Xu hướng quét mã QR chính trong bán lẻ và thương mại điện tử vào năm 2025.

Mã QR (Quick Response) đã đi được một quãng đường dài kể từ những ngày ban đầu chỉ để lưu trữ thông tin trong sản xuất.

Như các mã vạch 1D mà chúng ta thường thấy trong cửa hàng và bao bì, mã QR đã thành công trong ngành bán lẻ và thương mại điện tử.

Đã tác động đáng kể đến lĩnh vực bán lẻ và thương mại điện tử chưa? Chắc chắn rồi, và bài viết này về xu hướng quét mã QR trong bán lẻ và thương mại điện tử sẽ đáp ứng tất cả những câu hỏi bạn cần.

Mục Lục

1. Những thống kê và xu hướng mới nhất về mã QR trong lĩnh vực bán lẻ và thương mại điện tử.
   • Bán lẻ đã trải qua một tăng trưởng 88% so với cùng kỳ năm trước trong việc tạo mã QR.
   • Ngành thương mại điện tử chiếm 6,8% tổng số lần quét mã QR đến nay
   • Người Mỹ quét mã QR nhiều hơn bất kỳ quốc gia nào khác.
   • Thanh toán tự đặt hàng là một trong những cách được ưa thích nhất để sử dụng mã QR trong bán lẻ.
   • Mã QR giúp thương hiệu trở nên minh bạch và đáng tin cậy hơn
   • Mã QR đã được phát hiện có tác động tích cực đối với thái độ và sự hài lòng của người tiêu dùng.
   • Các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang cung cấp các dịch vụ gia tăng giá trị và nâng cao sự tương tác với khách hàng thông qua mã QR.
   • 40% khách hàng xếp tiện lợi là yếu tố quan trọng nhất hoặc thứ hai khi mua sắm.
   • 59% người mua hàng tại Mỹ đồng ý rằng họ sẽ sử dụng mã QR một cách vĩnh viễn.
   • Các mã QR theo dõi dạng chuỗi đang thu hút sự quan tâm ngày càng nhiều.
   • 64% số người mua hàng đã quét mã QR trên bao bì sản phẩm khi mua sắm tại cửa hàng
   • 40% người tiêu dùng rất quan tâm đến việc sử dụng mã QR để thử trang phục hoặc hình ảnh sản phẩm bằng thực tế ảo.
   • 34% của khách hàng sẵn lòng tham gia vào các bước bổ sung nếu họ có lợi ích cao sau khi quét
   • Các ngành công nghiệp dự kiến ​​bắt đầu chuyển sang mã vạch 2D vào năm 2027.
2. Làm thế nào bạn có thể sử dụng các xu hướng quét mã QR mới nhất trong bán lẻ và thương mại điện tử để thúc đẩy doanh nghiệp bán lẻ và thương mại điện tử của mình
3. Làm thế nào để bạn thu hút khách hàng quét mã QR?
4. Các thương hiệu đã thành công trong chiến dịch bán lẻ và thương mại điện tử của họ với mã QR bán lẻ.
5. Phát triển doanh nghiệp bán lẻ và thương mại điện tử của bạn với QR TIGER.

Các số liệu và xu hướng mới nhất về mã QR trong lĩnh vực bán lẻ và thương mại điện tử.

Những ngày này, mã QR được tạo bằng một nền tảng mã QR có thể được nhìn thấy trên cửa kính cửa hàng, quảng cáo và các tài liệu tiếp thị khác. Điều này chắc chắn có nghĩa là các nhà bán lẻ thấy chúng rất có ích, đúng không?

Để trả lời câu hỏi đó, hãy xem xét các xu hướng về mã QR dưới đây, được trích dẫn từ các nguồn đáng tin cậy và một số Trình tạo mã QR có logo Dịch cái câu sau sang tiếng Việt, đảm bảo nghĩa, ngữ điệu và phong cách không bị thay đổi: "Thank you for your assistance."

Bán lẻ đã trải qua một sự tăng trưởng 88% so với cùng kỳ năm trước trong việc tạo mã QR.

Ngành bán lẻ đã tăng sáng tạo mã QR của mình lên 88% so với năm 2022.

Cũng bao gồm trong đó là các ngành hàng tiêu dùng (CPG), đề cập đến các công ty bán sản phẩm mà người tiêu dùng sử dụng và thay thế thường xuyên, như thức ăn, đồ uống và quần áo.

Tại sao có sự tăng đáng kể này? Được đề xuất rằng điều này là do tập trung vào việc triển khai. Mã QR trên bao bì sản phẩm để cải thiện trải nghiệm của khách hàng và làm cho việc theo dõi các mặt hàng trở nên mượt mà.

Ngành công nghiệp thương mại điện tử chiếm 6.8% trong số tất cả các lần quét mã QR cho đến nay.

Báo cáo thống kê mã QR mới nhất của QR TIGER cho thấy rằng... ngành công nghiệp thương mại điện tử I appreciate your help and support.chiếm 6.8% lượt quét mã QR trên toàn cầu. Please provide the sentence that you would like me to translate into Vietnamese.

Dù có vẻ như một con số nhỏ, tỷ lệ này đủ để xếp ngành công nghiệp này thứ tư trong số tất cả các ngành công nghiệp quét mã QR.

Người Mỹ quét mã QR nhiều hơn bất kỳ quốc gia nào.

Các quốc gia trên khắp thế giới đều quét mã QR mỗi ngày, nhưng theo dữ liệu về việc sử dụng mã QR theo quốc gia của ProfileTree, Hoa Kỳ dẫn đầu thế giới với tỷ lệ quét mã QR lên đến 42,2%.

Không chỉ gần bằng một nửa số lượt quét, mà quốc gia có tỉ lệ quét lớn thứ hai là Ấn Độ, với 16,1%, tương đương khoảng 2,6 lần ít hơn.

Những quốc gia khác có số lượt quét nhiều nhất là:

• Pháp (6,4%)
• Vương quốc Anh (3.6%)
• Canada (3.6%): Canada (3.6%)

Thanh toán tự dịch vụ là một trong những cách phổ biến nhất để sử dụng mã QR trong bán lẻ.

Theo ProfileTree, ngành hàng tiêu dùng đã ghi nhận sự tăng 247% về việc sử dụng mã QR giữa năm 2021 và 2023. Trong khoảng thời gian này, mã QR tự thanh toán thường được người tiêu dùng sử dụng.

Các phương pháp khác sử dụng mã QR phổ biến trong lĩnh vực bán lẻ bao gồm:

• truy cập thông tin sản phẩm
• thực hiện thanh toán không tiếp xúc
• khởi động các chương trình khuyến mãi cá nhân hóa

Mã QR giúp thương hiệu trở nên minh bạch và đáng tin cậy hơn.

Niềm tin là điều mà phải kiếm được, và một cách để làm điều đó là thông thoáng, nghĩa là mở và trung thực. Dựa trên xu hướng quét mã QR trong bán lẻ và thương mại điện tử, nhiều khách hàng đang tìm kiếm điều này.

The translation of the sentence into Vietnamese is: Theo Retail TouchPoints, dữ liệu khảo sát gần đây cho thấy rằng 40% của người tham gia khảo sát là có khả năng quét mã QR hơn để đọc chi tiết sản xuất.

Phần trăm người này cho chúng ta biết rằng khách hàng quan tâm đến nguồn gốc và quy trình sản xuất của những sản phẩm họ muốn mua.

Mã QR được phát hiện có tác động tích cực đối với thái độ và sự hài lòng của người tiêu dùng.

Một nghiên cứu trong Tạp chí Kinh doanh Tương lai cho thấy rằng mã QR có tác động tích cực đến thái độ của người tiêu dùng và mức độ hài lòng của họ.

Điều này trở nên rõ rệt hơn khi mã QR được sử dụng để cung cấp thông tin chuỗi cung ứng và tính minh bạch, nhấn mạnh mong muốn của khách hàng về sự minh bạch hơn nữa.

Tác động tích cực này cũng được quan sát trong lĩnh vực ngân hàng và công nghệ tài chính, nơi người tiêu dùng sử dụng mã QR cho thanh toán số.

Ngoài ra, báo cáo tiêu chuẩn nội dung sản phẩm tiêu dùng năm 2024 của 1WorldSync đã phát hiện được rằng 42% "Tôi rất biết ơn sự giúp đỡ của bạn." của các khách hàng Trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng tốt hơn nhiều khi sử dụng mã QR.

Những mã QR này thường được nhúng với các liên kết đến đánh giá và bình luận, so sánh giá cả, thông tin sản phẩm, cũng như các phiếu giảm giá và khuyến mãi số.

Các doanh nghiệp nhỏ và trung bình đang cung cấp các dịch vụ có giá trị gia tăng và cải thiện sự tương tác với khách hàng thông qua mã QR.

Các doanh nghiệp trên toàn thế giới đã nhận thấy mức độ hữu ích của mã QR, đặc biệt khi giao tiếp với khách hàng. Theo dữ liệu từ Bitly, các doanh nghiệp nhỏ và vừa cũng đã áp dụng chúng bằng cách sử dụng công cụ tạo mã QR tích hợp logo.

Với mã QR, những doanh nghiệp này có thể tương tác với khách hàng một cách cá nhân và hấp dẫn.

Đây là lý do, vào năm 2023, theo dữ liệu, Các doanh nghiệp nhỏ đã tăng việc tạo mã QR của họ thêm 175%. so với năm 2022, các doanh nghiệp vừa tăng thêm 184%.

40% khách hàng xếp hạng tiện lợi là yếu tố quan trọng nhất hoặc thứ hai khi mua sắm.

Một xu hướng mà các nhà bán lẻ và chủ cửa hàng thương mại điện tử cần nhớ đó là sự tiện lợi là một trong những yếu tố hàng đầu mà khách hàng tìm kiếm khi mua sắm.

Trên thực tế, Những Nhà Phân Tích Thần Bí của Số Tử: Tiện Lợi báo cáo tiết lộ rằng 40% của khách hàng đánh giá sự tiện lợi là yếu tố quan trọng nhất hoặc thứ hai khi mua sắm.

59% khách hàng Mỹ đồng ý rằng họ sẽ sử dụng mã QR vĩnh viễn.

Theo một khảo sát năm 2021, 59% số người tham gia từ Hoa Kỳ tin rằng quét mã QR sẽ là một khía cạnh cố định trong việc sử dụng điện thoại di động của họ trong tương lai.

Tuy nhiên, 11% người tiêu dùng tại Mỹ không đồng ý với nhận định đó.

Các mã QR được phân loại đang thu hút nhiều sự quan tâm

Với một công cụ tạo mã QR động tiên tiến hôm nay, bạn có thể tạo ra những mã QR lôi cuốn nhất có thể. Tuy nhiên, vẫn còn Các phương pháp tốt nhất khi sử dụng mã QR hãy chú ý khi tạo ra một cho bản thân bạn.

Tuy nhiên, Công ty Industry Intelligence Inc. đã phát hiện rằng 66.1% người tham gia khảo sát của họ đang bắt đầu quan tâm đến mã QR dạng chuỗi. Những mã QR này có một số duy nhất tương ứng với sản phẩm cụ thể mà chúng được dán vào.

Xu hướng này cho chúng ta biết rằng các công ty đang tìm cách tăng cường tương tác và sự hấp dẫn của khách hàng.

64% cửa hàng người mua đã quét mã QR trên bao bì sản phẩm khi mua hàng tại cửa hàng

Thế giới đang ngày càng trở nên số hóa, và sự thay đổi này đang ảnh hưởng đến cửa hàng bán lẻ ở một cấp độ hoàn toàn mới.

Báo cáo của 1WorldSync cho biết rằng 64% người mua hàng Tôi đã quét mã QR trên một sản phẩm bán lẻ khi mua sắm. Điều này có thể vì nhiều lý do khác nhau, như thanh toán bằng mã QR, nội dung ẩn, hoặc thậm chí là ưu đãi độc quyền.

Bất kể nguyên nhân nào, ngày càng có nhiều người mua sắm quét mã QR, biến các kệ hàng cửa hàng thành trải nghiệm mua sắm tương tác.

40% của người tiêu dùng rất quan tâm đến việc sử dụng mã QR cho việc thử trang phục thông qua thực tế ảo hoặc hình ảnh sản phẩm.

Nhiều thương hiệu, bao gồm cả Maybelline New York, tích hợp thực tế ảo Các chiêu trò vì chúng nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng, dù là ngoại tuyến hay trực tuyến. 40% số người tham gia khảo sát đồng ý với điều này, theo kết quả của Retail TouchPoints.

Theo dữ liệu, người tham gia khảo sát rất quan tâm đến việc quét mã QR để truy cập thử đồ ảo và hình ảnh sản phẩm. Công nghệ này cho phép người mua xem xét các sản phẩm với các phiên bản mà có thể không được trưng bày.

34% khách hàng sẵn lòng tham gia vào các bước bổ sung nếu nhận được lợi ích cao sau khi quét.

Các số liệu bán lẻ về mã QR đã đề cập cho thấy có một xu hướng trong việc sử dụng mã QR để tiện lợi. Mã QR có thể được sử dụng để tăng tốc quy trình và nhận ngay giá trị, tất cả chỉ cần quét một lần duy nhất.

Tuy nhiên, Retail TouchPoints cũng phát hiện 34% người dùng sẵn lòng trải qua quá trình đa bước sau khi quét mã QR nếu họ có thể thấy rằng điều đó sẽ dẫn đến một khoản thanh toán có giá trị cao.

Thống kê này cho chúng ta biết rằng trong khi người mua mong đợi sự tiện lợi trong việc sử dụng mã QR trong bán lẻ, họ cũng sẽ làm nhiều hơn nếu họ mong đợi nhận được nhiều hơn.

Các ngành công nghiệp mong đợi bắt đầu chuyển đổi sang mã vạch 2D vào năm 2027.

Việc sử dụng mã vạch trong ngành bán lẻ từ năm 1974 đã cách mạng hóa ngành công nghiệp cho tốt hơn, và nhiều nhà bán lẻ đang muốn làm điều đó lần nữa với Sunrise 2027.

Đó là một sáng kiến mà Mã QR sẽ thay thế mã vạch. được hướng dẫn bởi GS1, tổ chức tiêu chuẩn đã giới thiệu mã vạch vào năm 1974.

Quá trình chuyển đổi này sẽ giới thiệu công nghệ mã vạch 2D vào hệ thống bán hàng và chuỗi cung ứng toàn cầu.

Trong khi mã vạch 1D truyền thống sẽ bị thay thế, điều đó không xảy ra ngay lập tức. Việc sử dụng mã QR để trở thành tiêu chuẩn vẫn cần một khoảng thời gian. Tuy nhiên, Sunrise 2027 sẽ đảm bảo rằng quá trình này sẽ bắt đầu một cách nghiêm túc.

Để tìm hiểu thêm về GS1 Sunrise 2027 và cách bạn có thể bảo vệ tương lai cho doanh nghiệp của mình với mã QR của Digital Link, hãy xem bản webinar đầy đủ của QR TIGER do các chuyên gia Melissa Wilson, Trưởng nhóm QR TIGER Enterprise, và Ned Mears, Giám đốc cao cấp của GS1 US, tổ chức.

Làm thế nào bạn có thể sử dụng các xu hướng quét mã QR mới nhất trong bán lẻ và thương mại điện tử để thúc đẩy doanh nghiệp bán lẻ và thương mại điện tử của bạn

Dễ hiểu tại sao các doanh nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ và thương mại điện tử đã tăng cường việc sử dụng mã QR qua các năm.

Thông tin tốt là bạn cũng có thể sử dụng mã QR để đưa doanh nghiệp của bạn đến thành công. Dưới đây là cách bạn có thể làm điều đó:

Cung cấp phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Dựa trên xu hướng mã QR bán lẻ mới nhất, việc sử dụng mã QR này rất phổ biến trong các khách hàng ngoại tuyến và trực tuyến.

Để tăng doanh số bán hàng, cung cấp các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt và tạo ra một Mã QR để thanh toán tại cửa hàng của bạn để quy trình thanh toán nhanh hơn.

Mang khách hàng đến trang web của bạn.

Nếu bạn có một trang web, một cách thuận tiện nhưng hiệu quả để đưa khách hàng của bạn đến đó là liên kết trang web của bạn với một mã QR.

Chỉ cần một mã code, khách hàng của bạn có thể được giới thiệu đến không gian trực tuyến của doanh nghiệp và tìm hiểu thêm về thương hiệu và sản phẩm của bạn. Phương pháp này cũng giúp bạn đạt được mức số người quét mã QR của ngành của mình.

Kết nối khách hàng với cửa hàng của bạn.

Bạn luôn muốn xây dựng một mối quan hệ tốt với người mua hàng của mình. Mã QR là công cụ tuyệt vời cho mục đích này nhờ vào sự tiện lợi và khả năng lưu trữ của chúng, cho phép bạn lưu trữ rất nhiều thông tin trong một gói nhỏ.

Đây là lý do tại sao việc sử dụng mã vạch 2D cho sự hút khách hàng là quan trọng. cách sử dụng mã QR một cách hiệu quả trong bán lẻ và thương mại điện tử Xin chào, làm ơn cho tôi biết bạn muốn tôi giúp gì.

Sử dụng mã QR, bạn có thể chia sẻ vị trí cửa hàng của mình với người tiêu dùng quan tâm. mã QR phản hồi vì vậy khách hàng của bạn có thể đưa ra nhận xét và gợi ý.

Nếu khách hàng có thể đặt mua sản phẩm của bạn từ trang web của bạn, việc liên kết mã QR với cửa hàng trực tuyến của bạn cũng có thể thu hút khách hàng mới.

Tăng cường sự hiện diện trên mạng xã hội.

Xuất hiện trên mạng xã hội giúp bạn duy trì kết nối với khách hàng của mình đồng thời thu hút thêm người mới. Sử dụng mạng xã hội như một kênh marketing mạnh mẽ và sử dụng giải pháp liên kết trang để định hướng họ đến hồ sơ của bạn.

Nếu doanh nghiệp của bạn có mặt trên nhiều nền tảng, bạn có thể kết nối khách hàng của mình với tất cả bằng cách sử dụng một trang liên kết Mã QR từ trình tạo mã QR tốt nhất.

Tạo các hành trình mua sắm cá nhân

Mã QR là cửa ngõ đến thông tin, hãy tận dụng điều đó bằng cách trang bị cho cửa hàng của bạn các mã QR cho sản phẩm của mình. Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm bằng cách liên kết mã QR với thông tin và đánh giá sản phẩm.

Như một phần thưởng, bạn có thể thậm chí bổ sung mẹo và thủ thuật mà người mua hàng có thể tuân theo khi sử dụng sản phẩm của bạn.

Thưởng cho sự trung thành của khách hàng

Sự trung thành của khách hàng Là một yếu tố quan trọng của sự thành công trong kinh doanh. Giống như một cây cho trái, nó cần được chăm sóc để đảm bảo nguồn thu nhập liên tục.

Giữ được sự trung thành là một thách thức mà nhiều doanh nghiệp vượt qua bằng cách triển khai các chương trình trung thành hoặc ưu đãi đặc biệt. Mã QR có thể dễ dàng đưa người mua đến các chương trình này bằng cách kết nối những bên quan tâm tới trang đích quảng cáo của bạn.

Cung cấp cái nhìn về nguồn gốc sản phẩm của bạn.

Một cách sử dụng phổ biến khác của mã QR trong lĩnh vực bán lẻ là cung cấp thông tin về quá trình sản xuất và nguồn gốc của sản phẩm tiêu dùng cho người mua hàng.

Tăng cường sự hài lòng của khách hàng sẽ biến khách hàng của bạn thành khách hàng quen, do đó, đáp ứng nhu cầu của họ về thông tin là một cách tốt để tăng doanh số bán hàng.

Làm thế nào để thu hút khách hàng quét mã QR?

Mã QR đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng, điều này có nghĩa là khách hàng có thể quen thấy mã QR mà không quan tâm đến việc quét chúng.

Dưới đây là một số cách giữ sự quan tâm của khán giả đối với chiến dịch mã QR của bạn:

• Chọn các hình dáng và mẫu mắt độc đáo không làm tăng khó khăn trong việc quét.
• Sử dụng các kết hợp màu sắc thu hút (các kết hợp màu sắc tương phản với nhau và nổi bật so với các đồ họa khác trên áp phích).
• Bao gồm một lời kêu gọi hành động rõ ràng nhưng ngắn gọn và logo của công ty bạn.
• Tải xuống bằng định dạng hình ảnh phù hợp nhất.
• In ấn mã QR độ phân giải cao.

Các thương hiệu đã hoàn thành chiến dịch bán lẻ và thương mại điện tử của mình bằng mã QR bán lẻ.

Nhiều thương hiệu đã nhận thấy xu hướng mới trong việc sử dụng mã QR, vì vậy việc áp dụng công cụ giao tiếp này là không thể tránh khỏi. Điều đáng chú ý là những ý tưởng sáng tạo mà đội ngũ tiếp thị của họ đã nghĩ ra để sử dụng mã QR trong các chiến dịch của mình. Dưới đây là chỉ một số chiến dịch nổi bật.

Đây là cửa hàng của IKEA. Chiến dịch mã QR

IKEA Philippines đã đưa cửa hàng của mình đến điện thoại của khách hàng thông qua một chiến dịch mã QR đơn giản. Với khẩu hiệu "Đây là cửa hàng IKEA" đơn giản nhưng hiệu quả và mã QR, khách hàng được khuyến khích quét mã của họ để dễ dàng truy cập vào cửa hàng trực tuyến của thương hiệu.

Mã QR Halloween của Amazon

Chiến dịch mã QR Halloween của Amazon đã nâng cao quảng cáo mã QR lên một tầm cao mới.

Công ty công nghệ lớn đã đính kèm mã QR vào các gói hàng của họ cùng với hình dáng của một quả bí ngô. Với một bộ hướng dẫn đơn giản, người mua trên Amazon đã được khuyến khích thiết kế đèn lồng trước khi đưa chúng vào cuộc sống thông qua ứng dụng AR của Amazon.

Liên quan: 12 Cách Sử Dụng Mã QR Halloween Trong Mùa Halloween Đáng Sợ này

Quét mã QR Scan-to-Shop của Reebok.

Tương tự như mã QR của IKEA Philippines, mã QR trong cửa hàng của Reebok cung cấp cho khách hàng một danh sách mở rộ hơn về giày dép và trang phục.

Phát triển doanh nghiệp bán lẻ và thương mại điện tử của bạn với QR TIGER.

Rõ ràng rằng mã QR đã tìm thấy một vị trí trong lĩnh vực bán lẻ và thương mại điện tử. Với việc sản xuất mã QR tăng từng năm, cũng rõ ràng rằng công nghệ sẽ tiếp tục trở thành một công cụ quan trọng trong ngành công nghiệp.

Hầu hết các doanh nghiệp đều đang sử dụng mã QR để cải thiện hoạt động của họ. Nếu bạn có một doanh nghiệp, bây giờ là thời điểm thích hợp để theo kịp xu hướng quét mã QR mới nhất trong bán lẻ và thương mại điện tử với sự trợ giúp của một nền tảng mã QR tiên tiến.

Với phần mềm mạnh mẽ như của chúng tôi, bạn có thể tạo mã để kết nối với khách hàng một cách tiện lợi và hấp dẫn.

Đăng ký gói freemium của chúng tôi để tạo đến ba mã QR động miễn phí!