36 Brukergenererte innholdstatistikker for markedsføring i 2026

By: Ashley P.Update: March 03, 2026

Enten du allerede bruker UGC i markedsføringen din eller fortsatt er usikker, gir disse statistikkene om brukergenerert innhold verdifulle innsikter for å hjelpe deg å dra nytte av denne strategien.

Gjennom årene har den enorme innflytelsen fra UGC på forbrukerne transformert hvordan bedrifter kobler seg til sitt publikum.

Fra oppstartsselskaper til veletablerte merker, én ting er klart: å dra nytte av brukergenerert innhold kan føre til utrolige resultater.

Tenk på det: kundene dine, klientene eller følgerne dine snakker allerede om merket ditt, deler erfaringene sine og legger ut bilder av produktene eller tjenestene dine.

Alt du trenger å gjøre er å la disse drive markedsføringsinnsatsen din.

Så, hvis du vet ikke hvordan du kan utnytte denne markedsføringsmakten til sitt fulle potensial ennå, disse statistikkene om brukergenerert innhold vil hjelpe deg med å se hvor innflytelsesrik det kan være for bedriften din.

Innholdsfortegnelse

Hva er brukergenerert innhold?
Hvor effektiv er brukergenerert innhold?
Generelle statistikker for brukergenerert innhold og markedsføringstrender
Hva forbrukerne sier om brukergenerert innhold
- Gen X og Gen Z stoler mest på UGC-er
- Kvinner stoler mer på brukergenerert innhold enn menn
Brukergenerert innhold statistikk på ulike sosiale medieplattformer
En sammenligning av trendene innen brukergenerert innhold kontra merkevaregenerert innhold
Hvordan måler du brukergenerert innhold?
Praktiske tips for å starte UGC-kampanjer
Dynamiske QR-koder: Effektive portaler til innholdet ditt
Eksempler på utmerket brukergenerert innhold
Del autentisk innhold med hjelp av den beste QR-kodegeneratoren

Hva er brukergenerert innhold?

Brukergenerert innhold (UGC) refererer til ekte og originalt innhold - anmeldelser, bilder eller sosiale medieinnlegg - laget av personer, som dine kunder eller publikum, ikke merker.

Er UGC lignende influencer-generert innhold?

Ikke egentlig.

Det er noen likheter mellom de to, hovedsakelig i typen innhold de kan være. Noen UGC-er kan til og med betraktes som innhold fra influencere.

Den viktigste forskjellen ligger i HVEM som skapte innholdet og deres HENSIKT.

Mens influencere også er brukere, bringer de sin kreativitet, merkevarebygging og personlighet til innholdet de produserer. Noen av dem blir betalt, så det er allerede en skjevhet i innholdet deres.

Brukere derimot, er personene som ønsker å dele sine personlige meninger og erfaringer om visse steder, etablissementer, produkter eller tjenester på nettet. Mellom de to, bringer UGC-er mer ekte interesse og tillit til merket.

UGCs gjelder vanligvis for bedrifter som selger til forbrukere. fremtiden for markedsføring beveger seg mot autentisitet, med brukergenerert innhold i forkant av den endringen, B2B-selskaper drar også nytte av det.

Hvor effektiv er brukergenerert innhold?

Hvor effektiv er UGC? Den korte svaret? Veldig.

Her er noen statistikker som taler for seg selv:

90% av forbrukerne sier at UGC har en betydelig innvirkning på kjøpsbeslutningene deres. Stackla
Forbrukere ser på UGC som 9,8 ganger mer autentisk enn de som er skapt av influencere. Stackla
Merker med UGC opplever en økning på 29% i nettkonverteringsrater sammenlignet med de uten. Stackla

Disse tallene stammer alle fra tillit. Folk har mer tillit til andres tanker om steder, produkter eller tjenester enn det bedriftene sier.

Når du integrerer UGC i strategien din, gir du potensielle kunder den sosiale beviset de trenger for å ta en beslutning.

De engasjerer seg mer med innholdet, det betyr at du har flere muligheter til å bygge relasjoner, opplyse publikum og til slutt konvertere dem til lojale kunder.

Eksperttips: Vurder å bruke en dynamisk QR-kodegenerator Når du markedsfører med enten eller begge deler. Med QR-koder kodet med lenker til innholdet ditt, kan du utvide rekkevidden deres og øke konverteringer og salg.

Generelle statistikker for brukergenerert innhold og markedsføringstrender

Tall lyver ikke, og når det kommer til brukergenerert innhold, er statistikken overveldende til fordel for det.

Disse datapunktene viser nøyaktig hvorfor UGC er et så kraftig verktøy for å bygge tillit, øke engasjement og drive konverteringer. La oss gå gjennom dem:

40% av kundene sier at brukergenerert innhold er veldig viktig når de tar kjøpsbeslutninger

Ifølge statistikk om brukergenerert innhold fra Salsifys forbrukerundersøkelsesrapport for 2024, vurderte omtrent 40% av kundene brukergenerert innhold som "ekstremt" eller "svært" viktig når de tar kjøpsbeslutninger.

Forbrukere finner UGC-er viktigere enn diagrammer og produktvideoer

Mens de ga mer innsikt i det spesifikke produktet, syntes bare 39% at diagrammene var ekstremt eller veldig viktige. På den annen side vurderte bare 37% produktvideoer på samme måte.

Mangelen på UGC fører til at kunder forlater kjøpet

Videre oppga 13 % av studiens respondenter at de ville avbryte et nettkjøp helt hvis det ikke var noen UGC tilgjengelig.

82% av forbrukerne er mer sannsynlig å kjøpe fra et merke som benytter seg av brukergenerert innhold i markedsføringen sin

Ifølge data om brukergenerert innhold fra en EnTribe-undersøkelse, er omtrent 82% av forbrukerne sannsynligvis å kjøpe noe fra et merke hvis UGC er inkludert i markedsføringsstrategiene deres.

Innhold generert av influencere har ingen innvirkning på hvordan folk ser på merker

81% av respondentene fra den samme undersøkelsen sier at bruken av influencere i markedsføringsinitiativer enten ikke har noen innvirkning eller har en negativ innvirkning på hvordan de ser på et merke.

51% av respondentene innrømmet til og med at de scrollet gjennom innhold generert av influencere.

78% av kundene rangerer anmeldelser som den mest innflytelsesrike brukergenererte innholdet for deres kjøpsbeslutninger

Disse dataene kommer fra en rapport utført av Bazaarvoice om handleopplevelsen.

Med nesten 80% av kundene som føler på denne måten, fremhever det virkelig effekten andre kunder har på ens kjøpsbeslutninger.

Kvaliteten på brukeranmeldelser påvirker kjøp i stor grad

21% av respondentene er mest overbevist om å kjøpe varer basert på høykvalitetsanmeldelser. Gjennomsnittlig stjernegrad på produkter er nær dette, med 19%.

I mellomtiden sier 13% av respondentene at antall anmeldelser av et produkt kan påvirke beslutningen deres om å kjøpe det.

Mer enn 40% av B2B-kjøpere er enige i at brukergenerert innhold spiller en mer betydningsfull rolle i kjøpsbeslutningsprosessen

Den nyeste B2B markedsføringsstatistikk konkludere med at UGC-er spiller en rolle i markedsføringsstrategiene til B2B-markedsførere.

Faktisk, ifølge data fra Winterberry Group, er 44% av B2B-kjøpere enige i at UGC og peer-anmeldelser "spiller en større rolle i kjøpsbeslutningsprosessen."

Nesten 30% av markedsførere sliter med å komme opp med innholdsideer; UGC blir svaret

Med mer innhold som genereres daglig, er det lett å forestille seg hvor vanskelig det kan være å skape noe som vil fange oppmerksomheten til folk.

Faktisk, i henhold til data fra en Innholdsbenchmarkrapport Ifølge Sprout Social sliter 29% av markedsførere med å utvikle ideer til markedsføringsinnholdet sitt.

Dette setter UGC i en unik posisjon til å gi markedsførere fra alle bransjer ideer og inspirasjon.

Mer enn 80% av e-handelsmarkedsførere er enige i at visuelt brukergenerert innhold når flere kunder

81% av markedsførere som svarte på en Nostro-studie, var enige om at visuelt UGC har en større innvirkning på å nå kunder enn profesjonelt fotograferte bilder eller til og med innhold fra influencere.

Mer enn en tredjedel av respondentene var også enige i at UGC skapte mer tillit hos kundene.

Bare 24% av markedsførere følte at profesjonelt produsert innhold genererte mest, mens 18% følte det samme om innhold fra influencere.

Engasjere seg med innhold på nettet er en av de vanligste sosiale medieaktivitetene i USA

Ifølge nylige data svarte 50% av respondentene i en Statista-undersøkelse Tro at å like innlegg fra andre brukere eller følge personer er den vanligste aktiviteten på sosiale medier.

Dette forteller oss at innhold generert av brukere kan forvente en stor avkastning på investeringen, i det minste i USA.

Tips: For å øke engasjementet med innholdet ditt på sosiale medier, generer en lenke side QR-kode å dirigere publikum til alle kanalene dine.

Hva forbrukerne sier om brukergenerert innhold

Dette er hvordan ulike forbrukere tenker om UGC-er:

Gen X og Gen Z stoler mest på UGC-er

Ifølge en studie utført av Cloudinary, vokser rollen til visuelt innhold (spesielt UGC) mer dominerende i merkevarekommunikasjon og handel med hver generasjon.

70% av Gen X- og Gen Z-deltakerne og 78% av millennialene fant at det var "svært" og "ekstremt" nyttig å kjenne andre brukeres meninger når de tok kjøpsbeslutninger.

52% av Baby Boomers og 45% av Silent Generation var også enige i dette.

Kvinner stoler mer på brukergenerert innhold enn menn

Mellom kvinnelige og mannlige forbrukere fant en studie i International Journal of Electronic Marketing and Retailing at kvinner var mer sannsynlig å stole på UGC enn menn.

Imidlertid, når det gjaldt kjønnsnøytrige produkter som bærbare datamaskiner, var det ingen forskjeller i tillitsnivåene.

Brukergenerert innhold statistikk på ulike sosiale medieplattformer

Som en del av en markedsførers forskning om UGC, er det viktig å se på statistikk fra sosiale medieplattformer.

Vi har samlet data fra ulike kilder som fremhever potensialet til UGC på de beste plattformene i dag.

UGC på Facebook

Den øverste sosiale plattformen, Facebook, har utviklet seg til en plattform for å dele alt mulig, inkludert produktanbefalinger og annonser.

I en undersøkelse utført av Statista tror 65% av amerikanerne at sosiale nettverk som Facebook er den mest brukte typen sosiale medieplattform.

I en annen rapport fra Statista ble 4 000 000 innlegg likt per minutt.

Etter å ha analysert over 12 millioner sett med annonser, konkluderte Meta med at videomateriale med lyd og et sideforhold på 9:16 hadde 12% høyere konverteringer per dollar sammenlignet med annonser med andre typer video og/eller bilder.

Ifølge flere studier fra Meta hadde 15-sekunders Facebook-videoannonser optimalisert for mobile enheter en 12,3% lavere konverteringskostnad enn videoannonser som ikke var optimalisert for mobile enheter.

Pro tips: Du kan dra nytte av de voksende trendene ved å bruke en Facebook QR-kode løsning som tillater enkel deling av innlegg, profiler eller grupper.

UGC på YouTube

Det fremste nettstedet for deling av videoer, markedsførere vil definitivt ønske å kjenne til viktige statistikker for brukergenerert innhold på denne plattformen.

Data fra Statista avslører at, per juni 2022, ble det lastet opp mer enn 500 timer med video til YouTube hvert minutt, eller omtrent 30 000 timer med opplastet innhold per time.

I følge den samme rapporten økte antall videoinnholdstimer lastet opp hvert minutt med rundt 40% mellom 2014 og 2020.

58% av amerikanerne er også enige i at mediedelingsplattformer som YouTube og Instagram er de mest brukte typer sosiale medieplattformer.

UGC på Instagram

Plattformen for å dele dine største øyeblikk med verden, Instagram er en av de første stedene å gå for kortformet brukergenerert innhold.

Data om mediebruk fra Statista avslørte at 694 000 snurrer ble sendt via direktemelding på plattformen per minutt.

Ifølge en annen undersøkelse sa 50% av brukerne at de ønsket morsomt innhold på plattformen. Samtidig ønsket 46% kreativt innhold, og 41% ønsket informativt innhold. Til slutt ønsket over 30% å se engasjerende innhold.

Basert på Meta sine studier hadde Reel-annonser med vertikale videoer og lyd over 35% høyere klikkfrekvens (CTR) enn alle andre typer Reel-annonser på plattformen.

Ifølge forskning utført av Nostro, er nesten en tredjedel (28 %) av e-handelsmarkedsførere enige i at Instagram-brukere genererer det mest engasjerende innholdet av alle plattformer.

UGC på WhatsApp

Mens WhatsApp primært er en meldingsapp, har den også en forretningsdel som gjør den til et flott sted å finne brukergenerert innhold. Her er noen fakta som kan være nyttige når du bruker denne plattformen for UGC.

Data fra GWI viser at WhatsApp er den foretrukne plattformen blant brukere som er 35 år og eldre.

Ifølge Statista ble det sendt 41 600 000 meldinger hvert minutt i desember 2023.

En UGC-studie utført av Cloudinary fant at WhatsApp ble ansett som den mest nyttige plattformen når man forsket på et kjøp av 84% av de tyske respondentene.

74% av britiske respondenter var enige, mens bare 24% av respondentene fra USA følte det samme.

UGC på TikTok

Med sin meteoriske vekst har TikTok festet seg som en av de største og mest populære plattformene de siste årene. Naturligvis kan det finnes tonnevis av brukergenerert innhold på denne plattformen, noe som gir oss disse statistikkene.

Ifølge Statista genererte personlige TikTok-kontoer i gjennomsnitt 32 108 visninger. Imidlertid nådde det gjennomsnittlige antallet visninger for bedriftskontoer bare 23 782.

Ifølge en annen Statista-rapport genererer influencere på TikTok og YouTube over 90% av videovisningene, den største delen av videovisningene på begge plattformene per juli 2022.

På den annen side utgjør innhold produsert av medieselskaper og merker bare en liten del av de genererte videovisningene.

En brukergenerert innholdsstatistikkrapport fra Billo indikerer at UGC på TikTok er 22% mer effektivt enn merkevareinnhold. Dette er 32% høyere enn engasjeringsratene fra Facebook-annonser og 46% høyere enn vanlige annonser.

En sammenligning av trendene innen brukergenerert innhold kontra merkevaregenerert innhold

Bortsett fra UGC kan merker også bruke innhold de skaper selv for å markedsføre sine varer og tjenester. Imidlertid er det en merkbar forskjell i hvordan begge typer innhold påvirker faktorer som merkevarebevissthet og tillit. La oss se nærmere på det.

Reklame unngås av nesten 70% av forbrukerne

Så kraftig som reklame kan være, fant forskning utført av Edelman at nesten 70% av respondentene i studien deres unngikk reklame.

I tillegg, reklame har bare halvparten av effekten av UGC og andre former for fortjent media.

Ifølge kommunikasjonsfirmaet er dette fordi forbrukerne foretrekker ord fra tekniske eksperter og personer som ligner dem selv.

Konverteringer øker med 100,6% når brukergenerert innhold blir samhandlet med

Forskning utført av PowerReviews antyder at ledende konverteringer øker med 100,6% når besøkende på nettstedet samhandler med UGC.

Innhold som anmeldelser, spørsmål og svar, og visuelle elementer kan hjelpe med å overbevise forbrukere, spesielt ettersom e-handel fortsetter å vokse.

88% av forbrukerne stoler på anbefalinger fra personer de kjenner mer enn noen annen markedsføringskanal

Merkevareinnhold er flott for å vise frem et produkt eller en tjeneste. Imidlertid foretrekker kunder kanskje å bli overbevist av andre kilder. Hva er brukergenerert innhold for, om ikke akkurat det?

Ifølge Statusphere stoler 88% av forbrukerne på anbefalinger fra personer de kjenner fremfor noen annen markedsføringskanal. Dette kommer fra ektheten som naturlig følger med innhold laget av mindre skapere.

93% av markedsførere hevder at brukergenerert innhold presterer betydelig bedre enn merkevareinnhold

Ikke bare forbrukere er enige i betydningen av UGC i markedsføring. Ifølge Forbes er hele 93% av markedsførere som inkluderer UGC i kampanjene sine enige i at UGC presterer bedre enn merkevareinnhold.

Faktisk viser influencer markedsføringsstatistikker fra Later at UGC med merkevarer kan øke engasjementet ni ganger høyere enn merkevareinnhold.

I tillegg viser forskning fra TINT at nesten halvparten av erfarne markedsførere (48%) er enige i at UGC gjør markedsføringskampanjene deres mer menneskelige. Den menneskeliggjørende faktoren ved UGC kan forklare hvorfor 42% av markedsførere også ser det som essensielt for innholdsmarkedsføringsstrategier.

Bare 50% av markedsførere velger influencere som er ekte fans av produktet sitt

Når det gjelder UGC og markedsføringskampanjer, indikerer ytterligere forskning utført av Sprout Social at bare halvparten av markedsførerne som ble spurt, valgte influencere som virkelig elsker produktene sine.

Dette betyr ikke at ekthet er kastet ut vinduet. Faktisk oppfordrer flertallet av markedsførere (62 %) influencerne de samarbeider med til å dele sine virkelige opplevelser.

Dette fører til ærlige anmeldelser og markedsføring av produktene deres, noe som legger til mer autentisitet til UGC markedsføring på måter merkevareinnhold ikke kan.

Hvordan måler du brukergenerert innhold?

Nå er du overbevist om at UGC-er er effektive, men hvordan måler du det?

Det er nødvendig å måle effektiviteten deres for å vurdere ytelsen og suksessen til engasjementet i fellesskapet ditt. Dette vil kreve verktøy som sosiale medieanalyser (innfødte eller tredjeparts), lytteverktøy og styringsverktøy.

Når du måler UGC på sosiale medier, bør du definere målene dine og velge hvilke metrikker du vil bruke. Mål kan inkludere økt merkevarebevissthet eller ledelsesgenerering og konvertering.

Vanlige målinger å bruke er:

volumet av UGC-innlegg relatert til merket ditt
potensiell publikumsstørrelse for UGC-innlegg
nivået av engasjement i form av liker, kommentarer, delinger eller klikk
følelsen av UGC-innlegg
antall handlinger eller resultater som fulgte av UGC-innlegg

Eksperttips: Legg til QR-kodeanalyse Legg til QR-koder i analyseverktøykassen din. QR-koder kan enkelt lenke kundene dine til UGC på nettet. Ved å bruke koder med dynamiske funksjoner kan du spore skannemetrisk som antall skanninger og tidspunkt og steder for skanningene.

Praktiske tips for å starte UGC-kampanjer

Ser du etter å starte dine egne UGC-kampanjer etter å ha gått gjennom alle disse statistikkene? Vi er her for å hjelpe deg. Her er tre praktiske tips du kan bruke for å komme i gang.

Gi engasjerende, men spesifikke innholdspromter

For å hjelpe brukere med å lage innhold som samsvarer med kampanjens mål, kan du inspirere dem med engasjerende innholdspåminnelser. Disse påminnelsene bør gi riktig veiledning samtidig som de lar brukerne være kreative.

Prompts kan ta form av spørsmål som får ekte svar fra brukerne dine. Du kan også dele maler eller eksempler som de kan bruke som utgangspunkt for innholdet sitt.

Tilby insentiver

Å tilby insentiver er en effektiv måte å få brukere til å lage innhold for kampanjen din. Det er imidlertid viktig å sørge for at disse insentivene oppmuntrer til innholdsoppretting uten å påvirke autentisiteten, som er avgjørende for UGC-kampanjer.

Incentiver kan inkludere:

Rabatter
Eksklusiv tilgang
Lojalitetspoeng
Hyllester
Konkurranse

Bruk administrasjonsverktøy

Med potensielt hundrevis av brukergenererte bidrag å gjennomgå, vil det være veldig nyttig å ha en slags administrasjonsverktøy for kampanjen din.

Hvordan kan disse verktøyene hjelpe deg? For det første kan de hjelpe deg med å organisere de ulike fasene av kampanjen din. Noen, som HubSpot og Asana, tilbyr automatiseringsfunksjoner som forenkler kampanjestyringen.

Dynamiske QR-koder: Effektive portaler til innholdet ditt

Brukergenerert innhold kan løfte markedsføringen din til neste nivå. Du kan alltid forbedre det.

Du kan gjøre akkurat det med QR-koder. En QR-kodegenerator med logo-integrasjon og dynamiske funksjoner kan enkelt supplere markedsføringsmaterialet ditt med UGC.

Hvordan bidrar QR-koder til dette? Disse svart-hvite rutene kan plasseres på markedsføringsmateriell og omdirigere skannere til UGC.

Forbrukerne kan deretter lære mer om produktet eller tjenesten, og dermed påvirke sine kjøpsbeslutninger.

Du kan til og med legge disse kodene på produktene dine selv for å sikre at UGC er en del av kundereisen.

Lær mer her: 53 QR-kodeadopsjonsstatistikker i 2026 du trenger å vite

Eksempler på utmerket brukergenerert innhold

For å gi deg en idé om hvordan du bør bruke UGC, la oss gå gjennom de beste eksemplene på brukergenerert innhold fra noen av de største merkevarene i verden.

#RødKoppKonkurranse

I løpet av ferien oppfordrer Starbucks kunder til å delta i #RedCupContest ved å dele bilder av den ikoniske røde koppen på sosiale medier. Ifølge selskapet mottok konkurransen en gang 24 000 bidrag på bare fem dager.

Denne bruken av UGC markedsførte ikke bare merket, men brakte også sammen et fellesskap av kaffeeelskere og Starbucks-fans i løpet av ferien.

"GoProing" videoer

Kjent for sine actionkameraer, blir merkets produkter ofte brukt til å lage UGC. På grunn av dette er det bare naturlig for GoPro å dra nytte av disse videoene i markedsføringskampanjene sine.

De lanserte et prissystem på nettsiden der brukere kan sende inn sine GoPro-bilder eller videoer. Innholdet delt med merket kan deretter bli vist på sosiale medier, og de som laster opp kan motta GoPro-utstyr og til og med pengepremier.

Del en Cola

En gammel klassiker, Coca-Cola lanserte sin Share a Coke-kampanje ved å ha de mest populære fornavnene på Coca-Cola-produkter.

Annonser som promoterte kampanjen oppfordret tilhengere av drikken til å finne en boks eller flaske med navnet sitt på og dele det på sosiale medier med emneknaggen #ShareaCoke.

Dette eksempelet var enkelt, men effektivt i å generere tusenvis av autentisk innhold på alle plattformer.

Del autentisk innhold med hjelp av den beste QR-kodegeneratoren

Som sosiale medieplattformer fortsetter å vokse, kan vi bare forvente at UGC vil bli en betydelig kraft innen markedsføring. Statistikkene som diskuteres i denne artikkelen er et tydelig tegn på det.

Markedsførere er også i en veldig god posisjon til å dra nytte av UGC i markedsføringen sin, og dermed styrke merkets suksess på lang sikt.

Med disse statistikkene for brukergenerert innhold kan du holde deg oppdatert på de nyeste trendene og ha en fordel mot konkurrentene dine.

For å ligge ett skritt foran, kan du opprette og bruke merkede QR-koder gjennom QR TIGER for å utvide rekkevidden din og gjøre tilgang til innhold mye enklere.

Bli med over 850 000 merker ved å registrere deg for en freemium-plan i dag!