Code QR en Thaïlande : Façonner l'économie numérique de la nation
L'adoption généralisée du code QR en Thaïlande signale le passage du pays vers une économie axée sur le numérique en utilisant un outil autrefois de niche comme une partie intégrante de la vie quotidienne de millions de consommateurs thaïlandais.
D'ici 2025, la Thaïlande est le troisième plus grand utilisateur de codes QR au niveau mondial, avec 61,5% de sa population les utilisant chaque mois.
Ce blog explore comment les codes QR façonnent les affaires et les expériences quotidiennes en Thaïlande, de leur montée rapide à leur impact sur les consommateurs, les industries et l'économie numérique plus large.
Table des matières
- Pourquoi les codes QR s'intègrent parfaitement dans la vie thaïlandaise
- L'état du code QR en Thaïlande: Développements notables
- Entreprises thaïlandaises avec une adoption positive des codes QR
- Points à garder à l'esprit lors de l'utilisation de codes QR en Thaïlande
- Les codes QR comme pilier de l'économie numérique de la Thaïlande
- FAQs
Pourquoi les codes QR s'intègrent parfaitement dans la vie thaïlandaise
Source de l'image Edrian O. | Responsable des relations publiques et de la communication, QR TIGER
Parcourez les rues de Bangkok, Chiang Mai ou Pattaya, et les codes QR vous accueilleront à chaque coin de rue. Ils sont tellement courants en Thaïlande que vous serez plus surpris si vous n'en voyez pas un dans un magasin.
récent Statistiques des codes QR montrent qu'ils ont dépassé les paiements pour devenir centraux dans l'économie numérique du pays.
Ils sont une solution naturelle pour offrir une expérience sans faille à des millions de consommateurs thaïlandais et visiteurs internationaux. La Thaïlande les utilise principalement pour:
- Paiements instantanés sans argent liquide
- Campagnes publicitaires
- Menus de restauration sans contact
- Initiatives de collecte de fonds
- Cartes numériques guidées
- Accéder aux services gouvernementaux
- Campagne d'information
Des vendeurs de rue aux grands détaillants, les codes QR sont partout, et les scanner est devenu un réflexe naturel.
💡 Le saviez-vous ? 75% des Thaïlandais utilisent des codes QR pour les paiements sans numéraire. La majorité d'entre eux ont également une attitude positive pour aller vers une société sans numéraire, selon une étude de UnionPay International et Nielsen.
L'état du code QR en Thaïlande : Développements notables
Thaïlande se classe troisième au monde pour l'utilisation des codes QR, ne suivant que la Chine et la Malaisie.
L'adoption des codes QR en Thaïlande n'a pas eu lieu par hasard. Les initiatives gouvernementales, les consommateurs numériques compétents et les solutions rentables ont posé les bases des événements marquants qui ont façonné l'utilisation des codes QR en Thaïlande.
Voici à quel point les codes QR sont ancrés dans la vie quotidienne des Thaïlandais :
Avant 2017 - Premières expériences
Avant que le gouvernement ne standardise le système, les paiements par QR code étaient dispersés et utilisés principalement par quelques pionniers pour échanger des informations de paiement.
L'adoption était limitée, et la plupart des entreprises et des consommateurs étaient encore peu familiers avec le balayage des codes pour les transactions.
2017 : Lancement de PromptPay
Le gouvernement et la Banque de Thaïlande ont lancé le code QR PromptPay Thailand, un système unifié reliant les comptes bancaires et les portefeuilles mobiles. Cela a fourni aux consommateurs et aux entreprises un cadre fiable et national.
Le lancement a renforcé la confiance dans les paiements par QR code, les rendant plus faciles à adopter dans le commerce de détail, les services et les transactions quotidiennes.
2020: impulsion COVID-19
La sécurité sans contact est devenue essentielle. Les menus QR, les enregistrements numériques et les systèmes de paiement sont passés rapidement de fonctionnalités optionnelles à des caractéristiques quotidiennes. La pandémie a accéléré l'adoption dans les restaurants, le commerce de détail, les soins de santé et les services publics.
L'Ambassade de Thaïlande a lancé le code QR Thailand Pass, un système qui a permis suivi des voyageurs et rationalisation de l'entrée dans le pays. Cette initiative montre comment les codes QR sont devenus essentiels dans la santé et le tourisme.
2022: Regional cross-border payment integration
L'ASEAN a créé le premier écosystème de paiement par code QR interopérable, reliant l'Indonésie, la Malaisie, les Philippines, Singapour et la Thaïlande, rendant les déplacements et les transactions plus fluides pour les visiteurs de l'ASEAN.
Cette intégration a permis aux touristes et aux entreprises de réaliser des paiements sans changer d'application ou de devises, renforçant les codes QR en tant que norme numérique régionale.
2024: Augmentation de l'application TAGThai
L'application TAGThai soutenue par le gouvernement a connu une adoption explosive, offrant aux voyageurs des services basés sur les QR codes, des promotions et un soutien à la mobilité.
TAGThai est une application de tourisme centralisée qui utilise des codes QR pour l'achat de billets numériques, les enregistrements dans les hôtels et restaurants, les mises à jour de voyage en temps réel, et les offres exclusives, simplifiant les paiements et les expériences pour les visiteurs.
2025 : Carte d'arrivée numérique en Thaïlande (TDAC)
La Thaïlande a introduit une carte d'arrivée numérique alimentée par QR pour rationaliser l'immigration et le traitement des voyages. Le TDAC a démontré le virage du pays vers une intégration numérique complète, permettant aux visiteurs de remplir rapidement et en toute sécurité la documentation essentielle.
Le système illustre comment les codes QR sont utilisés en Thaïlande pour permettre aux visiteurs de remplir rapidement et en toute sécurité la documentation essentielle, réduisant ainsi les temps d'attente et améliorant l'expérience de voyage globale.
Aujourd'hui : Adoption presque universelle
Les codes QR sont désormais intégrés dans la vie de tous les jours, que ce soit dans les achats, les services de santé, les voyages ou la gouvernance.
La popularité du code QR en Thaïlande montre comment un simple outil de paiement a évolué vers une norme numérique nationale, façonnant la façon dont les gens vivent, travaillent et interagissent à travers le pays.
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Les entreprises thaïlandaises ayant une adoption positive des codes QR
Rapports sectoriels et récents Prévision du code QR montrent une croissance régulière de l'adoption, confirmant que les codes QR sont là pour rester.
Ces exemples mettent en évidence comment les principales marques thaïlandaises transforment les simples scans en des outils puissants pour la fidélité, le marketing et l'engagement des clients.
Groupe Cement du Siam
Le groupe Siam Cement (SCG) est à l'avant-garde de l'adoption d'un système de codes QR pour stimuler l'innovation numérique. Sa filiale d'emballage, SCGP, utilise désormais des emballages connectés en imprimant des codes QR uniques sur les étiquettes des produits.
Les consommateurs scannent pour débloquer les détails du produit, vérifier l'authenticité, rejoindre les récompenses de recyclage ou accéder aux promotions. De son côté, SCG recueille des analyses sur le comportement des clients et le flux des produits. Cela aide à lutter contre les contrefaçons tout en transformant l'emballage en un outil d'engagement puissant.
SCG utilise un générateur de code QR dynamique pour recevoir des mises à jour sur les campagnes à tout moment, suivre les analyses des scans et ajouter une sécurité anti-contrefaçon, transformant ainsi l'emballage en un canal basé sur la confiance et les données.
Groupe Jaspal
Le grand détaillant de mode thaïlandais Jaspal Group utilise des codes QR pour impliquer les clients. Les acheteurs scannent les codes en magasin pour rejoindre le JPS CLUB et bénéficier d'avantages et d'offres, tandis que des marques comme Jelly Bunny utilisent des paiements QR PromptPay pour un passage en caisse rapide et sans contact.
Ces codes alimentent également les promotions en magasin, les cadeaux et les astuces de stylisme, créant ainsi un lien entre les achats en magasin et l'engagement numérique et permettant de garder les clients connectés au-delà du magasin.
Alimenté par le générateur de code QR QR TIGER, Jaspal mène des campagnes flexibles et rentables.
Un seul QR peut se mettre à jour à tout moment pour présenter de nouvelles collections, des enquêtes ou des boutiques en ligne. Avec des analyses et un routage multi-URL, chaque scan génère un engagement mesurable et une fidélité.
7-Eleven Thaïlande
7-Eleven est également la plus grande chaîne de magasins de proximité du pays. La société utilise des codes QR pour rendre les achats plus rapides et plus connectés. Avec la montée des paiements numériques en Thaïlande, les clients bénéficient d'un passage en caisse sans espèces et sans couture dans des milliers de magasins.
Les codes QR permettent à la fidélité et aux promotions de 7-Eleven, permettant aux clients de scanner pour gagner des points, échanger des coupons ou accéder à des offres limitées dans le temps. Ils permettent également de relier aux services de livraison et à l'application 7-Eleven, créant ainsi un lien fluide entre la commodité en magasin et l'engagement numérique.
Stations-service PTT
PTT est une société pétrolière et gazière d'État de premier plan qui utilise le système de code QR de la Thaïlande pour rendre le ravitaillement en carburant et les services plus rapides et plus pratiques.
Dans les stations à travers le pays, les conducteurs scannent pour rejoindre le programme de fidélité PTT Blue Card, gagnant des points, des récompenses et des offres exclusives à chaque visite.
Les codes QR sur les reçus, les panneaux et les pompes permettent également d'accéder à l'application PTT, offrant ainsi aux clients un accès instantané aux e-coupons, réductions et localisateurs de station, transformant le ravitaillement quotidien en une expérience intelligente et connectée.
Marché gourmet
L'un des principaux supermarchés haut de gamme de Thaïlande, Gourmet Market, utilise des codes QR pour rendre les achats plus fluides et plus gratifiants. À la caisse, les clients scannent pour débloquer les promotions de la carte M et les remises exclusives de la carte de crédit KTC JCB.
Grâce à "Call Chat Shop", les clients peuvent commander par téléphone ou par chat et payer via un code QR ou une carte, avec des options de livraison ou de collecte.
Le marché gastronomique permet également des paiements numériques transfrontaliers en Thaïlande, permettant aux touristes de scanner un code QR via Bangkok Bank pour payer à partir de comptes étrangers
LINE Thaïlande
LINE est l'une des applications de messagerie et de style de vie les plus populaires en Thaïlande, jouant un rôle clé dans le système de code QR thaïlandais. Les utilisateurs peuvent ajouter instantanément des amis ou des comptes officiels en scannant un code QR, rendant les connexions simples sans numéro de téléphone ou recherche manuelle.
Pour les entreprises, LINE utilise des codes QR dans les Comptes Officiels et les promotions pour relier les campagnes hors ligne avec les discussions, les coupons et le commerce électronique. Grâce à LINE Pay, les utilisateurs scannent pour payer, transférer de l'argent ou échanger des récompenses, faisant ainsi des codes QR une partie de la vie quotidienne.
Attrapez la Thaïlande
Grab Thailand intègre des codes QR dans son écosystème. Les passagers et les conducteurs utilisent des code QR de voyage pour des confirmations de trajet rapides et des interactions sûres et sans contact.
Ces codes QR de voyage soutiennent également le secteur du tourisme en Thaïlande en donnant aux visiteurs un accès facile aux courses Grab, aux promotions locales et aux services partenaires sans barrières linguistiques.
En plaçant des codes sur des affiches, des véhicules et des magasins partenaires, Grab connecte les touristes à des transports fiables et des offres exclusives, rendant les déplacements en Thaïlande plus fluides et plus pratiques.
Shopee Thaïlande
Shopee exploite les codes QR thaïlandais pour relier le shopping en ligne et hors ligne. Les clients scannent les codes sur les emballages, les dépliants ou les panneaux d'affichage pour débloquer des offres et des ventes flash dans l'application.
La plateforme utilise également des codes QR pour ShopeePay, son portefeuille mobile, où les clients scannent pour payer dans les magasins partenaires, transférer des fonds ou échanger des bons, les rendant essentiels à la stratégie de Shopee pour stimuler l'engagement des utilisateurs de l'application.
Lazada Thaïlande
Lazada Thaïlande utilise les codes QR pour créer des expériences de shopping plus interactives.
Les clients scannent des codes QR sur les panneaux publicitaires, les emballages ou les présentoirs pour accéder à des offres sélectionnées, des lancements et des campagnes limitées dans le l'application Lazada. Avec le portefeuille Lazada, ils scannent également dans des magasins partenaires pour un paiement rapide et sans espèces.
En combinant les promotions, les récompenses de fidélité et les paiements sans faille, Lazada fait des codes QR un moteur clé de l'engagement client et de la croissance du commerce électronique en Thaïlande.
Chemins de fer de l'État en Thaïlande (SRT)
Depuis l'automne 2021, la State Railway of Thailand (SRT) déploie une nouvelle génération élégante de billets de train sur l'ensemble de son réseau national.
Les nouveaux billets SRT comprennent un code QR pour le transport ainsi que des détails de voyage standard tels que le nom, l'itinéraire, la date, l'heure, la voiture, le siège et le tarif.
Les passagers peuvent maintenant passer complètement des billets papier. Il suffit de montrer le code QR sur votre téléphone ou tablette pour un balayage rapide, un embarquement plus rapide et une expérience de voyage plus écologique.
Choses à garder à l'esprit lors de l'utilisation des codes QR en Thaïlande
Les codes QR font désormais partie du quotidien en Thaïlande, que ce soit pour faire des achats, se restaurer, voyager ou effectuer des paiements. Mais avec leur utilisation croissante viennent également des risques. Rester vigilant vous permet de profiter de la commodité sans tomber dans les pièges.
Voici quelques choses à faire et à ne pas faire lors du scan d'un code QR :
Vérifiez la source. Numérisez uniquement à partir d'entreprises de confiance, d'applications officielles ou de signalétiques vérifiées pour éviter les codes faux ou malveillants.
2. Veuillez vérifier l'URL. Avant de cliquer sur un lien, assurez-vous que l'adresse web semble légitime et correspond à la marque de confiance.
3. Utilisez des applications sécurisées. Restez fidèle à des applications bien connues comme PromptPay, Grab, ou l'application mobile de votre banque pour effectuer des paiements en toute sécurité.
Ne scannez pas de codes aléatoires. Évitez de scanner les codes QR provenant de flyers, d'e-mails non sollicités ou de messages d'expéditeurs inconnus.
5. Ne saisissez pas vos coordonnées personnelles de manière inconsidérée. Si un code QR vous redirige vers un formulaire demandant des informations sensibles, traitez-le avec prudence.
Ne ignorez pas les signaux d'alerte. Les liens mal orthographiés, les fenêtres contextuelles ou les invitations suspectes peuvent être des signes d'arnaques. Quittez immédiatement.
Malgré ces défis, l'avenir des codes QR en Thaïlande semble prometteur. L'adoption continue de s'étendre, avec croissance constante et applications innovantes prêts à les rendre encore plus incontournables dans le paysage numérique du pays.
Les codes QR comme un pilier de l'économie numérique de la Thaïlande
La Thaïlande est à l'avant-garde de l'adoption des codes QR en Asie. Ce succès met en lumière la puissance de la combinaison de la technologie, du soutien gouvernemental et de la préparation des consommateurs.
Les développements ultérieurs dans les paiements transfrontaliers et les super applications intégrées continueront de faire des codes QR un moteur clé de l'économie numérique thaïlandaise, transformant le pays en un modèle pour d'autres nations cherchant des expériences sans couture, sans numéraire et connectées.
Exploitez la puissance d'un générateur de code QR dynamique pour créer vos propres codes QR et rejoindre la révolution numérique en Thaïlande. 
FAQs
Quelle est la norme des QR codes en Thaïlande?
La norme des codes QR en Thaïlande pour les paiements comporte le logo du paiement par QR code thaïlandais sur un fond bleu foncé avec des polices blanches. Toute icône de paiement intégrée doit rester en dessous de 7 % du code QR pour garantir la lisibilité et la conformité.
Quelles applications de paiement fonctionnent en Thaïlande?
Le système de code QR thaïlandais de la Thaïlande prend en charge les paiements via des applications bancaires telles que K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, et des portefeuilles électroniques tels que TrueMoney, GrabPay, et Rabbit LINE Pay. Les touristes peuvent également payer via un code QR transfrontalier, bien que certaines applications nécessitent une carte d'identité thaïlandaise pour bénéficier de toutes les fonctionnalités.
Le paiement par QR code GCash peut-il être utilisé en Thaïlande?
Oui, les paiements QR de GCash peuvent être utilisés en Thaïlande si le commerçant accepte les paiements QR Alipay +. Les utilisateurs entièrement vérifiés peuvent payer sans argent liquide en scannant ces codes, mais il est préférable de confirmer l'acceptation avant de compter sur GCash. 
