Codice QR in Francia: Principali casi d'uso dell'industria e dei brand
Cosa hanno in comune i croissant, la couture e i codici QR? Li troverai tutti in Francia.
Dai menu stellati Michelin che appaiono con una rapida scansione alle mostre dei musei che prendono vita con la narrazione digitale, i codici QR in Francia non sono solo una moda passeggera.
In realtà, la Francia è il terzo paese con il più alto volume di attività di scansione dopo gli Stati Uniti e l'India, rappresentando il 4.0% delle scansioni globali di codici QR.
Con l'aiuto di un generatore di codici QR, il paese sta reinventando l'interazione quotidiana mescolando eredità e innovazione.
Indice
11 casi d'uso del codice QR nell'industria in Francia
Nella terra del romanticismo e della rivoluzione, i codici QR stanno suscitando una rivolta digitale attraverso diverse industrie.
Ecco 11 casi d'uso dei codici QR in Francia di cui dovresti essere a conoscenza.
Banking e Fintech
L'uso dei codici QR in Francia è aumentato dopo il COVID-19 e la tecnologia è stata ampiamente adottata da allora, in particolare per agevolare i pagamenti elettronici.
Grand View Horizon Research riporta che il mercato dei pagamenti QR in Francia dovrebbe raggiungere un fatturato di 3.276,6 milioni di dollari entro il 2033.
All'inizio del 2025, l'UPI Pagamento tramite codice QR È stato introdotto dal governo francese per promuovere i pagamenti digitali e rafforzare la collaborazione economica tra la Francia e l'India.
Questa innovazione alimentata da UPI è entrata nel mercato francese con il supporto di Lyra Network, una società fintech leader specializzata nei pagamenti eCommerce e POS.
Nel settembre 2024, l'European Payments Initiative (EPI) ha lanciato Wero, una soluzione di pagamento europea sovrana. Wero consente pagamenti istantanei da conto a conto ed è ora disponibile ai clienti francesi.
Una delle sue caratteristiche più sorprendenti è il sistema di pagamento con codice QR, che consente agli utenti di trasferire denaro tra individui in 10 secondi o meno.
Uno dei pionieri dei pagamenti QR in Francia sono Carrefour e BNP Paribas, che hanno lanciato insieme Lyf Pay già nel lontano 2017. Si tratta di un'app di pagamento mobile basata su codice QR che supporta pagamenti in negozio, online e tra pari.
L'app era una combinazione delle loro app Wa! e Fivory, segnando una risposta strategica all'ingresso di Apple Pay in Francia.
Poco dopo, anche altre banche hanno iniziato a implementare lo stesso approccio alla fine del 2024. Credit Agricole, Credit Mutuel Alliance Fédéral, e La Banque Postale, tra gli altri.
💡 Statistiche: Il 38 percento dei consumatori francesi è pronto a utilizzare i codici QR come metodo di pagamento nel 2020. (Statista)
2. Codice QR per il trasporto in Francia
In alcune regioni, come l'Île-de-France, i codici QR vengono posizionati sugli autobus e alle fermate degli autobus per fornire ai passeggeri informazioni in tempo reale sui percorsi, gli orari e altri dettagli rilevanti.
Keolis, una società di trasporti francese che opera in Île-de-France, utilizza i codici QR per offrire servizi ai passeggeri in modo più efficiente.
L'azienda utilizza anche codici QR per indirizzare le persone al loro chatbot multilingue intelligente artificiale (AI) chiamato Keobot. Il codice apre una chat su WhatsApp.
Allo stesso modo, l'applicazione France Identité consente ai passeggeri di determinati servizi ferroviari, tra cui InOui, Intercités e TER con prenotazione obbligatoria, di generare un codice QR sicuro che funge da forma di identificazione digitale.
Con questo codice QR, il personale del treno può verificare l'identità del passeggero senza dover controllare fisicamente il loro documento d'identità o biglietto.
💡 Statistiche Il 75% dei parigini è familiare con la tecnologia dei codici QR.
3. Assistenza sanitaria
Le strutture sanitarie e i fornitori in Francia utilizzano codici QR per aiutare i pazienti ad accedere ai propri fascicoli medici, prenotare appuntamenti e utilizzare la telemedicina.
Questo metodo senza contatto rende le cose più facili per i pazienti e alleggerisce il lavoro per gli operatori sanitari.
Durante la pandemia, la Francia ha utilizzato il codice QR per la verifica del vaccino COVID.
I cittadini non europei possono ottenere un codice QR per il vaccino in Francia, che è valido su tutto il territorio francese.
Allo stesso modo, in Francia è possibile generare anche codici QR temporanei tramite l'app TousAntiCovid, estremamente utili per i turisti.
4. Commercio al dettaglio
In Francia, i codici QR non vengono utilizzati solo per i pagamenti nei negozi al dettaglio. Vengono anche utilizzati per promozioni e consegna di informazioni sui prodotti.
Il gigante francese della vendita al dettaglio Carrefour ha lanciato Il mio carrello un'app mobile che permette ai clienti di ordinare e pagare la spesa al supermercato con i codici QR.
Printemps, un lussuoso grande magazzino francese, è anche integrato con Alipay+, una serie di soluzioni globali di pagamento e marketing digitale transfrontaliero.
Questa iniziativa è diventata conveniente per i consumatori asiatici per effettuare il checkout pagando tramite la loro app di pagamento familiare.
5. Marketing
Le marché français utilisent la Miglior generatore di codici QR per creare campagne di codici QR dinamici con l'intenzione di guidare il traffico del sito web e aumentare le vendite.
AIRFRANCE-KLM si è associata a QPSOFTWARE per lanciare una creativa campagna di codici QR che ha trasformato i media stampati in esperienze digitali dinamiche, aumentando il coinvolgimento dei clienti e fornendo analisi preziose.
💡 Statistiche: Il mercato dei codici QR in Francia dovrebbe raggiungere i 138,3 milioni di dollari entro il 2033 (Future Market Insights)
Ospitalità
Diversi ristoranti francesi utilizzano codici QR per ordinare, selezionare gli articoli dai menu e pagare.
La catena di ristoranti francesi Big Mamma ha iniziato a utilizzare un Menu QR code con una soluzione di pagamento.
Dopo aver abolito il sistema tradizionale, oggi il ristorante permette ai clienti di scansire un codice al loro tavolo per consultare il menu, ordinare cibo e pagare.
Secondo Domenica il fornitore del menu digitale, i codici QR di Big Mamma, ha un tasso di utilizzo del 70%.
7. Arte e cultura
I codici QR sono ampiamente utilizzati nei musei francesi per rendere l'esperienza del visitatore interattiva.
Nel tentativo di colmare il divario tra l'apprezzamento dell'arte tradizionale e l'età digitale, il Museo del Louvre ha introdotto codici QR strategicamente posizionati accanto a opere selezionate e all'ingresso delle mostre.
Questi codici QR, quando scannerizzati con uno smartphone, concedono ai visitatori un accesso istantaneo a una ricchezza di informazioni.
Allo stesso modo, presso il Musée national Pablo Picasso, i visitatori possono leggere informazioni sulla cappella e sulla Guerra e pace sui loro smartphone, scansionando il percorso del codice QR.
8. Confezionamento
Nel 2023, le autorità francesi hanno aggiornato le norme sull'imballaggio che richiedono un logo di riciclaggio sulla confezione e un codice QR per tutti gli alimenti e le bevande venduti nel paese.
Qualsiasi attività che vende cibo e bevande ai supermercati francesi deve aggiungere un nuovo logo di riciclaggio alle etichette, insieme a un codice QR che fornisce agli acquirenti informazioni dettagliate sul packaging e sul riciclo.
Sicurezza
Durante le Olimpiadi di Parigi 2025, la polizia ha utilizzato un sistema di codici QR chiamato "Pass Jeux" per gestire i perimetri di sicurezza intorno ai luoghi degli eventi e ad altre aree sensibili.
Secondo il sistema, era obbligatorio per chiunque, compresi i residenti, i lavoratori e i turisti, che avesse bisogno di accedere a queste zone, che includevano sia le aree "rosse" che "grigie".
Tutte le persone che non avevano accesso intorno al luogo dell'evento sono state invitate dal governo a richiedere un codice QR.
Era necessaria una prova del motivo per cui la persona ha bisogno di essere all'interno della zona, come la prova di indirizzo, un appuntamento o una prenotazione in un ristorante.
Anche i veicoli a motore erano vietati in alcune aree a meno che il conducente non avesse il codice QR.
10. Combattere gli abusi
I preti cattolici in Francia hanno codici QR, un metodo per verificare rapidamente se sono reati sessuali. Questo fa parte di una campagna nazionale contro gli abusi diffusi compiuti dai religiosi.
Secondo la Conferenza Episcopale di Francia, le persone potrebbero scannerizzare il codice QR di un prete con il loro smartphone per ricevere uno dei tre codici colore che rivelano lo "stato" del membro del clero.
Il rosso indica che il sacerdote è stato privato della sua posizione clericale potenzialmente a causa di abusi sessuali su minori, anche se la natura della sanzione non è specificata.
Il verde è un segno che il sacerdote è in regola, mentre l'arancione indica che non è ancora pienamente qualificato per celebrare la Messa.
11. Turismo
Durante il COVID 19, il governo francese rilascia codici QR creati attraverso un software per codici QR agli abitanti dell'isola che visitano il paese.
Questi temporanei Pass sanitario o i pass sanitari erano obbligatori per chiunque utilizzasse i mezzi pubblici, mangiasse nei ristoranti, andasse al cinema e altro ancora.
Allo stesso modo, i pass sanitari per turisti emessi dal governo sono stati ampiamente utilizzati durante questo periodo. 
Principali marchi in Francia che abbracciano i codici QR
I brand di diversi settori stanno trovando modi creativi per collegare il mondo fisico alla comodità digitale attraverso una semplice scansione.
Abbiamo elencato sei aziende con i utilizzi più eccezionali dei codici QR in Francia, fornendo una dimensione digitale ai punti di contatto statici.
Radio Francia
Radio Francia Radio France è l'emittente radiofonica nazionale pubblica francese. Utilizzano i codici QR per fornire alle persone un rapido accesso a esperienze culturali coinvolgenti.
Durante la Conferenza sul Mare delle Nazioni Unite del 2025 tenutasi a Nizza, ICI Azur e Radio France hanno collaborato per produrre l'"epopea sonora marittima", divisa in cinque podcast.
I passanti che camminano lungo la Promenade des Anglais sono incoraggiati a scannerizzare il codice QR sotto le pergole per sbloccare percorsi audio sul Mediterraneo e su come proteggerlo.
Attraverso i loro podcast e blog online, Radio Francia ha ampiamente parlato dell'uso dei codici QR e di come siano catalizzatori di innovazione digitale.
2. Castorama
Castorama è un rivenditore francese di attrezzi e forniture per il fai da te e il miglioramento della casa. Il marchio utilizza codici QR per rendere i loro servizi digitali immediatamente accessibili.
Il sito web del marchio ha due codici QR dell'app - uno per l'App Store e un altro per il Google Play Store - che i visitatori possono scansionare per scaricare rapidamente l'app di Castorama sui loro smartphone.
Per noleggiare veicoli tramite i servizi di Castorama, i clienti possono scaricare l'app dedicata "Castorama Location Véhicule" scansionando anche un codice QR.
Il servizio "Castoclés" di Castorama, che offre la duplicazione su richiesta di chiavi e distintivi, include anche un codice QR.
Scansionando il codice QR, i visitatori del sito possono scaricare l'app Castoclés, che useranno per scattare una foto della loro chiave, ricevere i dettagli dei prezzi e della spedizione.
Louis Vuitton
Codice QR di Louis Vuitton offre uno strato cruciale di protezione per i suoi prodotti e un'esperienza di shopping di lusso migliore per i clienti.
Collegano direttamente ai dettagli del prodotto, alle guide per la cura e al contenuto coinvolgente, mentre contribuiscono anche a scaricare l'app e ad accedere al servizio clienti.
Nelle campagne creative, LV ha trasformato i codici QR in affermati di moda di marca, come codici progettati da artisti ed esperienze interattive durante sfilate ed esposizioni di moda.
Hanno addirittura introdotto l'app Pass, che consente agli utenti di scannerizzare le immagini negli annunci per accedere a contenuti esclusivi, rendendo l'engagement tramite QR fluido e elegante.
L’Oreal
L'Oréal sta trasformando il modo in cui i consumatori interagiscono con i cosmetici sostituendo i tradizionali codici a barre con i codici QR su quasi tutti i suoi prodotti.
Con solo una scansione, i clienti possono sbloccare l'elenco degli ingredienti, i benefici del prodotto, tutorial e persino video che mostrano l'uso corretto.
Oltre alla comodità, questi codici QR forniscono anche dettagli sull'impatto ambientale, aiutando i clienti a fare scelte più informate e sostenibili.
Stéphane Lannuzel, direttore del programma Beauty Tech presso L'Oréal, ha condiviso che più di 1,5 miliardi dei loro prodotti hanno già codici QR, e mirano a inserirne uno in tutti (ad eccezione dei prodotti troppo piccoli come le matite per il trucco) entro la fine del 2026.
5. Chloé
La collezione "Chloé Vertical" della primavera/estate 2023 di Chloé presenta un'innovativa implementazione del codice QR attraverso gli ID digitali supportati da EON.
I codici QR aiutano i clienti a tracciare il percorso del prodotto dalle materie prime al pezzo finito. Forniscono inoltre accesso a dettagli come l'origine della produzione, istruzioni per la cura e la riparazione, e certificati di autenticità.
Chloé mira a estendere questo sistema di identificazione digitale alimentato da codici QR a quasi tutti i suoi prodotti entro il 2025, allineandosi a più ampi cambiamenti del settore verso tracciabilità del prodotto, circularità e alle imminenti normative dell'UE sul passaporto digitale del prodotto.
Bouygues Telecom
Bouygues Telecom utilizza principalmente i codici QR per attivare le eSIM.
Quando si acquista un'eSIM da Bouygues Telecom, i clienti riceveranno un codice QR via email, che poi scansioneranno con il proprio dispositivo per installare e attivare la SIM digitale.
Pensieri finali
I codici QR in Francia sono potenti connettori che riplasmano il modo in cui le persone interagiscono con la cultura, il commercio e la vita quotidiana.
Il governo e le aziende di diversi settori stanno trasformando gli spazi fisici in esperienze più ricche, rendendo la trasparenza accessibile e i servizi più accessibili alle persone.
Come il ruolo dei codici QR continua ad espandersi, una cosa è certa: il futuro dell'interazione in Francia diventerà rapido come una scansione.
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Domande frequenti
Hanno bisogno i turisti di un codice QR per le Olimpiadi di Parigi?
In generale no. Tuttavia, le persone senza accesso all'evento dovevano creare un codice QR per entrare nelle aree restritte vicino al luogo delle Olimpiadi.
Qual è la zona del codice QR a Parigi?
La "zona del codice QR" si riferisce alla "periferia grigia" nota anche come zona SILT (antiterrorismo). La zona è stata creata per motivi di sicurezza durante le Olimpiadi. 
