Cách sử dụng mã QR cho các công ty tài chính và bảo hiểm

Update:  August 17, 2023
Cách sử dụng mã QR cho các công ty tài chính và bảo hiểm

Ngành bảo hiểm là một trong những ngành sử dụng nhiều tài liệu nhất và phải xử lý nhiều giao dịch hàng ngày.

Đây cũng là một trong những ngành chịu tác động do đại dịch.

Nó đã gánh chịu những tổn thất liên quan đến Covid-19 và sự sụt giảm đột ngột về doanh số phí bảo hiểm do ảnh hưởng của đại dịch đối với việc làm, hoạt động kinh doanh và thương mại.

Một cuộc khảo sát về triển vọng toàn cầu của Trung tâm Dịch vụ Tài chính Deloitte cho thấy rằng48% trong số 200 giám đốc điều hành bảo hiểm trả lời đã đồng ý về đại dịch “cho thấy doanh nghiệp của chúng tôi đã thiếu chuẩn bị như thế nào để vượt qua cơn bão kinh tế này.” 

Hơn nữa, chỉ25% đồng ý mạnh mẽ rằng hãng hàng không của họ đã có “một tầm nhìn và kế hoạch hành động rõ ràng để duy trì khả năng phục hồi hoạt động và tài chính” trong cuộc khủng hoảng.

Tuy nhiên, các công ty tài chính và bảo hiểm đang thích nghi với khủng hoảng bằng cách đầu tư vào công nghệ. 

Mã QR là một công cụ thay đổi cuộc chơi được sử dụng ồ ạt bởi nhiều ngành khác nhau.

Nó cung cấp các giải pháp khác nhau để doanh nghiệp hoạt động hiệu quả và mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mới.

Tại sao nên sử dụng mã QR cho các công ty tài chính và bảo hiểm?

Mang đến cho người dùng sự dễ dàng và thuận tiện 

Mã QR đóng vai trò là một trong những công cụ công nghệ tốt nhất trở thành điểm khác biệt chính đối với các công ty tài chính và bảo hiểm.

Digital QR code

Khi người tiêu dùng đổ xô sử dụng các dịch vụ kỹ thuật số do đại dịch trở nên trầm trọng hơn, họ mong muốn có được trải nghiệm liền mạch và thuận tiện.

Với mã QR, họ có thể truy cập ngay vào trang web của bạn, tải xuống tài liệu chính sách của họ hoặc cài đặt ứng dụng bảo hiểm. 

Giảm lãng phí giấy và chi phí in ấn

Các công ty bảo hiểm và tài chính đang phải đối mặt với áp lực chứng minhhỗ trợ cho sáng kiến bền vữngs để chống biến đổi khí hậu và ô nhiễm môi trường, trong số những vấn đề khác. 

Để củng cố thương hiệu và tránh phải tuân thủ các yêu cầu quy định, các công ty bảo hiểm và tài chính sử dụng mã QR sẽ không còn phải in khối lượng lớn các tệp như hợp đồng và biểu mẫu. 

Tạo khách hàng tiềm năng hiệu quả

Flyers QR code

Vì mã QR có nhiều giải pháp khác nhau để cho phép doanh nghiệp tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn, bạn có thể tận dụng công cụ này để có thêm khách hàng và thu hút họ.

Công cụ này rất linh hoạt để sử dụng, vì vậy bạn có thể tích hợp nó với các nỗ lực tiếp thị trực tuyến hoặc ngoại tuyến của mình để mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng. 

Tạo hứng thú cho khách hàng và tăng khả năng giữ chân thương hiệu 

Khách hàng muốn tham gia nhiều hơn với thương hiệu của bạn.

Với mã QR, bạn có thể tạo trình kích hoạt để khách hàng thực hiện hành động và đoán trước thông tin họ sẽ thấy sau khi quét mã QR.

Nó cải thiện hơn nữa nhận dạng thương hiệu của bạn và cho phép khách hàng dễ dàng nhớ đến bạn nhờ các giải pháp mã QR sáng tạo của bạn. 

Cách thức sử dụng mã QR cho công ty tài chính, bảo hiểm

1.Mã QR trên thẻ bảo hiểm

Vcard QR code

Mã QR có thể được sử dụng để hỗ trợ khách hàng trong việc báo cáo khiếu nại, chẳng hạn như khiếu nại bên đường.

Các công ty bảo hiểm có thể đặt một mã QR đặc biệt trên thẻ bảo hiểm của khách hàng để họ có thể gửi thông tin yêu cầu bồi thường một cách dễ dàng. 

Atlas Financial đã kết hợp mã QR trên thẻ bảo hiểm của mình như một giải pháp thay thế thuận tiện để quay số yêu cầu.

Bằng cách này, khách hàng đã trải nghiệm sự tiện lợi tối ưu cho người dùng với công nghệ mới. 

Bạn có thể sử dụng mã QR URL động trong thẻ bảo hiểm, mã này sẽ hướng khách hàng của bạn đến trang đích chuyên dụng nơi họ có thể gửi tài liệu và ảnh để báo cáo khiếu nại. 

Vì bạn sẽ tạo nhiều mã QR cho thẻ bảo hiểm và để tiết kiệm thời gian, bạn có thể tạoURL mã QR với số lượng lớn

2.Mã QR trong chiến dịch tiếp thị qua email

Tiếp thị qua email cung cấp nhiều cơ hội cho các công ty bảo hiểm và tài chính tiếp cận những khách hàng tiềm năng mới đồng thời duy trì khách hàng hiện tại và khiến họ hài lòng.

Vì vậy, làm cho email hoặc email trực tiếp của bạn nổi bật so với đám đông là điều bắt buộc.

Với mã QR, bạn có thể sử dụng chúng để thêm một hành động khác mà khách hàng tiềm năng của bạn có thể thực hiện.

Nó cũng kết nối trải nghiệm máy tính để bàn của người dùng với trải nghiệm di động và tăng lượng tương tác email.

Bạn có thể thêm mã QR vCard như một phần của chữ ký số để khách hàng tiềm năng có thể lưu chi tiết liên hệ của bạn trên điện thoại của họ ngay lập tức.

Hơn nữa, bạn có thể thêm mã QR đóng vai trò là thẻ tham gia sự kiện để mời khách hàng tiềm năng tham dự sự kiện của bạn.

Bạn có thể gửi nó cùng với email mời tham gia sự kiện hoặc email xác nhận vé để khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng của bạn có thể dễ dàng tham gia sự kiện.

Có liên quan:Cách sử dụng mã QR cho sự kiện của bạn

3.Thanh toán bằng mã QR tiện lợi cho người dùng

Thực hiện quy trình thanh toán phí bảo hiểm nhanh chóng và thuận tiện cho khách hàng của bạn bằng cách thêm mã QR.

Bằng cách đặt mã QR trên bảng sao kê thanh toán điện tử, bạn có thể cung cấp cho khách hàng của mình một cách dễ dàng để tự phục vụ và thực hiện thanh toán điện tử.

Khách hàng của bạn có thể truy cập trực tiếp vào quy trình thanh toán trực tuyến mà không cần nhập mật khẩu hoặc chi tiết đăng nhập. 

Lấy ví dụ, làm thế nàotrộn lẫn, công ty bảo hiểm ô tô và chủ sở hữu nhà, sử dụng mã QR được liên kết với bảng sao kê thanh toán để khách hàng có thể thanh toán hóa đơn của họ.

4.Mã QR trong bảo hiểm để xem xét chính sách định kỳ

Thông tin khách hàng thay đổi, chẳng hạn như nhu cầu mua bảo hiểm khác, địa chỉ mới, v.v.

Các đại lý bảo hiểm có thể gửi mã QR tùy chỉnh cho khách hàng của họ để nhắc họ cập nhật thông tin và thậm chí cả phạm vi bảo hiểm của họ.

Chỉ cần sao chép URL của tài khoản của từng khách hàng và chuyển đổi nó thành mã QR.

Bạn có thể nhắc khách hàng của mình cập nhật thông tin bằng cách chia sẻ mã QR duy nhất với họ để chuyển hướng đến trang web được tối ưu hóa cho thiết bị di động.

Sau đó, họ có thể quản lý các thành viên chính sách và các tùy chọn bảo hiểm chỉ trong vài phút.

5.Tăng lượt tải xuống ứng dụng

Bạn có ứng dụng bảo hiểm dành cho sử dụng di động không?

Giờ đây, bạn có thể tăng lượt tải xuống ứng dụng của mình bằng cách sử dụng mã QR của cửa hàng ứng dụng. 

Giải pháp mã QR này cho phép người dùng của bạn tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng ngay trên điện thoại thông minh của họ.

Khi được quét, nó sẽ chuyển hướng họ đến một URL của ứng dụng của bạn trong cửa hàng ứng dụng dựa trên hệ điều hành của thiết bị của họ.

Họ không phải tìm kiếm tên ứng dụng nữa. 

Có liên quan:Mã QR của cửa hàng ứng dụng là gì và cách sử dụng?

6.Phát triển mạng lưới của bạn bằng mã QR vCard

Bạn cần cải thiện các kỹ thuật kết nối mạng của mình để bắt đầu công việc kinh doanh của mình với cơ sở khách hàng tiềm năng lớn hơn. 

Với tư cách là một đại lý bảo hiểm, việc đưa tên tuổi của bạn nổi bật trong cộng đồng và thuyết phục khách hàng tiềm năng chọn bạn cho nhu cầu bảo hiểm của họ chỉ là một phần của quá trình kết nối phức tạp.

Để thêm một cách kỹ thuật số mới để kết nối với khách hàng của bạn, bạn có thể sử dụng mộtvCard mã QR

Giải pháp này giảm thiểu văn bản được tìm thấy trong danh thiếp vật lý.

Thật tiện lợi khi sử dụng vì người dùng sẽ quét mã để lưu thông tin liên hệ của bạn.

Nếu bạn cũng cần tạo hàng loạt mã QR vCard, bạn cũng có thể tạo hàng loạt mã QR vCard, vì vậy bạn không phải tạo chúng riêng lẻ.

7.Số hóa tài liệu và tài sản đảm bảo

Giảm thiểu việc sử dụng các tài liệu và tài sản thế chấp trên giấy bằng cách số hóa chúng bằng mã QR.

Bạn có thể sử dụng giải pháp mã QR tệp để chuyển đổi tài liệu, tệp âm thanh, hình ảnh và video thành mã QR. 

Bạn có thể dễ dàng chia sẻ các tệp với khách hàng của mình trong các cuộc họp trực tiếp. Không cần phải mang theo một số tài liệu. 

Vì mã QR tệp là động nên mã QR có thể chỉnh sửa được.

Nếu muốn chia sẻ loại tài liệu khác, bạn có thể chỉnh sửa nội dung mã QR của mình.

Không cần phải tạo một cái khác hoặc in lại nó. 

Hơn nữa, bạn cũng có thể chỉnh sửa hoặc chuyển hướng mã QR của mình (ví dụ: mã QR PDF) và thay đổi nó bằng tệp MP3, PNG, JPEG, v.v. (vì tất cả những mã này đều thuộc danh mục menu tệp nên được phép. ) 

Mã QR động cũng có thể theo dõi được, nghĩa là bạn có thể theo dõi dữ liệu quét PDF của mình ngay cả trong thời gian thực! 

Liên quan: Trình chuyển đổi mã QR tệp: Chia sẻ tệp của bạn trong một lần quét

số 8.Bảo mật thông tin bí mật bằng mã QR được bảo vệ bằng mật khẩu

Password protect QR code

Khảo sát Accenture nói rằng “các công ty bảo hiểm bị coi là đã vi phạm lòng tin của khách hàng có nguy cơ bị thiệt hại đáng kể về uy tín.”

Để bảo vệ thông tin bí mật của khách hàng và điều chỉnh quyền truy cập vào dữ liệu riêng tư của công ty bạn, bạn có thể sử dụng mã QR được bảo vệ bằng mật khẩu.

Mã QR được bảo vệ bằng mật khẩu là mã QR trong đó nội dung hoặc thông tin được lưu trữ trong mã QR chỉ có thể được truy cập và xem sau khi máy quét nhập đúng mật khẩu. 

Bạn có thể có tùy chọn tắt tính năng mật khẩu bất kỳ lúc nào nếu bạn quyết định cho phép nhiều đối tượng hơn truy cập vào nội dung mã QR.

Bạn có thể kích hoạt mật khẩu nếu bạn tạo mã QR cho URL hoặc mã QR trang web, mã QR tệp và mã QR H5.

9.Thêm yếu tố kỹ thuật số vào quảng cáo in/tài sản thế chấp in của bạn

Bạn có thể làm cho quảng cáo in và tài sản thế chấp in của mình hấp dẫn và tương tác hơn bằng cách sử dụng mã QR.

Chẳng hạn, bạn có thể đặt mã QR video trên biểu ngữ của mình trong khisự kiện giới thiệu doanh nghiệp để người tham dự có thể quét và xem các lợi ích của sản phẩm của bạn.

Bạn cũng có thể thêm trang web của công ty mình bằng cách chuyển đổi nó thành mã QR URL để khách hàng có thể duyệt qua các chính sách mà họ có thể áp dụng.

Bằng cách thêm mã QR vào tiếp thị in ấn, bạn có thể kết nối tương tác ngoại tuyến với trực tuyến!

10.Tăng cường sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội

Cho dù bạn muốn phát triển sự hiện diện trên mạng xã hội của thương hiệu hay các đại lý của mình; bạn có thể sử dụng mã QR phương tiện truyền thông xã hội cho việc này.

Nếu một đại lý có nhiều hồ sơ doanh nghiệp, họ có thể tạo mã QR trên mạng xã hội cho việc này.

Khách hàng tiềm năng sẽ quét mã và kết nối với anh ấy/cô ấy trên kênh mà họ cảm thấy thoải mái nhất khi sử dụng.

Mã QR truyền thông xã hội là một giải pháp mạnh mẽ cho các nỗ lực tiếp thị truyền thông xã hội của bạn.

Nó hiển thị tất cả các ứng dụng truyền thông xã hội của bạn như Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, Pinterest, Snapchat for Business, Reddit, Inc., v.v., vào một trang đích được tối ưu hóa cho thiết bị di động khi được quét. 

Với mã QR truyền thông xã hội dành cho các công ty bảo hiểm, khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn có thể thích, tiếp cận và theo dõi hồ sơ truyền thông xã hội của bạn ngay lập tức.

Bạn không cần phải chia sẻ các liên kết riêng lẻ dài nữa. 

Có liên quan:Cách tạo Mã QR trên mạng xã hội trong 7 bước


Cách tạo mã QR cho công ty tài chính, bảo hiểm

15 giải pháp mã QRmà bạn có thể sử dụng trong QR TIGER để tăng cơ sở khách hàng và thu hút khách hàng vào công ty tài chính hoặc bảo hiểm của bạn.

Để tạo mã QR, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở trình tạo mã QR TIGER QR 

Mã QR là trình tạo mã QR tốt nhất và đáng tin cậy nhất mà ngành bảo hiểm và tài chính cũng như các lĩnh vực kinh doanh khác đang sử dụng ngày nay.

Phần mềm có giao diện tối giản và thân thiện cho phép người dùng tạo mã QR phù hợp với các mục tiêu kinh doanh khác nhau.

2. Chọn từ menu loại giải pháp mã QR bạn cần

Sau khi mở phần mềm tạo mã QR, giờ đây bạn có thể chọn danh mục hoặc giải pháp mã QR nào bạn muốn cho công ty tài chính hoặc bảo hiểm của mình.

Bạn có thể xem nhiều giải pháp mã QR phù hợp với doanh nghiệp của mình, chẳng hạn như mã QR URL, mã QR cửa hàng ứng dụng, mã QR tệp, v.v.

3. Nhập dữ liệu cần thiết vào trường bên dưới giải pháp

Ngay sau khi chọn giải pháp mã QR bạn cần, hãy điền dữ liệu cần thiết vào menu trường. 

Đảm bảo rằng bạn tiến hành tạo mã QR của mình mà không để trống các trường bắt buộc vì quá trình tạo sẽ không hoạt động nếu thiếu các trường bắt buộc. 

4. Chọn tĩnh hay động

Vì bạn có thể tạo hai loại mã QR nên bạn có thể chọn đó là mã tĩnh hay mã động.

Tuy nhiên, các chuyên gia về mã QR khuyên bạn nên sử dụng mã QR động để bạn vẫn có thể chỉnh sửa nội dung mã của mình và theo dõi quá trình quét mã QR.

5. Nhấp vào “Tạo mã QR” và tùy chỉnh mã QR của bạn

Tiếp theo, nhấn vào nút “tạo mã QR” để có thể tiến hành tùy chỉnh mã.

Bạn có thể thêm nhiều mẫu, đặt mắt, thêm logo và màu sắc để làm cho mã QR trông bắt mắt và chuyên nghiệp hơn.

Sau đó, cung cấp cho khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn bản xem trước những gì sẽ xảy ra sau khi họ quét mã bằng cách thêm thẻ kêu gọi hành động vào mã QR của bạn.

Bạn có thể áp dụngthực hành mã QR tốt nhất khi tùy chỉnh mã QR của bạn để duy trì khả năng quét và chức năng của chúng.

6. Kiểm tra xem nó có hoạt động không

Sau đó, hãy kiểm tra xem mã QR của bạn có hoạt động không trước khi tải xuống hoặc triển khai mã đó trong các phương tiện in ấn hoặc trực tuyến. 

Điều này nhằm đảm bảo rằng không có sự cố quét nào có thể xảy ra và để tránh phản hồi tiêu cực của khách hàng.

7. Tải xuống và triển khai mã QR của bạn

Bước cuối cùng trong việc tạo mã QR cho các công ty tài chính và bảo hiểm là tải xuống và triển khai chúng trong môi trường quảng cáo đã chọn, trong tệp của bạn và thậm chí trực tuyến.

Để phù hợp với chất lượng và khả năng đọc của mã QR, các chuyên gia về mã QR khuyên bạn nên sử dụng các định dạng vectơ như SVG hoặc EPS khi bạn in mã QR.

Có mã QR trong SVG hoặcđịnh dạng EPS, bạn vẫn có thể thay đổi kích thước mã QR mà không ảnh hưởng đến chất lượng ban đầu của hình ảnh.

Khi triển khai mã QR của bạn trong quảng cáo in và tài sản thế chấp in, tốt nhất bạn nên tuân thủhướng dẫn in được đề xuất.

Mã QR cho các dịch vụ tài chính: Theo dõi các lần quét mã QR của bạn trong thời gian thực bằng phân tích mã QR

Các chuyên gia về mã QR khuyên bạn nên sử dụng mã QR động để tối đa hóa việc sử dụng công cụ.

Sử dụng mã QR động, cho phép bạn đo lường chiến dịch mã QR của mình.

Bạn sẽ biết số lần quét, nhân khẩu học của máy quét và vị trí của chúng khi chúng quét mã.

Bằng cách này, bạn sẽ có thể theo dõi hiệu suất chiến dịch mã QR của mình thường xuyên và có nhiều dữ liệu hơn trong các chiến lược của mình.

Hơn nữa, nó cho phép bạn chỉnh sửa nội dung được nhúng trong mã.

Chẳng hạn, nếu bạn đã in mã QR của mình hoặc triển khai trực tuyến và muốn cập nhật nội dung hoặc sửa đổi nó, bạn vẫn có thể làm như vậy bằng mã QR động.

Nó giúp bạn tiết kiệm thời gian và tài nguyên vì bạn không phải in lại mã nếu bạn muốn chỉnh sửa nội dung của mã QR.

Ví dụ thực tế về mã QR trong ngành bảo hiểm và công ty tài chính

1.Atlas Financial Holding tại Hoa Kỳ sử dụng mã QR để xử lý yêu cầu nhanh chóng

Tập đoàn tài chính AtlasMã QR trên thẻ bảo hiểm của nó để chuyển hướng người dùng đến một biểu mẫu yêu cầu.

Nó giúp quá trình xử lý yêu cầu nhanh chóng và dễ dàng chỉ với một thao tác quét đơn giản trên điện thoại thông minh. Nó làm giảm tốc độ quay vòng 

thời gian xử lý khiếu nại và xác minh thủ công tẻ nhạt  

2.Pru Life UK Philippines sử dụng mã QR để theo dõi điểm danh

PruLife UK Philippines, một trong những công ty bảo hiểm hàng đầu trong nước, cũng sử dụng mã QR để theo dõi những người tham dự hội thảo trên web và sự kiện trực tuyến.

Bằng cách quét mã, những người tham dự sự kiện có thể xác nhận sự tham dự của họ bằng cách điền vào biểu mẫu trực tuyến.

3.imingle sử dụng mã QR làm phương thức thanh toán

trộn lẫn, công ty bảo hiểm ô tô và chủ sở hữu nhà sử dụng mã QR để cho phép khách hàng thực hiện thanh toán ngay lập tức ở bất kỳ đâu bằng mã QR và điện thoại di động của họ.

Sáng kiến này nhằm phục vụ cho thế hệ khách hàng lấy công nghệ làm trung tâm. 

Động thái này là động thái mới nhất của công ty sáng tạo được xây dựng dựa trên nhu cầu dịch vụ và kỳ vọng của thế hệ lấy công nghệ làm trung tâm.

Phát triển doanh nghiệp của bạn bằng cách sử dụng mã QR cho các công ty tài chính và bảo hiểm

Bối cảnh ngành bảo hiểm và tài chính đang phát triển.

Việc tích hợp các đổi mới công nghệ vào hoạt động hàng ngày của bạn trở nên quan trọng để vượt qua các đối thủ cạnh tranh và phát triển cơ sở khách hàng của bạn.

Với công nghệ mã QR, bạn có thể chuyển đổi các nỗ lực tiếp thị và bán hàng truyền thống của mình thành những nỗ lực tương tác và hấp dẫn hơn.

Bạn có thể đơn giản hóa các giao dịch cho khách hàng của mình đồng thời cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn.

Bắt đầu sử dụng mã QR ngay bây giờ với trình tạo mã QR TIGER QR trực tuyến.

Nếu cần thêm thông tin về các giải pháp mã QR cho công ty của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôiđây ngay bây giờ. 


Thuật ngữ liên quan 

Máy quét mã QR cho các công ty bảo hiểm 

Có rất nhiều trình quét mã QR có sẵn trực tuyến, nhưng tốt nhất bạn nên sử dụng trình đọc mã QR có thể đọc mã QR một cách nhanh chóng.

QR TIGER là một ứng dụng quét QR đáng tin cậy có sẵn trong Google PlayStore và Apple App Store. 

RegisterHome
PDF ViewerMenu Tiger