คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ฉันสามารถปรับขนาดรหัส QR ของฉันได้หรือไม่

คุณสามารถปรับขนาดไฟล์รหัส QR ได้โดยใช้แอปแก้ไขรูปภาพ เช่น photoshop เป็นต้น เราให้บริการเฉพาะการดาวน์โหลดไฟล์ SVG และ PNG เท่านั้น เมื่อพิมพ์รหัส QR อย่าลืมใช้รูปแบบ SVG เพื่อให้แน่ใจว่ารหัส QR ของคุณจะไม่ถูกทำให้เป็นพิกเซลเมื่อลดขนาดหรือปรับขนาด

ฉันจะสแกนรหัส QR ได้อย่างไรหากอยู่ในโทรศัพท์ของฉัน

คุณไม่จำเป็นต้องมีโทรศัพท์เครื่องอื่นเพื่อสแกนโค้ด QR บนโทรศัพท์ของคุณ เพียงแค่ใช้เครื่องสแกนของเราเองhttps://qr1.be/YIXP.

จะติดตามข้อมูลของรหัส QR ของฉันได้อย่างไร

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้วคลิก "ติดตามข้อมูล" ที่เมนูด้านบน เมื่อหน้าเปิดขึ้น ให้เลือกประเภทของรหัส QR ที่คุณต้องการติดตาม

ป้ายขาวหมายความว่าอย่างไร

ใช้ของเราป้ายขาว ให้คุณตั้งค่าโดเมนสั้นของคุณเองและเชื่อมโยงไปยังระบบของเราเพื่อสร้างรหัส QR แบบไดนามิกและติดตามข้อมูลของพวกเขา เมื่อผู้ใช้สแกน พวกเขาจะเห็น qr1.be/GJFL หากคุณใช้โดเมนของคุณเอง พวกเขาจะเห็น qr.yourdomain.com/GJFL สิ่งที่คุณต้องทำคือเชื่อมโยงโดเมนย่อยของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อให้คุณยังสามารถติดตามข้อมูลกับระบบของเราได้

ฉันสามารถสมัครสมาชิกรายเดือนสำหรับแผนใด ๆ ได้หรือไม่?

แผนของเราได้รับการแก้ไขแล้ว แผนปกติสามารถใช้ได้เป็นรายเดือนในขณะที่แผนขั้นสูงและพรีเมียมจะจ่ายเป็นรายปี 

จะอัปเดตรหัส QR แบบไดนามิกได้อย่างไร

ถึงอัปเดต URL ของรหัส QR แบบไดนามิกของคุณให้คลิกที่ข้อมูลแทร็กที่เมนูด้านบน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม 'แก้ไข' ของรหัส QR แบบไดนามิก คุณต้องการแก้ไข URL จาก คุณยังสามารถเปลี่ยนชื่อโค้ด QR ไดนามิกของคุณได้

เป็นไปได้ไหมที่จะมีผู้ใช้มากกว่าหนึ่งรายในการสมัครสมาชิกครั้งเดียว?

เราไม่แนะนำให้มีผู้ใช้มากกว่าหนึ่งรายในการสมัครสมาชิกครั้งเดียวด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย แต่นั่นก็เป็นไปได้ คุณเพียงแค่ต้องแชร์ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบสำหรับบัญชีนั้น

คุณเสนอส่วนลดหรือไม่?

เราให้ส่วนลดแก่องค์กรพัฒนาเอกชน สถาบันการกุศล และผู้ค้าปลีกสำหรับแผนรายปีของเรา

คุณจะเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติเมื่อแผนของฉันหมดอายุหรือไม่

เราไม่ชำระเงินอัตโนมัติ เราจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล 3-5 วันก่อนแผนของคุณจะหมดอายุ 

คุณมีการสนับสนุนทางโทรศัพท์หรือไม่?

เพื่อให้การสนับสนุนที่ดีที่สุดและรวดเร็วที่สุดแก่ลูกค้าของเรา เรามุ่งเน้นที่การสนับสนุนทางอีเมล เราตอบกลับเป็นส่วนใหญ่ในไม่กี่ชั่วโมง ส่วนใหญ่น้อยกว่าหนึ่งชั่วโมง อย่าลังเลที่จะถามคำถามของคุณทั้งหมดโดยอีเมล.

ฉันสามารถแก้ไขการออกแบบโค้ด QR ได้หรือไม่

ปรับแต่งการออกแบบรหัส QR สามารถทำได้หลังจากสร้างรหัส QR ของคุณ เมื่อบันทึกรหัสแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขได้อีกต่อไป แก้ไขได้เฉพาะ URL และชื่อหลังจากบันทึก

คุณเก็บรหัส QR ของฉันไว้หรือไม่หากการสมัครของฉันหมดอายุ?

ใช่ หากแผนของคุณหมดอายุ เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้เป็นระยะเวลาสูงสุด 1 ปี

ฉันสามารถยกเลิกหรือลบบัญชีของฉันหลังจากสมัครสมาชิกได้หรือไม่?

ใช่ แจ้งให้เราทราบอย่างน้อย 15 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาของคุณ (ผ่านอีเมลไปที่ [email protected] หรือผ่านแผงควบคุมผลิตภัณฑ์) เมื่อยกเลิก ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา

ฉันสามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดบัญชีของฉันได้ตลอดเวลาและขอเงินคืนได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดระดับบริการของเราได้ทุกเมื่อที่คุณใช้งาน ในทั้งสองกรณี การชำระเงินล่วงหน้าที่เหลือก่อนหน้า (ถ้ามีและคำนวณตามสัดส่วน) จะถูกปรับโดยการเพิ่มระยะเวลาของการสมัครใหม่ตามลำดับ หากคุณต้องการขอเงินคืน จะมีการตัดสินเป็นกรณีไป

ฉันสามารถใช้รหัส QR สำหรับแถบเมนูของฉันได้หรือไม่

ได้ โดยอัปโหลดเมนู PDF หรือ JPG ของคุณใน “เมนู" หมวดหมู่.

วิธีกำจัดโฆษณาเมื่อสแกนรหัส QR ก่อนเปลี่ยนเส้นทางไปยัง URL ปลายทาง

โฆษณา QRTIGER จะแสดงเมื่อผู้ใช้สแกนรหัส QR ที่สร้างจากรุ่นทดลองใช้ฟรี แต่โฆษณาจะหายไปหากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ใดๆ ของเราแผนการสมัครสมาชิก.

มีการจำกัดขนาดไฟล์เมื่อสร้างรหัส QR ของวิดีโอหรือไม่

แผนปกติสูงสุด 5MB/อัปโหลด แผนขั้นสูง 10MB/อัปโหลด แผนพรีเมียม 20MB/อัปโหลด

จะเกิดอะไรขึ้นกับรหัส QR ของฉันหากการสมัครของฉันหมดอายุ

หากแผนของคุณหมดอายุ เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้เป็นระยะเวลาสูงสุด 1 ปี หากไม่สามารถต่ออายุสมาชิกได้ภายในระยะเวลานี้ เป็นไปได้ที่เราจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากบัญชีของคุณ

ฉันสามารถสร้างรหัส QR แบบไดนามิกมากกว่า 600 โค้ดได้หรือไม่

หากคุณต้องการรหัส QR แบบไดนามิกมากกว่า 600 รายการ เราจะเรียกเก็บเงิน 0.75 เหรียญสหรัฐ/รหัส QR แบบไดนามิก/ปีเพิ่มเติม

ฉันจะรับคีย์ API ได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบครั้งแรกและรับคีย์ API เพื่ออนุญาตใน Track Data --> การตั้งค่าบัญชี --> คีย์ API