QRators in Action: Bagaimana Wing Nin Noodle Menerima Lebih 270,000 Pesanan Melalui Sistem Pesanan Kod QR

QRators dalam Tindakan menampilkan kisah-kisah sebenar jenama yang menggunakan teknologi kod QR untuk menyederhanakan operasi restoran dan mencipta pengalaman yang lebih baik untuk pasukan mereka dan pelanggan mereka.

Kali ini, kami akan ke Hong Kong untuk menyorot Wing Nin Noodle, sebuah kedai mi yang terkenal dengan hidangan khasnya dan sos cili kari buatannya.

Wing Nin mencipta ruang di mana rasa tradisional boleh dinikmati dalam suasana moden. Ia menarik puluhan pelanggan yang mencari masakan tradisional Hong Kong.

Kini dengan cawangan pelbagai di seluruh Hong Kong, pasukan mereka bekerjasama dengan QR TIGER untuk menyelaraskan operasi restoran dengan sistem pesanan kod QR, membolehkan kakitangan memberi tumpuan kepada menyediakan hidangan segar dan lazat.

Jadual Kandungan

1. Wing Nin Noodles: Sebuah permata tempatan yang menyajikan mangkuk-mangkuk selesa klasik
2. Apabila terlalu banyak pesanan menjadi masalah yang baik untuk diselesaikan
3. Bagaimana sistem pesanan kod QR Wing Nin Noodle meningkatkan pengalaman makanan
4. Kod QR Wing Nin Noodle: Pelajaran tentang kecekapan dan perkhidmatan

Wing Nin Noodles: Sebuah permata tempatan yang menyajikan mangkuk-mangkuk selesa klasik

Diasaskan oleh Encik Lau Wing Nin, perniagaan pertama kali dibuka sebagai sebuah kedai runcit kecil di kawasan kejiranan. Selama 60 tahun, kedai tersebut telah kukuh berakar dalam komuniti Hong Kong.

Seiring berjalannya waktu, ia berkembang menjadi salah satu restoran mi yang popular di Hong Kong, dengan resipi dan tradisi memasak yang diwarisi melalui tiga generasi. Ia sangat terkenal dengan mi gaya gerobak klasiknya.

Pada hari ini, Wing Nin Noodle mengendalikan 13 cawangan di seluruh Hong Kong, menyajikan rasa autentik yang sama yang disukai penduduk tempatan selama beberapa dekad.

Apabila terlalu banyak pesanan menjadi masalah yang baik untuk diselesaikan

Seperti perniagaan lain, populariti datang dengan cabaran. Barisan panjang menjadi lebih biasa di Wing Nin Noodle, menjadikan lebih sukar bagi kakitangan untuk mengekalkan pesanan dan menyelenggara perkhidmatan yang lancar.

Dan kerana orang ramai mengharapkan perkhidmatan yang pantas dan kualiti makanan yang konsisten, kedai mi telah melabur dalam kod QR restoran Teknologi untuk menawarkan sistem pesanan dan pengalaman makan yang lebih cepat dan lebih mudah tanpa belajar yang rumit.

Kini, pelanggan menghabiskan kurang masa untuk membuat pesanan dan lebih banyak masa menikmati hidangan mereka. Bagi Wing Nin Noodle pula, ia bermaksud persediaan makanan yang lebih baik dan perkhidmatan yang lebih lancar.

Bagaimana sistem pesanan kod QR Wing Nin Noodle meningkatkan pengalaman makanan

Kita perlu bercakap dengan Jeremy Ngan wakil dari Pasukan Jualan dan Pemasaran daripada Kumpulan Wing Nin Dia berkongsi dengan kami bagaimana kod QR dari QR TIGER Meningkatkan pengurusan pesanan mereka dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

Beritahu kami secara ringkas mengenai syarikat anda. Apakah yang menjadikan jenama atau perkhidmatan anda unik?

Bermula sebagai kedai runcit di kawasan, dan berakar dalam komuniti selama lebih enam puluh tahun, Wing Nin Store, yang diasaskan oleh Tuan Lau Wing Nin, telah menyaksikan pertumbuhan tiga generasi.

Dari rasa asli yang diwarisi dari tangan datuk hingga kini mengendalikan tiga belas cawangan di seluruh Hong Kong, Wing Nin sentiasa mematuhi penggunaan bahan-bahan segar setiap hari dan kaedah tradisional, menjadi sebahagian penting dalam kehidupan harian penduduk Hong Kong.

Sama ada usus babi berangin, lobak yang berperisa, atau sos cili kari buatan sendiri mereka, Wing Nin sentiasa komited untuk persediaan yang teliti, menemani setiap jiran melalui kehidupan sibuk mereka dan terus menerus mewarisi budaya kuliner mi gerobok gaya Hong Kong yang autentik.

Mengapa anda memutuskan untuk menggunakan kod QR, dan apakah yang membuat anda memilih pendekatan ini untuk kempen atau acara anda?

Kami melaksanakan Kod QR untuk mengoptimumkan proses pesanan Di semua cawangan kami di Hong Kong. Dengan mengambil langkah menggunakan kod QR, kami bertujuan untuk menyediakanpengalaman makanan tanpa sentuh, cekap, dan mesra pengguna membolehkan pelanggan membuat pesanan secara langsung dari telefon pintar mereka tanpa perlu menunggu bantuan kakitangan.

Bagaimanakah QR TIGER telah membantu syarikat anda mencapai matlamatnya?

QR TIGER membolehkan kami mencipta kod QR dinamik, boleh dipercayai, dan boleh dikesan yang berintegrasi dengan lancar dengan sistem pesanan sedia ada kami.

Ini telah signifikan masa menunggu yang dikurangkan, ketepatan pesanan yang ditingkatkan, dan kepuasan pelanggan secara keseluruhan yang diperbaiki dengan membuat proses pesanan menjadi lebih cepat dan lebih mudah.

Apa wawasan kunci atau pembelajaran yang anda perolehi daripada menggunakan QR TIGER dalam kempen anda?

Kami belajar bahawa pelanggan menghargai kemudahan dan kelajuan pesanan kod QR .

Kemampuan untuk mengesan imbasan dan penglibatan pelanggan secara langsung telah membantu kami Optimumkan kadar pusingan meja dan kenal pasti waktu pesanan puncak .

Selain itu, kami dapati bahawa Arahan yang jelas dan reka bentuk kod QR yang menarik secara visual meningkatkan kadar penerimaan “.”

Bolehkah anda kongsi sebarang keputusan atau nombor yang anda selesa untuk berkongsi? (Penglibatan, jangkauan, prospek, penukaran, ROI)

Sejak melaksanakan QR TIGER, kami telah mengamati 30% peningkatan kecekapan pesanan dan pengurangan 25% dalam beban kerja kakitangan untuk pengambilan pesanan. 

Maklum balas pelanggan juga sangat positif, dengan lebih daripada 80% daripada pelanggan memilih untuk menggunakan sistem pesanan kod QR Pulangan pelaburan (ROI) telah besar, berkat pertukaran meja yang lebih tinggi dan peningkatan kepuasan pelanggan.

Dalam promosi pos Facebook kami, kami juga menyertakan pautan pendek. Ini menjadikan lebih mudah bagi pelanggan untuk mengambil pelbagai tindakan selepas melihat pos, seperti memuat turun aplikasi, membuat pesanan secara langsung, atau menyemak maklumat cawangan.

Adakah anda akan mengesyorkan QR TIGER kepada perniagaan lain? Mengapa?

“Tentu saja. QR TIGER adalah” Mudah digunakan, sangat boleh disesuaikan, dan berintegrasi dengan lancar dengan pelbagai platform .

Ciri analitik menyediakan pandangan berharga, dan kebolehpercayaan kod QR memastikan pengalaman pelanggan yang lancar. Ia adalah alat yang sangat baik untuk perniagaan yang ingin mengdigitalkan dan menyelaraskan operasi mereka.

Kod QR Wing Nin Noodle: Pelajaran tentang kecekapan dan perkhidmatan

Restoran yang hebat berjaya bukan hanya kerana makanan berkualiti, tetapi kerana mereka tahu bagaimana melayani pelanggan mereka dengan cekap. Wing Nin Noodle adalah bukti kejayaan seperti ini.

Dengan mengambil risiko dan mengadopsi sistem pesanan kod QR, restoran telah meningkatkan kecekapan dan meningkatkan pengalaman makan pelanggan. Dengan lebih daripada 273,602 imbasan-untuk-pesan dan 80% pelanggan memilihnya, hasilnya cukup jelas.

Restoran juga boleh menyusun semula proses pesanan, mengurangkan masa menunggu, mengurangkan beban kerja kakitangan, dan memberi lebih tenaga untuk menyediakan hidangan segar dan autentik yang mereka kenali dengan bantuan penghasil kod QR yang canggih.

Ambil masa sebentar untuk mempelajari bagaimana QR TIGER boleh membantu anda menyelaraskan operasi perniagaan. Hubungi kami atau atur jadual demo dan biarkan pakar kami membantu anda memulakan