QRators in Action: Từ Một Mã QR của Ứng Dụng FuelCloud đến 16,000 Lượt Quét
QRators in Action bài viết về những câu chuyện thành công của doanh nghiệp và thương hiệu sử dụng mã QR để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, tăng cường nhận thức và xây dựng niềm tin.
Trong ngành công nghiệp năng lượng, một phần quan trọng để đảm bảo tính nhất quán và đáng tin cậy là quản lý nhiên liệu. FuelCloud xem mã QR là công nghệ để đạt được mục tiêu của mình.
FuelCloud nổi tiếng với việc tích hợp công nghệ dựa trên đám mây và ứng dụng di động với hệ thống quản lý nhiên liệu, cho phép các nhà phân phối và bán buôn thiết lập giá cả công bằng cho việc đổ nhiên liệu và theo dõi các bể chứa trên cơ sở với chi phí chỉ là một phần nhỏ.
Để thu hút nhiều người hơn vào một hệ sinh thái nhiên liệu thống nhất, hiệu quả hơn, FuelCloud sử dụng một mã QR duy nhất mà từ đó đã trở thành đối tác đáng tin cậy cho công ty.
Bảng mục lục
Động lực chính đằng sau FuelCloud
FuelCloud Công ty có nguồn gốc từ hai anh em, Alex và Kevin Bretthauer. Họ thành lập công ty vào năm 2015 để thay thế các hệ thống quản lý nhiên liệu truyền thống, đắt tiền bằng một phương án thay thế giá cả phải chăng, dựa vào phần mềm hơn.
Nó bắt đầu khi họ nhận thấy một số không hiệu quả trong quản lý nhiên liệu khi làm việc trong ngành công nghiệp đó.
Một số doanh nghiệp đã sử dụng phần cứng đắt tiền với phần mềm lỗi thời, trong khi những người khác không sử dụng hệ thống nào cả. Những vấn đề này làm cho việc đặt giá công bằng trở nên khó khăn đối với doanh nghiệp và người bán sỉ, làm tổn thương lợi nhuận của họ.
Sau bốn năm, công sức của họ đã được đền đáp với việc cấp bằng sáng chế #10210696. Bằng sáng chế này bao gồm việc sử dụng máy chủ dựa trên đám mây để cung cấp nhiên liệu cho bơm thông qua thiết bị di động.
Các nhà phân phối nhiên liệu và đại lý, đội xe tải và hệ thống logistics, các công ty xây dựng và tổ chức vận hành trạm nhiên liệu riêng dựa vào FuelCloud để kiểm soát quyền truy cập vào bơm, giám sát tồn kho nhiên liệu, theo dõi giao dịch và tạo báo cáo thời gian thực.
Kết nối người dùng với FuelCloud chỉ trong một lần quét
FuelCloud cung cấp một ứng dụng di động trực tiếp giao tiếp với bộ điều khiển kết nối với bể nhiên liệu và bơm phân phối. Thông qua ứng dụng, tài xế có thể nhanh chóng nạp nhiên liệu, trong khi doanh nghiệp quản lý nguồn cung cấp và bảo vệ bơm của họ.
Để cho nhiều khách hàng sử dụng, FuelCloud tối ưu hóa quy trình tải xuống bằng cách sử dụng mã QR để cài đặt ứng dụng di động nhanh chóng.
FuelCloud sử dụng động lực Mã QR của ứng dụng tự động phát hiện thiết bị của người dùng và chuyển hướng họ đến App Store hoặc Google Play Store.
Việc đơn giản hóa quy trình với một mã QR cho phép khách hàng doanh nghiệp và khách hàng của họ truy cập nhanh chóng vào các dịch vụ và công cụ trong ứng dụng di động, chẳng hạn như chọn phương tiện hoặc thiết bị phù hợp và yêu cầu truy cập vào bơm.
Theo lời của họ: FuelCloud về việc sử dụng mã QR
Chúng tôi đã có cơ hội nói chuyện với Tristan Kruth, Trưởng phòng Marketing tại FuelCloud, để tìm hiểu cách mã QR giúp công ty quảng cáo và tăng cường việc sử dụng ứng dụng di động, và tại sao họ chọn QR TIGER để đạt được điều này.
Hãy cho chúng tôi biết một cách ngắn gọn về công ty của bạn. Điều gì làm cho thương hiệu hoặc dịch vụ của bạn trở nên độc đáo?
FuelCloud tạo ra một hệ thống quản lý nhiên liệu hoạt động giống như một máy rút tiền tự động cho các bể nhiên liệu lớn: khách hàng của chúng tôi có thể bảo vệ và kiểm soát nhiên liệu của họ, tạo báo cáo về cách họ sử dụng nhiên liệu và tích hợp dữ liệu cấp nhiên liệu với phần mềm quản lý kinh doanh khác của họ. Điều làm chúng tôi nổi bật là cách chúng tôi sử dụng công nghệ để cung cấp các công cụ quản lý nhiên liệu mạnh mẽ mà không cần phải lo lắng về phần cứng nặng mà các đối thủ của chúng tôi sử dụng.
Tại sao bạn quyết định sử dụng mã QR, và điều gì đã khiến bạn chọn cách tiếp cận này cho chiến dịch hoặc sự kiện của bạn?
Một phần cốt lõi của hệ thống quản lý nhiên liệu của FuelCloud là ứng dụng di động của chúng tôi. Ứng dụng cho phép tài xế nhập mã PIN vào bể nhiên liệu được kết nối với FuelCloud và ủy quyền cho một lần đổ nhiên liệu. Mã QR giúp việc tải xuống ứng dụng dễ dàng hơn đối với những tài xế chưa cài đặt ứng dụng và quay trở lại việc đổ nhiên liệu.
Làm thế nào QR TIGER đã giúp công ty của bạn đạt được mục tiêu của mình?
Trước khi có QR TIGER, chúng tôi không thể tạo mã QR mang thương hiệu và động đến thiết bị. Khi khách hàng yêu cầu mã QR, chúng tôi phải in ra 2 mã QR riêng biệt - một cho iOS và một cho Android - mà khách hàng sau đó phải theo dõi.
"QR TIGER đã giúp trải nghiệm QR của chúng tôi trở nhanh hơn và dễ dàng hơn. Chúng tôi có thể gửi một mã cho khách hàng mà sẽ tự động phát hiện thiết bị của họ và đưa họ đến cửa hàng ứng dụng đúng."
Ngoài ra, QR TIGER cho phép chúng tôi sử dụng thương hiệu của mình như một phần của mã, tạo ra một hình ảnh hấp dẫn hơn trải nghiệm thống nhất đối với khách hàng của chúng tôi.”
Những hiểu biết chính hoặc bài học nào bạn đã học được từ việc sử dụng QR TIGER trong chiến dịch của bạn?
Chúng tôi đã có thể theo dõi số lần tải ứng dụng theo loại thiết bị và vị trí để có cái nhìn sâu hơn về các nền tảng mà khách hàng của chúng tôi đang sử dụng.
Ví dụ, đôi khi chúng tôi đã có thể định lượng được sự phổ biến và sử dụng tương đối so với ứng dụng Android của chúng tôi, và đã phân bổ tài nguyên từng khoảnh khắc một một cách phù hợp để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Chúng tôi muốn hiểu rõ về tác động của chiến dịch QR TIGER của bạn. Bạn có thể chia sẻ bất kỳ kết quả hoặc con số nào mà bạn cảm thấy thoải mái cung cấp không? (Tương tác, phạm vi, dẫn đầu, chuyển đổi, ROI)
Ví dụ tốt nhất về tác động của QR TIGER được thấy qua các con số lớn nhất: mã QR của chúng tôi đã được quét hơn 16.000 lần kể từ khi chúng tôi bắt đầu sử dụng QR TIGER!
Bạn có sẽ giới thiệu QR TIGER cho các doanh nghiệp khác không? Tại sao?
"Tất nhiên. QR TIGER giúp chúng tôi quản lý mã QR một cách dễ dàng mà không làm giảm chất lượng. Khó có thể tưởng tượng được một giải pháp hoàn chỉnh hơn cho những gì chúng tôi đang cố gắng thực hiện!"
Bài học từ thành công của mã QR của ứng dụng FuelCloud
Có hai bài học chính mà chúng ta có thể rút ra từ thành công của mã QR của FuelCloud.
Đầu tiên, cải thiện trải nghiệm của khách hàng không phải là việc thêm tính năng mới, mà là loại bỏ các bước không cần thiết. Một mã QR duy nhất cho việc tải ứng dụng đã được chứng minh là làm cho hành trình từ việc khám phá đến cài đặt trở nên mượt mà hơn so với việc sử dụng nhiều mã khác nhau.
Sử dụng dữ liệu quét mã QR của bên thứ nhất không chỉ để đo lường sự quan tâm mà còn để hiểu rõ loại người dùng họ có, họ ở đâu và mẫu hình sử dụng ứng dụng của họ. Thay vì chỉ đếm số lần quét, công ty sử dụng báo cáo phân tích để cải thiện phần mềm và dịch vụ của mình.
Sự thành công của FuelCloud trong việc sử dụng mã QR chỉ ra một điều: chúng là công cụ hiệu quả có thể thúc đẩy quyết định kinh doanh và đóng góp vào sự hài lòng của khách hàng.
Đây là cách bắt đầu với QR TIGER
QR TIGER giúp các doanh nghiệp nâng cao sản phẩm của họ và thực hiện các chiến dịch tiếp thị thông qua mã QR tiên tiến và có thương hiệu.
Với những tính năng linh hoạt của nó, bạn hoàn toàn kiểm soát nội dung và hình dạng của mã QR của mình, có thể nhận dữ liệu bên thứ nhất trong nền tảng, tích hợp mã vào hệ thống hiện tại của bạn và nhiều hơn nữa.
Khám phá các kế hoạch kinh doanh của chúng tôi để tìm hoặc tùy chỉnh các tính năng và công cụ phù hợp với nhu cầu của bạn. Để bắt đầu, hãy tạo một tài khoản và tạo ba mã QR động miễn phí. 
