Comment utiliser les codes QR dans l'industrie des services publics

Update:  August 16, 2023
Comment utiliser les codes QR dans l'industrie des services publics

Les codes QR dans le secteur des services publics sont des solutions de code QR que vous pouvez utiliser pour améliorer l'efficacité et rationaliser les processus dans le secteur.

Les services publics tels que l'électricité, l'eau, l'énergie, les ordures et les égouts sont des acteurs clés du développement économique et social d'un pays.

C'est pourquoi la fourniture de services publics de qualité est importante pour la croissance de l'économie.

Mais de nombreuses entreprises de services publics sont toujours confrontées à des défis tels que l'amélioration des services publics, le suivi des actifs et l'amélioration de l'efficacité de la livraison.

L'appel croissant à la décarbonisation pousse également ces industries à changer et à adapter des solutions innovantes.

Grâce à l'avènement de la technologie, ces industries de services publics adoptent désormais des codes QR pour relever ces défis.

Façons d'utiliser les codes QR dans l'industrie des services publics

Codes QR sur les factures d'énergie des clients

Les enquêtes auprès des consommateurs ont révélé que les consommateurs des services publics manquent de confiance dans leur capacité à comprendre et à prévoir la consommation d'énergie et que cela constitue un obstacle majeur à l'engagement.

Pour fournir un canal supplémentaire d'engagement qui se concentre sur l'atténuation des préoccupations concernant l'utilisation et la compréhension des tarifs, les services publics d'électricité peuvent ajouter des codes QR sur les factures d'énergie des clients.

Vous pouvez convertir le site Web de votre entreprise en un code QR d'URL dynamique et imprimez-le avec la facture.

De cette façon, vos consommateurs peuvent voir avec précision leur consommation d'énergie une fois qu'ils ont scanné le code.

Fournir des informations de sécurité aux travailleurs et aux employés

Les dysfonctionnements et les problèmes opérationnels sont quelques-uns des défis lors de la maintenance d'installations telles que le traitement des eaux usées.

Lorsque vous utilisez des codes QR pour stocker ces informations vitales, les travailleurs ou les employés n'ont pas à parcourir des centaines de pages dans vos documents papier.

Vous pouvez convertir un document PDF du manuel en un Code QR PDF (sous le fichier QR code solution).

De cette façon, cela permettra aux travailleurs d'accéder et de sauvegarder le document sur le smartphone immédiatement après avoir scanné le code.

Vous pouvez également convertir des vidéos de formation en codes QR vidéo pour une visualisation facile de vos travailleurs sur leurs smartphones.

Prenons, par exemple, la façon dont le Cambrian College en Ontario utilise les codes QR pour guider les travailleurs sur la façon d'étalonner l'équipement électrique.

Les codes QR, une fois scannés, redirigeront les travailleurs vers des vidéos de formation sur les équipements électriques.

Les travailleurs peuvent facilement scanner les codes au fur et à mesure qu'ils sont placés sur les pièces d'équipement du laboratoire.

L'ajout de codes QR garantit la sécurité des travailleurs et évite les accidents indésirables.

Utilisez App Store QR pour augmenter les téléchargements de vos applications mobiles

Les consommateurs utilisent également des applications utilitaires pour surveiller leur consommation d'énergie ou d'eau, etc.

Vous pouvez augmenter vos téléchargements d'applications en utilisant le code QR de l'App Store.

Quand le code QR de la boutique d'applications est scanné, il dirige les utilisateurs vers une boutique d'applications dédiée et télécharge ensuite l'application.

Évitez à vos clients de rechercher votre application dans l'App Store à l'aide du code QR de l'App Store.

Si vous disposez d'un ensemble différent d'applications utilitaires pour un iPhone ou un appareil Android, vous pouvez utiliser le code QR de l'App Store de QR TIGER pour diriger correctement vos utilisateurs.


Gestion des services publics et suivi des actifs

Les processus de gestion des stocks et de suivi des actifs ne doivent pas nécessairement être compliqués et fastidieux.

Avec les codes QR, vous pouvez rendre les processus plus efficaces et tirer le meilleur parti de vos actifs pour maximiser votre investissement.

Même les entreprises d'électricité utilisent désormais des codes QR pour atténuer les risques et améliorer la fiabilité de leurs actifs.

Avec les codes QR, vos employés peuvent enregistrer les transactions d'inventaire sur le terrain. Ils peuvent identifier les actifs qui doivent être remplacés ou recalibrés en scannant simplement les codes.

Empêchez les violations de données à l'aide de codes QR protégés par mot de passe

Étant donné que le code QR s'est avéré être une solution puissante pour partager des informations, les violations de données pourraient être une préoccupation pour les industries des services publics.

Mais avec des codes QR protégés par mot de passe, vous pouvez restreindre l'accès aux documents confidentiels que vous partagez.

Password protect QR code

Lorsque les gens scannent un code QR protégé par un mot de passe, ils sont d'abord redirigés vers une page Web où ils doivent entrer le mot de passe du code QR pour accéder au contenu.

De plus, vous pouvez désactiver la fonction de mot de passe pour permettre à un public plus large d'accéder au contenu.

Notez simplement que la fonction de mot de passe du code QR ne peut être activée que sur un code QR qui redirige vers un site Web (Code QR d'URL) code, un code QR qui redirige vers une page Web H5 (Code QR H5) et un code QR contenant des fichiers tels que pdf, audio, vidéos et images (fichier code QR).

Procédure de collecte des ordures activée par code QR

Les codes QR peuvent également être utilisés pour surveiller efficacement le processus de collecte des déchets en temps réel.

Les cartes QR code imprimées seront remises à chaque foyer.

Les travailleurs sanitaires n'auront qu'à scanner le code après avoir collecté les déchets.

Garbage QR code

Une fois numérisées, les données sur la collecte des déchets seront partagées sur le système hôte, ce qui permettra aux travailleurs désignés de surveiller le processus de collecte des déchets.

Souviens-toi: Il doit y avoir un système en place où les codes QR peuvent être intégrés pour faciliter la gestion des données.

Gérer pour surveiller à l'aide de la feuille Google et du code QR

Si vous souhaitez gérer la surveillance des machines de votre entreprise, vous pouvez créer une feuille Google dédiée dans chaque machine où vous saisissez les détails tels que l'e-mail et le numéro de série.

Modifiez ensuite les paramètres d'accès, comme qui peut ouvrir ou modifier la feuille Google uniquement pour le personnel responsable.

Après cela, copiez l'URL de votre feuille Google et convertissez-la en un code QR d'URL dynamique.

De cette façon, vous pouvez toujours modifier l'adresse URL au cas où vous auriez besoin de la mettre à jour à tout moment.

Une autre alternative pour sécuriser l'accès au fichier consiste à activer la fonction de mot de passe sur le code QR URL généré.

Ensuite, imprimez le code QR et placez-le avec une machine pour qu'il soit facilement visible par votre personnel.

Lorsque le personnel scanne le code, il peut accéder à Google Sheets pour saisir les données de passage et accéder à l'e-mail et au numéro de série.

Voir la vidéo: Générateur de code QR protégé par mot de passe : sécurisez les codes QR avec un mot de passe

Comment créer des codes QR dans le secteur des services publics

Il existe un large éventail de solutions de code QR disponibles dans QR TIGER où vous pouvez générer des codes QR dans le secteur des services publics. Voici les étapes :

  • Ouvrir QR TIGRE
  • Sélectionnez dans le menu le type de solution de code QR dont vous avez besoin dans le secteur des services publics
  • Entrez les données nécessaires dans le champ sous la solution
  • Choisissez toujours dynamique pour vous permettre de modifier et de suivre votre code QR
  • Cliquez sur "Générer le code QR" et personnalisez votre code QR
  • Choisissez plusieurs motifs et yeux, ajoutez un logo et définissez des couleurs pour personnaliser votre code QR afin de lui donner un aspect professionnel et scannable
  • Téléchargez votre code QR
  • Testez si le QR fonctionne
  • Imprimez et distribuez votre code QR

Avantages de l'utilisation des codes QR dans le secteur des services publics

Facilité d'utilisation

Le code QR est facile à utiliser car vous n'avez besoin que d'un smartphone pour scanner et accéder au contenu qui y est intégré. En quelques secondes, l'utilisateur final peut accéder aux informations.

Bills QR code

Par exemple, si vous avez ajouté un code QR dans les factures d'énergie des clients pour répondre aux préoccupations des consommateurs concernant l'utilisation et les tarifs ; ils peuvent facilement le scanner à l'aide d'un appareil mobile.

De cette façon, il permet à vos consommateurs d'en savoir plus sur leur consommation d'électricité ou d'eau en scannant simplement le code.

Rationalise les processus

Les codes QR rationalisent les processus administratifs ainsi que vos procédures de gestion et de suivi des actifs.

Avec les codes QR, vous pouvez partager instantanément du contenu et des documents avec vos parties prenantes internes et vos clients.

Si vous offrez des formations sur la sécurité des travailleurs, vous pouvez simplement ajouter du contenu vidéo et le convertir en un code QR vidéo pour un téléchargement et une visualisation faciles.

De même, vous pouvez optimiser vos processus de gestion et de suivi des actifs en intégrant des codes QR dans votre système.

Il est rapide et facile de suivre vos outils et équipements pour réduire les temps d'arrêt et réduire vos dépenses.

Rentable

Les codes QR ne nécessitent pas d'investissement initial ou opérationnel important, car vous n'avez besoin que de smartphones ou de tablettes pour scanner les codes.

Il n'est pas nécessaire d'acheter des machines encombrantes si vous utilisez des codes QR dans vos processus internes comme le suivi des actifs.

De plus, lorsque vous générez des codes QR sous forme dynamique, vous pouvez toujours modifier le contenu qui y est intégré même après l'avoir imprimé et déployé.

Ainsi, il est économique à utiliser.

Améliore l'expérience client

Comme la plupart des consommateurs d'aujourd'hui utilisent des smartphones, le code QR leur est accessible.

La technologie sert d'excellent point d'information pour les consommateurs et leur permet d'accéder à un contenu utile pour leurs besoins quotidiens.

Avec une simple numérisation et une connectivité, les clients et les travailleurs peuvent accéder instantanément aux informations dont ils ont besoin.

Les codes QR ont une erreur de correction intégrée

Les codes QR ont une fonction d'erreur de correction intégrée qui est adaptée à une utilisation dans l'industrie des services publics.

Il est moins susceptible d'être endommagé même après une exposition à différentes conditions météorologiques.

Et même si le code QR est endommagé, il est toujours scannable et peut toujours fonctionner grâce à sa correction d'erreurs accrue.

Si vous utilisez des codes QR dans votre installation et votre équipement, vous n'avez pas à vous inquiéter car ils peuvent résister à l'usure.

Cas d'utilisation : codes QR dans les services publics tels que mis en œuvre par divers pays

Le gouvernement britannique oblige toutes les factures d'énergie à contenir un code QR

Le gouvernement britannique rend obligatoire l'inclusion d'un Code QR dans les factures d'énergie pour simplifier les processus pour les consommateurs.

British bill QR code

Source des images

Lorsque le code QR est scanné, les consommateurs accèdent à leur compte en ligne et consultent une facture électronique détaillée.

Les consommateurs ne se rendront plus dans un centre de recouvrement de factures ou un centre de paiement pour connaître leur tarif de consommation.

WEE Pros GmbH en Allemagne utilise un code QR

Entreprise de services environnementaux, WEE Pros GmbH en Allemagne, a utilisé des codes QR dans les stations d'épuration.

Germany utility QR code

Une fois les codes scannés, les utilisateurs finaux seront dirigés vers des contenus numériques tels que des vidéos et de l'audio pour en savoir plus sur les étapes de traitement les plus courantes d'une station d'épuration pour le traitement des eaux usées et des boues.

Pour assurer la sécurité des travailleurs, il a également Codes QR qui redirigera vers des contenus spécifiques sur la technologie d'exploitation, la sécurité et les dysfonctionnements une fois scannés à l'aide d'un smartphone.

Tata Power en Inde utilise le code QR pour le paiement des factures

Tata Power, une compagnie d'électricité basée en Inde, a introduit un code QR comme moyen de paiement pour les consommateurs.

Le code QR est lié à l'interface de paiement unifiée (UPI) et est imprimé sur les factures d'électricité.

Les clients peuvent scanner le code QR avec une application ou toute autre application bancaire liée à l'UPI et payer leurs factures sans aucun problème.


Rationalisez les processus à l'aide de la technologie de code QR dans le secteur des services publics

Rationalisez et optimisez vos processus de fourniture de services publics à vos consommateurs à l'aide de codes QR.

Les solutions de code QR sont à votre disposition pour vous aider à gérer le transfert rapide d'informations, le suivi des actifs, la formation des employés à la sécurité au travail, etc.

Visitez le générateur de code QR QR TIGER aujourd'hui et commencez à générer vos codes QR dans le secteur des services publics.


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