Het gebruik van een restaurantmenu op basis van een QR-code kan naadloze operaties, uitstekende services en een gemakkelijke eetervaring bevorderen.

Klanten kunnen bestellen en betalen via hun smartphone, waardoor ze snel en efficiënt kunnen bestellen en betalen. 

Het maximaliseert ook de productiviteit van het personeel tijdens de drukste piekmomenten, zelfs als u weinig personeel heeft, waardoor de keukenactiviteiten worden geoptimaliseerd.

Bovendien kan het hebben van een op QR-code gebaseerd restaurantmenu u helpen bij het promoten van speciale aanbiedingen en nieuwe etenswaren en uw menu beter beheren om meer winst te behalen.

Er is zoveel dat u kunt doen als u een QR-codemenu in uw bedrijf heeft. Lees dus verder voor meer informatie over restaurantmenu's op basis van QR-codes.

Wat is een contactloze menu-QR-code?

Maar deze digitale oplossing kan meer dan menukaarten tonen. U kunt dit ook gebruiken om uw klanten bestellingen te laten plaatsen, betalen en fooien toe te voegen - een volledig contactloze transactie.

Daarom kan een restaurantmenu op basis van een QR-code uw restaurant enorm helpen.

Wat zijn de twee soorten QR-codemenu's?

Het QR-codemenu heeft twee verschillende typen: een alleen-lezen menu en een interactief QR-codemenu. 

Bekijk de volgende vergelijking om het verschil tussen deze twee te kennen:

Alleen bekijken QR-codemenu

Deze QR-code-oplossing verwijst naar een afbeelding van uw menu. Uw klanten zien deze afbeelding vervolgens op hun smartphone na het scannen van de QR-code.Maar aangezien ze alleen het afbeeldingsmenu kunnen bekijken, kunnen ze geen bestellingen plaatsen en betalen. Diners moeten nog steeds een server bellen om aan hun bestellingen te voldoen. Ook moeten ze de betalingen handmatig afhandelen.

U kunt een QR-code voor een alleen-lezen menu maken met een PDF- of JPEG-bestand met behulp van QR-codesoftware zoals QRTIGER.

Interactief QR-codemenu

Het interactieve QR-codemenu is een intuïtieve QR-aangedreven oplossing waarmee klanten bestellingen kunnen plaatsen en betalingen rechtstreeks vanaf hun mobiele apparaten kunnen afhandelen.Met een interactief QR-codemenu hoeven klanten niet te vertrouwen op de volledige hulp van de servers. 

Het vermindert ook het risico op contactpunten tussen klanten en personeel, wat kan helpen bij het voorkomen van de verspreiding van virussen.

Waarom gebruiken restaurants QR-codemenu's?

De bestelmethode met QR-code minimaliseert de interactie tussen gasten en personeel, aangezien klanten die dineren geen beroep hoeven te doen op de servers om bestellingen te plaatsen, omdat ze dit kunnen doen met hun mobiele apparaten. Dit proces bespaart restaurantmedewerkers ook de tijd, het gedoe en de kosten van het weggooien van een menu voor eenmalig gebruik en het opschonen van menu's na gebruik door elke klant.

Verder bleek uit een onderzoek in 2020 van Statista (met respondenten uit de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk) dat 46,75% van de respondenten stemde ermee in om QR-codes te blijven gebruiken.

Aangezien bijna de helft van de deelnemers liever QR-codes bleef gebruiken, betekent dit dat restaurants ze nu kunnen gebruiken.

Om verder te bespreken waarom restaurants QR-codemenu's gebruiken, hebben we de voordelen van het opnemen ervan op een rijtje gezet.

Versnel het bestelproces

Bij de traditionele methode om bestellingen te plaatsen, moeten klanten wachten op hun beurt om bestellingen te plaatsen terwijl ze wachten tot de servers naar hun respectieve tafels komen.

Maar met een interactief QR-codemenu kunt u de wachttijd verkorten, aangezien ze bestellingen kunnen plaatsen en rechtstreeks vanaf hun smartphones kunnen betalen zonder de aanwezigheid van de server. Diners kunnen ook sneller menu-items kiezen omdat elk voedselitem wordt geleverd met een volledige beschrijving, inclusief waarschuwingen voor ingrediënten, bereidingstijd en labels zoals 'nieuw', 'bestseller' en 'uitverkocht'.Dit versnelt het hele bestelproces en verhoogt de klanttevredenheid.

In een rapport staat dat klanten die minder dan twee minuten wachten op een bestelling dat wel zijnmeer kans om terug te keren naar dezelfde eetgelegenheid. Met snelle en bevredigende service kan het de klantloyaliteit vergroten.

Verminder bestelfouten 

Miscommunicatie is een veelvoorkomend probleem in een restaurant of eetcafé. Er zijn gevallen waarin keukenpersoneel het verkeerde gerecht maakt omdat de server de bestelling van de klant verkeerd heeft begrepen.

Deze vergissingen kunnen uw merk een slecht imago geven en uw klantenbestand beïnvloeden. Maar menu-QR-codes kunnen dergelijke gebeurtenissen verminderen met de mobiele bestelmethode.

Mobiel bestellen vermindert bestelfouten omdat klanten de lijst met items die ze aan de winkelwagen toevoegen kunnen bekijken voordat ze hun bestelling plaatsen. 

Deze methode voorkomt miscommunicatie tussen diners en servers, waardoor de klanttevredenheid toeneemt.

Verhoog klantloyaliteit

Goed eten moet gepaard gaan met een uitstekende klantenservice. Dat bleek uit een onderzoek van SalesForce naar klantenservice 81% van de klanten komen vaker terug als ze tevreden zijn met de service.

Het gebruik van een menu met QR-code kan uw gast tevreden stellen met snelle toegang tot het menu, betalen via de mobiele telefoon en het geven van fooien, allemaal vanuit het comfort van hun smartphone.

Het voltooien van transacties met een mobiele telefoon kan het hele proces stroomlijnen, wat resulteert in een meer ontspannen eetervaring.

Betere gegevens voor klantbehoud 

Met een digitale menukaartoplossing kunnen klanten de menukaart grondig verkennen. Hierdoor heb je een betere klantendatabase met hun voorkeuren, waardoor je methodes kunt samenstellen om hun loyaliteit te vergroten.

U kunt bijvoorbeeld het bestelpatroon van elke klant analyseren door goed naar de gegevens over hun bestelgeschiedenis te kijken. Daarom kunt u uw menu efficiënt beheren voor winstgevendheid.

Met een digitaal menusysteem kunt u klantgegevens verzamelen, zoals e-mailadressen, die u kunt gebruiken voor e-mailcampagnes om hen op de hoogte te houden van aankomende promoties en evenementen.

Helpt de omzet te verhogen

Adigitale menubestelling oplossing zoals MENU TIGER heeft een ingebouwde restaurantwebsite waar u geplande promoties kunt uitvoeren.

Ook kunt u in uw digitale menu uw digitale menu structureren tot een winstgevend menu door items met een hoge winstmarge te markeren, modifiers toe te voegen, cross-selling en voedselitems te labelen.

Deze functies kunnen u helpen uw inkomsten te verhogen als u ze correct gebruikt. 

MENU TIGER: de voordelen van het gebruik van het beste QR-codemenu voor restaurants

MENU TIGER is een van de QR-code menugenerators die momenteel op de markt zijn.

Deze oplossing voor het beheer van restaurantmenu's is geschikt voor restaurants van elke omvang omdat het betaalbaar en gebruiksvriendelijk is.

Om meer te weten te komen over MENU TIGER, volgen hier enkele voordelen van deze tool:

Heeft "Optionele" en "Vereiste" modifiers om de opbrengst te verhogen

toevoegenkeuzes en toevoegingen aan uw menu is een manier waarop u de chequegrootte van een klant kunt vergroten.MENU TIGER heeft functies waarmee u modifiers kunt toevoegen en klantbestellingen kunt upgraden. Om een betere klantervaring te bieden, kunt u kiezen of de add-on van een bepaald voedingsmiddel 'Optioneel' of 'Vereist' is.

Aanpasbare QR-codes met logo om de merkidentiteit te vergroten 

Het is tijd om uw zwart-wit QR-code te verbeteren tot een opvallende code door er kleuren aan toe te voegen. Met MENU TIGER kunt u uw menu aanpassen om het uniek te maken.Bij het aanpassen van de QR-code kunt u kiezen uit opties zoals het datumpatroon, oogpatroon, kleuren en kaders. Voeg ten slotte een call-to-action-zin toe aan uw QR-code, zoals 'Scannen naar menu', om dineergasten te vragen.

U kunt op elke tafel QR-codes weergeven met een uniek ontwerp om het er aantrekkelijk uit te laten zien voor gasten. Bovendien kunt u logo's in het midden ervan toevoegen om de naamsbekendheid te vergroten.

Beheert winkels met meerdere locaties in één account 

Een ander voordeel van het gebruik van MENU TIGER is de mogelijkheid om te beherenrestaurants met meerdere locaties in één account, wat het voor beheerders gemakkelijker maakt om de prestaties van elke winkel te controleren.Op het dashboard kun je voor elke restaurantlocatie het menu instellen. Als u ooit menu-updates moet doorvoeren, hoeft u alleen de winkellocatie te kiezen waar u het menu wilt bijwerken.

Aanpasbaar menu dat de persoonlijkheid van het merk weerspiegelt

De manier waarop u uw merkpersoonlijkheid uitbeeldt, is voor iedereen belangrijk, omdat mensen u zo zien. Daarom moet het ontwerp bij het ontwerpen van uw menu de persoonlijkheid van uw merk weerspiegelen. 

Het mooie is dat MENU TIGER gebruikers in staat stelt om over hun merkpersoonlijkheid te pratenhoe een QR-code aan te passen menu. U kunt kiezen uit de verschillende kleurenschema's en lettertypestijlen en afbeeldingen uploaden.

Zo kunt u uw restaurant uniek en indrukwekkend maken in de ogen van de mensen.

Eenvoudige monitoring van de prestaties van een restaurant met omzetanalyses 

Het noteren of invoeren van omzetgegevens is geen gemakkelijke taak, aangezien u fouten kunt maken, vooral wanneer u dit handmatig doet. 

Wanneer u echter een digitaal menu zoals MENU TIGER gebruikt, kan dit proces moeiteloos verlopen omdat de software inkomstenanalyses, orderanalyses en klantanalyses heeft die u met slechts een paar klikken kunt openen.

Verder kunt u deze gegevens downloaden voor rapportages en andere doeleinden. Daarom helpt deze intuïtieve software u bij het analyseren van gegevens om innovatieve oplossingen te creëren om de dagelijkse verkoop en inkomsten te verbeteren.

Hoor wat klanten zeggen met behulp van de functie voor klantfeedback

Door feedback van de klant te genereren, kunt u de gebieden identificeren waar u moet verbeteren. 

Zo kunt u doorgaan met het oefenen van de gebieden waarin u uitblinkt en manieren bedenken om de bedrijfsvoering te verbeteren.

Je kunt klanten beter begrijpen en ervoor zorgen dat ze zich gewaardeerd voelen door hun stem te erkennen. Als gevolg hiervan kan het de klanttevredenheid verhogen en de loyaliteit vergroten.

Functie voor menuvertaling

Functies voor het vertalen van menu's kunnen u helpen gastvrijheid te tonen aan uw klanten, met name buitenlandse gasten die voor het eerst uw restaurant bezoeken.

Klanten die hun moedertaal spreken, zoals Portugees, Indonesisch, Frans, Arabisch, Hindi, Nederlands, Engels of Spaans, kunnen hun bestelling plaatsen zonder dat het personeel het menu vertaalt.

Deze functie voegt ook waarde toe aan de klantenservice, wat de weg kan effenen voor klanten om vertrouwen in uw merk op te bouwen.

MENU TIGER: de beste QR-code menusoftware voor restaurants

Restaurantmenu's met QR-code kunnen veel voordelen opleveren voor horecazaken. 

Met de genoemde lijst met voordelen, is het gebouwd met de gedachte om de F & B-industrie met een vlotte bedrijfsstroom.

Digitale menu's zoals MENU TIGER kunnen veelvoorkomende problemen zoals arbeidstekorten versterken, menu's moeiteloos beheren, de verkoop verhogen door promoties uit te voeren en de klanttevredenheid verbeteren.

Als je nog geen QR-codemenu hebt, registreer je dan nu bij MENU TIGER en geniet van de gratis proefperiode van 14 dagen voor elk abonnement. Er is geen creditcard nodig.