Cách mã QR của Metro đang làm cho giao thông công cộng thông minh hơn

Bằng: RegieCập nhật: May 20, 2025

Công nghệ mã QR của hệ thống tàu điện ngầm đang biến đổi cách chúng ta di chuyển từ một ga tàu đến ga khác: nhanh hơn, thông minh hơn và không cần phải đặt nhiều câu hỏi.

Hãy nghĩ xa hơn so với việc quét và đi. Ngày nay, các tuyến tàu điện ngầm đang sử dụng mã QR để hướng dẫn người đi lần đầu, gửi cảnh báo dịch vụ ngay lập tức hoặc thu thập ý kiến phản hồi.

Bây giờ hãy tưởng tượng họ còn có thể làm gì: cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ cho du khách, giúp chủ nhà tìm lại vật phẩm bị mất hoặc quảng cáo cho các doanh nghiệp địa phương chỉ cách đó vài bước từ nền tảng.

Công nghệ này cụ thể làm thế nào để tạo điều kiện thuận lợi hơn và kết nối hơn cho người đi làm ở các thành phố?

Hãy lên tàu và xem hệ thống đường sắt điện ngầm trên toàn thế giới đang sử dụng mã QR để tạo ra phương tiện giao thông công cộng thông minh hơn.

Mục Lục

Làm thế nào hệ thống metro sử dụng mã QR code để cải thiện hành trình đi lại
Các phương pháp tốt nhất khi sử dụng mã QR ở các hệ thống đường sắt điện ngầm.
Mẹo sử dụng mã QR của tuyến Metro cho người đi làm.
Cách tạo mã QR sử dụng một công cụ tạo mã QR động
Một bước thực tế hướng đến hệ thống metro thông minh hơn
Hãy chắc chắn đọc qua câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ chúng tôi.

Cách hệ thống metro sử dụng mã QR giúp cải thiện phương tiện đi lại

Mã QR không chỉ dành cho việc theo dõi hàng tồn kho và thực đơn nhà hàng nữa; chúng là công nghệ giúp người đi làm giảm căng thẳng khi di chuyển.

Một trình tạo mã QR tiên tiến giúp tạo và sử dụng mã QR trên tàu điện ngầm một cách đột phá hơn, giúp việc di chuyển dễ dàng, nhanh chóng và thuận tiện hơn.

Vé tàu điện thông minh thông qua truy cập số hóa.

Mã QR thường được tìm thấy trên vé in và thậm chí được sử dụng như vé số điện tử trong hệ thống tàu điện ngầm.

Điều này là vì mã QR cho phép:

Truy cập có thời hạn (chỉ có giá trị trong một khoảng thời gian chuyến đi cụ thể)
Tích hợp với ví điện tử dựa trên NFC
Truy cập đa phương tiện (xe buýt + tàu hỏa chỉ bằng một lần quét).
Biện pháp chống gian lận thông qua mã hóa ngẫu nhiên.

Độ dùng một lần hoặc có thể nạp lại Vé tàu QR code Có sẵn thông qua ứng dụng hoặc máy bán hàng tự động. Hành khách có thể quét vé metro tại cổng để vào và ra ga dễ dàng.

Hệ thống giao thông đường sắt điện ngầm Hong Kong đã ra mắt tính năng thanh toán thông qua mã QR trên ứng dụng vào năm 2021. Hành khách hiện đã có thể quét mã và lên tàu mà không cần sử dụng thẻ Octopus hay thẻ token.

Truy cập nhanh vào bản đồ các trạm và trợ giúp điều hướng.

Bạn từng bước vào một trạm giao cắt đường sắt lớn và cảm thấy hoàn toàn lạc lõng chưa?

Đây là nơi mà một mã QR metro, cung cấp truy cập vào bố cục của tuyến tàu điện ngầm, thực sự làm nên sự khác biệt.

Đặt chúng tại cửa ra vào, cửa ra, và hành lang ga đặc biệt hữu ích cho những người ở khu vực có lưu lượng người đi lại cao hoặc ở nhiều thành phố, vì điều này cho phép họ nhanh chóng mở bản đồ số và hướng dẫn điều hướng.

Cơ quan hoặc cơ quan quản lý giao thông công cộng có thể sử dụng mã QR URL để liên kết đến bản đồ trạm tương tác, hiển thị hướng dẫn đến các bục, cửa ra vào, thang máy, nhà vệ sinh và cửa hàng.

Một trình tạo mã QR động Đó là một công cụ thực tiễn vì quản lý tàu hỏa có thể cập nhật nội dung mã QR mà không cần thay đổi biển hiệu in sẵn.

Một số hệ thống tàu điện ngầm đã triển khai ý tưởng này thành công. Một ví dụ xuất sắc là MRT của Singapore, có các tấm thông tin QR dẫn hướng hành khách đến bản đồ, cập nhật tình hình ga và lịch trình tàu trong thời gian thực.

Cảnh báo khẩn cấp và cập nhật dịch vụ trên đường đi.

Thông báo in ra chậm, và hệ thống thông báo công cộng thường bị bỏ qua. Nhưng mọi người luôn kiểm tra điện thoại của họ.

Do vì mã QR cực kỳ thân thiện với di động, các hệ thống metro tận dụng công nghệ này để cung cấp cho hành khách thông tin cập nhật thời gian thực về việc chậm trễ tuyến, gián đoạn dịch vụ hoặc thay đổi tuyến đường. Hành khách chỉ cần quét mã và nhận thông tin mà họ cần.

Một mã QR duy nhất của hệ thống tàu điện ngầm có thể hoạt động như một trung tâm cập nhật, tinh giản các thông báo mà không làm quá tải các bảng thông tin vật lý.

Một mã QR đa URL Trên các máy bán vé, bảng thông tin hoặc lan can thang cuốn cũng là một giải pháp xuất sắc. Nó có thể định tuyến hành khách đến nội dung cụ thể dựa trên thời gian hoặc vị trí, ví dụ, những người đi tàu điện ngầm dòng A quét mã QR và nhận thông báo bảo trì.

Trong thực tế, MTA New York đang triển khai mã QR trên biển hiệu kỹ thuật số liên kết trực tiếp đến thông tin về việc chậm trễ tàu và bảo trì đã được lên kế hoạch.

Trong khi đó, hệ thống mã QR của Los Angeles Metrolink đang được thử nghiệm để tối ưu hóa cập nhật cho hành khách và cải thiện sự minh bạch dịch vụ trong trường hợp gián đoạn.

Khuyến khích an toàn và tiện lợi.

Mã QR có thể được sử dụng như công cụ an toàn. Bằng cách quét chúng, người dùng công cộng có thể tìm hiểu làm thế nào trong trường hợp khẩn cấp, tìm điểm trợ giúp hoặc báo cáo vấn đề an toàn.

Họ cũng có thể hỗ trợ người đi lại khuyết tật bằng cách kết nối với hướng dẫn âm thanh, hướng dẫn họa sáng, hoặc tình trạng thang máy thời gian thực.

Ví dụ, quét một Mã QR PDF Cho phép mọi người xem hướng dẫn khẩn cấp và video an toàn hoặc tìm điểm cần trợ giúp. Việc lưu trữ hướng dẫn âm thanh trên mã QR cũng cải thiện tính khả dụng cho người đi lại mù.

Ở Tokyo, mã QR trên thang máy và các bục đợi giúp người khuyết tật thị giác điều hướng thông qua hướng dẫn bằng giọng nói từ ứng dụng có tên là "shikAI".

Thu thập phản hồi từ người đi làm.

Muốn biết phòng vệ sinh của tàu điện ngầm sạch sẽ như thế nào không? Hoặc nhân viên có hữu ích không?

Việc thiết lập các điểm phản hồi QR trong các khu vực có lưu lượng giao thông cao cho phép người đi làm hàng ngày đánh giá vệ sinh, kiểm soát đám đông, hoặc trải nghiệm.

Bạn có thể đơn giản hóa việc thu thập phản hồi bằng cách sử dụng một công cụ tạo mẫu trực tuyến với công cụ tạo mã QR tích hợp sẵn. Nó hoàn hảo để thu thập phản hồi mà không cần phiền toái.

Đặt chúng gần các bệ đáp, lối ra và quầy vé để người đi làm có thể quét và gửi phản hồi nhanh chóng; không cần đăng nhập.

Du lịch không tiền mặt trở nên dễ dàng

Không có ví? Không vấn đề. Các trạm tàu điện ngầm đang chuyển sang thanh toán bằng mã QR như một cách nhanh hơn, sạch sẽ để cho người dùng trả tiền vé, nạp thẻ hoặc mua vé đi lại.

Thay vì quẹt thẻ hoặc lục lọi với tiền mặt, hành khách có thể quét mã QR của tàu điện ngầm bằng các ứng dụng thanh toán di động như PayPal, Venmo, WeChat Pay, hoặc thậm chí là e-wallet địa phương. Một số hệ thống thậm chí còn chấp nhận... Mã QR cho thanh toán ngay tại cổng vé.

Thiết lập này hoạt động cả hai chiều:

Hành khách quét mã QR hiển thị trên màn hình hoặc máy bán hàng để thanh toán vé xe.
Người đi lao động trình diễn mã QR thanh toán từ điện thoại của họ và quét nó bằng máy quét tại cổng.

Tàu điện ngầm Delhi, ví dụ, cho phép mua vé dựa trên mã QR thông qua ứng dụng chính thức của tàu điện ngầm Delhi. Hành khách tạo mã QR vé sau khi thanh toán trực tuyến và chỉ cần quét nó tại cổng AFC (Thu thập vé tự động) để lên tàu.

Tiếp thị cho các doanh nghiệp địa phương và sự kiện trên thị trường.

Một số trạm tàu điện ngầm đang biến mã QR thành các trung tâm quảng cáo nhỏ.

Hợp tác với các doanh nghiệp địa phương, các cơ quan du lịch hoặc các nhóm văn hóa, mã QR trên trang đích là tài liệu tiếp thị hiệu quả để dẫn người đến các trang nhà hàng, lịch trình sự kiện hoặc điểm du lịch nổi tiếng, tất cả được cá nhân hóa theo khu vực của mỗi trạm.

Những trang đích đến cá nhân được kích hoạt bằng mã QR này có thể được tùy chỉnh với hình ảnh, liên kết và bản đồ; không cần website hoặc mã lập trình.

Sử dụng một trang đích QR code tùy chỉnh Lợi ích cho doanh nghiệp vì họ có thể quảng cáo nhà hàng, tour đi bộ, buổi hòa nhạc hoặc sự kiện bảo tàng gần các điểm dừng cụ thể.

Đồng thời, hệ thống tàu điện ngầm cũng không quá tải quảng cáo in ấn lớn, giữ cho khu vực gọn gàng và sạch sẽ.

Quét để báo cáo hoặc đòi lại các mặt hàng.

Thống kê về đồ bị đánh rơi cho thấy hơn 40% các đồ mất đều mắc phải ở những không gian công cộng như nhà hàng, sân bay và hệ thống giao thông công cộng. Mất tích

Điện thoại di động, chìa khóa, ví tiền và những vật dụng nhỏ khác là những vật dụng thường bị đánh mất nhất. Và theo một nghiên cứu của Kensington, 33% các vật dụng bị mất không bao giờ được tìm thấy lại.

Mã QR có thể giúp người đi công cộng báo cáo mất đồ nhanh chóng vào cơ sở dữ liệu. Quản lý tàu điện ngầm cần đặt chúng gần các cửa ra vào và bàn hướng dẫn để hành khách có thể nhanh chóng gửi và theo dõi báo cáo đồ mất của mình.

Hướng dẫn hành khách mới trên tàu điện ngầm bằng hướng dẫn QR.

Mới đến thành phố? Ghé thăm từ xa? Mã QR có thể giúp ích.

Thêm vào một mã QR video Trên các áp phích và bảng thông tin cung cấp hướng dẫn hình ảnh cho hành khách tàu hỏa về quy định giá vé, nạp thẻ, và phép tắc khi đi tàu.

Sử dụng mã QR thông minh cho việc này cũng cho phép bạn tự động chuyển hướng người xem đến video trong ngôn ngữ của họ.

Các trạm BTS ở Bangkok bao gồm mã QR trên bảng thông tin để kết nối với hướng dẫn sử dụng và công cụ lập kế hoạch du lịch đa ngôn ngữ.

Mã QR của toa tàu để theo dõi luồng hành khách trên tàu hoả.

Một số hệ thống tàu điện ngầm hiện đang sử dụng mã QR bên trong các toa tàu để giám sát việc sử dụng, đo lường tình trạng đông đúc, và thu thập dữ liệu một cách không danh tính.

Các quản lý trạm có thể tối ưu hóa số lượng hàng hóa bằng cách kiểm tra Bản đồ nhiệt và số lượng quét duy nhất bằng cách đặt mã QR có thể theo dõi trên cửa hoặc ghế xe lửa.

Hệ thống tàu điện ngầm ở Thượng Hải sử dụng mã QR trong một số khoang tàu nhất định. Hành khách quét mã để truy cập Wi-Fi miễn phí, cũng như theo dõi lưu lượng hành khách và hiển thị bản đồ nhiệt.

11. Hỗ trợ các sáng kiến thân thiện với môi trường.

Việc không sử dụng giấy là một chiến thắng lớn. Mã QR giúp hệ thống metro giảm việc sử dụng in ấn và tờ rơi, đồng thời duy trì thông tin luôn được cập nhật.

Chuyển sang mã QR động giúp các tuyến metro loại bỏ bản đồ in, bảng giá vé và hướng dẫn. Hành khách nhận được thông tin mới nhất và ga giảm lượng rác thải.

Mạnh mẽ sự tham gia của người đi làm qua mạng xã hội.

Các hệ thống tàu điện ngầm không chỉ là nhà cung cấp dịch vụ giao thông nữa mà còn là trung tâm dịch vụ số. Nhiều hệ thống có tài khoản mạng xã hội hoạt động để chia sẻ mẹo, thông báo dịch vụ, cuộc thi, hoặc thậm chí là nội dung phía sau hậu trường.

Thêm vào một Mã QR cho tất cả các phương tiện truyền thông xã hội Đặt các bảng quảng cáo, cột xoay hoặc biển hiển số làm cho việc kết nối với các kênh này trở nên dễ dàng cho người đi làm.

Với một lần quét, họ có thể theo dõi trang chính thức của hệ thống metro trên Facebook, Twitter, hoặc Instagram để cập nhật thông tin và tham gia bài đăng tương tác.

Điều này tăng cường mối liên kết giữa các nhà vận hành và hành khách. Nó cũng mở ra cánh cửa cho hỗ trợ nhanh hơn, phản hồi được thu thập từ đám đông, và chiến dịch nhận thức do cộng đồng thúc đẩy.

Hơn nữa, nền tảng xã hội Thường tiếp cận nhiều người hơn so với biển quảng cáo truyền thống, đặc biệt là trong các tình huống cấp bách.

Các phương pháp tốt nhất khi sử dụng mã QR trong các hệ thống tàu điện ngầm.

Nếu bạn đã có hoặc đang dự định triển khai hệ thống metro mã QR, đây là một số chiến lược hiệu quả mà bạn nên áp dụng để đảm bảo một trải nghiệm mượt mà và hiệu quả cho hành khách của mình:

Sử dụng mã QR động.

Một công cụ tạo mã QR động cấp doanh nghiệp cho phép quản trị viên và người dùng phụ dễ dàng cập nhật nội dung và theo dõi dữ liệu tương tác ngay lập tức, đảm bảo hệ thống của bạn luôn linh hoạt và hiệu quả.

Thiết kế một ứng dụng thân thiện với người dùng.

Quy trình mua vé nên được thực hiện một cách suôn sẻ, đòi hỏi ít bước và công sức nhất có thể. Mục tiêu là khiến hành khách cảm thấy thoải mái ngay từ lần đầu tiên chạm vào.

Đào tạo nhân viên của bạn để hỗ trợ người dùng không phải là chuyên gia công nghệ.

Một hướng dẫn thân thiện, am hiểu có thể giúp người dùng có thể do dự hoặc không quen thuộc với hệ thống số, nâng cao sự hài lòng và khả năng tiếp cận chung.

Kết hợp mã QR với các hệ thống hiện tại

Đừng vội loại bỏ vé vật lý hoặc thẻ. Cung cấp cả hai lựa chọn kỹ thuật số và vật lý để cho hành khách có thời gian thích nghi với hệ thống mới.

Bằng cách này, bạn có thể phục vụ được một phạm vi rộng hơn của sở thích và dễ dàng chuyển đổi sang trải nghiệm hoàn toàn số hóa.

Đặt biển chỉ dẫn rõ ràng gần cổng và máy quét.

Đảm bảo có biển chỉ dẫn rõ ràng, dễ thấy gần cổng và máy quét để người dùng biết chính xác nơi hướng và cách thức tiến hành. Hệ thống hướng dẫn nên tự nhiên, không gây đắng cấp hoặc bối rối.

Kiểm tra hệ thống vào giờ cao điểm

Kiểm thử hệ thống dưới điều kiện thực tế bằng cách mô phỏng các giai đoạn bận rộn. Điều này sẽ giúp bạn phát hiện ra các vấn đề tiềm ẩn mà có thể không rõ ràng trong những giờ ít tải hơn, như việc trễ quét, tắc nghẽn hoặc sự nhầm lẫn của người dùng.

Thời gian phản hồi nhanh cho xử lý lỗi

Trong trường hợp gặp sự cố quét hoặc lỗi ứng dụng, hãy đảm bảo xử lý lỗi nhanh chóng và hiệu quả.

Có hệ thống hỗ trợ linh hoạt, cung cấp sự giúp đỡ ngay lập tức thông qua chat trong ứng dụng, bàn giải đáp hoặc nhân viên trạm để giải quyết vấn đề kịp thời.

Đảm bảo an ninh và riêng tư

Thực hiện các biện pháp bảo mật mạnh mẽ cho giao dịch và thông tin cá nhân để bảo vệ dữ liệu người dùng.

Rõ ràng truyền đạt chính sách bảo mật của bạn để đảm bảo hành khách cảm thấy an toàn khi sử dụng mã QR cho vé và các dịch vụ khác.

Mẹo sử dụng mã QR của Metro cho hành khách đi làm

Mã QR trong các ga tàu điện ngầm là công cụ hữu ích. Nhưng vì chúng phân tán trong môi trường công cộng, đáng giá khi biết cách sử dụng chúng một cách thông minh.

Dưới đây là một vài mẹo giúp bạn quét mã an toàn và tận dụng tối đa các mã QR:

Kiểm tra có thay đổi hay can thiệp Một số kẻ lừa đảo che QR thật bằng những mã giả mạo. Nếu mã QR trông lạ lẫm, xin vui lòng bỏ qua nó.
Sử dụng một ứng dụng quét mã QR đáng tin cậy. Máy ảnh gốc trên điện thoại của bạn hoạt động tốt nhất. Tránh sử dụng ứng dụng của bên thứ ba trừ khi chúng đã được tin tưởng hoặc chính thức.
Tìm kiếm nhãn hiệu chính thức Nhà vận hành tàu điện ngầm thường bao gồm logo, tên, hoặc mô tả ngắn, giúp xác nhận mã là chính thống.
Tránh quét mã khi đang đi bộ hoặc trong lúc vội vã. Dù có cám dỗ để quét màn hình khi di chuyển, việc an toàn nhất là dừng lại và đọc màn hình trước khi chạm vào bất cứ điều gì, đặc biệt là tại các ga đông đúc.
Hãy cẩn thận với dữ liệu cá nhân của bạn. Một số mã QR dẫn đến các biểu mẫu phản hồi hoặc nhật ký lịch sử. Đừng chia sẻ thông tin cá nhân trừ khi liên kết trông an toàn. Đảm bảo sử dụng "https" và kiểm tra biểu tượng khóa.

Cách tạo mã QR bằng công cụ tạo mã QR động

Mở trình duyệt của bạn và truy cập vào QR TIGER trực tuyến.

Chọn một giải pháp mã QR phù hợp với nhu cầu của bạn.

Chọn một loại mã QR giữa " QR tĩnh và Mã QR động I'm sorry, it appears that your sentence is incomplete. Could you please provide the full sentence for translation?

Nhập dữ liệu cần thiết và kiểm tra kỹ các chi tiết trước khi tiếp tục.

Nhấp vào “ Tạo mã QR I'm sorry, but it seems like there was a mistake in your request as you didn't provide the sentence that needs to be translated into Vietnamese. Could you please provide the sentence so that I can help you with the translation?

Tùy chỉnh mã QR của bạn. Đảm bảo màu sắc của phần trước và nền tương phản tốt.

7. Kiểm tra và " Tải xuống Mã QR của bạn.

Mẹo chuyên gia Chọn "Dynamic QR" để tạo mã QR có thể chỉnh sửa và theo dõi.

Bước tiến thực tế hướng đến hệ thống metro thông minh hơn.

Mã QR của tàu điện ngầm có vẻ như là một chi tiết nhỏ trong hành trình hàng ngày, nhưng nó đang làm rất nhiều công việc nặng ở phía sau. Những mã này đang một cách êm đềm cải thiện cách hoạt động của hệ thống tàu điện ngầm và cách mọi người di chuyển trong đó.

Chúng linh hoạt, phải chăng, và rất dễ cập nhật, điều này khiến chúng trở thành lựa chọn thông minh cho phương tiện giao thông công cộng.

Khi ngày càng nhiều thành phố đầu tư vào cơ sở hạ tầng thông minh, mã QR sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng hơn trong trải nghiệm đi metro mà không làm tăng thêm rắc rối cho người đi cộ.

Dù bạn đang quản lý một trạm metro hay xây dựng một giải pháp giao thông công cộng dựa trên mã QR, việc sử dụng công cụ tạo mã QR tốt nhất và các công cụ đáng tin cậy, dễ sử dụng là điều rất đáng đầu tư.

Hãy cùng tạo ra một hành trình đi làm tốt hơn. Khám phá các giải pháp mã QR của chúng tôi và bắt đầu xây dựng trải nghiệm điều hành mạch lịch sự ngay hôm nay.

Hãy trợ giúp chúng tôi giải đáp những câu hỏi thường gặp.

Mã QR trên vé tàu là gì?

Một mã QR trên vé tàu là một mã số kỹ thuật số lưu trữ chi tiết hành trình của bạn, chẳng hạn như số tàu, ghế và thông tin hành khách.

Nó hoạt động như một phương tiện kỹ thuật số để quản lý quyền truy cập vào phương tiện công cộng, cho phép xác nhận nhanh chóng và không tiếp xúc khi lên xe.

Làm thế nào để sử dụng mã QR tại ga đường sắt?

Để sử dụng mã QR tại một nhà ga đường sắt, chỉ cần quét nó bằng camera điện thoại thông minh hoặc ứng dụng quét mã QR.

Những mã này thường được tìm thấy trên vé số điện tử, poster hoặc trạm dịch vụ tự phục vụ và có thể giúp bạn truy cập vào lịch trình tàu hỏa, thông tin về sân ga và bản đồ ga, hoặc xác nhận vé điện tử của bạn khi vào cửa.