Фактор чувств: руководство к успеху в эмоциональном маркетинге

Фактор чувств: руководство к успеху в эмоциональном маркетинге

Эмоциональный маркетинг уже давно интегрирован в маркетинговые стратегии крупных компаний. Это план игры, который использует эмоции для установления связи с потребителями на более глубоком уровне и влияния на их решения о покупке.

В сегодняшней насыщенной маркетинговой среде простого перечисления характеристик и преимуществ продукта недостаточно, чтобы завоевать сердца клиентов, и именно здесь на помощь приходит эта стратегия.

Вместо сухих фактов и технического жаргона эмоционально мотивированная маркетинговая кампания вызывает смех, слезы или даже изрядную дозу возмущения. Таким образом, люди не просто запоминают ваш бренд; они это чувствуют. 

Исследуйте дальше и сделайте незабываемый шаг, чтобы продвинуть свой маркетинг вперед с помощью передовых технологий, таких как QR-коды. Вызывайте эмоции с помощью каждой кампании, используя лучший генератор QR-кодов.

Чтоэмоциональный маркетинг?

Эмоциональный маркетинг затрагивает еще один важный аспект концентрации внимания потребителя и принятия решения о покупке. Он апеллирует к их надеждам, потребностям и желаниям, создавая связь, выходящую за рамки самого продукта или услуги.

Обычно он опирается на глубоко укоренившиеся эмоции, такие как радость, печаль, страх или другие человеческие чувства, что приводит к эмоциональной покупке.

Эффективная кампания поднимает настроение аудитории, заставляя ее смеяться, плакать или кричать «ДА!» на своих экранах. 

Подумайте об этом: покупали ли вы когда-нибудь модную кофеварку потому, что она заставила вас чувствовать себя модно, а не потому, что вам нужна была новая? Точно. В этом волшебство учета эмоций в вашем маркетинге.

Насколько важны эмоции в бизнесе?

QR codes in marketing

Эмоции обладают огромной силой двигать и формировать людей. Они станут лучшими продавцами вашего предприятия. 

Все они направлены на то, чтобы задействовать чувства и мотивацию людей, чтобы создать неизгладимое впечатление и придать смысл и глубину опыту бренда.

Маркетологи используют эти усилия, чтобы заставить людей увидеть, запомнить и купить их линейку продуктов и услуг с помощью сообщений, вызывающих эмоциональный отклик.

Они играют роль во многих аспектах бизнеса: от принятия решений и коммуникации до лояльности и удовлетворенности клиентов. Даже на самые логичные решения часто влияют эмоции. 

Понимание и использование эмоций в маркетинге может создать более эффективные и действенные кампании, которые найдут отклик у вашей аудитории и помогут достичь важных бизнес-задач.

В статье Motista говорится, что 71% эмоционально связанных клиентов оценивают бренды выше, чем довольные клиенты. Это означает, что потребители защищают бренд, основываясь на своей эмоциональной связи.

Zipdo также сообщила, что 42% брендов, занимающихся мобильной рекламой, используют QR-коды в своей деятельности.

Бесспорно, широта эмоций в сочетании с таким универсальным инструментом, какQR-коды в маркетинге оказывается выгодным для развития бизнеса. 

В конце концов, самые успешные путешествия часто бывают самыми эмоциональными. Так что наденьте яркую шляпу, направьте свою страсть и наблюдайте, как растут ваши продажи. 

Эмоциональные триггеры в маркетинге: Четыре основные эмоции

Emotional triggers in marketing
Хотя существует богатая гамма эмоций, которые испытывают люди, эти эмоции в основном проистекают из четырех основных эмоций. Это:

Счастье

Счастливый маркетинг вызывает положительные эмоции, такие как тепло, радость и волнение. Это создает чувство нежности и побуждает потребителей смотреть на бренд в позитивном свете.

Эта мощная эмоция выходит за рамки простой улыбки. Он углубляется в более широкое чувство удовольствия, удовлетворенности и удовлетворения, создавая незабываемые впечатления, которые поднимают настроение людям. 

Это то же самое, что использоватьпсихология цвета в маркетинге стратегии, которые глубоко отражают цели и кампании бренда, понимая нюансы цвета. 

Счастливые клиенты с большей вероятностью нажимают на рекламу, посещают веб-сайты, участвуют в кампаниях и, в конечном итоге, совершают покупки. Это также побуждает людей делиться своим опытом, что приводит к сарафанному маркетингу и пропаганде бренда. 

Возьмем, к примеру, Coca-Cola, квинтэссенцию бренда счастья. Они создали традицию ассоциировать свой газированный напиток с радостью, общением и моментами праздника.

От своей культовой кампании «Открытое счастье» до недавней рекламы «Попробуй чувство» — они представили самые разные группы, которые делились смехом и хорошо проводили время. 

Грусть

Хотя это может показаться нелогичным, грусть является одной из влиятельных стратегий эмоционального маркетинга.

Оно может вызвать сочувствие и сострадание, что отражает наше основное человеческое желание помогать другим. Это может привести к тому, что люди будут делать пожертвования в благотворительные организации, поддерживать различные инициативы или подписывать петиции. 

Речь идет о кампании Детской исследовательской больницы Св. Иуды «Эта рубашка спасает жизни». Это рекламная акция, в которой реальные дети борются с раком, подчеркивают хрупкость жизни и побеждают другие опасные для жизни болезни.  

Это движение собрало значительные пожертвования и повысило осведомленность о миссии Святого Иуды, доказав, что печаль может быть мощным мотиватором для общественного блага. 

Помните, хотя эти кампании были успешными, использование грусти в маркетинге может оказаться деликатным балансирующим действием. Главное — использовать эту эмоцию искренне и уважительно, с четким посланием и призывом к действию.

Злость

Гнев в маркетинге повышает осведомленность о проблеме, которую кто-то испытывает или считает несправедливой. Это чувство несправедливости может мотивировать людей действовать. 

Эффективное направление гнева может вдохновить людей настаивать на переменах, будь то пропаганда какого-либо дела или поддержка бренда, который соответствует их ценностям. 

Организации часто способствуют социальным изменениям, превращая гнев в инструмент, позволяющий подчеркнуть проблему и мотивировать к действию. Подумайте о кампаниях, которые борются против экологического ущерба, гендерного или расового неравенства илиживотная жестокость и насилие. 

Для справки, давайте посмотрим на организацию «Люди за этичное обращение с животными» (PETA). Они известны своими провокационными кампаниями, часто содержащими графические изображения эксплуатации животных. Во-первых, они использовали изображения кроликов со шкурой в знак протеста против использования меха животных.

Также возникли разногласия по поводу принудительного кормления уток и гусей с целью увеличения размера их печени, в результате чего получается дорогой деликатес под названиемФуа-гра

Эти кампании часто вызывают споры, но эффективны для повышения осведомленности о правах животных.

Страх

Из различных эмоций, с которыми сталкивается человек, страх, пожалуй, является одной из самых преследующих. Это мощный инструмент, но использовать его следует осторожно и ответственно.  

Вызов страха может стать сильным мотиватором, побуждающим людей к действию. Он может предупреждать потребителей об опасностях отказа от использования продукта или подчеркивать потенциальные неблагоприятные последствия бездействия.

Например, популярная реклама средств по уходу за кожей подчеркивает риски отказа от использования солнцезащитного крема. Они внушают общественности, что отказ от их использования может вызвать страх передрак кожи и другие кожные заболевания, побуждающие потребителей покупать рекламируемый продукт. 

Как маркетолог, вы должны тщательно представлять страх как эмоциональный триггер в маркетинге.

Страх должен заложить основу доверия к бренду. Для этого вы должны признать обеспокоенность своей аудитории и позиционировать свою компанию как надежного специалиста по решению проблем. 

Как создать эмоциональную кампанию, которая будет работать 

Создание эмоциональной маркетинговой кампании — это нечто большее, чем просто затрагивание сердечных струн. Речь идет о создании значимых связей, которые стимулируют взаимодействие и действия. 

Поскольку чувства — это новая валюта, вам нужны гибкие и продвинутыединамические QR-коды это идеально сочетается с любой стратегией кампании.

Вот несколько эффективных способов разработки маркетинга, который обращается к сердцу и душе.

Определите свою целевую аудиторию

Эмоции глубоко личностны. Вам необходимо понять, что движет вашей целевой аудиторией, чтобы вызвать их, и жизненно важно глубоко погрузиться в демографию, психографику и даже привычки потребления медиа вашей целевой аудитории.

Знание того, что движет вашей аудиторией — ее стремления, страхи и желания — позволит вам создавать сообщения, которые дойдут до нужных людей и найдут у них глубокий отклик, что впоследствии приведет к максимизации конверсий.

Достигните этого с помощьюQR-код для формы Google и оптимизировать сбор данных посредством опросов и интервью.  Благодаря этому решению ваша целевая аудитория сможет мгновенно получить доступ к онлайн-формам для заполнения и отправить свои ответы. 

Выбирайте правильную эмоцию

Подумайте о счастье, ностальгии, юморе или даже о легком страхе или печали. Эти эмоции объединяются, делая ваш бизнес больше, чем просто логотип на экране.

Эмоции являются мощными триггерами памяти. Кампания, вызывающая правильные эмоции, с большей вероятностью запомнится потребителям, что позволит им быстро запомнить бренд.

Выберите эмоцию, которая соответствует ценностям и индивидуальности вашего бренда. Вы можете использоватьШаблоны QR-кодов чтобы расширить присутствие вашего бренда и повысить ценность любых ваших маркетинговых материалов. 

Это решение позволяет компаниям интегрировать цвет, логотип и узоры своего бренда и даже включать слоган бренда в один QR-код.

Создайте захватывающую историю

Факты и цифры могут дать информацию, но истории разжигают воображение и возбуждают эмоции. 

Хорошо продуманное повествование позволяет брендам задействовать фундаментальные человеческие желания, стремления и уязвимости, создавая у клиентов ощущение, что их видят и понимают.

Это надежный подход к повышению вовлеченности, укреплению лояльности к бренду и, в конечном итоге, достижению маркетинговых целей.

Создание убедительной истории естественным образом подготавливает почву для действий, которые вы хотите от них предпринять, будь то покупка продукта, подписка на услугу или пропаганда какого-либо дела. 

Благодаря этому потребители становятся больше, чем просто покупателями; они становятся фанатами, защитниками и даже друзьями. 

Используйте правильные визуальные эффекты

Visual QR codes
Визуальные эффекты рассказывают тысячи историй. Одно изображение может передать сложные эмоции и повествования, для объяснения которых потребовались бы абзацы текста. 

Конечно, речь идет не только об использовании каких-либо визуальных эффектов. Ваша графика должна соответствовать интересам, ценностям и эмоциям вашей аудитории для эффективного использования эмоций в маркетинге. Ивизуальные QR-коды это способ начать свой творческий подход. 

Вы можете объединить эти QR-коды с уникальным дизайном, соответствующим индивидуальности компании и основам продукта. Это один из способов заинтересовать потребителей и побудить их к участию.

Это также дает брендам возможность выразить свое творческое мастерство с эмоциональной ценностью, обеспечивая узнаваемость бренда.

Будьте искренними

Подлинность имеет решающее значение при использовании в маркетинговых кампаниях. Это может либоповысить узнаваемость бренда и укрепляйте подлинную связь, иначе вы рискуете потерять связь со своей аудиторией. 

В сегодняшнем гиперсвязанном мире любая ошибка легко распространяется. Неаутентичный, эмоционально мотивированный маркетинг может быстро иметь неприятные последствия, нанося ущерб имиджу и репутации бренда.

Чтобы обеспечить долгосрочную лояльность потребителей, вы должны заранее заявить о своих целях. Не пытайтесь быть тем, кем вы не являетесь.

Подлинность – это не просто приятная вещь в эмоциональном маркетинге; это основа успеха. Сделайте это краеугольным камнем вашего выхода на рынок и наблюдайте, как ваша аудитория связана с вашим брендом.


Как БЕСПЛАТНО создать собственный QR-код с помощью генератора QR-кодов QR TIGER

Вот как создавать QR-коды для ваших эмоциональных маркетинговых инициатив:

  1. Идти кQR-ТИГР и выберите любое из наших бесплатных решений, например URL-QR-код.
  2. Введите необходимую информацию. 
  3. ВыбиратьСтатический QR-код и нажмитеСоздать QR-код

Кончик: Зарегистрируйте бесплатную учетную запись, чтобы получить три динамических QR-кода с расширенными функциями, такими как редактирование данных и отслеживание сканирования. Каждый бесплатный код имеет ограничение на 500 сканирований. 

  1. Настройте QR-код. Вы можете изменить его цвет и стиль рисунка, а также добавить логотип, чтобы создать эмоционально яркие QR-коды, которые найдут отклик у вашей аудитории.  
  2. Запустите тест сканирования, чтобы убедиться, что ваш QR-код работает нормально. 
  3. Нажмите Скачать. Затем вас отвезут вПланы и усилители; ценообразование страница. Продолжайте прокручивать вниз и введите свой адрес электронной почты, чтобы получить бесплатно сгенерированный QR-код. 

Актуальные сценарии эмоционально-ориентированного маркетинга 

Кампания Dove «Настоящая красота»

Emotional marketing
Эта кампания представляет собой длительный крестовый поход, который бросает вызов традиционным стандартам красоты и прославляет разнообразие и инклюзивность. 

Это инициатива, которая признает красоту всех женщин, независимо от их размера, фигуры и возраста. Его успех помог изменить представление женщин о себе, продемонстрировав, что красота не имеет универсальных стандартов.

Это движение получило высокую оценку за положительное влияние на женскую самооценку и образ тела, показывая им, что они красивы такими, какие они есть. 

Кампания «Всегда #LikeAGirl»

Эта кампания бросила вызов вредным коннотациям, связанным с фразой «как девочка», отражающим стереотипные представления о том, что девочек часто считают менее физически способными, чем мальчиков. 

Мощное послание рекламы вызвало глобальный разговор о гендерных стереотипах и важности движения за расширение прав и возможностей женщин. И это послужило толчком к другим успешным инициативам, таким как кампании #KeepGoingGirl и #EndPeriodPoverty.  

Эта кампания демонстрирует, как бренды используют эмоциональную ценность, чтобы положительно влиять на общество.

Кампания Apple «Думай иначе»

Основной посыл кампании был прост: Apple не продавала компьютеры; они продавали образ мышления. Они были для бунтовщиков, неудачников и мечтателей, осмелившихся нарушить статус-кво. 

В рекламе были представлены знаковые личности, олицетворявшие дух «Думай иначе», такие как Альберт Эйнштейн, Мартин Лютер Кинг-младший и Джон Леннон. 

Кампания продолжает служить напоминанием о силе брендинга и важности оставаться верными своим ценностям. Он также подтверждает, что отличаться от других — лучший способ выделиться. 

Кампания «Если вы терпите расизм, удалите Uber»

Долгосрочная приверженность Uber борьбе с расизмом началась на фоне возросшего осознания расовой несправедливости после смертиДжордж Флойд

Поскольку проблемы расизма распространились по Соединенным Штатам, компания создала рекламные щиты, демонстрирующие свою поддержку движения Black Lives Matter, призывая тех, кто терпит расизм, удалить свое приложение. 

Эти усилия укрепили доверие и укрепили отношения бренда со своими клиентами. Это также один из многих примеров эмоционального маркетинга, когда бренды занимают позицию по социальным вопросам, чтобы связаться с потребителями.

Создайте маркетинговую кампанию, которая говорит с душой, с помощью QR TIGER

Инициируйте перемены, стимулируйте подлинную вовлеченность и достигайте целей продаж с помощью эмоционального маркетинга.

Создание кампаний, которые затрагивают эмоциональную структуру людей, — это один из стратегических шагов, которые вы можете использовать. Это открывает более глубокие связи, укрепляет доверие клиентов и создает значимые и эффективные рекламные кампании.

Помните, речь идет не только о необычных визуальных эффектах; речь идет о понимании человеческого опыта, разделении стремлений и воспламенении желания быть частью чего-то большего, чем мы сами. 

Выйдите за рамки мимолетных тенденций и добейтесь поистине преобразующих результатов с помощью QR TIGER, лучшего онлайн-генератора QR-кодов. Начните свое путешествие по QR-коду вместе с нами сегодня.


Часто задаваемые вопросы

Как использовать эмоции в маркетинге?

Вы можете использовать эмоции в маркетинге, чтобы влиять на восприятие потребителями бренда или продукта, побуждая их к покупке.

Для этого необходимо сначала узнать свою аудиторию и создать контент, который соответствует ее ценностям, стремлениям и болевым точкам.

Почему мы используем эмоции в маркетинге?

Мы используем эмоции в маркетинге главным образом потому, что они влияют на поведение и решения так, как сама логика часто не может.

Запоминающаяся реклама создается в сочетании с сильными эмоциями. Это позволит установить более глубокую связь с аудиторией, повышая вероятность того, что контент запомнится ей и запомнится бренду.

Каковы эффекты эмоционального маркетинга?

Его эффекты включают повышение запоминаемости и узнаваемости бренда, повышение лояльности к бренду и положительное влияние на решения потребителей о покупке.

Все это приводит к успешным результатам в бизнесе.

Brands using QR codes

RegisterHome
PDF ViewerMenu Tiger