Comment envoyer des alertes QR à Slack ou Microsoft Teams en utilisant Zapier

QR TIGER s'intègre à Zapier pour envoyer des notifications en temps réel à Slack ou Microsoft Teams chaque fois que quelqu'un scanne un code QR ou soumet un formulaire de contact vCard.

Le flux de travail utilise un événement QR TIGER comme déclencheur et un message de canal comme action. Cela permet aux équipes de vente, de support et d'événement de voir les nouvelles activités sans vérifier le tableau de bord manuellement.

Ce guide montre comment configurer le déclencheur, personnaliser le message et acheminer les événements à forte valeur vers le bon canal.

Table des matières

1. Comment utiliser les événements QR TIGER comme déclencheurs Zapier ?
2. Étapes pour envoyer des alertes instantanées à Slack
3. Envoi d'alertes instantanées à Microsoft Teams
4. Personnaliser les messages par campagne ou par emplacement
5. Notification des équipes des événements QR de grande valeur
6. Améliorer la vitesse de réponse
7. Transformer les événements QR en suivis plus rapides
8. FAQs

Comment utiliser les événements QR TIGER comme déclencheurs Zapier

Ce flux de travail Zapier utilise QR TIGER  En tant qu'application déclencheur. Le déclencheur décide quelle activité QR démarre l'automatisation.

Vous avez deux options principales de déclenchement :

• Nouveau scan QR Envoie une notification chaque fois que quelqu'un scanne votre code QR.
• Nouveau contact vCard Envoie un message après que quelqu'un a soumis des détails via un formulaire de contact vCard.

Première fois que vous configurez cela ? Voir Intégration du générateur de code QR Zapier pour les étapes de connexion de base.

Voici comment le configurer :

1. Sur Zapier, cliquez sur "Créer un Zap".
2. Cliquez sur le menu déroulant "Zap sans titre".
3. Sélectionnez "Renommer" et saisissez un nom de Zap clair.
4. Cliquez sur le champ "Déclencheur".
5. Recherchez et sélectionnez QR TIGER QR Code.
6. Choisissez soit "Nouveau scan QR" soit "Nouveau contact vCard".
7. Exécutez le test de déclenchement.
8. Sélectionnez un enregistrement d'exemple afin que Zapier puisse extraire les champs disponibles.

Étapes pour envoyer des alertes instantanées à Slack

Après le déclencheur, ajoutez une action pour envoyer une notification à Slack lorsqu'un code QR est scanné ou lorsqu'un nouveau lead est soumis.

Pour les équipes axées sur Zapier et Slackintégration, cette action envoie chaque interaction QR au canal sélectionné avec les détails dont votre équipe a besoin. Voici comment :

Ajouter une action

• Cliquez sur l'icône plus sous le déclencheur QR TIGER.
• Rechercher "Slack" et sélectionner l'application.
• Choisissez "Envoyer un message de canal" comme événement d'action.

Connectez votre compte Slack

• Sous "Compte", cliquez sur "Se connecter" pour connecter votre compte de connexion Slack.
• Approuver la demande d'autorisation.
• Retournez sur Zap et cliquez sur "Continuer".

Configurer le message

• Choisissez le canal.
• Pour "Ajouter l'application Zapier au canal automatiquement", choisissez "Oui".
• Dans le "Texte du message", écrivez le message que votre équipe devrait recevoir.
• Cliquez sur l'icône (+) pour insérer les champs QR TIGER à partir du déclencheur.
• Pour "Envoyer en tant que bot ?", choisissez "Non" pour l'envoyer via votre compte connecté.

Vous pouvez aussi :

• Choisissez "Oui" pour "Envoyer en tant que bot ?", définissez un "Nom du bot" et une "Icône du bot".
• Utilisez "Inclure un lien vers cette automatisation" pour ajouter le lien du Zap.
• Utilisez "Joindre une image par URL" pour ajouter un lien d'image.
• Utilisez "Auto-Expand Links" pour contrôler les aperçus des liens.
• Définir "Lier les noms d'utilisateur et les noms de chaîne" sur "Oui" pour des mentions cliquables.
• Utilisez "Planifier à" pour envoyer le message plus tard.
• Utilisez "Fichier" pour attacher un fichier.
• Utilisez "Thread" pour poster à l'intérieur d'un fil de discussion existant.

Tester et publier

• Faites un test.
• Vérifiez si le message affiche les détails corrects.
• Si le test fonctionne, retournez sur Zapier et publiez le Zap.

Envoyer des alertes instantanées à Microsoft Teams

Avec l'intégration de Microsoft Teams, vous pouvez envoyer de nouveaux scans de QR et des prospects directement dans le canal de votre équipe choisi.

Suivez ces étapes pour envoyer des alertes de code QR à Microsoft Teamset permettre aux membres de les voir immédiatement. Suivez ces étapes:

Ajouter une action

• Ajoutez une action sous le déclencheur QR TIGER.
• Ajoutez l'application Teams.
• Choisissez l'événement d'action "Envoyer un message sur le canal".

Connectez votre compte

• Sous "Compte", cliquez sur "Se connecter".
• Approuvez la demande d'autorisation, puis revenez à Zapier.
• Cliquez sur "Continuer".

Configurer le message

• Choisissez l'équipe où le message doit apparaître.
• Sélectionnez le "Canal" pour la notification.
• Dans "Message Text", écrivez le message.
• Cliquez sur l'icône plus pour insérer les champs de déclenchement QR TIGER.
• Pour le "Format du texte du message", choisissez "Markdown" pour un espacement plus propre.
• Cliquez sur "Continuer".

Tester et publier

• Faites un test.
• Confirmez que le message affiche les bons détails de numérisation ou de contact.
• Retournez sur Zapier et publiez le Zap.

Personnaliser les messages par campagne ou par emplacement

Votre alerte doit montrer suffisamment de contexte pour que l'équipe puisse agir. Ajoutez la campagne, l'emplacement, l'appareil ou les coordonnées de contact dans le champ du message.

Pour "Nouvelle numérisation QR", les champs utiles incluent :

• Nom QR
• Ville
• Région
• Pays
• Appareil
• QR ID
• URL court
• Scanné à

Ces champs aident à identifier quelle campagne, succursale, stand d'événement, package ou matériel de magasin a généré le scan.

Pour "Nouveau contact vCard", les champs utiles incluent :

• Nom
• Courriel
• Téléphone
• Identifiant de vCard
• Créé à
• Identifiant de soumission

Ces champs aident votre équipe à retracer quelle carte de visite numérique a capturé le prospect.

Exemples de configurations :

• Une notification de scan axée sur la localisation pourrait afficher le nom du QR, la ville, le pays, l'appareil et la date du scan.
• Un contact axé sur la campagne pourrait afficher le Nom, l'Email, l'identifiant vCard et la date de création.

Notification des équipes des événements QR de grande valeur

Certaines campagnes QR nécessitent une attention plus rapide. Ajoutez une étape de filtre avant l'action de message du canal pour envoyer les événements prioritaires à un canal d'équipe spécifique.

Pour "Nouveau contact vCard", utilisez "Identifiant vCard" pour l'identifier.   Code QR de vCards Devrait déclencher une notification de priorité.

Pour "Nouvelle numérisation QR", utilisez des champs tels que Nom du QR, Ville, Pays, Région, ID du QR, Catégorie du QR ou Numérisé à.

Voici comment régler le filtre :

Sous le déclencheur QR TIGER, ajoutez une étape "Filtrer".

Dans "Continuer uniquement si", choisissez le champ que vous souhaitez vérifier :

Pour la notification de plomb = ID vCard

Pour la notification de scan = Pays, Ville, Nom du QR code, Catégorie du QR code, ID du QR code, ou Scanné à

Choisissez la condition.

Utilisez "Correspond exactement" ou "Contient" pour les champs de texte.

Utilisez "Après", "Avant" ou "Égal à" pour le filtre "Scanné à".

Entrez la valeur qui devrait déclencher la priorité.

Cliquez sur "Continuer" et testez le filtre.

Ajoutez l'action de message de canal après le filtre.

Choisissez le canal de priorité.

Écrivez le message.

Exécutez un autre test, puis publiez le Zap.

Ce paramétrage maintient l'activité générale dans un canal et envoie les événements de grande valeur aux personnes qui doivent y répondre en premier.

Améliorer la vitesse de réponse

Parmi les cas d'utilisation pratiques de Zapier, cette configuration se distingue par sa capacité à réduire le délai entre une interaction QR et une action d'équipe.

Une fois que le Zap s'exécute, chaque alerte fournit à votre équipe le contexte nécessaire pour décider de la prochaine étape.

• Une équipe de vente pourrait faire suite à un nouveau prospect vCard.
• Une équipe de support pourrait surveiller les analyses liées aux produits.
• Une équipe d'événement peut suivre l'activité des stands ou des emplacements au fur et à mesure que les scans arrivent.

Cela aide votre équipe:

• Répondez pendant que l'intérêt est encore élevé
• Assign Suivi plus rapide
• Suivre l'activité de la campagne en direct
• Gardez les équipes de vente, de support et d'événement alignées

Voulez-vous un enregistrement en direct de chaque piste QR au même endroit ? Apprenez comment synchroniser les données du code QR avec Google Sheets en utilisant Zapier pour un suivi et un reporting plus faciles.

Transformer les événements QR en suivis plus rapides

Vous avez maintenant un flux de travail clair pour envoyer des alertes de scan QR et de contact vCard à Slack ou Microsoft Teams via Zapier.

Ce paramétrage offre à votre équipe une visibilité plus rapide et une manière plus propre de surveiller l'activité des QR sans ajouter une autre tâche manuelle au processus.

Une fois que votre flux de travail d'alerte est actif, chaque scan ou piste devient plus facile à suivre, à attribuer et à traiter.

FAQs

Comment puis-je envoyer des alertes à Slack ?

Vous pouvez envoyer des alertes à Slack en utilisant un outil d'automatisation comme Zapier. Définissez un déclencheur, choisissez Slack comme application d'action, puis envoyez l'alerte à un canal sélectionné.

Est-ce que Zapier s'intègre avec Microsoft Teams ?

Oui. Zapier s'intègre avec Microsoft Teams et peut envoyer des messages à un canal Teams choisi lorsqu'un déclencheur s'exécute.

Comment puis-je relier Zapier aux informations sur les prospects ?

Vous liez Zapier aux informations sur les prospects en définissant votre source de prospects comme l'application déclencheur, en testant le déclencheur et en mappant les champs de données disponibles vers l'étape d'action suivante.