đảm bảo nhận được nhiều lượt quét hơn 80%!

    Bước #6

    Để theo dõi dữ liệu quét mã QR,  chỉ cần nhấp vào nút theo dõi dữ liệu của Trình tạo mã QR của bạn và tại đây, bạn có thể thấy số lần quét, thiết bị được sử dụng và chúng là vị trí từ mọi nơi trên thế giới. 
    Tracking QR code for surveyĐó là: 
    Nhanh
    Thuận lợi
    dễ sử dụng
    QR code in survey data

    Nhìn thấy? Đó là cách tiện lợi của Mã QR.

     Có rất nhiều Trình tạo mã QR trực tuyến nhưng việc chọn mộttrình tạo mã QR miễn phíđó là tiên tiến nhất, đã thêm tính năng, theo dõi dữ liệu cao cấp và tính năng cung cấp dịch vụ mã QR trực quan tốt nhất là điều bắt buộc. 

    Nếu bạn chưa biết cách tạo biểu mẫu khảo sát, trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước hướng dẫn về…

    LÀM SAO ĐỂ TẠO PHIẾU KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA QUÝ KHÁCH HÀNG

    Bước #1 

    Đi và nhấp vào Google biểu mẫu 

    Google drive survey dataBước #2 

    Sau khi bạn nhấp vào Google Biểu mẫu, nó sẽ đưa bạn đến một định dạng bảng câu hỏi nơi bạn có thể bắt đầu tạo câu hỏi khảo sát của bạn. 
    qr codes in survey templates
    Google Form survey data

    Tại đây, bạn có thể thêm nhiều câu hỏi tùy thích.

    Nhưng hầu hết các cuộc khảo sát chỉ có 5 câu hỏi.

    Bạn cũng có thể tùy chỉnh cách bạn muốn câu trả lời của mình, ở dạng nhiều lựa chọn, ngắn gọn. câu trả lời hoặc ở dạng đoạn văn, tất cả tùy thuộc vào bạn. 
    qr codes in survey sample questions
    Bạn có thể thêm video, hình ảnh hoặc văn bản vào câu hỏi khảo sát của mình chỉ bằng cách nhấp vào các nút ở góc bên phải. 

    Bước 3 

    Giả sử rằng bạn đã hoàn thành việc đặt câu hỏi của mình, hãy nhấp vào nút xem trước và biểu mẫu khảo sát sẽ xuất hiện và bạn đã hoàn tất! 
    qr codes in survey previewQR code in survey view
     Bây giờ đây là hình thức mẫu! Sẵn sàng và thiết lập để đi!
    Bạn cũng có thể theo dõi phản hồi dữ liệu trên biểu mẫu khảo sát Google của mình bằng cách nhấp vào nút “phản hồi” ở bên phải nút "câu hỏi".  

    qr codes in survey responsesQR code survey responsesundefined

    RegisterHome
    PDF ViewerMenu Tiger