รหัส QR สำหรับโปรแกรมความภักดี: ปรับปรุงกลยุทธ์การรักษาลูกค้า

Update:  April 08, 2024
รหัส QR สำหรับโปรแกรมความภักดี: ปรับปรุงกลยุทธ์การรักษาลูกค้า

รหัส QR สำหรับโปรแกรมสะสมคะแนนกำลังกลายเป็นเครื่องมือสนับสนุนที่สำคัญเพื่อให้ลูกค้าปัจจุบันมีส่วนร่วมและมีความสุข

การศึกษาพบว่าการหาลูกค้าใหม่มีราคาแพงกว่าการรักษาลูกค้าเดิม นอกจากนี้ ยังแสดงให้เห็นว่าการรักษาลูกค้าที่เพิ่มขึ้นแม้เพียง 5% ก็สามารถเพิ่มผลกำไรได้ถึง 95%

สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการรักษาลูกค้ามีความสำคัญเพียงใดในธุรกิจของคุณ

แต่คุณจะทำเช่นนี้ได้อย่างไร?

หากคุณเป็นแบรนด์ที่มีกระแสลูกค้าสม่ำเสมอ คุณอาจใช้กลยุทธ์การรักษาลูกค้ามาหลายอย่างแล้ว รวมถึงโปรแกรมความภักดีและรางวัล และหากคุณเป็นแบรนด์ที่เริ่มสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าสองสามกลุ่มแรก คุณจะต้องใช้ความพยายามมากขึ้นในการได้รับความไว้วางใจจากพวกเขาก่อน

การใช้โซลูชันโค้ด QR ต่างๆ ใน QR TIGER เราได้แจกแจงขั้นตอนสำคัญในการสร้างโปรแกรมความภักดีและกลยุทธ์การรักษาลูกค้าบางส่วน

ในแต่ละขั้นตอนหรือเทคนิค เราได้รวมโซลูชันโค้ด QR ที่ถูกต้องที่คุณสามารถใช้ได้

สารบัญ

  1. เหตุใดคุณจึงควรมีโปรแกรมความภักดีในกลยุทธ์การรักษาลูกค้าของคุณ
  2. โปรแกรมความภักดีที่ใช้รหัส QR: มีอะไรอยู่ในนั้น และเหตุใดฉันจึงต้องมีในธุรกิจของฉัน
  3. วิธีที่สร้างสรรค์ในการใช้โปรแกรมสะสมคะแนนที่ใช้รหัส QR ในกลยุทธ์การรักษาลูกค้าของคุณ
  4. วิธีสร้างรหัส QR สำหรับโปรแกรมสะสมคะแนนของลูกค้าของฉัน
  5. ติดตามและแก้ไขรหัส QR ของคุณสำหรับโปรแกรมสะสมคะแนน
  6. แบรนด์ที่ใช้โปรแกรมสะสมคะแนนตามรหัส QR
  7. สร้างโค้ด QR ของคุณสำหรับโปรแกรมสะสมคะแนนด้วยเครื่องสร้างโค้ด QR ที่ดีที่สุดในขณะนี้ และเพิ่มยอดขายและรักษาลูกค้าได้มากขึ้น

เหตุใดคุณจึงควรมีโปรแกรมความภักดีในกลยุทธ์การรักษาลูกค้าของคุณ

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การรักษาลูกค้าของธุรกิจ โปรแกรมความภักดีเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเพิ่มรายได้และสร้างแรงบันดาลใจให้กับความภักดีของลูกค้า

การวิจัยตลาดพบว่า 84% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะยึดติดกับแบรนด์ที่เสนอโปรแกรมความภักดีมากกว่า

ในเวลาเดียวกัน 66% ของลูกค้าแสดงความสามารถในการสร้างรายได้ รางวัลเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้จ่ายของพวกเขา.

พูดง่ายๆ ก็คือคุณไม่ควรลืมลูกค้าประจำของคุณในกระบวนการนี้ ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาคือคนที่มีส่วนทำให้คุณประสบความสำเร็จ

ด้วยโปรแกรมสะสมคะแนนของลูกค้า คุณสามารถให้รางวัลแก่ลูกค้าที่ให้การสนับสนุนและไว้วางใจแบรนด์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

กระตุ้นให้พวกเขาซื้อของและโต้ตอบกับธุรกิจของคุณในขณะเดียวกันก็ได้รับรางวัลไปด้วย

สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีความสุขมากขึ้นเพราะพวกเขาได้รับประสบการณ์มากกว่าแค่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

และเนื่องจากเปอร์เซ็นต์ไทล์สูงสุดของลูกค้าของคุณใช้จ่ายมากกว่าฐานลูกค้าที่เหลือของคุณ คุณจึงต้องแน่ใจว่าผู้ใช้เหล่านี้พึงพอใจมากกว่า

ดังนั้นความสำคัญของการแนะนำโปรแกรมความภักดีที่ใช้รหัส QR ให้กับลูกค้าของคุณ

โปรแกรมความภักดีที่ใช้รหัส QR: มีอะไรอยู่ในนั้น และเหตุใดฉันจึงต้องมีในธุรกิจของฉัน

App QR code

การรันโปรแกรมสะสมคะแนนของลูกค้าที่ใช้รหัส QR หมายความว่าคุณจะได้ส่วนลด การขาย สิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร ฯลฯ

การใช้รหัส QR ในโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณ คุณไม่เพียงแต่ให้สิ่งจูงใจแก่ลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนความยั่งยืนอีกด้วย

ธุรกิจส่วนใหญ่เลือกใช้รหัส QR เพื่อลดการสูญเสียกระดาษในการพิมพ์คูปองส่วนลดและบัตรของขวัญ

ตามที่กล่าวไว้ แบรนด์ต่างๆ สามารถลดการใช้กระดาษ หมึก และทรัพยากรที่ใช้แล้วในอดีตในการแจกจ่ายคูปอง บัตรของขวัญ และอื่นๆ อีกมากมาย

หลักประกันทางการตลาดแบบดิจิทัลยังดึงดูดลูกค้าให้เชื่อมต่อกับแบรนด์ของพวกเขามากยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ การศึกษาวิจัยของ Juniper Research พบว่าจำนวนรหัส QR คูปองที่แลกผ่านอุปกรณ์มือถือจะเพิ่มขึ้นเป็น 5.3 พันล้าน ภายใน 2 ปีข้างหน้าจากประมาณ 1.3 พันล้าน 

ซึ่งหมายความว่าผู้บริโภคในปัจจุบันจำนวนมากเป็นผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ใช้อุปกรณ์ของตนเพื่อมีส่วนร่วมกับแบรนด์

ผลตอบแทนจากการมีระบบการให้รางวัลตามรหัส QR ที่เป็นนวัตกรรมนี้มีดังต่อไปนี้:

1. เข้าถึงลูกค้าได้กว้างขึ้นโดยใช้ช่องทางต่างๆ

Vdeo QR code

รหัส QR มีการใช้งานและแอปพลิเคชันที่ยืดหยุ่น

คุณสามารถรวมไว้ในใบปลิว โบรชัวร์ โปสเตอร์ และแบนเนอร์ร้านค้าเพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมออฟไลน์สแกนและรับส่วนลดพิเศษสำหรับการซื้อครั้งต่อไป

คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียและแม้แต่เว็บไซต์ของคุณเพื่อแชร์รหัส QR คูปองเพื่อดึงดูดลูกค้าปัจจุบันให้ใช้ประโยชน์จากข้อเสนอของคุณ

หากลูกค้าประจำของคุณใช้งานอีเมลและแพลตฟอร์มอื่น ๆ มากขึ้น คุณสามารถปรับแต่งส่วนลดและคูปองโค้ด QR ของคุณและรวมเข้าด้วยกันได้

ประเด็นหลักที่นี่คือการใช้แพลตฟอร์ม Omnichannel ที่ลูกค้าประจำของคุณมีความกระตือรือร้นมากที่สุด

2. มีประสิทธิภาพสำหรับการโฆษณานอกบ้าน

QR code on vehicle

เมื่อรวมกับความก้าวหน้าทางดิจิทัล เช่น รหัส QR การโฆษณา OOH จะช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมและการมีส่วนร่วม ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับการสแกนและการโต้ตอบจากกลุ่มเป้าหมายของคุณมากขึ้น


3. ดึงดูดลูกค้าที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีของคุณ

ลูกค้าชื่นชอบโซลูชั่นเทคโนโลยีใหม่และนวัตกรรมที่มอบความสะดวกสบายและเซอร์ไพรส์ให้พวกเขาด้วย!

การใช้รหัส QR ลูกค้าที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีของคุณ โดยเฉพาะผู้บริโภค Gen-Z จะมีความสะดวกสบายทางดิจิทัลในระดับสูงเมื่อสแกนและโต้ตอบกับโปรแกรมสะสมคะแนนที่ใช้รหัส QR ของคุณ

ด้วยการหยิบสมาร์ทโฟนออกมา พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อเสนอและของขวัญลดราคาของคุณได้ทันที มีประสิทธิภาพ โต้ตอบได้มากขึ้น และโดนใจลูกค้าที่กระตือรือร้นและเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเป็นอย่างดี

4. ง่ายต่อการแก้ไขและติดตาม

รหัส QR เมื่อสร้างในรูปแบบไดนามิกจะช่วยให้คุณทำได้ แก้ไขเนื้อหาที่ฝังไว้.

ซึ่งมักจะเกิดขึ้นหากคุณต้องการเปลี่ยนเส้นทางเครื่องสแกนของคุณไปยัง URL อื่นหากคุณใช้โค้ด QR ของ URL แล้วแต่กรณี

คุณยังสามารถเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าของคุณโดยใช้โค้ด QR ของไฟล์และโซลูชันโค้ด QR หลักอื่นๆ ได้อีกด้วย

นักการตลาดยังกระตือรือร้นที่จะใช้รหัส QR แบบไดนามิกเพื่อให้สามารถติดตามแคมเปญรหัส QR ของตนได้

นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทราบว่ามีคนสแกนคิวอาร์โค้ดของคุณกี่คน พวกเขามาจากไหน อุปกรณ์ที่พวกเขาใช้ ฯลฯ

คุณยังสามารถเปิดใช้งาน คุณสมบัติการแจ้งเตือนทางอีเมล ของรหัส QR ของคุณเพื่อให้คุณสามารถรับการอัปเดตได้ขึ้นอยู่กับความถี่ที่คุณตั้งไว้ทุกครั้งที่ผู้ชมสแกนรหัส QR

ด้วยวิธีนี้ โปรแกรมสะสมคะแนนที่ใช้รหัส QR ของคุณจะจัดการได้ง่ายขึ้นเนื่องจากรหัสสามารถแก้ไขได้

นอกจากนี้ คุณจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อพิจารณาว่าแคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด

5. การกำหนดเป้าหมายใหม่ทำได้ง่าย

Retarget tool

การใช้คุณสมบัติเครื่องมือกำหนดเป้าหมายใหม่ใน QR TIGER คุณสามารถกำหนดเป้าหมายใหม่หรือรีมาร์เก็ตติ้งให้กับลูกค้าของคุณที่ได้รับส่วนลดหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากการใช้โค้ด QR เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าไฮเปอร์แวร์ที่เคยโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณมาก่อน

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีสร้างโค้ด QR แบบไดนามิกด้วยคุณลักษณะเครื่องมือกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Google Tag Manager และเพิ่ม Conversion

6. ปรับแต่งโค้ด QR ให้สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ

Customized QR code

คุณไม่ต้องกังวลหากโค้ด QR ของคุณไม่สอดคล้องกับธีมของแบรนด์หรือแคมเปญของคุณ

ด้วยการใช้เครื่องสร้างโค้ด QR ที่ดีที่สุด คุณสามารถปรับแต่งโค้ด QR ของคุณและตั้งค่าสี กรอบ ดวงตา และรูปแบบให้ตรงกับการออกแบบและแบรนด์ของคุณได้

คุณยังสามารถเพิ่มโลโก้แบรนด์ของคุณและคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อสนับสนุนการจดจำและการมีส่วนร่วมของแบรนด์ได้

ที่เกี่ยวข้อง: แนวทาง 7 ข้อที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อสร้างโค้ด QR แบบภาพ

7. ยอดขายเพิ่มขึ้นและการรักษาลูกค้าที่สูงขึ้น

หากผู้คนพบคุณค่าในโปรแกรมของคุณ พวกเขาก็จะคงอยู่ได้นานขึ้น ต้องการมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยที่สูงขึ้นหรือไม่?

ตามล่าสุด การวิจัยความภักดีผู้บริโภค 49% ยอมรับว่าพวกเขาใช้จ่ายมากขึ้นหลังจากเข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนน

ด้วยการรวมรหัส QR ไว้ในโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณ ผู้คนจำนวนมากขึ้นจะโปรโมตแบรนด์ของคุณ และการอ้างอิง จะเข้ามา

วิธีที่สร้างสรรค์ในการใช้โปรแกรมสะสมคะแนนที่ใช้รหัส QR ในกลยุทธ์การรักษาลูกค้าของคุณ

1. บัตรสะสมคะแนนรหัส QR เพื่อมอบของขวัญและส่วนลดสุดเซอร์ไพรส์

Loyalty reward QR code

ลูกค้ารักและรู้สึกมีคุณค่าเมื่อแบรนด์ชื่นชมพวกเขา

เพื่อแสดงความขอบคุณ คุณสามารถให้ของขวัญและส่วนลดแก่พวกเขาได้ คุณสามารถใช้รหัส QR เพื่อเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าของคุณไปยังหน้า Landing Page เพื่อแลกรหัสส่วนลดหรือบัตรของขวัญได้

สำหรับส่วนลดที่มีระยะเวลาจำกัด ให้เปิดใช้งานฟีเจอร์การหมดอายุของโค้ด QR แบบไดนามิก (URL, ไฟล์ และ H5) เพื่อให้สามารถสแกนโค้ด QR ของคุณได้ในช่วงเวลาที่กำหนดหรือหลังจากการสแกนหลายครั้งเท่านั้น

จากนั้น คุณสามารถเพิ่มข้อความสั้นๆ ที่ไพเราะเพื่อบอกพวกเขาว่าทำไมพวกเขาถึงได้รับความประหลาดใจ และมุ่งเน้นไปที่การเน้นย้ำว่าพวกเขาเป็นลูกค้าประจำ

นอกจากนี้คุณยังสามารถพิมพ์รหัส QR ของ URL จำนวนมากไปยังบัตรสะสมคะแนนของคุณซึ่งสามารถสแกนได้เมื่อแลกส่วนลดในร้านค้าของคุณ

2. ส่งอีเมลพิเศษถึงวีไอพีของคุณและลูกค้าทำซ้ำ

หากคุณมีรายชื่อ VIP ของลูกค้าประจำหรือผู้ที่ใช้บริการระดับพรีเมียมของคุณ คุณสามารถส่งอีเมลขอบคุณพวกเขาพร้อมโค้ด QR ส่วนลดได้

Coupo QR code

นี่เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าเพราะพวกเขาได้รับส่วนลด รู้สึกได้รับการชื่นชม และรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของคลับใดคลับหนึ่ง — ซึ่งพวกเขาเป็น!

การให้ของขวัญและส่วนลดสุดเซอร์ไพรส์ไม่เพียงแต่กระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ แต่ยังช่วยยกระดับแบรนด์ของคุณอีกด้วย

ลูกค้าที่ได้รับของขวัญสุดเซอร์ไพรส์และส่วนลดพิเศษมักจะแชร์บนโซเชียลมีเดีย เพื่อเพิ่มการมองเห็นซึ่งสามารถช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่มายังธุรกิจของคุณได้

3. การเข้าถึงก่อนใครและกิจกรรมพิเศษ

หากคุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ คุณสามารถแชร์รหัส QR ของกิจกรรมพร้อมกับอีเมลของคุณให้กับแขกและผู้เข้าร่วมที่คุณเลือกมาอย่างดี

ด้วยวิธีนี้ พวกเขาเพียงแค่สแกนโค้ด QR เพื่อลงทะเบียนและรับข้อมูลกิจกรรมเพิ่มเติมเมื่อพวกเขายืนยันการเข้าร่วม

การเชิญลูกค้าและพันธมิตรของคุณให้เข้าใช้ก่อนใครหรือกิจกรรมพิเศษทำให้พวกเขารู้สึกถึงความพิเศษเฉพาะตัว สิ่งนี้ทำให้พวกเขารู้สึกมีคุณค่ามากขึ้นจากแบรนด์ของคุณ

4. โปรแกรมความภักดีตามมูลค่าพร้อมรหัส QR เพื่อบริจาค

คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณในระดับที่ลึกยิ่งขึ้นโดยการเริ่มโครงการบริจาคหรืองานการกุศล

คุณสามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าคุณกำลังบริจาคเปอร์เซ็นต์ของกำไรให้กับโครงการการกุศลหรือสวัสดิการ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรการกุศลที่คุณเลือกสอดคล้องกับค่านิยมของบริษัทและลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง

คุณยังสามารถให้ลูกค้าของคุณบริจาคเงินให้กับองค์กรการกุศลได้โดยตรงโดยใช้รหัส QR ด้วยวิธีนี้ คุณจะสนับสนุนให้พวกเขามีส่วนร่วมในประเด็นทางสังคม และแบรนด์ของคุณจะกลายเป็นช่องทางที่ดีในการเชื่อมต่อกับผู้รับผลประโยชน์ที่สมควรได้รับ

5. แอพมือถือสำหรับโปรแกรมความภักดี

ผู้ค้าปลีกมักจะสร้างแอปบนมือถือเพื่อจัดการโปรแกรมสะสมคะแนน ง่ายกว่าเพราะไม่จำเป็นต้องมีบัตรหรือลงชื่อเข้าใช้งาน

Mobile app QR code

คุณสามารถโปรโมตแอปบนมือถือของคุณให้กับลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาสั่งซื้อผ่านโค้ด QR ของ App Store

ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าของคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังแอปมือถือของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะอยู่ใน Play Store หรือ Apple Store

6. ใช้ Gamification พร้อมโค้ด QR หลาย URL แบบสแกน

Gamification เป็นวิธีที่สนุกในการตอบแทนลูกค้าประจำที่สร้างประโยชน์ให้กับบริษัทของคุณ และเป็นกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก

คุณสามารถเสนอส่วนลดให้กับลูกค้าได้โดยใช้โค้ด QR แบบหลาย URL ที่สแกน

ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถให้รางวัลแก่เครื่องสแกน 20 คนแรกด้วยส่วนลดเฉพาะ จากนั้นในวันถัดไป คุณยังสามารถให้รางวัลเครื่องสแกนชุดถัดไปด้วยมูลค่าส่วนลดอื่นได้อีกด้วย

จะมีการมีส่วนร่วมมากขึ้นเนื่องจากลูกค้าของคุณไม่สามารถต้านทานการสแกนโค้ดเพื่อรับส่วนลดได้

7. เริ่มโปรแกรมการให้ความรู้แก่ลูกค้า

การมีโปรแกรมการให้ความรู้แก่ลูกค้าแสดงให้เห็นถึงการลงทุนระยะยาวในฐานลูกค้าของคุณ

ภายใต้ความคิดริเริ่มนี้ ธุรกิจของคุณจะสร้างเครื่องมือบริการลูกค้าที่หลากหลาย เช่น ฐานความรู้ เว็บไซต์ ข้อมูลอ้างอิง และฟอรัมชุมชน

จากนั้น ลูกค้าจะใช้คุณลักษณะเหล่านี้เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาการบริการก่อนติดต่อทีมสนับสนุนของคุณ

คุณยังสามารถรวมรหัส QR ของวิดีโอเข้ากับคุณสมบัติเหล่านี้เพื่อส่งเสริมการโต้ตอบและการมีส่วนร่วมระหว่างลูกค้าของคุณ ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถดูและดูวิดีโอเพื่อการศึกษาของคุณบนสมาร์ทโฟน และบันทึกไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต

เพื่อรองรับผู้เรียนด้านเสียงและลูกค้าของคุณ คุณสามารถใช้โค้ด MP3 QR เมื่อแชร์เนื้อหาด้านการศึกษาของคุณ

วิธีสร้างรหัส QR สำหรับโปรแกรมสะสมคะแนนของลูกค้าของฉัน

หลังจากทำความรู้จักกับโซลูชันคิวอาร์โค้ดต่างๆ ที่คุณสามารถใช้กับโปรแกรมสะสมคะแนนของลูกค้าแล้ว ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการสร้างคิวอาร์โค้ดของคุณ

  • ไปสู่สิ่งที่ดีที่สุด เครื่องกำเนิดรหัส QR ออนไลน์
  • เลือกโซลูชันโค้ด QR ที่คุณต้องการ
  • คลิกสร้างและเลือกไดนามิกเสมอเพื่อแก้ไขและติดตามโค้ด QR ของคุณ
  • ปรับแต่งโค้ด QR ของคุณตามแบรนด์หรือวัตถุประสงค์ของคุณ
  • ทดสอบโปรแกรมสะสมคะแนนรหัส QR ของคุณ
  • กดดาวน์โหลด
  • ติดตามข้อมูลรหัส QR ของคุณ

ติดตามและแก้ไขรหัส QR ของคุณสำหรับโปรแกรมสะสมคะแนน

รหัส QR ของคุณสำหรับโปรแกรมสะสมคะแนน เมื่อขับเคลื่อนด้วยประเภทรหัส QR แบบไดนามิก จะช่วยให้แคมเปญของคุณขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและประหยัดต้นทุนมากขึ้น

ตรงกันข้ามกับโค้ด QR แบบคงที่ โค้ด QR แบบไดนามิกช่วยให้คุณมีโค้ด QR ที่สามารถสแกนได้มากขึ้น เนื่องจากรูปแบบมีความหนาแน่นน้อยกว่า

นอกจากนี้ คุณยังสามารถแก้ไขเนื้อหาโค้ด QR ได้โดยไม่จำเป็นต้องพิมพ์โค้ด QR ซ้ำ การเปลี่ยนแปลงจะแสดงในโค้ด QR ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อทำการสแกน

นอกจากนี้คุณยังสามารถติดตามการสแกนโค้ด QR ของคุณโดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์โค้ด QR และวัดประสิทธิภาพของแคมเปญโค้ด QR ของคุณ

การแก้ไขรหัส QR ของคุณสำหรับโปรแกรมสะสมคะแนน

ในการแก้ไขโค้ด QR ของคุณ ให้คลิกข้อมูลการติดตามโค้ด QR ต่อไป จากนั้นไปที่แคมเปญของคุณ และคลิกที่ปุ่ม "แก้ไขข้อมูล" เพื่อให้คุณเพิ่ม URL หรือไฟล์อื่น

ติดตามรหัส QR ของคุณสำหรับโปรแกรมสะสมคะแนน

ตามที่กล่าวไว้ รหัส QR แบบไดนามิกจะติดตามการสแกนรหัส QR คุณสามารถดูรายงานโดยละเอียดของแคมเปญรหัส QR ของคุณผ่านไฟล์ CSV ที่ดาวน์โหลดได้

ข้อมูลเมตริกหรือสถิติมีดังต่อไปนี้:

  • ข้อมูลเรียลไทม์ของการสแกนโค้ด QR ของคุณ

คุณสามารถดูจำนวนการสแกนที่คุณได้รับได้จากแผนภูมิเวลา คุณสามารถกรองข้อมูลตามวัน สัปดาห์ เดือน หรือปี!

  • อุปกรณ์ที่ใช้โดยสแกนเนอร์ของคุณ

เครื่องสแกนของคุณเป็นผู้ใช้ iPhone หรือ Android หรือไม่?

  • แผนภูมิแผนที่สำหรับมุมมองการสแกนโค้ด QR ที่กว้างขึ้น

แผนภูมิแผนที่ในตัวสร้างโค้ด QR ที่ดีที่สุดจะให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของข้อมูลที่เปิดเผยตำแหน่งของผู้ที่สแกนโค้ด QR ของคุณ!

ด้านล่างแผนภูมิแผนที่คือสรุปสถิติโดยรวมของการสแกนโค้ด QR ของคุณ

สิ่งที่น่าทึ่งเกี่ยวกับการติดตามโค้ด QR คือคุณสามารถรวม Google Analytics เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและสมบูรณ์ของแคมเปญโค้ด QR ของคุณได้

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีตั้งค่าการติดตามโค้ด QR แบบเรียลไทม์: คำแนะนำทีละขั้นตอน

แบรนด์ที่ใช้โปรแกรมสะสมคะแนนตามรหัส QR

1. ผู้ใช้ SmileCodes ของ Amazon สแกนเพื่อรับส่วนลดและข้อเสนออื่นๆ

Poster QR code

Amazon แจกจ่ายรหัส QR ที่มีตราสินค้า SmileCodes ไปยังร้านป๊อปอัพต่างๆ และตู้เก็บของ Amazon ในนิตยสารยุโรปและสหรัฐอเมริกา

ลูกค้าที่สแกนรหัสโดยใช้แอป Amazon จะสามารถปลดล็อกสิทธิประโยชน์และส่วนลดของ Amazon ได้ทันที ณ ตำแหน่งเฉพาะที่พบรหัส

2. รหัส QR ส่งเสริมการขายที่ใช้โดย GCash

GCash เป็นหนึ่งในกระเป๋าเงินมือถือ การชำระเงินผ่านมือถือ และผู้ให้บริการธนาคารไร้สาขาที่ใหญ่ที่สุดในฟิลิปปินส์ รหัส QR เพื่อให้บัตรกำนัลพิเศษแก่ลูกค้าซึ่งสามารถใช้เพื่อรับส่วนลดเมื่อชำระเงินโดยใช้การสแกนเพื่อจ่าย GCash QR

เมื่อลูกค้าสแกนคิวอาร์โค้ด พวกเขาจะได้รับ QR Voucher โดยอัตโนมัติ

พวกเขาจะได้รับมันผ่านแอป และพวกเขายังจะได้รับ SMS พร้อมรายละเอียดบัตรกำนัลของคุณ — บัตรกำนัลราคาเท่าไหร่ ใช้ได้นานแค่ไหน และสถานที่ที่พวกเขาสามารถใช้ได้

3. Target ใช้รหัส QR เพื่อเสนอบัตรของขวัญทดแทน

Target หนึ่งในผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ เปิดตัวอย่างสร้างสรรค์ บัตรของขวัญ QR-Code หายไปหมดแล้ว แคมเปญ.

เมื่อเครื่องสแกนสแกนโค้ด QR พวกเขาจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังสต็อกบัตรของขวัญออนไลน์ของ Target หรือสินค้าทดแทน


สร้างโค้ด QR ของคุณสำหรับโปรแกรมสะสมคะแนนด้วยเครื่องสร้างโค้ด QR ที่ดีที่สุดในขณะนี้ และเพิ่มยอดขายและรักษาลูกค้าได้มากขึ้น

โปรแกรมความภักดีของลูกค้าที่ใช้รหัส QR ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น

สิ่งนี้มีความสำคัญไม่แพ้กันต่อความสำเร็จของบริษัทของคุณ เนื่องจากลูกค้าร้อยละ 75 ตัดสินใจซื้อจากประสบการณ์ของพวกเขา ตามข้อมูลของเรา รายงานแนวโน้มประสบการณ์ของลูกค้า.

การใช้รหัส QR บริษัท B2C สามารถพัฒนาโปรแกรมการตลาดแบบโต้ตอบที่แข็งแกร่งเพื่อเพิ่มรายได้และได้รับผลตอบแทนที่สูงขึ้น

เทคโนโลยีอันทรงพลังซึ่งได้รับความสนใจในช่วงการแพร่ระบาดจะกระตุ้นให้ลูกค้าโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น

คุณจะสามารถเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าได้ด้วยการให้ความขอบคุณและสิ่งจูงใจแก่พวกเขา

เรายินดีที่จะช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัส QR และวิธีที่คุณสามารถใช้รหัสเหล่านั้นสำหรับโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณและเพื่อให้ลูกค้ากลับมาอีก

RegisterHome
PDF ViewerMenu Tiger