Báo cáo đầy đủ về Thống kê và Xu hướng mã QR năm 2026 [Đã cập nhật]

Báo cáo đầy đủ về Thống kê và Xu hướng mã QR năm 2026 [Đã cập nhật]

Mã QR đã được ca ngợi trên toàn thế giới như "đứa con trở lại." Những mã vạch ma trận này cho phép người dùng truy cập gần như bất kỳ đâu trên mạng khi quét bằng camera điện thoại thông minh hoặc thiết bị quét.

Mã QR xuất hiện từ năm 1994 nhưng trở nên phổ biến vào năm 2020 khi thế giới chuyển sang lối sống không tiếp xúc như một biện pháp phòng ngừa chống lại COVID-19.

Trong thời kỳ này, có một bước nhảy đáng kể trong thống kê việc sử dụng mã QR, khi thế giới phát hiện ra tiềm năng của việc sử dụng mã QR trong việc tối ưu hóa giao dịch hàng ngày và khuyến mãi.

Và bây giờ, bốn năm sau lệnh phong tỏa cuối cùng của chính phủ, thế giới phải quyết định: Liệu mã QR có còn quan trọng ngày nay không?

Những thống kê về mã QR này cho thấy rằng mã QR đang ở đây để ở lại.

Bảng mục lục

QR codes là gì và chúng hoạt động như thế nào thực sự?

Mã QR, hay còn gọi là mã phản hồi nhanh, là mã vạch hai chiều có thể chứa nhiều thông tin khác nhau. Chúng là các thiết bị chuyên chở dữ liệu quang học thông minh có thể lưu trữ liên kết, tệp tin, hình ảnh, âm thanh, video và nhiều hơn nữa.

Sử dụng trình tạo mã QR trực tuyến, bạn có thể dễ dàng chuyển đổi dữ liệu thành mã có thể quét bằng điện thoại thông minh để truy cập ngay lập tức và chia sẻ thông tin một cách dễ dàng.

Nhờ sự tiến bộ qua nhiều năm, những pixel nhỏ này có thể hỗ trợ các giao dịch khác nhau, như thanh toán, truy cập trang web, quảng cáo trên thiết bị di động và nhiều hơn nữa.

Mã QR không cần thiết bị đặc biệt. Chỉ cần lấy điện thoại thông minh ra khỏi túi, quét chúng bằng ứng dụng Camera hoặc QR scanner, và thông tin sẽ sẵn có ngay tại đầu ngón tay của bạn.

Chúng khác nhau như thế nào so với mã vạch 1D?

QR code vs barcodes

Có nhiều loại mã vạch tồn tại. Trong số 13 mã vạch phổ biến, mã UPC (mã vạch 1D) và mã QR (mã vạch 2D) là phổ biến nhất.

Các mã vạch 1D truyền thống là các mã vạch tuyến tính có thể chứa lên đến 85 ký tự Vì chúng là tuyến tính, chúng chỉ có thể đọc từ trái sang phải.

Trong khi đó, mã vạch 2D, như mã QR, có thể chứa lên đến 4,296 ký tự chữ và số 7,089 ký tự số , tương đương với 2.953 byte dữ liệu. Đó là nhiều dung lượng hơn nhiều so với mã vạch 1D thông thường.

QR codes cũng là đa hướng. Bạn có thể quét, đọc hoặc giải mã chúng bằng điện thoại thông minh ở bất kỳ hướng nào.

Bắt đầu hành trình mã QR

QR code evolution

Nó bắt đầu vào năm 1994 khi một nhóm người Nhật tại Denso Wave được giao nhiệm vụ tạo mã vạch để theo dõi các bộ phận ô tô dễ dàng hơn trong quá trình sản xuất và sản xuất.

Những mã QR tinh vi này nhằm vượt qua các hạn chế của mã vạch truyền thống bằng cách cung cấp khả năng lưu trữ dữ liệu tăng lên đáng kể và tốc độ đọc nhanh hơn.

Năm 2000, mã QR được công nhận bởi Tiêu chuẩn Quốc tế ISO, đồng thời xác định chúng là định dạng mã vạch được chấp nhận trên toàn cầu. Điều này mở ra cánh cửa cho việc áp dụng rộng rãi trong các ngành công nghiệp.

Chiếc điện thoại di động đầu tiên có máy quét mã QR tích hợp được phát minh vào năm 2002. Đó là SHARP J-SH09, được phát hành tại Nhật Bản. Các ứng dụng đọc mã QR của bên thứ ba sau đó đã xuất hiện, giúp việc quét trở nên dễ dàng với mọi người.

Khoảng một thập kỷ sau đó, các công nghệ di động 4G đã được giới thiệu, mở đường cho việc truy cập internet di động nhanh hơn. Điều này cũng tăng tốc cho các công nghệ phản hồi người dùng hơn.

Sự tiến bộ đáng chú ý đầu tiên của mã QR đã xảy ra vào năm 2010 tại Mỹ. Best Buy, một nhà bán lẻ điện tử, đã sử dụng mã QR để cung cấp cho người mua quyền truy cập dễ dàng vào thông tin chi tiết sản phẩm.

Sau bước đột phá đó là sự xuất hiện của ứng dụng QR Droid trên Android vào năm 2011. Ứng dụng quét mã này sử dụng camera điện thoại để giải mã các hình vuông màu đơn và dẫn người dùng đến nội dung được nhúng.

Điều này đã chứng minh tiềm năng của điện thoại thông minh trong việc truy xuất thông tin theo thời gian thực và khởi đầu sự phát triển của các ứng dụng quét khác, bao gồm QR BARCODE SCANNER và QR Reader, được phát hành cho iOS.

Các tiến bộ đáng kể khác đã được thực hiện vào năm 2014, đặc biệt là với việc phát hành các mã QR Frame của Denso Wave. Điều này thúc đẩy việc tích hợp mã QR với các yếu tố thiết kế mà không ảnh hưởng đến khả năng quét của chúng.

Logo của thương hiệu và các yếu tố trang trí được thêm vào xung quanh mã QR tiêu chuẩn, chúng chủ yếu được sử dụng trong marketing để thu hút khách hàng.

Có một sự bùng nổ trong việc sử dụng mã QR khi ngành hàng không bắt đầu sử dụng chúng cho vé lên máy bay. Từ năm 2015 đến năm 2019, số lượng vé lên máy bay được tải xuống trên điện thoại di động tăng gấp đôi từ 0,75 tỷ lên 1,5 tỷ.

Điều này đại diện cho sự tăng đáng kể trong việc áp dụng công nghệ di động cho du lịch hàng không, giúp trải nghiệm du lịch trở nên đáng nhớ và tiện lợi hơn.

Điểm quay quan trọng lớn nhất đối với mã QR xảy ra trong suốt đại dịch COVID-19, khi thanh toán không tiếp xúc trở nên cần thiết để thực hiện việc duy trì khoảng cách xã hội.

Trong năm 2020 và 2021, tính linh hoạt của mã QR tăng gần 50 phần trăm trong cách khách hàng sử dụng chúng để thanh toán hàng hóa và dịch vụ mà không cần chạm vào tiền mặt hoặc đầu đọc thẻ. Điều này cung cấp một lựa chọn thanh toán an toàn và hiệu quả trong thời gian đó.

Sau nhiều năm, mã QR đã xuất hiện trong các chiến dịch tiếp thị trên nhiều ngành công nghiệp khác nhau.

Các doanh nghiệp sử dụng mã QR cho các chương trình khuyến mãi, truy cập trang web, menu không tiếp xúc, bán vé sự kiện, tương tác với khách hàng trong các chiến dịch sáng tạo và nhiều hơn nữa.

Năm 2022 chứng kiến sự phát triển nhanh chóng và tiến bộ của mã QR.

Từng con số: Tổng quan về thống kê mã QR

QR code industry insight report

Các mã QR vẫn còn phổ biến vào năm 2026 không?

Các xu hướng hiện tại trong việc sử dụng mã QR cho thấy rằng chúng vẫn rất quan trọng vào năm 2026. Trên thực tế, dữ liệu cho thấy sự tăng 57% trong việc sử dụng toàn cầu vào năm 2025.

Như một bằng chứng, ngày càng nhiều thương hiệu lớn sử dụng chúng, đặc biệt trong các chiến dịch tiếp thị của họ. Chúng đang thu hút nhiều sự chú ý trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm cả giải trí.

Số lần quét mã QR đạt 41,77 triệu vào năm 2024 — tăng 433% so với hai năm trước

Báo cáo thống kê mã QR mới nhất từ Trình tạo mã QR QR TIGER tiết lộ tổng cộng 41,77 triệu lượt quét trên toàn thế giới trên tất cả các kênh.

Việc sử dụng điện thoại thông minh là nguyên nhân chính đằng sau sự bùng nổ trong việc sử dụng mã QR. Trong năm nay, có 4,48 tỷ người dùng điện thoại thông minh trên toàn cầu, và dự kiến sẽ tăng lên 6,18 tỷ vào năm 2029.

Số lớn này cho thấy nhu cầu đáng kể cho công nghệ ưu tiên di động, như mã QR.

Từ năm 2021 đến năm 2024, mã QR động được tạo bởi người dùng tích lũy tổng cộng là 7,181,345 lượt quét mã QR toàn cầu , đại diện cho một Tăng 433% trên các con số năm 2021.

Mã QR quét tăng đột ngột lên 57% trong 50 quốc gia

Số lần quét mã QR trên 50 quốc gia tăng lên 57%, cho thấy việc áp dụng rộng rãi trên toàn cầu.

Xu hướng tăng này không có dấu hiệu chậm lại, với dự đoán cho thấy việc sử dụng mã QR sẽ tăng 22% vào năm 2025.

Vào năm 2031, thị trường mã QR toàn cầu sẽ đạt 33,14 tỷ đô la

Thị trường mã QR toàn cầu dự kiến sẽ đạt 33,14 tỷ đô la vào năm 2031.

Vào năm 2025, thị trường được định giá là 13,04 tỷ đô la và sẽ tiếp tục tăng lên 15,23 tỷ đô la vào năm 2026. Với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm hợp nhất (CAGR) là 16,82%, nó sẽ đạt giá trị dự kiến mà không mất nhiều thời gian.

Mã QR động chiếm 64,5% thị phần mã QR và có tỷ suất tăng trưởng hàng năm trung bình (CAGR) là 18,85% đến năm 2031.

Về thị phần khu vực, khu vực châu Á-Thái Bình Dương vẫn là lớn nhất, chiếm 38,75% thị trường mã QR.

Top 15 quốc gia có hoạt động quét cao nhất

Dựa trên cơ sở dữ liệu của QR TIGER, đây là 15 quốc gia có hoạt động quét mã vạch cao nhất:

  1. Hoa Kỳ – 38.31%
  2. Ấn Độ – 13,48%
  3. Trung Quốc – 4,28%
  4. Thổ Nhĩ Kỳ – 3.64%
  5. Pháp – 3.14%
  6. Vương quốc Anh – 3,08%
  7. Canada – 2.30%
  8. Đức – 1.91%
  9. Saudi Arabia – 1.57%
  10. Philippines – 1.36%
  11. Singapore – 1.25%
  12. Malaysia – 1.11%
  13. Hong Kong – 1.07%
  14. Úc– 1,03%
  15. Hà Lan – 0,97%

Benjamin Claeys, người sáng lập và CEO của QR TIGER, tuy nhiên, làm rõ: "Chúng tôi có thể thấy rằng hầu hết khách hàng của chúng tôi đến từ Hoa Kỳ, nhưng điều đó không nhất thiết có nghĩa là chúng không được sử dụng ở các quốc gia khác."

Tôi nghĩ rằng có nhiều quốc gia khác nơi mà mã QR được sử dụng rất nhiều.

Họ có thể sử dụng rất nhiều mã QR tĩnh thay vì động. Tôi tin rằng mã QR đang diễn ra ở mọi nơi ngay bây giờ.

Tăng trưởng sinh trưởng mã QR 47% so với cùng kỳ năm trước

Cùng với sự tăng đột ngột trong việc quét mã QR, đã có một sự tăng đáng kể trong việc tạo mã QR, đánh dấu mức tăng 47% so với cùng kỳ năm trước trên toàn bộ các quốc gia.

Tám mã QR Được tạo ra mỗi phút, đại diện cho một tỷ lệ đáng kể của việc tạo mã QR.

Dựa trên báo cáo thống kê mã QR cập nhật từ QR TIGER, đây là 10 giải pháp mã QR phổ biến nhất:

  1. URL – 54.33%
  2. Tệp – 20.61%
  3. vCard – 15.13%
  4. Trang liên kết (Mạng xã hội) - 2.57%
  5. MP3 – 2.29%
  6. Trang đích (HTML) - 1.61%
  7. Cửa hàng ứng dụng - 0.95%
  8. Menu – 0.74%
  9. Google form – 0.48%
  10. YouTube – 0.38%

Từ thống kê sử dụng mã QR được hiển thị, 54.33% phần trăm của tổng số mã QR động Tạo bằng một trình tạo mã QR tùy chỉnh trực tuyến là các mã QR URL, điều này hoàn toàn hợp lý vì mã QR chủ yếu được sử dụng để chuyển hướng người dùng đến liên kết web.

Mã QR của tệp Đứng ở vị trí thứ hai với 20,61%, tiếp theo là giải pháp mã QR vCard (thẻ danh thiếp số) với 15,13%.

1.86% còn lại bao gồm các giải pháp tạo mã QR sau:

  • Hàng loạt
  • Pinterest
  • Instagram
  • Đa URL
  • Văn bản

Đường dẫn thông minh (Mã QR đa đường dẫn)

Mã QR đa URL , còn được biết đến với tên gọi là mã QR URL thông minh, là một trong những giải pháp độc đáo. Sử dụng giải pháp này, mỗi người dùng có thể truy cập vào các liên kết khác nhau tùy thuộc vào các tham số cụ thể như:

  • Vị trí
  • Số lần quét
  • Thời gian
  • Ngôn ngữ
  • Geo-fencing (kiểm soát truy cập dựa trên vị trí)

Claeys vẫn kiên định trong tiềm năng của mã QR đa URL. "Gần đây chúng tôi đã giúp đỡ VeeFriends, một dự án NFT của Gary Vaynerchuk," anh chia sẻ.

Họ cần một giải pháp mã QR đa URL có thể tạo ra một liên kết khác nhau mỗi khi người dùng quét nó.

"Tôi tin rằng mã QR đa URL của chúng tôi sẽ trở nên phổ biến hơn và hơn, cùng với các tính năng tiên tiến của mã QR động của chúng tôi," Claeys thêm.

Tổng quan về sự phát triển của mã QR

  • Sử dụng mã QR nhanh chóng: Số lần quét mã QR tăng đột ngột 57% tại 50 quốc gia.
  • Tăng trưởng dự kiến: Dự kiến sẽ có một tăng 22% trong việc sử dụng trên các khu vực khác nhau vào năm 2025.
  • Quét mã QR theo xu hướng tăng 26,95 triệu lượt quét đã được ghi nhận trên toàn thế giới vào năm 2022-2023.
  • Tăng số lần quét mã QR: Số lần quét mã QR đạt 41,77 triệu vào năm 2025, tăng 433% so với bốn năm trước.
  • Tốc độ tạo mã QR: Mỗi phút sẽ tạo ra tám mã QR.
  • Tăng trưởng mã QR hàng năm: Tăng trưởng 47% so với cùng kỳ năm trước trong việc tạo mã QR.

80+ Thống kê, sự thật và thông tin cần biết về mã QR

Mã QR không chỉ là cách để truy cập vào các trang web. Dưới đây là một số sự thật thú vị và thống kê chung mà bạn cần biết:

Phần 1: Tổng quan về thống kê mã QR


Tốc độ tạo mã QR: Tám mã QR được tạo ra mỗi phút

QR code statistic on generation

Hôm nay, Mỗi phút sẽ tạo ra tám mã QR tùy chỉnh bằng chứng rõ ràng về sự bùng nổ trong việc sử dụng mã QR.

QR TIGER’s Xu hướng mã QR báo cáo đã tiết lộ mộtTăng trưởng hàng năm 47% trong việc sử dụng mã QR .

Nhiều thương hiệu, như Hershey's, Pepsi, Burger King và McDonald's, đang bắt đầu hành trình với mã QR của họ.

Hiện nay, có hơn 20 giải pháp mã QR cụ thể theo nhu cầu có sẵn trực tuyến. Điều này cho phép doanh nghiệp sử dụng mã QR cho các mục đích khác nhau.

54.33% số người dùng mã QR sử dụng mã QR URL

QR code statistics on solutions

Dựa trên báo cáo thống kê đầy đủ về mã QR của QR TIGER, mã QR URL là giải pháp mã QR được yêu cầu nhiều nhất trên toàn cầu, với một 54.33 phần trăm phần chia của chiếc bánh.

Con số này cho thấy gần một nửa dân số toàn cầu biết rằng họ có thể sử dụng mã QR để lưu trữ URL hoặc liên kết trang web, cho phép máy quét dẫn người dùng đến các trang trực tuyến khác nhau. Không ngạc nhiên khi nó là giải pháp mã QR phổ biến nhất.

Trong khi đó, mã QR của Tệp (20.61%) và mã QR vCard (15.13%) lần lượt đứng ở vị trí thứ hai và thứ ba.

59% số người quét mã QR một cách thường xuyên

Fifty-nine percent of consumers scan QR codes every day, a clear sign that the technology has become a routine part of life.

Lý do không chỉ đơn giản là về việc truy cập thông tin ngay lập tức. Họ sử dụng chúng để đọc chi tiết sản phẩm toàn diện, xem menu số và thanh toán tiền mua hàng.

Số này cho doanh nghiệp biết một điều: cần suy nghĩ lại cách họ sử dụng mã QR. Thay vì chỉ sử dụng chúng vì lý do sử dụng, họ nên đảm bảo rằng mã QR của họ cung cấp giá trị cho những người quét chúng.

Tại sao mọi người quét mã QR?

QR code statistics on scanning

Chúng tôi đã thảo luận rằng hơn 50% người quét mã QR, nhưng nguyên nhân đằng sau hành vi này là gì?

Báo cáo quét mã QR của BlueBite đã tiết lộ số người quét mã QR cho các mục đích khác nhau, làm sáng tỏ tỷ lệ quét mã QR tổng thể. Thống kê của họ cho thấy những thông tin sau:

  • 39% Quét mã QR vì tò mò
  • 36% quét mã QR để đổi phiếu giảm giá hoặc khuyến mãi
  • 30% Tôi muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm
  • 28% muốn hiểu cách sử dụng sản phẩm

Mã QR với logo và lời kêu gọi hành động nhận được 80% lượt quét nhiều hơn

Custom QR code statistics

Chuyên gia về mã QR khẳng định rằng mã QR tùy chỉnh hiệu quả hơn 80 phần trăm so với mã QR thông thường, có vẻ giống nhau.

Một trong những mục đích chính của việc tùy chỉnh mã QR là để xây dựng uy tín và niềm tin. Vì vậy, không chỉ là về việc thu hút sự chú ý của công chúng.

Logo và màu sắc tạo đặc tính riêng cho mã QR, thu hút nhiều người quét hơn vì họ có thể dễ dàng biết nguồn gốc của chúng. Nó cũng tăng cảm giác an toàn cho người quét. Sự tin tưởng quan trọng để mọi người sử dụng chúng nhiều hơn.

Ngoài ra, CTA cung cấp hướng dẫn rõ ràng cho công chúng về cách sử dụng mã QR của bạn, điều này rất hữu ích đối với những người chưa quen với công nghệ này.

91% của các thiết bị iOS, 86% người dùng Android có máy quét mã QR tích hợp sẵn

QR code statistics on scanners

Vào năm 2002, chiếc điện thoại di động đầu tiên có khả năng quét mã QR đã xuất hiện, nhưng không thực sự phổ biến cho đến cuối những năm 2010.

Năm 2018, Apple giới thiệu một máy quét tích hợp cho iPhone, và Android 9.0 cũng làm tương tự.

Hiện nay, có tới 91% người dùng iPhone sử dụng các mẫu từ năm 2017 trở đi, tất cả đều đi kèm với máy quét tích hợp của riêng mình. Tám mươi sáu phần trăm người dùng Android với hệ điều hành 9.0 trở lên đi kèm với máy quét mã QR tích hợp, nhờ Google Lens.

48% người Mỹ sử dụng mã QR một số lần mỗi tháng

QR code statistics on frequency

Thống kê từ Scantrust cho thấy hầu hết người Mỹ sử dụng và quét mã QR.

Bốn mươi tám phần trăm sử dụng và quét mã QR một số lần trong một tháng. Trong khi đó, ba mươi mốt phần trăm sử dụng chúng một lần mỗi tháng, và hai mươi hai phần trăm sử dụng chúng một số lần mỗi tuần.

Báo cáo này rõ ràng cho thấy rằng đa số người tham gia đã sử dụng mã QR hàng tháng và hàng tuần. Những con số này cho chúng ta biết rằng mã QR đã trở thành một công cụ phổ biến.

Đó là lý do tại sao việc các doanh nghiệp phải thích nghi với công nghệ này để phục vụ người tiêu dùng sử dụng mã QR.

80% người dùng tại Mỹ tin tưởng vào mã QR

QR code statistics on trust

Bảng trên cho thấy khoảng 80% người dùng tại Mỹ tin rằng mã QR an toàn để sử dụng.

Trong khi đó, khoảng 20 phần trăm không chắc chắn liệu mã QR có an toàn hay không. Điều này cho chúng ta biết rằng có một chút sự không chắc chắn hoặc thiếu tự tin giữa một số người.

Để đóng khoảng cách này, quan trọng là doanh nghiệp phải dựa vào một trình tạo mã QR an toàn để tạo ra các mã QR được tùy chỉnh, có thương hiệu và an toàn.

Phần 2: Sự bùng nổ mã QR trong đại dịch COVID-19


Số lượt tải xuống mã QR đã tăng vọt trong suốt đại dịch

QR code statistics on downloads

Trong quý đầu tiên của năm 2020 và quý cuối cùng của năm 2021, chúng tôi đã thấy một Tăng 750% trong lượt tải xuống kích hoạt bằng mã QR.

Các doanh nghiệp đã chấp nhận mã QR để tạo ra trải nghiệm tương tác, cung cấp thông tin sản phẩm bổ sung và chia sẻ phiếu giảm giá. Việc sử dụng này đã vượt ra khỏi lĩnh vực giáo dục, logistics, giải trí và nhiều lĩnh vực khác, đẩy mạnh sự phổ biến của nó.

Sự sử dụng tăng cao của mã QR vẫn tiếp tục sau đại dịch

QR code statistics on usage

Công chúng nói chung đã thể hiện sự sẵn lòng tiếp tục sử dụng mã QR ngay cả sau khi đại dịch kết thúc.

Nhà hàng, doanh nghiệp, cơ quan công cộng và chính phủ đã sử dụng mã QR cho các mục tiêu đa dạng, từ đó tăng cường sự phổ biến của chúng. Điều này đã làm cho việc sử dụng mã QR trở nên thông thường hơn ngoài nhu cầu ngay lập tức của đại dịch.

Châu Á là người đứng đầu không thể chối cãi trong việc thanh toán qua mã QR trong đại dịch COVID-19

QR code statistics in asia

Nhiều chính phủ châu Á đã tích cực tích hợp thanh toán mã QR để giảm việc sử dụng tiền mặt và giao dịch dựa trên tiếp xúc.

Mã QR cung cấp một phương án không cần tiếp xúc thay thế cho tiền mặt và thẻ, hoàn hảo phù hợp với lo ngại về sức khỏe trong thời điểm đó.

Đại dịch đã tăng đáng kể việc sử dụng mã QR, đặc biệt là tại các quốc gia như Trung Quốc, Ấn Độ và Singapore, với cả giá trị và khối lượng trải qua sự tăng trưởng đáng kinh ngạc.

Sự tăng và phát triển của lượng tìm kiếm liên quan đến mã QR trong suốt đại dịch

QR code statistics on searches

Xu hướng tăng của mã QR đã đóng góp đáng kể vào sự phổ biến của chúng trong suốt đại dịch COVID-19.

Các doanh nghiệp đã thể hiện sự quan tâm đối với công cụ tiên tiến này, điều này đã tạo ra nhu cầu cho các giải pháp không tiếp xúc để giảm thiểu tiếp xúc vật lý.

Các tìm kiếm liên quan đến mã QR phổ biến bao gồm "mã QR sức khỏe" và "menu QR," đã thúc đẩy việc áp dụng của nó. Mã QR được sử dụng cho chứng nhận tiêm chủng hoặc thẻ sức khỏe, cung cấp dịch vụ đặt hàng và thanh toán không tiếp xúc.

Xác minh chứng chỉ COVID-19 kỹ thuật số của EU bằng mã QR

QR code statistics on vaccination

Sau khi có sẵn vaccine COVID-19 tại châu Âu, các cơ quan chính phủ và doanh nghiệp bắt buộc công chúng phải có chứng nhận tiêm phòng để di chuyển không bị hạn chế.

Những mã QR độc đáo này chứa thông tin về tình trạng tiêm chủng, xét nghiệm và phục hồi của một cá nhân để xác minh an toàn. Điều này đã dẫn đến việc di chuyển mượt mà và vào các cơ sở một cách dễ dàng.

Phần 3: Sử dụng mã QR trên toàn thế giới


Số lần quét mã QR tăng gấp bốn lần vào năm 2024, đạt 41,77 triệu lần quét trên toàn cầu

Global QR code scan statistics

Theo báo cáo thống kê mới nhất của QR TIGER, số lượt quét toàn cầu tăng gấp bốn lần vào năm 2024, đạt được 41,77 triệu Mã QR động được tạo bởi người dùng thu được 7.181.345 lượt quét.

Số lượng quét tăng cao trên toàn cầu này cho chúng ta biết rằng càng ngày càng có nhiều người đánh giá tích cực về công nghệ mã QR.

95.7% người dùng Trung Quốc ưa thích phương thức thanh toán mã QR

Chinese user QR code statistics

Mã QR đóng một phần quan trọng trong cuộc sống hàng ngày tại Trung Quốc. Việc tích hợp của chúng với các ứng dụng siêu tiện ích như WeChat và Alipay đã giúp cho việc xử lý giao dịch trở nên thuận tiện hơn cho họ.

Sự phát triển này đã chuyển sang việc tích hợp máy quét mã QR vào ứng dụng nhắn tin của họ. Bằng cách sử dụng điện thoại thông minh, người dùng có thể nhanh chóng quét mã QR của thương nhân và thanh toán cho hàng hóa và dịch vụ.

Ngoài quy trình thanh toán được tối ưu hóa của họ, việc áp dụng rộng rãi mã QR tại Trung Quốc đã nâng cao thương mại điện tử và cải thiện việc truy cập thông tin.

Mã QR Trung Quốc đã được quét 113,6 triệu lần chỉ trong 1 tháng

QR code statistics in china

Khi chúng ta nói về mã QR, Trung Quốc thường được ca ngợi là người thúc đẩy cho sự phát triển của công nghệ này. Mặc dù Nhật Bản là quốc gia đầu tiên giới thiệu mã QR, Trung Quốc đã nhanh chóng bắt kịp.

Vào năm 2013, họ đã rất sử dụng mã QR. Chỉ trong một tháng, đã ghi nhận 113,6 triệu lượt quét mã QR tại Trung Quốc.

Người dùng Trung Quốc tương tác với mã QR 10-15 lần mỗi ngày

QR code statistics on engagements

Trong nhiều thập kỷ, mã QR đã trở thành tiêu chuẩn tại Trung Quốc. Nó gần như xuất hiện ở mọi nơi—giao thông, giáo dục, thực phẩm, nhà ở, quần áo và giải trí.

Theo GoClick China, ước lượng cho thấy người dùng Trung Quốc sử dụng và tương tác với mã QR 10-15 lần mỗi ngày.

Với tốc độ hiện tại, không ngạc nhiên khi mã QR đã trở nên phổ biến trong cuộc sống hàng ngày của họ và sẽ tiếp tục là một đặc điểm phổ biến trong những năm sắp tới, trên toàn thế giới.

Hoa Kỳ dẫn đầu trên toàn cầu về việc sử dụng mã QR, với tổng cộng 2.880.960 lần quét

QR code statistics for US

Con số này khá hứa hẹn, khi có 89 triệu người dùng điện thoại thông minh tại Mỹ quét mã QR vào năm 2022, theo báo cáo của Statista.

"Hoa Kỳ là một trong những quốc gia hàng đầu về mã QR động vì họ có hướng tới thị trường hơn," Claeys nói.

Hoa Kỳ đã chuyển từ menu vật lý hoặc giấy sang menu số dựa trên mã QR.

Theo báo cáo năm 2022 của Hiệp hội Nhà hàng Quốc gia, 58 phần trăm người lớn được khảo sát cho biết họ có khả năng truy cập mã QR menu trên điện thoại của mình.

Báo cáo hàng năm của TouchBistro cho biết rằng bảy trong mười nhà hàng chọn cài đặt thanh toán di động và mã QR.

Sự tăng đáng kể trong việc sử dụng mã QR trên khắp Châu Mỹ Latinh

Statistics on increased QR usage

Châu Mỹ Latin đã trải qua một sự biến đổi đáng kể trong cảnh quan thanh toán của mình, với hơn 110 triệu thanh toán mã QR được thực hiện vào năm 2022. Mercado Pago, nền tảng thanh toán trực tuyến lớn nhất trong khu vực, đã dẫn đầu nỗ lực này.

Đối tác này đã đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy thanh toán không tiếp xúc, dẫn đến tăng gần 150 phần trăm trong việc sử dụng mã QR vào năm 2022. Cảnh quan thanh toán mã QR ở Châu Mỹ Latinh dự kiến sẽ tiếp tục phát triển trong những năm tới.

Số lượng máy quét mã QR di động đang không ngừng tăng ở Mỹ

Statistics on mobile QR scanner

Sự phát triển của việc sử dụng mã QR được thúc đẩy bởi số lượng người dùng điện thoại di động hoạt động ngày càng tăng.

Statista đã tiết lộ rằng khoảng 89 triệu người dùng điện thoại thông minh tại Hoa Kỳ đã sử dụng và quét mã QR, đại diện cho một sự tăng 20 triệu so với năm trước.

Con số này dự kiến sẽ vượt quá 100 triệu vào cuối năm 2025.

So với con số năm 2020, con số này cao hơn 26%. Dự kiến con số này sẽ tiếp tục tăng đến cuối năm 2024. Báo cáo của họ rõ ràng cho thấy con số sẽ đạt 100 triệu vào năm 2025.

82% số người tiêu dùng tại Mỹ cho biết mã QR sẽ trở thành một phần không thể thiếu khi sử dụng điện thoại của họ

Consumer take on QR usage

Khoảng 95% người tiêu dùng biết về việc quét mã QR. Hầu hết người tiêu dùng ở Mỹ trong độ tuổi từ 18-44 đồng tình rằng mã QR sẽ tiếp tục là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của họ.

Dữ liệu gần đây từ YouGov và The Drum cho biết rằng 75 phần trăm người lớn tại Mỹ sẵn lòng sử dụng mã QR trong tương lai.

Trong khi đó, 64 phần trăm người tiêu dùng trên 45 tuổi sẵn lòng sử dụng chúng trong tương lai, vì họ không tự tin vào ý tưởng rằng mã QR sẽ tiếp tục phát triển trong những năm tới.

59% số người Mỹ tham gia khảo sát tin rằng mã QR sẽ là vĩnh viễn

Permanent QR code statistics

Một cuộc khảo sát vào tháng 6 năm 2021 tại Mỹ do Statista tiết lộ rằng 59 phần trăm người tham gia tin rằng mã QR sẽ trở thành một phần cố định của việc sử dụng điện thoại thông minh của họ trong tương lai.

Điều này có thể được truy nguồn từ việc sử dụng mã QR ngày càng phổ biến và mở rộng trên tất cả các khía cạnh của cuộc sống của chúng ta.

Ngoài việc sử dụng trong thanh toán, chúng ta đã thấy tác động của nó trong bao bì sản phẩm và thông tin, menu nhà hàng, danh thiếp kỹ thuật số, vé và thậm chí trong các chuyến tham quan bất động sản, tất cả đều đóng góp vào giá trị lâu dài.

Ấn Độ đứng thứ hai, với tổng cộng 1.101.723 lượt quét

QR code statistics in india

Không ngạc nhiên khi 40 phần trăm dân số Ấn Độ biết và đang sử dụng mã QR.

Đất nước đã áp dụng mã QR trên vé tàu và thậm chí đã ra mắt BharatQR một giải pháp thanh toán dựa trên mã QR cho thanh toán số giữa cá nhân và doanh nghiệp.

The Economic Times cũng tiết lộ trong một bài viết Mã QR hiện diện gần như ở mọi nơi tại Ấn Độ, từ ngành công nghiệp dệt và nhà hàng đến tổ chức phi lợi nhuận.

Sự áp dụng mã QR tăng mạnh tại Pháp với mức tăng 51,14%

QR code adoption in france

Báo cáo thống kê đầy đủ của QR TIGER rõ ràng cho thấy sự bùng nổ trong việc áp dụng mã QR, với một tăng trưởng tổng cộng bốn phần trăm trong số lượt quét trên toàn cầu.

Thực tế, Pháp đứng thứ ba trong số các quốc gia có tần suất quét mã QR cao nhất.

Các con số này cho thấy số người tăng lên ở Pháp đang khám phá tiềm năng của mã QR. Điều này là do các yếu tố liên quan đến đại dịch, sự chấp nhận của người tiêu dùng và tính linh hoạt của sản phẩm trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau.

Mã QR động là giải pháp mã QR chính tại Pháp

Ngoài việc tiếp tục áp dụng mã QR, người tiêu dùng Pháp cũng đã chọn loại giải pháp mã QR hàng đầu: mã QR động.

Theo báo cáo của Research and Markets, thị trường mã QR động dự kiến sẽ đạt giá trị 898,6 triệu đô la vào năm 2032, tăng trưởng với tỷ lệ hàng năm hợp thành là 19,2%.

Đức chiếm ưu thế trên thị trường thanh toán mã QR châu Âu vào năm 2024

Báo cáo cũng phát hiện rằng thị trường thanh toán mã QR tại Đức vượt qua các quốc gia khác vào năm 2024, tạo ra 707,2 triệu đô la, một giá trị được báo cáo bởi Grand View Research.

Ngoài ra, báo cáo cùng của Research and Markets dự đoán rằng Đức sẽ giữ vị trí hàng đầu cho đến năm 2032 với giá trị thị trường dự kiến là 1,74 tỷ đô la.

Sự thống trị này tại châu Âu là nhờ việc thanh toán QR được tích hợp với hệ thống thẻ ghi nợ truyền thống.

Ngân hàng, với cơ sở hạ tầng và quy định từ Bundesbank và BaFin, cũng đã thêm mã QR vào các ứng dụng chuyển tiền giữa tài khoản, cho phép người dùng sử dụng phương pháp thanh toán bằng quét mã cho hóa đơn và giao dịch bán lẻ của họ.

61% số người tiêu dùng Nhật Bản đã quét mã QR

QR code statistics in japan

Mặc dù mã QR được phát minh tại Nhật Bản gần 30 năm trước, 39 phần trăm người tiêu dùng Nhật Bản chưa bao giờ quét mã QR.

Một cách mỉa mai, nghiên cứu năm 2021 của Ivanti đã cho thấy việc sử dụng mã QR tại Nhật Bản khá thấp.

Một sự thật thú vị đã được tiết lộ trong nghiên cứu của họ: chỉ có 41 phần trăm người tham gia đồng ý rằng mã QR giúp đơn giản hóa giao dịch và tạo ra một thế giới không tiếp xúc an toàn.

Phần 4: Người dùng mã QR theo hồ sơ dân số


Hoạt động quét mã QR theo độ tuổi và thế hệ

Vào cuối năm 2025, dự kiến sẽ có 2,9 tỷ người trên toàn thế giới sử dụng mã QR. Nhưng ai chính xác là người quét chúng? Hãy phân tích theo độ tuổi và thế hệ:

  • Thế hệ Z (độ tuổi từ 14-29): Tỉ lệ sử dụng cao nhất, với 83% trong số họ thường xuyên sử dụng mã QR cho thanh toán, menu và ưu đãi.
  • Thế hệ Millennials (từ 30-45 tuổi): Người dùng tích cực của mã QR, với 81% quét chúng cho công việc và thói quen cá nhân.
  • Thế hệ X (từ 46-61 tuổi): Khoảng 74% người lớn trong nhóm tuổi này sẵn lòng quét mã QR, mặc dù họ quét ít hơn so với nhóm tuổi trẻ hơn và ưa thích giá trị rõ ràng.
  • Người thuộc thế hệ Baby Boomers (từ 62 tuổi trở lên): Một số ít người lớn tuổi từ 62 tuổi trở lên thường xuyên quét mã QR, với khoảng 30-48% quét chúng, tùy thuộc vào mức độ thoải mái và sự học hỏi với công nghệ.

Sau khi kiểm tra các con số này, chúng ta có thể thấy rằng tỷ lệ áp dụng thay đổi đối với tất cả các nhóm tuổi. Do đó, không có một phương pháp duy nhất để sử dụng mã QR.

Hiểu rõ những khác biệt này giúp bạn thiết kế trải nghiệm mã QR hiệu quả hơn và phù hợp với hành vi người dùng.

Thế hệ Z và thế hệ millennials có hoạt động quét cao nhất

Trong cùng bộ dữ liệu, hoạt động quét cao nhất rõ ràng được quan sát giữa thế hệ Z và thế hệ millennial.

Đội nghiên cứu của Team Lewis cũng báo cáo rằng 49% người tiêu dùng thuộc thế hệ Z và 51% người tiêu dùng thuộc thế hệ millennial sử dụng mã QR ít nhất một lần mỗi tuần.

Việc họ áp dụng công nghệ không có gì ngạc nhiên cả.

Những thế hệ này lớn lên với điện thoại thông minh, vì vậy việc quét cảm thấy tự nhiên và dễ dàng. Kết quả là, việc quét mã QR cảm thấy tự nhiên, nhanh chóng và dễ dàng, chứ không phải là lạ lẫm hoặc bất tiện.

Hành vi này cũng giải thích tại sao các chiến dịch dựa trên mã QR thường hoạt động tốt nhất khi nhắm mục tiêu vào đối tượng khán giả trẻ hơn.

57% phụ nữ, 43% nam giới là người dùng mã QR

Statistics on QR code users

Trong một cuộc khảo sát được tiến hành vào năm 2021, 57 phần trăm người dùng mã QR là nữ, và phần còn lại là 43 phần trăm nam giới.

Dựa vào kết quả này, rõ ràng phụ nữ là người dùng chính của mã QR. Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến điều này, một trong số đó là phụ nữ chiếm 70 đến 80 phần trăm quyết định mua sắm.

Khi áp dụng công nghệ mã QR, quan trọng là nhận biết khoảng cách giới tính này để thiết lập kết nối người tiêu dùng hiệu quả hơn.

Gần 54% người lớn trong độ tuổi từ 35 đến 44 quét mã QR mỗi tháng

Monthly QR scans by users

Báo cáo năm 2025 từ We Are Social đã tiết lộ rằng 54.4% của phụ nữ và 53.3% Mỗi tháng, có

Báo cáo của họ cũng tiết lộ những thông tin sau:

  • 50.2% của phụ nữ và 51.3% của nam giới trong độ tuổi từ 16-24 đã quét mã QR
  • 51.8% của phụ nữ và 51.1% của nam giới trong độ tuổi 25-34 quét mã QR
  • 50.7% của phụ nữ và 53.1% của nam giới trong độ tuổi 45-54 quét mã QR
  • 45.3% của phụ nữ và 50.2% của nam giới trong độ tuổi 55-64 quét mã QR
  • 29.6% của phụ nữ và 33.3% của nam giới trên 65 tuổi quét mã QR

Người dùng mã QR theo thu nhập hộ gia đình

Income statistics of QR users

Một nghiên cứu đã phát hiện một mối tương quan giữa thu nhập hộ gia đình, lựa chọn điện thoại thông minh và việc sử dụng công nghệ mã QR.

Một cuộc khảo sát năm 2021 cho thấy người dùng mã QR thường kiếm được từ 30.000 đến 80.000 đô la mỗi năm. Đáng ngạc nhiên, nhiều người kiếm nhiều hơn 100.000 đô la mỗi năm không sử dụng mã QR thường xuyên.

Phần 5: Sử dụng mã QR theo thị trường và ngành công nghiệp


Marketing và quảng cáo đạt được tăng trưởng 323% trong việc sử dụng mã QR

QR code role in statistics

Báo cáo xu hướng mã QR mới nhất của QR TIGER đã tiết lộ 5 ngành công nghiệp có số lượng sử dụng mã QR nhiều nhất. Xu hướng quét mã QR của họ đã tiết lộ các ngành công nghiệp sau đây có số lượng quét cao nhất:

  • Tiếp thị - 23.75%
  • Giáo dục - 13.23%
  • Sự kiện - 7.88%
  • Thương mại điện tử - 6,80%
  • Văn hóa - 6.57%

Hơn một nửa doanh nghiệp tại Mỹ sử dụng mã QR cho mục đích tiếp thị

US businesses with QR codes

Các thương hiệu thích sử dụng mã QR trong quảng cáo của họ vì chúng khiến người dùng cảm thấy tham gia hơn. Thay vì chỉ xem các quảng cáo TV hoặc trực tuyến nhàm chán, bạn có thể tương tác với chúng bằng cách quét mã bằng điện thoại của mình.

Ví dụ, Vincle, một công ty phần mềm, đặt mã QR tại các sự kiện, thu hút tới 90% người tham dự hơn.

Và hãy xem PayPay từ Nhật Bản - họ đã thu hút 15 triệu người dùng mới chỉ trong 10 tháng bằng cách cho phép người dùng đăng ký bằng mã QR.

Các công ty lớn như Nike, Google và Amazon cũng đều sử dụng mã QR để kích thích và tạo hứng thú cho người dùng.

88% tăng trưởng tạo mã QR qua các năm trong ngành CPG

QR code growth in CPG

Báo cáo phân tích gần đây năm 2022 đã tiết lộ một sự quan trọng đáng kể Tăng 88 phần trăm trong việc tạo mã QR từ năm này qua năm khác trong ngành hàng tiêu dùng

Sự bùng nổ này cho thấy rằng các doanh nghiệp cần tăng cường tập trung vào việc triển khai bao bì tương tác thông minh QR để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và duy trì sự cạnh tranh trên thị trường.

Hershey's, ví dụ, sử dụng mã QR của QR TIGER để kích thích sự quan tâm của người tiêu dùng với chiêu trò bao bì sô cô la Kisses mới của họ.

75% số người tiêu dùng đã quét mã QR trên sản phẩm FMCG

QR code on FMCG

Dựa trên một nghiên cứu gần đây của Appinio, một công ty nghiên cứu thị trường, 75 phần trăm người tiêu dùng đã quét mã QR trên các sản phẩm FMCG (Hàng tiêu dùng nhanh).

Ngoài ra, 87 phần trăm số người tham gia nghiên cứu muốn đảm bảo tính chính xác của thông tin số được truy cập thông qua mã QR.

Nghiên cứu này chứng minh khả năng thông minh của người tiêu dùng và tại sao thông tin sản xuất bổ sung quan trọng.

45% số người mua hàng tại Mỹ quét mã QR

Marketing QR code scans

Để đảm bảo an toàn cho mọi người trong đại dịch COVID-19, nhiều thương hiệu, bao gồm các cơ sở thức ăn nhanh, đã phải sáng tạo để kết nối với khách hàng mà không cần tiếp xúc trực tiếp.

Họ cũng đưa ra những ý tưởng thông minh, như sử dụng mã QR cho các chương trình khuyến mãi. Burger King thậm chí còn đặt mã QR trong quảng cáo trên TV của mình, vì vậy nếu bạn quét được một mã, bạn sẽ nhận được một Whopper miễn phí trong đơn hàng tiếp theo của bạn.

Nó hoạt động rất tốt, với gần một nửa người mua hàng ở Mỹ quét các mã QR này trong nửa đầu năm 2021.

41% số người tiêu dùng tại Mỹ sẵn lòng sử dụng mã QR cho việc mua sắm không tiếp xúc

QR codes for contactless purchases

Nghiên cứu của Ivanti cho thấy rằng 41 phần trăm người tiêu dùng tại Mỹ sẵn lòng sử dụng mã QR để mua hàng không cần tiếp xúc.

Việc sở hữu một tỷ lệ cổ phần cao này cho thấy sự chấp nhận ngày càng tăng về các giải pháp công nghệ dựa trên mã QR cho giao dịch thương mại.

Khi hành vi tiêu dùng tiếp tục chuyển hướng vào các phương pháp mua sắm thông minh không tiếp xúc, các doanh nghiệp phải xem xét mã QR như một công cụ quan trọng.

36% số lượng khán giả TV đã quét mã QR quảng cáo có thể mua được

Shoppable ad QR codes

Theo một cuộc khảo sát gần đây của Video Advertising Bureau (VAB), khoảng một phần ba người xem TV đã tương tác với mã QR trong quảng cáo, điều này thường dẫn họ đến việc mua sắm, như đã ghi nhận bởi Aluma Insights.

Ngoài việc mua hàng, nhiều khán giả cũng nhấp vào quảng cáo để nhận thông tin được gửi đến email hoặc thiết bị của họ, với hai phần ba báo cáo rằng họ đã làm như vậy.

Khi được hỏi về việc quét mã QR từ quảng cáo trên TV, người Mỹ chia đều giữa những người đã và chưa từng làm, và đáng ngạc nhiên, khoảng năm phần trăm cho biết họ không biết cách thực hiện điều đó.

57% số người tiêu dùng quét mã QR trên bao bì thực phẩm

QR codes on food packaging

Mã QR trên bao bì thực phẩm không chỉ có lợi ích đối với người tiêu dùng mà còn đối với doanh nghiệp. Hơn một nửa người tiêu dùng Canada quét mã QR trên bao bì để có thông tin cụ thể về thực phẩm hơn.

Những mã QR này cũng có thể đưa người dùng đến trang web của một thương hiệu, nơi họ có thể tìm thông tin về sản phẩm hoặc công ty, xem quảng cáo hoặc khuyến mãi, và nhiều hơn nữa.

Như Bộ Du lịch Ecuador, họ đặt mã QR trên nhãn chuối xuất khẩu. Khi quét, mã sẽ dẫn đến một video và một trang web mời người quét thăm Ecuador.

87% tăng trưởng trong việc tạo mã QR trong ngành tài chính

QR codes in finance industry

So với nửa đầu năm 2022, ngành tài chính đã thấy một Tăng trưởng 87% trong việc tạo mã QR .

Điều này cho chúng ta biết rằng ngày càng có nhiều ngân hàng nhận ra sức mạnh của mã QR trong việc tạo điều kiện cho các giao dịch nhanh chóng, mượt mà và an toàn, đó là lý do họ đang chuyển sang giao dịch ngân hàng thông minh qua mã QR.

Kể từ khi mã QR xuất hiện trong ngành tài chính, trải nghiệm ngân hàng chưa bao giờ giống như vậy.

Ngành công nghiệp phát triển mạnh mẽ của thị trường thanh toán QR

QR payment market

Thị trường thanh toán mã QR toàn cầu được định giá ở 11,2 tỷ đô la vào năm 2022 và dự kiến sẽ đạt 51,58 tỷ đô la vào năm 2032.

Sự phát triển này đã thúc đẩy việc tăng cường sự thâm nhập của điện thoại thông minh, được thúc đẩy bởi đại dịch COVID-19. Nó cung cấp một cách thanh toán an toàn và tiện lợi mà không cần tiếp xúc vật lý.

Sự bùng nổ của việc sử dụng thanh toán QR toàn cầu

QR code payment among adults

Phương thức thanh toán tăng đột ngột từ 35,35 phần trăm lên 83 phần trăm giữa tháng 9 năm 2020 và tháng 4 năm 2021.

Thị trường được thống trị bởi Bắc Mỹ và khu vực châu Á-Thái Bình Dương, với Trung Quốc là một lực lượng chính do việc áp dụng rộng rãi các nền tảng như Alipay và WeChat Pay.

Bắc Mỹ đã chứng kiến sự tiến bộ ấn tượng, với việc sử dụng mã QR tăng 11 phần trăm trong thời đại đại dịch.

Đông Nam Á đang ở vị trí hàng đầu về việc áp dụng thanh toán bằng mã QR

QR payment by southeast asia

Sáu mươi chín phần trăm người tiêu dùng Đông Nam Á Nghiên cứu cho thấy sự quan tâm đến thanh toán dựa trên mã QR trong những năm tới. Nghiên cứu cho thấy sự tăng đáng kể về khối lượng thanh toán bằng mã QR, với ước lượng dự đoán một Tăng trưởng 590 phần trăm vào năm 2028.

Visa cho biết rằng Thái Lan, Malaysia, Indonesia, Việt Nam và Philippines là năm quốc gia hàng đầu tại châu Á nơi việc áp dụng QR phổ biến.

Điều này mở đường cho việc thanh toán kỹ thuật số qua biên giới một cách liền mạch, từ đó tăng cường hệ thống hơn nữa.

Tiện lợi là một trong những yếu tố chính đằng sau sự phát triển của thanh toán QR

QR code payments

Người lái chính của mã QR trong thanh toán đến từ giao dịch không tiếp xúc của chúng, đặc biệt là trong thế giới trước đại dịch, khi nó bỏ qua việc mang theo tiền mặt và thẻ tín dụng.

Người tiêu dùng đánh giá cao sự tiện lợi và an toàn của phương thức thanh toán bằng mã QR. Với việc quét mã QR, họ được dẫn đến thời gian thanh toán nhanh hơn và trải nghiệm khách hàng cũng như hiệu quả được cải thiện.

52% các nhà hàng tại Mỹ chuyển sang sử dụng menu mã QR

QR code menus

Khi nhà hàng phải đối mặt với việc duy trì khoảng cách xã hội và các quy tắc về COVID-19, thực đơn không giấy trở thành một cứu cánh đối với nhiều chủ cửa hàng thực phẩm.

Khoảng một nửa số nhà hàng tại Mỹ bắt đầu sử dụng chúng khi họ được mở cửa với các hạn chế.

Một số nhà hàng thậm chí cho phép khách hàng đặt món trực tiếp từ điện thoại của họ bằng cách sử dụng Menu mã QR để làm cho mọi thứ dễ dàng và an toàn hơn cho mọi người.

70% các nhà hàng tại Mỹ sử dụng mã QR cho menu và thanh toán

QR codes for menu and payment

Đây là một sự thật thú vị: 7 trên 10 Nhà hàng tại Mỹ triển khai mã QR.

Đối với hầu hết các nhà hàng, họ thấy mã QR là một giải pháp thông minh để tiết kiệm tiền và thân thiện với môi trường. Những mã code nhỏ này giúp họ đạt được một hệ thống đặt hàng và thanh toán không cần tiếp xúc và mượt mà.

58% số khách hàng tại Mỹ thích menu mã QR

QR code menu preference

Đáng ngạc nhiên, hơn một nửa khách hàng tại Mỹ ủng hộ việc sử dụng menu mã QR. Theo TouchBistro, 58 phần trăm khách hàng thích truy cập menu số trên điện thoại di động của họ.

Dữ liệu này cho thấy một xu hướng hướng đến sự tiện lợi kỹ thuật số và phương pháp ưu tiên di động để truy cập menu nhà hàng.

32% tăng trong việc sử dụng mã QR tại các ngân hàng quốc gia

QR code on banks

Vào năm 2021, các ngân hàng quốc gia trên toàn thế giới bắt đầu sử dụng mã QR thường xuyên hơn. Tất cả đều dựa vào ba yếu tố chính — chúng an toàn, tiện lợi và là một phương án hiệu quả khác cho hệ thống xác thực dễ dàng hơn.

Hãy lấy ví dụ về Capitec, một ngân hàng tại Nam Phi. Họ đã ra mắt dịch vụ Capitec Pay Me vào cuối năm 2021. Dịch vụ này cho phép khách hàng thực hiện thanh toán nhanh bằng cách quét mã QR. Và chỉ trong vòng một tuần, đã có 2,5 triệu khách hàng đăng ký thử nghiệm.

Mã QR là một công cụ hiệu quả trong việc kêu gọi quyên góp

QR code for donations

COVID-19 đã ảnh hưởng nặng nề đến các tổ chức từ thiện, đặc biệt là những tổ chức phụ thuộc vào việc nhận quyên góp trực tiếp. Sau một đợt tăng đột ngột ban đầu, số đóng góp đã giảm đi.

Nhưng đây là tin vui: mã QR đã đến cứu viện.

Họ đã tạo việc quyên góp trở nên dễ dàng bằng cách đưa mọi người trực tiếp đến trang quyên góp trực tuyến, loại bỏ sự phiền toái.

Trong Australia, dịch vụ mã QR của Donation Point Go đã giúp 700 tổ chức từ thiện thu được hơn 4 triệu đô la Australia, nhờ vào việc đặt mã QR một cách sáng tạo như trên áo đồ người tình nguyện.

70% các khách sạn sử dụng mã QR để đặt phòng dễ dàng hơn

Hotel QR codes

Các khách sạn ngày càng sử dụng mã QR để đơn giản hóa cuộc sống của cả khách và nhân viên. Theo Hiệp hội Dịch vụ Lưu trú Washington, 70% khách sạn đã tham gia vào ý tưởng này.

Điều này có nghĩa là khách hàng có thể dễ dàng check-in bằng cách quét mã, tránh việc làm giấy tờ và tiết kiệm thời gian.

Nhân viên có thể nhanh chóng cung cấp mã QR cho các mục như biểu mẫu điện tử và thông tin địa phương, giúp cho việc lưu trú của mọi người trở nên suôn sẻ và thú vị hơn.

Phần 6: Nguy cơ và thách thức của mã QR


Mọi người không nhận thức đầy đủ về tiềm năng của mã QR

What people know about QR

Nhiều người vẫn chưa hiểu rõ về những gì họ có thể làm trong cảnh quan kỹ thuật số ngày càng mở rộ. Sự ngu ngốc hạnh phúc này có thể là cơ hội cho các hacker tiến hành hành động.

Một phát hiện thú vị từ cuộc khảo sát của Ivanti đã tiết lộ các số liệu sau:

  • 53% Tôi biết rằng mã QR có thể lưu trữ liên kết và mở trang web
  • 63% Biết về khả năng của mã QR để tải ứng dụng.
  • 76% Họ có thể sử dụng mã QR cho giao dịch thanh toán
  • 78% Mã QR có thể tiết lộ vị trí vật lý
  • 82% Biết rằng họ có thể sử dụng mã QR để theo dõi ai đó trên mạng xã hội

Bằng cách giáo dục và thực hành thói quen quét mã QR an toàn, chúng ta có thể biến mã QR trở thành an toàn về mặt mạng cho mọi người. Nhận thức về mã QR giúp mọi người tự tin tận dụng lợi ích và tận hưởng sự tiện lợi và sáng tạo mà mã QR mang lại.

Tại sao mọi người không quét mã QR trên quảng cáo truyền hình

Scans on tv ads QR

Một cuộc khảo sát gần đây với người tiêu dùng tại Mỹ đã tiết lộ lý do tại sao nhiều người do dự khi quét mã QR trong quảng cáo trên TV, nhấn mạnh những thách thức đối với các nhà tiếp thị.

Một lý do quan trọng là 20 phần trăm người xem nói rằng mã QR làm họ bị phân tâm khỏi quảng cáo chính, nhấn mạnh vấn đề với việc sử dụng chúng.

Để làm cho mã QR hoạt động tốt hơn trên TV, các nhà tiếp thị có thể làm cho chúng nổi bật hơn trong quảng cáo hoặc hiển thị chúng sau khi người xem đã xem nội dung chính.

Chỉ có 39% người tiêu dùng có thể nhận diện được mã QR độc hại

Identifying malicious QR codes

Dựa trên một nghiên cứu năm 2021 được tiến hành bởi Ivanti, khoảng 39 phần trăm người tiêu dùng có thể nhận diện mã QR độc hại. Số lượng thấp này cho thấy cần có sự nhận thức lớn hơn về công nghệ mã QR, đặc biệt là về các rủi ro và bảo mật của mã QR.

The percentage share suggests that most consumers are vulnerable to quishing (Lừa đảo mã QR) và các hình thức lừa đảo khác liên quan đến mã QR hoặc các mối đe dọa mạng.

4 trong số 5 kết quả hàng đầu cho các trình tạo mã QR Bitcoin là lừa đảo vào năm 2019

Bitcoin QR code generators scam

Năm 2019, Ví Zengo đã tiến hành nghiên cứu về các trình tạo mã QR. Nghiên cứu của họ cho thấy rằng bốn trong năm kết quả hàng đầu trên Google cho "Trình tạo mã QR Bitcoin" đều là lừa đảo.

Chúng ta khó mà phủ nhận rằng mức đó khá cao, cho thấy sự phổ biến cao của các hoạt động gian lận trong thị trường.

Điều này nhấn mạnh một rủi ro đáng kể liên quan đến mã QR của Bitcoin trong năm 2019, bao gồm việc mất tiền và việc thông tin người dùng bị rò rỉ.

36% số người tiêu dùng Đức đã quét mã QR đáng ngờ

German QR code scanners

Một cuộc khảo sát được tiến hành tại Đức đã cho thấy rằng 36 phần trăm người tiêu dùng đã quét các mã QR đáng ngờ. Do đó, hơn một phần tư người tiêu dùng có thể mắc phải các vụ lừa đảo hoặc mối đe dọa mạng liên quan đến mã QR.

Mặc dù 51 phần trăm số người tham gia khảo sát cho biết họ có thể nhận ra mã độc hại, sự phổ biến cao của việc trở thành nạn nhân cho thấy việc phân biệt giữa mã QR chính thống và mã độc hại vẫn là một thách thức.

Đó cũng là lý do tại sao tốt hơn khi sử dụng mã QR được tùy chỉnh hoặc có thương hiệu với logo.

Quishing đang tăng lên, với sự tăng 51% về số vụ việc vào năm 2023

QR code quishing

Nghiên cứu mới của ReliaQuest đã chỉ ra rằng tăng 51% đáng báo động trong việc xử lý các sự cố vào năm 2023.

Dữ liệu trên cho thấy một xu hướng đáng lo ngại trong tội phạm mạng, đặc biệt là các cuộc tấn công quishing.

Khi các nhà nghiên cứu đi sâu vào, họ phát hiện rằng 18 phần trăm trong số các cuộc tấn công này xảy ra trên trang web ngân hàng trực tuyến, và 89,3 phần trăm của các cuộc tấn công như vậy nhằm vào việc đánh cắp thông tin đăng nhập, chẳng hạn như tên người dùng và mật khẩu.

Những con số đáng báo động này nhấn mạnh sự quan trọng của việc tăng cường nhận thức, biện pháp an ninh mạng và sự cảnh giác của người dùng.

Phần 7: Mã QR trong tương lai


Mã QR là một công cụ không thể thiếu trong thương mại điện tử

Ecommerce QR code

Mã QR bắt đầu ở châu Á và đã trở nên phổ biến cho thanh toán không tiếp xúc ở đó, như ở Trung Quốc và Singapore.

Nếu bạn là một công ty phương Tây muốn phát triển trong thị trường châu Á, bạn nên bắt đầu với mã QR. Chuck Huang, CEO của Citron, nói rằng nếu bạn không làm điều đó, bạn có thể bỏ lỡ 80 phần trăm khách hàng của mình. Đó là một mất mát lớn đấy.

Hoạt động thương mại không tiếp xúc tăng vào năm 2024

Contactless commercial activity

Gartner dự đoán rằng 80 phần trăm hoạt động thương mại sẽ không tiếp xúc vào năm 2024. Mã QR đã phổ biến trong kinh doanh.

Họ theo dõi các gói hàng, kiểm tra sản phẩm và giúp bán hàng hiệu quả hơn. Mọi người cũng sử dụng chúng để thanh toán, xác nhận đơn hàng và tận dụng các ưu đãi.

Có khả năng rằng mã QR sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ khi chúng ta áp dụng nhiều giao dịch không tiếp xúc hơn.

Thị trường bao bì thông minh QR sẽ tăng lên 48,9 tỷ đô la vào năm 2034

Smart packaging industry

Hôm nay, người tiêu dùng ngày càng đòi hỏi sự minh bạch trong sản phẩm, đặc biệt là trong ngành thực phẩm và mỹ phẩm. Và mã QR là giải pháp thông minh nhất và tiết kiệm chi phí nhất để đáp ứng yêu cầu này và đáp ứng nhu cầu của họ.

Đối với bao bì tương tác và thông minh, mã QR động có thể giúp giải quyết vấn đề.

Những mã này cho phép doanh nghiệp chia sẻ nhiều thông tin mà không làm rối mắt bao bì chính với chi tiết.

Đó là lý do tại sao một báo cáo từ Research and Markets cho biết thị trường bao bì thông minh dự kiến sẽ tăng lên 48,9 tỷ đô la vào năm 2034, từ mức giá trị thị trường hiện tại là 26,45 tỷ đô la.

Số người dùng thanh toán bằng mã QR trên toàn cầu dự kiến sẽ vượt qua con số 2 tỷ người vào năm 2025

QR code usage in 2025

Các thanh toán dựa trên mã QR dự kiến sẽ thu hút hàng triệu người dùng vào năm 2025, tương đương với 29 phần trăm người dùng điện thoại thông minh toàn cầu.

Theo PYMNTS, sự tiện lợi, hiệu quả và dễ sử dụng là những yếu tố chính dẫn đến sự phát triển này.

Sự phát triển có thể đến từ các thị trường mới nổi. Với con số này, chúng ta có thể thấy sự tăng trưởng chậm chạp trong thị trường thanh toán khi người dùng cẩn trọng trước việc sử dụng giao dịch thanh toán dựa trên mã QR. Điều này là do lo ngại về quyền riêng tư và an ninh mạng.

Một lời hứa về sự tăng trưởng giá trị thị trường trong tương lai với thanh toán bằng mã QR

QR code payment in 2030

Mã QR có khả năng không trở nên lỗi thời trong tương lai gần. Các ngành công nghiệp đã chứng kiến sự hiệu quả và tính tiện lợi đằng sau công cụ tiên tiến này, đặc biệt là trong thanh toán số.

Giá trị thị trường của thanh toán mã QR được dự đoán sẽ trải qua sự tăng trưởng đáng kể. Dự kiến sẽ tăng trưởng với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm kết hợp (CAGR) là 16,5 phần trăm và đạt 33,13 tỷ đô la vào năm 2030.

Báo cáo nghiên cứu của Grand View Research chứng minh tương lai của mã QR sáng sủa.

Thị trường mã QR dự kiến sẽ tăng trưởng với tỷ lệ CAGR là 23,7% trong giai đoạn từ 2021 đến 2028

QR code market in 2028

Thị trường mã QR được định giá ở 1,18 tỷ đô la vào năm 2021. Từ năm 2021 đến năm 2028, dự kiến con số này sẽ tăng với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm hợp nhất là 23,7 phần trăm.

Tuy nhiên, một báo cáo mới từ Mordor Intelligence đang cho thấy một sự thay đổi đáng kể trong dự đoán thị trường mã QR. Theo báo cáo, thị trường sẽ đạt 33,41 tỷ đô la vào năm 2031, với tỷ suất tăng trưởng hàng năm trung bình (CAGR) là 16,82 phần trăm.

Năm 2025, giá trị của nó đã đạt 13,04 tỷ đô la, đại diện cho một bước nhảy đáng kể từ 1,18 tỷ đô la vào năm 2021.

Trong bản chất, những con số này rõ ràng cho thấy một xu hướng tăng đáng kể trong việc sử dụng mã QR và giá trị thị trường. Nó nhấn mạnh sự thống trị của chúng trong các ngành công nghiệp và ứng dụng khác nhau.

Sự tích hợp của blockchain với mã QR

Bảo mật quan trọng để đảm bảo an toàn cho người dùng mã QR, đặc biệt trong các giao dịch tài chính dựa trên mã QR. Đó là lý do tại sao, theo 6Wresearch, một xu hướng mới phát triển trên thị trường là sự áp dụng công nghệ blockchain kết hợp với mã vạch 2D.

Nhờ tính phân tán của blockchain, việc tích hợp công nghệ với mã QR tạo thêm một lớp tin cậy cho một công cụ hiệu quả sẵn có.

Một nghiên cứu Đã phát triển một hệ thống kết hợp hai công nghệ, với các thông tin xác thực kỹ thuật số trên blockchain được gắn thẻ bằng mã QR như một phương tiện xác minh thông tin xác thực kép.

Mã QR sẽ tiếp tục phát triển, theo chuyên gia về mã QR

QR code growth

Tóm lại là: Mã QR tiếp tục phát triển trong sự phổ biến .

Tính linh hoạt của công nghệ QR đã dẫn đến nhiều đổi mới giúp tối ưu hóa các giao dịch hàng ngày, đó là lý do tại sao các doanh nghiệp hiện nay sử dụng nó để nâng cấp dịch vụ của mình.

Claeys, người sáng lập và giám đốc điều hành của QR TIGER, tin rằng đại dịch có thể đã tăng tốc sự phát triển của mã QR, nhưng không phải là lý do duy nhất cho sự phổ biến hiện tại của công ty.

"Tôi tin rằng mã QR luôn có tiềm năng lớn," Claeys nói. "Mọi người bây giờ nhận thấy mã QR có lợi ích và linh hoạt như thế nào và thực sự bắt đầu sử dụng chúng."

Ví dụ, các nhà hàng hiện đang chọn phần mềm mã QR menu nhà hàng tương tác để thay thế menu vật lý, ưu tiên sức khỏe và tiện lợi cho thực khách.

Các thương gia và cửa hàng sử dụng các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt thông qua mã QR.

Hơn nữa, mã QR đã phát triển về tính năng ngày nay, khiến chúng trở nên hữu ích và hiệu quả hơn trong các chiến dịch tiếp thị.

Vào năm 2022, có khoảng 6,93 tỷ người dùng điện thoại thông minh trên toàn thế giới, với 5,60 tỷ người dùng "duy nhất" .

Mã QR phổ biến vì nhiều lý do. Dưới đây là một số lý do đó:

Động cơ hiệu suất cao

Nhập dữ liệu bằng tay dễ gặp lỗi và chậm trễ. Bây giờ, việc quét nhanh chóng và đơn giản có thể mang đến nhiều thông tin cho thiết bị của bạn.

Khả năng kết nối thế giới vật lý và số hóa của mã QR tạo ra trải nghiệm người dùng mượt mà, tăng cường việc thu thập dữ liệu và tối ưu hóa quy trình làm việc cho các doanh nghiệp theo nhiều cách.

Nó cho phép chia sẻ thông tin phong phú hơn và loại bỏ nhu cầu cho các thông điệp in dài và rối rắm.

Hiệu quả bền vững

Hiệu quả của mã QR không chỉ giới hạn trong marketing và quảng cáo. Chúng cũng có thể được sử dụng trong xác thực sản phẩm, logistics, thanh toán không tiếp xúc, hệ thống vé và thậm chí trong môi trường giáo dục.

Điều này chứng tỏ rằng chúng là một công cụ quý giá trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau.

Giảm chi phí

Mã QR là một công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp đang tìm cách tối ưu hóa chi phí và tối giản hoạt động.

Nó loại bỏ nhu cầu sử dụng tài liệu tiếp thị dựa trên giấy, cải thiện quản lý hàng tồn kho, tinh chỉnh hoạt động và thu thập dữ liệu, cho phép chỉnh sửa nội dung và đồng thời cải thiện trải nghiệm của khách hàng thông qua một mã QR duy nhất.

Dễ sử dụng

Mã QR ưu tiên trải nghiệm người dùng bằng cách cung cấp một cách tiếp cận thông tin một cách trực quan và dễ điều hướng.

Truy cập vào một mã QR thường dẫn đến một hành động cụ thể được xác định trước, như mở một trang web hoặc khởi chạy một ứng dụng. Sự rõ ràng về mục đích giảm thiểu sự nhầm lẫn của người dùng và đảm bảo họ hiểu ngay cách thức hoạt động của mã QR.

Khả năng linh hoạt không giới hạn

Khả năng linh hoạt đáng kinh ngạc của mã QR nằm ở khả năng chứa một loạt dữ liệu khác nhau trong các loại khác nhau mà vẫn giữ được kích thước nhỏ gọn và dễ truy cập.

Công năng bẩm sinh của chúng, dễ sử dụng và tích hợp vào các công nghệ hiện có khác khiến chúng trở thành một công cụ thực tế cho các doanh nghiệp mọi quy mô.

Cách các thương hiệu hàng đầu đang sử dụng mã QR hôm nay

Công ty Hershey

Công ty Hershey đã ra mắt một bất ngờ ngọt ngào cho người tiêu dùng socola Kisses của mình bằng cách sử dụng mã QR.

Để làm cho việc tặng quà trở nên đặc biệt hơn và tiện lợi hơn trong thời gian cao điểm của mùa lễ, họ đã thêm hai mã QR song song trên bao bì sô cô la Kisses của họ bằng cách sử dụng Trình tạo mã QR QR TIGER.

Mã QR đầu tiên cho phép người tặng ghi lại một tin nhắn video cá nhân, thêm bộ lọc và lưu trữ nó trên mã QR. Mã QR thứ hai cho phép người nhận truy cập và xem tin nhắn video.

Những màu sắc Mã QR của Hershey Hiển thị tính linh hoạt của mình, cho phép ngành công nghiệp CPG tạo ra bao bì vui nhộn, hấp dẫn và tương tác.

Nước ngọt Mountain Dew

Ngay cả thương hiệu nước ngọt phổ biến cũng không thể bỏ qua việc sử dụng mã QR cho chiến dịch của mình.

Trong hợp tác với Mobile Legends: Bang Bang, họ đã thêm một mã QR duy nhất vào bao bì chai theo chủ đề MLBB của họ.

Một khi Mã QR của Mountain Dew Khi quét, họ có thể nhận giải thưởng như 20 đến 10.000 viên kim cương MLBB miễn phí, đồ merch, thiết bị công nghệ và nhiều hơn nữa.

Đó thực sự là một chiến lược tiếp thị thông minh với mã QR.

Skechers

Skechers đang bước vào tương lai của tuyển dụng với việc sử dụng mã QR một cách sáng tạo.

Công ty đã áp dụng một cách tiếp cận mới đối với quảng cáo việc làm, thêm mã QR mang thương hiệu Sketchers vào các bài đăng tuyển dụng.

Người tìm việc chỉ cần quét mã để truy cập vào danh sách đầy đủ các vị trí và mô tả công việc chi tiết, thậm chí theo dõi trạng thái đơn xin việc của họ.

Trải nghiệm mượt mà và thân thiện với thiết bị di động này giúp việc nộp đơn xin việc tại Skechers trở nên dễ dàng như việc bước tiến về phía trước.

Đó là một cách thông minh để thu hút nhân tài hàng đầu trong khi làm cho quá trình tuyển dụng hiệu quả và dễ tiếp cận hơn.

Nike

Nike cũng đã đẩy mạnh ranh giới của tiếp thị mã QR với các chiến dịch sáng tạo kết hợp công nghệ với mua sắm.

Một trong những chiến lược nổi bật của họ bao gồm việc đặt mã QR trên búp manocanh và trang phục, cho phép khách hàng quét và xem chi tiết sản phẩm, kích cỡ và màu sắc trực tiếp trên điện thoại thông minh của họ.

Họ cũng cung cấp mã QR cá nhân trên giày, cho phép khách hàng tùy chỉnh thiết kế.

Những chiến lược sáng tạo này cho thấy cách Nike sử dụng mã QR để cung cấp trải nghiệm mua sắm hấp dẫn và tương tác hơn.

L’Oréal

L’Oréal Paris đang làm cho quảng cáo in của mình trở nên tương tác bằng cách tích hợp mã QR, mang đến một cấp độ tương tác mới cho khán giả của mình.

Trong chiến dịch quảng cáo của mình xuất hiện trên tạp chí Allure, công ty mỹ phẩm đã đặt mã QR để dẫn độc giả đến trang đích di động giới thiệu sản phẩm Youth Code của mình.

Phương pháp này kết hợp giữa vẻ đẹp và công nghệ để tăng cường tương tác với người tiêu dùng và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Starbucks

Starbucks đã pha chế một cách thông minh sử dụng mã QR để kết nối người yêu cà phê với những trải nghiệm kỹ thuật số hấp dẫn.

Mã QR được xuất hiện trên nhiều nền tảng khác nhau, từ biển hiệu trong cửa hàng đến quảng cáo ngoài trời ở các thành phố lớn.

Khách hàng có thể quét các mã này để khám phá các sản phẩm của Starbucks, bao gồm một video về Caffe Verona, gợi ý kết hợp, và một menu chi tiết.

Mã cũng cho phép người dùng tìm cửa hàng gần đó, kiểm tra số dư thẻ của họ và mua sắm trực tuyến—tất cả từ sự tiện lợi của điện thoại thông minh của họ.

Tesco

Tesco đã tích hợp mã QR một cách sáng tạo vào trải nghiệm mua sắm để phục vụ người tiêu dùng bận rộn.

Tại Hàn Quốc, một cửa hàng ảo đã được ra mắt tại các nhà ga tàu điện ngầm, cho phép người mua quét mã QR sản phẩm trong khi đợi tàu của họ.

Các mặt hàng được quét này sẽ tự động được thêm vào giỏ hàng của ứng dụng Tesco của họ, giúp tối ưu hóa quy trình mua sắm và cung cấp cho khách hàng một giải pháp tiện lợi khi di chuyển.

IKEA

Một công ty hàng đầu khác đang chấp nhận sáng tạo mã QR là IKEA. Ông lớn về nội thất đã tái định nghĩa trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng bằng cách tích hợp mã QR vào ứng dụng di động của mình.

Khách hàng có thể quét mã QR sản phẩm để xem chi tiết, theo dõi mua sắm và thanh toán một cách liền mạch.

Hệ thống này tối ưu quá trình mua sắm và loại bỏ hàng đợi dài tại quầy thanh toán.

Với việc lưu trữ hóa đơn số bằng cách kỹ thuật số, IKEA cung cấp một phương pháp tập trung vào khách hàng mà vừa hiệu quả vừa hấp dẫn, đặt ra một tiêu chuẩn cao cho bán lẻ hiện đại.

Cách thế giới sử dụng mã QR ngày nay như thế nào?

QR code uses

Kể từ đại dịch, mã QR đã trở nên linh hoạt hơn và được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau trong nhiều ngành công nghiệp. Dưới đây là một số xu hướng mã QR hiện nay:

Thanh toán

Các cơ sở và nhà bán lẻ đã áp dụng mã QR cho thanh toán để tạo điều kiện cho các giao dịch không dùng tiền mặt và không tiếp xúc.

Hơn nữa, các ứng dụng ví điện tử ngày nay cho phép người dùng kết nối tài khoản ngân hàng của họ.

Các ứng dụng này có tính năng quét để thanh toán, cung cấp cho người dùng một phương thức thanh toán nhanh chóng và mượt mà.

Một nghiên cứu mới của Juniper Research cho biết chi tiêu toàn cầu thông qua thanh toán mã QR sẽ đạt hơn 8 nghìn tỷ đô la vào năm 2029, tăng 50 phần trăm so với 5,4 nghìn tỷ đô la vào năm 2025.

Sự phát triển này phản ánh các xu hướng khác nhau trong việc sử dụng mã QR theo quốc gia, được thúc đẩy bởi nỗ lực để thúc đẩy sự bao gồm tài chính trong các khu vực đang phát triển và sự đổi mới trong các phương thức thanh toán thay thế ở các khu vực phát triển.

Nhà hàng

Nhiều nhà hàng chuyển sang sử dụng mã QR trên menu sau đại dịch để tạo trải nghiệm ăn uống không tiếp xúc.

Trong một bài báo của CNBC, các chuyên gia công nghệ nhà hàng tin rằng mã QR có thể mở ra nhiều đổi mới để nâng cao dịch vụ của nhà hàng, chẳng hạn như sử dụng mã QR để đặt món.

Báo cáo của Square về Tương lai của Nhà hàng cũng tiết lộ rằng 88 phần trăm nhà hàng xem xét chuyển sang menu số.

Trong khi đó, báo cáo về công nghệ khách sạn của Hospitality Tech cho thấy 92 phần trăm nhà hàng đã sử dụng mã QR như một phương tiện thay thế cho menu vật lý.

Claeys, người cũng vừa ra mắt MENU TIGER, chia sẻ: "Chúng tôi đã thấy nhiều quốc gia có menu tương tác cho phép người dùng thực sự nhấp vào các mục, đặt hàng, thanh toán và nhận hàng tới bàn của họ."

Đó là giải pháp nằm ở đó, và chúng tôi cần phải bước vào không gian đó vì nhiều khách hàng đã đến với chúng tôi vì giải pháp đó.

"Chúng tôi đã tiến xa hơn và thực sự tạo ra một hệ thống mã QR menu tương tác có thể liên kết với hệ thống điểm bán hàng và mọi thứ khác mà họ có trong nhà hàng của họ," anh ta tiếp tục nói.

Khách sạn

Sau khi dịch bệnh kết thúc, họ tiếp tục sử dụng mã QR, giờ đây cũng được sử dụng để tối ưu hóa dịch vụ của họ.

Hiện nay, hầu hết các khách sạn đều có mã QR cho việc check-in, đặt phòng, phản hồi của khách hàng và quảng cáo.

Họ cũng có thể tạo mã QR Wi-Fi, để khách của họ không cần phải nhập các mật khẩu dài và phức tạp để truy cập internet nữa.

Chăm sóc sức khỏe

Ngành y tế đã áp dụng mã QR trong suốt đại dịch COVID-19.

Mã QR đã trở thành công cụ giúp tăng tốc quá trình theo dõi tiếp xúc.

Các cơ sở cũng sử dụng mã QR cho các biểu mẫu khai báo sức khỏe và bảng câu hỏi mà khách hàng phải hoàn thành trước khi vào cửa.

Hiện nay, mã QR được sử dụng trên thẻ tiêm chủng như một tính năng bảo mật và xác thực.

Bao bì sản phẩm

Nhà sản xuất sản phẩm hiện nay tích hợp Mã QR trên bao bì của họ và nhãn để hướng dẫn người tiêu dùng đến các thông tin liên quan, như nội dung dinh dưỡng và cảnh báo về phản ứng dị ứng.

Một mã QR có thể chứa video hướng dẫn và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho các sản phẩm tự làm, thiết bị và thiết bị công nghệ. Chỉ cần quét một lần, người tiêu dùng có thể truy cập trực tiếp vào các hướng dẫn này trên điện thoại thông minh của họ.

Quản lý cũng có thể thiết lập một mã QR cho phép khách hàng dễ dàng đặt lịch hẹn.

Hiện nay, ngày càng nhiều công ty và thương hiệu đang tích hợp trình tạo mã QR động vào chiến lược tiếp thị hiện đại của họ.

Xác thực sản phẩm

Mã QR có thể lưu trữ chi tiết và tính năng của sản phẩm chứng minh tính xác thực của chúng.

Nhiều thương hiệu đã áp dụng Mã QR để xác thực sản phẩm để chống lại sự gia tăng đáng báo động của hàng giả trên thị trường.

Ngoài các ngành công nghiệp sản xuất và CPG, nhiều ngành khác cũng đang áp dụng công nghệ mã QR, dẫn đến sự bùng nổ trong việc sử dụng mã QR.

Quản lý hàng tồn kho

Mã QR trên sản phẩm có thể giúp tăng tốc và dễ dàng quản lý hàng tồn kho.

Điều tuyệt vời về mã QR là nhân viên chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh để quét chúng, loại bỏ nhu cầu mua các máy quét mã vạch cồng kềnh.

Thẻ danh thiếp

Mã QR tận dụng thẻ danh thiếp bằng cách thêm một khía cạnh kỹ thuật số vào thẻ in thông thường bằng cách sử dụng một thẻ danh thiếp số giải pháp.

Khi bạn phát tờ rơi quảng cáo cho mọi người, họ có thể quét mã để xem thêm chi tiết và thông tin chứng chỉ của bạn một cách dễ dàng.

Nơi làm việc

Các không gian văn phòng hiện nay sử dụng mã QR để ghi nhận sự có mặt một cách liền mạch, xác định nhân viên nhanh chóng và chia sẻ tệp tin một cách tiện lợi.

Giáo dục

Mã QR đã trở nên cực kỳ hữu ích trong lĩnh vực giáo dục với sự chuyển đổi sang học tập từ xa và lớp học trực tuyến, giúp giữ an toàn cho học sinh và giáo viên.

Bây giờ khi các trường học đã mở cửa, những công cụ công nghệ này vẫn tiếp tục mang lại lợi ích theo nhiều cách khác nhau, từ việc truy cập vào tài liệu học tập đến quản lý lớp học.

Mã QR trong tin tức

Notable QR code campaigns

Vào năm 2026, mã QR đã xuất hiện trên nhiều bản tin.

"Đó là một thị trường đang phát triển, và tôi nghĩ rằng nó có tiềm năng lớn. Trong tương lai gần, tôi tin rằng nó sẽ trở thành phổ biến ở bất kỳ quốc gia nào," Claeys lưu ý.

Dưới đây là một số chiến dịch và ứng dụng mã QR đáng chú ý nhất cho đến nay:

Mã QR trên cơ thể của Katy Perry

Katy Perry đã khiến người hâm mộ và khán giả của mình hoàn toàn ngạc nhiên với hành động của cô mã QR xăm trong lễ trao giải MTV Video Music Awards (VMAs) năm 2024.

Mã vạch xăm không phải là điều mới, nhưng cách mà những pixel nhỏ này có thể chứa đựng nhiều thông tin khác nhau mới là điều khiến người ta tò mò.

Sau khi quét bằng điện thoại thông minh, mã QR sẽ dẫn người dùng đến một trang đặc biệt giới thiệu album mới của cô ấy. Không thể phủ nhận rằng đó là một chiến lược tiếp thị tinh tế nhưng tuyệt vời để quảng bá album sắp ra mắt của cô ấy.

Mã QR AI lấy cảm hứng từ anime

Một người dùng Reddit đã chia sẻ một bộ mã QR được lấy cảm hứng từ anime sáng tạo, cho thấy cách những pixel nhỏ này có thể làm nhiều hơn việc lưu trữ thông tin. Chúng cũng có thể là một tuyên bố nghệ thuật sáng tạo.

Khi nhìn qua lần đầu, chúng có vẻ là bức tranh nghệ thuật. Nhưng khi quét chúng bằng điện thoại thông minh, chúng sẽ ngay lập tức dẫn bạn đến trang đích đã lưu.

Được cung cấp bởi Stable Diffusion AI và ControlNet, những mã QR được tạo bởi trí tuệ nhân tạo này cho thấy được sức mạnh của công nghệ mã QR.

Mã QR của drone 'Halo'

Trong lễ hội South by Southwest (SXSW) tại Austin, Texas, 400 máy bay không người lái đã tạo thành một mã QR khổng lồ trên bầu trời hoàng hôn để quảng cáo cho series khoa học viễn tưởng gốc Halo sắp ra mắt trên Paramount+.

Khi mọi người quét mã, một đoạn trailer của chương trình xuất hiện trên điện thoại thông minh của họ.

Nó đã kích thích sự tò mò của mọi người và sự quan tâm của họ đối với chương trình mới.

Quảng cáo mã QR Siêu Trận Chung Kết Super Bowl

Trận chung kết Siêu cúp NFL lần thứ 56 đã đầy ắp những quảng cáo mã QR mang tính biểu tượng và ảnh hưởng.

Một ví dụ là quảng cáo 60 giây của Coinbase có chứa một mã QR đang lơ lửng trên màn hình trắng, gợi nhớ đến màn hình chờ DVD kinh điển từ những năm 1990.

Người xem tại nhà quét mã sẽ được chuyển hướng đến chương trình khuyến mãi có thời hạn của Coinbase: người dùng mới sẽ nhận được 15 đô la Bitcoin miễn phí, và khách hàng có thể tham gia vào chương trình tặng quà trị giá 3 triệu đô la.

Trang web của họ đã trải qua một đợt tăng trưởng lưu lượng truy cập trong một khoảng thời gian ngắn, dẫn đến sự cố tạm thời của ứng dụng.

QR codes sẽ còn phổ biến trong bao lâu?

Vậy, để trả lời câu hỏi: Có phải mã QR đã chết không hoặc họ sẽ tiếp tục phổ biến trong những năm sắp tới?

Thống kê về việc sử dụng mã QR cho thấy sự phổ biến tiếp tục của mã, mặc dù đã qua một vài năm kể từ đại dịch COVID-19.

Họ tiếp tục chứng minh mình hữu ích trong việc tối ưu hóa các giao dịch hàng ngày.

Họ cũng cung cấp cơ hội tuyệt vời từ chiến dịch tiếp thị ngoại tuyến sang trực tuyến.

Claeys nhận thấy rằng xu hướng này sẽ tiếp tục phát triển. "Tôi tin rằng mục tiêu của các nhà tiếp thị là kết nối khán giả mục tiêu của họ với quảng cáo của họ," ông nói.

Họ sẽ phải tạo mã QR thú vị đủ để người ta thực sự quan tâm và quét chúng, và tôi nghĩ có rất nhiều cơ hội trong không gian đó.

Tương lai của mã QR

Thông tin nội bộ Phát hiện trong một cuộc khảo sát vào tháng 6 năm 2021 rằng 75 phần trăm người tham gia khảo sát sẵn lòng sử dụng nhiều mã QR hơn trong tương lai.

Điều này có thể góp phần vào việc tăng số liệu sử dụng mã QR trong tương lai.

Claeys tin rằng sự phổ biến của mã QR sẽ tiếp tục. "Mã QR sẽ xuất hiện ở mọi nơi; đó là một xu hướng sẽ không dừng lại bất cứ lúc nào," ông thêm.

Anh ấy cũng đề xuất rằng nhiều công ty nên sử dụng mã QR. "Chúng là công cụ tiết kiệm năng lượng. Bạn chỉ cần in ra và dán nó ở một nơi chiến lược nào đó. Chúng cũng hiệu quả về chi phí."

Ngoài ra, số lượng khách hàng tiềm năng mà bạn có thể tạo ra thông qua nó là lớn nếu bạn sử dụng nó một cách khôn ngoan. Quan trọng là đặt một lời kêu gọi hành động dưới mã QR của bạn để có được nhiều quét hơn.

Giám đốc điều hành của QR TIGER cũng nhận thấy các ngành công nghiệp mới gia nhập lĩnh vực mã QR, như NFTs. "Mã QR và NFTs dường như là một sự kết hợp tuyệt vời; một cuộc hôn nhân đẹp."

Tôi cũng thấy nhiều trường hợp sử dụng QR code hơn vào năm 2026 và những năm sắp tới. Tôi nghĩ rằng QR code là cầu nối ngày nay giữa thế giới ngoại tuyến và điện thoại di động Free ebooks for QR codes

Câu hỏi thường gặp

Tỷ lệ sử dụng mã QR là bao nhiêu?

Báo cáo về tỷ lệ sử dụng mã QR mới nhất của chúng tôi đã tiết lộ rằng ít nhất tám mã QR được tạo ra mỗi phút. Các ngành hàng hàng đầu sử dụng mã QR bao gồm du lịch, tiếp thị và quảng cáo, và tài chính.

Tỷ lệ bao nhiêu phần trăm người sử dụng mã QR?

Báo cáo thống kê mới nhất về máy tạo mã QR ghi nhận 26,95 triệu lượt quét trên toàn thế giới. Hoa Kỳ dẫn đầu về việc sử dụng mã QR, với 42,2% lượt quét vào năm 2022 và 43,9% vào năm 2023, đánh dấu một tăng 4,7%.

Tỷ lệ sử dụng mã QR năm 2024 cho thấy sự tăng trưởng liên tục trong các ngành công nghiệp marketing, du lịch, sự kiện, chăm sóc sức khỏe và giáo dục.

Ngày càng, các thương hiệu đang sử dụng mã QR động để tăng cường tương tác trong các chiến dịch, quảng cáo, khuyến mãi và thậm chí là bao bì sản phẩm của họ. Vào năm 2027, có khả năng mã vạch thông thường sẽ bị thay thế bằng mã QR.

Thanh toán bằng mã QR và quảng cáo bằng mã QR là hai ứng dụng phổ biến nhất của mã QR hiện nay. Trong thực tế, dự báo về mã QR dự đoán rằng việc sử dụng sẽ đạt 2,20 tỷ USD vào năm 2027, đánh dấu một tăng trưởng đáng kể 26% tại Mỹ.

Các thống kê về quét mã QR là gì?

Theo các phát hiện thống kê mới nhất từ việc quét mã QR code của chúng tôi, số lần quét mã QR trên toàn cầu đã tăng đột ngột lên 26,95 triệu lần, với các lần quét được ghi nhận từ 50 quốc gia khác nhau.

Làm thế nào để lấy thống kê mã QR?

Đảm bảo sử dụng mã QR động để bạn có thể theo dõi và giám sát thống kê mã QR của mình. Với mã QR động của chúng tôi, bạn có thể xem báo cáo thống kê mã QR chi tiết trực tiếp từ bảng điều khiển tài khoản của bạn. Brands using QR codes